ANALYSE EN ONTWERPEN II

“Het belang van onderzoek en analyse bij het ontwikkelen van ICT-

projecten,”Door Michaël Peeters & Tim Robberecht

Inhoud

Case 1&2 : stagebedrijf

“Waarom mislukken ICT-projecten ?”

Ontwikkelmethodes

Vooronderzoek

Analyse

Case 1 : stagebedrijf

Website voor melding van ziekte Omschrijving probleem

Onnodige verplaatsingen

Slechte communicatie voor 10:00

Doel Voorkomen verplaatsing

Communicatie via SMS

Case 2 : stagebedrijf

Melding site (helpdesk) Omschrijving probleem

Mondelinge communicatie

Verloren informatie

Doel Prioriteitenlijst kunnen opstellen

Zelf behulpzaam worden

“Waarom mislukken ICT-projecten ?”

Reputatie = enorm slecht

Faalfactoren

Enkele statistieken

Wanneer is een project mislukt

Algemene contextFalend projectmanagement 32%Gebrekkige communicatie 20%Geen doelstellingen 17%Gebrek overzicht, inzicht 17%Verkeerde hardware/software 7%Grootte 2%Overig 5%

“Waarom (mislukken) ICT-projecten ?”

Case 1 Nooit geïmplementeerd

Organisatorische verandering Te duur

Case 2 Onvoldoende gebruikt

Slechte communicatie

Geen centraal meldpunt

Case : stagebedrijf

Ontwikkelmethodes

ALGEMENE CONTEXT CASE STAGEBEDRIJF

Lineaire ontwikkelmethode

Watervalmethode Nadeel : doorlooptijd

Iteratieve methode Gemakkelijker te spelen met

wijzigende eisen

Evolutionaire methode Beetje bij beetje

Case 1 Stage opdracht Evolutionaire methode Minder planning

Case 2 Stage opdracht Evolutionaire methode Minder planning

Vooronderzoek

Huidige en gewenste situatie

Strategie

Structuur

Systemen

Alle actoren

DE ANALYSE

Use Case DiagramCase 1

Use Case Use case name: Lector beheer – lector toevoegen. Actor: Admin Pre-conditie: / Post-conditie: Lector is toegevoegd Success scenario: Admin logged zich in.

Login correct->home pagina. Login incorrect->probeer opnieuw.

Admin klikt op ‘lector beheer’. Systeem haalt lijst van bestaande accounts op en toont deze. Admin vult lector gegevens in. Admin klikt op submit. Systeem voegt lector toe.

Systeem stuurt mail naar lector met login gegevens.   Afwijkend scenario: Wanneer login gegevens incorrect zijn toont foutboodschap.

Indien lector gegevens fout zijn, verwijder en doe opnieuw. Gebruikt: Login.

Case 1

Activiteitendiagram

Melden van Probleem

Consulteren probleem

Oplossingen probleem ?

Later indienen

Start

ICT Probleem ontstaat

Consulteren Probleem Database

[Oplossing gevonden]

[Oplossing niet gevonden]

Melden probleem via HelpDesk

Probleem wordt bewerkt

Probleem opgelost

[Oplossing gevonden]

[Oplossing niet gevonden]

Einde

Case 2

Kwaliteitsdefinitie

Effectiviteit Betrouwbaarheid Gebruiksvriendelijkheid Flexibiliteit Onderhoudbaarheid Beheerbaarheid Beveiliging Efficiency

Besluit

Vragen?

Dank u voor uw aandacht