HERSTELACADEMIE IN VLAAMS-BRABANT...11 The Journal of mental Health training, education and practice...
Transcript of HERSTELACADEMIE IN VLAAMS-BRABANT...11 The Journal of mental Health training, education and practice...
HERSTELACADEMIE IN VLAAMS-BRABANT
WERKBOEK VOOR VISIE EN PROCESONTWIKKELING
PAGINA 1
Inhoud INHOUD 1
Voorwoord 2
DEEL 1 De Engelse Ontwikkeling 3
Inleiding
Art 1 Recovery Colleges.
vertaald artikel : Perkins, Julie Repper, Miles Rinaldi and Helen Brown
3
Wat is een HerstelAcademie 3
Wat zijn de Kenmerken van een HerstelAcademie 6
HerstelAcademie: De Kracht van Verandering 9
Van marginaal fenomeen tot algemene trend 10
Enkele aantekeningen over de auteurs 11
Art 2 The college is so different from anything I have done
vertaald artikel: Jane McGregor, Julie Repper and Helen Brown
11
The Journal of mental Health training, education and
practice
11
Art 3 Het Programma-aanbod van South West London 12
Thematisch 12
Kalenderoverzicht 14
DEEL 2 Voortraject van een herstelacademie in Halle-Vilvoorde 16
Uitgangspunten en Visie 16
Praktische uitwerking 18
DEEL 3 Werkplan voor een herstelacademie in Vlaams-Brabant/Brussel
30
Vragen over de Organisatie van de School 36
Cursusontwikkeling 38
Bijlagen
1 Referenties Deel 1 Artikel 1 41
Recovery Colleges 42
2 The college is so different from anything I have done
Vertaling Jane McGregor, Julie Repper and Helen Brown
43
PAGINA 2
Voorwoord
In Deel 1 beschrijven we de ontwikkeling in Engeland aan de hand van 3 vertaalde artikels.
Deze beschrijven de werkingsprincipes van de Recovery Colleges in Engeland en een
Prospectus van cursussen.
In Deel 2 beschrijven we het voortraject dat we in de afgelopen 3 jaar in de regio Halle-
Vilvoorde ontwikkelden.
In Deel 3 willen we huiswerk aanreiken, waarmee hulpverleners en cliënten in de eigen
organisatie en regio aan de slag kunnen. .
Met dank aan:
De HerstelAcademie kwam tot stand door vele schouderklopjes en inspirerende mensen die
we de afgelopen jaren hebben mogen ontmoeten. Wij denken in het bijzonder aan Professor
Dr. Guido Pieters, Professor Geoff Shepherd, Het Recovery Innovations Center te Arizona,
‘The Nottingham Recovery College’ te Nottingham; met in het bijzonder Dr Julie Repper,
Helen Brown en Scott.
De Vlaamse Vereniging voor Geestelijke Gezondheid, de Provincie Vlaams-Brabant en de
Koning Boudewijn stichting, VLABO, ondersteunen dit werk.
CGG Ahasverus maakte de uitwerking van het voortraject mogelijk. Dank aan alle
medewerkers binnen onze organisatie die deze kritische bezinning over onze
werkmethodieken mee opnamen. Het is niet eenvoudig om uitgangspunten in de wijze van
werken, welke men jarenlang heeft gehanteerd terug te bevragen. Last but not least: het
werk was slechts mogelijk door de enthousiaste ploeg vrijwilligers en medewerkers die het
initiatief vorm gaven en telkens klaar stonden om in te springen waar nodig.
De redactie van het Werkboek:
Toon Derison - Coördinator HerstelAcademie-Ahasverus en MENTALIS-fdgg
medewerker
Eric Stijnen –directie CGG Ahasverus- zorgden voor de inhoudelijke uitwerking van
het werkboek.
Met dank aan de hulp van het secretariaat van Ahasverus in het opmaken van het
werkboek.
PAGINA 3
DEEL 1
DE ENGELSE ONTWIKKELING (RC)
Inleiding
In dit deel willen we enkele documenten aanbieden die een goed beeld geven van wat de
kenmerken van een HerstelAcademie zijn. We gaan te rade bij de founding fathers in
Engeland en VS. We vertaalden twee artikels. Dit is geen professionele vertaling, en
misschien niet steeds even vlot leesbaar. We vonden een Nederlandse tekst echter
wenselijker om een grotere toegankelijkheid te bereiken. Het Eerste artikel geeft een mooi
bevattelijk overzicht over de kern van wat een herstelacademie is. Het tweede artikel
(McGregor) wordt in een bijlage weergegeven. Het is zeker een aanrader. De tekst overlapt
met het eerste artikel en geeft een beschrijving vanuit een onderzoekersstandpunt. In een
derde artikel geven we een voorbeeld van een Programma-aanbod van een Engels Recovery
College. Dit biedt een inkijk in een actuele kalender van een Engelse school.
In de ganse tekst vertalen we het Engelse begrip ‘Recovery College’ als HerstelAcademie
(RC). Indien we onze eigen ontwikkeling aanduiden dan gebruiken we ‘HerstelAcademie’
(HA).
ARTIKEL 1 De HERSTELACADEMIE
Vertaling van ‘RECOVERY COLLEGES’
Rachel Perkins, Julie Repper, Miles Rinaldi and Helen Brown
Vertaling Annick Giesen - Eric Stijnen-Toon Derison
Deze paper is onderdeel van een reeks van het IMROC (Beweging voor
implementatie van herstelgericht werken door organisatie verandering) beheerd door
het NHS (National Health Service –‘Confederation Mental Health Network’ en
Centrum voor Geestelijke Gezondheid en wordt ondersteund en gefinancierd door het
‘Ministerie van Health’
Herstel is een persoonlijke ontdekkingsreis. (Repper &Perkings, 2012). Het impliceert het
zoeken naar betekenis en zingeving van wat er gebeurd is in je leven; het ontwikkelt
deskundigheid in zelfzorg; het bouwt aan een nieuwe levenszin. Eigen Kracht,
mogelijkheden en talenten die je nog beschikbaar weet te stellen worden ingezet. Het doel
om nieuwe aspiraties en doelen te bereiken.
PAGINA 4
De uitdaging voor GGZ organisaties is om mensen in deze zoektocht te ondersteunen (Shepherd, Boardmam & Slade, 2008). Dit uitgangspunt stelt ons in staat om een beperkende symptoomfocus achter te laten.
Leven wordt opgebouwd naar betekenis, zin en waarden. (Repper & Perkins, 2003; Perkins, 2012; Perkins & Slade, 2012). Deze verandering wordt weergegeven in de GGZ Strategie ‘No Health Without Mental Health’ (Department of Health, 2011). De hoofddoelen worden hier beschreven als: het mee mogelijk maken dat mensen:
een groter vermogen om hun eigen leven te sturen,herwinnen
sterkere sociale relaties verwezenlijken,
een groter gevoel van zingeving beleven,
hun vaardigheden voor samenleven en werken terug sterker benutten,
verbetering van vormings- en tewerkstellingsmogelijkheden en
geschikte aangepaste huisvesting.
Indien organisaties deze doelen voor hun cliënten willen realisern, dan zijn verschillende organisatorische veranderingen nodig. Shepherd, Boardman and Burns (2010) beschrijven ‘10 sleutels van organisatieverandering ‘ variërend van verandering in de dagelijkse omgangsvormen, tot de wijze van management en leiding geven binnen de organisatie.
Essentieel hiervoor zijn: De doelstellingen van onze organisaties worden geherformuleerd: de focus van het
verminderen van symptoomlast wordt sterker gericht naar de wederopbouw van een nieuw leven. Organisaties leren zich te evalueren naar hun potentie om het herstel van hun cliënten te verwezenlijken en/of te ondersteunen.
Een verandering in de hulpverleningsrol en professionele expertise. Deze beweegt in het herstelwerk van ‘on top’ naar ‘on tap’. De professional ziet zijn rol niet meer als degene die het probleem definieert of als voorschrijver van de behandeling. Hij stelt zijn expertise en kennis ter beschikking van hen die dit als nuttig ervaren.
De Erkenning van het gelijkwaardig belang van professionele expertise en ‘levenservaring’ en het afbreken van de barrières die deze kloof tussen’ zij’ en ‘wij’ versterken. Dit zal moeten resulteren in een veranderde werkinzet (welke de insluiting van ervaringswerkers veronderstelt) en veranderende werkmodellen die meer het resultaat zijn van coproducties en gedeelde beslissingen op verschillende organisatieniveaus.
Een wijziging in de verhouding tussen de GGZ organisaties en de gemeenschap waardoor individuen en gemeenschappen hun eigen krachtbronnen vindingrijk kunnen herkennen en aanspreken om beter met levensspanning om te gaan en zich aan te passen.
In dit artikel willen we aantonen dat de methodiek van de HERSTELACADEMIE deze veranderingen in zich draagt. Het kan daarom een belangrijke schakel zijn om deze organisatieverandering naar een herstelmodel mee mogelijk te maken.
Het maakt daarbij gebruik van een ‘educatief model ’ als aanvulling van ‘het behandelingsmodel.’. (Ashcraft &Anthony, 2005).
PAGINA 5
“We decided to use education as the model for approaching recovery, rather than develop more traditional alternatives. We did this because we want our center to be about reinforcing and developing people’s strengths rather than adding to the attention on what is wrong with them. The guiding vision we had for the Recovery Education Center is reflected in the mission statement: people will discover who they are, learn skills and tools to promote recovery, find out what they can be, and realise the unique contribution they have to offer.”
(Ashcraft, 2000).
In het hersteldenken verschuift de benadering van een therapeutische naar een educatieve opstelling. Deze verandering draagt in belangrijke mate bij tot een aantal kernveranderingen die centraal staan in deze nieuwe aanpak.
In Tabel 1 vatten we deze samen:
Tabel 1 Therapie en Educatie
Een therapeutische benadering Een educatieve benadering
Focus ligt op het probleem, disfunctionering en gebreken
Helpt mensen hun talenten en kracht te herkennen en gebruiken
formele therapeutische schema’s en sessies onderbouwen het gebruikte paradigma
Staat mensen bij in het ontdekken van mogelijkheden en leren van vaardigheden
Activiteiten worden in therapie veranderd: werktherapie, tuintherapie…
Vertrekt vanuit doel en ambities van de mensen zelf
Problemen en therapie worden gedefinieerd door de professionele ‘expert’
Een coaching model helpt om mensen hun eigen doelen en oplossingen na te streven
Het behandelmodel neigt ertoe het krachtenonevenwicht tussen therapeut en cliënt te onderhouden en bekrachtigt het geloof dat de deskundigheid bij de professionele expert te vinden is
Studenten kiezen hun eigen cursussen in functie van hun werkplan en worden zo gestimuleerd om eigen experts te worden in zelf management.
Gespecialiseerde diagnostiek en behandeling blijven belangrijk. Maar zij zullen slechts een beperkt onderdeel vormen van wat vanuit GGZ organisaties wordt aangeboden. Daarnaast is een veel sterkere educatieve inbreng nodig. Deze inbreng ontwikkelt het eigen kracht model, en de zelfsturende aanpak. Dit stelt de gebruiker in staat om zijn eigen uitdagingen te verstaan en te beheren in het bereiken van de eigen aspiraties en doelen.
De werkwijze faciliteert het leren van vaardigheden die herstel ondersteunen en het zelfbeeld en zelfvertrouwen opbouwen.
We zijn ervan overtuigd dat doormiddel van een herstel-georiënteerde educatieve aanpak, een krachtiger kader ontstaat om het traditionele individueel en groepswerk een vernieuwde plaats te geven.
Herstel Academies ('Recovery Education Centres’ ) staan centraal in de ontwikkeling van de herstelgeoriënteerde diensten in de USA. We vinden ze in Boston, Massachusetts en Phoenix
PAGINA 6
(Arizona). De werkwijze verspreidde zich in Engeland via het pionierswerk in South West London in 2009 (www.swlstgtr.nhs.uk) en in Nottingham 2011 (www.nottinghamshirehealthcaretrust.nhs.uk).
Er werd ook een film gemaakt van de organisatie in Zuid-West London. Deze kan je raadplegen op utube: http://www.youtube.com/watch?V=VSOeQbkMVqc .
WAT ZIJN DE KENMERKEN VAN EEN HERSTELACADEMIE.
De uitbouw van een HerstelAcademie kan verschillen maar telkens zullen de cursussen opgebouwd worden vanuit een achttal karakteristieken.
1. Gelijkwaardige samenwerking tussen professionele kennis en cliëntdeskundigheid
in het leven met mentale problemen.
Planning, cursusontwikkeling, beleid, programma-aanbod en kwaliteitsbewaking
zijn het resultaat van een gelijkwaardige gewaardeerde inbreng.
2. Een HerstelAcademie is geen Dagcentrum
Tabel 2: HerstelAcademie versus Dagcentrum
Dagcentrum HerstelAcademie
Patiënt of cliënt ‘Ik ben psychiatrisch patiënt’
Student We zijn allemaal studenten
Therapeut Coach-onderwijs
Diagnostiek, behandelplan en klinische opvolging
De student ontwerpt met een coach zijn persoonlijk leerplan
Professionele begeleiding staat centraal
De student kiest zijn cursussen en workshops
Op voorschrift: dit is de behandeling die je nodig hebt
Keuze: Wat interesseert mij als cursus
Afzonderende beweging Includerende beweging
Daarnaast bestaan er ook co-producties met lokale organisaties, onderwijs,
politie, huisvesting, huisvoorzieningen en schuldbemiddeling zijn belangrijk. In de
Nottingham HerstelAcademie gaat de student met een vormingsachtergrond
(onderwijs, vaardigheden) uit een vroegere beroepservaring samenwerken met
GGZ beroepskrachten of met lotgenoten.
PAGINA 7
Dit ontwikkelt in de Academie een verscheiden aanbod aan noden en mogelijke
capaciteiten. Dit zorgt voor een verbindende samenwerking in de training voor
de coaches van de cursussen.
In Centraal en Noord West London, ontwikkelde een groep van
ervaringsdeskundigen en professionele GGZ werkers een initiële set van
cursussen die zou aangeboden worden. Iedere cursus werd opgesteld door de
samenwerking van een ervaringsdeskundige en beroepskracht. Levenservaring
en interesse waren telkens het uitgangspunt. Zo werd de cursus met het thema
auto-mutilatie en zelfbeschadiging ontwikkeld en begeleid door een
ervaringsdeskundige die met dit thema vanuit onderzoek en ervaring
deskundigheid had opgebouwd.
De ervaringsdeskundige trainers in South-West London benadrukten het belang
en de waarde van deze co-productie:
‘Wie kan er bezwaar maken tegen de kracht van samenwerking tussen de
professionele clinicus en lotgenoten, wanneer je met eigen ogen kan zien hoe
mensen hun dromen terug gaan uitwerken en hoop hersteld wordt? Het maakt
het werk zo boeiend en waardevol” . “We leren van elkaar en inspireren mekaar
om de studenten van de cursussen te inspireren en aan te moedigen in hun weg
naar herstel. Je ziet de positieve verandering bij hen. “
3. De school beschikt over eigen lokalen en een studieruimte waar studenten hun
eigen onderzoek kunnen doen.
Een eigen fysieke ruimte draagt bij tot een zichtbare aanwezigheid van de
HerstelAcademie in de regio. Het is echter dikwijls nodig om met satellietlocaties
of hubs te werken. Dit laatste helpt soms om de toegangkelijkheid te vergroten.
De ‘Herstelbibliotheek’ is echter geen vervanger van een gewone bibliotheek. Zij
beschikt over een uitgebreid arsenaal aan ‘herstel’materialen: boeken, zelfhulp,
persoonlijke verhalen, video’s, DvD’s. Computers ondersteunen de studenten om
zelf dingen uit te zoeken via internet. Zowel staf als studenten maken er gebruik
van en maken hen vertrouwd met de diensten en het aanbod van cursussen.
‘Ik waardeerde het brede aanbod aan zelfhulp materialen en boeken.” “ Het is een
Aladdin’s grot die me deed verlangen om een maand te vertoeven tussen al deze
boeiende informatie”
4. De werking is gebouwd op werkingsprincipes van een Academie.
Het is geen dagcentrum en biedt geen behandeling of organisatie van zorg aan.
Hier gaan studenten hun cursussen zelf kiezen en samenstellen en deze is niet
gebaseerd op de diagnose of klinische beoordeling. Persoonlijkheidsonderzoek
zijn niet de leidraad van de Academie.
Maar zoals in iedere Academie zal een studiereglement aangeven wat de student
en school van elkaar kunnen verwachten in aanwezigheid en gedrag.
PAGINA 8
5. Het is voor iedereen.
Personen met een psychische kwetsbaarheid, familie en mantelzorgers, de staf
medewerkers van de GGZ organisaties of belendende organisaties kunnen de cursussen
bijwonen.
De cultuur van de HerstelAcademie gaat uit van een brede openheid voor al wie interesse
heeft.
“Bedankt om mij en mijn moeder toe te laten. Jullie waren zeer vriendelijk, en het is een
grote hulp dat de HerstelAcademie er is voor ons en voor mijn broer. “
6. Een Persoonlijke Coach ondersteunt de studenten in het zoeken naar informatie, advies
en begeleiding.
De coach helpt de studenten in het samenstellen van hun traject en bij het opmaken van
de individuele leerplannen. De wensen, verlangens en hoop van de student zijn de basis.
Dit traject bouwt aan kennis en begrip en beweegt naar een grotere maatschappelijke
participatie.
“De coach deed me realiseren dat ik het zelf kon sturen. Hij hielp me uit te zoeken welke
cursussen me zouden helpen in het bereiken van mijn doelen.”
7. De Herstel-Academie vervangt geen klassieke diagnostiek en behandeling.
Zij geeft een aanvulling op specialistische behandeling en technische onderzoeken door
mensen te helpen om hun moeilijkheden beter te begrijpen en deze beter te verzorgen in
functie van hun verlangens om hun leven verder vorm te geven. Ervaringskennis wordt
gemengd met professionele kennis.
“Mijn trajectdagboek hielp me mijn leven te inventariseren en te noteren wanneer ik me slecht voelde en beter hulp kon zoeken bij mijn psychiater. “
8. De Herstel-Academie vervangt geen ‘onderwijscolleges’.
Deze school bevordert burgerparticipatie en vervangt niet het curriculum van een
onderwijsinstelling. Het kan echter wel voor sommigen een opstap zijn om terug
onderwijs te volgen.
“Ik startte bij de HerstelAcademie en ben nu aan het studeren voor mijn cursus Engels A-
niveau.“
9. Het herstelparadigma moet in alle aspecten van de school vertaald worden.
In taalgebruik, inrichting van lokalen en gebouw, de wijze van ontvangst weerspiegelen
op een sterke wijze de waarden en visie van de school: oriënteren naar Hoop, Eigen
Kracht, mogelijkheden en aspiraties.
Eerder dan gebreken, tekortkomingen en problemen in het licht te stellen, zal zowel de
vooruitgang van de studenten, als in de werkcultuur van de stafmedewerkers, in het
daglicht gebracht worden.
In Nottingham eindigt het HerstelAcademie-team de week met de inventaris van de
gemaakte vorderingen te benoemen. Met cake en koffie wordt op vrijdagnamiddag
gepraat over vooruitgang, wordt positieve feedback gegeven en creatieve ideeën die
tijdens de week opborrelden worden nog is gemarkeerd.
PAGINA 9
HERSTELACADEMIE: DE KRACHT VAN VERANDERING.
De kracht van een HerstelAcademie is tweeledig. Ten eerste, ze helpen de individuen bij hun
persoonlijk en gezamenlijk herstel. Ten tweede, helpen ze organisaties om meer herstel-
gericht te worden. De creatie van herstelgerichte diensten vereist een belangrijke
transformatie in doel en relaties: een focus op de wederopbouw van het leven in plaats van
alleen het verminderen van de symptomen en een partnerschap tussen gelijken, in plaats van
'deskundigen' versus 'patiënten' ..
HerstelAcademies belichamen en verwezenlijken deze transformaties in een aantal manieren:
1. Ze stellen mensen in staat om experts te worden in hun eigen leven en de vaardigheden
te ontwikkelen die ze nodig hebben voor wonen en werken.
HerstelAcademies stellen mensen in staat experts te worden in hun eigen zelfzorg,
vaardigheden en zelfvertrouwen te ontwikkelen om hun eigen herstel bevorderen.
2. Zij erkennen de expertise van professionele en van ervaringskennis en vertalen dit in een
proces van 'co-productie'.
Een HerstelAcademie wordt gerund door zowel mensen met ervaringskennis als trainers
met professionele kennis. Alle cursussen worden samen gemaakt (co-productie) , samen
geven (co-delivery) en leggen een focus op samen leren (co-receive). De cursussen staan
open voor mensen met een psychische kwetsbaarheid en mensen uit hun omgeving.
3. Ze breken de destructieve barrières tussen 'zij' en 'wij' af, omdat deze stigmatisering en
uitsluiting bestendigen.
Door het samen maken en het samen geven van cursussen toont men aan studenten wat
mensen met een psychische kwetsbaarheid kunnen bereiken.
Trainers zijn zowel mensen met een bijzondere ervaring als mensen met een
professionele ervaring. Zij werken op gelijke voet .
Barrières tussen 'zij' en 'wij' zijn niet alleen afwezig bij de trainers. Ook binnen de
studentengroep werkt men op gelijke basis, het betreft een proces van samen leren.
Zo worden deelnemers en lesgevers respectievelijk student en trainer van en met elkaar.
Deze rolverandering resulteert in een positief zelfbeeld: van ‘patiënt, ziek en behandeling’
naar ‘zelf keuzes maken’ en ‘het stuur van eigen leven in handen nemen’.
De verandering van de rol van ‘zieke ' naar de rol 'student' biedt een positieve identiteit
en reikt verder dan die van 'psychiatrische patiënt'.
4. Zij bieden collegiale steun
De collegiale steun die geboden wordt door middel van peer trainers en medestudenten
stelt mensen in staat om zich minder alleen voelen, biedt een perspectief van hoop en
mogelijkheden en stelt mensen in staat om te leren van anderen die met dezelfde
uitdagingen geconfronteerd te worden. Ze gebruiken hun eigen ervaring om anderen te
helpen.
5. Het samen leren en het geven van steun doorbreekt het gevoel van alleen zijn.
HerstelAcademies creëren een netwerk van maatschappelijke steun tussen collega's en
de gemeenschap. Op die manier doorbreken we het sociaal isolement dat velen ervaren.
Zoals in elke schoolomgeving vormen studenten vaak relaties die verder reiken dan het
klaslokaal.
PAGINA 10
6. Zij voorzien keuze, controle en zelfbeschikking
Studenten zijn geen passieve ontvangers van de 'recepten' van deskundigen. Binnen een
HerstelAcademie zijn er geen voorschriften: studenten kiezen de cursussen die hen
interesseren, ze gaan zelf op zoek naar wat voor hen belangrijk is.
7. Ze bevorderen de participatie in de lokale gemeenschap
De HerstelAcademie doet dit op drie manieren.
1. Personeel van lokale organisaties worden betrokken bij het geven van cursussen.
2. Iedereen kan cursussen volgen om de kennis en vaardigheden te verwerven die nodig
zijn om terug te gaan werken, studeren, te wonen en deel te nemen aan de
gemeenschap.
3. Personen met een diagnose ivm psychische kwetsbaarheid studeren hier samen naast
hun familie, verwanten, vrienden en buren.
VAN MARGINAAL FENOMEEN TOT ALGEMENE TREND.
Veel organisaties zijn ondertussen betrokken in de uitbouw van HerstelAcademies. Het blijft echter pionierswerk. Deze marginale positie zal moeten verschuiven. De kracht van de werkmethodiek zal slechts gerealiseerd kunnen worden indien deze marginaliteit verschuift naar de centrale component van Herstel gericht werken.
Onderzoek toont aan dat voor individuen de Zelfzorg en sturing volledig geïntegreerd moet worden binnen in de gezondheidsvoorzieningen. Professionele zorg moet versterkt en doordrongen worden van deze ‘leer’benadering (Coulter, 2011; Protheroe, Rogers & Kennedy, 2008; Pulvirenti, McMillan & Lawn, 2011).
Bovendien is het belangrijk dat de hoop, aspiraties en zelfsturing die door personen wordt opgebouwd en uitgewerkt in nieuwe inzichten en vaardigheden vanuit de HerstelAcademie niet ondermijnd worden door de andere spelers in het zorglandschap.
Voor GGZ organisaties zou de HerstelAcademie de motor kunnen zijn naar verandering. Dit kan op drie manieren bereikt worden.
Vooreerst is men in staat om een verschillend relatiepatroon vorm te geven tussen gebruikers en gezondheidswerkers.
Verder kunnen ze personen met ervaringskennis aanspreken en voorlichten. Met gepaste opleiding kunnen ze tewerkgesteld worden in de organisaties.
Ten derde kunnen ze in de plaats komen van enkele bestaande methoden in GGZ organisaties.
Hierdoor kan de HerstelAcademie, met een domino effect, een grote impact ontwikkelen in het hele GGZ werkveld.
Deze HerstelAcademies vervangen geen gespecialiseerde diagnostiek/behandeling en evenmin de nood aan generalistisch outreachende ondersteuning. GGZ organisaties kunnen echter in belangrijke mate versterkt worden door het belang aan informatie, advies en zelfzorg voor personen en hun families op deze wijze vorm geven.
De kans om gezondheidskosten te verminderen en het voorzien van seminaries en cursussen die in een coproductie worden opgebouwd, zullen het stigmatiserend en isolerend effect verminderen. Lotgenotencontact en aanvaarding zal anderzijds versterkt worden. Tezamen met het professionele aanbod wordt de HerstelAcademie methodiek een win-win relatie met een zeer gunstige gezondheids-/gebruikerskost.
PAGINA 11
ENKELE AANTEKENINGEN OVER DE AUTEURS
Vooruitgang in herstelgerichte praktijk is het resultaat van de samenwerking van vele individuen en organisaties.
De teksten van het IMROC (Beweging voor implementatie van herstelgericht werken door organisatie verandering) baseert zich op dit omvangrijk werk. Ideeën uit gepubliceerd materiaal worden in de gebruikelijke vorm vermeld. Maar we willen ook de vele (ongepubliceerde) discussies en gesprekken vermelden waardoor het project in de laatste vijf jaar tot deze creatieve ontwikkeling is kunnen uitgroeien. (zie bijlage 1)
De teksten in deze reeks werden geschreven door leden van het projectteam tezamen met gastauteurs en bijdragen van andere teamleden die het best geplaatst waren om het onderwerp toe te lichten,.
Wij willen in het bijzonder erkenning geven aan al degenen die deze ideeën in de praktijk hebben toegepast en wier werkzaamheden het oefenveld waren van de vele ideeën. Zonder deze pioniers, zou er niets om over te schrijven zijn.
ARTIKEL 2 “The college is so different from anything I have
done”.
A study of the characteristics of Nottingham Recovery College
THE JOURNAL OF MENTAL HEALTH TRAINING, EDUCATION AND PRACTICE VOL. 9 NO. 1 2014
Jane McGregor, Julie Repper and Helen Brown
Vertaling CGG Ahasverus
Dr Jane McGregor is an Independent Educational Researcher, based at Cambridge, UK.
Dr Julie Repper is a Recovery Lead, based at Notts Healthcare Trust, Nottingham, UK and University of Nottingham, Nottingham, UK.
Helen Brown is a Recovery College Manager, based at Nottingham Recovery College, Notts Healthcare Trust, Nottingham, UK.
Dit artikel kan je terugvinden als Bijlage 2 op pag 43
PAGINA 12
ARTIKEL 3
Het Programma-aanbod van South West London.
We schetsen hieronder het overzicht van de verschillende modules die in South-West London
regelmatig worden aangeboden. Dit aanbod gaat door op enkele locaties in de stad. We
geven eerst een thematisch overzicht en vervolgens een overzicht van een kalender.
De Recovery College van SW London startte in 2010 en biedt momenteel een 50 tal cursussen
aan op enkele locaties in de stad.
A Thematisch
1. Understanding
Understanding mental health problems, diagnoses and treatments
001 Mental health awareness – myths and realities
002 Understanding self harm 003 Understanding a diagnosis of dementia
004 Understanding psychological therapies
005 Understanding a diagnosis of personality disorder
006 Understanding a diagnosis of psychosis and schizophrenia
007 Understanding a diagnosis of depression 008 Understanding a diagnosis of bipolar disorder
2. Recovery
Rebuilding your life – the road to recovery
009 Introduction to recovery One day For all
010 Taking back control Half a day- seven weeks. For service users only
011 Learning to be assertive Half day for eight weeks For service users only
012 Living with a diagnosis of psychosis and schizophrenia
Half day - seven weeks
For all
013 Telling your story Half a day - 10 weeks For service users only
014 Introduction to relaxation & meditation Half a day - 6 weeks For all
015 Pursuing your dreams and ambitions For all
016 Implementing recovery focussed practice 2 full days For staff
017 Introduction to mindfulness Six Half days - 6 weeks For service users/Carers
PAGINA 13
018 Mindfulness forum Three Half days - 4 weeks For service users/Carers
019 Introduction to problem solving Three Half days - 3 weeks For service users/Carers
020 Future focus One half day workshop For service users only
021 Spirituality & wellbeing Six Half days - 6 weeks For all
022 Journaling for self development Six Half days - 6 weeks For service users/Carers
023 Getting a good night’s sleep Full day course For all
024 Living beyond depression & low mood Half a day - 8 weeks For all
025 Five ways to wellbeing Half a day - 3 weeks For all
3. Developing knowledge & life skills
026 Introduction to work and study Half a day - 3 weeks For service users/Carers
027 Train the trainer Two day course Two day course For all
028 Recovery focused care & crisis planning Full day course For all
029 Reclaiming your life – a future without abuse Six half days over six weeks
Reclaiming your life – a future without abuse Six half days over six weeks
For female service users/Carers
030 Returning to work & study Six half days over six weeks For service users/Carers
031 What does it mean if I am discharged?
032 Be prepared
033 Relationships
034 Money
035 Keeping on top of stress
036 Staying safe
037 Building confidence, keeping motivated
038 Food, mood and physical health
4. Carers, families & friends
Courses 039 – 046 form part of a rolling monthly programme. Sessions can be attended as
a one off or as a whole programme.
039 Understanding psychosis & the importance of friends & family in recovery
040 Enhancing communication between family members
041 Problems caring and how to tackle them
042 Coping with difficult symptoms: the importance of family & friends
PAGINA 14
043 Dealing with crisis and getting through the mental health system maze
044 Dealing with substance misuse in the family
045 Promoting recovery & wellbeing
046 Dealing with Christmas and other religious festivities
047 Supporting a loved one with anorexia nervosa
B Kalenderoverzicht
PAGINA 15
PAGINA 16
DEEL 2
VOORTRAJECT VAN EEN HERSTELACADEMIE
IN HALLE-VILVOORDE
1. Uitgangspunten en visie
In deze tekst beschrijven we de uitgangspunten van ons voortraject binnen CGG Ahasverus en
het netwerk SaVHA.
De Herstelacademie biedt een educatief programma rond diverse thema’s die te maken
hebben met psychisch herstel. Principes van Educatie, Co-productie en ervaringsgericht leren
zijn belangrijk in dit aanbod. We hanteren de kenmerken zoals deze zijn beschreven in de
tekst ‘RECOVERY COLLEGES (Rachel Perkins 2014).
Studenten aan de academie ontwikkelen deskundigheid in zelfzorg en bouwen vanuit
verworven inzichten aan een nieuwe levenszin;
ieder stuurt op zijn eigen weg
ieder stopt waar hij wil
ieder kiest zelf zijn afslag
neen zeggen is een kracht.
De herstelacademie ondersteunt mensen in deze zoektocht.
A. Onze visie
Herstel is een proces van opbouwen van een zinvol leven. Een biotoop waar een wereld van
ziekte, isolement en beperking geruild kan worden met een omgeving van hoop en
zelfsturing, keuzes maken, leren en zingeving, participatie aan de gemeenschap in onderlinge
steun en verbondenheid. We steunen daarbij op vier belangrijke pijlers die door gebruikers
zelf geformuleerd worden:
• Het vinden en onderhouden van hoop
• Het herstel van een positieve identiteit
• Het vinden van zin in het leven
• Het nemen van verantwoordelijkheid voor het eigen leven
PAGINA 17
B. Onze Missie
De Herstelacademie biedt vorming aan mensen die willen werken aan hun eigen herstel, om
opnieuw grip te krijgen op hun leven.
De Herstelacademie:
Helpt mensen hun talenten en kracht te herkennen en te gebruiken
Staat mensen bij in het ontdekken van mogelijkheden en leren van
vaardigheden.
Vertrekt vanuit doelen en ambities van de mensen zelf.
Een coaching model helpt om mensen hun eigen doelen en oplossingen na
te streven.
Studenten kiezen hun eigen cursussen in functie van hun Persoonlijk
Leerplan en worden zo gestimuleerd om eigen experts te worden in
zelfmanagement.
Figuur 1 McGregor 2014 zie bijlage 2
C. Voor wie is het bedoeld?
De HerstelAcademie gaat uit van een brede openheid voor al wie interesse heeft. De
cursussen staan open voor mensen met een psychische kwetsbaarheid en mensen uit hun
omgeving (familieleden, naastbetrokkenen). Ook medewerkers van de GGZ organisaties of
belendende organisaties kunnen de cursussen bijwonen.
D. WAAW-code als schoolreglement
We verwachten van de deelnemers dat deze beschikken over voldoende vaardigheden om de
WAAW-code respecteren. De WAAW-code is een gesprekscode die werd bedacht door CEDES
(beweging voor integrale armoedebestrijding). Het omvat 4 gemakkelijk begrijpbare, maar
essentiële afspraken die je als trainer met de groepsleden maakt.
PAGINA 18
2. Praktische uitwerking:
Aan de herstelacademie voorzien mensen met ervaringskennis en professionele kennis samen
een aanbod. Deelnemers en lesgevers worden respectievelijk student en trainer van en met
elkaar. Deze rolverandering resulteert in een positief zelfbeeld: van ‘patiënt, ziek en
behandeling’ naar ‘student, keuzes maken’ en ‘het stuur van eigen leven in handen nemen’.
A. Inschrijving
Inschrijven aan de herstelacademie kan door te registeren via de website
www.herstelacademie.be of telefonisch. De inschrijving gebeurt op eigen initiatief van de
student en niet op basis van verwijzing van een derde.
Vb Een persoon die door de huisarts wordt verwezen naar de herstelacademie omdat hij meer
dan gemiddeld drinkt, maar tijdens het onthaalgesprek aangeeft vooral nood te hebben aan
sociale contacten, zal zich inschrijven voor een cursus ‘Vrienden maken’.
B. Het cursussenaanbod.
Het programma van de academie wordt per trimester aangeboden in drie regio’s (Asse, Halle,
Vilvoorde). In de schoolvakanties worden geen cursussen gegeven. Het aanbod is opgedeeld
in 4 categorieën; Onthaal, Basisaanbod, Vervolgaanbod en een ‘Train de Trainer’ .
We raden aan om eerst het basisaanbod van de school te volgen, maar dit is geen
verplichting. Voorlopig beperken we het deelnemers in een cursus tot 10. Meermaals
deelnemen aan een cursus kan.
Onthaal aan de Herstelacademie & opstellen een persoonlijk leerplan.
Basisaanbod: Herstel en jezelf
Leren aan de herstelacademie
Je eigen Herstelplan (in groep - interactief)
Je Goed Gevoel plan (in groep – ieder maakt eigen plan)
Vervolgaanbod:
Communiceren / Mijn vrije tijd plannen/ Vrienden maken / Werken vinden en behouden /
Verder na middelengebruik/ Een goede buddy worden/ Sociale media en herstel / Aan de slag
met een positief zelfbeeld,…
‘Train de trainer’ voor gevorderden.
PAGINA 19
C. Onthaal:
Onthaal aan de academie zien we als een belangrijke eerste stap. De deelnemer krijgt
informatie over de school en we ondersteunen de deelnemer om voor zichzelf een
persoonlijk leerplan op te maken. We bevragen ook naar specifieke noden bv. nood aan een
studie-buddy tijdens de lessen.
a) Basisaanbod, Herstel en Jezelf:
De cursus ‘Herstel en Jezelf’ bestaat uit 4 sessies en een terugkommoment. We
streven er naar om het basisaanbod in de drie regio’s geregeld te herhalen.
Sessie 1 Herstel en de kracht van ieders verhaal.
Sessie 2 Hoopvol zijn over onze toekomst.
Sessie 3 Je eigen kracht en je omgeving.
Sessie 4 Opstellen van een 'Goed Gevoel Plan', over alles wat je nodig hebt
wanneer je je goed voelt.
Sessie 5 Terugkommoment
b) Het vervolgaanbod:
We focussen ons vandaag op het geregeld aanbieden van het basisaanbod. Waar
we tijd en ruimte hebben voorzien we een vervolgaanbod rond brede thema’s:
‘Communiceren’, ‘Mijn vrije tijd plannen’, ‘Vrienden maken’, ‘Werken vinden en
behouden’, ‘Verder na middelengebruik’, ‘Een goede buddy worden’, ‘Sociale
media en herstel’, ‘Aan de slag met een positief zelfbeeld’,…
We willen het aanbod van de school samen met de partners in de regio verder
verbreden. Een cursusaanbod als dit van de Nottingham Recovery College is een
mogelijk voorbeelden:
www.nottinghamshirehealthcare.nhs.uk/our-services/local-services/adult-mental-health-
services/nottingham-recovery-college/ .
c) Train de trainer:
Deze cursus vormt de basis voor aanstaande trainers. Wanneer je de cursus volgt
krijg je zicht op hoe er precies aan de academie wordt gewerkt. Je verwerft
vaardigheden om eventueel als trainer aan de slag te gaan aan de academie. De
cursus staat ook open voor hulpverleners die inspiratie wensen op te doen rond
een mogelijke praktijk van herstelgericht werken in hun regio/dienst.
Mensen die nog geen stappen hebben gezet in hun herstelproces adviseren wij
om eerst in te schrijven voor het basisaanbod van de herstelacademie. Van
hulpverleners verwachten we dat die reeds voorkennis hebben rond de
herstelgedachte.
PAGINA 20
De cursus bestaat uit 4 dagdelen:
Dagdeel 1 : De Herstelacademie is samen doen!
Over het effect van herstelverhalen en kwaliteitscriteria van de school.
Dagdeel 2 : Les geven aan de school.
Over het verloop van de lessen, de cursusplanen, werken met leerdoelen,…
Dagdeel 3 : Het onthaalgesprek.
Over hoe de inschrijving en het eerste gesprek verloopt, het opstellen van
leerdoelen, het werken met keuzes van de student ....
Dagdeel 4 : Aan de slag met de modules.
Over hoe een cursus geven. We oefenen met de modules; Herstel & Jezelf,
Herstel en communicatie,
Een bijkomend vormingspakket voor trainers wordt uitgewerkt in samenwerking
met trefpunt zelfhulp, mogelijke thema’s kunnen zijn: ‘werken met groepen’ –
‘opstellen cursusplannen’ – ‘les geven’ – ‘aangeboden door steunpunt vrijwilligers
of trefpunt zelfhulp’.
We beschikken over een ploeg van 9 trainers met ervaringskennis. Trainers met
ervaringskennis engageren zich als vrijwilliger. We maken met hen een
vrijwilligersovereenkomst conform de wettelijke regelgeving en forfaitaire
vergoedingen voor vrijwilligers.
D. Hoe worden cursussen gemaakt?
a) Samen produceren
Aanvankelijk zijn we gestart met een vertaling van het cursusmateriaal dat we
hebben meegekregen van onze studiereis in 2009 naar het ‘Recovery Innovation’
Center te Arizona.
De vertalingen werden gedaan door iemand met ervaringskennis. Naast het
technisch vertalen, werd ook gezocht naar een levende taal die herkenbaar is
voor onze ‘Vlaamse’ context. Er volgde een geregelde terugkoppeling naar een
redactiegroep, die bestond uit professionals en mensen met ervaringskennis.
Op die manier kwamen we tot de cursusonderdelen: Herstel en jezelf,
Communiceren over mijn aandoening, Mijn vrije tijd plannen, Vrienden maken,
Werken vinden en behouden en Verder na middelengebruik.
b) Cursusplannen als basis:
Tijdens ons bezoek aan de Nottingham Recovery College in 2014 hebben we
geleerd hoe te werken met Co-productie groepen en een cursusplannen. De
Recovery College heeft een zeer divers aanbod van cursussen. Elke cursus wordt
gegeven op basis van een cursusplan. Studenten nemen er zelf notities tijdens de
les, enkel de basiscursus ‘Your Wellness Plan’ is een gedrukte bundel.
Een Co-productiegroep (procesmap in bijlage) bepaalt de inhoud en de
doelstellingen van een cursusplan als ook het aantal sessies. Een cursusplan
PAGINA 21
schetst het verloop van de cursus en geeft de taakverdeling tussen de trainers
weer.
Vandaag gebruiken we in Halle Vilvoorde voor elk cursusonderdeel een
cursusplan. Een cursusplan geeft een duidelijke structuur aan het verloop van de
lessen. De trainers weten precies van elkaar wie wat gaat doen, dit geeft
duidelijkheid.
Het uitwerken van een cursusplan gaat bovendien een stuk sneller dan het
uitwerken van gedrukte cursusonderdelen. Hierdoor kunnen we ook
gemakkelijker gaan kijken hoe we het reeds bestaande aanbod binnen onze
dienstverlening kunnen omvormen naar een format die beantwoord aan de
criteria van de academie.
c) De rollen in de herstelacademie:
In de herstelacademie kennen we grofweg twee rollen, deze van trainer en deze
van student. De trainer is een vrijwilliger met ervaringskennis of een
hulpverlener. De HerstelAcacdemie gaat voor een cultuur van gelijkwaardigheid
tussen professionals, mensen met ervaringskennis (peers) en studenten.
De student:
Iedere persoon die in de mogelijkheid is om deel te nemen aan een
groepsgebeuren en voor zichzelf leerdoelen kan bepalen kan deelnemen aan een
cursus.
In het geval een student naar de cursus komt met een begeleider, dan gebeurt dit
op discrete wijze en volgt de begeleider cursus mee als student, men praat niet
over de ander.
De trainer:
Iedere trainer volgt dezelfde cursus Train de trainer om aan de slag te gaan,
onafgezien de persoonlijke vorming en achtergrond.
Competenties van de trainer:
• Heeft een bijzondere ervaring of expertise rond een GGZ thema. Is expert
vanuit eigen verhaal, beleving of kennis.
• Kan dit thema vertalen naar de kernprincipes van de herstelgedachte:
‘Hoop’, ‘Empowerment’, ‘Keuzes maken’ , ‘Verantwoordelijkheid’ en
‘Zingeven’.
• Kan (of heeft bereidheid om het te leren) educatief werken met een
groep: leerproces bewaken, structureren, motiveren, essentiële zaken
oppikken die worden gedeeld, her-verwoorden en aanmoedigen.
• Doet aan zelfreflectie en brengt een positief verhaal.
• Beschikt over zelfmanagement: eigen herstelplan, eigen crisisplan,
controle etc…
PAGINA 22
• Is respectvol naar de studenten en de organisatie, beheerst de WAAW
code
• Ook een hulpverlener is bereid om te delen wat raakt, wat herkenbaar is,
zit er bij als kwetsbare mens.
Wat bieden wij aan trainers?
• Supervisie na elke cursus en waanneer nodig.
• Deelname aan het kernteam van de herstelacademie.
• Deelname aan het vormingsaanbod van CGG Ahasverus.
• Deelname aan buddyavonden van CGG Ahasverus.
• Forfaitaire vrijwilligersvergoeding volgens wettelijke bepaling.
E. De studie-buddy
Voor sommigen kan de stap naar de academie groot zijn, men voelt zich ongemakkelijk in
een nieuwe omgeving, notities nemen tijdens de lessen lukt niet, men kent de taal
onvoldoende,…
In die gevallen kan de student samen met een vriend, familielid of hulpverlener naar de
cursus komen, dit noemen we een studie-buddy. De studie-buddy is een
vertrouwenspersoon van de student en biedt ondersteuning waar nodig. De studie-buddy
kan deelnemen aan de gesprekken, we verwachten in de cursussen wel dat iedere
deelnemer praat vanuit zichzelf, niet over de ander.
F. Locatie van de school:
CGG Ahasverus is actief in Halle, Asse, Vilvoorde en Grimbergen en heeft in die regio’s 4
vestigingen voor ambulante psychotherapeutie en een ontmoetingscentrum, ‘t Atelier.
‘t Atelier biedt een aanbod van dagbesteding, een ‘Buddywerking’, een loketfunctie voor
cultuur en vakantieparticipatie en ondersteuning aan vrijwilligers. We hebben ook een sociaal
artistiek project ArtEco, gelegen in de wijk ‘Far West’ te Vilvoorde.
t’ Atelier kende reeds jaren een traditie van empowerment, zingeving en persoonlijk herstel
en leek ons een ideale plek om de herstelacademie een onderdak te bieden.
Het is belangrijk voor de school om te beschikken over een fysieke ruimte waar les kan
gegeven worden. De ruimtes waar de cursussen worden gegeven hebben een positieve
uitstraling nodig en zijn voorzien van tafels en stoelen, een Whiteboard en toebehoren om les
te geven.
PAGINA 23
G. Structuur van de school:
De HerstelAcademie wordt gerund door zowel mensen met ervaringskennis als trainers met
professionele kennis.
Figuur 2 Structuur van de school
Voor de dagelijkse werking voorzien we een halftijdse schoolmanager (professional). Deze
wordt 1 dag per week bijgestaan door een programmacoördinator (vrijwilliger met
ervaringskennis). De programma coördinator werkt op dit moment nog in DUO met een
professional. We overwegen om 1u per week logistieke steun te voorzien om aanvragen rond
het cursusaanbod via website en telefoon te behandelen.
H. Inbedding binnen het CGG
Het cursusaanbod en onthaalgesprekken zijn ingebed in de reguliere werking van onze
organisatie, er wordt voor iedere student een EPD dossier aangemaakt (administratief, met
toestemming van de student). Studenten betalen de cursussen conform de regelgeving van
consultaties van de CGG. Hulpverleners registreren hun activiteiten binnen het EPD, de tijd
die zij spenderen als trainer wordt berekend binnen hun KPI (kwaliteit performance index).
I. Het cursusaanbod in het schooljaar 2015-2016 regio Asse, Halle en Vilvoorde
We deden 23 onthaalgesprekken. We willen dit schooljaar een 20 tal mensen het
basisaanbod ‘Herstel en Jezelf’ laten volgen. 23 studenten schreven zich in voor het
vervolgaanbod.
23 Onthaalgesprekken
15 onthaal ‘Verder na middelengebruik’
Basisaanbod ‘Herstel en Jezelf’: 3 x 5 = 15 sessies – 12 deelnemers (+10 nog te geven in juni
2015).
Vervolgaanbod:
o Verder na middelengebruik 2 x 4 = 8 sessies - 16
o Aan de slag met een positief zelfbeeld 1 x 7 avondsessies – 7 deelnemers
‘Train de trainer’ voor gevorderden 2 x 4 = 8 sessies – 16 deelnemers
Kernteam voor trainers, om de 2 weken (niet tijdens de schoolvakanties) -
PAGINA 24
Andere:
o 3 daagse opleiding Ervaringskennis – Uilenspiegel, Brussel
o 1/2 dag opleiding in vormingsaanbod Herstelgerichte zorg - Sociaal Hoge school, Leuven
o 1 dag opleiding ‘opleiding basistraject ErvaringsWerk’ – VIVES, Gent
Voor de mensen die zich inschrijven voor het basisaanbod trachten we steeds om vooraf een
persoonlijk leerplan op te stellen. Voor meer specifieke cursussen zoals de cursus ‘Verder na
middelengebruik’ kunnen mensen rechtstreeks inschrijven. Veelal zien we dat mensen na het
volgen van een cursus als ‘Verder na middelengebruik’, zich alsnog inschrijven voor de cursus
‘Herstel en Jezelf’.
Het zal een aandachtspunt zijn voor het schooljaar 2015-2016 om de school en het aanbod
ruimer bekend te maken en voldoende nieuwe studenten aan te trekken. Vandaag kunnen
mensen zich via de website inschrijven en voorzien we folders per cursus. Voor het drukken
van een prospectus is vandaag geen budget. We hebben wel affiches die we gaan verspreiden
bij huisartsen, CAW, OCMW’s, partners van de SEL etc…
We organiseerde dit schooljaar 2 ‘Train de trainers’ en beschikken op dit moment over een
ploeg van 9 trainers met ervaringskennis en 2 trainers met professionele kennis. Voor het
schooljaar 2015-2016 willen we meer hulpverleners betrekken bij de cursussen.
Het verdere implementatieproces.
Een stuurgroep met gebruikers en professionelen wordt samengesteld.
Veldwerkers uit de verschillende organisaties worden samengebracht.
De werkmethodieken en cursussen die reeds ontwikkeld werden in de organisaties,
en voldoen aan het paradigma worden ingebracht (vb aanbod van Uilenspiegel).
Hulpverleners en gebruikers volgen samen een basistraining ‘Train de Trainer’.
Andere aanvullende vorming voor gebruikers en hulpverleners wordt gestimuleerd.
Een curriculum wordt per regio opgebouwd.
Jan 2016: een eerste regionaal programma-aanbod wordt in de twee gebieden
Leuven, Halle-vilvoorde-Brussel aangeboden.
J. Indicatoren die we vandaag hanteren?
Het aanbod heeft als doel de maatschappelijke integratie en de levenskwaliteit van
deelnemers te bevorderen.
Indicatoren op niveau van de studenten kunnen zijn;
zelfevaluatie en monitoring van behalen van eigen leerdoelen
de tevredenheid waarin de persoon zijn rol ervaart in de maatschappij.
de tevredenheid van levenskwaliteit op de verschillende levende levensdomeinen.
tevredenheid van het cursusaanbod en onthaal aan de school.
Het aantal studenten.
PAGINA 25
Indicatoren voor de school en het cursusaanbod kunnen zijn;
De aanwezigheid van een educatieve reflex is aanwezig in taal, aanbod en omgeving:
o Aanwezigheid van een cursusplan per cursusonderdeel.
o Beschikken over leerdoelen en de beoogde vaardigheden per
cursusonderdeel.
o De aanwezigheid van een systematische opvolging omtrent het behalen van
deze leerdoelen en verwerven van vaardigheden.
o Beschikken over een gevarieerd cursusaanbod met focus op eigen herstel.
o Toegankelijkheid van de school en het cursusaanbod.
o Inschrijven voor de cursusaanbod volgens eigen keuze en doelen van de
student.
o Beschikken over aangename en positieve een infrastructuur om les te geven.
De mate waarop er rekening gehouden wordt met co-productie; het samen creëren
van de cursussen, het samen geven van cursussen en het samen leren.
De wijze van onthaal en aanwezigheid van coaching faciliteiten.
De mate waarop er herstelgericht wordt gewerkt (vb afname ROPI).
Bekendheid / zichtbaarheid van de school en het cursusaanbod binnen het netwerk,
de regio en de maatschappij (aanwezigheid prospectus, website, …).
Een diversiteit aan partners die het cursusaanbod realiseren.
K. Logistiek en bekendheid
Het beschikken over een goede logistiek is een belangrijk onderdeel van de school. Deze
logistieke functie stelt het cursusprogramma samen, regelt de inschrijvingen en doet de
promotie.
Recovery colleges in Engeland en America hebben een uitgebreid budget voor promotie. Ze
beschikken naast een website en folders over een professioneel ogende prospectus
(programmaboekje). Dit boekje wordt per trimester vernieuwd en opnieuw verspreid binnen
het brede netwerk van GGZ voorzieningen en gebruikers.
L. Involvement Center
In Nottingham vormt de ‘Recovery College’ een groter geheel met het ‘Involvement Center’.
Het Involvement Center functioneert als inspraakorgaan en gaat permanent op zoek naar
initiatieven waar ruimte is voor ervaringskennis en participatie in de zorg. Ze doen dit voor
het brede GGZ netwerk in de regio. Het center voorziet in de nodige support en
ondersteuning voor mensen die aan de slag willen gaan met hun ervaringskennis, als
ervaringsdeskundige in een team, bij een ombudsdienst, trainer aan de college etc…
M. Bevindingen:
Het cursusaanbod werkt bijzonder enthousiasmerend voor studenten en trainers. Het was
vandaag nog een beperkt initiatief maar we kenden in het basisaanbod geen drop-out. Veelal
vragen studenten naar meer bijeenkomsten.
PAGINA 26
Studenten die eerst het basisaanbod volgen, haken sneller aan bij het vervolgaanbod. Ze
kennen het materiaal en de manier van les geven. Ze hebben ook reeds een shift gemaakt van
cliënt/patiënt , naar student en het werken met eigen leerdoelen.
We beogen een ervaringsgericht leren in een sociale context. Het beschikken over eigen
Vlaams materiaal met ruimte voor begrippen als ‘Schoon, Content en Goesting,…’ is een
meerwaarde.
Het gebruiken van een cursusplan heeft het co-productie proces bevorderd en geeft structuur
aan de lessen. Wanneer het tijdsschema bewaakt te wordt, weten trainers precies wat er van
hen wordt verwacht. Het cursusplan ondersteunt de complementaire inbreng van trainers.
Tijdens de cursussen hebben we het op een constructieve manier over eerder negatieve
ervaringen. Het risico om te hervallen in miserieverhalen is een aandachtspunt voor de
trainers en dient bewaakt te worden. Het beschikken over expertise om een groep op een
aangename manier aan het werk te zetten kan een meerwaarde zijn.
PAGINA 27
N. Prospectus en Cursusplan
PAGINA 28
PAGINA 29
PAGINA 30
DEEL 3
WERKPLAN VOOR EEN
HERSTELACADEMIE IN VLAAMS-
BRABANT/BRUSSEL
A. Inleiding
Bij het verschijnen van dit werkboek, onderhandelen we om middelen te vinden om de
boeiende werkwijze van de Recovery College, en de praktijk van de HerstelAcademie van
Halle-Vilvoorde een eigen vorm te kunnen geven voor onze regio’s. Bij verschillende
organisaties werd gepeild naar hun interesse en verschillende namen van medewerkers
werden reeds doorgegeven.
Met hen willen we samen een traject starten om voor de regio een Prospectus
Herstelacademie te maken voor de regio Halle-Vilvoorde/Brussel en de regio Leuven.
B. Doelstellingen voor de periode april 2015 tot december
2016 1. De werkmethodiek van HerstelAcademie wordt uitgewerkt voor de provincie Vlaams-
Brabant en de Nederlandstaligen te Brussel. In twee regio’s (drie netwerken) wordt een
herstelgericht programma-aanbod uitgewerkt volgens de principes van de Recovery
Colleges.
2. De stakeholders worden betrokken in de opbouw van de Academie zodat een regionaal
aanbod samen gedragen wordt.
a. De netwerken 107 zijn bevoorrechte organisatiestructuren om in het proces
betrokken te worden.
b. GGZ organisaties
c. Gebruikerorganisaties
d. Belendende organisaties: Mutualiteiten, Vorming (Trefpunt Zelfhulp, CVO…),
VDAB, …
3. Financiering op lange termijn wordt uitgewerkt. Er wordt overlegd met de overheid,
welke rol de Vlaamse en Federale overheid kan en wil opnemen.
PAGINA 31
4. De organisatiestructuur van de HerstelAcademie is duidelijk:
a. De medewerkers in de organisaties zijn bekend
b. De stuurgroep die de organisatie van de school begeleid is samengesteld
c. De inhoudelijke werkgroep die de selectie van cursussen bewaakt is
samengesteld en ontwikkelt een transparante wijze van selectie volgens de
principes van de school
d. De Opleiding voor cursusmedewerkers is voorhanden
5. Een methode om nieuwe cursussen toe te voegen aan de Prospectus is voorhanden en
wordt aan de doelgroep (medewerkers, gebruikers) verspreid en actief bekendgemaakt.
De organisaties weten daardoor:
o wat komt in aanmerking als cursus
o wat dient aanwezig te zijn in de cursus
o wie kan de cursus begeleiden
6. Voor medewerkers en gebruikers die cursussen willen uitwerken en geven, is voldoende
opleiding en coaching voorhanden om aan de slag te gaan
7. De praktische aspecten van het dagelijks goed bestuur zijn uitgewerkt en voorhanden
a. Inschrijven: inschrijven, annulering, info over deelnemers
b. Financieel beheer wordt uitgewerkt:
Verzekering; onkostenbeheer
Vergoeding door cursisten en aan medewerkers
Inkomsten door externen worden georganiseerd
8. Vanaf 2016 start in de regio Leuven en in de regio Halle-Vilvoorde-Brussel
(Nederlandstalig) een HerstelAcademie met een eigen aanbod. Er worden in 2016 voor
beide regio’s twee Prospectussen gemaakt met een programma aanbod.
9. Dit aanbod wordt aangeboden aan de brede groep van GGZ gebruikers d.m.v. een
Prospectus en maakt het mogelijk dat men van daaruit kan inschrijven.
a. in drukvorm en
b. Web: van verschillende organisaties (Vlabo, GGZ organisaties, Mutualiteit etc…)
10. Na de verspreiding van de tweede Prospectus In 2016 wordt met de stakeholders een
evaluatie gemaakt. De beleidsopties en structuur van werken na 2016 worden
uitgewerkt. De verderzetting van de regionale HerstelAcademie is duidelijk in structuur
en financiering. De financiële responsabilering van de organisaties die deel uitmaken
van de stakeholdersgroep wordt eveneens aangesproken.
PAGINA 32
C. Project Kalender 2015
Periode Wat 2015 April-sept Werkboek gemaakt
Werkboek wordt verspreid
16-17 april Startdag Studiedag
De directies/staf van organisaties worden verder ingelicht en gemotiveerd
De medewerkers in de organisaties zijn bekend
De medewerkers uit gebruikersorganisaties zijn bekend
Mei-juni Overleg met partners voor logistieke ondersteuning
Overheid overleg over inbedding op langere termijn
Stuurgroep Dagelijkse Organisatie voor de school wordt samengesteld
De Stuurgroep Inhoudelijke Selectie en Vorming wordt samengesteld
De Provinciale Stuurgroep wordt samengesteld
Juli -okt Procedures worden afgesproken
Mutualiteiten worden betrokken
Sept- Dec Mederwerkers worden opgeleid met Train de Trainer en andere modules
Cursussen worden ontworpen en opgenomen in de Prospectus
1 dec Eerste prospectus is klaar en wordt gedrukt
Website is voorhanden met het programma en inschrijving
1 jan De prospectus wordt verspreid in de provincie en organisaties
PAGINA 33
D. Organigram en Coördinatie voorstel van het Project: Mits aansturing door een provinciale stuurgroep met de verschillende stakeholders
wordt voorgesteld om de dagelijkse aansturing als volgt uit te werken:
Provinciale Stuurgroep: netwerkcoördinatoren van de participerende netwerken,
projecthouder, coördinator van het project, vertegenwoordiger Prov. Vl.Brabant, Vlabo,
vertegenwoordiger Familie, gebruikersorganisatie, DENK, Trefpunt Zelfhulp.
Dagelijks Bestuur:
Dagelijks bestuur: Organisatorische ontwikkeling
In 2015 5 samenkomsten- 6 personen: coördinator/ gebruikers/ profess
In 2016 8 samenkomsten
Dagelijks bestuur: Prospectus, Inhoudselectie, Vorming
In 2015 5 samenkomsten- 6 personen: coördinator/ gebruikers/ profess
In 2016 8 samenkomst
HerstelAcademie Vlaams-Brabant Brussel
2015-2016
Provinciale Stuurgroep
3 x per werkjaar
Dagelijkse Stuurgroep
Organisatorische organisatie
Prospectus en Inhoud
organisatie
Provincie
CG
G A
HA
SV
ER
US
CURSISTEN gebruikers GGZ, Familie/omgeving, medewerkers en staf GGZ
CURSUSBEGELEIDERS coproductie
Gebruikersorganisaties
denk, uilenspiegel,
similes…
GGZ organisaties
Co
örd
inai
tor
van
de
Her
stel
Aca
dem
ie
PAGINA 34
E. STARTDAG - UPC Kortenberg G.Shepherd en J Repper
16 april
Werkcollege medewerkers en gebruikers ggz uit Vlaams-Brabant
09.30- 12.30 G.Shepherd en J.Repper zullen in een werksessie volgende thema’s toelichten
(a)Establishing Recovery Colleges – international experience [JR/GS]
• Where did the idea come from? [JR]
• What are the key features? (‘education’ v.’therapy’) [JR]
• Key defining features [JR]
• Key processes (co-production, ILPs, quality monitoring) [JR]
• Measuring outcomes [GS]
• The outcome evidence (so far) [GS]
(b) Recovery colleges in the Brabant region in collaboration with Eric Stijnen.
Tijdens een tweede werksessie wordt met de aanwezigen uit Vlaams-Brabant in groepen
gewerkt rond enkele fundamentele vragen die samenhangen met de oprichting van een
HerstelAcademie.
Deze vragen kan je nu reeds voorbereiden en vind je in de volgende pagina’s terug.
17 april Lessen uit Engeland en Vlaamse ervaringen
9.30: Ontvangst met koffie
10.00: Guido Pieters: Welkom en inleiding
10.15: Geoff Shepherd: Supporting recovery – experience from ImROC
11.00: KOFFIE
11.30: Sylvia Hubar: Herstelgericht werken in de eerste lijn.
11.45: Joris van Roy & Leen Romme: Herstel in het PZ: de Tiense ervaring
12.05: Greet Claes & Nancy Dijckmans: DENK: In tandem door het land van herstel
12.25: Vragen en discussie met sprekers en de zaal
13.00: Lunch
PAGINA 35
14.00: Julie Repper: Making recovery a reality: key service developments
14.45: Nathalie Albert: Ze vragen mijn gedacht
15.00: Ann Van de Vloet: Herstelplatform: samenwerken rond herstel
15.15: Familie-ervaringsdeskundige (Mich Jonckheere?): titel?
15.30: Pascal Balduzzi & Toon Derison: Herstelacademie, met kompas koersen naar
herstel en een regionale praktijk?
15.50: Slot
F. HUISWERK voor Gebruikers GGZ, Familieleden en Medewerkers
Dit huiswerk kan je downloaden via een invulformulier. De locatie voor het document is:
na invullen (persoonlijk of met collega’s) kan je het doorsturen naar Toon Derison die de
School in deze fase coördineert. [email protected]
Ben je
Kruis aan
Gebruiker van GGZ
Ervaringsdeskundig in een GGZ thema
Familielid of kennis
Medewerker
Staflid van een organisatie
Regio waar je werkt Leuven
Halle-Vilv
Brussel
Facultatief Indien je op de hoogte wenst te blijven bij de organisatie van een
HerstelAcademie in Vlaams-Brabant dan kan je hier je contactgegevens opgeven:
Naam
Tel of gsm
Adres str
pstnr
Wil jij betrokken worden in de uitwerking van de school?
Ja/nee
In organisatie opbouw
In cursusgeven
In andere taken (logistiek)
PAGINA 36
1. Vragen over de 0rganisatie van de School
Wat is volgens jou belangrijk om uit te werken bij een eigen Regionale
HerstelAcademie. Je kan over volgende vragen reflecteren: alleen of met collega’s.
Noteer je bemerkingen en suggesties. Het werkboek voorziet je van
achtergrondinfo.
De HerstelAcademie gaat uit van enkele principes die de school in haar ganse praktijk
bewaakt: in het samenstellen van de cursussen, het beleid van de school, de selectie
en vorming van cursusbegeleiders, het coachen van cursisten.
Noteer: je keuze en eventuele bemerking bij dit punt
Bij belang(stelling?): noteer je jouw keuze van belangstelling van dit
item in het geheel (vb 1= de is voor mij het belangrijkst)
1. Educatie:
HerstelAcademies baseren zich op een educatieve methodiek en kunnen werken binnen de context van de traditionele GGZ. De sleutels die deze uitwisseling tussen beide mogelijk maakt:
Taal, cursusinhoud en presentatie gaan uit van een (zelf) Lerende opstelling
Er wordt les gegeven en documentatie voor de bezoekers is beschikbaar
Opgebouwd vanuit een onderwijscurriculum (Prospectus)
Co-productie tussen mensen met een GGZ ervaring en professionelen
Stelt mensen in staat experts te worden in hun eigen zelfzorg, vaardigheden en zelfvertrouwen te ontwikkelen om hun eigen herstel te bevorderen
Stelt mensen in staat experts te worden in hun eigen zelfzorg, vaardigheden en zelfvertrouwen te ontwikkelen om hun eigen herstel te bevorderen
Belang Jouw Keuze
1: Volledig oneens 2 3 Neutraal 4 5: 100% akkoord
Bedenking:
PAGINA 37
2. Co-productie: de expertise van professionele en van ervaringskennis wordt
erkend en in een coproductie verwerkt in het cursusaanbod, werk en organisatie.
Ze breken de destructieve barrières tussen 'zij' en 'wij' af, omdat deze
stigmatisering en uitsluiting bestendigen.
Belang Jouw Keuze
1: Volledig oneens 2 3 Neutraal 4 5: 100% akkoord
Bedenking:
3. Samen Leren: Educatie en Coproductie gebeuren in een cultuur en praktijk van
collegiale steun en van samen leren. Het geven van steun doorbreekt isolement,
schept hoop en bevordert participatie aan burgerschap. Er wordt gefocust op
kracht en persoonlijke aanpak. Voor iedereen (staf, gebruiker, familiedoelen)
zijn sterke punten, vaardigheden en kwaliteiten de basis waarop gebouwd wordt.
Belang Jouw Keuze
1: Volledig oneens 2 3 Neutraal 4 5: 100% akkoord
Bedenking:
PAGINA 38
4. Individuele Coach: De wijze van Toeleiding naar de School is belangrijk.
Gebruikers van GGZ, Familie, Medewerkers kunnen zich inschrijven in de school.
De kandidaat cursist wordt ingeleid in de werkingsprincipes, taal en cultuur. De
cursist kan vlot beroep doen op een individuele coach die hem/haar wegwijs
maakt; deze kan hem/haar ondersteunen in het opmaken van een eigen
Individueel leerplan. (drempelgraad van de school)
Belang Jouw Keuze
1: Volledig oneens 2 3 Neutraal 4 5: 100% akkoord
Bedenking:
5. Mijn Ervaring.
Heb je in het recente verleden belangrijke ervaringen die verwant zijn met deze wijze
van werken dan kan je deze hier noteren.
PAGINA 39
2. Cursus Ontwikkeling
1. Volgende typegroepen van cursussen zijn volgens mij belangrijk
Type Voorbeelden Welk belang geef je aan deze groep programma’s
Niet belangrijk
neutraal Zeer belangrijk
1 Je leven in handen nemen
Zelfmanagementsprogramma’s: -opmaken van je eigen herstelplan -herstellen na een herval…
2 Info GGZ specifieke thema’s over kwetsbaarheden zoals depressie, bipolaire stoornis en psychose.
3 Praktische Vaardigheden
Het beheren van geld, probleemoplossende strategieën….
4 Werk en Studievaardigheden
Vb Hoe stel ik me voor bij werk na een ziekte; wat zijn mijn sterktes en interesses voor werken
5 Lichamelijke gezondheid en welzijn
Cursussen die Gezond leven bevorderen
6 Familie en omgeving
PAGINA 40
2. Volgende Cursussen komen volgens mij in aanmerking op opgenomen te worden
in het concept van de HERSTELACADEMIE. Het kunnen cursussen zijn die in je
eigen organisatie zijn ontwikkeld of gegeven worden. Het kunnen thema’s zijn
waar jij aan denkt en die binnen dit kader passen maar nog niet bestaan. Je kan
per cursus trachten de verschillende elementen in te vullen.
Titel
Type of thema (zie vorig punt)
Doelgroep Voor allen medewerkers Gebruikers ggz Familie/kennis
Beschrijf de inhoud die in de cursus aan bod komt:
Is deze reeds gegeven Ja/nee
Waar/periode
Beleiders: (of indien nieuw: suggestie van begeleiding)
Welke kenmerken van de HerstelAcademie zijn reeds aanwezig (zie hoger)
Niet aanwezig
neutr Sterk aanwezig
1 Educatieve benadering
2 Co-productie
3 Samen leren en Eigen Kracht
4 Bemerking
Titel
Type of thema
(zie vorig punt)
Doelgroep Voor allen
medewerkers Gebruikers ggz Familie/kennis
Beschrijf de inhoud die in de cursus aan bod komt:
Is deze reeds gegeven
Ja/nee
PAGINA 41
Waar/periode
Beleiders: (of indien nieuw: suggestie van begeleiding)
Welke kenmerken van de HerstelAcademie zijn reeds aanwezig (zie hoger)
Niet aanwezig
Neutraal Sterk aanwezig
1 Educatieve benadering
2 Co-productie
3 Samen leren en Eigen Kracht
4 Bemerking
Titel
Type of thema
(zie vorig punt)
Doelgroep Voor allen
medewerkers Gebruikers ggz Familie/kennis
Beschrijf de inhoud die in de cursus aan bod komt:
Is deze reeds gegeven
Ja/nee
Waar/periode
Beleiders: (of indien nieuw: suggestie van begeleiding)
Welke kenmerken van de HerstelAcademie zijn reeds aanwezig (zie hoger)
Niet aanwezig
Neutraal Sterk aanwezig
1 Educatieve benadering
2 Co-productie
3 Samen leren en Eigen Kracht
4 Bemerking
PAGINA 42
Bijlage 1
REFERENTIES Deel 1 Artikel 1
L. (2000) META Services recovery education center business plan. Phoenix Arizona: META Services Inc.
Ashcraft, L. & Anthony, W. (2005) A story of transformation, Behavioral Healthcare Tomorrow, April, 12-22
Cook, J.A., Copeland, M.E., Jonikas, J.A., et al. (2011) Results of a randomised controlled trial of mental illness self-management using wellness recovery action planning.
Schizophrenia Bulletin doi: 10.1093/schbul/sbr012 Coulter, A. (2011) Engaging patients in healthcare. Maidenhead: Open University Press.
Department of Health (2001) The Expert Patient: A new approach to chronic disease management for the 21st century.
Department of Health: London Department of Health (2006) Supporting people with long-term conditions to self-care: A guide to developing local strategies and good practice.
Department of Health: London Department of Health (2011) No Health Without Mental Health: A Cross-Government Mental Health Outcomes Strategy for People of All Ages. London: HM Government
Foster, G., Taylor, S, J, C., Eldridge, S. Ransay, J. & Griffiths, C.J. (2007) Self-management education programmes by lay leaders for people with chronic conditions. Cochrane database of Systematic Reviews Issue 4. Art. No.: CD005108.
Lawn, S., Battersby, M. W., Pols, R. G., Lawrence, J., Parry, T., & Urukalo, M. (2007). The mental health expert patient: Findings from a pilot study of a generic chronic condition self-management programme for people with mental illness. International Journal of Social Psychiatry, 53(1), 63-74
National Institute for Health and Clinical Excellence (2011) Service user experience in adult mental health: improving the experience of care for people using adult NHS mental health services, NICE clinical guideline 136 www.nice. org.uk/cg136
Perkins, R. (2012) UK mental health policy development – An alternative view, in Phillips, P., Sandford, T. and Johnston, C. (eds) Working in Mental Health: Practice and Policy in a Changing Environment, Oxford: Routledge
Perkins, R. & Slade, M. (2012) Recovery in England: Transforming statutory services? International Review of Psychiatry, 24(1), 29-39
Protheroe, J. Rogers, A., Kennedy, AP., et al. (2008) Promoting patient engagement with selfmanagement support information: a qualitative meta-synthesis of processes influencing uptake. Implementation Science. 3, 44.
Pulvirenti, M., McMillan, J., Lawn, S. (2011) Empowerment, patient centred care and selfmanagement. Heath Expectations. Doi:10.1111/ j.1369-7625.2011.00757.x.
Repper, J. & Perkins, R. (2003) Recovery and Social Inclusion, London: Balliere Tindall
Repper, J. & Carter, T. (2011) A review of the literature on peer support in mental health
services, Journal of Mental Health, 20(4): 392–411
PAGINA 43
Repper, J. & Perkins, R. (2012) Recovery: A journey of discovery for individuals and services, in Phillips, P., Sandford, T, & Johnston, C. (Ed) Working in Mental Health: Practice and policy in a changing environment, Oxford: Routledge
Rinaldi, M. (2002) Manic depression and self management, in Ramsey, R., Page, A.,
Goodman, T. & Hart, D. (Eds.). Changing Minds: Our Lives and Mental Illness. London: Gaskell Rinaldi, M. & Suleman, M. (2012) Care co-ordinators attitudes to self-management and their experience of the use of the South West London Recovery College, London: South West London and St George’s Mental Health NHS Trust
Rinaldi, M., Wybourn, S. & Clenahan, M. (in press) The development, piloting and outcomes from a Recovery College in England, Psychiatric Rehabilitation Journal
Shepherd, G., Boardman, J. & Slade, M. (2008) Making Recovery a Reality. London: Sainsbury Centre for Mental Health
Shepherd, G., Boardman, J. & Burns, M. (2010) Implementing Recovery: a methodology for organisational change, London: Sainsbury Centre for Mental Health
RECOVERY COLLEGES
Deze paper is onderdeel van een reeks van het IMROC (Beweging voor implementatie van herstelgericht werken door organisatie verandering) beheerd door het NHS –Confederation Mental Health Network en Centrum voor Geestelijke Gezondheid en wordt ondersteund en gefinancierd door het Ministerie van Health.
Voor meer informatie over het project en andere hulpbronnen voor op herstel gerichte praktijk kan je de website bezoeken: www.centreformentalhealth.org.uk/recovery . Gepubliceerd mei 2012 © Centrum voor Geestelijke Gezondheid 2012
Cover foto: www.iStockPhoto.com/Jeja
Ontvangers (tijdschriften uitgezonderd) zijn vrij om te kopiëren of het materiaal van dit document te gebruiken op voorwaarde dat de bron correct vermeld wordt. Schrijf u in voor onze maandelijkse e-mail bulletins op www.centreformentalhealth.org.uk .
PAGINA 44
Bijlage 2 DEEL 1 artikel 2 wordt hier integraal weergegeven.
ARTIKEL 2
“The college is so different from anything I have done”.
A study of the characteristics of Nottingham Recovery College
THE JOURNAL OF MENTAL HEALTH TRAINING, EDUCATION AND PRACTICE VOL. 9 NO. 1 2014
Jane McGregor, Julie Repper and Helen Brown
Vertaling CGG Ahasverus
Dr Jane McGregor is an Independent Educational Researcher, based at Cambridge, UK.
Dr Julie Repper is a Recovery Lead, based at Notts Healthcare Trust, Nottingham, UK and University of Nottingham, Nottingham, UK.
Helen Brown is a Recovery College Manager, based at Nottingham Recovery College, Notts Healthcare Trust, Nottingham, UK.
INLEIDING
De ontwikkeling van de ‘Recovery Colleges’ (HerstelAcademie: RC) staat nationaal en internationaal in de kijker. De oprichting en werking van de RC’s wordt als één van de belangrijke stappen beschouwd in de organisatie van een Herstelgerichte GGZ. (ImROC = Implementing Recovery through Organisational Change 2013). De kracht van haar transformerende werking wordt steeds duidelijker. Maar wat is een HersteAcademie (RC) en hoe werkt dit educatiemodel in de praktijk?
Herstel in de GGZ kent vele definiëringen. (Mueser, 2002;. Le Boutillier et al, 2011). Het
kan gezien worden als een ‘persoonlijke ontdekkingsreis waarbij mensen op zoek gaan naar
zingeving en begrip in wat er met hen gebeurd is en deskundiger worden in een grotere
zelfzorg. Zo bouwen ze aan een nieuw gevoel van eigenwaarde en ontwikkelen nieuwe
doelen in hun leven. Ze worden in dit proces vindingrijker om hun talenten en Eigen Kracht
in te zetten om zo hun ambities beter te verwezenlijken.´(Perkins et al., 2012, blz. 2)
Dit is duidelijk anders dan een focus van symptoombestrijding. De HerstelAcademies (RC) in
Engeland werden sterk beïnvloed door het pionierswerk in de VS. De Recovery Education
Centres (US) werken vanuit een Eigen Kracht aanpak: ‘"Mensen ontdekken wie ze zijn, en ze
leren vaardigheden en tools gebruiken om hun Herstel te versterken. Deze unieke bijdrage
van wie ze zijn, brengen ze tot uiting in hun leven"(Ashcraft en Anthony, 2005).
De specifieke ontwikkeling van de Engelse HerstelAcademies (RC) heeft hier verder gebouwd
op het resultaat en effect van onderwijs die samengaat met
ondersteuning van zelfmanagement en
programma’s opgebouwd vanuit een ervaringsdeskundigheid (Foster et al., 2009)
PAGINA 45
Dit is zeker werkzaam in de GGZ (Lucock et al., 2011).
Vanuit een ‘ziektemanagement’ werd de psycho-educatieve benadering - met training en
toepassing van cognitieve gedragstherapeutische technieken - sterk bevorderd. Mueser
(2002) suggereert dat meer onderzoek zou moeten gebeuren hoe interventies de bredere
dimensies van Herstel beïnvloeden: zoals het ontwikkelen van hoop, betekenis en zingeving
in het leven. The Workers Educational Association (Lewis, 2012) en the Mental Health
Foundation (2011) verkende in een studie het belang van dit ‘gemeenschapsleren’
(community learning) door volwassenen in de GGZ. Lewis licht hierin de verschillende
aspecten toe die bijdragen aan GGZ en welzijn. Het belang van ‘levenslang leren in Herstel’
wordt in toenemende mate erkend en wordt steeds meer onderwerp van onderzoek.
Dit artikel beschrijft de kenmerken van de Nottingham Recovery College (NRC). In Zuid-West-Londen en St George’s startte in 2010 een eerste HerstelAcademie (RC). De Nottingham Recovery College is de tweede HerstelAcademie (in 2011) . Momenteel zijn een 8-tal HerstelAcademies (RC) operationeel en zijn er nog een aantal nieuwe gepland. Om de bijdrage van de onderwijsbenadering aan de HerstelAcademie te verkennen, werd uitgegaan van een onderbouwd theoretisch model "(Glaser en Strauss, 1967). Dit ging uit van verschillende methodische benaderingen. Door observatie, semi-gestructureerde interviews, image-based onderzoek (Prosser, 1998) en studie van documenten werden de primaire data verzameld. Met deze studie kan de HerstelAcademie (RC) beschreven worden en was het mogelijk om de werking te analyseren. Het was geen formele evaluatie van de school.
Observatie werd gericht op de dagelijkse werking van en de interacties in de
HerstelAcademie.
Verschillende curricula van cursussen werden onderzocht, en ‘participerende observatie’
werd gebruikt om de aanspraken van de Herstelacademie te onderzoeken. (Repper and
Perkins, 2003; Onken et al., 2007). De onderzoeksitems bestonden uit een goede spreiding
van het soort cursussen, variërend in duur.
Het volledige aanbod van deze cursussen kan je raadplegen in de huidige prospectus: www.nottinghamshirehealthcare.nhs.uk/our-services/local-services/adult-mental-health-
services/nottingham-recovery-college/ .
Er werden semi-gestructureerde interviews gehouden met studenten, peer-support
werknemers (PSWs), vrijwilligers en medewerkers. Vele gesprekken werden opgeschreven.
Aan sommige studenten werd gevraagd om foto’s uit het studiegebeuren te verzamelen die
in hun ‘herstelproces’ belangrijk waren. Dit bracht kennis aan op basis van foto-interviews
(Pink, 2001). Het verkende gevoelens, houdingen en inzet over de cultuur van de
HerstelAcademie.
Elke student heeft een "Persoonlijk Leer Plan" (PLP) en deze werden (met toestemming van
de deelnemers) geraadpleegd naast de bestaande cursusevaluaties. Tot de aanvullende
secundaire dataverzameling behoorden talrijke documenten uit het college, zoals
prospectussen, collegebeleid, handleidingen, sessie hand-outs en studentevaluaties. Hierbij
werden de ‘British Educational Research Association’ ethische richtlijnen steeds gevolgd.
Dit artikel bevat het gebruikte educatieve model van de HerstelAcademie samen. De theoretische basis en de specifieke kenmerken van de Herstelacademie worden toegelicht.
PAGINA 46
Er wordt momenteel kwantitatief onderzoek gedaan naar de kenmerken van de studentengroep en hun gebruik van de school (RIO data), naast kwalitatief proces, onderzoek en verhalen. Een hoofdstuk gaat in op de kritische dimensies van een HerstelAcademie (RC). We voegen een discussie toe over de betekenis van de pedagogische principes die worden toegepast en hun mogelijke effecten in wat door veel studenten als ‘de verandering in hun leven’ wordt beschreven. Tot slot geven we aanbevelingen voor toekomstig onderzoek en ontwikkeling.
Het Educatieve model
Het oorspronkelijk ontwerp voor de HerstelAcademie werd omschreven in een overlegdocument voor ‘the Centre for Mental Health/Mental Health Network of the NHS Confederation.’ Het geeft een bruikbare opdeling tussen het ‘therapeutische en de educatieve benadering´(Perkins et al., 2012). Natuurlijk zijn er educatieve acties die therapeutisch werken, en andersom. De voorgestelde opdeling is heuristisch van aard. Therapie neigt ertoe om zich te focussen op de behandeling van het gebrek/ziekte/symptoom waarbij de controle van het proces bij de therapeut komt te liggen. Werken vanuit een educatief paradigma erkent en bekrachtigt vooral de mogelijkheden en sterktes van de persoon. Dit wordt toegelicht in Tabel 1. HerstelAcademies, die zich baseren op deze educatieve methodiek, kunnen werken binnen de context van de traditionele GGZ. Perkins et al (2012) beschreef de sleutels die deze uitwisseling tussen beide mogelijk maakt.
Co-productie tussen mensen met een GGZ ervaring en professionelen
Een plaats waar kan les gegeven worden en documentatie voor de bezoekers
Opgebouwd vanuit een onderwijscurriculum
Niet-selectief in de deelname
Persoonlijke coach is beschikbaar en voorziet informatie en advies
De HerstelAcademie is geen vervangmiddel voor traditionele behandeling en diagnostiek
Het is geen vervanging van een onderwijssysteem
Het weerspiegelt de Herstelprincipes in al zijn aspecten van organisatie en cultuur.
Tabel 1 THERAPIE en EDUCATIE
Een therapeutische benadering Een educatieve benadering
Focus ligt op het probleem, disfunctionering en gebreken
Helpt mensen hun talenten en kracht te herkennen en gebruiken
Formele therapeutische schema’s en sessies onderbouwen het gebruikte paradigma
Staat mensen bij in het ontdekken van mogelijkheden en leren van vaardigheden
Activiteiten worden in therapie veranderd: werktherapie, tuintherapie…
Vertrekt vanuit doel en ambities van de mensen zelf
Problemen en therapie worden gedefinieerd door de professionele ‘expert’
Een coaching model helpt om mensen hun eigen doelen en oplossingen na te streven
PAGINA 47
Het behandelmodel neigt ertoe het krachtenonevenwicht tussen therapeut en cliënt te onderhouden en bekrachtigt het geloof dat de deskundigheid bij de professionele expert te vinden is
Studenten kiezen hun eigen cursussen in functie van hun werkplan en worden zo gestimuleerd om eigen experts te worden in zelfmanagement.
Het kenmerk van co-productie is hierbij essentieel. Studenten kiezen zelf hun cursussen uit het curriculum, aangemoedigd door professionele coaches van het Mental Health or Further Education (FE) of door Individueel sociale werker (PSW), waaronder ook trajectbegeleiders Peer Learning Advisers (PLAs). Studenten zijn verenigd in een eigen bestuurlijk orgaan. De ‘klas’ beschikt over computerinfrastructuur die vrij toegankelijk is. Het werkt verschillend van een traditioneel dagcentrum maar is evenmin een kopie van traditioneel onderwijs of traditionele behandeling. De Nottingham HerstelAcademie (NRC) bekeken vanuit de educatieve benadering. De studie vertrekt vanuit een sociaal constructivistisch standpunt. Organisaties, processen en labeling (zoals ‘geestesziek’) worden hoofdzakelijk gezien als sociaal gemaakte constructies. Tot de kernwaarde van de HerstelAcademie behoort een curriculum dat opgebouwd is door een co-productie. Tot deze educatieve organisatie behoort ook de onderliggende aanpak (Friere, 1970), met zijn visie en waarden, Herstelgerichte ondersteuning van studiegenoten en staf. Dit verhoogt in belangrijke mate de impact in vergelijking met een conventionele benadering. Studenten en PSW’s (Individueel Sociaal Werk) kunnen op een zinvolle wijze deelnemen en leidinggeven aan de ontwikkeling van het college. De wijze hoe er geleerd wordt en de relatie met verandering bij individuen en groepen is essentieel. In zijn ruimste betekenis betekent leren, het verwerven van nieuwe, of het aanpassen van bestaande kennis, vaardigheden en gedrag. Er zijn hiervoor verschillende benaderingen. Sommige traditionele benaderingen benadrukken de cognitieve veranderingen die door de personen worden verworven: bijvoorbeeld in relatie tot ‘zelf-realisatie’ (Vygotskgy, 1987) en het punt waar het individu deze positieve verandering herkent. Deze zienswijze gaat echter voorbij aan de impact van de affectieve en emotionele elementen en eveneens aan de sociale dimensie van leren. Deze leveren een belangrijke bijdrage in de wijze waarop we onszelf en anderen ervaren. Theorieën over ervaringsleren zijn van groot nut in het verkennen van de bijdragen tot het HerstelAcademie model. Ervaringsleren is geen passieve opname van aangeboden informatie over bepaalde onderwerpen, zoals dit dikwijls in de huidige GGZ met psycho-educatie wordt ingevuld. Het is veel meer een sociaal proces dat beïnvloed wordt door de specifieke contexten en gezamenlijke betekenisgeving. Het concept van ‘communities of practice’ waar sociale interactie en samenwerking voortkomt uit de ‘levende’ context is hierbij verhelderend (Lave and Wenger, 1991). De focus ligt daarbij op het proces van sociaal-leren dat ontstaat wanneer mensen door een gezamenlijke bezieling gedreven worden. In de HerstelAcademie (RC) gebeurt dit door de verscheiden interacties en de benadering van het samenleren. (Wenger et al., 2002) Mensen kunnen bijvoorbeeld het label ‘schizofrenie’ krijgen door een GGZ professioneel. Dit krijgt dan de betekenis mee dat ze lijden aan een geestesziekte en wellicht patiënt zijn voor de rest van hun leven. De Herstelbenadering verlaat deze deterministische zienswijze en zal zich toespitsen op eigenschappen en mogelijkheden die naar positieve resultaten kunnen leiden. Door toegankelijkheid tot informatie, kennis en dialoog met andere
PAGINA 48
studenten en opleiders te bevorderen, wordt aan een nieuwe identiteit gewerkt. Er groeit terug controle over het eigen leven door samenwerking en niet door hiërarchisch aangestuurde relaties met deskundigen. (Mueser, 2002). Mensen leren er meer zichzelf te zijn (student, Ian). Indien de geestesstoornis ervaren wordt als ‘vaststaand’, of ‘onveranderbaar’, dan zal dit een versterking betekenen van de sociale isolatie en het stigma benadrukken. Lewis (2012) benoemde dit als de sociale drogreden om met zijn eigen ervaring alleen te blijven. (p7). HerstelAcademies (RC) tonen aan dat men dit kan overstijgen door het ’samen leren’ in een ondersteunende context. De interactiewijze tussen individuen en hun sociale- en omgevingscontext zijn hierbij van essentieel belang. Verschillende leervormen kunnen het vermogen tot verandering vergroten, en deterministische beperkingen in de aanpak beperken (zoals het concept van vaststaande vermogens). Onken et al. suggereerde (2007) dat de interactie tussen externe factoren (sociale context) en interne verandering -zoals in de Herstelgeoriënteerde aanpak in praktijk is gebracht - , kenmerkend zijn voor een geïntegreerde ‘ecologische benadering’.
ESSENTIELE KARAKTERISTIEKEN VAN DE NOTTINGHAM RECOVERY
COLLEGE (NRC)
Een zevental kenmerken (sic: zes) van de school worden als essentiële dimensies naar voor
geschoven. Zij bepalen het operationele succes van de school.
Deze kenmerken zijn onderling sterk verweven en doordrongen van het
Herstelgedachtegoed.
Elk onderdeel begint met de beschrijving van indicatoren die onlangs in een matrix werden
getest. Deze matrix werd ontworpen als evaluatie instrument voor het NRC. Daarnaast zijn er
een reeks getrouwheidscriteria beschreven. Door de sterke groei in het aantal
HerstelAcademies bestaat hiervoor een grote belangstelling.
1. De Leeromgeving
Het ontwikkelen en aanbieden van de Herstelgerichte kennis, coping-strategieën,
vaardigheden en de toepassing van het leren wordt bevorderd door een Herstelgericht
curriculum
manier van omgaan met elkaar (relatievorm)
Het curriculum werd de afgelopen twee jaar ontwikkeld. De coördinator, bijgestaan door een
groep (college)medewerkers die cursussen aanbrachten en welke door een Monitorenstaf op
hun kwaliteit werden beoordeeld.
Zij baseerden zich hiervoor op leerprincipes. Inhoudelijk is het curriculum een weergave van
noden en behoeften van de studenten. Deze inhoud bouwt eveneens op de beproefde
andere Leerprogramma’s die in de GGZ worden gebruikt, zoals ondermeer in de eerste
HerstelAcademie in Engeland (Rinaldi and Wybourn, 2011).
PAGINA 49
Coproducties zijn daarbij essentieel als ontwikkelbasis. Ervaringskennis wordt steeds meer
ingebracht. Een gezamenlijk overeengekomen beleid en richtsnoeren voor de processen
worden ontwikkeld en nauwgezet opgevolgd. Opleiding in deze thema’s wordt voorzien.
De cursussen zijn toegankelijk (en momenteel nog gratis voor alle volwassenen die een
psychische kwetsbaarheid hebben en voor hun familie/verwanten, en voor de
stafmedewerkers. In de herfst van 2012 was het aanbod gegroeid tot 59 onderwerpen in 94
cursussen. Zij verschilden in duurtijd, sommige werden meermaals aangeboden.
Je kan een vijftal typegroepen onderscheiden in het aanbod van de meeste
HerstelAcademies.
1. Inzicht in GGZ specifieke thema’s en onderwerpen over kwetsbaarheden zoals
depressie, bipolaire stoornis en psychose.
2. Het ontwikkelen van vaardigheden voor praktische zaken zoals het beheren van
geld of eerste hulp, zelf-management zoals het versterken van
probleemoplossende strategieën.
3. Het versterken van vaardigheden die werk- of studietoeleiding ondersteunen
worden eveneens aangeboden. Professionals uit deze organisaties (onderwijs en
tewerkstelling) ondersteunen deze cursussen.
4. Je leven in handen nemen is het belangrijkste onderdeel. Een scala aan zelf-
managementprogramma's die betrekking hebben op zowel de geestelijke en
lichamelijke gezondheid en welzijn behoren tot deze groep. Dit omvat het
opmaken van een Persoonlijk Herstelplan. Daarnaast vind je hierin cursussen
met spirituele thema’s zoals Mindfulness in het dagelijks leven. ( South West
London Recovery College (Rinaldi et al., 2012).
5. Lichamelijke gezondheid en welzijn omvat cursussen met als thema "mood and
food" . Een ‘Expert Patiëntprogramma’ als aanvulling op sessies gegeven door
de Nottingham Forest voetbalclub.
De HerstelAcademie heeft een belangrijke functie in het stimuleren van betrokkenheid. van
‘ervaringsdeskundigheid in de staffuncties’ en als trainer. Studenten ervaren dit als een sterke
hefboom in hun vooruitgang. Een herstelgerichte verandering in de organisatie en de vorming
van de staf zullen hierdoor versterkt worden.
Een aantal cursussen richten zich in het bijzonder naar familieleden, vrienden, of partners.
Bijzondere bijeenkomsten onderlijnen dit gebeuren: “Celebrate World Hearing Voices Day”
and “All you need is love? A day to celebrate spirituality”. Alle deelnemers en medewerkers
waren zeer duidelijk over het belang van dit actief samen leren. Dit wordt ook bevestigd in
de andere HerstelAcademies. (Rinaldi en Wybourn, 2011). Het delen van ervaringen,
informatie en kennis, en bezorgdheid werden als cruciaal ervaren en waren een belangrijke
facilitator in het leerproces.
Dit uitgangspunt van coproductie en samenleren tussen medewerkers uit de GGZ en
ervaringsdeskundigen (“levend ervaringsleren”(peer learning adviseur, Anna) is een belangrijk
verschil met veel onderwijs en opleidingsmethodieken in de GGZ.
PAGINA 50
2. Samenwerking
Leren vanuit eigen ervaring van cliënten, familie en professionele deskundigheid van interne
en externe medewerkers vloeien samen in coproducties. Deze samenwerking is het
handelskenmerk van de HerstelAcademie. Het is fundamenteel voor de werking (Perkins et
al., 2012) en van cruciaal belang voor de verdere ontwikkeling in Nottingham.
Co-productie wordt gedefinieerd door de New Economics Foundation als: het aanbieden van
gemeenschapsdiensten vanuit een gelijke en wederkerige relatie tussen professionals en
mensen die beroep doen op diensten, hun families en hun buren.
Indien activiteiten op deze wijze worden opgebouwd, zullen de diensten een krachtiger
aanbod bieden naar verandering. Boyle en Harris (2009).
Door deze coproductie en Samenleren opstelling worden gebruikers van deze diensten als
zuurdesem in plaats van passieve consumenten. (Doodt en Robinson, 2011).
Hierdoor verschuift een strakke begrenzing tussen de professional en “hen” en wordt
fundamenteel een nieuw relatietype bevorderd. Het ‘behandelmodel voor hem/haar’ wordt
verlaten. Het model gaat niet over hen maar over ons. (Student, Ettie). Doelstellingen en
verwachtingen van de deelnemers worden opgenomen vanaf het startmoment in de
uitwerking van de cursussen
De groepsmethodiek ondersteunde en bevorderde voortdurend dit respect voor de ervaring
van de ander en zijn ervaringskennis en was de bouwstof voor dit samenleren.
Deze opwaardering naar een grotere wederkerigheid in de relaties vraagt een training en
ondersteuning. Het is belangrijk om een gunstige context/omgeving te creëren waar deze
wederkerigheid bevorderd, bewaakt en gestimuleerd kan worden.
Een Trust Consultant Psychiater observeerde twee cursussen en vermeldde: “Ik denk dat
iedereen - dwz personeel en ervaringsdeskundigen- betrokken moet worden in de
HerstelAcademie (RC). Mensen die ik ken, die zich in de HerstelAcademie engageerden,
zochten meer coöperatie en samenwerking. De machtsverhouding in de relatie
professional/gebruiker werd hierdoor gewijzigd. Als je collega’s ontmoet die dit proces niet
meegemaakt hebben, merk je vlug de verschillen. Je gaat sterk focussen op krachten en
mogelijkheden van mensen. Als arts of professional in de GGZ werd je hier niet in
getraind”(Tutor, Alice).
Dit wederzijds leren maakte de relaties tussen professionelen en ervaringsdeskundigen
flexibeler. De methodiek van de HerstelAcademie werd hierdoor ook een hefboom in de
organisatieontwikkeling van de NHS (National Health Service). De HerstelAcademie werd
daarom door het IMROC (2013) (organisatie: The Implementing Recovery through
Organisational Change) beschouwd als één van de kernmethodieken voor haar
doelstellingen.
PAGINA 51
3. Kracht en Persoonsgeoriënteerd
Er wordt gefocust op kracht en persoonlijke aanpak. Voor iedereen (staf, gebruiker, familie
doelen) zijn sterke punten, vaardigheden en kwaliteiten de basis waarop gebouwd wordt.
Vanuit deze focus zet men in op samen ondersteunen en samen hulpwegen zoeken.
In vergelijking met traditionele hulpverlening toont deze werkvorm de mogelijkheden van
een verschillende omgangsvorm tussen lesgevers/staf en gebruikers. De bovenvermelde
lesgever verwoordde het als volgt: "Het is anders dan de traditionele hulpverlening. Als
mensen in de kliniek naar je toe komen, dan doen ze dit met al hun problemen en de dingen
die mislopen en waarvoor ze hulp vragen. Zo krijg je een vertrokken beeld van iemand.
Vanuit de Herstelvisie draait het om de sterke punten, de talenten en het aanwezige
potentieel. Je spreekt met hen vanuit die invalshoek: het gaat niet om problemen, maar om
zelfgezochte oplossingen. "(ImROC, 2013).
De persoonsgerichte aanpak in de HerstelAcademie benadrukt persoonlijke ontwikkeling en
het doel van ‘welk soort persoon zou ik willen worden,’. Dit verschilt van de traditionele
benadering in het onderwijs dat zich eerder focust op instrumentele doelen zoals een
diploma om werk te kunnen vinden (Fieleding 2008).
Het leren in deze gemeenschap met de nadruk op het belang van dialoog onderlijnt het
belang van een leermodel dat zich baseert op sterktes ipv op zwaktes. De bijdragen die door
de gebruikers-studenten zelf worden geleverd zijn hierbij eveneens belangrijk. (Wenger et
al., 2002).
De manier waarop de introductie van ‘een student die inschrijft voor een cursus aan de
HerstelAcademie’ georganiseerd wordt, is kenmerkend voor de hoopvolle opstelling naar de
toekomst. Dit wordt als een kritisch kenmerk. Het is de startbasis om bij de student de
krachtbronnen te mobiliseren en de uitdagingen aan te pakken. (Onken et al, 2007).
De studenten worden niet op een conventionele manier verwezen zoals we dit kennen bij de
arts in de kliniek of door sociale diensten. De HerstelAcademie kan wel aanbevolen worden
zodat men het cursusaanbod kan verkennen. Een aantrekkelijke en uitgebreide prospectus
is toegankelijk via een website, als aanvulling op een papieren exemplaar. Een Persoonlijk
LeerPlan (PLP) wordt opgemaakt en heeft tot doel om de bestaande sterktes en doelen voor
de toekomst te identificieren. Dit kan eventueel met de hulp van een coach opgemaakt
worden.
4. Stapsgewijze aanpak
De studenten hebben hun eigen doelen en uitdagingen. De cursussen en de ondersteuning
zijn onderdeel van het Persoonlijk LeerPlan. Dit wordt met regelmaat bevraagd. Kandidaat
studenten worden uitgenodigd om hun PLP te bespreken met een ervaringsdeskundige,
stafmedewerker of vrijwilliger. Er is voor dit proces een Handleiding beschikbaar. Dit is een
werkdocument dat met een consensus wordt opgebouwd. Dit heeft de bedoeling om het
Hertstelproces en Welzijn door middel van leren te versterken.
PAGINA 52
De studenten worden gestimuleerd om als eigenaar van hun eigen Persoonlijk LeerPlan op te
treden. Dit staat in contrast met traditionele behandelplannen met de focus op problemen
en voorschriften. De studenten bespreken hun voorgaand traject en hun doelen en worden
bijgestaan in de keuze om nieuwe uitdagingen aan te gaan. De vooruitgang van een student
in zijn persoonlijk LeerPlan wordt sterk bekrachtigd.
Dit proces werd ervaren als een positieve en welkome introductie aan de HerstelAcademie.
“Het PLP en wijze van introductie geeft ons vertrouwen’(student Ettie).
Het PLP is opgebouwd met Herstelgerichte leerdoelen die op verschillende manieren
ondersteund kunnen worden. Recent is er een ontwikkeling waarbij in een derde herziening
van het PLP het overzicht van vooruitgang in groep wordt besproken. Dit zou de
HerstelAcademie als een ‘lerende gemeenschap’ versterken. Dit uitgangspunt van starten bij
zelf gekozen doelstellingen en uitdagingen is een axioma van de School. Dit wordt zeker niet
als een lineair gebeuren opgevat, maar zowel als een proces van zelfontdekking (Repper and
Perkins, 2012) als van het verlangen om de doelen en uitdagingen van PLP te bereiken. De
‘resultaten’ van betrokkenheid in de HA zou kunnen gemeten worden door bijvoorbeeld na te
gaan of de studenten minder opnamedagen behoeven, of een groter aantal mensen betaald
werk vonden. (Rinaldi et al., 2012; Shepherd et al., 2010). Het is echter duidelijk dat andere
subjectieve elementen, zoals een versterkt gevoel van welzijn, belangrijker zijn. (Boardman
and Friedli, 2012).
Het realiseren van sociaal gewaardeerde rollen is een belangrijk resultaat voor de studenten
van de HA. De kansen die geboden worden om door ‘betrokken te zijn ’door middel van
deelname aan het curriculum van de school (zoals de coproducties) zijn hiertoe een
uitstekend middel: door oefening en erkenning, bijvoorbeeld als PSW, als vrijwilliger, door
betaald werk of als student versterken de kans om nieuwe sociaal gewaardeerde rollen te
verwerven. Studenten drukten meermaals hun wens uit om anderen te kunnen helpen
vanuit hun eigen ervaring. De eerste kennismaking en eerste cursus op de HA, was voor velen
een zeer belangrijke stap in hun Herstelproces. "Het College is zo anders dan alles wat ik heb
gedaan. Er is empathie, warmte en een welkom. Je hoeft jezelf niet steeds te verantwoorden.
Toen ik hier kwam, viel alles op zijn plaats. De mensen zijn fantastisch, zowel de vrijwilligers
als de studenten met eigen PLP. Het vrijwilligerswerk gaf me een doel en verhoogde mijn
zelfvertrouwen enorm "(Student en PSW Susie).
Een nieuw aanbod wordt ontwikkeld. De student wordt geholpen in zijn weg terug naar de
samenleving: ondermeer naar werk met arbeidstraject begeleiders.
5. Gemeenschapsgerichte aanpak
De HA gaat ook coproducties aan met andere maatschappelijke organisaties, of hogescholen.
Samen werken ze aan de productie van relevante cursussen en trajecten die hun studenten
toeleiden naar gewaardeerde rollen, relaties en activiteiten. Voor deze ontwikkeling van
cursussen doet de HA beroep op heel wat partners, in het bijzonder op Training and
Development en Social Inclusion teams. Momenteel zijn er een 14 tal externe
partnerschappen die cursussen aanbieden: ‘Rethink’ en’ Central College’ zijn hiervan de
belangrijkste. De 27 gastdocenten zijn experten in onderwerpen die gemeenschapsgericht
zijn.
PAGINA 53
Zij zijn zich bewust dat hun specialisatie slechts betekenis krijgt vanuit een samenwerking en
coproductie met hen die werken vanuit hun ervaringsdeskundigheid. (zijn hebben hun eigen
specialiteiten e.g. in vorming, sociaalwerk of gezondheidszorg).
Het college bevordert het participeren aan lokale organisaties (zoals het Advocacy Alliance,
WEA en de Universiteit van Nottingham) en aan de gemeenschap door middel van de
ontwikkeling van cursussen en de activiteit van de SU in samenwerking met de andere
groepen. In de beginfase werd dit nog financieel gesteund door de NHS (national Health
Service). De SU is echter onafhankelijk geworden en is steeds meer de stem geworden van
de studenten. Voor de HerstelAcademie is de ontwikkeling van sociale netwerken en
integratie in reguliere activiteiten erg belangrijk. Dit is heel belangrijk om tegengewicht te
vormen tegen het pathologiserend idee dat genezen te danken is aan een individuele
verdienste: door het eenvoudig aanvaarden van zijn ziekte, of door op jezelf herstel en zelf-
actualisatering te realiseren (Onken et al., 2007, p. 18).
6. Inclusief
Het college biedt leermogelijkheden voor studenten van alle niveaus, culturen, leeftijden en
ervaringen. Een diversiteitsbeleid waarborgt de toegang tot leren aan de HA voor iedereen
en elkeen zijn bijdrage wordt gewaardeerd. De HA staat open voor alle volwassenen boven
de 18 uit de GGZ voorzieningen. Ook hun familie, partners, en GGZ medewerkers kunnen
zich inschrijven als student. Er zijn momenteel geen kosten voor de cursussen en geen
verplichting voor studenten om een diagnose bekend te maken.
Uit het auditverslag van de herfst 2011 bleek dat iets meer vrouwen dan mannen inschreven.
Meer dan de helft situeerde zich in de leeftijd tussen 36 en 55 jaar. De meerderheid (61
procent) was blank en Brits. Eén derde van de studenten (27 procent) hadden hun etniciteit
op het aanmeldingsformulier niet ingevuld (Callaghan, 2012).
De laatste twee jaar is de HA sterk gegroeid. Lokaal ontwikkelde Handleidingen en ‘Goede
Praktijken werden uitgeschreven. Zij dekken het hele palet van het curriculum en werden
vanuit het coproductie principe ontwikkeld door Helen Brown en de PLA. Zij werden
goedgekeurd door the Delivery Board die wordt voorgezeten door Julie Repper. Deze beide
personen zijn de co-leiders van de HerstelAcademie.
Diversiteitsbeleid, ondersteuning bij het leren, en anti-pesten zijn grondig en duidelijk
uitgewerkt met goede praktijken uit het onderwijs, waarin de Herstelprincipes verwerkt
werden. Zo zullen de regels ivm toetsing, rekening houden met diversiteit, met de
beschikbare mogelijkheden, of met bijzondere leerondersteuning.
Voor vele studenten betekent een assessment in de GGZ een klinische evaluatie van hun
mentale gezondheid. In de HerstelAcademie zal dit echter slaan op de mate waarbij zij hun
ervaring in de HA kunnen nuttig maken voor positieve doelen. Assessment documenten zijn
opgesteld vanuit een specifieke context, actie gericht, vanuit samenwerking en eigenkracht
methodieken. Dit is een streng studentgeoriënteerde focus waarin de Herstelgedachte
geoperationaliseerd wordt. Dit is de basis van een pro-actieve zelfmonitoring.
PAGINA 54
Een groep met stafleden, PSW, en studenten volgt de kwaliteitsopvolging:
de wijze waarom cursussen worden opgebouwd.
de mechanismen om de onderwerpen te kiezen.
lessen in observatie en feedback.
Deze essentiële dimensies van de RC, zoals we deze hierboven beschreven hebben, werden
veelvuldig onderzocht in heel wat onderzoeken.
Als onderdeel van het onderzoek naar de relevantie van de leerprincipes, werd de student
gevraagd om vanuit zijn ervaring in de HA de principes te rangschikken. Een referentiegroep
werd bijeengeroepen met een mix van studenten en PLA’s. Er werd in paren gewerkt die
samen een ranking maakten. De eerste 14 gebruikte verklaringen waren citaten geselecteerd
uit eerdere interviews met studenten. De deelnemers konden hun eigen verklaringen
vermelden naast de bestaande (aangeduid met *).
Het resultaat van deze rangschikking met de belangrijkste dimensies voor de NCR zag er dan
als volgt uit (met als meest belangrijke van boven):
'Er is empathie, warmte en welkom;
'hier zijn we in dezelfde situatie; er is een gemeenschappelijke band;
'Ik voel me beluisterd;
Dit is een veilige plek
"Er is ondersteuning;
Het Persoonlijk LeerPlan en de introductie geven je vertrouwen;
'met individuele behoeften en voorkeuren wordt rekening gehouden*;
'aanmoediging van de eigen vaardigheden en kwaliteiten *
'de HerstelAcademie biedt hoop en en herstelt geloof in mogelijkheden *.
Tijdens de oefening was er hevige discussie over een verklaring: "Dit is een college waar je
student bent ". Meerdere personen merkten op dat ze - door hun ervaringskennis toch geen
doorsneestudenten waren.
De groep was het eens dat ze aangemoedigd werden om hun vaardigheden en talenten te
gebruiken, en dat deze werden gewaardeerd.
"Je hebt je zelfvertrouwen terug opgebouwd door de verloren vaardigheden uit het
verleden te herwinnen [y] Dit is empowerment".
De groep merkte ook op dat ze meer betrokken werden bij de besluitvorming (dan normale
studenten in het post-16 onderwijs).
“Het gaat niet alleen over regels en voorschriften”. Dit is belangrijk omdat alle
deelnemers een ‘schoolervaring’ hadden. Het kan gezien worden als een aanklacht
tegen een aantal ongelijke machtsverhoudingen die evident zijn in
onderwijsinstellingen, FE en HE. Anderzijds ook een bevestiging van de
persoonsgeoriënteerde, en eigen kracht aanpak die in de herstelprincipes van de
HerstelAcademie verweven zijn.
PAGINA 55
Dit licht een paradox op. De NRC blijft zeer expliciet trouw aan een aantal leerprincipes en
organisatieopbouw waardoor de inclusie en het empowerend vermogen sterker ervaren
wordt. Dit in tegenstelling tot de meer traditionele opstelling. De HerstelAcademie beweegt
van een ‘therapeutisch’ model naar een leermodel en dit binnen een Herstelgerichte
opstelling.