Redactieafdeling CommunicatieE-mail: comm@woonplus.nl

Het volgende Woonplus Nieuws verschijnt woensdag 29 november.

Colofon Woonplus verschijnt elke laatste woensdag van de maand in Het Nieuwe Stadsblad. Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend.

AlgemeenValeriusstraat 3Postbus 253100 AA Schiedam(010) 20 45 100www.woonplus.nl

VVE Beheer B.V.(010) 20 45 204

´Na de werkzaamheden kunnen de flats weer jaren vooruit´

Groot onderhoud aan drie flats Alphons AriënsstraatIn het voorjaar van 2018 start Woonplus met grootschalig onderhoud aan drie flats aan de Alphons Ariënsstraat in Schiedam Nieuwland. Deze flats zijn begin jaren ’60 gebouwd en door deze opknapbeurt kunnen de gebouwen weer tien­tallen jaren mee. Na het project zijn de 78 woningen duurzamer en bieden ze meer comfort. De flats worden van binnen en van buiten aangepakt.

Aan het begin van dit jaar startte Woonplus met de voorbereidingen van het project. “De flats worden stevig aangepakt en dat is zeer ingrijpend voor bewoners. We vinden het daarom belangrijk bewoners al in een vroeg stadium te betrekken”, vertelt Hayo Flink die als projectmanager Wonen betrokken is bij dit project. “Zo proberen we zo goed moge­lijk rekening te houden met de persoonlijke omstandigheden Bij de Alphons Ariënsstraat ging dat zelfs nog een stapje verder, want een aantal bewoners is ook betrokken geweest bij de aannemersselectie.”

Onderhoud en verbeteringenDe werkzaamheden vinden zowel binnen als buiten de woningen plaats. “In de woningen vernieuwen we de keukens, badkamers en toiletten. We vervangen de voordeuren, vervangen en plaatsen rook­melders en iedere woning krijgt een nieuwe videofooninstallatie. Ook pakken we de bal­kons aan. We vervangen de balkonhekken door platen van melkglas en de balkonvloer krijgt een nieuwe afdeklaag. Daarnaast pakken we de algemene ruimten aan. Het

Fris“Na de werkzaamheden kunnen de flats weer jaren vooruit. Doordat we de drie complexen in hun geheel aanpakken en

De Alphons Ariënsstraat nu (links) en een impressie van hoe het wordt (boven).

trappenhuis wordt geschilderd en krijgt een nieuw plafond. We vergroten de entree, verplaatsen de deur naar de kant van de binnentuin ingang en vervangen de post­kasten. Hierdoor ontstaat beter zicht naar binnen. Dit vergroot de veiligheid en zorgt voor minder vandalisme. Ook gaan we aan de slag in de binnentuinen en sluiten we de onderdoorgangen af. En zo kan ik nog wel even doorgaan”, zegt Hayo.

Wooncomfort “Naast de aanpak van de woningen en de algemene ruimten, doen we werkzaam­heden die het wooncomfort verbeteren. We isoleren de gevels, daken, kruipruimtes en berginsplafonds, vervangen de ramen door isolatieglas en we brengen mechanische ventilatie aan. Verder vervangen we de cv­installatie in elke woning of brengen deze aan als die er nog niet is. Voor de comfortmaatregelen vragen we een huur­verhoging. Waarschijnlijk dalen de stook­ en energiekosten door deze maatregelen, maar dat is natuurlijk wel afhankelijk van het gebruik door de huurder”.

ook direct de binnentuinen meenemen, ontstaat er een buurt met een moderne, frisse uitstraling. Ik kijk nu al uit naar het eindresultaat.”

Goede afstemming met huurders is heel belangrijk

Huisbezoeken om persoonlijke situatie te bespreken

Onderhoud

Bij grote onderhoudsprojecten zoals in de Alphons Ariënsstraat gaan mede­werkers van Woonplus bij alle huurders op huisbezoek. Zij bespreken het project en de eventuele problemen die tijdens de werkzaamheden voor de huurders zouden kunnen ontstaan. Jeffrey Burnet, medewerker Sociale Begeleiding, vertelt over de aanpak.

“Zo’n project is ingrijpend voor de huurders. De aannemer is bij dit project per woning vijftien werkdagen bezig. Daarom is een goede afstemming met de huurders voor­dat het project begint heel belangrijk. Weten de bewoners steeds goed waar ze aan toe zijn, dan maakt dat de last van de werk­zaamheden dragelijker. We bespreken tijdens het huisbezoek dus wat we precies gaan doen en welke maatregelen we nemen om de last te beperken. Verder bekijken we de persoonlijke situatie van de bewoners, zodat we maatwerk kunnen bieden. De ene huurder gaat bijvoorbeeld liever een tijdje bij familie logeren, terwijl de andere huurder graag thuis blijft en de tijdelijke voorzieningen gebruikt.”

Huurders geven goedkeuring“We nodigen ook elke huurder uit om een kijkje te komen nemen in de modelwoning. Daar krijg je een goed beeld van wat er wordt aangepakt en hoe het uiteindelijk wordt. Inmiddels heb ik het merendeel

van de huurders gesproken en de meeste daarvan zijn positief over het project. Natuurlijk zien ze op tegen de werkzaam­heden, maar ze zijn enthousiast over het eindresultaat. Dat enthousiasme hebben we ook nodig, want voor een onderhouds­project dat leidt tot een huurverhoging moet minimaal zeventig procent van de huurders goedkeuring geven.” Communicatie met bewoners“Ook de communicatie tijdens de onder­houdswerkzaamheden is erg belangrijk. Voorafgaand aan de werkzaamheden ontvangen bewoners een planning, zodat ze precies weten wanneer er gewerkt wordt. Daarnaast maken we duidelijke werkafspraken. Loopt er tijdens het project iets anders dan verwacht, dan is het be­langrijk dat we elkaar snel kunnen bereiken. Daarom zijn er vaste aanspreekpunten bij Woonplus en is er vanaf de start een wekelijks spreekuur. Verder zetten we actuele informatie in een nieuwsbrief.”

oktober 2017

Openingstijden en afspraak makenOns kantoor is van maandag t/m vrijdag van 08.00 – 17.00 uur geopend.

Woonplus werkt op afspraak. U kunt zelf via www.woonplus.nl een afspraak maken op het moment dat het u uitkomt. U kunt ook op werkdagen bellen tijdens ons tele-fonisch spreekuur van 08.00 - 11.00 uur.

Telefonische bereikbaarheidWoonplus is op werkdagen tussen 08.00 en 11.00 uur telefonisch bereikbaar via (010) 20 45 100. U kunt de volgende keuze maken:1. Reparatieverzoeken, vragen van de huurders2. Verhuur, huuropzegging, nieuwe woning,

woonruimteverdeling3. Eindafrekening, afrekening stookkosten,

incasso en/of servicekosten4. Vragen/meldingen over woonomgeving,

vervuiling, ongedierte of overlast5. Overige vragen

WebsiteVeel informatie is ook terug te vinden op www.woonplus.nl. Staat het antwoord op uw vraag er niet bij of is het niet het antwoord dat u zoekt? Dan kunt u uw vraag ook stellen door het contactformulier in te vullen. Dit kan 24 uur per dag, op het moment dat het u uitkomt.

ReparatieverzoekU kunt uw reparatieverzoek doen via onze website. Aan de hand van uw digitale melding, nemen wij contact met u op voor ver dere afhandeling. Ook kunt u maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 11.00 uur uw reparatieverzoek melden via telefoon-nummer (010) 20 45 100, keuze 1. Spoedeisende reparatie verzoeken kunt op alle dagen en tijdstippen doen via (010) 20 45 100. Buiten kantoortijden wordt u dan doorverbonden met onze nooddienst.

Kort

Boek over 10 jaar WAP NieuwlandIn 2017 wordt het tienjarig Wijkactie­programma (WAP) afgesloten. Historicus en Nieuwlander Han van der Horst schreef in opdracht van de gemeente en Woonplus het boek ‘Een stadswijk redt zichzelf’. Hij beschrijft wat de WAP voor Nieuwlanders betekende en hoe de kwaliteit van het leven ondanks de crisis toch verbeterde. Betrokkenen komen aan het woord en vertellen hun verhaal.

Het boek is af te halen bij de wijk­ en bewonersvereniging Wonen & Leven Nieuwland op dinsdag tussen 14.00 en 16.00 uur aan de Nieuwe Damlaan 646.

Huurwoningen in ‘De Nieuwe Wetenschappers’U kunt tot donderdag 26 oktober 20.00 uur met uw woonpas reageren op de complexadvertentie van nieuw­bouw huurwoningen in ‘De Nieuwe Wetenschappers’ in Schiedam­Oost. Deze drie­ en vierkamereengezins woningen zijn geschikt voor alleen staanden, paren en kleine gezinnen tot maximaal vier personen. Huurprijzen van circa € 595,­ tot € 655,­ per maand. Op www.hurenindenieuwewetenschappers.nl vindt u alle informatie over dit project.

Klantengegevens op ordeAlle huurders ontvingen onlangs het verzoek om de contactgegevens zoals die bij ons bekend zijn te controleren. Ook vroegen wij u om uw emailadres. Ruim zestig procent van onze huurders heeft gereageerd.

Reageren kan nog steedsHet terugsturen van uw gegevens kan nog steeds. Dat kan op drie manieren. Stuur ons uw naam, adres, telefoonnummer(s) en e­mailadres:1. Met de strook en de antwoordenvelop.

Een postzegel is niet nodig. 2. Via een e­mail aan

projectenwonen@woonplus.nl. 3. Met een briefje aan Woonplus

Schiedam, Antwoord nummer 75, 3100 VB Schiedam. Een postzegel is niet nodig.

Privacy Uw gegevens worden zorgvuldig door ons verwerkt en bewaard en zijn alleen voor gebruik van Woonplus Schiedam.

Column

Na een werkdag zap ik door de nieuws­berichten. Kop thee in de hand, koekje erbij, even ontspannen. Dit kan niet waar zijn! Ik verslik mij in het koekje door ‘een sigaar uit eigen doos’: De cor­poraties krijgen honderd miljoen euro van het nieuwe kabinet. Daarvoor moet wel eerst twee miljard worden betaald.

Natuurlijk hebben onze nieuwe kabinets­leden nog een aantal financiële plooien glad te strijken. Verschillende sectoren in ons land hebben extra geld nodig. Voor de financiële rekenmeesters zijn de woningbouwcorporaties daarvoor een gemakkelijke oplossing. De verhuurders­belasting die corporaties nu enkele jaren afdragen, wordt verhoogd naar twee miljard. Dat betekent dus dat huurders, via hun woningcorporatie, een groter deel van hun huur betalen aan de Belasting­dienst. Daardoor blijft er minder over voor onderhoud aan de woning en ver­duurzaming. Voor de energiemaatregelen kunnen de corporaties wel subsidie aan­vragen tot maximaal honderd miljoen. Dat is omgerekend twee spaarlampen per gezin met een huurwoning.

Woonplus wil net als andere woningbouw­corporaties graag snel er voor zorgen dat de huurwoningen duurzamer worden. Dat is namelijk goed voor onze huurders, ons woningbezit en de vermindering van CO2­uitstoot. Samen met de provincie, de gemeente en energieleveranciers kijken wij naar de mogelijkheden om complexen van het gas te halen en te verduurzamen. We hebben net twee seniorencomplexen flink opgeknapt en die zijn nu ‘energiearm’. Ook op andere plekken in Schiedam zijn we bezig met het verbeteren van de duurzaamheid en het wooncomfort. Maar dat blijft een lastige opgave die heel veel geld gaat kosten. Een positief signaal van onze nieuwe regering zou daarbij welkom zijn. Sigaren uit eigen doos helpen daarbij niet. Die veroorzaken een rookgordijn.

Bob VenhuizenDirecteur-bestuurder

Reacties op deze column zijn natuurlijk welkom. Deze kunt u met mij delen via db@woonplus.nl.

Rookgordijn

Algemeen

Huren bij Woonplus: geen borg en rechtstreeks zaken doen

U betaalt geen borg Bij de eerste verhuurnota betaalt u alleen € 55,= administratiekosten naast de lopende huur. U betaalt geen borg of bemiddelingskosten.

U doet rechtstreeks zaken met Woonplus Schiedam Voor de verhuur van woningen maakt Woon­plus geen gebruik van tussenhandelaren.

Als u in Schiedam een woning zoekt, bent u bij Woonplus Schiedam aan het juiste adres. Wij beheren en ontwikkelen een mix van sociale huurwoningen in verschillende prijsklassen.

AlgemeenKookt u op gas?

Controleer regelmatig de gasslangHet gasfornuis is door middel van een gasslang aangesloten op de gaskraan. Voor uw eigen veiligheid en die van uw omgeving is het belangrijk dat u de gasslang jaarlijks controleert op scheurtjes en lekken. Het controleren en vervangen van de gasslang valt onder de werkzaamheden die de huurder zelf moet doen.

Woonplus biedt geen woningen aan via sites als Marktplaats. Al onze woningen worden geadverteerd via www.woonnetrijnmond.nl of op onze eigen website www.woonplus.nl. Al onze e­mailadressen eindigen op “@woonplus.nl” en nooit op bijvoorbeeld “@gmail.com” of “hotmail.com”.

Geïnteresseerd? Zoekt u een woning in Schiedam? Kijk voor meer informatie op www.woonplus.nl en ga naar ‘Ons woningaanbod’.

Let op: Oplichter actief

Er is een oplichter actief. Deze op­lichter biedt woningen te huur aan uit naam van Woonplus en vraagt daar veel geld voor.

Woonplus verhuurt woningen altijd rechtstreeks. Wij vragen nooit borg of bemiddelingskosten. Neem in geval van twijfel altijd eerst contact met ons op.

Is uw gasfornuis aangesloten met een stan­daard gasslang (zwarte, rubberen slang), dan adviseren wij u de slang elk jaar te controleren en elke vijf jaar te vervangen. De leeftijd van de slang kunt u bepalen aan de hand van de fabricagedatum op de slang. Voor alle gasslangen geldt dat ze voorzien moeten zijn van het GASSTEC keurmerk. Het vervangen van een gasslang is geen ingewikkelde klus, maar schakel bij twijfel altijd een vakman in.

Gele slangIs het gasfornuis aangesloten met een RVS gasslang (gele slang), dan hoeft u deze niet regelmatig te vervangen. Wel is het belangrijk om ook deze gasslang jaarlijks te controleren. Gebruikt u een fornuis met een gasoven, let er dan op dat de slang niet heet mag worden door het gebruik van de oven.