Grip op faaldata

Afhankelijkheden in FRACAS proces

R.W. Roos – Consultant Delta Pi

defeciencies institutionalise

inspect

implement dependencies

intervene

identify investigate

do s&

dont s

amplifypredictable

performance

intend andinitiate

people planet

involve&

integrateprofitinsist

Delta Pi - Amplify performance

PA

D

CFaaldata

Amplify extra’s

soft aspects

insistinvolve

&integrate

intend andinitiate

Typen afhankelijkheden faaldata

Persoonsafhankelijk

Gebruiksafhankelijk

Systeemafhankelijk

• Graduele systeemverandering tgv onderhoud

• Ontwerpveranderingen en upgrades ná start ingebruikname

Typen afhankelijkheden faaldata

Persoonsafhankelijk

• Interpretatie log-informatie

• Maintenance informatie niet belangenvrij

Gebruiksafhankelijk

• Prioritering e.d. afhankelijk van niveau systeemgebruik

• Vaak bij opstart (garantieperiode) ander niveau van gebruik

Systeemafhankelijk

• Graduele systeemverandering tgv onderhoud

• Ontwerpveranderingen en upgrades ná start ingebruikname

0

3,0E-04

6,0E-04

9,0E-04

0 5 10 15 20 25

Faal

freq

uen

tie

(1

/hr)

Tijd (jaren)

λ_init (1/hr)

λ_new (1/hr)

Reliability Growth

or... Growth of Monitoring process!

Gedetailleerde systeemkennis nodig

defeciencies institutionalise

inspect

implement dependencies

intervene

identify investigate

do s&

dont s

amplifypredictable

performance

intend andinitiate

people planet

involve&

integrateprofitinsist

dependencies

Soms veel partijen bij onderhoud (geldt voor 1e, 2e en 3e lijns)

Belangen van stakeholders

Type storing

Oorzaken Belangrijkste stakeholder

Waarom?

Random hardware

Alleen random hardware falen

Leverancier(s) REX product prestaties

Systeem-storingen

Installatie, software,fabricage, ontwerpfout, NFF (en random falen)

Leverancier(s) Beheersing ontwerp-processen

Alle storingen

Hardware, software, mens, extern

Opdrachtgever, beheer en onderhoudspartij

Totale faalintensiteit+ onderverdeling oorzaken

• Welke data?• Wie is belanghebbend?• Waarom? defeciencies institutionalise

inspect

implement dependencies

intervene

identify investigate

do s&

dont s

amplifypredictable

performance

intend andinitiate

people planet

involve&

integrateprofitinsist

dependencies

Typen afhankelijkheden faaldata

Persoonsafhankelijk

• Interpretatie log-informatie

• Maintenance informatie niet belangenvrij

Gebruiksafhankelijk

• Prioritering e.d. afhankelijk van niveau systeemgebruik

• Vaak bij opstart (garantieperiode) ander niveau van gebruik

Systeemafhankelijk

• Graduele systeemverandering tgv onderhoud

• Ontwerpveranderingen en upgrades ná start ingebruikname

Soms veel partijen bij onderhoud (geldt voor 1e, 2e en 3e lijns)

0

3,0E-04

6,0E-04

9,0E-04

0 5 10 15 20 25

Faal

freq

uen

tie

(1

/hr)

Tijd (jaren)

λ_init (1/hr)

λ_new (1/hr)

Systematicfailures neglected

Gedetailleerde systeemkennis nodig

defeciencies institutionalise

inspect

implement dependencies

intervene

identify investigate

do s&

dont s

amplifypredictable

performance

intend andinitiate

people planet

involve&

integrateprofitinsist

dependencies

Typen afhankelijkheden faaldata

Persoonsafhankelijk

• Interpretatie log-informatie

• Maintenance informatie niet belangenvrij

Gebruiksafhankelijk

• Prioritering e.d. afhankelijk van niveau systeemgebruik

• Vaak bij opstart (garantieperiode) ander niveau van gebruik

Systeemafhankelijk

• Graduele systeemverandering tgv onderhoud

• Ontwerpveranderingen en upgrades ná start ingebruikname

Commerciële belangen van partijenSturen op KPI’sIndividuele belangen onderhoudsmedewerker (‘niks fout gedaan’)

Soms veel partijen bij onderhoud (geldt voor 1e, 2e en 3e lijns)

data integriteit

Gedetailleerde systeemkennis nodig

defeciencies institutionalise

inspect

implement dependencies

intervene

identify investigate

do s&

dont s

amplifypredictable

performance

intend andinitiate

people planet

involve&

integrateprofitinsist

dependencies

Typen afhankelijkheden faaldata

Persoonsafhankelijk

• Interpretatie log-informatie

• Maintenance informatie niet belangenvrij

Gebruiksafhankelijk

• Vaak bij opstart (garantieperiode) ander niveau van gebruik

• Meer hinder bij hoger gebruik (slechtere KPI-score)

• Prioritering afhankelijk van niveau systeemgebruik

Systeemafhankelijk

• Graduele systeemverandering tgv onderhoud

• Ontwerpveranderingen en upgrades ná start ingebruikname

• Oplossen kinderziektes, veroudering

0

3,0E-04

6,0E-04

9,0E-04

1,2E-03

1,5E-03

0 5 10 15 20 25

Faal

freq

uen

tie

(1

/hr)

Tijd (jaren)

λ_init (1/hr)

λ_new (1/hr)Hoger gebruik na verloop van tijd

Garantieperiode

Typen afhankelijkheden faaldata

Persoonsafhankelijk

• Interpretatie log-informatie

• Maintenance informatie niet belangenvrij

Gebruiksafhankelijk

• Vaak bij opstart (garantieperiode) ander niveau van gebruik

• Meer hinder bij hoger gebruik (slechtere KPI-score)

• Prioritering afhankelijk van niveau systeemgebruik

Systeemafhankelijk

• Graduele systeemverandering tgv onderhoud

• Ontwerpveranderingen en upgrades ná start ingebruikname

• Oplossen kinderziektes, veroudering

0

5,0E-04

1,0E-03

1,5E-03

20 40 60 80 100

Tijd (jaren)

λ10%

λ

λ90%

Grote operationele tijd: grote nauwkeurigheid

Reliability gedefinieerd “under given conditions”

𝑥~1

√𝑁

Typen afhankelijkheden faaldata

Persoonsafhankelijk

• Periodieke meetings met alle betrokkenen (RAM(SHE), Ontwerp, Onderhoud, Kwaliteit)

• Tooling:

• Directe interface voor alle gebruikers van FRACAS-database

• Onderhoudshulpsysteem – loglijst met alle alarmen

Gebruiksafhankelijk

• Storingen relateren aan standaard gebruikssimulatie;

• Faalwijzen vooraf classificeren:

• RAM(SHE) analyse gebruiken

• Corrigeren voor lagere prioritering

Systeemafhankelijk

• Rapportage voorschriften

• Plan: Wie levert welke data? Incentives

• Extra: Periodieke Bayesiaanse update van analyse

Conclusies

• Plan-Do-Check-Act stuurloos bij slechte REX

• REX vaak verweven met afhankelijkheden

• Denk goed na over inrichting monitoringproces:

– Organisatorisch

– Tooling

– Gebruik

Vragen?