Goed georganiseerd levert beter resultaat. Wat is innovatie? Nieuwe dingen doen.

Goed georganiseerd

levert beter resultaat

Wat is innovatie?

Nieuwe dingen doen

Waarom innovatie?

Om voorsprong te krijgen en daarmee:voordelen op te bouwen en kosten te verminderen

Waarom doen we te weinig aan innovatie?

We doen oude dingen bij herhaling- vanwege economisch voordeel (tot nu toe)- door gangbare kwaliteitsopvattingen (afwijken niet toegestaan)

Door “ontwikkelingen elders” worden ons deze voordelen afgenomen

Cultuur van vastigheid, alles op z’n plek

Heel Nederlands: het NNI als normeninstituut

Om normen te handhaven zijn managers nodigOm vooruitgang te boeken is er behoefte aan leiders

Progress was never made by standard people

Is er nog hoop?

Er is een volgtijdelijke ontwikkelvolgorde:

- de dingen goed doen, en van daaruit:

- de goede dingen doen, om vervolgens:

- nieuwe dingen doen

“dingen goed doen” vergt controle en feed-back

“de goede dingen doen” en “nieuwe dingen doen” vergen andere hersenactiviteit en communicatie

Verwarringgeen samenhang & visie

=

Chaosgeen besturing & beheersing

CultuurCultuurLeiderschap & Basiswaarden

MensenMensenCompetentiesVaardigheden

MiddelenMiddelenICT, Geld

Faciliteiten

ResultatenResultatenProducten &

Effecten

StrategieStrategieScenario's &Architectuur

+ + + + =

Weerstandgeen binding

=

Ongerustheidgeen vaardigheden

=

Frustratiegeen voorzieningen

=

=

+

StructuurStructuurProcessen &Organisatie




Faciliteiten


Effecten+ + + ++




Faciliteiten


Effecten


+ + + ++




Faciliteiten


Effecten


+ + + ++





Effecten


+ + + ++





Faciliteiten


+ + + ++Nutteloosheid

geen toegevoegde waarde

Bouwstenen van een innovatieve organisatie hangen samen. Bij ontbreken ervan:

Bron: Marcel Nieuwenhuis

Verbetering van de kwaliteit van de bedrijfsvoering van de organisatie vraagt daarom om een integrale benadering

Verbetering van de kwaliteit van de bedrijfsvoering van de organisatie

draait in de eerste plaats om mensen

Verbetering van de kwaliteit van de bedrijfsvoering van de organisatie komt tot stand door de gebruiksaanwijzing van mensen toe te passen

Groei enVerandering

=StructuurStructuur

Processen &Organisatie




Faciliteiten


Effecten


+ + + ++

1. Mensen willen wel veranderen maar niet veranderd worden

2. Mensen willen duidelijkheid en snelheid

3. Mensen willen samenhang en doelgerichtheid

Gebruiksaanwijzing van mensen

Vertaald naar de gewenste aanpak komt het focus op:

missie, visie en strategie

structuur en cultuur

mensen en middelen

methoden

Missie, visie en strategie: waar gaat u met uw organisatie naar toe?

wat wilt u bereiken?

wat zijn uw doelgroepen?

waar moet uw bedrijf verbeterd worden?

Structuur en cultuur

met welke werkwijzen haalt u de doelen?

hoe controleert u de resultaten?

hoe maakt u dat voor alle medewerkers helder?

Middelen

inventarisatie van noodzakelijke middelen beslissing over de inzet/aanschaf van de middelen

uitleg over middelen

Mensen

Hoe motiveert u medewerkers voor veranderingen, verbeteringen en vernieuwingen? door duidelijkheid over missie en visie door aansluiting bij eigen inzichten

door motivatie over de noodzaak

door duidelijkheid over aanpak en controle

door duidelijkheid over resultaten

Methoden

betrekken van medewerkers bij opzet van de bedrijfsvoering: ‘t gaat over hun werk, de samenwerking, de toekomst

gebruik van beelden en gezond verstand

rendement: geleverde meerwaarde (in ogen van de klant) min kosten

continu verbeteren: Plan, Do, Check, Act-cyclus

als basis voor vernieuwing

Richten door- missie en visie te formuleren en deze te delen- door in een strategische orientatie sterkten, zwakten, kansen en bedreigingen met medewerkers tegen elkaar af te wegen en van daaruit “de goede dingen te doen” dan wel “nieuwe dingen te doen”

Strategische Oriëntatie RondeStrategische Oriëntatie Ronde

Kennis

Kunde

BedrijfsdoelstellingenBedrijfsdoelstellingenKeuzen

Bewustwording van eigen ´talent´Bewustwording van eigen ´talent´

Actieplan voor verbeteringenActieplan voor verbeteringenDraagvlak!!

Fase 2: inrichten

Met medewerkers samen beschrijven van processen (management, kern en ondersteuning), van overzicht tot noodzakelijk detailniveau

Fase 3: verrichten

“Aantal en soort Mensen, Middelen en Methoden dat nodig is om organisatie aan doelen te laten voldoen.”

MKB Groeicertificaat aanpak

richten (wat u wilt)

inrichten (hoe u het wilt)

verrichten (waarmee u het realiseert)

In organisaties en in ketens

Resultaat

duidelijkheid in doelstellingen

duidelijkheid in aanpak

effectievere organisatie

optimalisering rendement

RvA geaccrediteerde kwaliteitscertificering

Resultaat ook:

Een organisatie die continu beter, vernieuwender en concurrerender wordt.

Want: optimale afstemming van “richting, inrichting en verrichtingresulteert minimaal in - lagere kosten en verder mogelijk toename van effectiviteit

- draagvlak van betrokken medewerkers

Herhaalbare aanpak die op de organisatie als geheel, als op onderdelen als op ketens toepasbaar is

Voor nadere informatie en snelle implementatie:

QUALIBORG

[email protected]

0512-541031

Goed georganiseerd levert beter resultaat. Wat is innovatie? Nieuwe dingen doen.

Documents

Transcript of Goed georganiseerd levert beter resultaat. Wat is innovatie? Nieuwe dingen doen.