Glasgow - Daan Rosdaanros.weebly.com/uploads/4/6/2/7/46277301/scenarior… · Web view, wanneer...

9 november 2015 Ronald Zoodsma

a

Scenariorapport Glasgow

Sjoerd Willemsen 321224Marlene Pastoor 282105Daan Ros 314990Marije Dam 306114Robert Klinkhamer 282723Yvonne ten Voorde 316055

Sjoerd Willemsen 321224Marlene Pastoor 282105Daan Ros 314990Marije Dam 306114Robert Klinkhamer 282723Yvonne ten Voorde 316055

Scenario rapport De Vitale Stad

Glasgow

Hanze Hogeschool GroningenSport, Gezondheid en Management

Ronald Zoodsma3J

Marije DamRobert KlinkhamerMarlene Pastoor

Daan RosYvonne ten VoordeSjoerd Willemsen

9 november 2015

Versie 1

Scenariorapport Glasgow 1

Voorwoord

Tussen de periode september en november zijn zes Sport, Gezondheid en Management studenten bezig geweest om de DNA van Glasgow te achterhalen om hier vervolgens een toekomstscenario voor op te stellen. Zo is er gekeken er bijvoorbeeld gekeken naar gezondheidswaarden, leefbaarheid, geschiedenis en de koers van de stad. Door verschillende aspecten te belichten werd duidelijk wat voor stad Glasgow nou eigenlijk is en waar wel en niet veel waarden aan wordt geschonken.

Doordat er in de begin periode veel onduidelijkheden waren over de opdracht van de vitale stad, werd er de eerste twee weken niet erg efficiënt en effectief gewerkt. Na mate de opdracht beter werd toegelicht liep de samenwerking ook goed. Er werden duidelijke afspraken gemaakt binnen het team en er werd wekelijks een bijeenkomst ingepland waarop de stand van zaken werd besproken.

Onze dank gaat uit naar alle docenten van SGM 1 voor het geven van informatie over een vitale stad. Zo hebben wij veel opgestoken van verschillende aspecten als economie, leefbaarheid en gezondheid. Grote dank gaat uit naar Ronald Zoodsma voor het begeleiden en stimuleren tijdens dit project.

Groningen, 9 november 2015

Marije DamRobert KlinkhamerMarlene PastoorDaan RosYvonne ten VoordeSjoerd Willemsen


InhoudsopgaveVoorwoord.............................................................................................................................................2

1.0 Inleiding..................................................................................................................................5

1.1 Wat is een Vitale stad?.................................................................................................................5

2.0 Interne analyse.................................................................................................................................6

2.1 DNA..............................................................................................................................................6

2.1.1 Algemene informatie.............................................................................................................6

2.1.2 Koers/Beleid..........................................................................................................................6

2.1.3 Imago.....................................................................................................................................6

2.1.4 Sport......................................................................................................................................6

2.1.5 Infrastructuur........................................................................................................................7

2.1.6 Public Health..........................................................................................................................7

2.1.7 Leefbaarheid..........................................................................................................................7

2.1.8 De wijk Calton.......................................................................................................................8

3.0 Externe analyse...............................................................................................................................8

3.1 DESTEP..........................................................................................................................................8

3.1.1 Demografisch.........................................................................................................................8

3.1.2 Economisch............................................................................................................................9

3.1.3 Sociaal-Cultureel....................................................................................................................9

3.1.4 Technologisch.......................................................................................................................9

3.1.5 Ecologisch............................................................................................................................10

3.1.6 Politiek-Juridisch..................................................................................................................10

3.2 De 4B’s........................................................................................................................................11

3.2.1 Bewoners.............................................................................................................................11

3.2.2 Bezoekers............................................................................................................................11

3.2.3 Bedrijven.............................................................................................................................11

3.2.4 Bollebozen...........................................................................................................................12

4.0 Visie..........................................................................................................................................13

4.1 Ontwikkeling visie.......................................................................................................................13

4.2 Huidige visie...............................................................................................................................14

4.3 Vernieuwde visie........................................................................................................................14

5.0 Business Model Canvas............................................................................................................15

5.1 Onderbouwing Business Model Canvas......................................................................................16

6.0 Scenario’s.................................................................................................................................18

6.1 Kansen en bedreigingen.............................................................................................................18


6.1.1 Kansen.................................................................................................................................18

6.1.2 Bedreiging............................................................................................................................18

6.2 Scenario: Criminaliteit/veiligheid & werkgelegenheid/werkeloosheid.....................................18

6.3 Concept......................................................................................................................................20

6.4 Planet, People, Profit..................................................................................................................20

6.4.1 Planet..................................................................................................................................20

6.4.2 People..................................................................................................................................20

6.4.3 Profit....................................................................................................................................21

Nawoord...............................................................................................................................................22

Bibliografie...........................................................................................................................................23

Bijlagen.................................................................................................................................................26

I. Studieteam methode................................................................................................................26

II. Taken........................................................................................................................................34

III. Peer assessment...................................................................................................................37

IV. Dieptereflecties....................................................................................................................39

V. 4 D proces van AL.....................................................................................................................48

VI. Scenario: Wijkgericht/ centraal gericht & Innovatief/behoudend......................................49

VII. DNA......................................................................................................................................51

VIII. 4’B s..................................................................................................................................53

IX. DESTEP..................................................................................................................................61

III. Calton...................................................................................................................................66


1.0 Inleiding

Het eerste blok van het derde jaar stond in het teken van de vitale stad. Hiervoor is een scenario rapport geschreven over de stad Glasgow. De studenten hebben als doel om van Glasgow een vitale stad te maken. Om van Glasgow een vitale stad te maken zullen er verschillende scenario’s worden belicht. Om deze scenario’s te kunnen schrijven, is er eerst informatie verzameld over de stad Glasgow. Dit is gedaan door de DNA van de stad te beschrijven, aan de hand van een interne analyse. Ook zijn de vier doelgroepen de bollebozen, bezoekers, bewoners en de bedrijven uitgezocht. Eerst zijn de algemene gegevens van de stad naar boven gekomen, waarna deze zijn gefilterd tot de benodigde gegevens voor het maken van de scenario’s. Gevolgd door de externe analyse. Deze analyse is gedaan en gerapporteerd door middel van de DESTEP-factoren. Met de gevonden gegevens uit de interne en externe analyses, zijn de knelpunten naar boven gekomen. Deze knelpunten zijn uiteindelijk gebruikt in het assenstelsel waarin de scenario’s worden geschetst. Om tot een gericht scenario te komen is het businessmodel van Canvas ingevuld, deze is puur als analyse gebruikt.

Binnen het studieteam is er gekeken naar de verschillen persoonskenmerken van elk teamlid. Zo heeft ieder teamlid sterke kanten waarmee je de zwakke kant van een ander wellicht kan aanvullen. Om achter iedereen zijn persoonskenmerken te komen is de kleurentest van Caluwé en de test met de verschillende beroepsrollen ingevuld. Om zo effectief mogelijk te werken zijn er ook afspraken gemaakt over momenten van gezamenlijk overleg/werken. Er is gekozen voor een gezamenlijk overleg van minimaal een uur, bij voorkeur twee uur, buiten de lessen om. Dit overleg moment werd ingepland op de woensdagochtend of op donderdagmiddag tijdens de tussenuren. Tijdens het overlegmoment werd er gekeken hoe het verslag ervoor stond en wat er nog moest gebeuren. Telkens is er een gerichte takenlijst gemaakt zodat de teamleden hier thuis verder aan konden werken. Iedere dinsdag was een deadline vastgesteld waarbij ieder zijn of haar opdracht gemaakt moest hebben. Tijdens deze ochtend werden door elk teamlid het aangeleverde werk toegelicht en beoordeelt door de medestudenten, zodat het een kwalitatief goed aangeleverd product werd.

1.1 Wat is een Vitale stad?Het doel is van Glasgow een vitale stad te maken, of in ieder geval het doel om Glasgow vitaler te maken dan het nu is. Maar wat is nou eigenlijk een ‘Vitale stad’? Iedereen heeft zijn eigen visie over wat een vitale stad is. Binnen het studieteam voor de stad Glasgow is ook een gezamenlijke visie ontstaan over wat nou een vitale stad is. Deze visie is ontstaan door middel van informatie uit de lessen, kennis vanuit de overige literatuur, eigen inbreng en creativiteit en een brainstormsessie binnen het studieteam.

Bij het brainstormen over het woord ‘vitaal’ werd door het groepje gedacht aan woorden als: integraal beleid, ontwikkeling, innovatie, energiek, levendig, sterk, samenhangen en het streven naar verbetering. Vanuit de lessen wordt gewerkt in drie domeinen. Public health, leefbaarheid en sporteconomie. Deze drie domeinen en de begrippen worden meegenomen in de ontwikkeling naar de visie over wat een vitale stad nou eigenlijk is.

Volgens de John Haringsma is een vitale stad een stad die leeft, waar een wisselwerking is tussen mensen en de ruimtelijke omgeving. Er is een combinatie te vinden tussen de economie, sociale beleving en ruimtelijke betekenis (Haringsma, 2012).

Het studieteam heeft door de verkregen informatie de volgende visie gecreëerd over wat een ‘vitale stad’ is;


‘Een vitale stad is een stad waar integraal beleid wordt gevoerd tussen verschillende domeinen waarbij elk domein het ander versterkt. Zo is een vitale stad economisch sterk, mede doordat de stad leefbaar en veilig is voor bewoners en toeristen. De algemene gezondheid, zowel fysiek als mentaal, is goed onder de bevolking. Dit wordt weer versterkt door het voeren van een integraal beleid, zo kan ruimtelijke ordening bijdragen aan het versterken van de fysieke gezondheid. Om te streven naar verbetering op verschillende gebieden staat innovatie voorop. Als laatste is een vitale stad leefbaar. De stad leeft letterlijk en figuurlijk. De bevolking is gelukkig met wat de stad te bieden heeft en wat zij elkaar kunnen bieden. Daarbij draagt de bevolking bij aan het versterken van deze vitaliteit van de stad.’

2.0 Interne analyse2.1 DNA 2.1.1 Algemene informatie Glasgow is de grootste stad in Schotland en trekt jaarlijks meer dan drie miljoen toeristen. Het is een pure handelsstad met de rivier de Clyde die dwars door de stad stroomt. Een van de meest bezochte toeristische trekpleisters is Kelvingrove Art Gallery en Museum, wat tevens een van de populairste musea is in Groot Brittannië. De stad bezit ongeveer 1000 restaurants, pubs en bars en is, op Londen na, de tweede Britse culinaire hoofdstad. Glasgow werd onlangs verkozen tot de beste regionale stad wat betreft de keuze en de kwaliteit van de restaurants. Glasgow heeft ook de predicaat de hipste stad van de UK ontvangen (Vakantieinfo, 2015). Glasgow staat zeker bekend om de rivaliteit tussen de twee voetbalclubs Glasgow Rangers en Celtic die in het Westen en Oosten van de stad zijn gevestigd.

2.1.2 Koers/BeleidGlasgow heeft op het moment de koers ingezet om de vooruitstrevende stad te worden die het voor ogen heeft. Om dit te bereiken is het beleid van de stad erop gericht om op technologisch gebied een van de meest vooroplopende steden van Europa te zijn. Door het opzetten van een groot technologisch centrum wil Glasgow de stad verbeteren op het gebied van milieu, energie, water en leefbaarheid voor de inwoners. Tevens is het doel om de grote verschillen in leefbaarheid tussen de wijken te verbeteren. Enkele wijken in Glasgow hebben een erg hoge levensverwachting in verhouding tot enkele andere wijken waarbij een erg lage levensverwachting geldt. Vooral de probleemwijk Calton moet aangepakt worden (council G. c., 2014).

2.1.3 Imago Het imago van Glasgow is de laatste jaren erg verbeterd en heeft zich van haar oude imago ontdaan. In het verleden stond de stad bekend om haar hoge criminaliteit en de vele junkies die in de stad rond liepen. De leefbaarheid in Glasgow was erg slecht en hier is de laatste jaren erg veel aan verbeterd. Tegenwoordig staat Glasgow bekend als de stad met een hip centrum met goede uitgaansgelegenheden, stijlvolle bars, restaurants van wereldklasse, live muziek en haar kunst en cultuur. Nog altijd zijn er wijken in Glasgow waar de leefbaarheid verbeterd moet worden, maar de verschillen zijn kleiner geworden en het lijkt er op dat dit proces zich doorzet.

2.1.4 Sport Sport is in Glasgow een belangrijk onderdeel van het dagelijks leven. De stad bezit een groot scala aan sportaccommodaties en activiteiten. Enkele grote stadions zijn het Celtic Park wat de thuisbasis is van de voetbal club Celtic. Ibrox stadium was de thuisbasis van de Glasgow Rangers totdat de club failliet ging in 2012. Het Hampden Park , wat eveneens een voetbalstadion is, wordt in gebruik


genomen door het Schotse nationale elftal. Het vierde grootste stadion is The Kelvin Hall International Sports Arena, hier hebben vooral veel atletiek evenementen plaatsgevonden. Verder bezit Glasgow over nog veel meer sport centra zoals, golfbanen, tennisbanen, schaatsbanen en zwembaden. Ook wordt er in Glasgow veel gebruik gemaakt van de grote parken die in de stad liggen. Vooral het Kelvingrove park in het Westen van de stad. In dit park vinden veel sport activiteiten plaats en ligt een groot bowlcentrum en tenniscentrum (glasgow, 2014).

2.1.5 InfrastructuurDe infrastructuur in Glasgow is voor de Commonwealth Games die in 2014 zijn gehouden flink aangepakt. Vervoer in, van en naar de stad is goed mogelijk. Er liggen drie internationale luchthavens die binnen een uur rijden te bereiken zijn vanaf Glasgow. Ook zijn de spoor- en snelwegen aangepakt en uitgebreid. Glasgow investeert voortdurend in de vervoersinfrastructuur. Vanuit Glasgow is het mogelijk om naar alle grote Engelse steden te reizen per trein. De metro heeft een groot bereik in de stad , waarbij het mogelijk is om binnen 10 minuten aan de andere kant van de stad te zijn. De bus maakt vele kilometers zowel van als naar de stad en omliggende gebieden. De belangrijkste snelweg van Schotland is de M8. De M8 verbindt de grote steden met elkaar en omzeilt het centrum van Glasgow, dit om drukte in de stad te voorkomen (InvestGlasgow, 2014).

2.1.6 Public Health Glasgow City Council is toegewijd aan het verbeteren van de kwaliteit van leven voor de burgers van Glasgow. Elk jaar komen er meer dan 4000 klachten binnen die gaan over de problemen van de volksgezondheid (Council, Public Health , 2015). Terwijl sommige aspecten van de gezondheid in Glasgow verbeteren, is het verschil in levensverwachting tussen de meest welvarende en achtergestelde gebieden toegenomen in de afgelopen tien jaar. Glasgow heeft een hoge mate van achterstelling en staat bekend om zijn slechte gezondheid en gezondheid gerelateerde gedragingen. SHES heeft onderzocht wat de voedingsgewoonten in Glasgow zijn in vergelijking tot elders in Schotland. De slechte voedingsgewoonten worden veroorzaakt door associaties met ongezond eten en ontbering, waarbij er een lage inname van groene groente is waar te nemen. Ook bleek het hoge niveau van rokers toe te schrijven aan de slechtere sociaaleconomische positie van bepaalde groepen burgers. De dimensies obesitas, diabetes, voeding en alcoholgebruik (alleen bij vrouwen) kent gelijke cijfers als elders in Schotland.

Er is over sterfte van alle vormen van kanker (en met name longkanker), chronische leverziekte en geestelijke en gedragsstoornissen te zien in Glasgow. Dit is het gevolg van het gebruik van drugs en overmatig alcoholgebruik bij vooral mannen, kijkend naar de vaak minder sociaaleconomische mannen. De groepen die een minder goede gezondheid kennen zijn geclusterd binnen bepaalde subgroepen van de populatie. De slechtst vertegenwoordigen groepen zijn de mannen zonder diploma; mannen 45-64 jaar; vrouwen die in de meest achtergestelde gebieden; vrouwen in de lage sociale klassen; gepensioneerde of economisch inactieve vrouwen; en vrouwen zonder diploma of kwalificaties onder universitair niveau.

Overmatig alcoholgebruik en de hoge niveaus van potentiele psychologische morbiditeit bij mannen en vrouwen de hoogste urgentie kent om de volksgezondheid omhoog te krijgen. Het verbeteren van de gezondheid van Glasgow blijft onlosmakelijk verbonden met de aanpak van de problemen in verband met achterstelling en armoede (unit, 2012).

2.1.7 Leefbaarheid De criminaliteit in Glasgow neemt af met 5,3%, per 10.000 mensen en er zijn in Glasgow 47.000 officieel geregistreerde misdrijven in het jaar 2014/2015. Ook zijn de misdaden minder gewelddadig dan vroeger (Leask, 2015). Glasgow kent zo’n 13.000 probleem drugsgebruikers, waarvan zo’n 5.500


personen injecteren. Zestig procent van de drugsgebruikers gebruikt het in combinatie met alcohol. De helft van de gebruikers is in behandeling voor hun problemen (gov, 2014-2017).

In Glasgow heb je 301.513 woningen, waarvan 288.979 woningen bewoont en 11.006 onbewoond. Opmerkelijk is dat 1528 personen een tweede huis bezitten. Dit aantal woningen is behoorlijk, aangezien er zo’n 600.000 inwoners zijn. Hierdoor is voor elke 2 personen één woning beschikbaar (Glasgow gov, 2013). Glasgow bezit een heleboel voorzieningen. Er zijn meer dan 200 winkels, meer dan 20 wereld klasse musea en kunst galerijen, een heleboel pubs, restaurants en (eet)cafés en zo’n 90 parken en tuinen. Naast deze voorzieningen heb je natuurlijk ook nog de Whisky destilleerderijen en brouwerijen die aantrekkelijk zijn in Glasgow (People make Glasgow, 2013). Daarnaast zijn er zo’n 37 ziekenhuizen/huisartsenposten in Glasgow (NHS Greater Glasgow and Clyde , 2015).

2.1.8 De wijk CaltonCalton is een wijk in Glasgow, dat zich ten oosten van het centrum van Glasgow bevindt. De levensverwachtingen in Calton is lager dan de gemiddelde levensverwachting in Glasgow. De levensverwachting van de man bedraagt 67.8 jaar en die van de vrouw 76.6 jaar (Understanding Glasgow, 2012). De meeste inwoners van Calton zijn tussen de 16 en 29 jaar. De inwoners in de wijk hebben veel verschillende etnische achtergronden. De Schotse/Ierse blanke is toch nog steeds wel de meest voorkomende bevolkingsgroep. De wijk heeft veel huishoudens, waarvan het gemiddelde huishouden bestaat uit 1.8 personen. De reden hiervan is dat er voornamelijk eenpersoons huishoudens zijn in Calton (Yvonne Kucuk, 2014).

De sterke punten van de wijk Calton, is dat de wijk een identiteit kent. Vanaf al vele jaren geleden staat de wijk bekent om het weven en het aardewerk, maar ook de Barras Market is er erg bekent. Ook de ligging is erg positief. De aspecten die Calton mist ten opzichte van andere wijken, is het gebrek aan structuur en samenhang, net zoals de afwezigheid van bepaalde gemeenschappelijke voorzieningen (Council, Calton area development framework, 2012).

3.0 Externe analyse3.1 DESTEP3.1.1 DemografischGlasgow is een stad met een kleine 600.000 inwoners. Per vierkante millimeter wonen er 3.400 inwoners, daarmee is het de dichtstbevolkte stad van Schotland. Bovendien heeft Glasgow een hoog aantal allochtonen, waarvan de meeste allochtonen Aziaten zijn 8,1% (WPR, 2015). In de stad wonen meer vrouwen (309.602) dan mannen (290.048). De meeste van de inwoners hebben een leeftijd tussen de 16 en 44 jaar. Opvallend is dat er nauwelijks inwoners zijn die boven de 75 jaar zijn (man 14.184 vrouw 25.513). Al deze inwoners samen hebben in totaal 286.134 huishoudens ,waarvan alleenstaande volwassenen de meest huishoudens vormen, gevolgd door huishoudens met minimaal twee volwassenen en een of meer kinderen (National Records of Scotland, 2015). Glasgow heeft zo’n 14.000 problematische druggebruikers. De meerderheid van deze drugsgebruikers heeft een leeftijd tussen de 35 en 64 jaar en is als geslacht man. Voornamelijk eenzame en geïsoleerde bewoners hebben drugsproblemen, doordat ze de hoop op een beter leven zijn verloren. Jongeren kiezen eerder voor alcohol of legale drugs en laten illegale drugs zoals heroïne liggen (Alderson, 2011). De Rivier de Clyde is 170 km lang en loopt door het centrum van Glasgow. De rivier is erg belangrijk geweest voor Glasgow, voornamelijk in de 20ste eeuw was de rivier belangrijk bij de ontwikkeling van de scheepsbouw. Naast de Clyde, loopt er nog een rivier door de stad. Deze loopt door het noorden en heet de Kelvin (Glasgow City Council, 2015).


3.1.2 EconomischNet zoals in de rest van Europa heeft ook Schotland last gehad van de crisis. In 2012 zijn er grote protesten in Glasgow geweest tegen de bezuinigingen, maar ook is er protest geweest om een betere verdeling van de uitkeringen te krijgen en om te investeren in banen voor zowel publieke als private sector. In Glasgow is ook de jeugdwerkloosheid hoog. Hier werd aandacht aan besteed tijdens de protesten, om duidelijk te maken dat niet een hele generatie aan de kant kan worden gezet. Wat vooral opvalt aan de economie in Glasgow, is de grote verschillen in de wijken. In sommige wijken, vooral in het centrum loopt de economie goed en worden er veel nieuwe wijken gevestigd. Andere wijken blijven heel erg achter en kampen dan ook met grote werkloosheid. De wijk Calton is er het slechts aan toe en zal daarom als het een land was op plek 169 van de wereld staan als het gaat om gezondheid. Het zou dan tussen Kenia en Congo staan (Horst, 2012).

Werkloosheidpercentage 12%Beschikt over openbare gezondheidszorg JaCorruptiepercentage 7.8Hiv-percentage 0,44%Btw 20%Bruto binnenlandsproduct 21.3 biljoen dollarGemiddeld gezinsinkomen 22.000 dollar(Versus, 2015)

3.1.3 Sociaal-CultureelAl ruim voor de jaartelling hebben mensen zich gevestigd in Glasgow. De echte grondlegging van de stad Glasgow dateert uit de 6e eeuw, waarin de heilige St Mungo een kerk bouwde aan de rivier de Clyde. Dit werd later in de eeuwen het centrum van Glasgow. De River Clyde heeft een goede ligging zowel naar Schotland als de oceaan. Vroeger was de River Clyde ook een goede plek om handel te drijven (scheepsvaart), maar ook de nabijheid van kolen en ijzererts maakten van Glasgow een belangrijke industriële stad. De bevolking profiteerde daar flink van, waardoor het centrum dan ook verplaatst werd naar het westen. Na de Tweede Wereldoorlog raakte de economie nog verder in verval, doordat de productiekosten in andere landen veel lager lagen. Hierdoor sloten veel scheepsbouwers hun deuren. Om de stad weer wat op te laten krabbelen uit haar dieptepunt, werden volledige wijken afgebroken om daar vervolgens weer grote nieuwbouw flats te plaatsen. Tegenwoordig is Glasgow uitgegroeid tot een belangrijk productiestad van ICT producten. Doordat de economie eind jaren '80 aantrok, kwam er ook geld vrij om de vele vervallen gebouwen in de stad op te knappen. Omdat Glasgow ook steeds meer werd gezien als cultureel centrum, verkreeg de stad in 1990 de titel Culturele Hoofdstad van Europa. En in 1999 verkreeg het de titel Architectuur en Design stad vanwege de goede mix tussen oude en nieuwe gebouwen. Om de economie nieuw leven in te blazen, richt de stad zich tegenwoordig op de hightech - industrie. De regering en burgers willen de lugubere stad aanpakken die bekend staat om zijn smerige wijken, ongure steegjes en zijn vervuiling (2theworld, 2015).

3.1.4 TechnologischGlasgow heeft het doel om één van de groene hoofdsteden te worden van Europa. Glasgow wil verbeteren op het gebied van gezondheid, energie, vervoer en openbare veiligheid. Hierbij wil Glasgow gebruik maken van gegevens en data van smartphones om zo technologisch vooruitgang te boeken. Dit wordt gedaan om onder andere de verkeersdrukte op de weg in kaart te kunnen brengen. Voor energie wordt er gebruik gemaakt van WKK systemen. Het WKK systeem hiermee slaat energie op wanneer er een laagverbruik is. De stad is inmiddels uitgerust met een 100 procent


digitale infrastructuur. De hele stad is bekabeld voor wifi-hotspots, dit werd uitgevoerd als onderdeel van een programma om draadloze toegang te bieden voor de Commonwealth Games 2014.

Het motto van Glasgow is ‘people make Glasgow’. Dit motto wil Glasgow bereiken door middel van het verzamelen van data en gegevens. Doordat de inwoners data en gegevens beschikbaar stellen, kan er volgens Glasgow een nieuwe economie ontstaan.

Het Open Glasgow project bestaat uit verschillende apps. Zo is er de OPEN Apps, met daarbij een walking, cycle en energy app inbegrepen. Ook is er een app voor communities, via deze app kan er gecommuniceerd worden met burgers en met de gemeente. Door het Open Glasgow plan wil de gemeente een versterking van de business creëren (Data, 2015).

3.1.5 Ecologisch Glasgow is op dit moment bezig met veel initiatieven en projecten die van toepassing zijn op het milieu. Glasgow bestaat voor meer dan één vijfde uit groene ruimtes van de totale oppervlakte van de stad. Dit is belangrijk voor wilde dieren en bomen. De stad hecht veel waarde aan geologie dat een belangrijk onderdeel is en gaat spelen in het milieu, de economie, het erfgoed en de toekomst van duurzame ontwikkelingen. Het verbindt mensen met het historische landschap en de industriële geschiedenis (Geology, 2015).

Verder is Glasgow bezig om het gebruik van leegstaande en het onbenutte land te bevorderen. De stad geeft de mogelijkheid om tijdelijke innovatieve projecten tot stand te laten komen, om hierdoor de gezondheid en welzijn te bevorderen. Schotland wil graag een landhervorming invoeren. Steden zijn dan verplicht om een plan en systeem van paden (core paden) te maken, zodat er een betere toegang is in de desbetreffende omgeving (Glasgow Open Space Strategy, 2015).De gemeente van Glasgow kan niet alleen het milieu van de stad verbeteren , hiervoor is het Environmental Business Award bedacht. Als bedrijven kunnen aantonen dat ze milieuprestaties bewerkstelligen, dan zullen deze bedrijven daar een beloning voor ontvangen (Environmental Business Awards, 2015).

De stad is bezig met betaalbare warmte en stadsverwarmingen, doordat veel huishoudens niet de mogelijkheid hebben hun huis te verwarmen. Hierbij geeft Glasgow advies op wat voor manier er het effectiefste met warmte kan worden omgegaan, waardoor er minder energiekosten zullen zijn (Affordable Warmth, 2015). In Glasgow vinden ze het belangrijk dat de kwaliteit, veiligheid en het welzijn van de bewoners, werkende en netwerkende mensen in de stad goed is. Dit wordt aangepakt door beter beheer en onderhoud van het vuilnisbeleid van de stad. Hierbij wordt ook de nadruk gelegd op recyclen van afval producten, waardoor de uitstoot van fossiele brandstoffen verlaagt zal worden. Hiervoor zijn hernieuwbare energiebronnen nodig die de klimaat verandering moet tegen gaan. Zo worden er gebouwen gerenoveerd om energie efficiënter te benutten (Energy Management, 2015).

3.1.6 Politiek-JuridischGlasgow City Council is de grootste lokale overheid van Schotland met zo’n 20.000 medewerkers en een bruto jaarlijks budget van meer dan £ 2,3 miljard euro. Glasgow City Council bestaat uit 79 gekozen leden, wat neerkomt op 21 multi-lid afdelingen van 3 of 4 leden. De besluitvormingsstructuur van de Raad is gebaseerd op: een uitvoerend comité, 5 beleidsontwikkelaars en 2 studievoorbehoud comités. Glasgow City Council is toegewijd aan het luisteren naar de standpunten van de bewoners en belanghebbenden om ervoor te zorgen dat er uitstekende diensten op lokaal niveau zijn te leveren. Om zo goed mogelijk op de belangen in te kunnen spelen, nemen ze jaarlijks een enquête af onder de inwoners.


Schotland is een parlementaire democratie, waarbij Schotland deel uitmaakt van het Verenigd Koninkrijk. Parlementaire democratie is een stelsel waarbij het volk een volksvertegenwoordiging kiest die de regering controleert. De Partij van de Arbeid is leidend in Glasgow. De PvdA is een centrum-linkse politieke partij in de VS die zich richt op het sociaal- democratische. De sociaal- democratische politieke stroming streeft naar gelijke kansen voor iedereen, sterkere positie van zwakkeren in de samenleving en gelijkmatige bezit (Glasgow City Council, 2015).

3.2 De 4B’s In dit hoofdstuk wordt er onderscheid gemaakt tussen 4 belangrijke doelgroepen die gelden voor de stad Glasgow. De doelgroepen waarover het gaat zijn de bewoners, bezoekers, bedrijven en de bollebozen. Door deze 4 doelgroepen te beschrijven wordt de citymarketing van Glasgow in kaart gebracht.

3.2.1 BewonersGlasgow is een stad dat een kleine 600.000 inwoners telt. Per vierkante kilometer wonen er 3.400 inwoners, daarmee is het de dichtstbevolkte stad van Schotland. De stad kent een hoog aantal allochtonen, waaronder ook veel Aziaten (8,1%) (WPR, 2015). Tot aan 2012 had 30% van de inwoners van Glasgow een lage levensverwachting. Zestig procent van deze sterfgevallen werd veroorzaakt door 4 facetten. De facetten waarover het gaat zijn drugs, alcohol, zelfmoord en geweld. De gemiddelde leeftijdsverwachting in Glasgow is voor vrouwen 78,2 jaar en voor mannen 72,3 jaar.

Er wordt verwacht dat het aantal huishoudens in Glasgow zal stijgen met ongeveer 24%. Het aantal werkelozen is de laatste jaren verminderd. In 2014 was nog maar 9,2 % van de bevolking werkeloos. Glasgow heeft 10.000 daklozen, waarvan de meesten in de wijk Calton wonen.

Van alle inwoners zijn 96.000 kinderen in de leeftijd van 0 – 15 jaar. Meer als een derde (38%) van deze kinderen woont in de meest achtergestelde gebieden. Terwijl slechts 3% van de kinderen in het gebied woont waar de minste berovingen voorkomen. Het aandeel van kinderen is per buurt dan ook erg verschillend, dit ligt tussen de 5% en 24% (Understanding Glasgow, 2013).

3.2.2 BezoekersVoor het toerisme heeft Glasgow een actie plan opgesteld richting 2016. Deze is gemaakt in 2007. In dit actieplan zijn een aantal speerpunten weergeven met daarbij de acties en het budget voor deze acties (action plan to 2016, 2015).

CijfersIn 2014 waren er 2.7 miljoen bezoekers. In dat jaar leverde dat 687 miljoen pond op (dashboard, 2014). Waarvan bijna een kwart van de bezoekers uit landen als Duitsland, Amerika, Canada, Frankrijk, Spanje en Australië kwamen. Glasgow staat op de zesde plaats betreft buitenlandse bezoekers in het Verenigd Koninkrijk in 2011. De stad werd genoemd als nummer een van de Britse bestemmingen, door TripAdvisor in 2012 (Glasgow economic leadership, 2015).

3.2.3 BedrijvenGlasgow stond vroeger bekend om zijn grote scheepsbouw. Dit komt mede door de in Glasgow geboren James Watt, deze meneer vond de stoommachine uit die Europa in beweging zette. Door zijn uitvinding werd Glasgow een stad met een gigantische scheepsbouwsector en de productie stad van locomotieven.

Na deze tijd viel de stad in een economisch gat. Sinds de jaren 60 is er door de exploratie en exploitatie van aardolie en aardgas een opleving in de economie ontstaan. Sinds het begin van deze


eeuw is de economie verder gegroeid door een intensieve samenwerking tussen de overheid, de academische wereld en het bedrijfsleven. De focus is gelegd op 3 hoofdsectoren: Life-sciences, windenergie en maritiem-technische sector. Door op deze 3 hoofdsectoren te focussen, maakt Glasgow economisch grote stappen vooruit. Alhoewel dit niet voor iedereen profiteren is.

Op dit moment staat het bedrijfsleven vooral bekend om haar financiële sector. Vooral de blue-chip bedrijven en de groeiende markt in de hi-Tech. Op dit moment telt Glasgow 13.000 bedrijven. Dit betekend dat een kwart van alle bedrijven in Schotland in Glasgow is gevestigd. De grootste sectoren zijn toerisme, bouw, energie, levenswetenschappen, creatieve sectoren, scheepsbouw en marine technologie (foundation, 2015).

3.2.4 BollebozenGlasgow telt meer dan 130.000 studenten en 5000 academische medewerkers werkzaam in diverse hogere onderwijsinstellingen. De Schotten investeren veel in hoger onderwijs. Hierin is ook te zien dat de bevolking relatief ook hoog opgeleid is in vergelijking met bijvoorbeeld de Engelsen. In 2011 had Glasgow 53.470 full-time studenten. De meerderheid van de studenten die nog thuis wonen zitten in Shawlands, Dennistoun en het West End van de stad. Helaas profiteert lang niet iedereen van de economische opleving. Als er gekeken wordt naar het aantal berovingen in de Verenigde Staten dan is Glasgow’s East End een van de buurten waar de meeste berovingen worden gepleegd. Hoe verder je naar het oosten gaat, hoe lager de levensverwachting wordt. Dat heeft te maken met slechte eetgewoonten, alcoholmisbruik en andere ellende die voortkomt uit werkloosheid, soms generaties lang.

Glasgow heeft een belangrijk wetenschappelijk centrum met vier universiteiten binnen 10 mijl (16 km) van het centrum van de stad:

• Universiteit van Glasgow• University of Strathclyde• Glasgow Caledonian University• University of the West of Scotland

(Peoplemakeglasgow, 2015)


4.0 Visie4.1 Ontwikkeling visieOm een nieuwe visie voor de stad Glasgow te formuleren, wordt er ook gekeken naar de huidige visie van de stad die hieronder geformuleerd zal worden. Voor de vernieuwde visie wordt er gekeken naar het streven van de stad om op technologisch gebied vooruitstrevend te zijn. Op dit moment is Glasgow aan het proefdraaien met een nieuw technologisch systeem genaamd ´open Glasgow´. Vanuit een groot technologisch centrum worden allerlei statistieken bijgehouden om verbetering op het gebied van milieu, energie, water en leefbaarheid voor de inwoners van Glasgow te realiseren. Het is een streven om dit technologische systeem te blijven innoveren. Daarnaast is de wijk Calton nog altijd de wijk met de meeste criminaliteit, wijk met de laagste levensverwachting en de hoogste werkloosheid van de stad. Deze wijk heeft aandacht nodig om de gehele leefbaarheid van de stad te verbeteren. Zo moet de wijk veiliger worden en de werkloosheid dalen (council G. , 2014).

Op basis van deze gegevens is een actieplan gemaakt en kan er een nieuwe visie geformuleerd worden voor de stad Glasgow. Enkele acties die voorgesteld kunnen worden zijn:

- Het blijven ontwikkelen van het systeem ‘’open Glasgow’’ door het ontwikkelen van een nieuw app of nieuw aandachtspunt:Glasgow wil op technologisch gebied vooruitstrevend zijn. Om dit te bereiken heeft de stad een systeem ontwikkelt waarmee de inwoners en bezoekers inzicht kunnen krijgen en gebruik kunnen maken van data via hun elektronische apparatuur. De data die wordt opgeslagen zijn data over duurzaamheid, leefbaarheid en infrastructuur. Deze verzamelde data kan gedeeld worden met anderen. De bedoeling hierachter is om de stad transparanter te maken en op deze manier dichter bij elkaar te komen, want de mensen maken immers Glasgow. Dit systeem zit op het moment in zijn proeffase waardoor er mogelijkheden zijn voor uitbreidingen en verbeterpunten.

- Het verbeteren van de wijk Calton door evenementen in de wijk te organiseren in samenwerking met de voetbalclub Celtic:De wijk Calton is nog altijd de wijk met de laagste levensverwachting in Glasgow. Doordat de voetbalclub Celtic een enorme achterban heeft van fans en mensen die betrokken zijn bij de club in dit deel van de stad moet hier gebruik van gemaakt worden. Door samen met Celtic evenementen te organiseren zullen de doeltreffende personen zich eerder aanmelden. Op deze manier wordt de leefbaarheid in de wijk groter en zal de consumptie van alcohol en drugs afnemen.

- Het verbeteren van de wijk Calton door middel van werkgelegenheid te creëren voor de inwoners van deze wijk:In de wijk Calton ligt de leefbaarheid erg laag. De werkloosheid is erg hoog en het opleidingsniveau ligt erg laag. Door werkgelegenheid te bieden aan de werklozen om zo hun eigen wijk op te knappen, zal de leefbaarheid omhoog gaan en de werkloosheid dalen. Het verschil met de wijk Calton en de rest van Glasgow is veel te groot, waardoor dit alleen maar ten goede zal zijn voor de rest van de stad. De lokale bewoners kunnen zich bezig houden met het beter bewegwijzeren van de wijk, renoveren van gebouwen en het vriendelijker maken van de wandel en fietspaden.

- De Barres Markt in de wijk Calton opknappen zodat de markt meer bezoekers aantrekt:De Barres markt is een wereldberoemde markt die bekend staat om zijn koopjes. Door het verslechteren van de wijk Calton is de Barres markt hier in meegegaan waardoor er veel toeristen


afhaakten. Door de markt weer gezamenlijk op te knappen, zullen er meer toeristen aan worden getrokken en ontstaat er meer werkgelegenheid.

4.2 Huidige visieDe stad Glasgow heeft een visie beschreven die geldt vanaf 2016 voor de komende 50 jaar:

‘Glasgow wil een veerkrachtig, creatief en ondernemende stad zijn die kansen en diversiteit biedt aan de bewoners en bezoekers van Glasgow zodat zij zich altijd welkom voelen in de stad.’

- De binnenstad van Glasgow wil bij de top 10 Europese steden behoren voor business en bezoekers . - Het binnen centrum van Glasgow is het meest toegankelijk van Glasgow.- Elke Glasgow inwoner vindt iets persoonlijks in het binnen centrum van Glasgow voor werk, cultuur of recreatie.

4.3 Vernieuwde visie‘Glasgow wil de technologische hoofdstad van Europa zijn die vooroploopt op het gebied van duurzaamheid. De stad wil de bewoners en bezoekers veiligheid en kansen aanbieden, zodat iedereen zich altijd welkom voelt in de stad. In 2025 zal in de wijk Calton de werkloosheid dalen en de veiligheid stijgen, wat ten goede komt aan de algehele leefbaarheid van de stad.’

-In 2025 is Glasgow de stad met het grootste technologische centrum van Europa-In 2025 is Glasgow de meest energiezuinige stad van Europa-In 2025 is de werkloosheid in de wijk Calton gedaald van 50% naar 25%-Binnen 50 jaar zal de levensverwachting tussen de verschillende wijken in Glasgow niet meer dan 5 jaar verschillen


5.0 Business Model Canvas


5.1 Onderbouwing Business Model CanvasMet het Business Model Canvas worden de bedrijfsaspecten op een overzichtelijke en visuele manier in kaart gebracht. Aan de hand van negen bouwstenen wordt de organisatie in kaart gebracht. In een Business Model Canvas wordt het overzichtelijk welke bedrijfsonderdelen van essentieel belang zijn en waar eventuele bijsturing nodig is.

Partners, soms is het nodig om met partners aan de slag te gaan om een sterkere positie op de markt te krijgen. De partners, waar eventueel mee kan worden samengewerkt, zijn de gemeente, sportverenigingen, gezondheidszorg, scholen, winkelketens, bedrijven en wijkorganisaties, zoals Calton Area Association. Deze partners kunnen stuk voor stuk een bijdrage leveren op verschillende manieren. Zo kan er een bijdrage worden geleverd op het gebied van zorg, maar ook qua sponsoring of het aanbieden van locaties etc.

Key Activities, welke activiteiten zijn van belang om een band te houden tussen en met de inwoners. Door buurthuizen te bouwen, zullen inwoners van de wijken eerder samenkomen. Ook wanneer er (meer) activiteiten zijn, zullen de inwoners meer onder de mensen komen. Hierdoor zal de sociale cohesie van een wijk verbeterd kunnen worden, doordat er meer met elkaar gepraat wordt.

Key Resources, zijn hulpmiddelen die nodig zijn om de veranderingen goed te kunnen laten verlopen. Zorg is nodig om de wijken in de stad aan te kunnen pakken, aangezien er veel lichamelijke en psychische problemen zijn door het drugsgebruik. Apparatuur zoals computers en testmaterialen om de gezondheid van de mensen te kunnen testen en natuurlijk zijn er vrijwilligers/werkend personeel nodig om de veranderingen te kunnen toepassen. Daarnaast zijn er materialen nodig om te kunnen verbouwen. Dit kunnen materialen zijn om een huis weer te renoreveren , maar ook om hele straten en panden te vernieuwen. Hierdoor zal de leefomgeving worden verbeterd en aantrekkelijker worden gemaakt.

De Value Proposition, waarmee onderscheidt Glasgow zich ten opzichte van andere steden. Dit gebeurt door middel van “open Glasgow”, de app met veel opties en mogelijkheden. Deze app slaat gegevens op die ook weer gedeeld kunnen worden met anderen. Een innovatief klimaat, door de app, maar ook door de andere technologische ontwikkelen die er momenteel zijn. Als laatst een sport/beweeg klimaat. Dit door onder andere het fietsplan en het auto vrije centrum , zullen bewoners en bezoekers getriggerd om op een gezonde manier zich voort te bewegen.

De customer Relationships geeft aan hoe je in contact staat met samenwerkingspartners. De samenwerkingspartners zijn de voetbalclub Celtic. Door samen te werken met een grote bekende sportclub, kunnen bewoners zich betrokken voelen. De gemeente is een belangrijke samenwerkingspartner op het gebied van beleid. Met het winkelcentrum van Calton kan worden gewerkt, aangezien dit een mooie verzamelplek kan zijn. In Calton ligt een park (Glasgow green) waar een speeltuin is, een museum in staat, maar ook mogelijkheden zijn om andere activiteiten te organiseren door de grote open ruimte.

Bij Customer Segments zijn de doelgroepen neergezet die aangesproken kunnen worden in de scenario’s voor de stad Glasgow. Dit zullen de bewoners zijn, aangezien deze in Glasgow wonen/werken en leven. Als tweede de bezoekers. Glasgow is een stad die steeds meer bezoekers trekt, en nog meer bezoekers wil trekken. Ook de bedrijven die gevestigd zijn in Glasgow, deze zijn ook zeer van belang voor Glasgow. Als laatste de bollebozen, deze kunnen de stad naar een hoger level brengen, door hun kennis te gebruiken.


Channels , er zijn verschillende kanalen om de bewoners en bezoekers te bereiken. Dit kan via de app van “Open Glasgow”, doordat er overal in de stad wifi is, kan iedereen die app downloaden en gebruiken. Door de wifi, is ook internet een goed kanaal. Maar ook media als radio of tv is mogelijk. Maar ook een wijk bericht, door de buurtkrant, buurt/nieuwsbrief etc.

Cost Structure, wanneer er veranderingen worden gemaakt, zal dit geld kosten. De belangrijkste kostenposten zijn hierbij op een rij gezet. De kostenposten zijn het algemeen bestuur, openbare orde en veiligheid, infrastructuur, volksgezondheid, sociale voorzieningen en ruimtelijke ordening. Al deze kostenposten zijn van belang voor het kunnen veranderen van de stad, en het veilig houden/maken van de stad.

Revenue Streams, de inkomsten die voor Glasgow en het project gegenereerd kunnen worden. Deze komen weg uit belastingen en heffingen die de bewoners en bedrijven betalen, subsidies die worden vergeven en sponsoren.


6.0 Scenario’s6.1 Kansen en bedreigingen6.1.1 KansenIn de wijk Calton staan veel panden leeg. Deze zouden gebruikt kunnen worden om nieuwe bedrijven in te laten vestigen. Veel van deze panden hebben een opknapbeurt nodig. Wanneer deze panden worden opgeknapt, kunnen ze verhuurt worden voor zeer aantrekkelijke prijzen. Hierdoor zijn de panden aantrekkelijker en zullen de panden niet meer leegstaan.

De Barras Market was vroeger een bruisende markt. In de jaren is dit een minder aantrekkelijk markt geworden door een vervallen uiterlijk. Deze markt is een aantal jaar geleden al aangepakt, echter heeft het nog niet een uitnodigende uitstraling zoals eerder het geval was. Wanneer dat gebeurt, ligt er weer de kans dat er meer bezoekers komen, en meer handelaren hun kraampje daar zullen neerzetten.

Het straatbeeld in de wijk Calton is niet overal even aantrekkelijk. Sommige delen bestaan uit vervallen gebouwen en scheuren in de muur. Door dit aan te pakken, zal het straatbeeld verbeteren, waardoor de wijk Calton wellicht aantrekkelijker wordt om een bedrijf te vestigen of zelfs te gaan wonen.

6.1.2 BedreigingDe hoge cijfers in drugsgebruik zijn bedreiging voor Glasgow. Glasgow heeft zo’n 14.000 problematische druggebruikers. De meerderheid van deze drugsgebruikers heeft een leeftijd tussen de 35 en 64 jaar en is een man. Voornamelijk eenzame en geïsoleerde bewoners hebben drugsproblemen, doordat ze de hoop op een beter leven zijn verloren. Jongeren kiezen eerder voor alcohol of legale drugs en laten illegale drugs zoals heroïne liggen.

Net zoals in de rest van Europa heeft ook Schotland last gehad van de crisis. Hierdoor worden veel bezuinigingen doorgevoerd!

Wekloosheid speelt in Glasgow nog steeds een erg grote rol. Vooral onder de jongeren. Gemiddeld zijn er zo’n 72.000 mensen werkloos. De stad zal iets moeten doen om deze doelgroep binnenboord te houden.

De stad Glasgow staat bekend als een lugubere stad. Er zijn veel smerige wijken te vinden en ongure steegjes. Doorgaans is er veel vervuiling te vinden op de straten. Dit is een reden waarom veel bezoekers, die in de voorgaande jaren wel altijd kwamen, nu Glasgow niet meer bezoeken.

6.2 Scenario: Criminaliteit/veiligheid & werkgelegenheid/werkeloosheidMet de kernonzekerheden zijn twee assenkruizen opgesteld. Een met criminaliteit/veiligheid tegen werkgelegenheid/werkeloosheid en een met wijkgerichte- / centrale aanpak tegen innovatief/behoudend(terug te vinden in de bijlage). Beide assenkruizen zijn uitgewerkt, maar van een is een concept gemaakt.

Scenariorapport Glasgow Door de hoge criminaliteit in

de wijk Calton, is het belangrijk meer

werkgelegenheid te creëren. Waardoor wellicht de

criminaliteit zal verminderen, doordat de bewoners aan het

werk zijn in plaats van op straat hangen.

Door de hoge criminaliteit, sombere leefomgeving en

een niet aantrekkelijke bedrijfscultuur is de wijk Calton niet aantrekkelijk

genoeg voor bedrijven om zich te vestigen en zal er een hoge werkeloosheid blijven.

De bedrijven en bewoners van de wijk Calton profiteren

beide van de financieel aantrekkelijke bedrijfscultuur

in de wijk Calton. Met als voorwaarde dat de bedrijven

maatschappelijk verantwoord ondernemen. Dit moet ten goede komen van de werkgelegenheid en de leefomgeving van de wijk

Calton.

Ondanks een aantrekkelijk en veilige leefomgeving is er te

weinig werkgelegenheid, waardoor er veel

werkeloosheid heerst in de wijk Calton.

Criminaliteit

19

Door de wijk Calton goed te bekijken is duidelijk geworden dat er veel criminaliteit aanwezig is. Dit komt voornamelijk door het drugs en alcohol gebruik, gewoontes en door verveling. Tevens is de wijk Calton de wijk in Glasgow met de meeste werkeloosheid.

Door meer werkgelegenheid te creëren in de wijk, door middel van leegstaande panden te gebruiken om bedrijven in te laten vestigen. Dit voor een lage en aantrekkelijke huur met voorwaarden dat bedrijven zich bezig houden met maatschappelijk bewust ondernemen. Ook kan er werk worden gecreëerd door activiteiten op te zetten in samenwerking met de gemeente en de bewoners. Hierdoor zijn de bewoners betrokken, tevens bezig met hun activiteit en kunnen vrijwilligers werkervaringen op doen. Aangezien er genoeg groen in de wijk Calton is en er genoeg panden zijn om activiteiten te vestigen is dit goed mogelijk in de wijk. Daarnaast is het ook belangrijk dat de Barras Market nog verder wordt aangepakt. Hierdoor groeit de lokale werkgelegenheid, omdat deze markt in de wijk Calton ligt.

Dit zal ook invloed hebben op de bewoners van de wijk. Wanneer er meer werkgelegenheid is, zullen de bewoners zich minder vervelen en zullen ook meer bewoners een baan hebben. Bovendien zal dit de sociale cohesie van de wijk ten goede komen, aangezien de bewoners tijdens de activiteiten meer samen werken en gezellige activiteiten uitvoeren.

Voor de omgeving is het ook van belang, dat de leegstaande panden weer in gebruik genomen worden. Dit zal de wijk ten goede komen doordat het een beter straatbeeld geeft. Het groen in de wijk is een belangrijk onderdeel. Kinderen kunnen op de verschillende groene plekken spelen in bijvoorbeeld de speeltuin en ouders kunnen gezellig met elkaar kletsen op de bankjes rondom de speeltuin. Dat is een beeld wat de wijk goed zal doen. Ook voor toeristen zal het aantrekkelijker worden om een kijkje te nemen in de naast het stadscentrum gelegen Calton.

6.3 Concept De reden dat een concept gemaakt is van het assenkruis criminaliteit/veiligheid tegen werkeloosheid/werkgelegenheid is omdat, daar waarschijnlijk meer winst in te behalen valt.

Om de werkgelegenheid te verbeteren in de wijk Calton, zijn er een aantal mogelijkheden. Wat een belangrijke plek is om werkgelegenheid te creëren is de Barras Market aan te pakken. Dit is een markt in de wijk, die zowel overdekt als in de buitenlucht is. Hier zijn veel verschillende producten te koop. Van kruiden en voedsel tot kleding en gordijnen. Doordat het aantal bezoekers en verkopers gedaald was, is er al een opknapbeurt geweest. Echter kan dit nog verder doorgezet en aangepakt worden. Hierdoor zal de Barras Market het middel punt van de wijk worden, en zal het ook meer kraampjes en dus meer werk gelegenheid creëren.

Wat ook meer werkgelegenheid kan bieden, is door leegstaande panden te verhuren voor een zeer aantrekkelijke prijs. Door een lage prijs aan te bieden, is het aantrekkelijker om het pand te huren. Startende bedrijven en bestaande bedrijven buiten Glasgow en Calton vestigen zich in Calton voor de goedkope prijs. Wanneer er meer bedrijven in Calton vestigen, kan dit werk gelegenheid opleveren. Aangezien bedrijven werknemers nodig hebben, verhoogd dit de werkgelegenheid en wellicht verlaagd dit de werkeloosheid in de wijk.

Een andere mogelijkheid kan zijn het organiseren van activiteiten in de buurt in samenwerking met de gemeente. De gemeente is voornamelijk betrokken bij het opstarten van activiteiten en initiatieven. Als hier eenmaal interesse voor is, kunnen vrijwilligers uit de wijk zich inzetten op het


gebied van sport, wijk, winkelcentra en bedrijven initiatieven. Daarnaast kunnen de bewoners meedenken om achterstallige plekken in Calton aan te pakken. Door de betrokkenheid van de bewoners en de levendigheid in de wijk zal het straatbeeld voor zowel de bewoners als bezoekers positief veranderen.

Wanneer de werkeloosheid wordt aangepakt, zal na verwachting de criminaliteit in de wijk verminderen, aangezien de verveling minder wordt. Hierdoor zal het een veiligere wijk worden om in te wonen, te leven en te bezoeken. De sociale cohesie zal hierdoor verbeteren.

6.4 Planet, People, ProfitPlanet, people en profit behoort tot één van de duurzame ontwikkelingen. De drie termen staan voor mensen (people) , planeet-milieu (planet) en opbrengsten-winst (profit). Wanneer er een goede samenhang is tussen deze drie termen zullen er geen belemmeringen optreden.

6.4.1 PlanetDoordat Glasgow de achterstallige- en leegstaande panden en terreinen in Calton financieel aantrekkelijk maakt, zal dit de bedrijvigheid stimuleren. Van de bedrijven die zich vestigen wordt verwacht dat er rekening wordt gehouden met maatschappelijk verantwoord ondernemen. Op dit moment is er een business award als bedrijven voldoen aan opgestelde milieu criteria door Glasgow. Dit alles moet leiden tot een aantrekkelijke bedrijfscultuur in Calton.

6.4.2 PeopleDe betrokken partijen bij het concept zullen voornamelijk de Gemeente en bewoners/vrijwilligers zijn. Deze partijen samen zullen de leefomgeving, activiteiten en initiatieven tot stand moeten laten komen. Daarnaast zullen bedrijven die zich nieuw in Calton vestigen, ook een rol spelen in de bedrijfscultuur en levendigheid van de wijk Calton.

6.4.3 ProfitDoor de Barras Market in Calton nog aantrekkelijker te maken zal dit het middelpunt van Calton worden. Dit zal een aantrekkelijke winkelplek en ontmoetingsplek moeten worden voor zowel de Calton bewoners als Glasgow bezoekers. De overige plekken in de stad die achterstallig zijn, kunnen op initiatief van de bewoners /vrijwilligers, een nieuwe bestemming krijgen. Dit kunnen zijn; gebouwen renoveren of achterstallige terreinen aanpakken etc. Dit kan gedaan worden door de samenwerking met bewoners/vrijwilligers en de gemeente Glasgow. De bewoners van Calton hebben zelf meegedacht met het idee en voelen zich daardoor betrokken bij het bestemmingsplan. Op sommige vernieuwde aantrekkelijke plekken kunnen activiteiten georganiseerd worden of gebruikt worden voor recreatie. Daarnaast zullen bedrijven zich sneller willen vestigen, omdat het financieel aantrekkelijk en maatschappelijk verantwoord is om als bedrijf je in Calton te vestigen. Naast de nieuwe positieve bedrijfscultuur is de ligging naast het centrum van Glasgow een erg aantrekkelijke factor.

Doordat de Barras Market in Calton een opknapbeurt krijgt en er een samenwerking plaatsvindt tussen de bewoners van Calton en de gemeente, zal dit kunnen leiden tot een betere sociale cohesie, meer bedrijvigheid en een levendige omgeving. Deze voordelen moeten leiden tot meer veiligheid en meer werkgelegenheid.


Nawoord

Het eerste deel van het project is als erg leerzaam ervaren. Het was soms nog best aanpakken om daadwerkelijk dit scenariorapport als geheel te kunnen overhandigen. In de begin periode is veel tijd verloren gegaan, doordat de opdracht niet duidelijk was voor het studieteam.

Tijdens het onderzoek was het redelijk goed mogelijk om DNA van de stad Glasgow boven water te krijgen. Beleidsplannen daarin tegen geheel niet. De samenwerking is redelijk goed verlopen. Er is geleerd dat er duidelijke afspraken moeten worden gemaakt, zodat er efficiënt en effectief kan worden gewerkt. Dit liet soms te wensen over. Het was voor het gehele team een nieuwe manier van onderzoek doen, waarbij uiteindelijk een scenariorapport werd gepresenteerd. We kijken uit naar de vervolgstappen van de vitale stad in blok 3.2

Groningen, 9 november 2015


Bibliografie2theworld. (2015). Opgeroepen op Oktober 2015, van

http://www.2theworld.nl/steden/glasgow/geschiedenis-van-glasgow.htm

(2015). action plan to 2016. Glasgow. Opgehaald van http://www.visitscotland.org/pdf/glasgow_tourism_action_plan_to_2016.pdf

Affordable Warmth. (2015). Opgeroepen op 10 27, 2015, van Welcome to Glasgow: https://www.glasgow.gov.uk/index.aspx?articleid=5782

Alderson, R. (2011, november 29). Scotland's problem drug user numbers increase. Opgeroepen op september 30, 2015, van BBC: http://www.bbc.com/news/uk-scotland-glasgow-west-15937691

bureau, c. m. (2015). People make Glasgow. Opgeroepen op oktober 13, 2015, van Studeren: https://peoplemakeglasgow.nl/ontdek/studeren

Calton Area Association. (2015). Aims. Opgeroepen op oktober 6, 2015, van Calton Area Association: http://www.caltonarea.org.uk/content/About_Us/Aims

Calton Area Association. (2015). Welcome to Calton Area Association. Opgeroepen op oktober 6, 2015, van Calton Area Association: http://www.caltonarea.org.uk/

City, G. (2013). Vision Glasgow. Opgehaald van glasgowcityvision.com: http://glasgowcityvision.com/

council, G. (2014). Open Glasgow. Opgeroepen op Oktober 2015, van http://open.glasgow.gov.uk/

Council, G. C. (2012). Calton area development framework. Glasgow: Development & Regeneration Services.

council, G. c. (2014). OpenGlasgow. Opgeroepen op Oktober 2015, van http://open.glasgow.gov.uk/

Council, G. C. (2015, Oktober 14). Public Health . Opgehaald van glasgow : https://www.glasgow.gov.uk/index.aspx?articleid=3679

dashboard. (2014). Opgehaald van glasgowtourismstrategy: http://glasgowtourismstrategy.com/dashboard/destination/

Data. (2015). Opgeroepen op oktober 24, 2015, van What is open Glasgow: http://open.glasgow.gov.uk/datastories/what-is-open-glasgow/

Ecology & Environmental Biology. (2015). Opgeroepen op oktober 12, 2015, van University of Glasgow: http://www.gla.ac.uk/postgraduate/taught/ecologyenvironmentalbiology/

Energy Management. (2015). Opgeroepen op 10 27, 2015, van Welcome to Glasgow: https://www.glasgow.gov.uk/index.aspx?articleid=3546

Environmental Business Awards. (2015). Opgeroepen op 10 27, 2015, van Welcome to Glasgow: https://www.glasgow.gov.uk/index.aspx?articleid=3345

foundation, M. (2015). Meuse foundation. Opgeroepen op september 23, 2015, van http://www.meusefoundation.nl/reisverslag-glasgow/

Fox. (2015). Opgeroepen op Oktober 2015, van http://www.fox.nl/rondreizen/schotland/


Fransen, L. (2015). Glasgow ziekenhuis laat logistiek aan robots over. Opgeroepen op 3 oktober, 2015, van Duurzaam bedrijfsleven: http://www.duurzaambedrijfsleven.nl/zorg/5477/glasgow-ziekenhuis-laat-logistiek-aan-robots-over

Geology. (2015). Opgeroepen op 10 27, 2015, van Welcome to Glasgow: https://www.glasgow.gov.uk/index.aspx?articleid=10770

Geschiedenis van Glasgow. (2015). Opgeroepen op oktober 13, 2015, van 2theworld: http://www.2theworld.nl/steden/glasgow/geschiedenis-van-glasgow.htm

glasgow. (2014). Opgehaald van vakantieinfo: http://www.vakantieinfo.com/glasgow.html

Glasgow City Council. (2015). Rivers. Opgeroepen op september 30, 2015, van Welcome to Glasgow: http://www.glasgow.gov.uk/index.aspx?articleid=3601

Glasgow City Council. (2015). Your council. Opgeroepen op september 29, 2015, van Welkom to Glasgow: http://www.glasgow.gov.uk/index.aspx?articleid=2892

Glasgow economic leadership. (2015). Opgeroepen op oktober 12, 2015, van people make glasgow: http://glasgowtourismstrategy.com/dashboard/destination/

Glasgow gov. (2013, juni 27). Briefing Paper. Opgeroepen op oktober 15, 2015, van Glasgow gov: http://www.glasgow.gov.uk/CHttpHandler.ashx?id=17186&p=0

Glasgow Open Space Strategy. (2015). Opgeroepen op 10 27, 2015, van Welcome to Glasgow: https://www.glasgow.gov.uk/index.aspx?articleid=3641

Glasgow, C. a. (2014). Glasgowlife. Opgeroepen op Oktober 2015, van http://www.glasgowlife.org.uk/sport/

gov, G. (2014-2017). Glasgow City Alcohol and Drugs Partnership prevention and recovery strategy. Glasgow: Glasgow City.

Haringsma, J. (2012, oktober 9). Vitale steden, duurzaam vastgoed. Opgeroepen op oktober 15, 2015, van Vastgoed journaal: https://www.vastgoedjournaal.nl/news/8708/59/Vitale-steden-duurzaam-vastgoed

InvestGlasgow. (2014). Infrastructure & connectivity. Opgeroepen op Spetember 29, 2015, van INVESTGLASGOW: http://investglasgow.com/about-us/infrastructure-connectivity/

Leask, D. (2015, juni 29). How Glasgow is closing the crime gap on Edinburgh. Opgeroepen op oktober 15, 2015, van HeraldScotland: http://www.heraldscotland.com/news/13414943.How_Glasgow_is_closing_the_crime_gap_on_Edinburgh/

Meuse urban trips. (2015). Opgeroepen op september 25, 2015, van reisverslag Glasgow: http://www.meusefoundation.nl/reisverslag-glasgow/

National Records of Scotland. (2015, augustus 24). Glasgow City Council Area - Demographic Factsheet. Opgeroepen op september 29, 2015, van Nrscotland: http://www.nrscotland.gov.uk/files/statistics/council-area-data-sheets/glasgow-city-factsheet.pdf


NHS Greater Glasgow and Clyde . (2015). hospitals. Opgeroepen op oktober 15, 2015, van NHS Greater Glasgow and Clyde : http://www.nhsggc.org.uk/locations/hospitals/

ODS Consulting. (2014). Assessing the health impacts of neighbourhood. Glasgow: ODS Consulting.

People make Glasgow. (2013). Things to do. Opgeroepen op oktober 15, 2015, van People make Glasgow: https://peoplemakeglasgow.com/things-to-do

Peoplemakeglasgow. (2015). Opgeroepen op Oktober 2015, van https://peoplemakeglasgow.nl/ontdek/studeren

Schotland. (2015). Opgeroepen op oktober 12, 2015, van Landenweb: http://www.landenweb.nl/schotland/economie/

Scotisch center of ecology. (2015). Opgeroepen op oktober 17, 2015, van University of Glasgow: http://www.gla.ac.uk/researchinstitutes/bahcm/researchfacilities/scene/

The Barras Market. (2011). Homepage. Opgeroepen op oktober 6, 2015, van The Barras Market: http://www.theglasgowbarras.com/

Understanding Glasgow. (2012). Calton and Bridgeton. Opgeroepen op oktober 7, 2015, van Understanding Glasgow: http://www.understandingglasgow.com/profiles/1_ne_sector/20_calton_and_bridgeton

understanding Glasgow. (2012). Overview. Opgehaald van Understanding Glasgow: http://www.understandingglasgow.com/indicators/children/population/overview

Understanding Glasgow. (2012). Population Projections. Opgeroepen op september 28, 2015, van Understanding Glasgow: http://www.understandingglasgow.com/indicators/population/population_projections

Understanding Glasgow. (2013). Population. Opgeroepen op September 21, 2015, van Understanding Glasgow The Glasgow indicators project: http://www.understandingglasgow.com/indicators/population/overview

unit, s. a. (2012). Understanding the glasgow effect . Opgehaald van http://www.sphsu.mrc.ac.uk/research-programmes/mh/hsco/glasefct.html

Vakantieinfo. (2015). Opgeroepen op Oktober 27, 2015, van http://www.vakantieinfo.com/glasgow.html

Versus. (2015). 11 Redenen waarom Glasgow is beter. Opgehaald van versus: http://versus.com/nl/glasgow

welcome to Glasgow. (2015). Opgeroepen op oktober 17, 2015, van Glasgow: http://www.glasgow.gov.uk/

WPR. (2015, september 13). Glasgow population 2015. Opgeroepen op september 21, 2014, van world population review: http://worldpopulationreview.com/world-cities/glasgow-population/

Yvonne Kucuk, G. R. (2014). City Ward Factsheets 2014. Opgeroepen op oktober 6, 2015, van Glasgow.gov: https://www.glasgow.gov.uk/CHttpHandler.ashx?id=3710&p=0


BijlagenI. Studieteam methode

1: Opdracht- Welk product willen we ontwikkelen?In het derde studiejaar van de studie Sport Gezondheid en Management staat het eerste half jaar het project ‘ De Vitale Stad’ centraal. Tijdens dit project krijgt elke studiegroep een stad toebedeeld, in ons geval de stad Glasgow. Door verschillende onderzoeksmethoden in te zetten wordt er uiteindelijk een beeld geschetst van de stad Glasgow, de analyse. Hieruit zal een rapport worden opgesteld waarin kernonzekerheden gaan leiden tot scenario’s. De geformuleerde scenario’s zullen vervolgens worden uitgewerkt en toegepast worden op de stad. Hierop hopend een vitalere stad Glasgow te creëren.

2: Verkenning- Hoe denken we er nu overOver het project de vitale stad was in de begin periode vrij weinig bekend binnen het studieteam. Eerst gewoon maar de opdrachten maken die worden aangereikt en dan wordt er wel verder gezien, zo was de instelling. Voor elk teamlid was het de eerste keer dat er op deze manier te werk ging. Er waren geen duidelijke richtlijnen voor een eindproduct, terwijl dat in de afgelopen twee jaar eigenlijk wel altijd het geval was. Het is een opdracht die wel een beoordelingsformulier toepast, maar je ook erg vrij bent in wat je nou wel en niet in het verslag zal vermelden. Er was weinig structuur te bekennen binnen het team, waardoor het af en toe niet lekker liep. De goede ideeën bleven uit en ook op de vraag wat de bedoeling nou precies was kon eigenlijk nog steeds niemand uit het team een duidelijk antwoord geven. Na 2 weken van niet effectief en efficiënt werken is de knop omgedraaid en zijn er duidelijk afspraken en deadlines ingepland. Na mate er meer en vooral gerichter informatie werd gezocht, werd de DNA van de stad steeds duidelijker en ook de ideeën kwamen langzaam aan naar boven.

3: Afweging- Wat hebben we elkaar te bieden Tijdens de afweging is gekeken wat elk teamlid te bieden heeft binnen het team. Binnen dit team is gekeken naar de verschillende persoonskenmerken. Tijdens een teamopdracht is het erg belangrijk om te weten met wat voor mensen je te maken hebt. Om erachter te komen hoe de teamsamenstelling eruit ziet , zijn er twee verschillende testen afgenomen. Allereerst is de Caluwé test afgenomen die in gaat op de persoonskenmerken van elk teamlid. Bij deze test scoort elk persoon 1 van de 5 kleuren die er kan worden gescoord. De kleuren die kunnen worden gescoord zijn groen, geel, rood, blauw en wit. Elke kleur houdt een andere veranderaar in. Uit deze test blijkt dat er veel verschillende type mensen binnen in het team zitten. Alleen de kleur wit wordt niet ingevuld. De tweede test die is uitgevoerd is de Enneagram test. Het enneagram onderscheidt negen persoonlijkheidstypen. Binnen de negen persoonlijkheidstypen zijn er 5 uitgesprongen die gelden voor het team. Het team beschikt over een denker, bemiddelaar, perfectionist, verkoper en een helper. De minder sterke eigenschappen zijn een bepaler, vragensteller en een romanticus.

Een ieder heeft deze testen individueel thuis gemaakt. Vervolgens heeft een ieder zijn eigen scores genoteerd en voorgelegd aan het team. Hierdoor was het voor een ieder bekend wat voor capaciteiten het team in huis had en waar het team minder affiniteit mee heeft. Vervolgens is het geheel in 1 bestand verwerkt.


Persoonskenmerken CaluwéDeze test is gebaseerd om persoonskenmerken die in te delen zijn aan de hand van kleuren. Het beste is om van elke kleur iemand in je studieteam te hebben.

Kleur Hoogst LaagstGroen Marlene (28) Robert (11)

Sjoerd (25)Marije (30)

Geel Marlene (7)Yvonne (9)Marije (8)Daan (-)

Rood Yvonne (31)

Blauw Robert (33)Daan (25)

Wit (Daan: 23)(Sjoerd: 24)

GroenDe groene veranderaar ziet veranderingen als een primair leerproces. Het is hoogst waarschijnlijk zo dat een groen persoon mensen probeert te motiveren en van elkaar te willen leren, om zo lerende groepen te krijgen. De groene veranderaar is gering in het managen van de verandering. De belangrijkste rollen zijn het faciliteren van feedback en leermomenten. Denken en doen worden gekoppeld aan elkaar. De uitkomst van het denken is moeilijk in te vullen, omdat dit verschilt per persoon. De personen die hier het hoogste op scoren zijn: Sjoerd (25 punten), Marije (30 punten) en Marlene (28 punten).Daarin tegen scoorde Robert hierop het laagst aantal punten, namelijk 11 punten.

GeelAls gele veranderaar denk je vooral in belangen, conflicten en macht. Je wilt veranderingen doorbrengen in machtsconflicten en tegenstrijdigheden en dit vervolgens oplossen en hierin te onderhandelen. Je probeert draagvlak en win-winsituaties te creëren. Je beschikt over politieke vaardigheden en kan een ingewikkeld belangenveld hanteren. Dit team zijn daar alleen de laagste waarden te noteren. Zo heeft Marlene (7 punten) ,Yvonne (9 punten) en Marije (8 punten) en Daan scoorde zelfs 0 punten op de kleur geel. Dit is dus een persoonskenmerk die door geen één persoon van het team wordt vertegenwoordigd.

BlauwAls blauwe veranderaar wil je veranderingen weldoordacht ontwerpen en implementeren. Vaak zullen verandering vooraf goed geplant en georganiseerd worden. Blauwe veranderaar laat zich niet snel afleiden door individuele opvattingen en houdt het gesteld doel goed in de gaten. De grootste vijanden van de blauwe veranderaar zijn onzekerheden en complexiteit. Robert (33 punten) en Daan (25 punten) bezitten deze kleur beide als sterkste kleur.

RoodAls rode veranderaar zal je eerst verandering aan willen brengen aan de 'zachte' aspecten van een organisatie. Talenten en ambities van medewerkers in een organisatie staan centraal. Er moet een


optimale samenhang zijn tussen organisaties en medewerkers (fit organisaties). Extrinsieke motivatie spelen een belangrijke rol voor de rode veranderaar. Verandering op het gebied van gedrag, sfeer, mate van welbevinden en motivatie is de rode veranderaar het stuur. Yvonne scoorde hierbij als enig het hoogst aantal punten, namelijk 31. Ook hiervoor is iemand in het studieteam die dit beheerst als sterk punt. Dat is gunstig, aangezien dat betekend dat er diversiteit is binnen het studieteam.

Wit:De witte veranderaar gaat uit van de vermogens van mensen en de organisatie. De witte veranderaar ontdekt graag patronen en neemt blokkades weg. Ook bij de witte veranderaar is voorspelbaarheid beperkt, terwijl de witte veranderaar daar weinig waarde aanhecht. Het doel wordt stap voor stap benaderd. Sjoerd (24 punten) en Daan (23 punten) scoorde daar ook beide erg hoog op. Dit is niet de kleur waarop er het hoogst wordt gescoord bij beide. Elke kleur , op geel na, is dus goed vertegenwoordigd binnen het studieteam.

Persoonskenmerken EnneagramPersoonskenmerk Hoogst Laagst

Denker Marlene (22)

Bemiddelaar Marlene (14)Robert (17)Yvonne (19)Sjoerd (17)

Perfectionist Marije (17) Marlene (6)Robert (6)

Verkoper Robert (17)Daan (19)

Sjoerd (6)

Helper Yvonne (17)Marije (17)

Romanticus Daan (0)

Levensgenieter Sjoerd (19) Marije (6)

Vragensteller Marije (6)

Bepaler Daan (17) Yvonne (6)

DenkerDe denker is iemand die op een afstandelijke manier naar de omgeving kijkt. De denker heeft vaak kennis van zaken, is veelal analytisch en pakt de zaken systematisch aan. De denker kan goed relativeren en weet werk en privé doorgaans goed te scheiden. Door anderen kan de denker als afstandelijk worden ervaren. Volgens het enneagram wordt de denker gedreven door hebzucht. De denker houdt informatie het liefst voor zichzelf. Andere namen voor de denker zijn; observator, waarnemer of filosoof.

Bemiddelaar De bemiddelaar heeft het vermogen naar anderen te luisteren en standpunten bij elkaar te brengen. De bemiddelaar vermijdt conflicten. De bemiddelaar is dan ook iemand die bereid is compromissen


te sluiten. De bemiddelaar is flexibel en bereid anderen te accepteren. De bemiddelaar zal in de ogen van anderen vaak geen eigen mening hebben. Volgens het enneagram wordt de bemiddelaar gedreven door luiheid. Andere termen voor de bemiddelaar zijn: onderhandelaar of vredesstichter.

PerfectionistDe perfectionist heeft veel oog voor detail. In de regel houdt de perfectionist zich aan afspraken voelt zich veelal verantwoordelijk. In de ogen van anderen kan de perfectionist als eigenwijs overkomen. 'Hij weet het altijd beter'. Ook heeft de perfectionist veel moeite met het delegeren van taken of bevoegdheden. Volgens het enneagram wordt de perfectionist gedreven door woede. Hij of zij zijn bang om fouten te maken. Dit resulteert in gedrevenheid en veeleisendheid. Andere namen die worden gegeven aan de perfectionist; verbeteraar, hervormer of volbrenger.

VerkoperDe verkoper is iemand die graag scoort. De verkoper is opportunistisch en competitief. Hierdoor kan hij of zij zelfverzekerd of arrogant overkomen. De verkoper weet dingen voor elkaar te krijgen. De verkoper zal alleen die inspanningen leveren die nodig zijn om het gewenste resultaat te behalen. Volgens het enneagram wordt de verkoper gedreven door bedrog. De verkoper is zeer ijdel en wil voortduren in de aandacht staan. Andere namen die worden gegeven aan de verkoper; winnaar, bestuurder of statuszoeker.

HelperDe helper is oprecht betrokken bij anderen. Hij of zij voelt haarscherp aan wat anderen voelen of nodig hebben. De helper kan anderen goed ondersteunen en motiveren. In de regel staat de helper klaar als iemand anders hem of haar nodig heeft. In de ogen van anderen heeft de helper veel waardering nodig en kan hij of zij zich opdringen. Volgens het enneagram wordt de helper gedreven door trots. Hij of zij heeft veel aandacht nodig. Andere namen die worden gegeven aan de helper; gever, assistent of ondersteuner.

BepalerDe benadering van de bepaler is alles of niets. Hij of zij gelooft ergens in en gaat er dan voor of ziet het helemaal niet zitten. De bepaler gaat vrij gemakkelijk het conflict aan. De bepaler is zeer direct en kan daardoor als ontactvol worden ervaren. De bepaler kan tegen een stootje. Volgens het enneagram wordt de bepaler gedreven door lust. De bepaler heeft een grote behoefte aan winnen en kan niet goed tegen zijn of haar verlies. Andere termen voor de bepaler zijn; baas, strijder of leider.

levensgenieterDe levensgenieter is doorgaans charmant en opgewekt. Hij of zij weet van het leven te genieten. Ze zien altijd kansen en hebben vaak een verfrissende kijk op zaken. In hun enthousiasme raken ze echter ook vrij snel verveeld. Ze maken niet altijd alles af. Op anderen kunnen ze oppervlakkig overkomen. Volgens het enneagram wordt de levensgenieter gedreven door gulzigheid. Ze leggen zich liever niet vast en houden zo veel mogelijk opties open. Andere termen voor de levensgenieter zijn; hedonist, vernieuwer, generalist of dromer.

VragenstellerDe vragensteller staat bekend om zijn kritische vragen en verbeeldingskracht. De vragensteller is iemand die proactief denkt. De vragensteller is doorgaans betrokken en loyaal. Hij of zij heeft de moed om lastige zaken ter discussie te stellen. De vragensteller heeft behoefte aan veel informatie.


Volgens het enneagram wordt de vragensteller gedreven door angst. Vragenstellers houden graag controle en zijn hardwerkend. Andere termen voor de vragensteller zijn; advocaat van de duivel, scepticus, loyalist of verlichter.

RomanticusDe romanticus heeft gevoel voor schoonheid en kunst. De romanticus is vaak artistiek en wil zich vaak onderscheiden. De romanticus is op zoek naar het ongewone, het afwijkende. In de ogen van anderen is de romanticus weinig realistisch en vaak ontevreden. Ook kunnen zij als emotioneel ervaren worden. Volgens het enneagram worden romantici gedreven door nijd. Ze voelen zich aangetrokken tot datgene wat ze niet hebben. Andere namen die worden gegeven aan de romanticus; individualist, artiest of verdieper.

Groepsafspraken:

1. Communicatie wordt gedaan via de telefoon en de documenten worden gedeeld in Dropbox. 2. Als een teamlid niet aanwezig kan zijn, heeft hij/zij daarvoor een geldige reden en deelt deze

tijdig met de rest van het studieteam. 3. Te laat komen, wordt gewoon netjes gemeld aan de groep. Eén keer te laat komen is niet

erg, maar wanneer een groepslid te vaak te laat komt zal hij/zij hierop gewezen worden door de groep..

4. De afspraken die zijn gemaakt worden door ieder teamlid nagekomen. Dit houdt in dat een ieder verantwoordelijk is voor het tijdig inleveren van (deel)zijn of haar opdrachten/stukken. Indien er een teamlid verzaakt is deze zelf verantwoordelijk voor het terugwinnen van het vertrouwen van de gedupeerden.

4:Brainstorm- Formuleren van vragen en zoekopdrachten ommee aan de slag te gaan.Tijdens het brainstormen is er een moment ingepland waarop alle teamleden aanwezig waren. In deze brainstormsessie is er ingegaan op welke aspecten achterhaalt moeten worden om zo een goed beeld te krijgen van de stad Glasgow. Hierbij zijn als eerst de onderwerpen besproken welke van belang waren voor het verkrijgen van de DNA van de stad.

De stad Glasgow

- Visie- Imago- Ontwikkelingen- Trekpleisters

Demografisch:

- Inwoners samenstelling- Bevolkingsdichtheid- Huishoudens

Economisch:

- Inkomstenverschillen- Werkgelegenheid- Werkloosheidpercentage- BTW- Corruptiepercentage


- BBP

Sociaal-cultureel

- Geschiedenis - Industrie - Opbouw van de stad

Technologisch

- Duurzaamheid- Infrastructuur- Apps

Ecologisch

- Milieu- Natuur- Weer

Politiek-Juridisch

- Beleidsplannen- Statuten- Partijen - Ontwikkelingen

Sport

- Sportbeleid- Sportinfrastructuur- Sportverenigingen- Sportevenementen

Door naar deze onderwerpen te zoeken, kwamen de belangrijkste punten naar boven. Zowel positief als negatief.

De punten die opvielen waren:

Negatief:

- Drugs en alcohol probleem- De wijk Calton (lage leeftijdsverwachting)- Regenachtig klimaat- Werkeloosheid

Positief:

- Wifi- hotspots door de hele stad- Apps- Goede infrastructuur- Vriendelijke inwoners

Door de brainstorm, zijn de belangrijkste punten naar bovengekomen. Met deze gegevens kunnen kruisen worden gemaakt om een scenariorapport te kunnen maken.


5: BronnenstudieOm tot de juiste gegevens te komen, zijn er veel verschillende bronnen gebruikt. De bronnen zijn zoveel mogelijke rapporten en websites die vanuit de stad Glasgow zelf zijn geschreven. Zo is de informatie over beleidsplannen en fietsplannen opgevraagd bij de gemeente Glasgow. Hierbij is er zoveel mogelijke gebruik gemaakt van recente gegevens en documenten, om hierdoor de meest recente ontwikkelingen te kunnen noteren. Naast de interne informatiebronnen is er ook gebruik gemaakt van externe bronnen. Zo is er vaak hulp gevraagd aan onze contactpersoon die altijd tijdens het inloop uur aanwezig was. Doordat er verschillende bronnen gebruikt zijn, zijn de verschillende kernonzekerheden die in de stad Glasgow spelen naar boven gekomen.

6. Ontwerp- oplossing- Hoe ziet het product er in concept uit?Het doel is om van Glasgow een vitalere stad te maken. Het woord vitaliteit is erg breed en kan daardoor op veel begrippen worden toegepast. Als eerst is er een analyse gemaakt van de stad Glasgow. In deze analyse is de huidige DNA weergegeven zoals de DESTEP, maar ook de infrastructuur en gezondheid. Ook zijn de 4 b’s weergegeven (burgers, bedrijven, bollebozen en bezoekers).Hierop volgend is een creatieve visie ontworpen. Ook is er een businessmodel opgesteld en wordt er ingegaan op het duurzame gebruik van People, Profit en Planet. Hieruit zijn verschillende assenstelsels opgesteld, aan de hand van de kernonzekerheden. Waar het studieteam de meeste potentie in ziet, is de wijk Calton. Na onze mening is de achterstandswijk Calton de wijk die Glasgow als geheel naar beneden haalt. Calton is een wijk in Glasgow die niet erg positief aangeschreven staat, aangezien de wijk vele problemen had en ook nog steeds kent. In 2014 is de wijk al aangepakt op het gebied van infrastructuur en de woonomgeving. Echter mist nog steeds de aanpak van de inwoners van de wijk. Hier kan op worden ingespeeld in de scenario’s.

7. Research - Moeten wij naar aanleiding van de ontwerp-oplossing nog iets uitzoeken?In deze fase is er meer focus gelegd op de wijk Calton. Er is inmiddels veel bekend over Glasgow als stad, alleen moet die informatie nu gefilterd worden naar de wijk Calton. In deze fase is het erg belangrijk om scherp te krijgen wat nou sterke punten zijn, maar vooral ook de minder sterke punten zodat daar op kan worden voortborduurt in het scenariorapport door middel van kernonzekerheden. Maar ook welke acties er moeten worden ingeschakeld om het product te kunnen promoten.

8. Forum- Hoe en aan wie presenteren we het aangepaste ontwerpoplossingDe aangepaste ontwerpoplossing zal worden gepresenteerd aan onze contactpersoon Ronald Zoodsma. Er is in de les al meerdere malen een moment ingepland waarop ons plan en de opzet van het verslag is gepresenteerd. Ook hebben we soms een afspraak ingepland om goede feedback te ontvangen en de opdrachten duidelijk in beeld te krijgen. Aan het einde van het blok zal ons scenariorapport gepresenteerd worden in het auditorium van hat Willem Alexander Sportcentrum voor de rest van alle andere leerlingen en leraren . Hiervoor zal een prestatie worden opgesteld.

9. NabesprekingVoor dat we het verslag hebben ingeleverd, is het door iedereen doorgelezen en bekeken. Om te voorkomen dat er fouten over het hoofd gezien worden. Ook hebben we met het team besproken hoe we de samenwerking vonden gaan en hoe we dit volgend blok nog kunnen verbeteren.

10. Afronding


Het team heeft uiteindelijk een scenariorapport geschreven met daarin twee mogelijke toekomstscenario’s. Voor het opstellen van deze scenario’s heeft het team een hele weg moeten afleggen. Dit ging niet altijd zonder slag of stoot. Het is een project geweest dat met pieken en dalen is doorlopen. Uiteindelijk sla je wel de handen in één en ga je er samen voor. Het team is van mening dat als dit team niet zo was samengesteld, er nooit zo’n scenariorapport had kunnen liggen. Doordat een ieder andere capaciteiten en karaktereigenschappen bezit, kon een ieder zijn sterkte punt op zich nemen waardoor het een team werd met verschillende eigenschappen. Ook was het duidelijk zichtbaar binnen het team dat er verschillende uitstroomprofielen aanwezig waren. Hierdoor kreeg je verschillende invalshoeken te zien, waardoor het een interessant project werd. Straks als afgestudeerde SGM professional krijg je in het werkveld ook te maken met mensen waarmee je nauw moet gaan samenwerken.


II. TakenWeek 1In deze week is ieder teamlid individueel informatie gaan verzamelen over de stad Glasgow. Hierbij denkend aan de DESTEP aspecten maar ook gezondheid en bijvoorbeeld sport. 15 september is er om half 9 ’s ochtend een bijeenkomst geweest met het team met wat voor informatie er nou allemaal verzameld was. Robert was verantwoordelijk voor het kopen van een kaart van Glasgow.

Week 2In deze week is er begonnen met invullen van de kaart. Hierop zijn verschillende trekpleisters, verenigingen, parken, wegen maar bijvoorbeeld ook scholen ingetekend. Hierdoor werd het duidelijk hoe de stad is ingedeeld. Deze week stond ook in het teken van de 4 B’s. 15 september zijn dan ook de taken na de les verdeelt.

15 september afgesproken, 22 september klaar hebben

4 B’s en invullen kaart WieBedrijven MarleneBewoners Daan

Bollebozen RobertBezoekers Yvonne

Alle belangrijke aspecten invullen op de kaart Marije

Week 3Deze week is ingevuld met het ordenen van de DNA. Wat voor informatie is reeds bekend en wat moet er nog meer onderzocht worden? In het team van Glasgow bleek er al aardig wat informatie te zijn verzameld. Hierin ontbrak alleen een duidelijke verhaallijn. Hierdoor is besloten om de DESTEP geheel uit te lichten en meteen goed op papier te zetten.

22 september afgesproken, 24 september klaar zijn.

Wat Wie

Demografisch YvonneEconomisch MarleneSociaal-cultureel RobertTechnologisch DaanEcologisch SjoerdPolitiek-juridisch MarijeDinsdag: presentatie brainstorm/bronnenstudie

Dinsdag: Bronnenlijst af Zie bronnenlijst iedereen invoegen


Week 4De week waarin zoveel mogelijk informatie op papier moest staan, zodat er kon worden gekeken naar de visie.

29 september afgesproken, 1 oktober moet het klaar zijn.

Wat WieHuidige visie opzoeken Daan

Nieuwe visie ontwikkelen RobertDNA Glasgow globaal Yvonne

DESTEP in elkaar zetten Marije

Week 5

In deze week is de opzet van het verslag gemaakt. In deze week was er de mogelijkheid om het verslag te laten beoordelen door medestudenten. Hiervoor zijn er geen taken verdeelt , maar is er als groep in zijn geheel gewerkt aan het opstellen van het verslag. Tijdens de les werden de verschillende verslagen uitgewisseld. Hierin had het team dus ook de kans om bij andere teams in het verslag te kijken. Hierdoor werden er weer nieuwe ideeën opgedaan.

Week 6Deze week is er dieper in gegaan op de studieteammethode. 13 oktober is dan ook het peer assessment ingevuld, waardoor er een 0-meting is geschetst. Hierdoor werden ook de laatste stappen uit de studieteam methode behandeld en konden deze worden aangevuld. Donderdag 15 oktober, de laatste les voor de vakantie, was de mogelijkheid om het gehele verslag in te leveren zodat onze contactpersoon deze kon doornemen en kon voorzien van feedback. Hiervoor zijn net zoals elke week de eerste les (elke dinsdag) afspraken gemaakt. Het gehele verslag moest zijn ingevuld.

13 oktober afgesproken , 15 oktober paraat hebben.

Wat WiePeer assessment / studieteam methode YvonneVisie nu / Visie gemaakt Robert4 B’s uitwerken - DNA Marlene - MarijeScenario’s uitwerken Sjoerd – DaanVerwerken bronnen AllemaalBusinessmodel uitwerken YvonneVoorwoord, Inleiding en Nawoord Daan

Week 7De laatste echte schoolweek. Dinsdag 27 oktober werd het team voorzien van feedback. Het team is toen in conclaaf gegaan over wat nu nog sterker op papier kan worden gezet. Het beoordelingsmodel is naast het verslag gelegd en zo is het schema opgesteld wie welke laatste taken op zich gaat nemen.


27 Oktober afspraak gemaakt, 29 oktober af zijn.

Wat WieAlgemene visie vitale stad (Algemeen)

- Belangrijke puntenDaan

DNA stad - Een geheel- Toevoegen Imago stad- Koers van de stad- Verdeling parken (andere sportgelegenheden) etc.Samenvattend in verslag en rest in de bijlage

Robert

Bijwerken 4 B’s - toevoegen bijlagen MarleneBijwerken de nieuwe visie a.d.h.v. de scenario’s (meenemen werkgelegenheid, criminaliteit etc.)Verbinding met DNA

Daan

3 P’s voor de doelgroep (bewoners Calton)Businessmodel

Sjoerd

Scenario’s verbeteren en uitwerken. Concept voor 1 scenario.

Yvonne

Uitwerken studieteam methode (afmaken etc)-Wanneer afgesproken?-Wat is er besproken?-Werkte de samenwerking etc.

Marije

Voor elk teamlid de opdracht het beoordelingsformulier bij langs te lopen.

Elke week weer is de eerste lesdag (de dinsdag) informatie gegeven door de docent. Hierdoor was voor de gehele week duidelijk wat het team te wachten stond. Na afloop van deze lessen gaat het team bij elkaar zitten zet de opdracht op papier zodat iedereen het begrijpt. Hierop volgend wordt er democratisch afgesproken wie welke taak aanpakt binnen de opdracht. Vaak moesten de uitkomsten van de opdracht de tweede lesdag (donderdag) gepresenteerd worden. Ook al was dit niet altijd het geval, wel hebben we dat ook voor ons zelf als deadline aangehouden! Hierdoor konden er geen verwarringen ontstaan en stond het zwart op wit genoteerd voor een ieder.


III. Peer assessment

0- Meting Peer assessment

Informatie Daan Marije Sjoerd Marlene Robert Yvonne

Vragen: Onderkent dat hij/zij iets niet weet en

stelt een zoekvraag.

2. Gemiddelde van de groep


1. Levert gemiddeld een hogere bijdrage




Vinden: Weet in welke informatiebronnen

hij/zij kan zoeken, en zoekt daar efficiënt en

effectief in.

1. Levert gemiddeld een

hogere bijdrage





mindere bijdrage

(Bronnen, wikipedia)


hogere bijdrage

Beoordelen/selecteren: Kiest wat hij/zij wil

gebruiken, en verwerkt het op een juiste

manier in het eigen werk.







INTERACTIE: Daan Marije Sjoerd Marlene Robert YvonneNetwerken: Ontwikkelt

en onderhoudt een persoonlijk netwerk van

mensen die waardevolle kennis

hebben.







Teamwerk: Benut de kwaliteiten van ieder

teamlid om zo gezamenlijk tot een beter resultaat te

komen.







Dialoog voeren: Voert gesprekken die tot nieuwe inzichten

leiden.


hogere bijdrage




mindere bijdrage


mindere bijdrage


INTELLECT: Daan Marije Sjoerd Marlene Robert Yvonne

Reflectie: Kijkt terug en trek lessen voor de

toekomst.





2. Gemiddelde van de groep 2. Gemiddelde

van de groep

Analyse: Vergelijkt, beoordeelt en

combineert afzonderlijke informatie om tot een beter inzicht

te komen.







Creatief zijn: Denkt flexibel en kom tot

nieuwe en verrassende ideeën.








1-meting Peer assessment

Informatie Daan Marije Sjoerd Marlene Robert Yvonne

Vragen: Onderkent dat hij/zij iets niet weet en

stelt een zoekvraag.







Vinden: Weet in welke informatiebronnen

hij/zij kan zoeken, en zoekt daar efficiënt en

effectief in.







Beoordelen/selecteren: Kiest wat hij/zij wil

gebruiken, en verwerkt het op een juiste

manier in het eigen werk.







INTERACTIE: Daan Marije Sjoerd Marlene Robert YvonneNetwerken: Ontwikkelt

en onderhoudt een persoonlijk netwerk van

mensen die waardevolle kennis

hebben.







Teamwerk: Benut de kwaliteiten van ieder

teamlid om zo gezamenlijk tot een beter resultaat te

komen.







Dialoog voeren: Voert gesprekken die tot nieuwe inzichten

leiden.







INTELLECT: Daan Marije Sjoerd Marlene Robert Yvonne

Reflectie: Kijkt terug en trek lessen voor de

toekomst.







Analyse: Vergelijkt, beoordeelt en

combineert afzonderlijke informatie om tot een beter inzicht

te komen.







Creatief zijn: Denkt flexibel en kom tot

nieuwe en verrassende ideeën.








IV. Dieptereflecties

Yvonne ten Voorde

Wat waren de sterke punten van het team?- Duidelijke taken verdeling elke week, - Goede, gezellige en losse sfeer in het team,- Taken werden bijna elke week nageleefd door iedereen, - Tempo van het team lag goed .

Wat waren de zwakke punten van het team?- Niet altijd even veel concentratie bij groepsoverleg, - Kwaliteit niet altijd even hoog bij inlevering van taken- Op tijd komen bij overleg.

Wat was mijn persoonlijke sterke punt?- Kwaliteit bronnen zoeken.

Wat was mijn persoonlijke zwakke punt?- Structuur in het geheel creëren.

Wat waren sterke en zwakke punten van je team leden? (van elk minimaal 1 noemen)Naam: Sterk punt Zwak punt

Daan: Daan nam vaak de leiding, waardoor de taken goed verdeeld werden en hij was erg enthousiast.

Concentratie in een groep was soms wat kort, snel afgeleid door Sjoerd.

Robert: Robert kan goed zelfstandig werken, waardoor er een goede kwaliteit wordt geleverd.

Aanwezigheid lessen in de lessen was minder en werkte niet graag op school samen.

Sjoerd: Sjoerd was de sfeermaker van de groep en is een eerlijke en oprecht persoon.

Concentratie in een groep was soms wat minder en was soms snel afgeleid door Daan.

Marije: Marije bracht steeds structuur aan het geheel, waardoor het overzichtelijk werd. Daarnaast is ze niet snel gestrest.

Te precies zijn, waardoor ze soms erg lang bezig is met taken.

Marlene: Marlene kan goed zelfstandig werken aan haar taken, waardoor er kwaliteit geleverd wordt.

Initiatief nemen mag ze wel wat meer doen, waardoor ze meer inbreng in de groep krijgt.

Wat vond je van de werkwijze in het team?Over het algemeen vond ik het een goede werkwijze. Elke week kreeg iedereen zijn eigen taak, die bijna altijd ook werd gemaakt. Duidelijk is in de groep dat individueel thuis werken beter werk dan in de groep op school. Aangezien tijdens het werken in de groep minder kwaliteit geleverd wordt en de concentratie vaak niet hoog ligt door afleiding. Doordat iedereen thuis goed zijn taken uitvoert, vind ik dit een goede methode. In het begin was het als groep zijnde zoeken naar de juiste manier om samen te werken. Gezien het hele blok, vond ik het een prettige werkwijze die iedereen paste.


Dinsdags taken verdelen de week erna af. Bovendien was door deze werkwijze het tempo goed en bij te houden voor ieder teamlid.

Zijn de kwaliteiten van elk teamlid goed benut?Door samen te werken in het team gebruikt iedereen zijn eigen kwaliteiten. Echter zijn er geen duidelijke afspraken gemaakt ten aanzien van het gebruiken van elkaars kwaliteiten. Hierdoor zijn ook niet alle kwaliteiten mij goed bekent. Echter kom je door een aantal weken met elkaar samen te werken er achter wat iemand graag doet en goed kan. Ik denk dat hierdoor automatisch ieder zijn kwaliteiten al benut. Wellicht had dit nog beter gebruikt kunnen worden, door hier meer over te praten in het team en aan de hand van de kwaliteiten taken te verdelen.

Hoe was de communicatie binnen het team?De communicatie vond ik over het algemeen gezien goed. Wanneer er vragen waren, kon dit in de app gevraagd worden en kwam er redelijk snel antwoord. Ook tijdens de lessen was de communicatie goed. Echter communiceerde niet elk team lid even veel en duidelijk, maar dit heeft ook te maken met de persoonlijkheid van een persoon. Verder vond ik dat tijdens de overleg momenten buiten de lessen de communicatie soms wat minder. Er was dan meer afleiding, waardoor communiceren over het onderwerp niet elke week goed lukte. Maar dit heb ik niet als obstakel ervaren.

Ben je tevreden met het eind resultaat?Ik ben over het eindresultaat tevreden. Er is een mooi plan op papier gekomen. Dit ging niet altijd even makkelijk. Soms liepen we vast, maar door input van de leraar of andere groepen kwamen we weer verder. Waardoor we als team een mooie prestatie hebben geleverd.

Wat moet er veranderen om volgend blok nog beter te kunnen samenwerken?Ik denk dat het goed is om duidelijke afspraken te maken over de telefoon tijdens een overleg. Elke teamlid zat af en toe op zijn telefoon tijdens een overleg, wanneer iedereen zijn telefoon in zijn tas laat tijdens een overleg kan een overleg kort en bondig zijn.

Een ander punt wat in mijn ogen nog verbeterd kan worden is de kwaliteit van de gemaakte taken. Doordat dit niet altijd een goede kwaliteit had, moest er een tweede keer naar gekeken worden. Gelukkig hadden we hier genoeg tijd voor, echter wanneer de tijd krapper is kan dit voor problemen zorgen.

Verder ben ik tevreden over het team en het samenwerken. Ik ben blij dat er een lossere sfeer hangt, waardoor het geen straf is om samen te werken.

Marije DamWat waren de sterke punten van het team?

- In de les werd voor iedereen duidelijk wat er per persoon moest worden aangeleverd en wanneer de deadlines daarvoor stond.

- Takenlijsten werden in een document opgeschreven, zodat zwart op wit stond wie wat moest doen zodat er geen misverstanden ontstonden.

Wat waren de zwakke punten van het team?

- Duidelijkere afspraken over wanneer alle, maar dan ook echte alle, leden van het team aanwezig zijn. Dit is eigenlijk nooit zo geweest. Of mensen waren te laten of kwamen gewoon


sowieso niet. Jammer, want sommige mensen zijn wel op tijd en hebben hun zaakjes wel voor elkaar.

Wat was mijn persoonlijke sterke punt?Ik ben van nature een rustig persoon en raak niet zo snel in de stress. Ik ben een persoon die erg gestructureerd en overzichtelijk te werk ga, hierdoor wordt de kans om dingen over te slaan klein. Ook ben ik perfectionistisch, waardoor ik hoop de kwaliteit van het aangeleverde product wat omhoog probeer te tillen. Ook ben ik een doorzetter. Ook als is een pittige opdracht, er toch voor blijven gaan.

Wat was mijn persoonlijke zwakke punt?Perfectionistisch is zeker ook een zwak punt. Hierin vind ik sommige dingen nog niet goed, terwijl andere dat eigenlijk uitstekend vinden. Hierdoor ben ik wel eens de gat in de weg! Een zwak punt is ook dat ik niet zo goed ben in knopen doorhakken. Ik weeg dan vaak eerst de voor en nadelen tegen elkaar op en beslis dan pas.

Wat waren sterke en zwakke punten van je team leden? (van elk minimaal 1 noemen)

Naam: Sterk punt Zwak puntDaan: Duidelijk, , ruimdenkend, sterk

in het vinden van informatie en zelfstandig, afspraken na komen

Soms wel veel praten (overheersend)

Robert: Rustig, sterk in stukken schrijven, stressbestendig

Minst vaak aanwezig, communicatie naar de groep kan beter

Sjoerd: Vrolijk, eerlijk, ruimdenkend, goed kunnen samenwerken

Misschien iets zelfstandiger te werk gaan, give it a try!

Yvonne: Zelfstandig, optimistisch, belangstellend, afspraken altijd nakomen, initiatief nemend

Schrijvende kwaliteit niet heel hoog, maar ook zo erg dat het storend is.

Marlene: Rustig, behoedzaam Niet altijd alles op tijd af, communicatie naar de groep kan beter.

Wat vond je van de werkwijze in het team?

De manier waarop wij voortdurend te werk gingen is eigenlijk per week gelijk gebleven. Elke eerste les, in ons geval op de dinsdag, werd duidelijk wat de docent van ons verwachte deze gehele week. Hierdoor werd het voor ons duidelijk wat er allemaal moest worden gedaan waarop vervolgens een takenlijst werd opgesteld, waardoor na mijn mening een ieder een even groot aandeel aanleverde. Wellicht was het wel beter geweest om vaker als team bij elkaar te zitten, zodat ook meer de vorderingen werden besproken over wat een ieder had opgezocht en gevonden. Hierdoor had de kennis over Glasgow, maar ook over bijvoorbeeld modellen kunnen worden vergroot bij alle teamleden.

Zijn de kwaliteiten van elk teamlid goed benut?

Ik denk dat er wel wat meer in zat. We hebben namelijk niet specifiek bij elk aspect of opdracht gekeken wie waar goed in was. Helaas gaf niemand dat ook aan. Ik heb op het laatst wel gezegd dat ik de eerste controle van het verslag wilde doen op spelfouten, lay-out, inhoud etc omdat, ik


perfectionistisch en kwaliteitsgericht ben. Dit had wel wat meer kunnen worden toegepast bij de andere opdrachten. Het is overigens ook mooi dat sommige personen juist op deze manier juist ook aan hun zwakkere punten hebben gewerkt. Er was namelijk wel altijd hulp van anderen, waardoor er zeker genoeg leermomenten zijn geweest.

Hoe was de communicatie binnen het team?

De communicatie verliep via de telefoon of gewoon wanneer het team bij elkaar zat. Er werden altijd duidelijk afspraken gemaakt over wie wat moest doen en wanneer het aangeleverd moest worden. Ik had wel graag gezien dat wanneer iemand later is op een afspraak of geheel niet komt dat iedereen dat dan wel gewoon meldt. Hierdoor weet je op wie je kan rekenen. Verder werd Dropbox gebruikt om documenten met elkaar te delen. Dit werkte erg goed!

Ben je tevreden met het eind resultaat?

Ja, wel redelijk. Er hebben aardig wat uren werk in gezeten. Had wellicht wel wat beter gekund, maar volgens mij is dat bij alles wel het geval.

Wat moet er veranderen om volgend blok nog beter te kunnen samenwerken?

Duidelijkere afspraken over op welke dagen het team elkaar ziet en wat er dan ook gedaan gaat worden op deze bijeenkomst. Vaak was niet iedereen aanwezig of te laat of het team was wel compleet, maar er werd niet echt effectief en efficiënt gewerkt.

Sjoerd Willemsen

Wat waren de sterke punten van het team?

- De taken werden goed en tijdig verdeeld. Daarnaast voerde iedereen zijn taken netjes uit.


- Er werd niet altijd even goed gecommuniceerd over de aanwezigheid of de vorderingen van iedereen zijn of haar taken. Als we bij elkaar zaten was de productiviteit laag.

Wat was mijn persoonlijke sterke punt?

- Sfeer creëren in de groepsoverleggen. Op de hoogte zijn van wat er moet gebeuren en daarom kan ik mij snel in andermans taken verleggen.

Wat was mijn persoonlijke zwakke punt?

- Met veel enthousiasme ergens aan beginnen maar het volledig afmaken van iets duurde altijd iets langer. Ik heb veel energie bij het overleggen maar dit lijdt vaak ook tot afleiding van mijzelf en de teamgenoten.


Naam: Sterk punt Zwak puntDaan: Daan kan goed aansturen door

nieuwe taken te verdelen en concrete plannen te maken. Daarnaast is hij een perfectionist en een goede contact persoon.

Door de perfectionisme is Daan soms te lang met een niet belangrijk detail bezig. Daarnaast vindt hij het daarom lastig om soms bepaalde taken uit handen te geven.


Robert: Robert levert kwaliteit als hij iets maakt en voert netjes zijn taken uit. Daarnaast kan hij uitstekend zelfstandig werken.

Robert vindt het prettig om zelfstandig thuis te werken. Dit zorgt ervoor dat Robert soms vergeet te communiceren over wat zijn plannen zijn voor de dag.

Marije: Marije is perfectionistisch en is daarom kritisch en wil kwaliteit leveren. Hierdoor blijf je scherp in wat je levert.

Doordat Marije zo perfectionistisch is vindt ze het lastig om blindelings op de kwaliteit van iemands stuk te vertrouwen.

Yvonne: Yvonne is een zorgzaam persoon die altijd bereidt is om iemand te helpen.

Omdat je een zorgzaam persoon bent vind je het allemaal wel goed als iemand je om hulp vraagt of dat er nog iets gedaan moet worden. Het is belangrijk dat je soms ook mensen op de vingers mag tikken als zij hun deel niet goed of helemaal niet hebben gemaakt.

Marlene: Marlene voert de taken uit die gedaan moeten worden.

Marlene treedt liever niet in de voorgrond waardoor er niet altijd even goed gecommuniceerd wordt over de vorderingen van de taken en de aanwezigheid.


In de eerste paar weken was het voor iedereen even zoeken van wat de beste werkwijze was. Na een paar keer bij elkaar gezeten te hebben kwamen we tot de conclusie dat voor jezelf werken het effectiefste en fijnste was. Dit was ook omdat er tijdens het bij elkaar komen minder concentratie was. Ik heb de werkwijze als zeer prettig ervaren. Dit komt omdat de zweer tijdens het bij elkaar zitten goed was, er tijdig taken werden verdeeld en meestal werden nagekomen zodat de werkdruk goed verdeeld was over de periode.


In het begin kenden we niet allemaal onze kwaliteiten maar in de loop der tijd kwamen we daar achter. Toen we dat eenmaal wisten hebben we onze kwaliteiten goed ingezet bij de taakverdelingen.


Over het algemeen was er voldoende overleg tussen iedereen. Maar op sommige momenten was er onduidelijkheid over de aanwezigheid en de vorderingen in het verslag per toegewezen taak.



Ik denk dat het eindresultaat voldoet aan de verwachtingen van onze begeleider. Aangezien we op schema liepen, er input en feedback werd gegeven voor het verslag. In het begin was het wel even zoeken naar de juiste opzet en ideeën van het verslag. Maar door de hoorcolleges, lessen en begeleider kwam dit later weer op gang.


Er moeten duidelijke regels gelden binnen het groepje. Dit heeft dan voornamelijk te maken met de communicatie van niet aanwezig zijn of later komen. Ook met taken af hebben en afmaken kan er beter gecommuniceerd worden. Als er beter gecommuniceerd wordt voorkomt dit wellicht toekomstige misverstanden en onbegrip. Deze periode had ik soms het idee dat veel dingen vrijblijvend waren door niet alles te melden. De volgende periode verwacht ik dat we elkaar op een aantal afspraken wijzen als deze niet nagekomen worden.

Dit houdt elkaar scherp en je voelt je daardoor meer betrokken. Dit houdt overigens niet in dat de zelfstandigheid ervan afgaat. En als laatste moet de tijd dat we bij elkaar zitten vaker effectiever besteedt worden.

Robert Klinkhamer


- Sterke punten van het team zijn de hoge aanwezigheid tijdens de lessen, - Het verdelen van taken en deze taken vervolgens ook na komen.


- Zwakke punten van het team zijn het ontbreken van wat creativiteit waardoor het bedenken van ideeën in het proces vaak moeizaam verliep.

- Het innovatief zijn en ruimdenkend wezen is een uitdaging voor dit team.


Het nakomen van de afspraken die zijn gemaakt en mijn zaakjes op orde hebben. Ook hoop ik voor rust in het team te hebben gezorgd en de boel heb kunnen relativeren wanneer er enigszins paniek dreigde uit te breken.


Tijdens lessen het meest afwezig zijn, verder werk ik het liefst zelfstandig waardoor we misschien wat minder met de hele groep samen hebben gezeten te werken.


Naam: Sterk punt Zwak puntDaan: Daan heeft het meest de

leidende rol op zich genomen en dat ging hem goed af. Verder is Daan de meest ruimdenkende van het team en erg ijverig.

Daan wil nog wel eens in zijn enthousiasme heel lang blijven hangen in een bepaald vraagstuk of onderwerp en hierdoor niet erg effectief zijn.


Sjoerd Sjoerd is altijd aanwezig en heel erg ijverig. Ook zorgt hij voor sfeer in het team en is het een echte groepswerker.

Sjoerd wil nog wel eens afwijken naar ‘onbelangrijkere’ onderwerpen tijdens gesprekken waardoor die niet altijd even effectief aan het werk is.

Marije Marije is erg goed in verslaglegging en ook altijd heel ijverig. Ze is een echte perfectionist wat de kwaliteit van het product ten goede komt.

Marije mag nog best wat vaker op de voorgrond treden, want ze heeft een duidelijke mening die bijdrage kan leveren aan het product.

Yvonne: Yvonne is heel erg ijverig en wil altijd alles wel doen en iedereen helpen. Echt iemand waar je op kan rekenen ze heeft haar zaakjes altijd op orde.

Yvonne zou nog wat kritischer kunnen wezen en deze mening laten gelden in plaats van het zelfstandig op te lossen.

Marlene: Marlene is rustig in de groep en erg zelfstandig. Verder heeft ze haar zaakjes altijd op orde.

Marlene mag iets actiever worden in de communicatie naar de hele groep toe.


De werkwijze van het team was erg effectief en duidelijk. Er werd niet veel samengewerkt, omdat we er achter kwamen dat er op deze momenten niet hard gewerkt werd. Eigenlijk zou dit iets meer moeten zijn om de kwaliteit van het product te waarborgen. Nu werden er elke week duidelijke afspraken gemaakt en zaten we vaak 1 keer in de week samen en tijdens lessen om vervolgens zelfstandig de taken uit te werken. Doordat iedereen zich goed aan de afspraken hield is de samenwerking soepel verlopen.


In het begin van de samenwerking was het logischerwijze nog aftasten wie welke kwaliteiten bezat. In de loop van de samenwerking werd dit al gauw duidelijk en zijn we de taken gaan verdelen op een manier dat de teamleden zoveel mogelijk hun kwaliteiten konden gebruiken.


Doordat het team niet veel samenwerkte waren er nog wel eens onduidelijkheden. De communicatie was er genoeg, maar over whatsapp is het niet altijd even makkelijk om deze onduidelijkheden op te lossen.


Ik ben tevreden met het eind resultaat.


Om de kwaliteit van ons product verder te laten stijgen zullen we iets meer moeten samenwerken in plaats van bijna alle taken zelfstandig uit te voeren. Het duidelijk hebben wat er moet gebeuren tijdens het samenwerken zodat hier direct over gecommuniceerd kan worden en niet over niet-relevante onderwerpen.


Daan Ros


- Team was sterk vertegenwoordig binnen de lessen.- Iedereen kwam zijn of haar afspraken na. - Taken werden goed verdeeld waardoor alles tijdig af was.


- Soms miste de beleving van het project binnen het team. - Er mistte af en toe een stukjes creativiteit om iets bijzonders neer te zetten. Het was vaak

heel ‘gewoontjes’.-


Omdat er binnen het team een echt leidend persoon miste heb ik die rol proberen op te pakken. Ik probeerde aan te sturen met taakverdelingen en afspraken maken.


Doordat ik probeerde de leidende rol op te pakken was ik vaak aan het woord en liet ik denk ik weinig ruimte voor andere teamleden.


Naam: Sterk punt Zwak puntMarije Perfectionistisch. Zaken op

orde en zorgt dat de kwaliteit hoog blijft.

Doordat Marije erg perfectionistisch is kon zij lang (soms te lang) stil staan bij een klein stukje waardoor er meer tijd in ging zitten dan nodig.

Robert: Heeft zijn zaken altijd voor elkaar. Doet graag zijn deel zelfstandig en zorgt dat het op orde is.

Werkt graag zelfstandig, maar dat maakt dat hij niet altijd aanwezig was bij lessen. En vond afspraken met het groepje niet altijd nodig.

Sjoerd: Altijd aanwezig en heeft inbreng in het groepje. Iemand die binnen het groepje zorgt dat je geen tunnelvisie krijgt.

Soms lang bezig met stukken die je snel kunt afronden. Hij zou veel effectiever kunnen werken dan dat hij nu heeft gedaan.

Yvonne: Grote inbreng in het groepje. Heeft veel taken op zich genomen en heeft er flink tijd in gestoken naar mijn mening. Hierdoor kwamen wij niet op achterstand.

Yvonne mag soms best wat kritischer zijn. Soms had ik het idee dat zij niet tegen andere groepsleden kritiek durfde te geven of kritisch te zijn op gemaakte stukken.

Marlene: Goed in zelfstandig werken. Vraagt nauwelijks om hulp en zorgt dat ze haar taken doet met een hoge kwaliteit.

Stond af en toe buiten het groepje en de opdracht door afwezigheid.



De werkwijze van het studieteam was prima. Er werd gewerkt volgens takenlijsten en taakverdelingen. Af en toe een gezamenlijk moment om iets te bespreken en verder deed iedereen zijn of haar taak. Doordat wij allemaal netjes de ‘taken’ deden miste wij soms wel dat we buiten de spreekwoordelijke lijntjes traden. Hierdoor was alles wat we deden heel gewoontjes.


De kwaliteiten aardig benut. Ik denk wel dat iedereen nog meer in zijn of haar kracht gebracht kan worden wanneer wij minder volgens taken en takenlijsten werken, maar met het groepje problemen oppakken. Zo kan iedereen elkaar aanvullen en helpen.


De communicatie ging goed via WhatsApp en binnen de lessen. Toch was er af en toe onduidelijkheid over een bepaald onderdeel in het verslag, omdat de afspreken met het gehele groepje beperkt waren.


Wat wij neergezet hebben is prima. Maar het is niet fantastisch omdat wij, zoals eerder ook aangegeven, het extraatje missen binnen dit verslag.


Meer met het groepje korte gezamenlijke momenten inplannen om even bij elkaar duidelijk te krijgen wie wat doet en hoe dit moet.

Verder moeten we kritischer zijn op elkaars taken en onderdelen.

En waar ik vooral op hoop is dat er meer beleving komt voor het project zodat we van iets prima’s, iets tops kunnen maken.


V. 4 D proces van ALOm de verkregen theorie ook daadwerkelijk in de praktijk toe te passen is de 4D cyclus ontworpen. Zoals de naam al zegt, bestaat de cyclus uit vier D’s: Discovery, Dream, Design en Destiny.

Discovery/ verwonderenWat zijn nou de piekmomenten van mensen in de groep? Door naar elkaar te luisteren en op een positieve manier vragen te stellen, komt een ieder uit de groep erachter wat voor piekmomenten er zijn. Dus zoekend naar het beste wat al aanwezig is in de organisatie. Hierbij worden de mogelijkheden naar boven gehaald, wat vaak tot zelfvertrouwen leidt.

Door stap 3 van de studieteammethode toe te passen, weet een ieder van zichzelf wat nou de sterke persoonskenmerken zijn en wat niet. Hierdoor werd het voor het team duidelijk wat voor eigenschappen het team nou bezit en op welke aspecten meer moest worden gelet. Ook werd in het beginstadium aan alle leden van het team gevraagd wat nou positieve punten zijn geweest in het werken van een team en wat nou leermomenten zijn geweest.

Dream/verbeeldenIn deze fasen proberen de patronen die reeds aanwezig zijn te doorbreken door dromen over een gewenste toekomst. Het verbeelden in wat zou kunnen zijn. Hoe zouden we het graag willen? Om een goed toekomstbeeld te creëren wordt er gebruik gemaakt van de piekmomenten van elk individu. Hierdoor zullen er allemaal andere toekomst plannen ontstaan.

In een brainstorm met het team is gekeken naar de visie van het team op een vitale stad. Hieruit zijn een aantal begrippen gekomen waarmee een uitgebreide visie op een vitale stad is opgesteld. Dat is de unieke visie over de vitale stad Glasgow, hoe het team dit voor zich ziet. Daarbij zijn er verder plannen gemaakt voor het samenwerken en hoe iedereen dit voor zich ziet.

Design/vormgevenWelke veranderingen zijn nodig om nou de plannen uit de dreamfase uit te laten komen? Welke elementen zijn nodig om de uiteindelijke toekomstvisie na te kunnen streven. Waar wil ik over een bepaalde tijd zijn. Provocatieve propositie staat centraal, of terwijl ambitie creëren. De droom wordt geformuleerd!

Voor deze fase heeft het team een uitgebreid analyse onderzoek gedaan en aan de hand daarvan een brainstorm met verschillende ideeën om de Glasgow te vitaliseren. Ieder teamlid heeft inbreng gehad in het inbrengen van creatieve en unieke ideeën. Uiteindelijk is er een unieke visie opgesteld voor de stad Glasgow.

Destiny/verwezenlijkenDe droom en het design worden in deze fase omgezet tot een daadwerkelijk actie. Hierbij hoop je het AL-proces toe te passen en hopend dat alle fases zich blijven handhaven. In deze fase leer en improviseer je veel. We hebben een ambitie, wat/wie/hoe wordt dit aanpakt?

Het doel van de opdracht is het vitaler maken van de stad Glasgow. Om dit te kunnen bewerkstelligen is eerst opzoek gegaan naar de DNA van de stad. Eerst moet duidelijk worden waar de stad voor staat, hoe het is samengesteld, wat de ontwikkelingen/problemen zijn etc. sluit de toekomstvisie dan uiteindelijk wel aan bij de stad? Doormiddel van het opstellen van scenario’s wordt de toekomst visie voor Glasgow werkelijk gemaakt. Het is belangrijk om duidelijke afspraken te maken en wekelijks een moment in te plannen waarop er wordt geëvalueerd over de voorgaande taken.


VI. Scenario: Wijkgericht/ centraal gericht & Innovatief/behoudend

Aangezien de wijk Calton erg verschild met andere wijken van Glasgow, is het van belang om een wijkgerichte aanpak te hebben. Doordat alle wijken verschillen, kan in de ene wijk een bepaald probleem zijn, die niet in Calton speelt, maar ook andersom. Een probleem die in Calton speelt, speelt wellicht niet in een andere wijk. Daarom is een centrale aanpak niet functioneel genoeg om wijkproblemen aan te pakken.

Daarnaast is het verstandig om innovatief te zijn, om met Glasgow mee te kunnen. Glasgow is een innovatieve stad, vooral op technologisch gebied. Wanneer Calton hier niet in meegaat zal de wijk nooit worden , zoals andere delen van de stad. Een mogelijkheid die er is, is om wijkgerichte apps te ontwikkelen waarin alles over de wijk te vinden is en te zien is welke activiteiten er zijn. Maar ook het verder ontwikkelen van de infrastructuur en het groen in de wijk kan al een mooi resultaat op leveren.

Voor de bewoners kan een wijkgerichte aanpak zorgen voor het mee kunnen beslissen in wat er met de wijk gebeurt. Ook kan de samenhang van de wijk verbeteren, door samen te werken met andere bewoners en activiteiten te ondernemen met mede bewoners. Wanneer bewoners mee mogen


Innovatieve aanpak per wijk om wijk gerelateerde problemen aan te pakken,

d.m.v. technologie en verbetering/vernieuwing van de openbare ruimte.

De huidige materialen en kennis wordt gebruikt om

per wijk ideeën en projecten op te zetten en problemen te verhelpen.

Innovatieve aanpak van de gehele stad, zonder te kijken naar wijk gerichte

problemen. D.m.v. technologie en

verbetering/vernieuwing van de openbare ruimte

De huidige materialen en kennis worden voor de gehele stad ingezet, bij

veranderingen en problemen.

Wijkgericht

Centraal gericht

BehoudendInnovatief

50

beslissen over de wijk, zullen zij zich betrokken voelen bij de wijk en het idee hebben dat er naar hun wordt geluisterd. Hierdoor kunnen de bewoners zelf bedenken waarom ze zich vervelen in de wijk en hoe ze denken dit op te kunnen lossen.

Voor de omgeving kan vooral een innovatieve verandering positief werken. Aangezien het huidig materiaal al aanwezig is en het wellicht niet meer voldoet aan de behoeften van de bewoners, maar ook om de overige delen van de stad bij te blijven. Door mee te blijven gaan met de tijd, zal de wijk innovatieve veranderingen kunnen toepassen om een interessante wijk te worden.


VII. DNAGlasgow is een handelsstad en de grootste stad in Schotland en trekt jaarlijks meer dan drie miljoen toeristen. Dwars door de stad stroomt de rivier de Clyde. Kelvingrove Art Gallery en Museum is de meest bezochte trekpleister in de stad. Dit museum is tevens een van de populairste in heet Groot Brittannië. Naast de vele culturele mogelijkheden in de stad, bezit Glasgow zo’n 1000 restaurants, bars en pubs. Hiermee is het op Londen na de culinairste stad in Groot Brittannië en onlangs verkozen tot beste regionale stad qua keuze en kwaliteit van de restaurants. Ook heeft de stad een predicaat, hipste stad van Groot Brittannië (Vakantieinfo, 2015). Glasgow heeft twee voetbalclub, waarbij de rivaliteit bekend is bij velen. Het gaat hierbij om Glasgow Rangers en Celtic die in het Westen en Oosten van de stad zijn gevestigd.

Charles Rennie Mackintosh, ontwerper, architect en een van de meest creatieve kunstenaars aan het begin van de 20e eeuw is een bekende in Glasgow. Charles Rennie Mackintosh is niet alleen geboren in Glasgow, maar ook zijn er veel gebouwen in de stad ontworpen door Charles Rennie Mackintosh, zoals de Glasgow School of Art uit 1896. Deze school is tegenwoordig een kunstacademie en kan bezocht worden doormiddel van een rondleiding. Andere beroemde gebouwen zijn het Lighthouse een Schots centrum voor architectuur en design en de wereld beroemde Mackintosh Tower (Vakantieinfo, 2015).

Glasgow is na Londen de grootste winkelstad van het Verenigd Koninkrijk. Er zijn winkels te vinden zoals, Versace, Ralph Lauren, Armani en Monsoon. Buchanan Street en Argyle Street zijn de belangrijkste winkelstraten. Daarnaast is een grootgebied rondom deze straten volledig autovrij. Ook heeft de stad een mooie botanische tuin. Glasgow bezit meer dan twintig prachtige musea en galeries, waarvan een aantal gratis toegankelijk zijn (Vakantieinfo, 2015).

Glasgow heeft circa 580.000 inwoners. De stad is een goed uitgangspunt om het westen van Schotland te ontdekken. Glasgow is één van de belangrijkste industrie- en handelssteden en heeft daardoor onder andere grote scheepswerven (Fox, 2015).

Glasgow heeft op het moment de koers ingezet om de vooruitstrevende stad te worden die het voor ogen heeft. Om dit te bereiken is het beleid van de stad erop gericht om op technologisch gebied een van de meest vooroplopende steden van Europa te zijn. Door het opzetten van een groot technologisch centrum wil Glasgow de stad verbeteren op het gebied van milieu, energie, water en leefbaarheid voor de inwoners. Glasgow wil ook de grote verschillen in leefbaarheid tussen de wijken verbeteren. Enkele wijken in Glasgow hebben een erg hoge leeftijdsverwachting en andere wijken weer erg laag. Vooral de probleemwijk Calton moet aangepakt worden. (council G. c., 2014)

Het imago van Glasgow is de laatste jaren erg verbeterd en heeft zich van haar oude imago ontdaan. In het verleden stond de stad bekend om haar hoge criminaliteit en vele junkies die in de stad rond lopen. De leefbaarheid in Glasgow was erg slecht en hier is de laatste jaren veel verbeterd. Tegenwoordig staat Glasgow bekend als de stad met een hip centrum met goede uitgaansgelegenheden, stijlvolle bars, restaurants van wereldklasse, live muziek en haar kunst en cultuur. Nog altijd zijn er wijken in Glasgow waar de leefbaarheid verbeterd moet worden, maar de verschillen zijn kleiner geworden en het lijkt er op dat dit proces zich doorzet.

Sport is in Glasgow een belangrijk onderdeel van het dagelijks leven. De stad bezit een groot scala aan sportaccommodaties en activiteiten. Enkele grote stadions zijn het Celtic Park wat de thuisbasis is van de voetbal club Celtic, Ibrox stadium wat de thuisbasis was van Glasgow Rangers totdat de club failliet ging in 2012, Hampden Park wat eveneens een voetbalstadion is en gebruikt van gemaakt


wordt door het Schotse nationale elftal. Het vierde grootste stadion is The Kelvin Hall International Sports Arena, hier hebben vooral veel atletiek evenementen plaatsgevonden. Verder bezit Glasgow nog veel meer sport centra, golfbanen, tennis banen, schaatsbanen en zwembaden. Verder wordt er in Glasgow veel gebruik gemaakt van de grote parken die in de stad liggen. Vooral het Kelvingrove park in het Westen van de stad. In dit park vinden veel sport activiteiten plaats en ligt een groot bowl centrum en tennis centrum. (Glasgow, 2014)


VIII. 4’B s

Bedrijven

ZiekenhuizenHet grootste ziekenhuis van Schotland combineert duurzaamheid en innovatie. Het nieuwe ziekenhuis zet 22 robots in om hygiëne en patiëntenzorg te verbeteren in een duurzaam gebouw.Volgens het ziekenhuis zijn de robots onmisbaar voor de logistieke operatie van het 14 verdiepingen tellende gebouw. De New South Glasgow Hospitals Campus biedt plaats aan 1.300 patiënten en 10.000 werknemers. De 22 robots helpen bij het bevoorraden van alle delen van het ziekenhuis, dat zich uitspreidt over een oppervlakte gelijk aan elf voetbalvelden.De robots vervoeren onder andere beddengoed, medische artikelen, en eten. Dankzij een ondergronds gangensysteem en eigen liften kunnen ze zich snel verplaatsen. De ondergrondse gangen in combinatie met gescheiden liften voor schone en gebruikte goederen verbeteren de hygiëne. Doordat de robots een groot deel van de bevoorrading overnemen, kan het personeel zich op andere taken richten. Dit moet bijdragen aan betere patiëntenzorg.Het ziekenhuis heeft £ 1,3 mln (€ 1,8 mln) geïnvesteerd in de nieuwe logistiek. Ook het gebouw zelf voldoet aan moderne standaarden. Zo is het ontworpen volgens BREEAM Excellent duurzaamheidsrichtlijnen. Dankzij een innovatief sorteersysteem wordt meer dan 90 procent van het ziekenhuisafval gerecycled of hergebruikt. Een eigen warmtekrachtcentrale voorziet het ziekenhuis van warmte en elektriciteit met een lage CO2-voetafdruk (Fransen, 2015).

Geschiedenis welvaartJames Watt komt uit Glasgow. De uitvinden van de stoommachine met als gevolg dat Europa in beweging kwam. Glasgow werd door deze uitvinding de werkplaats van de scheepsbouw. Ook werd het de bouwplaats voor duizenden locomotieven. De moderniteit begon in Glasgow. Na een tijd begon de welvaart in de zakken. De stad raakte meer in het slop mede doordat de mijnbouwindustrie instortte. Maar sinds het begin van deze eeuw bloeit de stad weer op. Dit komt vooral door een actieve samenwerking tussen de overheid, de academische wereld en het bedrijfsleven die zich voornamelijk focussen op life-sciences, windenergie en maritiem-technische sector. Life-sciences is een relatief jonge, maar een veelbelovende sector. Glasgow zet grote stappen op economisch gebied en hanteert daarbij een duidelijke focus. Geen 9 topsectoren, maar 3 centrale aandachtsgebieden. Daarnaast investeren de Schotten veel in hoger onderwijs en is de bevolking dientengevolge relatief hoog opgeleid in vergelijking met bijvoorbeeld de Engelsen. Maar niet iedereen profiteert van de economische opleving omdat de focus maar op 3 sectoren ligt.

De werkgelegenheid in de kolen- en staalindustrie, de mijn- en de scheepsbouw is inmiddels drastisch teruggelopen, waardoor men genoodzaakt werd zich op andere bedrijfstakken en dienstverlening te concentreren. Zelfs nog halverwege de jaren zestig van de vorige eeuw maakte de industrie 32% van het bruto nationaal product uit en werkte 35% van de bevolking in fabrieken. Halverwege de jaren negentig bedroeg het percentage nog maar 22 respectievelijk 20%. In 2013 is de industrie nog maar goed voor 12% van het BNP. Van de tien werknemers zijn er nu zeven werkzaam in de dienstensector (Geschiedenis van Glasgow, 2015).

Nieuwe marktenTechnology Sraegy Board is een samenwerking aangegaan met Creative Clyde. Er is een investering van 900.000 pond toegekend aan digitale en creatieve bedrijven. Het gevolg hiervan is dat vele bedrijven zich kunnen uitbreiden. Het is wel een wedstrijd, dus de bedrijven zullen met goede plannen moeten komen. Volgens wetenschapper David Willetts is de digitale en creatieve industrie de mogelijkheid om Glasgow te laten groeien. Ook hoopt de stad met deze wedstrijd bedrijven van buitenaf aan te trekken (City, 2013).


Bewoners In de

grafiek hierboven is te zien dat Glasgow de hoogste geboorte cijfers heeft van de uitgekozen steden in Schotland.

De meeste mensen die moeder werden in Glasgow, komen uit Azië tussen 1997 en 2009. Dit is 8 % In deze zelfde periode kwamen de moeders uit 169

verschillende landen.

De sterfte cijfers zijn behoorlijk gedaald. Dit lag in 1870 op ongeveer 30 overledene per 1.000 personen, naar 15 overledene per 1.000 in 1940, naar 10,9 overledene per 1.000 personen. Het bleek dat de inwoners van Glasgow zijn ongeveer 30% meer kans jong te sterven, en 60% van die overtollige sterfgevallen worden veroorzaakt door slechts vier dingen - drugs, alcohol, zelfmoord en geweld.


De gemiddelde leeftijdsverwachting van de vrouw ligt op 78,2 jaar en voor de man ligt dit op 72,3 jaar.

Glasgow heeft veel inwoners met een etnische achtergrond 12%. Waarvan voornamelijk veel met roods uit Pakistan. De totale allochtone bevolking van Glasgow is meer dan verdubbeld van 41.850 mensen in 2001 tot iets meer dan 91.600 in de 2011.

Het aantal huishoudens in Glasgow is gestegen van 286.134 in 2012 tot 354.006 in 2037 , een stijging van 24 % . Naast deze stijging wordt voorspeld dat de samenstelling van huishoudens zal veranderen. Voor alleenstaanden huishoudens wordt een stijgen verwacht, waardoor dit het meest voorkomende huishouden wordt( 57 % ) , terwijl de verhoudingen van drie volwassen, twee volwassenen en


kinderen huishoudens een daling wordt voorspeld. De eenoudergezinnen ( single volwassenen en kinderen ) zal na verwachting licht dalen.

In de geselecteerde Schotse steden , is het hoogste percentage van de bevolking single. Glasgow heeft het hoogste percentage ( 49 % ). Van 2001 tot 2011 zijn de single personen gestegen van 42% naar 49%, en zijn de getrouwde personen terug gedrongen van 35% naar 31%.

Bevolkingsontwikkeling naar leeftijd en geslacht.


De werkloosheid steeg in Glasgow van 6,5 % in 2008 naar 11,4% in 2010, maar daalde tot 9,2 % in 2014

In 2013 had Glasgow het hoogste percentage werkloze huishoudens met 29,8 % . Dit was meer dan het dubbele van het tarief voor Aberdeen ( 12,7 % ) .


Een procentuele vergelijking van arbeidsongeschikten tussen Glasgow en andere Schotse steden, in de tabel is te zien dat de Schotse stad Glasgow verreweg de meeste geregistreerde volwassen arbeidsongeschikten kent van de Schotse steden (24%) (Understanding Glasgow, 2012).Kinderen

- Net iets meer dan 96.000 kinderen (in de leeftijd 0 - 15 jaar) woont in Glasgow (2012)- De kinderen zijn 16% van de totale bevolking van Glasgow- Meer dan een derde (38%) van Glasgow's 96.000 kinderen wonen in de 10% van de meest

achtergestelde gebieden van Schotland- Er waren 7.500 geboorten in Glasgow in 2012- Er wordt voorspeld dat het aantal kinderen met 18% toeneemt in de komende 25 jaar- Glasgow groeide snel in de 19e en begin 20e eeuw met de bevolking van de kinderen met

een piek van meer dan 310.000 in 1921. Na dit hoge punt, is het aantal kinderen in Glasgow aanzienlijk gedaald tot 96.000 in 2012, in 1951 waren kinderen een kwart van de Glasgow bevolking, nu vertegenwoordigen kinderen slechts 16% van de totale bevolking.

- Geboorten en geboortecijfers hebben een soortgelijke neerwaartse trajecten in de afgelopen 90 jaar gevolgd, maar het is opmerkelijk dat de geboortecijfers in Glasgow iets zijn gestegen in de afgelopen tien jaar. Zuigeling sterftecijfers die zo hoog waren in de jaren 1850 toen een op de vijf kinderen stierf in hun eerste levensjaar. In de afgelopen 160 jaar verminderd dit en bedroeg dit 4,6 per 1000 levendgeborenen in 2010.

- Meer dan een derde (38%) van Glasgow's 96.000 kinderen wonen in de 10% van de meest achtergestelde gebieden van Schotland, terwijl slechts 3% woont in de minst beroofd gebieden.

- Het aandeel van de kinderen die leven in Glasgow variëren per buurt aanzienlijk van 5% - 24%.

- Bevolkingsprognoses (geproduceerd door National Records van Schotland) voorspellen dat het aantal geboorten in Glasgow licht zal stijgen in de komende 25 jaar met 4%, en dat het aantal kinderen in de stad zal stijgen met 18%.

- 3% van de kinderen gaat met de fiets naar school (understanding Glasgow, 2012).


BollebozenGlasgow telt meer dan 130.000 studenten en 5000 academische medewerkers werkzaam in diverse hoger onderwijsinstellingen. De Schotten investeren veel in hoger onderwijs en daarom is de bevolking relatief hoog opgeleid in vergelijking met bijvoorbeeld de Engelsen. In 2011 had Glasgow 53.470 full-time studenten. De meerderheid van de studenten die nog thuis wonen zitten in Shawlands, Dennistoun en het West End van de stad. Maar niet iedereen profiteert van de economische opleving. Glasgow’s East End is een van de buurten waar de meeste berovingen worden gepleegd van het Verenigd Koningkrijk. Hoe verder je naar het oosten gaat, hoe lager de levensverwachting is. Dat heeft te maken met slechte eetgewoonten, alcoholmisbruik en andere ellende die voortkomt uit werkloosheid, soms generaties lang (Meuse urban trips, 2015).

Glasgow heeft een belangrijk wetenschappelijk centrum met vier universiteiten binnen 10 mijl (16 km) van het centrum van de stad:Universiteit van GlasgowUniversity of StrathclydeGlasgow Caledonian UniversityUniversity of the West of Scotland

De Saltire Centre in Glasgow Caledonian University is één van de drukste universiteitsbibliotheken in het Verenigd Koninkrijk. Er zijn ook drie voortgezet onderwijs scholen in de stad; Glasgow College, Glasgow Clyde College en Glasgow Kelvin College. Hogescholen in de stad zijn onder meer Jordanhill Teacher Training College, het Koninklijk Conservatorium van Schotland en de Glasgow School of Art. De gemeenteraad exploiteert negenentwintig middelbare scholen, 149 basisscholen en drie gespecialiseerde scholen; de Dance School van Schotland, Glasgow School van Sport en de Glasgow Gaelic School. De enige middelbare school in Schotland zit in Gaelic. Glasgow heeft ook een aantal onafhankelijke scholen, waaronder Hutchesons 'Grammar School opgericht in 1639 en één van de oudste scholen instellingen in Groot-Brittannië, en anderen zoals Craigholme School, Fernhill School, Glasgow Academy, Kelvinside Academy, St. Aloysius College en De Hoge School van Glasgow, die werd opgericht in 1124 is de oudste school in Schotland (bureau, 2015).

BezoekersVoor het toerisme heeft Glasgow een actie plan opgesteld richting 2016. Deze is gemaakt in 2007. In dit actieplan zijn een aantal speerpunten weergeven met daarbij de acties en het budget voor deze acties.

De 4 speerpunten zijn:Image and Brand: a positive and unique image is a key influencer.People: Glasgow's citizens are the city's greatest asset and must benefit from tourism's growth.Place: place attractiveness, accessibility and quality of environment are competitive drivers for a successful tourism destination.Product: this must be fresh, distinctive, innovative and appealing to target markets (action plan to 2016, 2015).

CijfersIn 2014 waren er 2.7 miljoen bezoekers. In dat jaar leverde dat 687 miljoen pond op. Waarvan bijna een kwart van bezoekers uit landen als Duitsland, Amerika, Canada, Frankrijk, Spanje en Australië. Glasgow staat op de zesde plaats betreft buitenlandse bezoekers in het Verenigd Koninkrijk in 2011. De stad werd genoemd als nummer een van de Britse bestemmingen, door TripAdvisor in 2012 (Glasgow economic leadership, 2015).


IX. DESTEPDemografisch

Glasgow is een stad met een kleine 600.000 inwoners. Per vierkante millimeter wonen er 3.400 inwoners, daarmee is het de dichtstbevolkte stad van Schotland. Bovendien heeft Glasgow een hoog aantal allochtonen, waarvan de meeste allochtonen Aziaten zijn 8,1% (WPR, 2015).

De infrastructuur in Glasgow is voor de Commonwealth Games die in 2014 zijn gehouden flink aangepakt. Vervoer in, van en naar de stad is goed mogelijk, er liggen drie internationale luchthavens binnen een uur rijden van Glasgow. Ook zijn de spoor- en snelwegen aangepakt en uitgebreid. Glasgow investeert voortdurend in de vervoersinfrastructuur. Vanuit Glasgow kan je naar alle grote Engelse steden reizen met de trein. De metro heeft een groot bereik in de stad en is in 10 minuten aan de andere kant van de stad. De bus heeft veel ritten van en naar de stad en omliggende gebieden. De belangrijkste snelweg van Schotland de M8 verbindt de grote steden met elkaar en omzeilt het centrum van Glasgow, om drukte in de stad te voorkomen (InvestGlasgow, 2014).

Overige informatie over de demografie zijn uit de bijlage van de 4 B’s te halen.

Economisch

De gehele economie van Schotland is jaren achtergebleven bij die van Engeland. Het gevolg hiervan is dat er veel emigratie volgde. Exploratie en exploitatie van aardolie en aardgas hebben sinds de jaren zestig een opleving van de economie te zien gegeven. De dienstensector heeft hiermee een sterke groei doorgemaakt. Tegenwoordig wordt er niet veel meer gewerkt in de kolen- en staalindustrie, de mijn- en de scheepsbouw is inmiddels drastisch teruggelopen. Zelfs nog halverwege de jaren zestig van de vorige eeuw maakte de industrie 32% van het bruto nationaal product uit en werkte 35% van de bevolking in fabrieken. Halverwege de jaren negentig bedroeg het

percentage nog maar 22 respectievelijk 20%. In 2013 is de industrie nog maar goed voor 12% van het BNP. Van de tien werknemers zijn er nu zeven werkzaam in de dienstensector. De Schotse industrie is vrijwel geheel in het centrale laagland. Glasgow heeft zich minder goed ontwikkeld dan Edinburgh.

Vooral de ontwikkeling in de scheepsbouw in de jaren 80 zorgden voor een groot omslagpunt. De traditionele industrieën (voedingsmiddelen, papier, whisky, machinebouw) zijn in Schotland hard achteruitgegaan, maar de aardoliewinning heeft hier nieuwe impulsen gegeven. Op dit moment is de meest succesvolle branche in de Schotse industrie is de elektrotechnische industrie. Dit komt ook vooral naar voren in Glasgow. Het komt met name omdat veel buitenlandse bedrijven zich hier hebben gevestigd. Er zijn nu veel bedrijven op het gebied van micro-elektronica. Ook behoort de chemische en farmaceutische industrieën tot de top (Schotland, 2015).

Sociaal cultureel

Glasgow groeide op als een kleine nederzetting met een landelijk karakter op de rivier de Clyde naar de grootste zeehaven stad in Groot-Brittannië. Door het uitbreiden van de middeleeuwse bisdom en de Koninklijke Burgh en de latere invoering van de Universiteit van Glasgow in de 15e eeuw, werd het een belangrijk centrum van de Schotse verlichting in de 18e eeuw. De stad groeide op als één van


Groot-Brittannië haar belangrijkste plaats van de trans-Atlantische handel met Noord-Amerika en West-Indië.

Door het begin van de Industriële Revolutie, de groeiende bevolking en de groeiende economie van Glasgow en omliggende regio breidde de stad zich snel uit tot een van ’s werelds vooruitstrevende steden op het gebied van chemicaliën, textiel en engineering. Met name in de scheepsbouw en marine engineering industrie. Er werden in Glasgow veel innovatieve en beroemde schepen geproduceerd. Glasgow was de ‘’tweede stad van het Britse rijk’’ in het Victoriaanse tijdperk.

Aan het eind van de 19e en begin 20e eeuw groeide Glasgow verder in de bevolking en uiteindelijk werd een piek van 1.128.473 bereikt in 1939. In de jaren 1960 kwam er een uitbreiding van stedelijke vernieuwing projecten wat heeft geresulteerd in een grootschalige verplaatsing van mensen naar nieuwe steden en perifere buitenwijken. Dit samen met opeenvolgende grens veranderingen, is de huidige bevolking van de stad Glasgow teruggebracht tot 593.245. In het hele stedelijke gebied van de Greater Glasgow telt 2.199.629 mensen.

Glasgow was in 2014 gastheer van de Commonwealth Games. Voetbal is de populairste sport in Glasgow en de stad is ook erg bekend om de voetbal rivaliteit van de voetbalclubs Celtic en Rangers.

De stad heeft veel voorzieningen voor een breed scala aan culturele activiteiten. De belangrijkste activiteiten zijn opera, ballet, voetbal en kunstbeschouwing. Glasgow bezit een groot aantal musea dat gewijd zijn aan transport, religie en beschikken over moderne kunst. Dat Glasgow een culturele stad is werd in 1990 erkend toen de stad werd aangewezen als de culturele hoofdstad van Europa. De belangrijkste bibliotheek van de stad, de Mitchell bibliotheek is uitgegroeid tot een van de grootste openbare bibliotheken in Europa. Verder zijn de meeste Schotse nationale kunst organisaties gevestigd in Glasgo. (2theworld, 2015).

Technologie

Infrastructurele ontwikkelingen – Prijs van 24 miljoen euro voor technologische ontwikkeling. Glasgow wil een groene hoofdstad worden van Europa. Ze willen verbeteren op gezondheid, energie, vervoer en openbare veiligheid. Glasgow wil gebruik maken van gegevens en data van smartphones om zo technologisch vooruit te komen. Bijvoorbeeld door drukte op de weg in kaart te kunnen brengen. Voor energie gebruik maken van WKK systemen, daarmee slaan ze energie op wanneer er laag gebruik is. Smartphone app voor de inwoners van Glasgow om problemen te melden.

De stad is uitgerust met een 100 procent digitale infrastructuur, en honderden van wifi-hotspots in heel Glasgow zal vrijwel alomtegenwoordige mobiliteit mogelijk te maken - de hele stad werd bekabeld voor wifi als onderdeel van een programma om draadloze toegang voor de 2014 Commonwealth Games bieden.

Glasgow investeert voortdurend in zijn vervoersinfrastructuur, met projecten als een uitgebreide ontwikkeling en belangrijke uitbreiding op de internationale luchthaven van Glasgow en een aantal snelweg en spoorlijn verbeteringen en uitbreidingen. Zo heeft de M74 snelweg uitbreiding onlangs afgerond, en Glasgow Underground (metro) en treinstations worden opgewaardeerd.

Open Glasgow.

Het motto van Glasgow is ‘people make Glasgow’ dit wil Glasgow ook werkelijk bereiken doormiddel van het verzamelen van data en gegevens. Doordat de inwoners data en gegevens beschikbaar maken kan er volgens Glasgow een nieuwe economie ontstaan. Open Glasgow is het plan waarin dit wordt uitgevoerd. OPEN Glasgow is sinds februari 2015.


In 2013 versloeg Glasgow een groot aantal andere Britse steden om de financiering, ter waarde van £ 24m, van de Technology Strategy Board ( nu bekend als Innovate UK) om innovatieve manieren om technologie en gegevens te gebruiken om het leven veiliger, slimmer en duurzamer te maken (Data, 2015).

Ecologisch

Glasgow is op dit moment veel bezig met veel initiatieven en projecten die van toepassing zijn op het milieu. Glasgow bestaat voor meer dan één vijfde uit groene ruimtes van de totale oppervlakte van de stad. Dit is belangrijk voor wilde dieren en bomen daarom worden zij ook beschermd daarnaast zijn bomen beschermd doordat bomen kleur toevoegen aan het stadsbeeld, verzachten de visuele impact van gebouwen en zijn belangrijk voor de karakter en leefbaarheid van de stad. Ook zijn de bomen goed voor het filteren van stof, wind, en lawaai, het absorberen en het verspreiden van regenval en recyclet de broeikas gassen.

De stad vind hecht ook veel waarde aan geologie dat een belangrijk onderdeel is en gaat spelen in het milieu, de economie, het erfgoed en de toekomst van duurzame ontwikkelingen. Het verbindt mensen met het historische landschap en de industriële geschiedenis. Ook is het belangrijk voor het ecosysteem wat bijdraagt aan de gezondheid.

Duurzame projecten Glasgow wil een van de groenste steden worden van Europa.Er zijn projecten die de kwaliteit van het leven in de stad moeten verbeteren, de economie moeten stimuleren en het milieu beschermen. Dit willen ze in samenwerkingsverband bereiken door LED-straatverlichting, elektrische auto oplaadpunten aan te leggen zodat er hernieuwbare energie en groene banen ontstaan. Daarnaast is er een project bezig die Glasgow Green Jaar 2015 heet dat er voor moet zorgen dat dit jaar velen evenementen en acties plaatsvinden met samenwerkingspartners om Glasgow nog meer op de kaart te zetten als een groene stad met als slogan mensen maken Glasgow groener. Verder is Glasgow bezig om het gebruik van leegstaande en onbenut land te bevorderen.

In Glasgow zijn er veel achtergestelde gebieden en leegstaande locaties daarom probeert de stad de mogelijkheid te geven om tijdelijke innovatieve projecten tot stand te laten komen om de gezondheid en welzijn te bevorderen (Ecology & Environmental Biology, 2015).

De gemeente van Glasgow kan niet alleen het milieu van de stad verbeteren. Daarom is het Environmental Business Award bedacht zodat bedrijven die de milieuprestaties verbeteren worden gestimuleerd. Als aangetoond is dat bedrijven hier mee bezig zijn zullen zij beloond worden.

Verder hebben veel huishoudens in Glasgow niet genoeg geld om hun huis te verwarmen. Daarom zijn ze bezig met betaalbare warmte en stadsverwarmingen. Daarnaast geeft Glasgow advies hoe je het effectiefste met warmte om moet gaan zodat je minder verwarm kosten hebt.

Tot eind juli 2015 deed Glasgow mee met het Step Up-project. Dat is een Europees project dat steden helpt met het verbeteren van voorzieningen van duurzame energie.

Afval en Energie Projecten In Glasgow vinden ze het belangrijk dat de kwaliteit, veiligheid en het welzijn van de bewoners, werkende en netwerkende mensen in de stad goed is. Dit moet gebeuren door beter beheer en onderhoud van het vuilnis beleid van de stad. Om de stad schoon te houden van afval is Glasgow druk bezig op het gebied van: Bedrijfsafval, hond vervuiling, huishoudelijk afval, illegaal afval storten, verlaten Trailers en verwijdering van zwerfafval. Daarnaast wordt er ook meer tijd besteed in het recyclen van afval producten.


Restafval Strategie Glasgow wil de productie van afval verminderen, het rendement van hulpbronnen verbeteren en stimuleren en investeren in de economische kansen die het afval mogelijk maakt.

Energy Management Dit is er om het verbruik van de fossiele brandstof uitstoot te verlagen met als uiteindelijk doel dat er geen uitstoot meer is. Hiervoor zijn hernieuwbare energiebronnen nodig die de klimaat verandering moet tegen gaan. De stad wil ontwikkeling van hernieuwbare energie in Glasgow bevorderen. Zo worden er gebouwen gerenoveerd om energie efficiënter te worden zodat het energieverbruik wordt verminderd.

Strategieën en actieplannen Schotland wil graag een landhervorming daarom zijn steden verplicht om een plan en systeem van paden (core paden) te maken zodat er een redelijke toegang is in de des betreffende omgeving voor mensen.

Lokale Biodiversiteitsactieplan In 1994 introduceerde de Britse regering een actieplan voor biodiversiteit. In 1996 werd een Schotse Biodiversiteit Group aangesteld om het in Schotland te implementeren.

Natuurlijk Milieu Framework Het natuurlijke Milieu Framework is er om zich bezig te houden met Glasgow haar natuurlijke omgeving waar kennis over gedeeld wordt voor het bevorderen van de natuurlijke omgeving

Studie EcologieOp de Universiteit in Glasgow is er een studie ecology en environmental biology die je kan volgen over ecologie. Deze studie is te volgen op de locatie van het Scottish Centre for Ecology and the Natural Environment ook wel SCENE genoemd. Dit is gelegen in Loch Lomond en het Trossachs National Park. Bij SCENE is het doel om de wereld te veranderen dat ontstaat door milieuonderzoek. SCENE wordt onder anderen gefinancierd door het Verenigd Koninkrijk, onderzoek Councils (NERC,BBSRC) en EU-onderzoek op terrestrische, zoetwater ecosystemen. Op SCENE wordt er onderzoek gedaan naar fundamentele ecologie, evolutionaire biologie, fysiologie en ziekte ecologie. Ook worden er vraagstukken beantwoord over natuurlijke hulpbronnen die het meest doeltreffend zijn op dit moment voor gebruik (Scotisch center of ecology, 2015).

Politiek

Glasgow City Council is de grootste lokale overheid van Schotland met 20.000 medewerkers en een bruto jaarlijks budget van meer dan £ 2,3 miljard. Glasgow City Council bestaat uit 79 gekozen leden, wat neerkomt op 21 Multi-lid afdelingen van 3 of 4 leden. Besluitvormingsstructuur van de Raad is gebaseerd op: een uitvoerend comité, 5 beleidsontwikkeling comités en 2 studievoorbehoud comités. Glasgow City Council is toegewijd aan het luisteren naar de standpunten van de bewoners en belanghebbenden om ervoor te zorgen dat er uitstekende diensten op lokaal niveau zijn te leveren. Om zo goed mogelijk op de belangen in te kunnen spelen nemen ze jaarlijks een enquête af onder de inwoners.

Er zijn 2 statuten van kracht binnen de Stad van Glasgow. De eerste is het statuut op drinken in public places dat in 1996 is geïntroduceerd. Hierbij mogen alcoholische dranken niet op bepaalde plaatsen worden geconsumeerd. De tweede gaat over tewerkstelling van kinderen. Elk kind onder de leeftijd van 16 jaar vereist een vergunning van Glasgow City Council om te mogen werken in deeltijd of tijdens de schoolvakanties.


http://www.lochlomond-trossachs.org/

http://www.lochlomond-trossachs.org/

Glasgow City Alcohol and Drug Partnership (ADP) is een Multi-agentschap groep die in opdracht van de Schotse regering de aanpak van alcohol en drugs problemen tegen gaat door middel van partnerschappen. Dit lidmaatschap bestaat uit de Glasgow City Council, NHS Greater Glasgow and Clyde (NHSGGC), Politie Schotland, Schotse Fire and Rescue team, Community Safety Glasgow, Voluntary Sector Alcohol and Drug agentschappen en anderen. Hierbij wordt gewerkt met individuen, families en gemeenschappen om gezondheid en welzijn te bevorderen.

Schotland is een parlementaire democratie, waarbij Schotland deel uitmaakt van het Verenigd Koninkrijk. Parlementaire democratie is een stelsel waarbij het volk een volksvertegenwoordiging kiest die de regering controleert. De Partij van de Arbeid is leidend in Glasgow. De PvdA is een centrum-linkse politieke partij in de VS die zich richt op sociaal- democratisch. De sociaal- democratische politieke stroming streeft naar gelijke kansen voor iedereen, sterkere positie van zwakkeren in de samenleving en gelijkmatige bezit (welcome to Glasgow, 2015).


III. CaltonIn Calton is een organisatie, de Calton Area Association. De commissie van deze organisatie bestaat uit lokale bewoners. De belangen van deze organisatie zijn:

- Verbetering en promotie van Calton, - De sociale en economische veiligheid van de inwoners van Calton, - Het onderwijs en de gezondheidszorg in Calton, - De zorg en welzijn van de kinderen in Calton (Calton Area Association, 2015).

Deze belangen lijden tot de volgende doelstellingen:

- De kwaliteit van leven verbeteren, door economische verbetering, sociale en educatieve verbetering op achtergestelde groepen, door het verstrekken van faciliteiten en middelen voor betere werkgelegenheid, onderwijs, vrijwilligerswerk en opleidingen in sport, recreatie en vaardigheden in de sociale interactie en gezondheid.

- Het verbeteren van de fysieke omgeving, om een veiligere omgeving te creëren.- Duurzame werkgelegenheid voor lokale bevolking ter bevordering van

onderwijs/opleidingen en vrijwilligerswerk. - Betere bereikbare diensten voor de gezondheidszorg en het welzijn van de bewoners. - Mogelijkheden bieden voor integratie, participatie en empowerment van de lokale

gemeenschap (Calton Area Association, 2015).

In de wijk Calton is de Barras Market gevestigd, deze wereld beroemde markt staat bekend om het kunnen kopen van koopjes. Deze markt is een mix van straatmarkten, overdekte markten, winkels en pubs (The Barras Market, 2011).

SWOT-analyse Calton

Sterke punten:

- De locatie, grenzend aan het centrum en Merchant City,- Het park Glasgow Green met de Peoples Place en St. Andrews op het plein, - Sterk en georganiseerd bedrijfsleven en gemeenschappen die ernaar streven om verandering

aan te brengen, - Eigen identiteit: Calton martelaren, weven en aardewerk, de Barras market, de Barrowlands, - Stabiele woongebieden met verschillende soorten eigendomsrechten van woningen, - Goede busverbindingen langs de belangrijkste oost-west routes, - Historische stadsbeelden en gebouwen worden gehandhaafd.

Zwakke punten:

- Ontwrichting van het stadscentrum, Glasgow Green en wijken naar het noorden,- Gebrek aan gemeenschappelijke voorzieningen, zoals bibliotheek of een postkantoor, - Gebrek aan structuur en samenhang in het stedelijk weefsel, - Concurrentie van wijken nabij Calton, door diensten en winkel mogelijkheden, - Verval van de Barres Market, waardoor het aantal bezoekers verminderd, - Beperkte toegang voor het openbaar vervoer richting de belangrijkste bezienswaardigheden

in de wijk.


Kansen:

- Opknappen van de Barres Market, waarmee lokale werkgelegenheid groeit, nieuwe bedrijfjes kunnen starten en waarbij de markt weer kan fungeren als toeristische attractie,

- Bestaande buurthuizen beter benutten door activiteiten en daarmee de wijk aantrekkelijker maken om er te gaan wonen,

- Openbaar vervoer naar de bezienswaardigheden in de wijk verbeteren, - Heraansluiting met het stedelijk weefsel, - Renoveren en hergebruiken van de historische gebouwen, - Herontwikkeling van de botenloodsen, - Verbeteren bewegwijzering, - Voetgangers vriendelijke straten en wandel- en fietsroutes implementeren- Een positieve identiteit ontwikkelen en stimuleren

Bedreigingen:

- Aanhoudende daling van bezoekers bij de Barres Market, door het niet opknappen, - Niet in staat zijn om economische en duurzame oplossingen te bedenken voor de

belangrijkste publieke en historische gebouwen in de wijk, - Gebrek aan investeringen in de leegstaande en vervallen gebouwen en grond, - Aanhoudende verslechtering van de belangrijkste routes naar East End en naar het centrum, - Niet adequaat aanpakken van de sociale uitsluiting in de wijk, - Daling in de woningbouw en commerciële ontwikkeling (Council, Calton area development

framework, 2012).

Populatie

Aantal inwoners Calton (2013): 25.102Aantal mannen: 12.584Aantal Vrouwen: 12.518

Leeftijd inwoners Calton (2013)0-4 1.4285-11 1.25512-15 86716-29 7.55230-44 5.46145-64 5.46565-74 1.67875+ 1.396

Etniciteit inwoner Calton (2011): 24.366Blanke Schotse/Engelse: 19.878Blanke Ierse: 867Andere Blanke: 1.682Gemixte etnische groepen: 83Indische: 354Pakistaanse: 212Bangladesch: 19 Chinese: 509


Andere Aziaten: 210Afrikaanse: 784Caribische gebied: 96Andere etnische groep: 169

Aantal inwoners in instellingen (2012): 1.088Aantal kiezers (2014): 18.600

Huishoudens en huisvesting

Aantal huishoudens in Calton (2011): 12.919Gemiddelde grootte huishouden: 1.8 personen

Eenpersoons huishoudens: 6.452- Onder de 65 jaar: 4.839- Boven de 65 jaar: 1.613

Meer persoons huishoudens: 4.045- Fulltime studenten: 535- 65 plussers 343- Anders: 3.167

Huishoudens met kinderen: 2.422- Single ouders: 1.362- Anders: 1.060

Woning verdeling (2013): - Koophuis: 3.197- Private huur: 3.091- Woningbouw verhuur: 1.686- Andere sociale huur: 5.856

Type woningen (2013): - Vrijstaand: 57- Half-vrijstaand: 303- Rijtjes huis: 1.686- Flat of anders: 12.300

Woning per grootte (2013):- 1 of 2 kamers: 3.744- 3 kamers: 6.490- 4 of 5 kamers: 3.248- 6 of meer kamers: 355- Onbekend: 509

Economisch

Gebaseerd op inwoners met de leeftijd 16-64 (2011) 17.982

Economische actieve inwoners: 11.241


- Werknemer: 8.747- Zelfstandigen: 686- Werkelozen: 1.808

Economische inactieve inwoners: 6.741

Uitkeringsgerechtigden 16-64 jaar (2013): - Werkzoekende: 5,1 % 935- Werkgelegenheid inkomenssteun

en Arbeidsongeschiktheid: 17,7% 3.270- Inkomstenondersteuning: 6,3% 1.165

Werknemers (2013): 15.400- Full-timer: 9.900- Parttimers: 5.500

vacatures per sector (2013): - Productie, bouw en nutsbedrijven: 2.300- Groothandel en detailhandel: 2.500- Professionele diensten: 2.000- Publieke sector diensten: 4.600- Andere sectoren: 4.000

(Yvonne Kucuk, 2014)

Levensverwachtingen

De levensverwachtingen in Calton zijn lager dan de gemiddelde levensverwachting in Glasgow. Vrouwen leven gemiddeld negen jaar langer dan mannen. De levensverwachting van de man is 67.8 jaar en die van de vrouw is 76.6 jaar (Understanding Glasgow, 2012).

Onderzoek naar wijk verbetering in Calton Glasgow.

Het onderzoek is met behulp van zo’n 10 omwonende en 15 andere belanghebbende gedaan. De punten om te veranderen waren volgens deze deelnemers; De herontwikkeling van de telers, een speeltuin, een openbaar plein, een eerder onveilig rijstrook, verbetering van trottoirs en wegen, bewegwijzering en veranderingen van fietspaden en kruisingen en de ontwikkeling van een nieuw Heritage Centre, een nieuwe muurschildering en een nieuwe Morrisons supermarkt. Deze punten werden zowel positief als negatief ontvangen. Wat echter nog steeds een probleem was, was de zorg over de hoeveelheid leegstaande en braakliggende terreinen en gebouwen. Dit was ook voor vele omwonende een groot hekelpunt. De verbeteringen in de wijk worden positief ervaren en inwoners hebben het gevoel van een minimale impact op hun algemene gezondheid en welzijn. Ook heeft een aantal inwoners het gevoel dat hun geestelijke welzijn en trots in de wijk is toegenomen, door de verbeteringen in de wijk. Deze veranderingen hebben ook de veiligheid positief verbeterd. Velen waren positief over de toekomst van kwaliteit van leven in de wijk (ODS Consulting, 2014).


Glasgow - Daan Rosdaanros.weebly.com/uploads/4/6/2/7/46277301/scenarior… · Web view, wanneer...

Documents

Transcript of Glasgow - Daan Rosdaanros.weebly.com/uploads/4/6/2/7/46277301/scenarior… · Web view, wanneer...