Gastcollege speco 1 dec 2011

@jorisvandooren

donderdag 1 december 11

nieuwe media

1. global2. social

3. ubiquitous4. cheap


nieuwe media

many to many


drie hoofdstrategieën

1. luisteren2. luisteren en praten

3. anderen met elkaar laten praten


Anderen met elkaar laten praten en zelf meepraten

=communityvorming


community=

handig voor ál je marketingprocessen


external pacing

de zender heeft controle over het tempo, de duur en

het tijdstip van de communicatie


internal pacing

de ontvanger heeft controle over het tempo, de duur en het tijdstip van de

communicatiedonderdag 1 december 11

=

internal pacing


sleutelwoord voor internal pacing

=betrokkenheid


“It’s not about the bike”


A brand is a person’s gut feeling about a product, service or organization


It’s not what you say it is


It’s what they say it is


1. a great story


Stories are not only easy to remember

They are how we remember


Fact:

The queen diedand

the king dieddonderdag 1 december 11

story:

The queen died and

the king diedof a broken heart


story:

feiten verrijkt met emotie


Een verhaal alleen is niet genoeg.

2. meaning


Meaning:

Life’s too short to do nothing that matters


Zingeving:

draag je huiswerk eens op aan je beste vriend.


whyhowwhat


The Golden Circle


wie ben je?waar geloof je in?


Een verhaal met betekenis is niet genoeg.

Het moet wel geloofwaardig zijn...


geloofwaardig

goed verhaal betekenis


geloofwaardigheid

heeft vaak te maken met

authenticiteitdonderdag 1 december 11

The golden triangle

propositie techniek

sociaal akkoord


propositie:

Als je instapt, dan...


The golden triangle

propositie techniek

sociaal akkoord


usability:

Werkt het intuïtief?Don’t make me think!


The golden triangle

propositie techniek

sociaal akkoord


sociaal akkoord:

Wie is er de baas?Wat gebeurt er met privé-info?

Wat is de cultuur?


Never ever blame the people

Blame yourself


De eerste 100 gebruikers iin je community zijn super

belangrijk


10 gebruikers is makkelijker dan 100.

1000 gebruikers is makkelijker dan 100.


De eerste 100 vestigen de cultuur. Help ze.


Complexe sociale interactie kun je onmogelijk in 1x goed

doen. Blijf schaven


Bied mogelijkheden voor verschillende

betrokkenheidsniveaus


En trolls natuurlijk...


Want to follow me?

@jorisvandooren


Documents