Gastcollege Willem I

37
Marketing en spiritualiteit

description

Gastcollege dat ik di. 8/9/09 gegeven heb aan het Willem I College in Den Bosch, International Studies.

Transcript of Gastcollege Willem I

Page 1: Gastcollege Willem I

Marketing en spiritualiteit

Page 2: Gastcollege Willem I

2Inhoud

• Wie is Rob van Tilburg

• Wat is marketing?

• Wat is spiritualiteit?

• Wat doe ik?

• Economische crisis

• Case McDonalds

Page 3: Gastcollege Willem I

3Wie is Rob van Tilburg?

• Man (38), geboren in Tilburg op 16 febr. 1971

• Ben getrouwd, heb 3 kinderen en een hond

• Woon in een 2-onder-1-kap in Moergestel

• Ben zelfstandig ondernemer sinds mei 2009

• Rijd in Toyota Starlet (van mijn vrouw)

Page 4: Gastcollege Willem I

4Mijn opleiding

• Atheneum A, Theresia Lyceum, Tilburg

• HEAO - Commerciële Economie, Hogeschool

West-Brabant, Breda

• Communicatiewetenschap, Katholieke

Universiteit Nijmegen*

• NIMA DM Management, SRM, Utrecht

• Master Healer niveau 1 en

2, Oneness, Kerkrade

* Geen diploma

Page 5: Gastcollege Willem I

5Mijn werkervaring

• Spirulina International BV, Tilburg

Marketing assistent

Marketing manager

• ECI BV, Vianen (ZH)

Product manager

Formule manager

Manager DM Werving

• WDM (v/h Wegener DM), Nieuwegein

Sr. Product manager

Manager Consumenten Concepten

Marketing Director

Director Consumer Marketing

• robvantilburg.com | marketing & spiritualiteit

Page 7: Gastcollege Willem I

7Marketing in beelden

Page 8: Gastcollege Willem I

8Marketing volgens Rob van Tilburg

“Waar gaat het eigenlijk om in marketing? Om de wensen en belangen

van de klant toch?

De klant centraal stellen in alle activiteiten die je onderneemt,

in je gehele bedrijf. Van receptioniste tot directeur, van

productiemedewerker tot verkoper..”

Page 9: Gastcollege Willem I

9Mijn visie: machtspel marketing vs de consument

Page 12: Gastcollege Willem I

12Spiritualiteit in beelden

Page 13: Gastcollege Willem I

13Spiritualiteit volgens Rob van Tilburg

“Spiritualiteit is voor mij in de eerste plaats een persoonlijke innerlijke

ontdekkingsreis. (Wie ben ik? Wat wil ik? Waar sta ik voor? Waarvoor ben

ik hier? Wat is mijn doel? En hoe ga ik daar komen?)

Met de antwoorden op deze vragen kan ik bewuster leven.

Daarnaast geeft het me een plaats binnen het grote geheel.

Bezig zijn met spiritualiteit heeft me een andere kijk op het leven

gegeven en mijn leven verrijkt.”

Page 14: Gastcollege Willem I

14Mijn missie

“Ik, Rob van Tilburg, wil -door bewustwording-

• marketeers helpen terug te keren naar de

essentie van marketing en

• bedrijven naar de essentie van hun bestaan,

om zo een gelijkwaardige, wederzijds bevredigende

relatie tussen

• bedrijf en klant enerzijds en

• bedrijf en medewerker anderzijds

te realiseren.”

Page 15: Gastcollege Willem I

15Uit de pers

Page 16: Gastcollege Willem I

16Uit de pers

Page 17: Gastcollege Willem I

17Uit de pers

Page 18: Gastcollege Willem I

18Mijn visie: ‘Bring the love back’ (bron: Microsoft, 2007)

Page 19: Gastcollege Willem I

19Wat doe ik?

• Coach directeuren/eigenaren, managers en

medewerkers

• Geef strategisch en tactisch marketing advies

• Vertaal strategie in creatieve

klantprogramma’s, concepten en campagnes

Page 20: Gastcollege Willem I

20Wat doe ik?

Page 21: Gastcollege Willem I

21Wat doe ik?

Page 22: Gastcollege Willem I

22Wat doe ik?

Page 23: Gastcollege Willem I

23Wat doe ik?

Page 24: Gastcollege Willem I

24Wat doe ik?

Page 25: Gastcollege Willem I

25Wat doe ik?

Page 26: Gastcollege Willem I

26Terug naar de essentie: van binnen...

Missie : Waarom doe je wat je doet?

Wat wil je betekenen voor de ander?

Visie : Hoe zie je jezelf in de wereld van morgen?

Strategie : Hoe ga je daar komen?

Waarden : Wat ben jij?

Page 27: Gastcollege Willem I

27Voorbeeld: Intertoys

Hamley’s Toy Shop, London (UK)

Page 28: Gastcollege Willem I

28Terug naar de essentie: ...naar buiten

Wat?(taak/job)

Wie?(klant, doelgroep/

betrokkenen)

Waarmee?(product)

Hoe?(gebruik/proces)

Waar?(beperkingen/

mogelijkheden

Wanneer?(beperkingen/

mogelijkheden)

Waarom?(waarden/

behoeften)

Idee of

propositie

Page 29: Gastcollege Willem I

29Voorbeeld: mini-enterprise Happiness-Co

Page 31: Gastcollege Willem I

31Zijn we de natuur vergeten?

Page 32: Gastcollege Willem I

32Mijn visie: meer, meer, meer...

Page 33: Gastcollege Willem I

33Case: McDonald’s | Hoe meer je weet, hoe lekkerder je eet

McDonald's is eind juli 2009 van start gegaan met de campagne 'Hoe

meer je weet, hoe lekkerder je eet'. Het bedrijf wil af van het imago

van de vette hap en de nadruk leggen op de kwaliteit van het eten.

Gaat het McDonald's (op deze manier) lukken het imago te

verbeteren?

Page 34: Gastcollege Willem I

34Samenvattend

Page 35: Gastcollege Willem I

35Nog vragen?

• Stel ze nu…

• Bel later (06) 1430 65 65

• Of mail [email protected]

Page 36: Gastcollege Willem I

36

Bewust robvantilburg.com

Page 37: Gastcollege Willem I

37Hoe werf ik zelf klanten?

• Netwerken:

Virtueel (LinkedIn, Plaxo, Spiritueel Ondernemers Netwerk, etc.)

Fysiek (ex-collega’s, vakgenoten, nieuwe bekenden)

• Google Adwords

• Genereren van free publicity