Factsheet Werkstress - Stlwerkt en verzuim... · Week van de werkstress – 14 t/m 17 november: Pak...
3
VOORKOM VERZUIM DOOR WERKSTRESS Week van de werkstress – 14 t/m 17 november: Pak werkstress aan De meeste mensen brengen een groot deel van hun tijd werkend door. Als het goed is doen ze dat met een hoop plezier en goede energie. Dat geldt helaas niet altijd voor iedereen. Werkdruk, maar ook de omgang met collega’s en klanten kan veel invloed hebben op hoe iemand zich voelt. Zeker als er sprake is van pesterijen, geweld, discriminatie of seksuele intimidatie. Dit kan stress veroorzaken. In deze factsheet lees je hier meer over. Download ook zeker onze tipkaarten over werkdruk, agressie en geweld en pesten. TNO heeft berekend dat ziekteverzuim door werkstress, agressie en geweld werkgevers in de sector Vervoer en Communicatie 136 miljoen euro kost. TNO heeft eveneens berekend dat 23 procent van het werk- gerelateerde ziekteverzuim in de sector transport en logistiek ontstaat door werkstress (landelijk: 36%). Dat zijn 59.000 verzuimdagen. 24.000 werknemers hebben last van burn-outklachten. De belangrijkste oorzaken van werkstress zijn weinig autonomie op het werk en hoge taakeisen. Factsheet Werkstress 1 TNO (2015). Factsheet Werkstress, Burn-out & Verzuim in cijfers. 7% 14% 13% 12% 14% 7% 12% 0 2 4 6 8 10 12 14 16 15 t/m 24 jaar 25 t/m 34 jaar 35 t/m 44 jaar 45 t/m 54 jaar 55 t/m 64 jaar 65 jaar en ouder gemiddeld Bron: Sectorrapportage Inzetbaarheidscheck Sectorinstituut Transport en Logistiek, 2016 Figuur 1. Aandeel werknemers dat hinderlijke stress ervaart, naar leeftijdscategorie Stress In de sector heeft gemiddeld 12 procent van de werk- nemers last van hinderlijke stress. Dat is iets meer dan de beroepsbevolking (11%). Werknemers van 15 tot en met 24 jaar en van 65 jaar en ouder ervaren de minste stress. 96% 95% 93% 78% 0 20 40 60 80 100 Lichamelijke agressie Pesten Serieuze bedreiging Intimidatie Nooit Wel eens Bron: Sectorrapportage Inzetbaarheidscheck Sectorinstituut Transport en Logistiek, 2016 Figuur 2. Percentage werknemers dat wel eens slachtoffer is geworden van… Ongewenste omgangsvormen Ongeveer een vijfde van de werknemers in de sector is wel eens slachtoffer geworden van intimidatie. Bedreiging, pesten en lichamelijke agressie komt minder vaak voor; 4 tot 7 procent is daar wel eens slachtoffer van geworden. €136.000.000,- Ziekteverzuim door werkstress, agressie en geweld kost werkgevers 136 miljoen Euro
Transcript of Factsheet Werkstress - Stlwerkt en verzuim... · Week van de werkstress – 14 t/m 17 november: Pak...
VOORKOM VERZUIM DOOR WERKSTRESS
Week van de werkstress – 14 t/m 17 november: Pak werkstress aan
De meeste mensen brengen een groot deel van hun tijd werkend door. Als het goed is doen ze dat met een hoop plezier en goede energie. Dat geldt helaas niet altijd voor iedereen. Werkdruk, maar ook de omgang met collega’s en klanten kan veel invloed hebben op hoe iemand zich voelt. Zeker als er sprake is van pesterijen, geweld, discriminatie of seksuele intimidatie. Dit kan stress veroorzaken. In deze factsheet lees je hier meer over. Download ook zeker onze tipkaarten over werkdruk, agressie en geweld en pesten.
TNO heeft berekend dat ziekteverzuim door werkstress, agressie en geweld werkgevers in de sector Vervoer en Communicatie 136 miljoen euro kost. TNO heeft eveneens berekend dat 23 procent van het werkgerela teerde ziekteverzuim in de sector transport en logistiek ontstaat door werkstress (landelijk: 36%). Dat zijn 59.000 verzuimdagen. 24.000 werk nemers hebben last van burn-outklachten. De belangrijkste oorzaken
van werkstress zijn weinig autonomie op het werk en hoge taakeisen.
Factsheet Werkstress
1 TNO (2015). Factsheet Werkstress, Burn-out & Verzuim in cijfers.
7%
14%13%
12%
14%
7%
12%
0
2
4
6
8
10
12
14
16
15 t/m 24jaar
25 t/m 34jaar
35 t/m 44jaar
45 t/m 54jaar
55 t/m 64jaar
65 jaar enouder
gemiddeld
Bron: Sectorrapportage Inzetbaarheidscheck Sectorinstituut Transport en Logistiek, 2016
Figuur 1. Aandeel werk nemers dat hinderlijke stress ervaart,
naar leeftijdscategorie
Stress
In de sector heeft gemiddeld 12 procent van de werknemers last van hinderlijke stress. Dat is iets meer dan de beroepsbevolking (11%). Werk nemers van 15 tot en met 24 jaar en van 65 jaar en ouder ervaren de minste stress.
96%
95%
93%
78%
0 20 40 60 80 100
Lichamelijke agressie
Pesten
Serieuze bedreiging
Intimidatie
Nooit Wel eens
Bron: Sectorrapportage Inzetbaarheidscheck Sectorinstituut Transport en Logistiek, 2016
Figuur 2. Percentage werk nemers dat wel eens slachtoffer is geworden van…
Ongewenste omgangsvormen
Ongeveer een vijfde van de werk nemers in de sector is wel eens slachtoffer geworden van intimidatie. Bedreiging, pesten en lichamelijke agressie komt minder vaak voor; 4 tot 7 procent is daar wel eens slachtoffer van geworden.
€136.000.000,- Ziekteverzuim door werkstress, agressie en geweld kost werkgevers 136 miljoen Euro
34%
2%44%
20%
Weggebruikers Overvallers
Collega's/leidinggevende Klanten/omwonenden
Bron: Sectorrapportage Inzetbaarheidscheck Sectorinstituut Transport en Logistiek, 2016
Figuur 3. Daders van intimidatie
Daders
In de meeste gevallen zijn daders van intimidatie collega’s of leidinggevenden. Ook andere weggebruikers zijn relatief vaak dader.
Daders van bedreiging en lichamelijke agressie zijn voornamelijk andere weggebruikers.
69%
87%
80%
77%
75%
71%
61%
0 20 40 60 80 100
gemiddeld
Kantoor
Logistiek medewerker
Technisch medewerker
Leidinggevende
Planner
Chauffeur
Bron: Sectorrapportage Inzetbaarheidscheck Sectorinstituut Transport en Logistiek, 2016
Figuur 4. Aandeel werk nemers dat een goede werkprivé balans ervaart, naar functie
Werk-privé balans
In de sector ervaart gemiddeld 69 procent van de werk-nemers een goede werk-privé balans. Voor chauffeurs is dit aandeel met 61 procent wat lager en voor logistiek medewerker juist wat hoger (80 procent).
55%
61%
65%
66%
67%
68%
74%
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Nederlandse beroepsbevolking
Sector
Bouwmaterialenvervoer
Verticaal transport
Agrarisch vervoer
Exceptioneel Transport
Rijdende Melkontvangst
Bron: Sectorrapportage Inzetbaarheidscheck Sectorinstituut Transport en Logistiek, 2016
Figuur 5. Top-5 deelmarkten met aandeel werk nemers met (zeer) hoge bevlogenheid
Bevlogenheid
In de sector transport en logistiek hebben meer werk nemers een (zeer) hoge bevlogenheid dan landelijk gezien. De bevlogenheid is vooral hoog binnen de deelmarkt rijdende melkontvangst.
95.4% 3.3% 0.6% 0.5%
92% 93% 94% 95% 96% 97% 98% 99% 100%
Afgelopen jaar niet
Afgelopen jaar een of meerdere keren
Iedere 6 maanden een of meerdere keren
Iedere 3 maanden een of meerdere keren
Iedere maand een of meerdere keren
Iedere week een of meerdere keren
Bron: Sectorrapportage Inzetbaarheidscheck Sectorinstituut Transport en Logistiek, 2016
Figuur 6. Aandeel werk nemers dat gepest wordt
Pesten
1,3% van de werknemers in de sector wordt structureel (2x of meer per jaar) gepest. 3,3% is afgelopen jaar incidenteel gepest.
Bron: Factsheet TNO (2015), Werkstress, Burnout & Verzuim in cijfers
Top-5 oorzaken van werkstress:
1. Weinig autonomie op het werk
2. Hoge taakeisen
3. Slachtoffer ongewenst gedrag (van binnen de organisatie)
4. Slachtoffer ongewenst gedrag (van buiten de organisatie)
5. Gepest op het werk
Figuur 7. Oorzaken van werkstress bij werk nemers
Copyright © november 2016 Sectorinstituut Transport en Logistiek. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend.
BezoekadresKampenringweg 432803 PE Gouda
Tijdens kantooruren088 – 2596111
24/7 online [email protected]
MEER INFORMATIE OF DIRECT EEN AFSPRAAK MAKEN?
Bel 088 – 2596111 of stuur een email naar [email protected]
![Stéphanie Hendriks - Erasmus University Rotterdam1]_Hendriks...Stress onder docenten internationaal Een onderzoek naar het verband tussen nationale cultuur en werkstress op scholen.](https://static.fdocuments.nl/doc/165x107/5f74a7bcd3dad50db22a4a68/stphanie-hendriks-erasmus-university-rotterdam-1hendriks-stress-onder-docenten.jpg)
