El Test de Monster
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El Test de Monster
Antes de adentrarnos en los detalles del test, consideramos
importante hacer referencia a algunos datos sobre su origen. La red
Monster, con base en los Estados Unidos, es una web de empleos, cuyo
propósito es "poner en contacto a las meores compa!as con los
candidatos m#s calificados", en lo cual es considerada una empleadora
lder a ni$el mundial. Tiene sucursales en Alemania, %olanda, &ran
'reta!a, (uecia, )anad#, Australia, Espa!a, entre otros pases.
• Licenciatura por Internet *bten tu Titulo sin asistir a clase Uni$ersidad
+irtual.www.aiu.eduUni$ersidadEnlaces patrocinados
Monster.com se fundó en Maynard -MA e /ndian#polis -/0 y es el
bu1ue insignia de TM23 3orldwide -0A( 4A56 TM23 "7 A(86 "TM2",
compa!a fundada en 9:;<, 1ue en la actualidad tambi=n es una
publicitaria de p#ginas amarillas en el mundo y pro$eedora de ser$icios
de mar>eting directo se lan?ó en Enero de 9::: como resultado de la
fusión entre The Monster 'oard -r, -w.w.wMonster.com y la *n line
)areer )enter -w.w.w.occ.com fundados en 9::@ y 9::
respecti$amente.
En función del referido propósito, se construye el test de Monster,"on line", con el propósito de ofrecer a las empresas soluciones
a$an?adas para la selección de candidatos de una manera efica? y a
baos costos en el sitio.
A partir de un estudio eBhausti$o de los cuestionarios eBistentes
en el mercado actual, en un esfuer?o por unificar criterios a partir de la
gran di$ersidad de estos, no solo en la forma en 1ue son administrados,
sino tambi=n en la forma y el tiempo de aplicación, el Test de Monster
surge como una alternati$a metodológica 1ue permita e$aluar y predecirla conducta laboral.
En función de esto, se plantearon dos cuestiones fundamentales6
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9. C5ue medirD6 determinar 1ue competencias son las m#s
importantes en cada organi?ación en función de su cultura organi?acional
y sus necesidades.
. C)omo medirloD6 4eterminar la metodologa a utili?ar.
4entro de los cuestionarios 1ue fueron anali?ados pueden
mencionarse6 /n$etario de la 2ersonalidad de Eysec> -9:<-E2/7 el
/n$entario de 2ercepción y 2referencias de Fostic> -9:<< -2A2/7 el 9;
2G de )atell -9:H@7 el )uestionario de 2ersonalidad Laboral de (a$illi y
%oldswoth -9:H@, entre otros. 4e estos se eligieron a1uellos factores o
$ariables 1ue en la literatura sobre 2sicologa *rgani?acional aparecen
como meores predictores del rendimiento en el conteBto laboral.
)omo consecuencia de este an#lisis, surge un listado decompetencias -dando respuesta as a la primera cuestión planteada en
relación a 1u= medir. Las competencias fueron las siguientes6
I )ompetencias de lidera?go6 dirigidas especficamente a
directi$os, ya 1ue son consideradas solo para puestos de dirección. Los
puntos correspondientes a esta competencia hacen referencia a la
gestión de recursos humanos y materiales por lo 1ue no resultan
predicti$os si son e$aluados en personas 1ue no tienen eBperiencia en la
gestión de dirección y de e1uipos de trabao.
/ndicadores definidos6 dominancia, capacidad para moti$ar,
soporte y formación, e$aluación y retroalimentación, creación de e1uipos
y toma decisiones.
I )ompetencias de desarrollo de 0egocios6 incluye
orientación al cliente, orientación hacia los resultados, $isión de
empresa, capacidad de organi?ación y distribución del tiempo.
I )ompetencias de relaciones interpersonales6 incluyepersuasión, aserti$idad, independencia, diplomacia, obser$ador de
personas, tolerancia, fleBibilidad, humanidad, sensibilidad, capacidad
para resol$er conflictos.
I )ompetencias de comunicación6 incluye capacidad de
escucha, comunicación oral, escrita y fluida.
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I )ompetencias de estilos de trabao6 incluye intuición,
multifuncionalidad, creati$idad, pr#ctica, m=todo, perse$erancia.
I )ompetencias de personalidad6 incluye conocimiento y
dominio de las emociones propias, resistencia a la frustración,
honestidad, integralidad, orientación a la superación, pensamiento crtico,
optimismo, energa, creación de relaciones de confian?a.
4efinidas las competencias, se procede a dar respuesta a la
segunda cuestión del test en relación a como medirlas. 2ara esto, se
determinaron los puntos o items 1ue definen cada competencia para
confeccionar el test de Monster, el cual se subdi$idió en dos partes6
9. Test de conductas laborales, 1ue incluye la $aloración de la
competencias de personalidad emocional, de enfrentamiento a una tareay de relación con las personas.
. Test de conductas directi$as, 1ue incluye adem#s de las
anteriores, las de capacidad de mando y capacidad de negocios.
El test en cuestión, trata de abarcar la m#s amplia gama de
conductas laborales para poder ofrecer a la empresaJcliente un producto
completo 1ue le permita establecer un perfil ideal, dependiendo de las
caractersticas del puesto correspondiente. )ada competencia tiene de1uince a $einte preguntas presentadas en una escala tipo Li>ert.
(e le pregunta al candidato sobre su conducta actual manifiesta
en los dos Kltimos meses y este debe escoger una opción eBpresada en
t=rminos de frecuencia6 siempre, casi siempre, a $eces o nunca.
El e$aluado elegir# dentro del grupo de competencias, a1uellas
-m#Bime cinco 1ue considere cla$es para el buen desempe!o del puesto
a 1ue aspira. Las competencias se encuentran distribuidas por #reas y
con sus respecti$as definiciones, lo cual resulta muy importante, ya 1ueel e$aluado debe tener conocimiento de 1ue es lo 1ue se pretende medir.
La $aloración 1ue se reali?a de los e$aluados en cada
competencia, se contrasta con las puntuaciones obtenidas en un perfil
ideal Jpre$iamente elaboradoJ y se traslada a una escala de des$iación
tpica de seis y media cien, obteni=ndose as el perfil de indi$iduo.
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El test de Monster posibilita la aplicación de un programa
inform#tico, lo cual lo hace personali?ado, apareciendo en pantalla solo
los puntos correspondientes a las competencias elegidas, debidamente
me?cladas de forma aleatoria. (e obtiene adem#s un informe escrito,
1ue pretende ser$ir de orientación para la interpretación de losresultados, lo cual no sustituye a la entre$ista personal.