Een laagdrempelige inloop in de wijkBarbara de Groen

Zorgtotaal BeursUtrecht, 15 maart 2013

Achtergrond• Vilans Kenniscentrum langdurende

zorg• Doel: kwaliteit van leven verbeteren

van mensen die lange tijd zorg en ondersteuning nodig hebben

• Langer en gezonder leven in eigen omgeving

• Chronisch Zieken o.a.: invoering zorgstandaarden, persoonsgerichte zorg, zelfmanagement en wijkgericht werken

Onze visie• Toename chronisch zieken• Krimpende arbeidsmarkt• Stijgende kostenVragen om andere inrichting van zorg

Eigen regie, zelfmanagement, preventie

Inloop in de wijk• Advies RVZ: Zorg voor je

Gezondheid! Van zz naar gg• Inloopcentrum vóór huisarts• Preventie, zelfmanagement en

participatie

• Vraag: wat is er in Nederland?

Kenmerken inloopcentrum• Laagdrempelige toegang• Centrale locatie in de woonwijk• Medewerker die hulpvraag kan achterhalen en

kennis heeft van de sociale kaart• Doel: wegwijs maken, bevorderen van gezondheid

en participatie• Vanuit zorg of welzijn met intentie tot het

verenigen van beide• (Financiering door gemeente en/of

zorgverzekeraar)

Acht initiatieven1. Stip Groningen2. Centrum Huisartsen Schiedam3. Wijkschakelpunt Amsterdam4. Mozaïek Rotterdam5. Portal Kessel6. Resto van Harte7. Welzijn op recept Nieuwegein8. Trefpunt Zelfzorg Enschede

• Informeren en adviseren• Stips in 13 wijken in Groningen• Voor alle wijkbewoners

Waarom?• Bevorderen sociale samenhang en

leefbaarheid• Signaleren• Ontmoetingen stimuleren• Activering en ondersteuning

• F

• Frontoffice – Stipvrijwilligers• Backoffice – uitvoerend netwerk

Zorgen voor Morgen– Samenwerkingsconvenant 29

ketenpartners, waaronder woningcorporaties, zorg- en welzijnsinstellingen

• Hoe?• Huisbezoekprojecten• Hulpdiensten/tuinbeheerteams• Mantelzorgondersteuning• Vrijwilligersvacaturebank

Centrum Huisartsen Schiedam

Laagdrempelig inloopcentrum voor:• Eenvoudige medische ingrepen• Bloedafname• Zelfzorgadvies• Andere vragen

Centrum Huisartsen Schiedam

• Inloopcentrum bemand door doktersassistentes en verpleegkundigen

• Huisarts als achterwacht• Eind vd dag bespreking consulten

met HA• Meer tijd, meer aandacht voor

leefstijl, sneller signaleren

HandreikingHandreiking Opzet Inloopfunctie• Co-creatie Vilans en 8 initiatieven• Voor wie?

– professionals in zorg, welzijn, publieke gezondheid in de wijk

Opbouw handreiking• Opzet inloopfunctie in 5 fasen

– Initiatieffase– Ontwerpfase– Voorbereidingsfase– Uitvoeringsfase– Uitbouw/monitoringsfase

• Succesfactoren en barrières

Fase 1 Initiatieffase• Foto van de wijk

– Wat is nodig?– In kaart brengen bestaand aanbod

• Aansluiting vinden met …• Samenwerkingspartners bepalen• Financiering

Fase 2 Ontwerpfase• Missie en visie• Diensten en producten• Inrichten frontoffice• Inrichten backoffice• Werkwijze

Fase 3 Voorbereidingsfase• Werving personeel• Werkwijze uitwerken• Opleiden front office personeel• Communicatiestrategie

Fase 4 Uitvoeringsfase• Monitoren van werkwijze• Samenwerking front- en back office

Fase 5 Uitbouwfase• Evalueren resultaten• Gezamenlijk uitwisselen over

doorontwikkeling

Vilans gaat wijkgericht verder

• Samen met partners op het gebied van zorg, welzijn, wonen en sport de gezondheid en participatie in de wijk bevorderen

• Lokale samenwerking organiseren• Doet u mee?

Dank voor je aandacht

Handreiking downloaden via:www.vilans.nlwww.kennispleinchronischezorg.nl

Voor contact:• Barbara de Groen:

b.degroen@vilans.nl