WWW.APROPLAN.COM

PRODUCT IVITEITS CIRKELDE

VERHOOG UW PRODUCTIVITEIT OP DE BOUWWERF DANKZIJ EEN EENVOUDIG

DRIESTAPPENPLAN MET BEWEZEN RESULTAAT

2

VOORWOORD

Als kind leerden we dat succes alleen met hard werken bereikt kan worden.  Dat is ook zo.  Maar het wordt pas interessant wanneer men aan de leiding komt van een bedrijf, team of project.  Om meer winst te maken hebben wij de neiging om ons te focussen op grotere projecten. Maar grotere projecten houden meer risico’s in en brengen ook grotere verantwoordelijkheden met zich mee. Gelukkig kunnen we nu het spel zowel SMART als HARD spelen.  Dat is de reden waarom we dit eBoek samengesteld hebben: wij laten u zien hoe SMART altijd voor HARD werken moet komen. Met dit als uitgangspunt willen wij als een laser inzoomen op de productiviteit van bouwwerven.  Op de volgende pagina’s ontdekt u de historiek van het productiviteitsprobleem, maakt u kennis met een eenvoudige en systematische oplossing en bereiden wij u voor op de volgende stappen.  We moedigen u ook aan om AproPLAN zelf uit te testen.  Later meer hierover.  Zet nu uw mobieltje en e-mailberichten uit en geniet van het e-boek dat het team van AproPLAN speciaal voor u samenstelde.  — Thomas Goubau CEO en oprichter van AproPLAN

DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

VIND EEN BETROUWBARE PARTNER Wij raden u aan de informatie die wij u bezorgen via dit digitale eBoek in uw eigen omgeving en met uw eigen team te testen en te verfijnen. In dit e-Boek focussen wij ons op het verbeteren van de productiviteit van uw bouwwerf maar vergeet niet dat er nog andere belangrijke punten zijn waaraan u aandacht dient te schenken als u een hogere rendabiliteit wenst te bereiken. Als u deze punten slimmer, sneller en gemakkelijker wenst aan te pakken en te verbeteren raden wij u aan vandaag nog AproPLAN uit te testen.

Met AproPLAN kunt u:

• Tot 75% tijd besparen per project en bouwwerf.

• Uw productiviteit opdrijven met nauwkeurige plannen, werflogboeken, nota’s, tekeningen enz.

• Afvinklijsten en werkorders gemakkelijk bewaken en taken toewijzen.

• In real-time samenwerken met alle betrokken aannemers en onderaannemers.

• Binnen de grenzen van uw budget blijven en de efficiëntie met 50% verbeteren.

TEST AproPLAN

Of surf naar www.aproplan.com

PROBEER HET NU

I N H O U D

06

10

22

DEEL 1: HET PROBLEEM

DEEL 2: DE OPLOSSING

DEEL 3: VOLGENDE STAPPEN

OVER APROPLAN 23

Wat zijn de belangrijkste gevolgen

De vijf knelpunten die ontstaan door het probleem

STAP #1: Definieer een efficiënt proces voor documentatiebeheer

STAP #2: Ontwikkel een efficiënt communicatiesysteem

STAP #3: Kies voor constante bewaking, beoordeling en verbetering

De 3 ijzersterke voordelen

07

08

11

13

17

19

DEEL 1HET PROBLEEMONDERZOEK DE OORZAAK VAN HET PRODUCTIVITEITSPROBLEEM EN DE GEVOLGEN DAARVAN OP DE WORKFLOW

6

DEEL 1: HET PROBLEEM Eerst en vooral moet de oorzaak van het probleem opgespoord en duidelijk afgebakend worden.  Er moet ook onderzocht worden welke gevolgen het gedefinieerde probleem heeft.  Laten we beginnen met de vinger op de zwakke plek te leggen:

“Ongeveer 75% van alle constructiefouten is te wijten aan menselijke fouten. De overige 25% kan toegeschreven worden aan bewust (intentioneel) aanvaarde risico's.”

(Bron: [Verslag] Kwaliteitsverbetering in de bouw: Three Systematic Approaches door Ilías Ortega en Søren Bisgaard, Institute for Technology Management University van St. Gallen, Zwitserland)

Laten we nu even beide cijfers apart bekijken. Volgens de studie waarnaar dit verslag verwijst wordt 25% van de fouten van meet af aan meegenomen in de risicoberekening. De overige 75% heeft te maken met menselijke factoren. Laten we hier even dieper op ingaan. Volgens hetzelfde onderzoek kan 85% van de fouten die te wijten zijn aan menselijk falen vermeden worden als men de gepaste managementprincipes en -methodes gebruikt. De belangrijkste conclusie die wij uit dit onderzoek kunnen trekken is dat foutpreventie eerst en vooral op managementniveau moet gebeuren en pas in tweede instantie een technische kwestie is. Uit een ander onderzoek blijkt dat 80% van de technologie voor communicatie en projectmanagement zich op kantoor bevindt, terwijl 80% van het werk op de werf gebeurt. U bent het wellicht met mij eens dat het hoog tijd is om de zaken om te keren.

DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

7DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

Nu we weten hoe het probleem ontstaat kunnen we nagaan welke gevolgen dit heeft: 1. Op de werf  De bovenstaande bevindingen zijn interessant en leuk als doordenker. Maar het belangrijkste is nu om na te gaan welke implicaties dit heeft in de dagelijkse realiteit. 2. Veel betrokkenen  Soms zijn er teveel leden in een team. Zonder een duidelijk plan en een efficiënte aanpak om te beantwoorden aan de verwachtingen en een optimale tevredenheid te bereiken kunnen de zaken gemakkelijk uit de hand lopen en het eindresultaat negatief beïnvloeden.  3. Slechte communicatie  Een van de grootste gevolgen is een slechte communicatie. Sommige specialisten menen zelfs dat dit de belangrijkste factor is die de productiviteit op de werf ondermijnt.  4. Administratieve fouten – ontoereikend beheer van wijzigingen  Tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden op een bouwwerf zijn er vaak aanpassingen nodig, iets wat leidt tot een groot aantal herzieningen van de documenten en plannen. Zonder een duidelijk kader en de gepaste tools kan dit fouten genereren.  Dit leidt uiteindelijk tot:  • Tijdverlies  Tijd is geld. U weet dat, iedereen weet dat. Maar om de een of andere reden verspillen we veel tijd wanneer we aan de slag gaan op een werf of een bouwplan uitvoeren.

8

 • Laattijdige opleveringen  De bouwsector heeft de reputatie vaak zijn levertermijn te overschrijden. Dat heeft veel verwikkelingen voor gevolg, die extra druk uitoefenen op de communicatie en de administratie rond het project.  • Ontevreden klanten  Dit is een pijnpunt. Al onze activiteiten moeten gericht zijn op de klantentevredenheid; een lage productiviteit en een hoog foutgehalte hebben evenwel het omgekeerde effect. • Ongemotiveerd / ontoereikend team  Werken in een haperend systeem met onaangepaste procedures leidt tot teleurstellende prestaties van de teamleden/het personeel.  • Lage rendabiliteit  Het ergste gevolg van een lagere rendabiliteit is dat men geld verliest. We zullen hier niet ingaan op de nefaste gevolgen die dit heeft op lange termijn.  We kunnen dit alles samenvatten aan de hand van een vergelijking. Een bouwwerf is als een levend organisme. Talrijke organen moeten niet alleen zelfstandig werken maar ook met elkaar communiceren en samenwerken. En om dat te doen hebben zij procedures, kanalen, instrumenten en regels nodig.

DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

DEEL 2DE OPLOSSINGINLEIDING TOT DE DRIE PIJLERS VAN DE OPTIMALE PRODUCTIVITEIT OP DE WERF – "DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL"

10

DEEL 2: DE OPLOSSING Wij hopen dat u ondertussen zit te popelen om het antwoord te kennen op deze brandende vraag: “Hoe kan ik het foutenpercentage verlagen door de productiviteit in situ op te drijven?”  Als dat het geval is, dan bent u klaar voor het belangrijkste deel van dit eBoek. Toen wij aan het brainstormen waren over dit eBoek wilden wij de beste en meteen ook de gemakkelijkste oplossing vinden, zodat u ze onmiddellijk kunt toepassen. In nauwe samenwerking met veel van onze klanten definieerden wij de drie essentiële stappen / pijlers van een optimale productiviteit. Opmerkelijk hierbij was dat iedereen het erover eens was dat - als men de productiviteit wil opvoeren - men bereid moet zijn om zich daar constant op toe te leggen. Het is een cirkel. Dat is de reden waarom wij dit proces de naam gaven van:    

De Productiviteitscirkel    STAP #1: Definieer een efficiënt proces voor documentatiebeheer  D e z e p i j l e r i s e i g e n l i j k h e t h a r t v a n h e t g a n s e productiviteitsproces. Breng dit in orde en u bent op de goede weg naar een hogere rendabiliteit en succes. Nader beschouwd omdat deze pijler drie belangrijke onderdelen: procedures, personen en tools.

DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

A. Procedures  Veel bedrijven doen dingen met succes, maar niet systematisch. Om strategisch tewerk te gaan en uw succes op te bouwen moet u procedures ontwikkelen. En dit kunt u doen als volgt:  1. Noteer op een stuk papier hoe een perfecte werkdag eruit ziet. Hoe zou de ideale, foutloze werkstroom eruitzien? En waar zouden de documenten bewaard worden, lokaal of online?  2. Definieer op basis van uw ervaring de activiteiten in verband met documentbeheer die van een cruciaal belang zijn.  3. Maak op basis van uw ervaring een lijst van steeds weerkerende fouten en pluspunten met betrekking tot het documentatieproces. 4. Kijk naar uw concurrenten. Hoe zien hun procedures er uit?

11DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

Wanneer u bovenstaande oefening doet zult u merken dat er 4 hoofdactiviteiten zijn: - Aanmaken  Bepaal een procedure voor het aanmaken van documenten in de werkomgeving/het dashboard dat u gaat gebruiken. Waar? Wat? Wie? Wanneer? Hoe? Waarom? - Organiseren  Wat is de volgorde van de documenten? Hebben bepaalde documenten voorrang en moeten deze zichtbaar/toegankelijk zijn voor het team?  - Bewerken  Aangezien dit een zeer belangrijke activiteit is, moet u duidelijk bepalen: Waar? Wat? Wie? Wanneer? Hoe? Waarom? - Verslaggeving  U moet duidelijke richtlijnen definiëren betreffende de vorm, de voorbereiding en de inlevering van de verslagen. B. Mensen  Vergeet niet dat 75% van de fouten te wijten is aan menselijk falen. Dat is de reden waarom u een beleid nodig heeft dat duidelijk de functies, rechten en verantwoordelijkheden definieert. Zorg voor een win-winsituatie: dat is de enige manier om systematisch en op lange termijn succes te scoren. C. Tools  We leven in een technologisch dynamische wereld. Dat is de reden waarom u zorgvuldig de tools die uw procedures ondersteunen moet testen en uitkiezen. Kies geen tool zomaar omdat hij populair is. Test alles persoonlijk uit.

12DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

Ziehier een aantal nuttige programma’s waarmee u meteen aan de slag kunt: Box, iCloud, Microsoft OneDrive, Dropbox, Google Drive. STAP #2: Ontwikkel een efficiënt communicatiesysteem  De documentatie was “het hart” van uw systeem, nu gaan we dieper in op “de bloedsomloop”.  Deze bestaat uit twee delen: - Interne communicatie  De operationele communicatie binnen het team. Definieer een procedure die duidelijk bepaalt hoe u onderling communiceert.

13DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

- Externe communicatie  De communicatie van het team/het bedrijf met externe leveranciers, partners en klanten. Net zoals voor de interne communicatie dient u ook hiervoor een duidelijke procedure/een helder beleid te definiëren. Hoe kunt u een beter communicatiesysteem opzetten? U kunt dit aanpakken op twee manieren:  Aanpak #1: vind een bestaand communicatiesysteem en procedures en pas deze toe in uw bedrijf. Aanpak #2: breng uw personeelsleden/teamleden samen en ontwikkel uw eigen communicatiesysteem. Nadat u uw keuze gemaakt heeft dient u 6 essentiële punten te beschouwen: 1. Zorg voor een gedeelde werkomgeving voor uw team  Dit reikt verder dan uw concreet kantoorgebouw. We hebben het hier over een centraal online platform dat uw personeelsleden elke dag gebruiken, of ze nu op kantoor of in het buitenland zijn. De belangrijkste elementen hiervan zijn een gedeeld takenoverzicht, een gedeelde en gesynchroniseerde kalender, een centrale plaats voor het bewaren en beheren van de resources.  2. Kies voor een eerlijke, onmiddellijke en open communicatiecultuur  Menselijke fouten zijn te wijten aan de verschillende karakters, noden en percepties van de afzonderlijke teamleden.

14DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

Bij het streven naar synergie tussen de betrokkenen maken veel bedrijven de bedrijfsfilosofie en de communicatiewaarden die zij wensen aan te moedigen officieel en baseren zij daarop hun richtlijnen. Dit hoeft niet saai te zijn. Bedrijven zoals Zappos schreven hun bedrijfswaarden op de kantoormuren… 3. E-mail  De vuistregel is dat men e-mail tot een minimum dient te beperken. Teveel berichten versturen ondermijnt de communi-catie.  Zet het hele team niet systematisch in cc en gebruik BELANGRIJK niet als onderwerp voor elke e-mail. Geef uw medewerkers een opleiding betreffende het gepast en efficiënt schrijven van e-mails.  4. Vergaderingen en notulen  U moet een proces voorzien voor het dagelijks of wekelijks vergaderen met uw projectteam, ook al duurt uw vergadering slechts 5 à 15 minuten. Voorzie een vaste agenda of plan op voorhand de agendapunten, zodat dit deel gaat uitmaken van ieders routine.  Dit is een gelegenheid om de stand van zaken te bespreken, iedereen de kans te geven om de verantwoordelijkheid voor subdoelen/mijlpalen op zich te nemen en erkenning te krijgen van het team. Overloop wat gedaan werd en wat de komende week gedaan moet worden. Binnen uw team een gevoel van betrokkenheid en verantwoordelijkheid ontwikkelen zal de interne communicatie aanzienlijk verbeteren. Het gebruik van de moderne technologie kan maken dat men zich gaat verbergen achter een mobiele telefoon of een computerscherm – iets wat op zijn beurt kan leiden tot een gebrek aan dynamisme voor het uitvoeren van de taken en het neerzetten van goede resultaten.

15DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

Vergaderingen zoals deze stimuleren de betrokkenheid en het verantwoordelijkheidsgevoel tussen collega’s.  Maak dergelijke vergaderingen efficiënt en effectief door te noteren welke beslissingen getroffen werden en welke taken de teamleden op zich nemen. Gebruik dit vervolgens om de vooruitgang te meten. Als u het niet kon opvolgen, gebeurde het niet. Verspreid die verslagen of hang ze uit op het bedrijfsdash-board. Dat geeft meer waarde aan het initiatief en spoort u en uw teamleden aan om actief op te treden en de zaken af te handelen.  OPMERKING: Wees voorzichtig wanneer er externe partners of klanten deelnemen aan de vergadering. In dat geval worden de notulen van de vergadering beschouwd als een wettelijk bindend document en kunnen zij gebruikt worden als er betwistingen ontstaan.

16DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

5. Verslaggeving  Zorg ervoor dat de tools en de aanpak die u gaat gebruiken ingebed zijn in een verslaggevingssysteem dat wekelijks statusverslagen genereert, zodat u kunt nagaan of het project evolueert zoals gepland. De automatische bezorging van verslagen gaat nog een stap verder: in dat geval worden de betrokkenen automatisch op de hoogte gebracht van de huidige situatie, inclusief alle afwijkingen en de maatregelen die u treft om weer orde op zaken te stellen.  6. Tools  In de technologisch geavanceerde tijd en omgeving waarin wij leven is online samenwerking tussen uw teamleden sterk aanbevolen. Wij zijn ervan overtuigd dat u zich bewust bent van de krachtige softwareoplossingen die u nu kunt gebruiken voor het delen van bestanden, werkomgevingen en om op afstand met elkaar te communiceren. AproPLAN werd speciaal voor dat doel ontwikkeld. Voor een gestroomlijnde, moeiteloze communicatie en samenwerking in het kader van projecten.  Een goede communicatie moet uitgaan van respect voor ieders tijd.  Vergaderingen zoals deze zorgen voor meer betrokkenheid en verantwoordelijkheidsgevoel tussen collega’s. Uw team bij het project betrekken en iedereen uitnodigen om op dezelfde manier te communiceren, rekening houdend met dezelfde criteria, kan zorgen voor opmerkeli jke en bemoedigende resultaten.   STAP #3: Kies voor constante bewaking, beoordeling en verbetering

17DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

U heeft een systeem nodig. Als u eenvoudig wilt starten kunt u iemand aanduiden die verantwoordelijk is voor deze stap en aan u rapporteert. Wanneer dit geregeld is heeft u een procedure nodig. De eenvoudigste procedure die we kunnen aanbevelen is: - Bewaken - Beoordelen - Verbeteren Laten we met de eerste beginnen. 1. Bewaken  Als we voor deze fase een complexe aanpak voorstellen stelt u wellicht alles uit tot morgen. Om dat te voorkomen raden we hier de eenvoudigste bewakingsmethode aan. Kies een of maximum twee productiviteitsindicatoren uit, en begin daarmee. Probeer niet alles ineens te verbeteren.

18DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

Breng uw team samen, kies het punt uit dat wellicht voor de grootste vooruitgang kan zorgen en bewaak dat. 2. Beoordelen  Laat de verantwoordelijke of het team naar de bewaakte indicatoren kijken door de volgende bril:  • Wat doen we goed en moeten we blijven doen • Waar moeten we mee stoppen • Wat moeten we beginnen te doen Het antwoord op die cruciale vragen zal u helpen om veel vooruitgang te boeken met het oog op de optimalisatie  3. Verbeteren  Uitgaande van de bevindingen en antwoorden hierboven, is het tijd om een plan op te stellen voor de noodzakelijke aanpassingen / wijzigingen. De grootste fout die bedrijven maken is dat ze alles in één keer willen doen en de wijzigingen meteen in alle afdelingen willen doorvoeren.  U weet wel beter. Test alles. En voer de wijziging pas overal door wanneer u ziet dat ze werkt. Met andere woorden, als u ziet dat het werkt neemt u de wijzigingen op in de operationele normen. 

Deze pijler moet leiden tot de volgende 3 onovertroffen voordelen:

 • Een genormaliseerd proces • Documentbeheersing • Kostenbeheersing

19DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

• Een genormaliseerd proces  De normalisering van de processen die aan de basis liggen van de uitvoering van uw bouwprojecten zorgt voor een betrouwbare en voorspelbare werkstroom en projectuitvo-ering. Uw bedrijf komt professioneel over en dit draagt bij tot uw merkbewustzijn, de personeelsefficiëntie en effectiviteit. EN... gelukkige klanten!  • Documentbeheersing  Excel- en Worddocumenten gebruiken voor de documentatie van uw projectmanagement is afgeraden omdat u dan geen centraal platform voor de projectinformatie heeft. Doet u dat toch dan worden de documenten vaak bewaard op de harde schijven van de lokale computers van uw projectmanagers en de e-mails van de klanten zijn verspreid over het netwerk van uw bedrijf.  Een centraal platform voor gegevensopslag zorgt voor een betere en snellere communicatie tussen uw medewerkers en onderaannemers, wat leidt tot rendabele bedrijfsbeslissingen. • Kostenbeheersing  De kosten van uw project bewaken is de voorwaarde om uw winst te vrijwaren. Met PM-software zoals AproPLAN heeft u een beter zicht op de werkstroom, hetgeen leidt tot voordeligere beslissingen tijdens het uitvoeren van de werken. Zoals u weet heeft bijna elke wijziging aan het plan financiële gevolgen. Als u beschikt over een systeem/instrument om die wijzigingen op de voet te volgen heeft u alles in handen om de kosten streng te bewaken.  Op langere termijn betekent dit dat er geen verrassingen zijn, noch voor uw klanten, noch voor uw bazen.

20DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

DEEL 3DE VOLGENDE STAPPENWAT ZIJN NU UW OPTIES EN WELKE IS DE GOEDE

DEEL 3: VOLGENDE STAPPEN Na dit alles staat u op een virtueel kruispunt. Er zijn drie mogelijkheden/volgende stappen die u kunt nemen. 1. U blijft uw projecten beheren zoals altijd.  Dit is natuurlijk geen optie, vermits u al tot hier geraakt bent. Tref de nodige maatregelen om uw huidige aanpak bij te sturen. 2. Denk aan hetgeen u geleerd heeft en probeer het zelf.  Dit is ook een optie en meteen een veel betere dan de vorige. Zoals reeds eerder gezegd delen wij deze informatie met u om u aan te sporen in actie te schieten en AAN uw bedrijf te werken in de plaats van erin. Op uw eentje aan de slag gaan houdt een groter risico en het volgen van uw leercurve betekent meteen ook energie- en geldverspilling. Met vallen en opstaan leren is doenbaar als u voldoende geld en andere resources kunt investeren.  3. Probeer AproPLAN – de grondig geteste oplossing die ontwikkeld werd in functie van uw noden.  De afgelopen jaren werkten wij aan een oplossing die alles omvat wat uw klanten nodig hebben. Wij vragen en luisteren eerst en implementeren pas daarna. In de plaats van 3 of 5 verschillende tools te gebruiken kunt u nu alles op één plaats vinden en uw energie sparen voor uw project.  We denken hierbij niet alleen aan een lage productiviteit maar ook aan veel andere voordelen.

22DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

Wilt u uw administratieve kosten met 50% verlagen en tegelijkertijd de communicatie- en coördinatieprocessen binnen uw bedrijf verbeteren?  Dan nodigen wij u uit om AproPLAN nu uit te testen. En dat volstrekt GRATIS!  

Klik hier om te beginnen! ---> http://www.aproplan.com 

 

OVER AproPLAN  AproPLAN is een gratis programma dat speciaal ontworpen werd om het werk van bouwprofessionals te vergemakkelijken, van de eerste tekening tot de oplevering van het project.

23DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

AproPLAN biedt een centraal communicatieplatform aan voor alle betrokkenen, zodat documenten, nota’s, berichten en taken gemakkelijk gedeeld kunnen worden. De krachtige functies van AproPLAN omvatten onder meer de online ontvangst via allerlei media (PC, Mac, iPad of iPhone). We slaagden erin onze ambitieuze doelstellingen te halen! AproPLAN-gebruikers kunnen op het platform de nodige informatie vinden, in real time communiceren met alle betrokkenen, plannen en documenten delen en volgen wat er gebeurt.

AproPLAN NV, met hoofdzetel in Brussel, werd in 2012 opgericht door Paul de Gheldere, Frédéric Salvé, Jean-Philippe Cardoso en Thomas Goubau. AproPLAN is lid van de NETiKA Group.

www.aproplan.com /AproPLAN @aproplan support@aproplan.com

24DE PRODUCTIVITEITSCIRKEL

VERLAAG UW ADMINISTRATIEVE KOSTEN MET 50%

U bent tot hier geraakt in uw eBoek.  Als u nog twijfelt kunt u even kennisnemen van de mening van onze klanten:  “Als Opzichter voor het bedrijf Franki moet ik toezicht houden op het dagelijks werk van onze bouwvakkers en/of onderaannemers, en dit vanaf de structurele werken to t en met de laa ts te s tad ia van bouwprojecten.   Sinds ik AproPLAN gebruik is het taakmanagement echt kinderspel geworden omdat de drie hoofdstadia samengebracht werden in één programma.   Naast het online taakmanagement gebruik ik AproPLAN ook om onderaannemers op de hoogte te brengen van de problemen die zij moeten oplossen; da t ve rgemakke l i j k t he t toez i ch t op m i j n bouwprojecten.   Dankzij AproPLAN werd het dagelijks werftoezicht gemakkelijk. Ik zou niet meer zonder kunnen werken, en dat geldt ook voor de onderaannemers en de bouwvakkers die nu duidelijke en nauwkeurige informatie krijgen betreffende de taken die zij moeten uitvoeren.

Guillaume VANDERHAUWART, FRANKI

TEST AproPLAN

Klik Hier Voor Meer Informatie En Probeer AproPLAN Nu Gratis

Of surf naar: www.aproplan.com