Dwire 4 juni_2011

28
NUMMER 4 ZOMER 2011 DUTCH WOMEN IN REAL ESTATE DWIRE magazine PIETER TORDOIR HOOGLERAAR ECONOMISCHE GEOGRAFIE EN PLANOLOGIE AAN DE UNIVERSITEIT VAN AMSTERDAM VIJF VRAGEN AAN VIER ONDERNEMERS MET ALS INVALSHOEK SOCIAL MEDIA FLIP KERKHOVEN OPRICHTER EN ALGEMEEN DIRECTEUR VAN PROVADA

description

DWIRE - Dutch Woman In Real Estate Interview waarin ik in 5 vragen mijn visie geef over het gebruik van social media in de vastgoedwereld.

Transcript of Dwire 4 juni_2011

Page 1: Dwire 4 juni_2011

NUMMER 4 ZOMER 2011

DUTCHWOMENIN REAL ESTATE

DWIREmagazine

pieter tordoirhOOglERaaR EcONOMischE gEOgRafiE EN PlaNOlOgiE aaN dE UNivERsitEit vaN aMstERdaM

Vijf Vragen aan Vier ondernemersMEt als iNvalshOEk sOcial MEdia

flip kerkhoVenOPRichtER EN algEMEEN diREctEUR vaN PROvada

Page 2: Dwire 4 juni_2011

nummer 4zomer 2011

Colofon

dWiRE is een netwerk voor vrouwen in de (commerciële) vastgoedsector. het netwerk biedt de mogelijkheid om bij te praten, informatie uit te

wisselen, naar een lezing te luisteren, te discussiëren of aan een excursie deel te nemen.

dWiRE - vereniging dutch Women in Real Estate

uitgaVe

voor-en najaar

ConCept en realisatie

shirley schelkers, hoofdredacteursd communicatie, Rotterdam

aan dit nummer werkten mee

Jeannette Dijkman Real Estate PublishersAnita Oerlemans vestedaFlip Kerkhoven Provada

Annemarie Govers-Schotten amstel advocatenShirley Schelkers sd communicatieMarcia Schless Multi corporation,

Pink line communication

Pieter Tordoir Universiteit van amsterdamFlip Kerkhoven ProvadaJudi Seebus Property EU

Gerdie van Driel ipse de BruggenAnita Verwoest gemeente den haag

Martijn Duin appresiaJorine de Soet kordaat in Ruimte

Rik Janssen Multi corporationJeanette Wubben atta Makelaars

wil jij ook lidworden Van dwire?

het doel van dWiRE is een platform te bieden om kennis over te dragen, ervaringen te delen en natuurlijk ook om te netwerken. dWiRE lidmaatschap is mogelijk voor de vrouwelijke vastgoed professional vanuit alle

mogelijke vastgoed gerelateerde vak disciplines.

het lidmaatschap bedraagt 100,- euro per jaar. Bij aanmelding na 1 juli is dat 50,- euro per jaar.

Ben jij toe aan een netwerk waarmee professionele vastgoed vrouwen samen invloed uitoefenen op de top

van de vastgoedsector? schrijf je dan als lid in via onze website:

www.dwire.nl

Reeds meer dan 450 professionals gingen je voor.

DUTCHWOMENIN REAL ESTATE

Woord vooraf 3

interview flip kerkhoven 4

Round table: 4 op een rij 7

Reisverslag Panama 11

interview Pieter tordoir 14

column annemarie govers-schotten 15

chocolate revolution 19

column gerdie van driel 20

lifestyle 22

Jaaroverzicht 2011 24

Inhoudsopgave

agendaSEPTEMBER15 september 2011Bezoek Olympisch stadion amsterdamaangeboden door Bouwinvest

september 2011Polo aan de vechtaangeboden door de PROvada

OKTOBER 4, 5 en 6 oktober 2011Expo Real München4 oktober 2011holland fest dWiRE (Expo Real München)

20 oktober 2011speeddaten

NOVEMBER 24 november 2011Najaarsevement + vastgoedvrouwverkiezing DECEMBER8 december 2011kerstcongres en kerstborrel i.s.m. vastgoed-journaal.nl in amsterdam

Page 3: Dwire 4 juni_2011

Den Haag, 14 april 2011: bijna tachtig dames komen in het prachtige pand van Pels Rijcken in New Babylon samen voor een rondleiding en om elkaar beter te leren kennen. Dat het speeddaten een enorm succes is, blijkt direct tijdens de borrel na afloop. Bij DWIRE staan de

leden altijd al open voor elkaar, maar deze middag we-ten we elkaar meer dan ooit te vinden. De enthousiaste gesprekken blijven doorgaan en als om 19.00 uur de bar sluit, heeft iedereen moeite om naar huis te gaan...

Ook dit vierde DWIRE magazine is bedoeld om kennis en ervaringen uit te wisselen en elkaar nóg beter te te leren kennen. Pieter Tordoir, hoogleraar Economi-sche Geografie en Planologie aan de Universiteit van

Amsterdam, doet in het interview “Van Randsteden naar

Bandsteden” uit de doeken welke grote veranderingen er plaats zullen vinden en hoe het stedelijk gebied in Nederland en daarbuiten zich gaat ontwikkelen. Ook het artikel op bladzijde 7 gaat over recente ontwikkelingen: we laten vier deskundigen aan het woord over de rol van social media in het vastgoed. En uiteraard wordt uitgebreid aandacht besteed aan alweer een succesvolle Provada met een drukbezocht, leerzaam en inspirerend programma.

Het bestuur van DWIRE wenst iedereen veel leesplezier en alvast een heerlijke, zonnige zomer!

3

leuk om kennis te maken!

V.l.n.r.: -Edith van der Wal, Anita Verwoest, Marcia Schless en Anita Oerlemans

wo

ord v

oo

raf

Page 4: Dwire 4 juni_2011

‘PROVADA 2011 telde ongeveer

23.000 bezoekers, bijna 2.000 meer

dan het jaar ervoor’

4

Page 5: Dwire 4 juni_2011

“Primair is PROVADA

bedoeld voor zaken

doen en contac-

ten leggen,” zegt

Kerkhoven. “De top

van de Nederlandse

vastgoedwereld loopt drie dagen op de

beursvloer rond en staat open voor new

business. Een borrel na vijven is natuur-

lijk prima, maar PROVADA is en blijft

een werkbeurs. De vastgoedmarkt moet

in beweging blijven. PROVADA biedt

een platform en faciliteert daarin.”

Spijkers met koppenDie beweging is duidelijk zichtbaar in de

makelaarsmarkt. “Alle grote makelaars

zijn vertegenwoordigd op PROVADA”,

zegt Kerkhoven. “Naast bijvoorbeeld Jo-

nes Lang LaSalle, Cushman & Wakefield,

DTZ Zadelhoff en Savills tekende ook

CB Richard Ellis dit jaar voor deelname.

Profilering is in deze tijd essentieel,

makelaars staan de laatste jaren steeds

meer onder druk.” De kantorenleeg-

stand, die in 2010 tot een recordhoogte

steeg van 14%, is daar mede debet

aan. Volgens de NVM is het daarom

noodzakelijk dat projectontwikkelaars en

eigenaren zich meer gaan toeleggen op

de sloop of herontwikkeling van structu-

reel leegstaande panden.

PROVADA biedt daarin weer kansen.

Het draait erom dat partijen elkaar

weten te vinden. Kerkhoven: “Pro-

jectontwikkelaars kunnen voor een

financieringstraject spijkers met koppen

slaan bij een ABN AMRO, ING Real

Estate Finance of SNS Property Finance.

Eindgebruikers die uitbreidings- of ver-

vangingslocaties zoeken, kunnen direct

bij de desbetreffende gemeente terecht

voor inzage in de meest actuele bestem-

mingsplannen. En, minder voor de hand

liggend, maar ook een onderneming als

Royal Haskoning zit front row bij veel

vastgoedtransacties.” Het ingenieurs-

bureau, internationaal opererend met

3.900 medewerkers, nam dit jaar voor

het eerst deel aan PROVADA. Kerkho-

ven: “Vaak wordt een beroep gedaan op

de netwerken van ontwikkelaars, beleg-

gers en aannemers. Daarmee nemen ze

een sleutelfunctie in de vastgoedmarkt

in.”

Toegevoegde waardePROVADA 2011 telde ongeveer 23.000

bezoekers, bijna 2.000 meer dan het jaar

ervoor. “Ook voor volgend jaar komen

de aanmeldingen alweer binnen”, zegt

Kerkhoven. “Mogelijk breiden we dan

PROVADA uit naar het Elysium, een

“Angst is een slechte raadgever”, stelt Flip Kerkhoven, oprichter en algemeen directeur van PROVADA. “Blijven speculeren over een tweede crisis, werkt deze alleen maar in de hand. Nu is juist de tijd om in beweging te komen, de krachten te bundelen en positief vooruit te kijken.” MaRiaNNE lOURENs, REdactEUR diJkMaN PUBlishERs

PROVADA zET In OP InhOuD En TOEgEVOEgDE WAARDE

het eConomisCh belang Voorop

5

o

Page 6: Dwire 4 juni_2011

nieuw gedeelte van de RAI met 2.500

vierkante meter. Maar dat is toekomst-

muziek.” De komende jaren wil Kerk-

hoven PROVADA, met behoud van de

hoogwaardige kwaliteit, zo mogelijk nog

meer inhoud geven: “Zo zijn we in con-

tact met de Raad van Bestuur van Palla-

dium Group, een onroerendgoedonder-

neming met grote investeringsplannen.

Dat is waar Nederland behoefte aan

heeft. Bij het toelaten van buitenlandse

partijen zijn we uiterst selectief. Het is

en blijft een Nederlandse beurs voor de

Nederlandse markt. Alleen voor inter-

nationale investeerders maken we een

uitzondering. Een voorwaarde is echter

dat de partij waarde toevoegt aan de

Nederlandse vastgoedmarkt. We zijn

bijvoorbeeld in gesprek met een groep

Chinezen die veel geld wil beleggen in

Europa, daar hebben we iets aan.

Zo houden we niet alleen de PROVADA,

maar ook de Nederlandse economie

aan het rollen.”

6

PROVADAMet 23.000 bezoekers is PROVADA in omvang de tweede vastgoedbeurs in Europa. Het vertrouwen in de beurs is inmiddels zo groot dat steeds meer partijen meerjarige overeenkomsten tot deelname aan PROVADA tekenen. Door een aan-zienlijke vertegenwoordiging van Nederlandse vastgoed- en vastgoedgerelateerde bedrijven is een beursbezoek zeer effectief, aldus Kerkhoven. “In drie dagen tijd kun je als bezoeker volledig op de hoogte zijn van alle nieuwe ontwikkelingen en projecten.” Niet alleen de markt is ruimschoots aanwezig maar ook het Rijk, de Provincies en vele gemeenten.

‘Profilering is in deze tijd essentieel,

makelaars staan de laatste jaren

steeds meer onder druk’

Page 7: Dwire 4 juni_2011

1

DWiRE hEEFt ViER ONDERNEMERS VijF

VRAgEN gEStElD iNzAKE SOciAl MEDiAGEFORMulEERD DOOR JUdi sEEBUs, EditOR iN chiEf PROPERty EU MagaZiNE

JORiNE DE SOETkORdaat iN RUiMtE

1. Welk invloed heeft nieuwe media op de vastgoedbranche?

Nieuwe media zijn een direct gevolg van de versnelde techno-

logische ontwikkelingen. Ontwikkelingen, c.q. veranderingen

vormen kansen en bedreigingen. Zo ook nieuwe media mijn

inziens. Bedreigingen bevinden zich in het verplaatsen van

aankopen en directe omzet van fysieke winkels naar digitale

winkels. Het nieuwe werken maakt bedrijven footloose en stelt

nieuwe eisen aan bedrijfshuisvesting, zoals kantoren. Voor echte

kantoorwerkplekken, worden kantoren de favourite meeting-

places (begrip dat Corio hanteert), waar je alleen hoeft te zijn

wanneer je fysieke aanwezigheid een meerwaarde tot gevolg

heeft. Voor het verrichten van ‘kantoor’werkzaamheden voldoet

de computer thuis ook.

De emotionele waarde van werkplekken en winkel- en recre-

atieplekken kunnen niet volledig ondervangen worden met

nieuwe social media, omdat die (nu nog) niet al onze menselijke

zintuigen weten te prikkelen (denk aan bijvoorbeeld geur en aan

tastzin). Uitwisseling van energie is digitaal hierdoor nog niet

geoptimaliseerd, zoals dat in fysieke zin wel mogelijk is.

Aan de andere kant kan social media ons inzichten verschaf-

fen, die eerder moeilijker te verwerven waren. Waar is het hip,

cool en leuk? Waar en met wie moet je vooral niet óf juist wel

zijn? Kijk op linked in, facebook, hyves en twitter en je weet het

antwoord en kunt daar naar acteren.

Normvervaging wordt sneller manifest met behulp van social

media, evenals inzicht in de politieke omstandigheden in je

eigen en andere omgevingen.

We kunnen alles vergelijken!

Zomaar een paar voorbeelden; kansen en bedreigingen dus.

4 OP EEn RIJmet Jorine de SoetJeanette WubbenRik JanssenMartijn Duin

7

Page 8: Dwire 4 juni_2011

2

2. Hoe gaat u met nieuwe media om in uw specifieke bedrijfstak?

Nog te weinig. Ik volg de ontwikkelingen op de voet, maar

neem nog te weinig actief deel. Nog dit jaar investeer ik tijd in

een aan deze tijd aangepaste benadering. Heb de smartphone

al een tijdje liggen, maar nog niet in gebruik; laat anderen voor

me twitteren en sms me suf.

3. Ziet u nieuwe media vooral als een kans of tijdsverspilling?

Kans, kans, kans!

4. Wat merkt de consument/eindgebruiker daarvan?

Die ziet ook zijn/haar kansen! Marketing online is zeer effectief,

zo laten een aantal ‘early adaptors’, die dit al lang doet, weten.

Met systemen als ‘my order’ wordt ons leven nog comfortabeler

en gemakkelijker als we dat willen. En zelf schaf ik heel veel aan

via internet.

5. Zullen nieuwe media leiden tot kostenbesparingen en grotere efficiency – of juist het tegenovergestelde?

In eerste instantie vragen veranderingen vrijwel altijd een investe-

ring. Als iets nieuw is, moet iedereen er aan wennen en de juiste

weg vinden. Dat kost energie en investeringen; en brengt ook

altijd ‘goudzoekers’ met zich mee (wie ontvangt er tegenwoordig

niet meer allerlei aanbiedingen die betrekking hebben op zeer

hoog renderend vastgoed; iets dat zenders ons blijkbaar belange-

loos gunnen?) Op termijn is het echter m.i. altijd kostenbesparend.

Is dat niet zo, dan sterft het weer uit. Dat verwacht ik echter niet. Ik

verwacht dat het de efficiency en effectiviteit in alle opzichten kan

verhogen, mits op juiste wijze toegepast. En ook in dat vakgebied

worden kaf en koren (na verloop van tijd) gescheiden.

RiK JANSSENMaRkEtiNg ExEcUtivE MUlti cORPORatiON

1. Welk invloed heeft nieuwe media op de vastgoedbranche?

Nieuwe media maken de vastgoedbranche (zoals vrijwel elke

branche) transparanter en opener. Het wordt gemakkelijker voor

zowel professionals als “buitenstaanders” om op de hoogte te

blijven van de laatste ontwikkelingen in de vastgoedwereld.

Goed voorbeeld hiervan is dat zowel positief als negatief nieuws

(dat voorheen door een communicatieafdeling intern gehouden

kon worden) via nieuwe media vele malen sneller naar buiten

komt en een veel groter effect kan hebben. De verspreiding van

informatie is niet meer voorbehouden aan een enkele afdeling,

maar in feite aan iedereen die over informatie beschikt en dit

kan verspreiden via zijn of haar netwerk. Eenmaal wereldkundig

blijft dit nieuws dan ook niet meer voorbehouden aan professio-

nals binnen de branche, maar bereikt een veel groter publiek.

Daarnaast, wellicht nog belangrijker, bieden nieuwe media ook

kansen op het gebied van marketing en communicatie.

2. Hoe gaat u met nieuwe media om in uw spe-cifieke bedrijfstak?

Multi, als internationale Mall Management organisatie maakt

voornamelijk gebruik van nieuwe media om de relatie met de

consument te versterken. De afgelopen jaren hebben wij de on-

line ontwikkelingen en trends op het gebied van sociale media

gevolgd en geanalyseerd en zijn vervolgens aan de slag gegaan

met het ontwikkelen van een loyaliteitsprogramma voor onze

consumenten dat geïntegreerd is met deze sociale netwerken.

Dit concept, genaamd MyForum, is net gestart als pilot project

in Turkije en is gericht op het versterken van de relatie tussen

Multi, onze retailers en onze consumenten.

MyForum is het eerste online en offline netwerk van loyale

shoppers, direct verbonden met een winkelcentrum. Het con-

cept maakt de combinatie tussen de online wereld door leden

van het sociale netwerk MyForum, (lid worden is gratis, de

website is volledig geïntegreerd met netwerken als Facebook,

Twitter en YouTube) een ontmoetingsplek (de MyForum Lounge)

te bieden in de “echte wereld”, in het winkelcentrum. Deze

MyForum Lounge is het centrale ontmoetingspunt voor leden

in het winkelcentrum. Hier kunnen zij de nieuwste -speciaal ge-

selecteerde- producten ervaren en kopen met hoge kortingen,

een persoonlijke video opnemen in een professionele studio

(uitgerust met een “green screen” waardoor men opgenomen

kan worden met welke achtergrond dan ook), deelnemen aan

audities voor TV shows en nog veel meer.

Als mall manager maken wij dus actief gebruik van nieuwe

media als marketingtool voor onze winkelcentra.

8

Page 9: Dwire 4 juni_2011

33. Ziet u nieuwe media vooral als een kans of

tijdsverspilling? Ik zie nieuwe media zeker als een kans. Met name sociale net-

werken zoals Facebook, Twitter of Hyves zijn ontwikkelingen uit

de “online wereld” die het stadium van trend of hype inmiddels

ver ontgroeid zijn. Deze nieuwe media zijn een belangrijk on-

derdeel geworden van het dagelijkse leven van onze doelgroep.

Het is een gegeven dat onze consumenten actief aanwezig zijn

op sociale netwerken en met elkaar in discussie gaan over onze

winkelcentra, evenementen, retailers, merken enzovoort. Direct

met je doelgroep communiceren via kanalen waaraan deze

doelgroep zelf de voorkeur geeft kan naar mijn mening, mits

goed georganiseerd en voorbereid, alleen maar kansen bieden.

4. Wat merkt de consument/eindgebruiker daarvan?

De eindgebruiker is voor Multi dé hoofdpersoon in ons nieuwe

concept. MyForum is volledig gericht op het bieden van “toe-

gevoegde waarde” aan de winkelervaring van de consument.

Consumenten worden voorzien van exclusieve aanbiedingen en

ervaringen in en rondom het winkelcentrum, via hun computer

of mobiele telefoon.

Deze aanbiedingen en ervaringen lopen uiteen van het testen

van de nieuwste producten of merken, kopen van deze produc-

ten met hoge kortingen, deelnemen aan speciale evenementen,

kans maken op VIP-kaartjes voor evenementen, het opnemen

van een persoonlijke video, deelnemen aan een auditie in onze

professionele TV studio enzovoort.

Alles wat we onze consumenten aanbieden wordt geselecteerd

op basis van de criteria “nieuw”, “gelimiteerd” en “cool”.

5. Zullen nieuwe media leiden tot kostenbesparingen en grotere efficiency – of juist het tegenovergestelde?

Op termijn ben ik ervan overtuigd dat het inzetten van nieuwe

media zal leiden tot kostenbesparingen en grotere efficiency.

Zowel interne als externe communicatie kan sneller en

gemakkelijker verlopen en bijvoorbeeld nieuwsberichten krijgen

een vele malen groter (potentieel) bereik en effect.

Echter, het op een goede en effectieve manier inzetten van

nieuwe media in de communicatiemix vereist een doordachte

strategie, organisatie en planning. Het blijft dus een kwestie van

investeren op de korte termijn om hier later maximaal van te

profiteren.

JEANETTE WuBBENMEdEWERkstER PROJEctvOORBEREi-diNg EN PROJEctMaRkEtiNgatta MakElaaRs

1. Welk invloed heeft nieuwe media op de vastgoedbranche?

Het maakt de branche transparanter, maar de vastgoedcom-

municatie complexer. In mijn functie heb ik veel contact met

projectontwikkelaars en ben ik betrokken bij de marketing en

communicatie van nieuwbouwprojecten. Sinds het laatste jaar

hoor ik regelmatig: “We moeten iets met social media!”, maar

vaak merk je dat het middel zelf helemaal nog niet zo bekend

is. Het is een leuk traject; het bepalen van een strategie, welk

middel in te zetten, hoe ermee om te gaan en het uitvinden van

de do’s en dont’s. Dat is tevens ook wel het gevaar. Je moet wel

bedenken wát je, hóe in wilt gaan zetten. Er wordt nogal mak-

kelijk gedacht dat het niet zo veel werk is; zo’n berichtje sturen.

Maar social media is natuurlijk veel meer dan dat.

2. Hoe gaat u met nieuwe media om in uw

specifieke bedrijfstak? We zijn al een tijdje in de uitprobeerfase en voorzichtig actief.

Ik verwacht dat we op korte termijn wel door zullen pakken. Ik

vind het superleuk en -interessant, maar ook bij ons is tijd een

beetje de boosdoener. Er zijn in de afgelopen jaren natuurlijk

nogal wat banen gesneuveld in de vastgoedbranche. En om nu

te zeggen dat het werk minder is geworden; nee, het tegen-

overgestelde is waar. Er zijn veel meer klanten, gesprekken en

bezichtigingen nodig voor het verkopen van een woning.

3. Ziet u nieuwe media vooral als een kans of tijdsverspilling?

Bij goed gebruik, zéker als een kans. Voor de consument is

het laagdrempelig en toegankelijk, waardoor zij makkelijk

en snel op de hoogte blijven over de voortgang van een

project. Bovendien worden enthousiaste kopers natuurlijk heel

eenvoudig ambassadeurs van een project. Wat wel belangrijk

is, is dat er tijd voor wordt vrijgemaakt binnen een bedrijf.

Want alleen als je het consequent en goed gebruikt, is het een

meerwaarde voor je projectcommunicatie en –imago.

9

o

Page 10: Dwire 4 juni_2011

4

4. Wat merkt de consument/eindgebruiker daarvan?

Het wordt allemaal transparanter en toegankelijker. En dat is

denk ik goed voor het vertrouwen en maakt het leuk. Zo stuurde

ik laatst een berichtje met @Radio538 in m’n tweet en kreeg ik

binnen een paar minuten een berichtje van ze terug. Leuk toch?

Ik zie social media ook als een vorm van online netwerken en

hierin lopen werk en privé steeds vaker door elkaar. Het draagt

bij aan je imago, of je het nu wilt of niet. Oprecht zijn en jezelf

blijven werkt het beste en is wel zo makkelijk.

5. Zullen nieuwe media leiden tot kostenbesparingen en grotere efficiency – of juist het tegenovergestelde?

Ha, leuke vraag. Maar er zijn natuurlijk meerdere factoren die

hieraan bijdragen. Met een goed produkt, en een goede prijs,

kán het verkooptraject snel gaan, mede dankzij social media, en

kun je dus besparen op overige communicatiemiddelen zoals

advertentiekosten bijvoorbeeld. Zijn er echter nog veel open

eindjes, ja, dan kan het wel eens een flinke kostenverhoging

met zich meebrengen. De consument van nu wil volledig geïn-

formeerd worden, dus als er twijfels komen naar aanleiding van

niet beantwoorde vragen op Facebook of Twitter, dan kan het

natuurlijk ook al snel juist tegen je gaan werken.

Het is een middel wat er op een gegeven moment bij hoort. Ik

denk, dat als je het goed in weet te zetten, het kostenbespa-

rend danwel omzetverhogend werkt.

MARTiJN DuiNcONsUltaNt aPPREsia

1. Welk invloed heeft nieuwe media op de vastgoedbranche?

Zonder de hippe buitenkant is de vastgoedbranche nog redelijk

traditioneel als het gaat om marketing en zeker op het gebied

van online marketing. Fantastische initiatieven als Funda heb-

ben de partijen behoorlijk hardhandig wakker geschud. Het

moderne maar vooral dynamische kantoor van tegenwoordig

kan de nieuwe media gebruiken om slimmer en dichter dan ooit

bij hun doelgroep te komen. We verhuizen gemiddeld 7 keer

in ons leven. Al die ervaringen delen we met onze familie en

vrienden. Vroeger fysiek op het schoolplein en verjaardagen,

tegenwoordig op Facebook en Twitter. Kortom, de ‘twitterende’

jeugd van vandaag is morgen op zoek naar een huis.

2. Hoe gaat u met nieuwe media om in uw specifieke bedrijfstak?

Je mag trouwens wel je zeggen hoor. Maar onze live klantencases

wekken de interesses van nieuwe klanten. Dus voor ons zijn de

nieuwe media een belangrijke manier van klantwerving. Daar-

naast communiceren wij intern steeds meer via deze kanalen.

3. Zie je nieuwe media vooral als een kans of tijdsverspilling?

Het onderhouden van al die verschillende relaties kosten nou

eenmaal enorm veel tijd. Wanneer je dit niet voor de volle 100%

kan doen, zie ik het vooral als tijdsverspilling. Begin er dan voor-

al niet aan! Ben je wel bereidt de volle aandacht te geven, dan

komen er enorme kansen op je pad. De vraag blijft echter hoe

je hiermee om gaat. Bij een van onze grotere projecten brengen

we potentiële kopers en kopers bij elkaar via de Nieuwe Media.

Niemand kan immers overtuigender een boodschap overbren-

gen dan iemand die net zelf een huis heeft gekocht, daar kan

zelfs de beste makelaar niet tegen op.

4. Wat merkt de consument/eindgebruiker daarvan?

De consument verwacht een steeds kortere reactietijd. Volle

aandacht is, zullen via de Nieuwe Media zal leiden tot een

hogere graad klanttevredenheid en een snellere, positievere

(digitale) Word of Mouth. Wanneer er volle aandacht is zullen

negatieve klanten en zelfs reputatieschade voorkomen worden.

En krijgen ambassadeurs een podium om zichzelf te uiten.

5. Zullen nieuwe media leiden tot kostenbesparingen en grotere efficiency – of juist het tegenovergestelde?

Een grotere efficiency, maar dat behaal je niet in één dag.

Persoonlijk denk ik dat Nederland momenteel nog aan de

vooravond staat van de echte Nieuwe Media, ondanks de

enorme hype die nu gaande is. Over een half jaar zullen de

meeste mensen helemaal gewend zijn om op deze manier te

werken. De kantoren die vanaf nu vol aan de slag zijn gegaan

zullen dan de vruchten plukken. De achterblijvers zijn dan al te

laat, waardoor de slag naar grote mate van efficiency moeilijk te

maken wordt.

10

Page 11: Dwire 4 juni_2011

11

o

CITYTRIPTEKST ANiTA OERlEMANS-SMiT

Reisverslag van Anita Oerlemans-Smitpanamapareleilanden

en d

e

Page 12: Dwire 4 juni_2011

12

CITYTRIP

Panama, bekend van het Panamakanaal, is twee keer

zo groot als Nederland en verbindt Noord- met Zuid-

Amerika. Het land telt 3,5 miljoen inwoners, 2 miljoen

wonen er in Panama-stad.

Na 11 uur vliegen en een korte nacht hebben wij

met een heerlijke jetlag Panama-stad verkend. Via de

boulevard langs de baai van Panama op weg naar Casco Viejo.

Een geweldige wijk, met een schat aan historische gebouwen,

verklaard tot werelderfgoed door UNESCO.

Subliem geluncht bij Café René aan het plaza de la Indepen-

dencia met uitzicht op de Catedral Metropolitana. Overal

terrasjes, restaurantjes, veel bouwvakkers aan het werk en veel

levendigheid op straat.

Ook een bezoekje aan Panama Viejo is de moeite waard. Hier

kun je de ruines vinden van de oude stad uit 1519. Let hier

wel goed op, de sloppenwijken grenzen aan deze toeristische

attractie.

Het Panamakanaal mag natuurlijk niet ontbreken. Met een

gehuurde auto een bezoek gebracht aan de Miraflores sluizen

en het Panama-museum. Daarna door naar Gamboa National

‘Waar gaan we naar toe?’,was mijn eerste reactie; verrast worden met een vakantie is heerlijk; maar wat kun je doen in Panama, en waar ligt het ook alweer?

‘Ook een bezoek aan

Panama Viejo is de

moeite waard’

12

Page 13: Dwire 4 juni_2011

o

Parc om het tropisch woud te verkennen. Met een kabelbaan

omhoog en genieten van de prachtige natuur en uitzichten.

Omdat wij op het heetst van de dag reisden hebben wij helaas

niet veel dieren ontdekt! En dat was jammer, want ooit van de

witsnorbaardkoekoeks, groene breedbektirannen en zijdeaapjes

gehoord?

Zowel de noord- als de zuidkust van Panama ligt bezaaid met

eilanden, waaronder vele onbewoonde eilanden. Wij vertrok-

ken ’s ochtends vroeg met een ferry naar de Archipiélago de

las Perlas, de pareleilanden. Op twee uur varen van Panama

stad liggen zo’n 200 eilanden. Isla Contadora, een eiland van

1 km doorsnede, werd onze bestemming. Niets geboekt, wel

van tevoren even geïnventariseerd hoeveel accommodaties er

op het eiland aanwezig waren. Met een rubberbootje van de

ferry naar het strand. Met je koffer op de rug en je voeten in de

branding waan je je op een bounty-eiland. De eigenaar van Villa

Romantica bood ons graag een lift naar zijn hotel en dat was

een goede keuze. Een heerlijk hotel met restaurant en eigen

strand met zand als wit poedersuiker.

Hier hebben we drie heerlijke dagen beleefd. Met een gehuurd

motorbootje met kapitein op zoek naar onbewoonde eilanden,

en die zijn er genoeg! Gesnorkeld langs het rif, en zoveel prach-

tige vissen had ik nog nooit gezien. Met een koelbox vol met

eten en drinken een hele dag genieten van de natuur, de zon,

de zee en het strand!

Een heerlijk warm land, vriendelijke mensen, lekker eten, prach-

tige natuur en veel te zien en te ontdekken. Panama in 8 dagen

is een uitdaging, maar zeker de moeite waard!

‘Op twee uur varen van Panama stad liggen zo’n

200 eilanden’

13

Page 14: Dwire 4 juni_2011

‘Een Daily urban System kan bestaan uit een grootstedelijke agglomeratie met daarin bijvoorbeeld de steden Amsterdam, haarlem en Almere, maar kan ook een zwerm van nabijgelegen middelgrote steden omvatten zoals in

noord-Brabant langs de A58’

14

Page 15: Dwire 4 juni_2011

Van randstad naar bandstadStedelijke netwerken stuwen de welvaart

Steden zijn al lang niet meer

leidend als eenheid voor de

ruimtelijk-economische ontwik-

keling. Het stadsgewest is het

niveau waarop markten voor

arbeid, diensten, voorzienin-

gen en huisvesting zich ontwikkelen.

Pieter Tordoir, hoogleraar Economi-

sche Geografie en Planologie aan de

Universiteit van Amsterdam, spreekt

liever van het Daily Urban System (DUS).

“Negentig procent van de interacties

tussen mensen en bedrijven die min

of meer dagelijkse fysieke contacten

vergen, vindt plaats in dit systeem. Het

is de schaal waarop we keuzes maken

voor vestiging van wonen, werken en

voorzieningen. Op de arbeidsmarkt

bijvoorbeeld blijkt dat mensen werk

zoeken binnen een straal van ongeveer

drie kwartier reistijd van hun woning. De

huizen- en kantorenmarkt is dus vooral

een regionale markt. Ons leven is steeds

meer stadsregionaal georiënteerd.”

natuurlijke groeiEen Daily Urban System kan bestaan uit

een grootstedelijke agglomeratie met

daarin bijvoorbeeld de steden Amster-

dam, Haarlem en Almere, maar kan ook

een zwerm van nabijgelegen middelgrote

steden omvatten zoals in Noord-Brabant

langs de A58. Het systeem kenmerkt zich

door een webstructuur met meerdere

centra. “Omdat ruimtelijke groei ook wel-

vaartsgroei oproept, heeft het systeem

de neiging vanzelf te groeien en verder

uit te dijen. Tot op zeker moment arbeid

schaarser wordt, verbindingen verstopt

raken en bouwen erg duur is geworden.

Dan komt het systeem als geheel in even-

wicht en stopt de groei. Zodra vervolgens

knelpunten worden weggenomen, bij-

voorbeeld door een nieuwe of verbeterde

verbinding, en aldus nieuwe bronnen van

arbeid, woningen en voorzieningen in het

systeem opgenomen kunnen worden,

neemt de welvaart weer toe. Verbetering

van verbindingen tussen steden in een

DUS zorgt voor meer welvaart en concur-

rentievermogen.”

De Bandstad Vervoersassen fungeren als een kata-

lysator voor ontwikkeling. “Hoogwaar-

dige verbindingen zoals snelwegen

maken de vorming van een Daily Urban

System over grotere afstanden mogelijk.

Verschillende agglomeraties kunnen

dan ‘tijdruimtelijk’ aan elkaar groeien.

Stadsgewesten groeien langs die verbin-

dingassen naar elkaar toe waardoor een

stedelijke corridor ontstaat. Verstedelijkt

Nederland heeft zich tot een Bandstad

van overlappende stadsgewesten ont-

wikkeld langs belangrijke vervoersassen

als de A1, A2, A4, A12 en ook de A58.

Niet de Randstad maar deze Bandstad

vormt de Nederlandse mega-agglome-

ratie. Zolang de hoofdinfrastructuur van

wegen en openbaar vervoer, en de ruim-

telijke ontwikkelingsmogelijkheden het

toelaten, gaat deze Bandstad geleidelijk

aan functioneren als een stad, een mega

Daily Urban System. Nederland wordt

een dichte wolk van bebouwing met

daarin de Veluwe en het Groene Hart.”

Ontwikkeling van de A2-zoneUitbreiding van de snelweg A2 van vier

naar zes en tien rijstroken maakt het

mogelijk de komende twintig jaar grote

hoeveelheden woningen, kantoren

en bedrijventerreinen te realiseren op

door de A2 ontsloten locaties. “In het

noordelijke deel van de wegverbinding

is een concentratie van kennisdiensten,

in het zuidelijke deel is de kennisinten-

sieve industrie geconcentreerd. De ste-

den en stadsgewesten in deze A2-zone

kennen ieder hun eigen zwaartepunten.

Amsterdam is sterk in internationaal

georiënteerde diensten, Utrecht in natio-

naal georiënteerde diensten, Den Bosch

en omgeving vormt een centrum voor

rode en groene life tech en Eindhoven

o

New York, londen, Parijs, tokio en Sjanghai zijn de grote centra van ontwikkeling in de wereld. Moet Nederland zonder miljoenenstad afhaken? Dankzij het ontstaan van de Bandstad doen we mee, stelt hoogleraar Pieter tordoir. De Nederlandse ruimtelijk-economische ontwikkeling als voorbeeld voor de wereld. TEKST flEMMiNg dE MOll, REdactEUR diJkMaN PUBlishERs

15

Page 16: Dwire 4 juni_2011

excelleert in high tech.”

“Grote hoeveelheden woningen en bed-

rijventerreinen worden vooral in de Utre-

chtse en Eindhovense A2-zones ontwik-

keld. In Utrecht betreft het Leidsche

Rijn en kantorengebied Papendorp. Op

langere termijn komen ook omvangrijke

ontwikkelingsgebieden aan weerszijden

van de A2 ten zuiden van het knooppunt

Oudenrijn in beeld. In Eindhoven gaat

het vooral om hoogwaardige bedrijven-

terreinen in de

A2-zone tussen stad en vliegveld. Den

Bosch realiseert een nieuw centrumge-

bied A2 Avenue.” “In Amsterdam

overheerst de

ontwikkeling van de Zuidas als kan-

torengebied. Mede door toegeno-

men interactie over de A2 tussen de

Noordvleugel van de Randstad en de

regio Utrecht is het zwaartepunt van de

ontwikkeling in Amsterdam verlegd naar

de Zuidas en Amsterdam Zuid-Oost.

“Dat ook de IJ-oevers worden ontwik-

keld heeft vooral te maken met het

unieke karakter van de locatie aan het IJ

en de waarde die dat heeft voor wonen

en werken. Rotterdam kent een verge-

lijkbare situatie met een zwaartepunt

van ontwikkeling rondom het centraal

station als openbaarvervoersknooppunt

en een tweede zwaartepunt op de Kop

van Zuid aan de Maas. Vanuit Rotterdam

loopt een as van stedelijk netwerken

in oostelijke en zuidoostelijke richting.

De specialisatie is vooral gericht op de

transport en logistieke sector. Langs

de snelweg A1 vanuit Amsterdam naar

Amersfoort en Deventer is een sterke

ontwikkeling zichtbaar in de media, ICT

en creatieve sector.”

TopvoorzieningenDe welvaart, en eigenlijk het econo-

misch bestaansrecht van het kleine en

dichtbevolkte Nederland met haar vele

internationale relaties en voorzieningen,

is volgens Tordoir in hoge mate te dan-

ken aan het dichte netwerk van steden

dat draagvlak biedt voor geavanceerde

activiteiten. “Dat was al zo in de 17e

eeuw en dat is nog altijd zo, al ging het

toen om het Hollandse netwerk en nu

om de landelijke Bandstad. Dankzij het

hogere schaalniveau is er voldoende

draagvlak voor niet dagelijkse hoogge-

specialiseerde activiteiten en topvoor-

zieningen zoals een symfonieorkest, een

internationale luchthaven als Schiphol

of hoofdvestigingen van multinationals.

Door de stedelijke netwerkvorming in

Nederland kunnen zulke voorzieningen

ontstaan en welvaart genereren voor

het gehele verzorgingsgebied van de

Bandstad. Ook zonder miljoenenstad

kan Nederland daardoor als metropool

de concurrentie aan met andere centra

van ontwikkeling in de wereld zoals New

York, Londen, Parijs, Tokio, Hongkong

en Sjanghai. De stedelijke massa die

de Bandstad biedt, kan kenniswerkers

binden op voorwaarde dat Nederland

zich openstelt voor arbeidsmigratie die

steeds bepalender wordt voor demogra-

fische ontwikkeling en daaruit voort-

vloeiende economische groei. Sluiten

we de grenzen dan is krimp onvermijde-

lijk. Onze sterk verstedelijkte, hoogwaar-

dige economie functioneert goed en

kan de arbeidsmigratie zeker dragen. De

Bandstad maakt bovendien gespreide

specialisatie mogelijk, waardoor we de

voordelen van klein- en grootschalige

stedelijke ontwikkeling kunnen ver-

enigen. We staan voor dezelfde grote

ruimtelijk-organisatorische opgave als

sommige deltagebieden in China en de

VS. De wereld kijkt met ons mee hoe we

het er vanaf brengen.”

8

Pieter Tordoir (1958) is sinds 2001 hoogleraar Economische Geografie en Planologie aan de Universiteit van Amsterdam. In datzelfde jaar trad hij toe tot de VROM-raad, een adviesorgaan voor de regering

op het gebied van de leefomgeving. Daarnaast doceert hij bij het Netherlands Institute for City Innovation Studies NICIS en Amsterdam School of Real Estate ASRE en bekleedt hij verschil-lende bestuurlijke functies. Zijn wetenschap-pelijke expertise en praktijkervaring omvatten het brede veld van stedelijke en regionale economie, ruimtelijke ordening en infrastruc-tuur. Naast ruimtelijk economische studies heeft hij internationaal gepubliceerd over strategisch management en over de kenniseconomie. In zijn wetenschappelijk onderzoek staan internationale cluster- en ketenontwikkelingen en de relatie met stedelijke en regionale ontwikkeling cen-traal. Werkzaamheden voor de praktijk betreffen stedelijke en regionale economie, ruimtelijke netwerkvorming en samenhang tussen economi-sche en sociale ontwikkeling.

‘Onze sterk verstedelijke, hoogwaardige economie functioneert goed en kan de arbeidsmigratie

zeker dragen’

16

Page 17: Dwire 4 juni_2011

InleidingDe standaard NVM-koopakte voorziet niet in een artikel

dat de koper beschermt indien deze een woning koopt

en hiervan bijzonder gebruik wil maken (bijvoorbeeld

doordat hij een bestemmingswijziging of sloop/nieuw-

bouw wil realiseren). Sterker nog, de NVM-koopakte

sluit de aansprakelijkheid van de verkoper uit voor de

geschiktheid van het verkochte voor het eventueel voor-

genomen bijzondere gebruik. Bijzonder gebruik wil hier

zeggen: anders dan normaal gebruik c.q. het gebruik dat

de verkoper van de woning maakte. In sommige geval-

len is een garantie voor bijzonder gebruik dus zeker op

zijn plaats. Dit is in een arrest van de Hoge Raad aan de

orde gekomen (NJ 2010,62).

(non-)conformiteitOp grond van artikel 7:17 BW (conformiteit) moet de

verkochte zaak aan de overeenkomst beantwoorden. Dat

wil zeggen dat de zaak de eigenschappen bezit die de

koper op grond van de overeenkomst mag verwachten.

De koper mag verwachten dat de zaak de eigenschap-

pen bezit die:

· voor normaal gebruik daarvan nodig zijn en waarvan

hij aan de aanwezigheid daarvan niet behoefde te

twijfelen, en

· nodig zijn voor bijzonder gebruik, indien dat in de

koopakte is opgenomen.

Wat de koper verder mag verwachten, wordt ingekleurd

door de over en weer bestaande mededelings- en

onderzoeksplichten. Gebreken waarvan de verkoper op

de hoogte is, moet hij melden. Indien een gebrek het

normaal gebruik in de weg staat, kan dit betekenen dat

er sprake is van non-conformiteit (wat inhoudt dat de

koper niet krijgt wat hij mocht verwachten). Dit zou zelfs

het geval kunnen zijn als de verkoper van het bestaan

van dat gebrek niet eens op de hoogte was.

Maar niet íedere onvolkomenheid maakt dat de zaak niet

aan de overeenkomst voldoet. De koper zal, afhankelijk

van bijvoorbeeld ouderdom en prijs van de woning, tot

op zekere hoogte rekening moeten houden met een

bepaalde mate van achterstallig onderhoud, ook al was

de noodzaak daartoe, ten tijde van het sluiten van de

koop niet direct zichtbaar.

nVM-koopakteBij de koop en verkoop van woningen wordt veelal

gebruik gemaakt van de NVM-koopakte. Artikel 5.3 van

die akte luidt:

De onroerende zaak zal bij de eigendomsoverdracht de

feitelijke eigenschappen bezitten die nodig zijn voor een

normaal gebruik als: ………

Indien de feitelijke levering eerder plaatsvindt, zal de

onroerende zaak op dat moment de eigenschappen

bezitten die voor een normaal gebruik nodig zijn.

o

Co

lum

n

Door

Mr. Annemarie

Govers-Schotten

Advocaat & oprichtster

Amstel Advocaten te

Amsterdam

Bijzonder gebruik van een onroerende zaak

15

Page 18: Dwire 4 juni_2011

18

Verkoper staat niet in voor andere eigenschappen dan

die voor een normaal gebruik nodig zijn, noch voor de

afwezigheid van gebreken die dat normale gebruik be-

lemmeren en die aan koper kenbaar zijn op het moment

van het tot stand komen van deze koop-overeenkomst.

In artikel staat dus dat de woning bij de eigendomsover-

dracht de feitelijke eigenschappen zal bezitten die voor

een normaal gebruik nodig zijn. Vervolgens dient dit

gebruik en niet een eventueel bijzonder (ander) gebruik

door de koper te worden ingevuld.

Bij het antwoord op de vraag wat als normaal gebruik

geldt, wordt overigens ook gekeken naar hoe de zaak

te koop is aangeboden en hoe die in de koopovereen-

komst wordt omschreven en wat de bedoeling van de

contracterende partijen was.

Bijzonder gebruikAls de koper de woning op een andere manier dan

normaal wil gebruiken, mag worden aangenomen

dat er sprake is van bijzonder gebruik. Als dat bijzon-

der gebruik bij het aangaan van de overeenkomst ter

sprake komt, moet de verkoper er voor instaan dat

het huis daarvoor geschikt is (artikel 7:17 lid 2 BW). De

NVM-koopakte voorziet daar niet in. Artikel 5.3 van

de NVM-koopakte sluit namelijk aansprakelijkheid van

de verkoper voor de geschiktheid van het verkochte

voor bijzonder gebruik uit. Dit doet echter niets af aan

zijn mededelingsplicht. Met andere woorden, als de

verkoper weet dat het verkochte niet geschikt is voor

het gebruik dat de koper voor ogen staat, moet hij dit

melden. Als de verkoper deze mededelingsplicht niet

nakomt, dan kan de koper, als hij dit gebrek niet kende,

de verkoper met succes hier op aanspreken. Uiteraard is

dan wel van belang dat de verkoper wist of behoorde te

begrijpen dat dit voorgenomen bijzondere gebruik niet

kon worden gerealiseerd.

Wist de verkoper dit niet en kan de koper niet het

tegendeel bewijzen of aantonen dat de verkoper het be-

hoorde te begrijpen, bijvoorbeeld omdat hij als ter zake

deskundig kan worden aangemerkt, dan kan en hoeft de

verkoper er niet voor in te staan dat het door koper voor-

genomen bijzondere gebruik kan worden gerealiseerd.

ConclusieWie een huis koopt en er op een bijzondere manier

gebruik van wil maken, doet er dus goed aan dit bijzon-

dere gebruik in de koopakte te laten opnemen. Op deze

manier wordt de mededelingsplicht van de verkoper

namelijk verzwaard. Daarnaast kunnen garanties in de

overeenkomst worden opgenomen en dient duidelijk te

worden omschreven wie welke verantwoordelijkheden

op zich neemt ten aanzien van bijvoorbeeld aangevraag-

de of aan te vragen publiekrechtelijke vergunningen.

Page 19: Dwire 4 juni_2011

Xoçai gezonde chocola is niet alleen erg smaakvol, het bevat een ongekend hoog gehalte aan anti oxy-danten. Eén Xoçai X Powersquare

heeft bijvoorbeeld hetzelfde gehalte aan anti oxydanten als een kilo rauwe spinazie. Anti oxydanten zijn zo belangrijk, omdat ze in staat zijn de vrije radicalen, een schadelijk afvalproduct in ons lichaam die de cellen en zelfs het DNA kunnen aantasten, te neutraliseren.

De gezonde chocola van Xoçai is overigens gecertificeerd door het Brunswicklab. Dit toonaangevende Amerikaanse onderzoekslaboratorium werkt in opdracht van gerenommeerde onderzoeksinstellingen, bedrijven en overheden. Het zegel wordt uitsluitend verleend aan bedrijven en producten die voldoen aan de hoogste criteria & eisen en is een garantie voor de consument dat ze ook daadwerkelijk een natuurlijk product krijgen met een extreem hoog gehalte aan anti oxydanten.

Koudgeperste cacao werkt eetlustremmend en het

ongeëvenaard hoge gehalte aan anti oxydanten stimuleert de vetverbranding. Wanneer je van Xoçai chocola een bewust onderdeel maakt van een vitaal & gezond leven, als lekker tussendoortje of volwaardige maaltijdvervanger, kun je er zelfs mee afvallen.

Bovendien is Xoçai puur & eerlijk. Het bevat geen schadelijke witte suikers of slechte vetten. Xoçai wordt gezoet met laag glycemische rietsuikersapkristallen en is daardoor diabetesvriendelijk. De cacao is afkomstig van kleinschalige familieplantages, wordt er een eerlijke prijs betaald en met trots vermelden we dat er geen menselijke exploitatie (slaven- en kinderarbeid) is bij de reis van cacao naar gezonde Xoçai.

[email protected]

19

o

Smaakvolle gezonde chocola van de Chocolate Revolution

chocola, gezondheid & afvallen. het lijkt een onwaarschijnlijke combina-tie. toch kan het. De gezonde chocola van de chOcOlAtE REVOlUtiON is nieuw in Nederland en wordt in tegenstelling tot traditionele chocola ge-maakt van koudgeperste cacao. cacao is één van de gezondste vruchten ter wereld, en dankzij het unieke en gepatenteerde productieproces van Xoçai, is het gelukt om alle gezondheid van cacao (meer dan 400 minera-len & vitamines) optimaal te behouden in deze unieke smaakvolle chocola.

Page 20: Dwire 4 juni_2011

20

Er zijn in Nederland ruim 60.000 mensen met een

verstandelijke beperking die 24-uurszorg nodig

hebben. Ipse de Bruggen is zo’n instelling die

24-uurszorg biedt aan mensen met een verstan-

delijke beperking. Bijna 6.000 medewerkers en

2.000 vrijwilligers zetten zich met hart en ziel in

voor ongeveer 5.000 cliënten. Met ruim 390 zorglocaties

in de provincie Zuid-Holland bieden we onze cliënten

een scala aan woon - en werkmogelijkheden. Een breed

aanbod, zodat cliënten een thuis- en werkomgeving kun-

nen vinden die zo goed mogelijk voldoet aan zijn/haar

capaciteiten en wensen. Daarbij kunnen zij niet alleen

terecht in woon- en werkvoorzieningen in woonwijken,

maar ook op onze landgoederen in Nieuwveen, Noot-

dorp en Zwammerdam. Hier zijn naast woningen allerlei

voorzieningen aanwezig, zoals werk- en dagbesteding-

centra, een zwembad, kinderboerderij en/of manege. En

natuurlijk is er ook specialistische hulp voor handen van

behandelaars, artsen en therapeuten.

Onze vastgoed portefeuille is verrassend gevarieerd en

voor het grootste deel in eigendom van de instelling.

Het beheer van deze portefeuille is in handen van een

afdeling Vastgoed, die ontstond na de fusie tot Ipse

de Bruggen in 2008. Vastgoed en facilitair bedrijf zijn

sindsdien gescheiden afdelingen. De afdeling stuurt aan

op het gebruik van het vastgoed als bedrijfsmiddel voor

het bieden van verblijf, begeleiding, dagbesteding en

specialistische zorg aan mensen met een verstandelijke

beperking. Wij hebben daarbij enerzijds te maken met

een veranderende financiering voor het vastgoed en

anderzijds met een veranderende zorgvraag voor onze

cliënten.

gewijzigde financieringTot twee jaar geleden fungeerde het College Bouw

Zorginstellingen (CBZ) als schakel tussen het ministerie

Co

lum

nDoor

Gerdie van Driel

Vastgoedmanager Ipse

de Bruggen

www.ipsedebruggen.nl

Zorgvastgoed daagt uitWaar denkt ú aan bij Maatschappelijk Vastgoed? gemeentelijke voorzieningen zoals scholen, culturele centra of sportzalen? Er is nog een andere invulling waar u mis-schien minder snel aan denkt. ik heb het over zorgvastgoed, bijvoorbeeld voor mensen met een verstandelijke beperking.

Page 21: Dwire 4 juni_2011

van VWS en de zorginstellingen. Het College zag toe op

de nieuwbouwinitiatieven in de zorg en schreef in detail

voor hoe de huisvesting er uit moest zien. Had een zor-

ginstelling goedkeuring van het CBZ voor nieuwbouw,

dan was er voor de zorginstellingen geen financieel risico

meer. Tijdens de

gehele theoretische levensduur van gebouwen werden

de kapitaallasten jaarlijks vergoed. Deze vergoedin-

gensystematiek wordt de komende jaren geleidelijk

afgeschaft. Elke cliënt krijgt een vergoeding op basis

van een zorgzwaartepakket (ZZP) waarin een element

van huisvesting is opgenomen. De financiering van het

vastgoed wordt dus afhankelijk van het aantal cliënten

en de zorgzwaarte van cliënten. Hierdoor zullen de

inkomsten per jaar gaan wisselen: dit geeft aan de ene

kant meer risico voor de financiering van het vastgoed,

maar aan de andere kant ook meer ruimte om vastgoed

te realiseren dat beter is afgestemd op de zorgvraag van

onze cliënten. Niet alleen voor de cliënt van vandaag,

maar ook voor de cliënt van morgen.

Anders denkenDeze financieringsomslag betekent voor zorginstellin-

gen een andere manier van denken: werd in het oude

systeem gestuurd op investeringsbudgetten, in de

toekomst zal dat op total cost of ownerschip zijn. De

afgelopen jaren zetten we dan ook alles op alles om te

kunnen anticiperen op deze ontwikkelingen. Dat leidde

tot de komst van een strategisch vastgoedplan en mas-

terplannen voor de middellange termijn. Ook stelden

we een vastgoedbeheersysteem op voor het bestaande

vastgoed. Samen met een adviesbureau ontwierpen

we een vastgoedexploitatie model , waarin zowel op

het niveau van gebouweenheden als op portefeuilleni-

veau vastgoedexploitatie berekeningen kunnen worden

gemaakt. Nu wachten we vol spanning op de komende

Prinsjesdag: we verwachten dat het ministerie van VWS

dan de officiële tarieven voor de huisvestingscomponen-

ten bekend gaat maken. Dan zal ook duidelijk worden

of we klaar zijn voor de nieuwe financiering van ons

maatschappelijk vastgoed!

Bijzondere ontwikkelingenNiet alleen de financiering houdt ons bezig. Onze afde-

ling heeft ook te maken met een enorme nieuwbouw-

opgave door de veranderende zorgvraag. Deze opgave

is voor elke levensfase en voor elke cliënt anders. Het

gaat te ver om hier al onze nieuwbouwinitiatieven op te

sommen, maar een paar bijzondere ontwikkelingen wil ik

u niet onthouden.

Ook binnen de verstandelijk gehandicaptenzorg hebben

we te maken met vergrijzing. In de afgelopen twee jaar

zijn er nieuwbouwprojecten gerealiseerd om aan de

specifieke woon- en zorg vraag van ouder wordende

cliënten te kunnen voldoen Daarnaast werken we aan

uitbreidingsmogelijkheden voor ons behandelcentrum

voor volwassenen met een lichte verstandelijke beper-

king en ernstige psychiatrische aandoeningen en/of

gedragsstoornissen. Het behandelcentrum werkt op het

snijvlak van zorg voor mensen met een verstandelijke

beperking, de geestelijke gezondheidszorg en justitie.

Verder verrijzen in Leiden en Den Haag de vervangende

nieuwbouw van twee behandelcentra voor licht verstan-

delijk gehandicapte jongeren. Een bijzonder initiatief is

de realisatie van een zorgvoorziening voor jongeren met

een verstandelijke beperking en gedragsproblemen.

Samen met een stichting voor jeugdzorg bundelen we

onze kennis over de behandeling van deze jongeren.

Straks kunnen we ze wonen, onderwijs/dagbesteding en

vrijetijdsbesteding aanbieden binnen één locatie.

Tot slot ons bestaande vastgoed. Een groot aantal

hiervan is gebouwd in de jaren ’70 , waarin de nadruk

lag op groepsverblijven. Door de hogere eisen die we

tegenwoordig stellen aan privacy en ruimtegebruik zijn

deze zwaar functioneel verouderd. We zijn daarom bezig

met een vernieuwingsslag voor nagenoeg alle oude

paviljoengebouwen.

Wie meer wel weten over onze cliënten en ons maat-

schappelijk vastgoed kan altijd langskomen bij één van

onze landgoederen, waar u kunt wandelen, fietsen, een

kinderboerderij of Romeinse overblijfselen kunt bezoe-

ken. Ook de verschillende cafés, lunchrooms, ateliers en

kunstwinkels waar onze clienten werken, zijn het bezoe-

ken waard, voor een kop koffie of voor het vinden van

een origineel cadeau. Informatie hierover is te vinden

op www.ipsedebruggen.nl of www.bijzonderwelkom.nl .

U bent van harte welkom, bij ons of bij één van onze

collega instellingen!

o

21

Page 22: Dwire 4 juni_2011

22Lifestyletiffany & Co. presenteert zomercollectie 2011

Tiffany Twist: gevlochten sieraden met een elegante look

De Tiffany Twist-collectie is voor vrouwen die een fashion statement wil-len maken. Elegant aan elke vrouwenhals: de Tiffany Twist-ketting met strikjes in sterling zilver en 18-karaats goud. De Tiffany-Twist-collectie omvat ook slanke en vrouwelijke oorbellen en armbanden die geschikt zijn voor elke gelegenheid: van een avondje uit tot een chique diner. Prijs vanaf 120 euro. Tiffany Blue zomertas

De Tiffany Reversible Tote (TRT) is een bijzondere tas die binnenstebuiten kan worden gedragen. Deze suède tas heeft twee looks: Tiffany Blue en metallic zilver. Ideaal als shopper of als strandtas. De TRT heeft een apart étui en vakjes voor bijvoorbeeld een zonnebril en sleutels en is verkrijgbaar in de maten small en large. Prijs vanaf 365 euro. www.tiffany.com

CollistarCollistar zonneproducten zijn de best verkochte zonneproducten bij de parfumerie° omdat zij zorgen voor een snelle, intensieve en egale bruining, het bruiningsproces versnellen, een optimale vochtregulerende verzorging biedt, het huidverouderingsproces bestrijdt, goede bescher-ming biedt tegen UV-A, UV-B, infrarode stralen en beschadiging door ozon en zorgt voor verfrissing en een aangenaam gevoel.

Lees alles over Collistar zonverzorging en het volledige Collistar assortiment op www.collistar.nl. Vraag: Hoe heet het innovatieve biocomplex dat het bruiningsproces aanzienlijk versnelt? De antwoorden mogen naar: [email protected] ontvangt een pakket zonneproducten Collistar.

Page 23: Dwire 4 juni_2011

o

23

the grand amsterdamEerste Sofitel Legend in Europa

Een verblijf in het Sofitel Legend biedt de kans op een unieke emotionele belevenis. Genieten van die zeldzame, bijzondere momenten waarop de tijd stil staat, achterblij-vend met een gevoel van betovering en een verre droom. Een heel vreedzame reis.

Sofitel Legend The Grand AmsterdamOudezijds Voorburgwal 1971012 EX Amsterdamwww.sofitel-legend.com

Voor meer informatie en kamerreserveringen: 020 555 31 11, kamerprijzen vanaf € 240,-

Veuve Clicquot: fridge with bottleVeuve Clicquot is beroemd om haar vernieuwde aanpak en levert met dit ontwerp een eerbetoon aan de geschie-denis. Clicquot baseert zich op de rodne vormen van de klassieke ijskasten uit de jaren vijftig, geeft er haar eigen chique draai aan en voila: een roze miniversie van het ori-gineel. Trendy en chic is de eigentijdse Fridge en een ode aan het verleden; licht van gewicht en met een stijlvolle belijning.

De Fridge houdt een fles Veuve Clicquot minstens twee uur lang perfect op temperatuur.

Geef een fles champagne cadeau en doe dat in stijl.

http://www.veuve-clicquot.com/

Page 24: Dwire 4 juni_2011

jaaro

ver

zic

ht 2

011 Op 13 januari 2011 begon het jaar goed met de alweer

bijna traditionele Nieuwjaarsborrel bij de Kloosterhoe-

ve in Harmelen. Er waren maar liefst 120 DWiRE-leden

aanwezig. Nu eens geen inhoudelijke activiteit, maar

volop gelegenheid om bij te praten, te genieten van een

hapje en een drankje en elkaar uiteraard het allerbeste

voor 2011 te wensen!

MiPiM iN CANNES

DiNSDAG 8 TOT EN MET VRiJDAG 11 MAART 2011

Van 8 tot en met 11 maart 2011 stond cannes voor de

21ste keer in het teken van Europa’s belangrijkste vast-

goedbeurs: de MiPiM. Als één van de sponsors van het

gateway Netherlands Paviljoen was DWiRE prominent

aanwezig. Met dank aan de royale korting die DWiRE

haar leden op de toegangsprijs kon bieden, werd de

beurs nog eens extra goed bezocht door Nederlandse

vastgoeddames. Op voorhand konden leden elkaar al

vinden via de DWiRE contactlijst en zelfs in de laatste

voorbereidingsdagen van en op de MiPiM beurs werden

er nog allerhande initiatieven geïnitieerd. Naast de

conferentie die in samenwerking met judi Seebus van

PropertyEU werd georganiseerd als kick-off van het

gateway Netherlands conference Program op dinsdag

7 maart, zijn er ook in de dagen daarna inhoudelijke

bijeenkomsten vanuit DWiRE leden georganiseerd;

bijvoorbeeld het ontbijt van geurts & Partners op vrijdag

11 maart was een groot succes.

SPEEDDATE PElS RiJCKEN iN DEN HAAG

DONDERDAG 14 APRil 2011

Op 14 april 2011 vond het langverwachte speeddate

event plaats in het gloednieuwe kantoor van Pels

Rijcken in Den haag. het event was tot in de puntjes ver-

zorgd door de Activiteitencommissie en dan met name

door Maryse Mesu en haar team. Na een sprankelende

speech over de visie van Pels Rijcken op maatschap-

pelijk verantwoord ondernemen, volgde een rondleiding

door het kantoor waar duurzaamheid het kernwoord

is. Niet alleen door te kiezen voor duurzaam materiaal,

maar bijvoorbeeld ook door het toepassen van bijvoor-

beeld daglichtsensoren en een eigen Warmte Koude

Opslag, is Pels Rijcken klaar voor de toekomst. Daarna

werden de groepen ingedeeld met aan elke tafel zes da-

mes, zo veel mogelijk uit verschillende vakgebieden. De

‘officiële’ spreektijd was tien minuten, maar de meeste

gesprekken gingen veel langer door...

DE PROVADA AMSTERDAMSE RAi

DiNSDAG 7 TOT EN MET DONDERDAG 9 JuNi 2011

De PROVADA in de Amsterdamse RAi van 7 tot en met 9

juni 2011 staat nog vers in ons geheugen. Op woensdag

7 juni leerde Antje Melissen, directeur van the Art of

Doing Business, ons de fijne kneepjes van internationaal

ondernemen. Diezelfde middag werd de DWiRE high

tea georganiseerd. Samen blikten we terug op een

succesvol jaar voor DWiRE en verheugden we ons op

de komende activiteiten. Ook de donderdag kende een

boeiend programma: we trapten af met een ontmoeting

met de Utrechtse kantorentransformator Kees

Verschoor en een heerlijke lunch met de gemeente Al-

mere. Daarna volgde een interessante lezing door Astrid

Karbaat (Afdeling Stedebouw gemeente Rotterdam) en

Marianne van der Sanden (Architectenbureau Braak-

sma & Roos) over architectuur en hergebruik, om af te

sluiten met een ontvangst op de stand van heijmans.

BiJEENKOMST OP DE PRO-

VADA ANTJE MEliSSEN

WOENSDAG, 8 JuNi 2011,

11.00 uuR

Als start bijeenkomst van

alle DWiRE activiteiten op De

PROVADA was de eer aan

Antje Melissen, directeur

van the Art of Doing Business. Antje is gespecialiseerd

in handelsmissies naar italië en zij vertelde met name

24

Page 25: Dwire 4 juni_2011

jaaro

ver

zic

ht 2

011over praktische zaken die je zoal tegenkomt als je met

italianen zaken wil doen. Ook stipte Antje enkele econo-

mische feiten over de handelsbetrekkingen tussen italië

en Nederland aan; het economisch verkeer tussen beide

landen is aanzienlijk te noemen. Door de informele set-

ting van de bijeenkomst was er een leuke interactie tus-

sen de toehoorders en Antje. the Art of Doing Business

organiseert haar jaarlijkse conferentie italiaanse zaken

in het hilton Amsterdam dit jaar op 11 november a.s.

Meer info via:

[email protected]

Aansluitend heeft Anne-Marie Visser het een en ander

verteld over gezonde chocolade Xocai. het geheim zit

hem in het feit dat deze chocolade koud geperst is en op

die manier alle goede ingrediënten optimaal bewaard

blijven. Anne-Marie vertelde dat als je 3 stukjes Xocai

eet, dit correspondeert met bijvoorbeeld een lunch en

het hongergevoel ook weg blijft. Eén van de toehoorders

heeft dit dan ook meteen maar getest en zij kon ons tij-

dens de high tea diezelfde middag om 15.30 uur vertellen

dat zij inderdaad nog steeds geen honger had. Meer info

via www.chocolaterevolutie.nl

DWiRE HiGH TEA OP DE PROVADA

WOENSDAG, 8 JuNi 2011, 15.30 uuR

traditiegetrouw vond de DWiRE high tea plaats in de

lounge van hal 9 dit jaar. Even stress vlak voor aanvang

van de bijeenkomst want in de lounge zaten nog alle-

maal mensen te vergaderen en ja, natuurlijk veel heren.

Na een snelle opruim- en schoonveeg actie en vriende-

lijke verzoeken aan de heren om de lounge te verlaten,

kon om stipt 15.30 uur de high tea van start gaan. Net

als elk jaar werd de bijeenkomst weer druk bezocht

en waren ook veel dames meegekomen als introdu-

cée. De dag erna dus weer meteen een paar nieuwe

aanmeldingen voor lidmaatschap! Namens het bestuur

gaf Edith van der Wal een korte speech waarin werd

teruggekeken op het eerste halfjaar en de activiteiten

voor de rest van 2011 werden aangekondigd. Uiteraard

is alles terug te vinden in het DWiRE magazine en op

de website. Klokslag 17.00 uur was de gezellige en zeer

geslaagde high tea afgelopen, zodat iedereen weer kon

aanschuiven op de eigen stand of bij de vele borrels die

plaatsvonden.

ONTVANGST GEMEENTE uTRECHT OP DE PROVADA

DONDERDAG, 9 JuNi 2011, 10.00-11.00 uuR

DWiRE ontmoet Utrechtse kantorentransformator Pieter

Sluijs. Om 10 uur was de beursvloer geopend, echter

nog geen DWiRE-leden op de stand van de gemeente

Utrecht! Door drukte bij de parkeergarage en de entree

druppelden de DWiRE-leden langzaam de stand van de

gemeente Utrecht binnen. Om 10.30 uur was het lekker

druk en luisterden zo’n 40 vrouwen naar de presentatie

van Pieter Sluijs. hij legde uit wat de resultaten waren

van het onderzoek naar de mogelijkheden voor transfor-

matie van langdurig leegstaande kantoorpanden naar

woningen. Vele ideeën en mogelijkheden om duurzaam

om te gaan met vastgoed in de gemeente Utrecht

werden toegelicht. Onder het genot van een kopje koffie

werd in kleinere groepen nog stevig nagepraat.

o

25

Page 26: Dwire 4 juni_2011

jaaro

ver

zic

ht 2

011

luNCH GEMEENTE AlMERE OP DE PROVADA

DONDERDAG, 9 JuNi 2011, 12.30-14.00

Op uitnodiging van burgemeester Annemarie jorritsma

werden DWiRE-leden getrakteerd op een heerlijke lunch

in de stand van de gemeente Almere. Een rustmoment op

deze drukke beursdag en tijd om even lekker bij te praten!

DuOlEziNG ARCHiTECTuuR & HERGEBRuiK

DONDERDAG , 9 JuNi 2011, 14.00-15.30 uuR

Ruim 30 dames bezochten de duolezing over Architec-

tuur & hergebruik. Na een inleiding van Annemarie

jorritsma, burgemeester van Almere, over particulier

opdrachtgeverschap werd het stokje overgedragen aan

Astrid Karbaat (afdeling Stedebouw gemeente Rotter-

dam) en Marianne van der Sanden (Architectenbureau

Braaksma & Roos). Rode draad van de lezing was de

‘kracht van het bestaande’ en hoe te ontwikkelen vanuit

de geschiedenis. Aan de hand van praktijkvoorbeelden

werd duidelijk gemaakt hoe historische plekken en oude

gebouwen kunnen bijdragen aan het imago van te ont-

wikkelen initiatieven en aan het vergroten van de ont-

wikkelkracht van een gebied. De toenemende leegstand

van kantoren in veel steden maakt het daarbij nood-

zakelijk om kantoorgebouwen te transformeren naar

andere functies, zoals onderwijs, woningen, cultuur, of

leisurevoorzieningen. De leegstand zorgt daarmee voor

nieuwe initiatieven in de stad.

DiVERSiTEiTSMiDDAG BiJ HEiJMANS VASTGOED

DONDERDAG, 9 JuNi 2011, 16.00-17.30 uuR

(HAl 11, STAND 16)

Shula Rijxman opende de middag met een kort woord

over diversiteit. Shula startte haar carrière in de PR

en communicatie waarna zij in 1993 bij Martsell B.V.

begon, eerst als commercieel Manager, later werd zij

general Manager en eigenaar. in 2001 verkocht Rijxman

het bedrijf aan iDtV. in 2004 werd Shula chief com-

merial Officer (ccO) en was zij verantwoordelijk voor

het commerciële beleid van de producent van televisie-

programma’s, films, evenementen en documentaires.

in 2010 is Shula benoemd tot cEO. in deze functie is zij

eindverantwoordelijk voor de gehele organisatie en het

commerciële beleid.

Daarna volgt een korte workshop door Esther Mollema,

oprichter en directeur van Direction. Esther legde uit

waarom mannen in organisaties makkelijker doorstro-

men dan vrouwen. Dat komt vaak omdat ze het spel

van succes beter begrijpen en ons “Stenen tijdperk”

brein een voorkeur heeft voor mannen als leiders. Dat

wil natuurlijk niet zeggen dat mannen ook echt betere

leiders zijn. Organisaties die deze verschillen snappen,

kunnen grote stappen maken naar meer diversiteit,

beter leiderschap en een beter resultaat. Een levendige

en interactieve workshop met veel nieuwe inzichten.

Ook voor de mannelijke toehoorders was Esther een

boeiende spreekster. Dit event werd afgesloten met een

heijmans-borrel op de stand.

26

Page 27: Dwire 4 juni_2011

Netwerkborrels De netwerkborrels zijn informele bijeenkomsten en bieden een uitstekende mogelijkheid om te netwerken met vakgenoten.

BijeenkomstenIeder kalenderjaar organiseren wij minimaal 8 bijeenkomsten. Vaste evenementen zijn de Nieuwjaarsborrel, het Provada programma en het Najaarsevent + Verkiezing DWIRE Vastgoedvrouw. Daarnaast organiseert de Activiteiten Commissie nog excursies naar vastgoedprojecten, vastgoed-inhoudelijke bijeenkomsten, speeddate bijeenkomsten en andere interessante vastgoed gerelateerde evenementen.

PROVADAIn juni 2007 vond de eerste DWIRE bijeenkomst plaats tijdens de Provada beurs in Amsterdam. Sindsdien zijn wij elk jaar met een inhoudelijk programma en de High Tea op de beursvloer bij de Provada aanwezig.

Waar en wanneer? De DWIRE bijeenkomsten vinden plaats op wisselende locaties en tijdstippen, afhankelijk van het programma. De bijeenkomsten worden een paar weken van tevoren bekend gemaakt.

Waarom Lidmaatschap biedt vakgenoten de mogelijkheid om elkaar te ontmoeten en met elkaar van gedachten te wisselen over ontwikkelingen in de branche. De leden maken gebruik van elkaars expertise en vergroten zo hun vakkennis. De leden kunnen op een informele manier hun netwerk uitbreiden en daar hun voordeel mee doen in de dagelijkse praktijk.

Kosten Het lidmaatschap van DWIRE bedraagt € 100,- per kalenderjaar. Indien je je tussen 1 juli en 31 december opgeeft, bedraagt het lidmaatschapsgeld € 50,- voor het resterende kalenderjaar.

Kennismaken? Vrouwen in het (commerciële) vastgoed die eerst willen kennismaken met DWIRE kunnen één keer - gratis - een evenement bijwonen. De evenementen zijn terug te vinden in de Agenda op de website.

www.dwire.nl

De defi nitie van het begrip vakgenoten is ruim. Iedereen die

beroepsmatig betrokken is bij (commercieel)vastgoed en uiteraard

van het vrouwelijke geslacht is, kan lid worden van DWIRE.WIE? DWIRE Magazine (Verschijnt 2 keer per jaar)

PROVADA 2010 EEN KIJKJE ACHTER DE SCHERMEN

4 OP EEN RIJ VIJF VRAGEN AAN VIER ONDERNEMERS OVER DUURZAAMHEID

NUMMER 2 ZOMER 2010

DUTCHWOMENIN REAL ESTATE

DWIREmagazine

VASTGOEDJURISTE

ALEXANDRABOOTIK GA VOOR INHOUD!

JENNY VERMEERENREGIODIRECTEUR CORPORATIEWOONSTAD ROTTERDAMVASTGOEDVROUW DWIRE 2010

4 OP EEN RIJ VIJF VRAGEN AAN VIER ONDERNEMERS OVER DUURZAAMHEID

NUMMER 3 WINTER 2010/2011

DUTCHWOMENIN REAL ESTATE

DWIREmagazine

TALENT NAAR DE TOP

Het bestuur bestaat uit:

Edith van der Wal HOUTHOFF BURUMA

Anita Verwoest GEMEENTE DEN HAAG

Marcia SchlessMULTI CORPORATION / PINK LINE COMMUNICATION

Anita Oerlemans-SmitVESTEDA

13

4

2

Page 28: Dwire 4 juni_2011

DUTCHWOMENIN REAL ESTATE