DSD-NL 2014 - Geo Klantendag - 7. Nieuwe contractvormen D-serie

8
17 juni 2014 Nieuwe contract vormen D-Serie

description

 

Transcript of DSD-NL 2014 - Geo Klantendag - 7. Nieuwe contractvormen D-serie

Page 1: DSD-NL 2014 - Geo Klantendag - 7. Nieuwe contractvormen D-serie

17 juni 2014

Nieuwe contract vormen D-Serie

Page 2: DSD-NL 2014 - Geo Klantendag - 7. Nieuwe contractvormen D-serie

17 juni 2014

Doelen

• Uniformering alle software leveranties binnen Deltares

• Uniformering licentie systeem binnen Deltares

• Versimpeling administratie

• Meer helderheid voor klanten in aanschaf- en jaarlijkse Beheer &

Onderhoud kosten op basis van de prijslijst.

Page 3: DSD-NL 2014 - Geo Klantendag - 7. Nieuwe contractvormen D-serie

Pakketten (service packages)

• Modules worden niet meer los verkocht, maar in een pakket.

Er is voor elk programma altijd een ‘Basic’ pakket met in ieder

geval de Standard module en altijd een “Full’ pakket met alle

modules. Daarnaast zijn er meestal 1 of 2 pakketten met

functioneel logische combinaties .

17 juni 2014

Page 4: DSD-NL 2014 - Geo Klantendag - 7. Nieuwe contractvormen D-serie

Pakketten (vervolg)

Voorbeeld : D-Geo Stability

Modules: (Standaard verplicht, elke andere module optioneel)

• Standaard (Bishop, Fellenius)

• Spencer

• Uplift

• Reliability

• Random Field

Pakketten: (kies 1 van de 3 pakketten)

• Basic (Bishop, Fellenius)

• Basic + Uplift + Spencer

• Full (alle modules)

17 juni 2014

Page 5: DSD-NL 2014 - Geo Klantendag - 7. Nieuwe contractvormen D-serie

Pakketten (vervolg)

• Het 1e jaar (12 maanden) Maintenance&Support is standaard

onderdeel van het pakket.

• Het is niet bedoeld als prijsverhoging. Pakket prijs wordt bepaald

aan de hand oude prijs van de modules waaruit een pakket

bestaat

• Staffelkorting blijft hetzelfde

17 juni 2014

Page 6: DSD-NL 2014 - Geo Klantendag - 7. Nieuwe contractvormen D-serie

Verandering voor de klant

• Bestaande klanten krijgen de pakketten op basis van de modules

die ze op dat moment hebben.

• Als door de overgang de B&O prijs omhoog zou gaan, krijgen

bestaande klanten korting op de prijs, zodat de oorspronkelijke

prijs gehandhaafd blijft.

• Nieuwe klanten gaan meteen over naar het nieuwe systeem.

17 juni 2014

Page 7: DSD-NL 2014 - Geo Klantendag - 7. Nieuwe contractvormen D-serie

Invoering

• Alle klanten krijgen een individuele aanbieding (voorstel voor

contractwijziging) met het pakket/de pakketten waarin minimaal

alle modules zitten die ze nu ook hebben

17 juni 2014

Page 8: DSD-NL 2014 - Geo Klantendag - 7. Nieuwe contractvormen D-serie

Vragen

17 juni 2014