Dme2007 Usarchy
34
Usability 2.0? Usability verdient beter: van Project naar Proces.
description
Transcript of Dme2007 Usarchy
Usability 2.0?Usability verdient beter:
van Project naar Proces.
Simpele Gefrustreerde Primaat?
Complexe Intelligente Wezens?
Doelstellingen
Informatie architectuur
Interactie ontwerp
Visueel ontwerp
Bouw
Doelstellingen
Informatie architectuur
Interactie ontwerp
Visueel ontwerp
Bouw
De Kracht van de Postbank?
Tijd voor een bank die het anders doet?
Tijd om proces op orde te krijgen!
Niet Doen!
Denken dat je alle kennis in huis hebt.
Doen!
Gebruikers & experts van buiten betrekken.
Doen!
Experimenteren, ex-
perimenteren, experi…
Groei zonder marketing budget
Niet Doen!
Marketingbudget vrij-maken voor launch.
Doen!
Usability uitleggen als viral marketing actie.
The Meaning is in the Use
Doelgroep Persona: Karel
Karel is 52 jaar, woont samen met vrouw Iris. Karel werkt bij eenaannemer als voorman. Hij moetsoms voor zijn werk dingen in de computer invoeren, en begint aaninternet te wennen. Zijn zoon Henk, 23 jaar, helpt hem af en toe met de computer. Karel vindt datleuk maar heeft er weinig geduldvoor. Het moet gewoon werken!
Voetbal is Karel’s grote passie…
Niet Doen!
Elke week een nieuw megaproject starten.
Doen!
Persona’s centraal stellen in elk ontwerp.
Doelgroep Persona: Pieter
Pieter is 55 jaar oud. Verdiept zich graag in het nieuws en …
Niet Doen!
Offline succes proberen
online te kopieren.
Doen!
Mensen afrekenen op webstatistieken (KPI’s).
U wilde waarheen?
Ach, natuurlijk!
Niet Doen!
Denken dat usability aan de “voorkant” zit.
Doen!
Elk onderdeel op richtlijnen checken.
Niet Doen!
Website gebruikers
te hoog inschatten.
Doen!
Usability niet als eenmalig
project zien,
maar je klant onderdeel
van het proces maken.
Doen!
Een intelligente vraag stellen!
De aap laten medenken!
Contact met Ruben leggen!
Weblog: www.Usarchy.com
Contact: [email protected] / 06 2462 0073
Netwerk: Linkedin.com/in/rubentimmerman
