Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

20
Praktische tips HOE KAN JE HET VERMIJDEN? Discriminatie op de huisvestingsmarkt

Transcript of Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

Page 1: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

Praktische tips

HOE KAN JE HET

VERMIJDEN?

Discriminatieop de huisvestingsmarkt

Page 2: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

2

DOELSTELLING ....................................................................................................................... 3

INLEIDING ........................................................................................................................................ 4

TEGEMOETKOMEN AAN DE BEKOMMERNISSENVAN EIGENAARS

1. De antidiscriminatiewetgeving: een inperking van mijn keuzevrijheid? ........................ 5

2. De antidiscriminatiewetgeving:wat staat er eigenlijk in? ............................................................................ 7

3. Solvabiliteit: een ruim begrip .............................................................................................................. 10

4. Opdracht geven tot discriminatie is verboden ............................................................................................................................... 12

NOG ENKELE TIPS

1. Hoe zorgt u ervoor dat u, als eigenaar,niet discrimineert? ................................................................................................... 14

2. Hoe pakt u een probleemsituatie aan? ............. 15

3. Hoe verkleint u het risico dat de huurniet wordt betaald? .............................................................................................. 15

OVER HET CENTRUM .......................................................................................... 16

OVER DE PARTNERS ................................................................................................ 17

ANDERE NUTTIGE ADRESSEN ........................................................ 18

Page 3: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

3

Deze brochure past in de sensibilisatiecampagne over huisvesting vanhet Centrum voor gelijkheid van kansen en voor racismebestrijding(het Centrum).

In september 2007 publiceerde het Centrum een eerste brochure“Discriminatie op de huisvestingsmarkt. Hoe kan je reageren?”. Dezebrochure biedt enkele praktische tips voor elke (kandidaat-)huurder ofkoper die eventueel gediscrimineerd wordt.

Met deze tweede brochure “Discriminatie op de huisvestingsmarkt. Hoekan je het vermijden?” richt het Centrum zich vooral tot eigenaars enalle andere mensen die bij het verhuren of verkopen van een pandbetrokken kunnen zijn en die niet willen discrimineren.

Vanuit hun standpunt gaat deze brochure dieper in op hoe discriminatievermeden kan worden bij de verhuur of verkoop van hun pand.

DOELSTELLING

Page 4: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

De antidiscriminatiewetgeving1 ver-biedt discriminatie op basis van eenaantal beschermde criteria2. Er issprake van discriminatie wanneereen persoon in een vergelijkbaresituatie minder gunstig behandeldwordt dan een andere persoonzonder dat hiervoor een rechtvaar-diging gegeven kan worden.

Heel wat eigenaars discriminerenniet en respecteren de gelijkheid.Toch proberen sommige eigenaars,die negatieve ervaringen hebbengehad of negatieve verhalen hebbengehoord, het huurrisico te verkleinendoor zich erg selectief op te stellenen te discrimineren zonder rekeningte houden met de objectieve feiten.Sommige bevolkingsgroepen zijn hetslachtoffer van talloze stereotypen envooroordelen op basis van bijvoor-beeld hun sociale status, afkomst, sek-suele geaardheid of handicap.

1De antiracismewet van 30 juli 1981, gewijzigd door de wet van 10 mei 2007, en de antidiscriminatiewet van 10 mei2007 kunnen worden geraadpleegd op de site van het Centrum: www.diversiteit.be, onder de rubriek Wetgeving.De genderwet van 10 mei 2007 vindt u terug op de site van het Instituut voor de gelijkheid van vrouwen en mannen:www.iefh.fgov.be.

2Discriminatie is verboden op basis van leeftijd, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, geboorte, vermogen, geloofof levensbeschouwing, politieke overtuiging, huidige of toekomstige gezondheidstoestand, handicap, een fysieke ofgenetische eigenschap, sociale afkomst, nationaliteit, zogenaamd ras, huidskleur, afkomst, nationale of etnischeafstamming, taal en geslacht.

Als eigenaar bent u vrij de omstan-digheden van een verhuur of eenverkoop te bepalen. Maar het spreektvoor zich dat u hierbij wel de wettelij-ke grenzen moet respecteren dieonder meer zijn vastgelegd in deantidiscriminatiewetgeving.

4

INLEIDING

Page 5: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

De wetgever moet het eigendoms-recht en het recht op een menswaar-dige huisvesting met elkaar verzoe-nen. Hij moet bovendien altijd reke-ning houden met het principe vancontractuele vrijheid. Maar geenenkele van deze rechten of vrijhedengeldt onbeperkt.

Het recht op een menswaardige huis-vesting en het eigendomsrecht zijnbasisrechten die in de Belgischegrondwet zijn vastgelegd. Enerzijdsbetekent dit dat de overheid, gecon-fronteerd met een crisis in de huis-vestingssector die de zwakste bevol-kingsgroepen het hardst treft, voorhuisvesting moet zorgen. Anderzijdsmoet de overheid ook de particulierehuisvestingsmarkt regulariseren ommisbruiken te voorkomen.

Deze brochure wil meer uitleg geven bij de vragen waarmee eigenaars gecon-fronteerd kunnen worden. Ze gaat uit van drie leidraden:

■ de bekommernissen van de eigenaar; ■ juridische informatie;■ voorstellen en aanbevelingen.

1. DE ANTIDISCRIMINATIEWETGEVING: EEN INPERKING VAN MIJN KEUZEVRIJHEID?

De antidiscriminatiewetgeving moeter dus mee voor zorgen dat iedereenover een woning kan beschikken eneen menswaardig leven kan leiden.

Deze wetgeving gaat iedereen aan,want ze wijst erop dat je niet mag dis-crimineren en dat niemand gediscri-mineerd mag worden.

Dat betekent ook dat een eigenaarcriteria mag bepalen die geba-seerd zijn op objectieve factoren,zoals de bestemming van een pandof het vermogen van een kandidaat-huurder om zijn huurgeld te betalen.

Maar dit is geen absolute vrijheid. Zeheeft wettelijke beperkingen, zoalsvastgelegd in de antidiscriminatiewet-geving. De keuzevrijheid geeft nie-mand het recht om te discrimineren.

5

TEGEMOETKOMEN AAN DE BEKOMMERNISSEN VAN EIGENAARS

Page 6: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

Sommige eigenaars kennen de gel-dende wetten niet en blijven bijzon-dere voorwaarden opleggen zonderte beseffen dat zij hiermee de wetovertreden. Het is dus noodzakelijkdat u als eigenaar de betreffendewetgeving kent.

Verhuur: rechten en plichtenvan beide partijen

Omdat de wetgever het hierbovenomschreven evenwicht wil bewaren,heeft hij zowel de verhuurder als dehuurder bepaalde rechten en plich-ten opgelegd. Zo moet de verhuur-der grote herstellingen voor zijnrekening nemen, terwijl de huurderhet pand als een goede huisvadermoet beheren. Wie deze verplichtin-gen niet respecteert, riskeert eenstraf.

Selecteren is niet discrimineren

Een selectieproces houdt in dat uit-eindelijk één kandidaat wordt geko-zen en dat andere kandidaten wor-den afgewezen, ook al is hun situatiesoms erg gelijkaardig. Die keuze is opzich niet discriminerend.

Voorbeeld: Een kandidaat van vreem-de origine die wordt afgewezen,wordt daarom nog niet gediscrimi-neerd. Het feit dat iemand vanvreemde origine is, volstaat niet omte stellen dat de afwijzing discrimine-rend is. Een kandidaat weigeren enkelomwille van zijn of haar vreemde ori-gine, is daarentegen wel discrimine-rend. Zo is er bijvoorbeeld ook geensprake van discriminatie wanneereen eigenaar weigert een kleine stu-dio met tussenverdieping aan eenpersoon in een rolstoel te verhuren,omdat het pand objectief ongeschiktis voor een dergelijke kandidaat3.

3 Dit geldt natuurlijk ook voor alle andere discriminatiegronden die zijn opgenomen in de antidiscriminatiewet.

6

Page 7: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

Op de particuliere huisvestingsmarktdie voor het publiek toegankelijk is,verbiedt de wet discriminatie opbasis van beschermde criteria. Datverbod is van toepassing op alle ver-huur- en verkoopprocessen. Enkele voorbeelden:

■ Aan de telefoon mag een eigenaarde prijs niet veranderen in functie vande kandidaat. De huurwet verplichteigenaars trouwens om de huurprijsen de kosten in alle communicatie(affiches, advertenties, enz.) bekend temaken4.

■ Als een kandidaat zich aanbiedt,mag een eigenaar een bezoek aanhet pand niet a priori weigerenomdat de betreffende kandidaat eenhandicap heeft.

■ Eens het contract is afgesloten, magde eigenaar dit achteraf niet verbrekenals hij vaststelt dat de huurders eenhomoseksueel koppel vormen.

2. DE ANTIDISCRIMINATIEWETGEVING: WAT STAAT ER EIGENLIJK IN?

Beschermde criteria

De door de wet beschermde criteriazijn: leeftijd, seksuele geaardheid,burgerlijke staat, geboorte, vermo-gen, geloof of levensbeschouwing,huidige of toekomstige gezond-heidstoestand, handicap, een fysiekeof genetische eigenschap, socialeafkomst, nationaliteit, zogenaamdras, huidskleur, afkomst, nationale ofetnische afstamming, taal en geslacht.

7

4 Sinds 18 mei 2007 moet elke officiële of publieke mededeling over de verhuur van een woonst de gevraagde huur-prijs en de gemeenschappelijke kosten vermelden. Inbreuken op deze verplichting kunnen op gemeentelijk niveaubestraft worden met een administratieve geldboete van 50 tot 200 euro.

Page 8: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

Directe en indirecte discriminatie

Een eigenaar mag geen onderscheidmaken op basis van een beschermdcriterium als het verschil in behande-ling niet objectief en redelijk terechtvaardigen is. Dit betekent: alshet doel niet legitiem is en de mid-delen om dat doel te realiseren nochpassend noch noodzakelijk zijn. Dewet maakt een onderscheid tussendirecte en indirecte discriminatie.

Directe discriminatie verwijst naareen verschil in behandeling dat nietobjectief en redelijk te rechtvaardi-gen is en rechtstreeks gebaseerd isop één van de beschermde criteriauit de antidiscriminatiewetgeving.

Een voorbeeld: Wanneer een eigenaarweigert om zijn pand aan iemand teverhuren omdat hij van vreemde origineis, maakt hij zich schuldig aan directediscriminatie.

Indirecte discriminatie verwijst naareen schijnbaar neutrale maatregel dieals effect kan hebben dat personendie een beschermd criterium verto-nen benadeeld worden. Men spreektvan indirecte discriminatie als dezemaatregel niet gerechtvaardigd kanworden.

Een voorbeeld: Wanneer een eigenaarhonden in een appartement weigert,kan hij in bepaalde gevallen slechtzien-de personen met een geleidehond indi-rect discrimineren.

Trouwens, voor de criteria op basisvan nationale of etnische afstam-ming, zogenaamd ras, huidskleur of

afkomst is geen enkele rechtvaardi-ging mogelijk. Wie weigert iemandeen pand te verhuren op basis vanéén van die criteria, maakt zich altijdschuldig aan discriminatie.

Een redelijke aanpassing weigerenaan personen met een handicap

Indien een eigenaar een persoon meteen handicap een redelijke aanpassingweigert, kan dit een vorm van discrimi-natie zijn. De redelijkheid wordt welbekeken in functie van de kosten voorde eigenaar en de omvang van de uit tevoeren werken.

Een voorbeeld: Weigeren om een hel-lend vlak te installeren bij de ingang vanhet pand terwijl subsidies de kostenkunnen compenseren, kan een vormvan discriminatie zijn.

De financiële last kan verlicht wordendoor middel van subsidies.Organisaties bevoegd voor toegan-kelijkheid bieden hulp bij de aan-vraag. In België bestaan talrijkemogelijkheden om aanpassingen tefinancieren. De meeste van dezetegemoetkomingen worden beheerddoor regionale agentschappen:

■ in het Vlaamse Gewest:Vlaams Agentschap voor Personenmet een Handicap;

■ in het Brussels HoofdstedelijkGewest: Service bruxellois francophone despersonnes handicapées;

■ in het Waalse Gewest: Agence wallonne pour l’intégrationdes personnes handicapées.

8

Page 9: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

Opdracht geven tot discriminatie

Naast directe en indirecte discrimina-tie is het wettelijk ook verbodenopdracht te geven tot discriminatie.Zowel de persoon die opdrachtgeeft tot discriminatie als de per-soon die zelf discrimineert, makenzich schuldig aan discriminatie enkunnen hiervoor aansprakelijk wor-den gesteld. Dit verbod wordt uitvoe-riger beschreven in het onderdeel“Opdracht geven tot discriminatie isverboden” van deze brochure.

Intimidatie

Intimidatie wordt gedefinieerd alsongewenst gedrag dat met één vande beschermde criteria verbandhoudt, de waardigheid van de per-soon aantast en een bedreigende, vij-andige, beledigende, vernederendeof kwetsende omgeving creëert.Wanneer een eigenaar bijvoorbeeldde betaling van de huur eist of dehuurder op zijn plichten wijst, dan isdit op zich geen intimidatie. Een per-soon intimideren omwille van éénvan de beschermde criteria kandaarentegen wel als een vorm vandiscriminatie worden beschouwd.

Een voorbeeld: Een eigenaar ontdekt datzijn huurder homoseksueel is en beginthem hierom te pesten en te beledigen.Dat kan als discriminerend wordenbestempeld.

Mogelijke sancties

Een rechter kan de motieven van eeneigenaar-verhuurder voor zijn keuzeonderzoeken om na te gaan of hij zichvolgens de wet schuldig heeft gemaaktaan discriminatie.

Indien de rechter de eigenaar-verhuur-der schuldig bevindt aan discriminatie,kan die burgerlijk aansprakelijkgesteld worden. Bovendien moet hijeventueel een schadevergoeding enachterstallige intresten betalen. Indiende eigenaar-verhuurder blijft discrimi-neren, kan hij onder meer veroordeeldworden tot de betaling van eendwangsom.

In zeer specifieke gevallen kan een per-soon die bewust discrimineert op basisvan raciale gronden ook strafrechtelijkvervolgd worden.

Een voorbeeld: Een correctionele recht-bank heeft de auteur van een advertentievoor de verhuur van een appartementveroordeeld. De advertentie verscheen inverschillende kranten met de vermelding“geen vreemdelingen”.

In geval van racisme zijn verschillen-de alternatieven voor een gerechtelij-ke vervolging mogelijk, zoals bijvoor-beeld de strafrechtelijke bemidde-ling tussen dader en slachtoffer. Voormeer informatie over deze mogelijkesancties kan u contact opnemen methet Centrum.

9

Page 10: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

3. SOLVABILITEIT: EEN RUIM BEGRIP

Het is onmogelijk om in deze brochu-re elke situatie te behandelen die ver-band houdt met een beschermd cri-terium. We beperken ons hier danook tot één criterium waarvoor hetvaak moeilijk is om de grens te bepa-len tussen de terechte bekommernisvan de eigenaar om de nodige garan-ties te krijgen en discriminerendgedrag. In dit onderdeel besprekenwe het vermogen of de financiëlesituatie van de (kandidaat-)huurder.

Het vermogen

De solvabiliteit van een kandidaat-huurder is een belangrijk en legitiemcriterium om te bepalen of de kandi-daat in aanmerking komt voor hetpand.

Het is gerechtvaardigd dat een eige-naar uitgebreid aandacht besteedtaan de vraag of de kandidaat-huur-der de huur wel regelmatig zal kun-nen betalen. Deze kwestie mag ech-ter niet herleid worden tot het salarisvan de kandidaat.

Sommige eigenaars vrezen dat ande-re inkomsten onvoldoende garantieskunnen bieden voor het maandelijk-se huurgeld. Toch houden vervan-gingsinkomens zoals leeflonen,inkomensvervangende en integratie-tegemoetkomingen voor personenmet een handicap of OCMW-toela-gen niet echt een risico in.

Terughoudendheid tegenover men-sen met een dergelijk inkomen wordtingegeven door bepaalde vooroor-delen.

Een voorbeeld: Een eigenaar verneemt datzijn toekomstige huurder zware gezond-heidsproblemen heeft. Hij besluit om nietverder te onderhandelen, omdat hij vreestdat de ziekte de kandidaat-huurder zozwaar zal belasten dat hij de huur nietmeer zal kunnen betalen. Dit kan een vormvan discriminatie zijn.

Wettelijk kader

De antidiscriminatiewetgeving legtgeen algemene voorwaarden voorverhuur of verkoop op. Wanneer deeigenaar of verhuurder echterbeschermde criteria in overwegingneemt, legt de wet toch bepaalderegels op.

Ter herinnering, er kan sprake zijn vandiscriminatie wanneer aan deze drievoorwaarden is voldaan:

■ mensen worden verschillend behan-deld; ■ op basis van een beschermd criteri-um; ■ zonder een objectieve en redelijkerechtvaardiging voor de verschillen-de behandeling.

10

Page 11: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

Een verschillende behandeling kanmaar objectief en redelijk zijn als hetdoel ervan legitiem is en de gebruiktemiddelen passend en noodzakelijkzijn. Soms is het zelfs nodig dat eenrechter bepaalt of de rechtvaardigingobjectief en redelijk is.

In geval van twijfel kan de eigenaarzich ook de volgende vragen stellen.

Is het doel legitiem? De financiële toestand van de kandi-daat-huurder controleren, is een legi-tiem doel voor een eigenaar die eenpand te huur stelt. Hij heeft het rechtom na te gaan of hij zijn huur zal krij-gen en of mogelijke schade gedektkan worden.

Zijn de middelen passend? Een eigenaar heeft het recht zeker-heid over de solvabiliteit van eenkandidaat te vragen. Maar alle werk-lozen, personen met een handicap,mensen die steun krijgen van hetOCMW, … bijgevolg uitsluiten zonderhun reële financiële mogelijkhedenna te gaan, is geen passend middel.De eigenaar sluit eigenlijk a prioribepaalde kandidaten uit zonder hunreële financiële situatie ook maarenigszins na te gaan.

Zijn de middelen noodzakelijk? Alleen maar loonfiches aanvaarden alsbewijs van solvabiliteit, is onterecht. Erbestaan nog andere gewaarborgdeinkomsten, zoals sociale uitkeringen.

Het is belangrijk om het directe enobjectieve verband na te gaan tussenhet huurbedrag en de bron(nen) vaninkomsten.

Deze aanpak kan dus als discrimine-rend worden beschouwd, indien ergeen objectieve en redelijke recht-vaardiging voor is.

De eigenaar heeft het recht om zichte informeren over de solvabiliteitvan zijn kandidaat-huurder. Maar hijmag geen bijkomende of bijzonderevoorwaarden opleggen, enkel omdateen persoon een beschermd criteriumvertoont.

Een voorbeeld: Een eigenaar mag aaniemand met een OCMW-uitkering geenbewijs van inkomsten van zes maandenvragen, terwijl hij aan andere kandidatenmaar een bewijs van inkomsten van driemaanden vraagt.

De solvabiliteit en betrouwbaarheidvan een huurder kunnen nooit volle-dig worden gegarandeerd. Maar erbestaan legale middelen om ook deeconomische belangen van de eige-naar beter te beschermen. Hiervoorkan de eigenaar zich bijvoorbeeld rich-ten tot de Sociale Verhuurkantoren diede betaling van de huur en het onder-houd van het pand garanderen.

11

Page 12: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

4. OPDRACHT GEVEN TOT DISCRIMINATIE IS VERBODEN

Zoals eerder aangestipt, is het verbo-den om discriminerende instructies tegeven of op te volgen. Dan is er sprakevan “opdracht geven tot discriminatie”.

In de praktijk gaat het om drie situ-aties:

■ een eigenaar geeft een makelaaropdracht tot discriminatie, ■ een eigenaar geeft een vertrekkendehuurder opdracht tot discriminatie of,■ een eigenaar krijgt zelf opdracht totdiscriminatie van een derde persoon.

De eigenaar of verhuurder geefteen makelaar opdracht tot discri-minatie

Net zoals wanneer een eigenaar eenpand zelf verkoopt of verhuurt, is hetook verboden te discrimineren wan-neer een eigenaar een tussenpersoon,bijvoorbeeld een makelaar, inschakelt.

Een voorbeeld: Een burgerlijke rechtbankheeft een eigenaar veroordeeld die zijnmakelaar uitdrukkelijk de opdracht hadgegeven om “niet aan vreemdelingen te ver-huren”.

Nog een voorbeeld: Een rechtbank van eersteaanleg droeg een eigenaar, die aan zijnmakelaarskantoor had gevraagd om enkelaan “traditionele” koppels te verhuren, op ditdiscriminerende gedrag tegenover homo-seksuelen stop te zetten, en wel voor allepanden die hij te huur stelde. Het vonnisbepaalde onder andere dat voor elke vastge-stelde inbreuk een dwangsom kon wordenopgelegd.

12

Page 13: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

De eigenaar of verhuurder geefteen vertrekkende huurderopdracht tot discriminatie

Een huurder moet het pand voor deafgesproken datum verlaten. Deeigenaar gaat ermee akkoord dat hijgeen opzegvergoeding betaalt als hijeen andere huurder vindt.

Indien de eigenaar hem discrimine-rende criteria oplegt, bijvoorbeelddat hij werklozen moet uitsluiten, kande eigenaar hiervoor aansprakelijkgesteld worden.

Een derde persoon geeft eeneigenaar opdracht tot discrimi-natie

Soms zet een derde persoon eeneigenaar onder druk om bij de keuzevoor een huurder met discrimineren-de criteria rekening te houden. Hetkan bijvoorbeeld gaan om een mede-eigenaar, een buur of een anderehuurder.

Als de eigenaar daarop ingaat, loopthij hetzelfde risico, ook al heeft hij zelfniet de intentie te discrimineren.

In zulke situaties is het beter om alseigenaar in dialoog te gaan en eenberoep te doen op het Centrum ofeen andere gespecialiseerde organi-satie om zich te laten bijstaan of teadviseren.

Een voorbeeld: Een bewoner van een appar-tementsgebouw wil niet dat er een persoonmet een zwarte huidskleur in het gebouwkomt wonen. Hierdoor komt de eigenaarterug op zijn akkoord met de nieuwe huur-der. Het Centrum is er na enkele gesprekkenin geslaagd om de situatie recht te zetten eneen huurcontract af te sluiten.

13

Page 14: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

■ Formuleer uw verhuur- of ver-koopsvoorwaarden op een eenvou-dige en heldere manier en pas trans-parante procedures toe.

■ Gebruik objectieve selectiecriteria:ga na of wat u doet niet onwettig isen schrap alles wat ‘niet rationeel’ is.Ga niet uit van veronderstellingen.

■ Neem in het huurcontract op dathet pand maar geschikt is voor eenbepaald aantal personen (in verhou-ding tot de oppervlakte). Die opper-vlaktecriteria zijn opgenomen in degeldende gewestelijke voorschriften.

■ Zoek uit of het vragen van bepaaldedocumenten bij de selectie van eenkandidaat wel wettelijk is. Bepaaldegegevens vallen onder de privacy-wet, zoals gegevens uit het strafregis-ter. Bij twijfel kan u navraag doen bijde Commissie voor de Beschermingvan de Persoonlijke Levenssfeer.

■ Zoek uit of bepaalde praktijken ofselectiecriteria wel zijn toegestaan. Ukan gratis en anoniem contact opne-men met het Centrum of met eenandere gespecialiseerde organisatie.

1. HOE ZORGT U ERVOOR DAT U, ALS EIGENAAR, NIET DISCRIMINEERT?

14

NOG ENKELE TIPS

Page 15: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

■ De dialoog is vaak de beste manierom stereotypen te ontkrachten. Vaakkunnen schijnbaar onoplosbare situ-aties alleen via dialoog worden aange-pakt en worden procedures op diemanier vermeden.

■ Wanneer een klacht wegens racismeis ingediend, kan u altijd een strafrech-telijke bemiddeling tussen de dader enhet slachtoffer vragen.

■ Het Centrum of een andere bevoegdebemiddelingsorganisatie kan ook bui-ten het kader van een juridische proce-dure bemiddelen tussen de eigenaaren de huurder. Wend u tot het Centrumvoor de contactgegevens van dezeorganisaties.

■ Het Centrum kan een eigenaar bijstaanwanneer buren vijandig reageren opbijvoorbeeld huurders van buitenlandseorigine, met een andere seksuelegeaardheid of met een handicap.

2. HOE PAKT U EEN PROBLEEMSITUATIE AAN?

■ Neem contact op met uw notaris. Hijkan u helpen als u vragen hebt bij hetverhuren van panden. Voor meer infor-matie en het adres van een notaris in uwbuurt kan u terecht op www.notaris.be.

■Wend u tot verenigingen die eigenaarsondersteunen en begeleiden. • Het Algemeen Eigenaars- en Mede-Eigenaars Syndicaat (AES)

• Het Beroepsinstituut vanVastgoedmakelaars (BIV)

• De Confederatie vanImmobiliënberoepen van België (CIB)

■ Wend u tot huurdersverenigingen.

15

■ Vergeet niet dat de huurwaarborgvoor alle huurdersverplichtingen magworden gebruikt.

■ Vraag de huurder om een perma-nente betalingsopdracht aan zijnbank te geven.

■ Richt u tot organisaties die zichtoeleggen op verhuur en die garan-

3. HOE VERKLEINT U HET RISICO DAT DE HUUR NIET WORDTBETAALD?

deren dat de huur wordt betaald enhet pand wordt onderhouden, zoalsde Sociale Verhuurkantoren. SocialeVerhuurkantoren (of kortweg SVK’s)bieden sociale huurwoningen aan. Zebouwen niet, maar huren woningenen appartementen van een eigenaar.Het SVK biedt deze eigenaar een aan-tal diensten en garanties.

Page 16: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

Het Centrum voor gelijkheid van kansen en voor racismebestrijding is een federa-le overheidsdienst die in 1993 werd opgericht om elke vorm van discriminatie tebestrijden, met uitzondering van discriminatie op basis van geslacht (bevoegd-heid van het Instituut voor de gelijkheid van vrouwen en mannen) en taal.Voorlopig heeft de federale regering nog geen organisatie aangewezen diebevoegd is voor discriminatie op grond van taal.

CONTACT

■ Bel het groene nummer 0800/12.800,tijdens de kantooruren van 9 tot 17 uur.

■ Ga naar één van onze lokale diensten(het adres van de dichtstbijzijndedienst kan u telefonisch opvragen viahet groene nummer of raadplegen opde website van het Centrumwww.diversiteit.be).

■ Stuur een e-mail naar [email protected].

■ Vul het meldingsformulier in op onzewebsite www.diversiteit.be.

16

OVER HET CENTRUM

DIENSTEN

■ Alle juridische informatie gevenover de antidiscriminatiewetgeving.

■ Advies geven over wat kan en watniet kan.

■ Advies geven over hoe op een wet-telijke manier aan uw eisen enbekommernissen kan worden tege-moetgekomen.

Page 17: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

Dit initiatief geniet de steun van hetBeroepsinstituut van Vastgoedmakelaars, hetAlgemeen Eigenaars- en Mede-EigenaarsSyndicaat, de Confederatie van Immobiliën-beroepen van België en de KoninklijkeFederatie van het Belgisch Notariaat.

■ Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars(BIV) – publiekrechtelijke organisatieHet BIV is een publiekrechtelijke organisatiedie hoofdzakelijk verantwoordelijk is voor detoegang tot het beroep van vastgoedmakelaaren voor tuchtcontrole van dit beroep. HetBeroepsinstituut is in het bijzonder ookbevoegd om uitspraken te doen over de dis-ciplinaire klachten die ingediend werdentegen vastgoedmakelaars.

Luxemburgstraat 16 B - 1000 Brussel Tel.: 02/505.38.50 - [email protected]

■ Algemeen Eigenaars- en Mede-Eigenaars Syndicaat (AES)Het AES is een onafhankelijke vereniging die in1975 werd opgericht om privé-eigenaars teinformeren en te verdedigen. Het AES heefttienduizenden leden en is zelf ook lid van eenEuropese organisatie van gelijkaardige vereni-gingen, de U.I.P.I. (Internationale Bond vanEigenaren). Het AES is actief op alle gezagsni-veaus en in de media. De vereniging kan haarleden ook juridisch advies geven. Er bestaanverschillende lokale afdelingen in Brussel,Vlaanderen en Wallonië. Voor het adres en tele-foonnummer van de afdeling in uw streek kuntu contact opnemen met

Lombardstraat 76 - 1000 BrusselTel.: 02/512.62.87 - [email protected] www.snp-aes.be

■ Confederatie van Immobiliënberoepenvan België (CIB) De CIB overkoepelt CIB Vlaanderen, de(Franstalige) CIBF en de (Brusselse) CIBru; driegewestelijke structuren die alle makelaars enaanverwante beroepen groeperen. De natio-nale CIB vertegenwoordigt in de eerste plaatsde drie autonome gewestelijke federaties. Zijverwoordt de gemeenschappelijke standpun-ten op federaal en Europees niveau. De natio-nale confederatie is namelijk lid van deEuropese Raad voor Immobiliënberoepen(Conseil Européen des Professions Immobilièresof CEPI).

Kortrijksesteenweg 1005 - 9000 GentTel.: 09/222.06.22 - [email protected]

■ Koninklijke Federatie van het BelgischNotariaat (KFBN) De Koninklijke Federatie van het BelgischNotariaat (KFBN) is een professionele vereni-ging van het notariaat. Ze geeft informatie enlevert een aantal diensten op maat aan notaris-kantoren: ze geeft advies over complexe juri-dische problemen, ondersteunt notarissen bijhet management van hun kantoor, stelt data-banken ter beschikking die men kan raadple-gen bij het uitwerken en voorbereiden van denotariële akten. Daarnaast wil het KFBN de drij-vende kracht zijn van het beroep, door toekom-stige uitdagingen te bepalen en door de nodi-ge maatregelen te nemen om die het hoofd tebieden.

Bergstraat 30-34 - 1000 BrusselTel.: 02/505.08.50 www.notaris.bewww.notarimmo.be

17

OVER DE PARTNERS

Page 18: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

ORGANISATIES DIE ZICH INZETTENTEGEN DISCRIMINATIE

■ Instituut voor de gelijkheid vanvrouwen en mannen (discriminatie op basis van geslacht)Ernest Blérotstraat 1 - 1070 Brussel Tel.: 02/[email protected]

■ Lokale meldpunten en organisa-ties die zich inzetten tegen discri-minatie Er bestaan ook heel wat lokale meldpun-ten van het Centrum en verschillendeorganisaties tot wie u zich kan richtenmet vragen over discriminatie.Contacteer het Centrum voor de contact-gegevens van een bevoegde organisatiein uw buurt.

SOCIALE VERHUURKANTOREN

■ Federatie van de SocialeVerhuurkantoren van het Brusselsegeweest (FEDSVK) - C/o IRIS vzw Oude Graanmarkt, 20/10 - 1000 BrusselTel.: 02/514.18.49www.fedsvk.be

■ Agence Immobilière Socialeen Région wallonne (Direction desorganismes à finalité sociale) Rue de Brabant 1 - 6000 CharleroiTel.: 071/20.77.41 [email protected]/ais_en_wallonie.htm

■ Sociale Verhuurkantoren in hetVlaamse Gewest Diksmuidenlaan 50 - 2600 Berchem Tel.: 03/366.30.15 [email protected]

STEUN VOOR REDELIJKE AANPASSINGEN

■ Vlaams Agentschap voor Personenmet een Handicap Vlaams Agentschap voor Personen meteen Handicap t.a.v. CommunicatiedienstSterrenkundelaan 30 - 1210 Brussel Tel.: 02/[email protected]

■ Service bruxellois francophone despersonnes handicapées Rue des Palais 42 - 1030 Bruxelles Tel.: 02/800.8000www.cocof.irisnet.be/site/fr/sbfph

■ Agence Wallonne pour l’Intégrationdes Personnes Handicapées Rue de la Rivelaine 21 - 6061 Charleroi Tel.: 071/20.57.11 [email protected] www.awiph.be

ANDERE

■ Commissie voor de Bescherming vande Persoonlijke LevenssfeerHoogstraat 139 - 1000 Brussel Tel.: 02/213.85.40 (algemeen)Tel. : 02/213.85.99 (eerstelijnshulp)[email protected] www.privacycommission.be

■ Vlaamse VastgoedfederatieMarkt 12 bus 23540 Herk-de-StadTel.: 013/[email protected]

18

ANDERE NUTTIGE ADRESSEN

Page 19: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

U KUNT DEZE BROCHURE DOWNLOADEN OP ONZE WEBSITE www.diversiteit.be

U KUNT ZE OOK BESTELLEN op 02/212.30.00 of per e-mail op [email protected]

DEZE BROCHURE IS OOK BESCHIKBAAR IN HET FRANS

ANDERE UITGAVE OVER DIT ONDERWERP De brochure “Discriminatie op de huisvestingsmarkt. Hoe kan je reageren?”

werd gepubliceerd in september 2007.Deze brochure wil praktische informatie verschaffen over hoe een slachtoffer

of een getuige kan reageren op een eventuele discriminatie op de private huisvestingsmarkt.

CENTRUM VOOR GELIJKHEID VAN KANSEN EN VOOR RACISMEBESTRIJDING Koningsstraat 138

1000 Brussel

19

Page 20: Discriminatie op de huisvestingsmarkt: hoe kan je het vermijden?

Verantwoordelijke uitgever : Jozef De Witte, Koningsstraat 138 - 1000 BrusselOktober 2008

In samenwerking met het steunpunt tot bestrijding van armoede, bestaansonzekerheid en sociale uitsluiting.

Met de steun van