Digitale vaardigheden in de gemeente
-
Upload
rene-voortwist -
Category
Government & Nonprofit
-
view
107 -
download
0
description
Transcript of Digitale vaardigheden in de gemeente
Digitale vaardigheden Gemeente xx
xx 2014
xxx xxx
René Voortwist ICT Adviseur
Agenda
1. in-/aanleiding
2. De ambtenaar in 2017
Hoe werkte u in 2005?
Hoe is dat nu?
Men is gewend om altijd en overal
informatie te kunnen raadplegen.
Het internet wordt steeds meer een soort
collectief (extern) geheugen,
waar we steeds afhankelijker van worden!
Dit geldt allang niet meer
alleen voor jonge mensen!
Deze nieuwe ontwikkeling vindt nu
en de komende jaren (ook) zijn weg naar
de gemeente!
Burgers zijn (veel)
individualistischer
En assertiever.
De houding van mensen ten opzichte van
autoriteit verandert!
Bovendien is men steeds beter ingelicht.
Onder andere door internet.
Daar krijgt de ambtenaar steeds vaker
mee te maken!
Ambtenaren en burgers zijn dus
fundamenteel veranderd!
Panta Rhei
'Alles stroomt'
Het "Nieuwe" Werken...
Tijd- en plaats onafhankelijk werken.
Digitale dienstverlening.
HNW is anders
leidinggeven.
Daniel H. Pink
The surprising
truth about
what motivates us.
Zolang we onze beloning als eerlijk ervaren,
gaan we niet harder werken of beter
presteren van meer geld!
Integendeel!
We willen:
-De beste in ons vak worden;
-Een waardevol doel hebben;
-Autonoom zijn.
Sturen op resultaat in plaats van op
aanwezigheid.
- Meer verantwoordelijkheid.
- Meer eigen initiatief.
- Zelf netwerken.
Hoe is dat over
drie jaar (2017)?
Nieuwe hybride
devices.
Ontwikkelingen op het gebied van interactie..
De digitale wereld en de fysieke wereld
integreren..
Een netwerk zonder grenzen...
Het is alleen
maar wachten
op verdere
integratie!
Het geheel is meer dan de som der delen.
We worden langzaam deel van een
collectief netwerk. Privé én zakelijk.
Dus tegelijkertijd autonomie en collectiviteit!
Vraag:
Herkent u zich in dit
beeld?
Welke vaardigheden horen hier bij?
1. Omgaan met
apparatuur.
Altijd en overal
kunnen omgaan
met devices (laptop, tablet,
smartphone en
whatnot..)
M'n eerste smartphone..
2. Apparatuur effectief
toepassen
Niet het apparaat maar de toepassing
ervan bepaalt de toegevoegde waarde.
On-line samenwerken.
On-line vergaderen.
Gebruik van social
media.
Een ander soort
klantcontact (on-line).
Wie weet wat nog meer...
(Digitaal) vaardig en zelfredzaam zijn!
Snel kunnen
inspelen op nieuwe
ontwikkelingen!
Digitale flexibiliteit!
Vraag:
Hoe denkt u hierover?
Conclusie(s)..