Dia 1

Dia 2

Denken in conversaties Zend, ontvang en denk in dialogen. Hoe komt mijn boodschap over? Break-out sessie Entopic

Dia 3

Even voorstellen

Dia 4

Sandra van Veen nl.linkedin.com/in/sandravanveen #Communicatieprofessional #Stakeholdermanagement #Verandermanagement #NLP https://twitter.com/Sandra_van_Veen

Dia 5

Joyce Datema nl.linkedin.com/in/joycedatemahttps://twitter.com/joycedatema #Online #Communicatie #webontwikkeling #communicatieadviseur #intermediair # ICT #Business

Dia 6

Hoe komt jouw boodschap over?

Dia 7

Ben je bewust van.. je online communicatie geen scheiding tussen priv en werk je rol, ook als je priv online communiceert

Dia 8

Dia 9

Dia 10

Dia 11

Dia 12

Dia 13

De Portugese voetballer wilde met de tweet de deelnemers bedanken die meededen aan een wedstrijd waarin kinderen via leuke foto's het bezoek aan een wedstrijd konden winnen.

Dia 14

Ik realiseer me net dat er heel wat te doen is rond mijn ondergoedlijn voor kinderen", stuurde hij. Gevolgd door de tweet: "Foute zinnen die uit hun context gerukt worden, kunnen gevaarlijk zijn, zeker voor hen die niet opletten."

Dia 15

Dia 16

Geschreven in een stemming van ergernis en machteloosheid niet als psycholoog of hoogleraar, maar gewoon als burger met idealen.

Dia 17

Dia 18

Dia 19

Dia 20

Dia 21

Dia 22

Dia 23

Denk bij het opstellen van tweets aan Geen spelfouten, caps en uitroeptekens Besef je wat jouw klanten en prospects verwachten en sluit hierbij qua content bij aan (Focus) Origineel Positief Bescheiden Kwaliteit boven kwantiteit: less is more

Dia 24

Denk bij het opstellen van tweets aan Houd je tweets kort genoeg dat een ouderwetse retweet via RT @naam: mogelijk is Voeg relevante afbeeldingen aan je tweet toe Probeer relevant en behulpzaam te zijn Maak geen misbruik van de DM-functie

Dia 25

Dia 26

Online denken, voelen en doen op n lijn

Dia 27

Boodschap onder de loep

Dia 28

Denken in conversaties dialogue Advertiser: (1 e indruk: zichzelf bekijken in lepel) Long time, no see, looking good see You cant tell me you missed the billboard at timesquare, 200 foot tall decoration Consumer: I think you just heard me just fine We dont talk anymore Youre saying, you love me, but youre not behaving

Dia 29

Dia 30

Dia 31

Zintuigen Zien Horen Voelen Proeven Ruiken Bron: todayifoundout.com

Dia 32

Predikaten VisueelAuditiefKinestetisch BeeldAfstemmenDoen OphelderenGehoord wordenGevoel SchitterendKlinkenGrip / houvast GezichtspuntPresentatieOngevoelig KleurrijkSprakeloosSolide SchetsenZogezegdOnderdrukken VoorstellenKlankbordAanpakken UitstralingEentonigVlijmscherp FocusToehoordersVormgeven

Dia 33