De waarheid over Trust: Fabels over online reviews
-
Upload
trustpilot -
Category
Marketing
-
view
345 -
download
6
Transcript of De waarheid over Trust: Fabels over online reviews
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
De waarheid over Trust:
Fabels over online reviews
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
Stuk voor stuk de fabels rond online reviews ontkrachten
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
Online reviews zijn allemaal NEP!
Fabel 1
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
Niet waar
Hoewel er inderdaad een deel van de online reviews nep is...
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
Hoewel er inderdaad een deel van de online reviews nep is....
blijkt 9 van de 10 wél echt. Dat weerspiegelt hoeveel je klanten er dus om geven.
Fake
Niet waar
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
Nog belangrijker...
Niet waar
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
79%
Nog belangrijker... 79% van de consumenten vertrouwt online
reviews net zoveel als een persoonlijke.
Niet waar
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
Online reviews hebben geen effect Op CONSUMENTEN GEDRAG!
Fabel 2
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
Integendeel: reviews op ’t web...
Niet waar
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
Integendeel: reviews op ’t web......Resulteren in tot wel +58% meer conversie.
Niet waar
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
MODERNE ONLINE SHOPPER NEEMT NIETS VAN EEN ANDER AAN!
Fabel 3
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
Meer dan 50% van de consumenten in de categorie 18 – 34 jaar vertrouwen online reviews van onbekenden meer dan die van vrienden en
familie.
Niet waar
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
CONSUMENTEN BASSEREN HUN KEUZE OP prodUct omschrijvingEn!
Fabel 4
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
Onderzoek wijst uit dat mensen online reviews meer dan 12x meer vertrouwen dan de
productbeschrijvingen van consumenten.
Niet waar
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
ALLEEN ONTEVREDEN KLANTEN SCHRIJVENREVIEWS!
Fabel 4
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
Voor elke negative review...
Niet waar
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
Voor elke negative review......worden er 12 positieve reviews geschreven.
Niet waar
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
18%Is de gemiddelde salesboost na de implementatie van een reviewplatform
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
18%11% meer conversie
Is de gemiddelde salesboost na de implementatie van een reviewplatform
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
18%11% meer conversie 2% hogere order omvang
Is de gemiddelde salesboost na de implementatie van een reviewplatform
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
18%11% meer conversie 2% hogere order omvang5% meer herhalingsbezoek
Is de gemiddelde salesboost na de implementatie van een reviewplatform
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
We weten dat merken die online reviews hebben, meer verkopen. We weten ook dat de meeste reviews heel positief zijn […] dus waarom zijn zoveel bedrijven nog steeds zo terughoudend, terwijl het juist gaat om openstellen?Mitch Joel, President, Twist Image
business.trustpilot.co.ukbusiness.trustpilot.nl
Download de gratis eGuide Gids voor ondernemers & managers: De kracht van online reviews
Download Nu!