functiebeschrijving en selectiereglement

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Bevorderingsprocedure binnen het niveau

Wonen-Vlaanderen

zoekt een

Kwaliteitscoördinator Tegemoetkomingen

StatutairNiveau: ARang: A2

Graad: AdviseurMet standplaats: Brussel

Vacaturenummer: req 1804

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

1 DE VACATURE IN HET KORT

Draag jij een goede kwaliteit hoog in het vaandel en heb een sterke interesse in en affiniteit met het Vlaamse Woonbeleid? Dan is onderstaande vacature misschien iets voor jou!

Bij Wonen-Vlaanderen is men op zoek naar een Kwaliteitscoördinator voor de dienst Tegemoetkomingen. Je ondersteunt de dossierbehandelaars, je zorgt voor een goede opvolging en implementie van de regelgeving en draagt bij tot een betere kwaliteit van beslissingen inzake het toekennen van premies en subsidies binnen Wonen Vlaanderen.

2 FUNCTIECONTEXT

Bij ons werken een kleine 300 medewerkers. Ze dragen allemaal hun steentje bij om het woonbeleid te doen slagen. Het agentschap Wonen-Vlaanderen bestaat uit een stafdienst en vier afdelingen, namelijk de afdeling Tegemoetkomingen, de afdeling Woningkwaliteit, de afdeling Toezicht en de afdeling Woonbeleid. Het agentschap heeft zowel medewerkers in dienst in Brussel als in de provinciehoofdsteden. Wonen-Vlaanderen waakt o.a. over het recht op wonen voor iedereen.

www.werkenvoorvlaanderen.be

Je komt terecht bij de afdeling Tegemoetkomingen. Deze afdeling staat in voor de toekenning van diverse premies aan particulieren zoals o.a. de renovatiepremie, huursubsidie en huurpremie, de verzekering gewaarborgd wonen, de erkenning en waarborgverlening aan de erkende kredietmaatschappijen, het financieel ondersteunen van woonactoren, de subsidiëring van woonwagenterreinen, de erkenning en subsidiëring van de sociale verhuurkantoren en huurdersbonden, de opvolging van de begroting en het beheer van de begrotingsfondsen. Meer informatie over onze dienstverlening vind je op www.wonenvlaanderen.be .

3 TAKENPAKKET

3.1 DOEL VAN DE FUNCTIE

Tot het takenpakket van de kwaliteitscoördinator behoort het opzetten en operationeel aansturen van een kwaliteitscontrolesysteem op de voorstellen van beslissing tot toekenning of weigering van huursubsidie, renovatiepremie, verbeterings- en aanpassingspremie. Hij/zij staat in voor het ontwikkelen van een kwaliteitscontrolemodel dat ingebed is in de dossierbehandeling.

Als kwaliteitscoördinator sta je in voor de behandeling van de beroepen tegen beslissingen van het agentschap m.b.t. aanvragen renovatie- en aanpassingspremie en huursubsidie en ben je het aanspreekpunt voor het Rekenhof voor de steekproefsgewijze ex post controle van beslissingen.

Er wordt van de kwaliteitscoördinator verwacht dat hij/zij een zeer grondige kennis heeft van de materie, zowel op vlak van de regelgevingen als de procesinrichting (met inbegrip van de informaticatechnische ondersteuning). Hij/zij neemt de primaire verantwoordelijkheid op voor het goed functioneren van de kwaliteitscontrolesystemen. In de kwaliteitscontrole gaat ook aandacht naar de tijdigheid en eenvormigheid van de beslissingen.

De kwaliteitscoördinator coördineert een team dat instaat voor het nazicht van de voorstellen van de dossierbehandelaars externe aanvragen en heeft als doelstelling de correcte, tijdige en klantvriendelijke afhandeling van aanvragen te waarborgen en een uniforme behandeling in de verschillende teams van dossierbehandelaars.

Verder staat de kwaliteitscoördinator in voor de procesinrichting en de integratie ervan in de ondersteunende ICT-toepassingen en ondersteunt hij/zij de dossierbehandelaars in het behandelen van dossiers, klachten en beroepen. Hij/zij beoordeelt, in samenspraak met de productbeheerders, de interpretatievraagstukken die zich bij de toepassing van de regelgeving voordoen.

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

pagina 2 van 12 www.werkenvoorvlaanderen.be

3.2 . RESULTAATSGEBIEDEN

Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan:

Resultaat Voorbeelden van activiteitenPlanning en voorbereiding

Plannen en voorbereiden van de controle/audit met als doel er voor te zorgen dat de controle/audit efficiënt kan verlopen

- Je staat in voor de ontwikkeling van een in het dossierbehandelingsproces ingebed kwaliteitscontroleproces waarbij de correcte beslissing met aandacht voor wettelijkheid, maximalisatie van de rechten van de aanvrager, tijdigheid en het efficient uitvoeren van het onderzoek door de dossierbehandelaar centraal staan

- In functie van de beschikbare capaciteit aan kwaliteitscontroleurs wordt het controleprogramma van de kwaliteitscontroleurs door de functiehouder bepaald

- Op basis van de analyse van de vaststellingen stuur je de uit te voeren controlestappen bij met het oog op een continue verbetering van de besluitvorming

- De kwaliteitscontroles worden voor meerdere subsidieregelingen opgezet en verder uitgebouwd: in de aanvangsfase gaat de aandacht naar de renovatiepremie, aanpassingspremie, huursubsidie. In een volgende fase kan de methode ook uitgebreid worden naar andere subsidies die door de afdeling worden toegekend

Uitvoering

(Ter plaatse) uitvoeren van controles/audits en analyses met als doel de naleving van de geldende (*) normen (reglementeringen, wetgeving, jaarrekeningen, kwaliteitsstandaarden, …) na te gaan

(*) opgelegde normen en procedures (vastgelegd door wet of door de controlerende entiteit)

- Je staat zelf ook in voor de uitvoering van de kwaliteitscontroles

- Je ziet toe op de eenvormige uitvoering van de kwaliteitscontroles door het team kwaliteitscontroleurs – je zorgt voor de instructies en de op- en begeleiding van de kwaliteitscontroleurs

- Je kan de beoordeling van de kwaliteitscontroleurs naar je toe trekken en overrulen

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

www.werkenvoorvlaanderen.be pagina 3 van 12

Rapportering

Samenvatten en vastleggen van de bevindingen met als doel de bevoegde instanties volgens de geldende richtlijnen te informeren en te adviseren om hen in staat te stellen de juiste beslissingen te nemen

OF

zelf de gepaste maatregelen te nemen indien men daar de bevoegdheid voor heeft.

- Je zet een registratie van de bevindingen van de kwaliteitscontrole op

- Op basis van de geregistreerde vaststelling wordt een algemene rapportering aan het management voorgelegd waaruit de frequentie van de controles en het voorkomen van tekortkomingen kunnen afgeleid. De vastgestelde trends en aandachtspunten worden in beeld gebracht

- Naast de algemene rapportering sta je in voor de aanmaak van individuele prestatierapportering waarin per dossierbehandelaar een uitspraak wordt gedaan over de prestatievolumes en de resultaten van de kwaliteitsonderzoeken, de relatie volume/kwaliteit en de mate waarin de dossierbehandelaar zijn/haar behandelingsmethode bijstelt in functie van de gerapporteerde aandachtspunten. Deze rapporten vormen de kernbron voor de jaarlijkse evaluatie van de dossierbehandelaars door de teamleiders

Opvolging

Nagaan of gepast gevolg gegeven werd aan de vaststellingen in het verslag met als doel bij te dragen tot de naleving van reglementeringen, normen, …

- Jij en de kwaliteitscontroleurs zien in de eerste plaats toe op het gepast reageren door de dossierbehandelaar op de gemelde tekortkomingen

- Je zal op basis van de bevindingen van de kwaliteitscontrole minstens jaarlijks een overzicht opstellen van de frequentst voorkomende tekortkomingen met een duiding van mogelijke oorzaken en een voorstel van acties op het vlak van algemene vorming maar ook, indien vereist, individuele vorming en begeleiding

- Je ziet erop toe dat de kwaliteitscontroleurs maximaal worden afgeschermd. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de dossierbehandelaar en zal een bemiddelaarsrol opnemen indien de noodzaak zich stelt.

- Je staat ook in voor de eenvormigheid van aanpak door de kwaliteitscontroleurs. In die hoedanigheid beoordeel je het werk van de kwaliteitscontroleurs en stuur je bij waar nodig

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

pagina 4 van 12 www.werkenvoorvlaanderen.be

Administratief beheer

Zorgen voor het administratief beheer van het eigen dossier volgens de afspraken binnen de entiteit met als doel alle relevante gegevens i.v.m. de controle/audit samen te hebben en informatie hierover snel te kunnen vinden

- De aanmaak van de algemene en individuele rapportering gekoppeld aan een sluitende registratie van de aantallen gecontroleerde dossiers en de bevindingen van elk onderzoek

- Integratie van de kwaliteitscontrole in de ondersteunende ict platformen

- …

Communicatie en contacten

Communiceren en informeren over de geldende normen, procedures, methodologie, aanpak… met als doel er voor te zorgen dat alle actoren correct geïnformeerd zijn en gestimuleerd worden de normen na te leven

- Je staat in rechtstreeks contact met de dossierbehandelaars en de kwaliteitscontroleurs en signaleert vastgestelde en recht te zetten tekortkomingen, begeleidt, geeft duiding en beveelt acties ter verbetering aan. Je geeft duiding bij de individuele prestatierapporten aan het afdelingshoofd, de productbeheerders en de teamleiders

Overleg

Samenwerken en overleggen met diverse collega’s met als doel een uniforme aanpak van het controle-of auditproces te garanderen

- Wijzigingen in het controleproces naar aanleiding van aanpassingen in regelgeving maar ook in de prioriteiten bij het nazicht worden door jou gericht kenbaar gemaakt en indien nodig verder toegelicht met het oog op grondige kennisverwerving door de dossierbehandelaars. Je staat ook in voor de eenvormigheid van aanpak door de kwaliteitscontroleurs. Je pleegt regelmatig overleg met het team, indien nodig op individuele basis en ziet erop toe dat het team de focus op gelijke behandeling behoudt.

- Je overlegt op regelmatige basis met het afdelingshoofd, de productbeheerders en de teamleidersover methode, knelpunten en opportuniteiten.

- Wanneer bij de beoordeling van de kwaliteit toepassingsvraagstukken rijzen die niet vanuit de beschikbare bronnen en regelgeving op een eenduidige wijze kunnen opgelost worden, signaleer je het probleem aan de productbeheerder en overleg je welke houding moet worden aangenomen en hoe die in de regelgeving/handleidingen moet opgenomen worden

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

www.werkenvoorvlaanderen.be pagina 5 van 12

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de controleinstanties: Rekenhof en interne audit en zal, indien noodzakelijk, met deze instanties in overleg gaan om zowel dossiermatige als algemene auditresultaten te bespreken

Kennis m.b.t. het vakgebied

Actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied met als doel de kwaliteit van de uit te voeren opdrachten op individueel en afdelingsniveau te optimaliseren

- De coördinatie van het kwaliteitsnazicht vergt een doorgedreven expertise van de verschillende premiestelsels. De geloofwaardigheid van de kwaliteitscoördinator zal hierdoor in zeer belangrijke mate worden bepaald

- Je schoolt je permanent bij, draagt mee bij tot de redactie van vademeca en zal actief voorstellen tot aanpassing of aanvulling uitschrijven en bespreken met de productbeheerder

- Naast de regelgeving dien je een diepgaand inzicht te hebben in de dossierbehandelingsprocessen – die kennis wordt scherp gehouden door on the job in de systemen zelf de controles uit te voeren en de resultaten te verwerken

(Indien gekozen uit de indelingscriteria) Interpersoonlijke relaties ( ≠ hiërarchische aansturing)

Lobbyen, beïnvloeden en/of het creëren van cultuur- en gedragsverandering door in te spelen op emoties, gedrag, context en weerstand met als doel het beoogde resultaat te bekomen

- De kwaliteitscontrole werd pas in de loop van 2020 geïntroduceerd. Het systematisch controleren van de besluitvorming, de rapportering op individuele basis en de controle op de naleving van aanbevelingen door de medewerkers zijn nieuw en hebben een belangrijke impact op een grote groep van medewerkers. De acceptatie van de nieuwe aanpak is cruciaal voor het welslagen. De kwaliteitscoördinator zal erop moeten toezien dat verbeterpunten op de juiste manier worden aangebracht, dat de methodes stand houden wanneer ze in vraag worden gesteld en bovenal dat de gelijke behandeling door elk van de kwaliteitscontroleurs wordt gerespecteerd. Iedere dossierbehandelaar zal het belang van een correcte afhandeling moeten inzien en zijn gedrag daarop afstemmen. Je zal situationeel en op de meest gepaste wijze reageren om mensen te overtuigen van de noodzaak van de controles, de kwaliteitscontroleurs in hun moeilijke rol af te schermen en bijsturingen door te voeren

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

pagina 6 van 12 www.werkenvoorvlaanderen.be

4 PROFIEL

4.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN

Je kunt deelnemen aan de selectieprocedure als je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan onderstaande voorwaarden:

1) Je bent ofwel een ambtenaar (op proef of vastbenoemd) binnen Wonen-Vlaanderen in alle graden van de rangen A1 ofwel een contractueel personeelslid (al dan niet in proeftijd) binnen Wonen-Vlaanderen én geslaagd voor een objectief wervingssysteem met algemene bekendmaking 1 en je wordt betaald in een salarisschaal in de alle graden van de rangen A1.

2) Je beschikt op de uiterste inschrijvingsdatum over 8 jaar relevante beroepservaring met betrekking tot kennis van de voorwaarden en de behandeling van aanvragen voor een renovatie- of aanpassingspremie en de huursubsidie.

3) Je laatste functioneringsevaluatie mag niet besloten zijn met een onvoldoende.

Voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden kun je contact opnemen met de selectieverantwoordelijke (Marlies Raes, marlies.raes@hudsonsolutions.com, 09 242 53 35).

4.2 COMPETENTIES

4.2.1 Technische competenties

Je beschikt over een grondige, theoretische kennis van verschillende processen, regelgeving, normen en systemen. Het gaat hier in eerste instantie over kennis van de voorwaarden en de behandeling van aanvragen voor een renovatie- of aanpassingspremie en de huursubsidie.

Je kan deze kennis ook toepassen en interpreteren. Je beschikt over een goed inzicht en praktische ervaring in de ICT-toepassingen waarmee de

dossierbehandelingsprocessen worden ondersteund,.1 Contractuele selectieprocedures werden algemeen bekend gemaakt indien ze gepubliceerd werden in het Belgisch Staatsblad en/of de website

van de VDAB en/of de website van Jobpunt Vlaanderen (tussen 1 januari 2006 en 31 oktober 2014), op de website van VDAB (tussen 1 november

2014 en 31 december 2017), op de website van de VDAB en/of www.werkenvoorvlaanderen.be (vanaf 1 januari 2018).  Voor de contractuele

personeelsleden die vóór hun indiensttreding of overheveling geslaagd zijn voor een selectie bij een andere overheid moet de contractuele

selectieprocedure vanaf 1 januari 2006  bekend gemaakt zijn op de website van Selor, de Vlaamse Vereniging van Steden en Gemeenten, de

VDAB of Jobpunt Vlaanderen  (VPS art. III 31). 

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

www.werkenvoorvlaanderen.be pagina 7 van 12

4.2.2 Persoonsgebonden competenties

Verantwoordelijkheid nemen: Je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie (niveau 2)

Assertiviteit: Je komt voor je mening of belang op met respect voor anderen, zelfs als de omgeving druk uitoefent om dat niet te doen (niveau 3)

Analyseren: Je duidt problemen in zijn verbanden en gaat op een efficiënte wijze op zoek naar aanvullende relevante informatie (niveau 3)

Oordeelsvorming: Je uit meningen en je hebt zicht op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria (niveau 3)

Klantgerichtheid: Je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je kan er adequaat op reageren (niveau 2)

Plannen & organiseren: Je kan op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en de nodige acties, tijd en middelen aangeven om deze op een efficiënte wijze te kunnen bereiken (niveau 2)

Richting geven: Je motiveert en stuurt medewerkers aan zodat ze hun doelstellingen en die van de entiteit kunnen realiseren, zowel individueel als in teamverband (niveau 2)

Bijkomende informatie over de persoonsgebonden competenties bij de Vlaamse overheid vind je op https://overheid.vlaanderen.be/competentieboek-vlaamse-overheid.

4.3 TOELATINGSVOORWAARDEN

Om toegelaten te worden tot de proeftijd in de bevorderingsbetrekking moet je:

voldoen aan de bovenvermelde relevante beroepsvoorwaarde en/of anciënniteitsvoorwaarde geslaagd zijn voor de selectieprocedure ambtenaar buiten proeftijd of contractueel personeelslid buiten proeftijd zijn je in dienstactiviteit bevinden burger zijn van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (de EU-lidstaten + Noorwegen,

Ijsland en Liechtenstein) of Zwitserland.

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

pagina 8 van 12 www.werkenvoorvlaanderen.be

Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen.

5 AANBOD

Je wordt bevorderd in de graad van Adviseur (rang A2) met de bijbehorende salarisschaal A211 (bij 0 jaar anciënniteit). Je behoudt reeds gevaloriseerde ervaring uit de private sector of als zelfstandige.

Je eerste 6 maanden vormen een proeftijd. Je wordt pas definitief bevorderd nadat je met goed gevolg de proeftijd hebt doorlopen (VPS art.VI 36).

De bevorderingsbetrekking wordt opgenomen ten laatste drie maanden na de datum van de selectiebeslissing.

Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid?www.werkenvoorvlaanderen.be

6 SELECTIEPROCEDURE

6.1. MODULE 1: eerste screening

6.1.1. CV-screening op basis van formele deelnemingsvoorwaarden

Aan de hand van het door jou ingevulde sollicitatieformulier gaan we na of je al dan niet aan de formele deelnemingsvoorwaarden vermeld in hoofdstuk 4.1. voldoet.

Enkel de kandidaten die aan deze voorwaarden voldoen, kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure.

De cv-screening vindt plaats in de week van 28 december 2020 (datum onder voorbehoud).

6.1.2. Voorselectie op basis van standaardvragenlijst

Door middel van een een standaard vragenlijst beoordelen een selectieverantwoordelijke en een afgevaardigde van de wervende entiteit je kandidatuur op volgende criteria:

eerste toetsing van je motivatie en verwachtingen eerste toetsing van je technische competenties relevantie van je ervaring

De beoordeling gebeurt in de week van 28 december 2020 (datum onder voorbehoud).

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

www.werkenvoorvlaanderen.be pagina 9 van 12

Deze voorselectie is eliminerend. Alleen wie minstens 60% behaalt op het geheel van de 3 criteria én wie behoort tot de 3 hoogst scorende kandidaten, kan deelnemen aan de volgende module.

6.2. MODULE 2: screening persoonsgebonden competenties

Door middel van een interview, psychotechnische testen en een case worden volgende competenties bevraagd:

Verantwoordelijkheid nemen Assertiviteit Oordeelsvorming Analyseren Klantgerichtheid Plannen en organiseren

Eén of meerdere selectieverantwoordelijke(n) en afgevaardigde(n) van de wervende entiteit nemen deze screening af.

Deze module vindt plaats in de week van 18 januari 2021 (datum onder voorbehoud).

6.3. MODULE 3: FUNCTIESPECIFIEKE SCREENING

Op basis van een jurygesprek met case beoordelen afgevaardigde(n) van de wervende entiteit en een selectieverantwoordelijke volgende criteria:

Je motivatie Je visie op en inzicht in de functie Je technische competenties Bijkomende competentie richting geven Je inzetbaarheid in de functie en de organisatie

Deze module is eliminerend en vindt samen met module 2 plaats in de week van 18 januari 2021 (datum onder voorbehoud).

Op basis van het verkregen totaalbeeld (bij de resultaten van module 2 en 3) word je ‘geslaagd’ of ‘niet geslaagd’ bevonden in de selectieprocedure voor de functie. De lijnmanager beslist wie in aanmerking komt voor een concrete vacature.

De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. De Vlaamse overheid voorziet

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

pagina 10 van 12 www.werkenvoorvlaanderen.be

redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan een selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon vermeld in de vacature.

In het kader van redelijke aanpassingen kan afgeweken worden van de voorziene testen in het selectiereglement.

6.4. NIET NODELOOS HERTESTEN

Nam je na 1 december 2014 al deel aan een selectieprocedure bij de diensten van de Vlaamse overheid en werd je toen positief beoordeeld op gelijkaardige competenties, dan kan dit aanleiding geven tot toepassing van het principe ‘niet nodeloos hertesten’ in deze procedure. Dat betekent dat eerdere testresultaten hergebruikt kunnen worden. Het is echter de selector die in overleg met de lijnmanager daarover beslist. Voeg bij je sollicitatie de stavende documenten toe, d.w.z. een rapport van de eerder afgelegde testen.

7 HOE KUN JE SOLLICITEREN?

Solliciteer ten laatste op 27 december 2020 via het online formulier op www.werkenvoorvlaanderen.be.Je sollicitatie moet in het Nederlands gebeuren om geldig te zijn en beoordeeld te kunnen worden.

Kan je niet online solliciteren? Vraag dan een sollicitatieformulier op via valerie.vervaenen@hudsonsolutions.com of telefonisch op T 09 242 54 43. Je stuurt het ingevulde sollicitatieformulier dan via mail naar valerie.vervaenen@hudsonsolutions.com of per post naar: Valerie Vervaenen, Hudson, Moutstraat 56, 9000 Gent.

Je kandidatuur wordt alleen in aanmerking genomen als je het online sollicitatieformulier ten laatste op de uiterste sollicitatiedatum hebt ingediend. Voor papieren sollicitaties geldt de datum van de poststempel als bewijs.   Sollicitatieformulieren moeten in het Nederlands ingevuld worden. Sollicitatieformulieren die niet in het Nederlands worden ingediend, zijn ongeldig en worden niet beoordeeld.    Je vindt het sollicitatieformulier bij deze vacature op www.werkenvoorvlaanderen.be    Als je geen pc hebt, kun je het sollicitatieformulier ook opvragen bij valerie.vervaenen@hudsonsolutions.com of telefonisch op T 09 242 54 43.

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

www.werkenvoorvlaanderen.be pagina 11 van 12

8 VRAGEN

Als je bijkomende uitleg over de functie-inhoud wil, kun je contact opnemen met:

Koen De BockAfdelingshoofdkoen.debock@vlaanderen.betel 02 553 85 94

Als je bijkomende uitleg over de selectieprocedure en deelnemingsvoorwaarden wil, kun je contact opnemen met:

Marlies Raesselectieverantwoordelijkemarlies.raes@hudsonsolutions.comtel 09 242 53 35

Als je bijkomende uitleg over de arbeidsvoorwaarden wil, kun je terecht op www.werkenvoorvlaanderen.be

9 FEEDBACK

Wij verwachten dat deze procedure kan worden afgerond tegen 1 februari 2021.

Na kennisgeving van je resultaat kun je feedback vragen. Je kunt daarvoor een mail sturen naar valerie.vervaenen@hudsonsolutions.com met vermelding van het vacaturenummer.

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

pagina 12 van 12 www.werkenvoorvlaanderen.be