De toekomst van arbeidsgerelateerde zorg - tno.nl · Nieuwe vormen van Arbodienstverlening...

20
DE TOEKOMST VAN ARBEIDSGERELATEERDE ZORG Romy Steenbeek Bianca de Klerk Marc Aelberts Marloes van der Klauw Lennart van der Zwaan

Transcript of De toekomst van arbeidsgerelateerde zorg - tno.nl · Nieuwe vormen van Arbodienstverlening...

DE TOEKOMST VAN

ARBEIDSGERELATEERDE ZORG

Romy Steenbeek

Bianca de Klerk

Marc Aelberts

Marloes van der Klauw

Lennart van der Zwaan

VAN ZIEKTE EN ZORG NAAR GEZONDHEID EN

GEDRAG

De Gezondheidszorg staat onder druk vanwege de sterk stijgende zorguitgaven.

Verlies aan productiviteit en verzuim is duur. Verzuim kost werkgevers jaarlijks 11,5 miljard euro

(waarvan werkgerelateerd verzuim 5 miljard euro, arbobalans 2014), verlies aan productiviteit wordt

geschat op minstens dat bedrag.

Toename van leefstijlziekten en chronische aandoeningen belemmeren gezondheid van jongeren,

werkenden en ouderen in hun vitaliteit, gezondheid en productiviteit.

Andere kijk is nodig: Gezondheid en participatie komen centraal te staan, niet de ziekte.

2 | De toekomst van Arbeidsgerelateerde Zorg

DE TOEKOMST VAN ARBEIDSGERELATEERDE ZORG

3 | De toekomst van Arbeidsgerelateerde Zorg

Knelpunten o.a.:

Onvoldoende kennis van/rekening houden met de factor arbeid in de

reguliere zorg

Onvoldoende samenwerking bedrijfsarts en reguliere zorg

Onvoldoende toegankelijkheid bedrijfsgezondheidszorg (MKB, ZZP),

contracten

Onvoldoende aandacht voor preventie

Onafhankelijkheid bedrijfsarts niet zonder meer gewaarborgd en

vertrouwen in de bedrijfsarts schiet tekort

ARBEID EN ZORG: TWEE GESCHEIDEN WERELDEN

4 | De toekomst van Arbeidsgerelateerde Zorg

DRIE OPLOSSINGSRICHTINGEN

Interne arbodiensten

Sectoraal / regionaal georganiseerde arbodienstverlening

Arbeidsgerelateerde zorg via de eerstelijnsgezondheidszorg

5 | De toekomst van Arbeidsgerelateerde Zorg

ARBOZORG NIEUWE STIJL

PROEFTUIN “ARBOZORG NIEUWE STIJL”

7 | De toekomst van Arbeidsgerelateerde Zorg

Collectieve verzekeringen voor de sector

Inkoop van branche gerelateerde zorg

Aandacht voor preventie

Proactieve arbodienstverlening

Reduceren van verzuim

Focus op gezondheid

Toegepast-actieonderzoek

Effectonderzoek

Maatschappelijke kosten-baten analyse

ZORGINNOVATIE

Innovatieve vormen van bekostiging:

Zowel zorgverzekering, als verzuimverzekering, WIA, en AOV worden ingezet

Collectieve inkoop op sectorniveau

Nieuwe vormen van Arbodienstverlening

Preventief, sectorgericht en geïntegreerd

Casemanagement heeft regie, niet de bedrijfsarts.

Sturen op verkorten verzuim

Eigen regie model: coachend voor medewerkers en werkgevers

Inzichten in de kansen van sectorale arbodienstverlening op brede schaal.

8 | De toekomst van Arbeidsgerelateerde Zorg

SECTORALE BEDRIJFSGEZONDHEIDSZORG

9 | De toekomst van Arbeidsgerelateerde Zorg

Toekomstscenario:

De bedrijfsgezondheidszorg wordt collectief

georganiseerd en gefinancierd op

sectorniveau.

Uitvoering geschiedt in een sectorale

infrastructuur.

Bedrijfsgezondheidszorg richt zich op zowel

verzuimbegeleiding en re-integratie als

preventie.

Meerwaarde

Meer aandacht voor preventie, duurzame

inzetbaarheid

Sectorspecifieke kennis

Meer aandacht voor bedrijfsgezondheidszorg

onder werkgevers

Ontzorgen werkgevers

Betere toegankelijkheid

Behoud arbeidspotentieel voor de sector

Hogere kwaliteit arbeidsgerelateerde zorg

tegen lagere kosten

TOEGEPAST ACTIE-ONDERZOEK

Leren in, van en met de praktijk

Al doende ontwikkelen, bijschaven, aanpassen van innovaties

Samenwerking met koplopers en dwarsdenkers

Bijdrage leveren aan maatschappelijke veranderingen

10 | De toekomst van Arbeidsgerelateerde Zorg

Verandering

Toepassing

Onderzoek

Reflectie

Verandering

Toepassing

Onderzoek

Reflectie

Verandering

Toepassing

ACTIE-ONDERZOEK DOOR TNO

11 | De toekomst van Arbeidsgerelateerde Zorg

handelen observeren reflecteren veranderen handelen

Effectevaluatie

Procesevaluatie

1 PROCESEVALUATIE

Onderzoeksvragen

Hoe verloopt het proces van arbodienstverlening, inclusief samenwerking en financieringsafspraken?

Op welke manier en in welke mate leidt het proces van arbodienstverlening tot een verbeterde kwaliteit

van zorg en verbeterde gezondheid?

Wat zijn de randvoorwaarden voor bredere implementatie van sectorgerichte arbozorg?

Door middel van:

12 | De toekomst van Arbeidsgerelateerde Zorg

focus-groepen

intervisie observaties interviews volgen

2 EFFECTEVALUATIE

Onderzoeksvragen (medewerkersniveau)

Wat is het effect van arbodienstverlening op het gebied van:

de duurzame inzetbaarheid, zelfredzaamheid, gezondheid,

vitaliteit, zorggebruik en tevredenheid van de medewerker?

de productiviteit, verzuimfrequentie en de verzuimduur?

13 | De toekomst van Arbeidsgerelateerde Zorg

Effect arbodienstverlening

Onderzoeks-

populatie

Baseline

vragenlijst (T0)

Werkhervatting

Vragenlijst (direct na

werkhervatting) T1

Vragenlijst (T2)

Ziekmelding medewerker

Toestemming medewerker

Interventie/afwachtend beleid

Follow up (6 maanden)

Interventie- en

controlegroep

3 MAATSCHAPPELIJKE KOSTEN-BATEN ANALYSE

14 | De toekomst van Arbeidsgerelateerde Zorg

UNETO-VNI

UNETO-VNI

Verzekeringen

Bedrijven

Medewerkers

Kosten Baten

Oprichting

UNETO-VNI Verzekeringen

Operationele kosten

Investering gezondheidsbeleid

Kwalitatieve baten

Operationele kosten

Contributie UNETO-VNI

Premieopbrengsten

Kosten verzekering

Kosten preventie & bewustwording

Verzuimreductie

Kostenvoordeel collectiviteit

Kostenvoordeel collectiviteit Kosten verzekering

Kwalitatieve baten

Kwalitatieve baten

Hoofdkleuren:

R: 0

G: 75

B: 149

R: 93

G: 33

B: 116

Template: Leeg

Preventie

fonds

Zorg-

verzekeraars

Inkomens

verzekeraars

(WIA/AOV

/Verzuim)

UWV

Opleidngsfonds

Opleidings-

instituut

Vakraad

Mobiliteits

centra

Ontwikkelen van innovatieve

branchegerlateerde

producten en diensten.

Inkoop en co-financieringen faciliteren

van zorg- inkomensproducten en

daarbij behorende dienstverlening.

Meer nauwe samenwerkingen en nieuwe afspraken met huidige

dienstverleners.

Bijdrage aan het

voorkomen van

arbeidsgerelateerde

risico’s

Hoofdkleuren:

R: 0

G: 75

B: 149

R: 93

G: 33

B: 116

Template: Leeg

Re-integratiebegeleiding Vitaal

AOW

Uitval

Gezondheid en duurzame inzetbaarheid Preventief voor de vijf meest voorkomende klachten in de branche:

Voor ZZP-ers, werkgevers en medewerkers voor zowel leden

Aantal voorbeelden:

Bieden van hulp bij RI&E;

Branchegerelateerde PMO’s o.a. met VCA certificering;

Preventiespreekuur ZZP/DGA en medewerkers;

Rug-advisering ZZP/DGA en medewerkers;

Arbeids-dermatologisch onderzoek;

Inkoop van veiligheidsmiddelen (lasrookkappen/gehoorbescherming etc…)

Inkoop van preventieve dienstverlening (psychologische ondersteuning)

Hoofdkleuren:

R: 0

G: 75

B: 149

R: 93

G: 33

B: 116

Template: Leeg

Re-integratiebegeleiding Vitaal

AOW

Uitval

Gezondheid en duurzame inzetbaarheid

Concreet advies

Thuiszorg in acute fase;

Actieve advisering en begeleiding op maat bij frequent verzuimers;

Hulp bij wachttijdbemiddeling;

Arbeidsdeskundig advies;

Hulp bij letselschade;

Inzet mediation bij arbeidsconflict.

1e dag verzuim

Direct contact met ondernemer/ werkgever of medewerker

Hoofdkleuren:

R: 0

G: 75

B: 149

R: 93

G: 33

B: 116

Template: Leeg

Re-integratiebegeleiding Vitaal

AOW

Uitval

Gezondheid en duurzame inzetbaarheid

UNETO-VNI Verzekeringen i.s.m. Richting

Extra check, voorbeelden zijn:

Ondersteuning AD onderzoek;

Analyse subsidiemogelijkheden en aanvraag hiervan;

Second opinion UWV.

ROL RICHTING

Proactief denken

Van Wet Verbetering Poortwachter naar oplossingsgerichte dienstverlening

Reduceren van Verzuim

Regie vanaf dag 1, begeleiding op 38 inspirerende sportcentra

Niet alleen adviseren, ook behandelen (financieel onafhankelijk)

Focus op activering, niet op beperkingen

Focus op gezondheid

Nationaal Platform Duurzame Inzetbaarheid

Standaard DIX voor medewerkers nieuwe klanten

19 | De toekomst van Arbeidsgerelateerde Zorg

DANK VOOR UW AANDACHT