De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter...

50
Philippe Delespaul Pressure Cooker Karakter – Tubbergen – 16 oktober2015 De Nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context

Transcript of De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter...

Page 1: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

Philippe  DelespaulPressure  Cooker

Karakter – Tubbergen – 16  oktober2015

De  Nieuwe  GGZ:visie  op  zorg  vanuit  de  

cliënt  in  context

Page 2: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

Business  case  Zorginnovatie(verzoek VGZ  -­‐-­‐ Ab Klink)

Page 3: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

Team

Page 4: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

nemesis

Page 5: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

GGZ  =  ‘public  health’  probleem

doel:naar  een  psychisch  gezonde  wijk  /  

gemeente  /  maatschappij(milenium doelstelling)

Page 6: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

ambitie  onhaalbaar  met  status  quo

meer  interventiesbetere  technieken  (nieuwe  pillen…)

meer  middelen(=  de  oorlog  van  gisteren)

Page 7: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015
Page 8: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015
Page 9: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015
Page 10: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

ambitie  formuleren  voor  jongeren

=  de  toekomst  van  de  GGZ...  naar  een  generatie  die  niet  meer

‘hersteld’  moet  worden(omdat  menselijke   variatie  geen  herstel  vraagt)

(hiervoor  moet  menselijk  variatie  geen   lijden  met  zich  mee  brengen)

Page 11: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

10  uitdagingen

• zorg  voor  velen(FACT  bereikt  niet   iedereen)

• cultuur  verandering  (positieve  gezondheid,  herstel  en  hoop,  stigma?)

• cliënt  centraal  (waar  de  cliënt  wil  slagen,  bed  afbouw,  substitutie,   wijk++)

• multidimensionele zorg(trauma,  eenzaam,  werk...)

• (triadische)  multideskundigheid(resources:  professional/non-­‐prof  barrière,  ervaren  cliënten   en  familie)

• collaboratief(cliënt,   familie,  HA,  WMO,  herstelaccademies,   kliniek,...)

• flexibele/gecontextualiseerd(individueel   en  dynamisch   indiceren)

• een  andere  accountability(zonder  bureaucratisering)

• onderwijs(de  nieuwe  hulpverlener,  mentalhealth  EHBO)

• politieke  actie

Page 12: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

persoo

ncentraal

Page 13: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

persoonlijke samenwerking(triade)

cliënt/patiënt

familiebetrokkencontext

(GGZ)  professional

collabo

ratie

f(m

ulti-­‐de

skun

dig)

Page 14: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

a  deeply  personal,  unique  process  changing  one's  attitude,  values,  feelings,  goals,  skills,  and/or  roles.  It  is  a  way  of  living  a  satisfying,  

hopeful,  and  contributing  lifeHerstelbeweging.   Recovery  – Anthony

Herstel

als  het  vermogen  zich  aan  te  passenen  een  eigen  regie  te  voeren,

in  het  licht  van  fysieke,  emotionele  en  sociale  uitdagingen  van  het  leven

Positieve  Gezondheid   – Huber,  2014

Page 15: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

Psychiatrische  Behandeling

Maatschappelijke  Participatie

Persoonlijk  Herstel

Hersteldom

eine

n&  con

text

Page 16: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

kwetsbaarheid

vraagtweerbaarheid

Page 17: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

fase-­‐flexibele  geïntegreerde

optim

ale  zorg

Page 18: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

op  de  scha

alvan  de

 wijk

Page 19: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015
Page 20: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

‘business  case’plannen  vanuit  rijkdom

• Nederland  investeert  21m  in  de  GGZ  per  FACT  regio  van  50.000  inwoners  (1/4  uit  premies)

• dat  is  420  FTE  (met  een  gemiddeld  salaris  van  50.000  EUR)

• de  200  moeilijkste  patienten  uit  die  regio  worden  in  een  FACT  team  in  de  praktijk  begeleid  door  <10  FTE  en  dat  vinden  we  te  dure,  niet  sustainable  zorg

• op  15.000  inwoners  is  het  budget  9.000.000!!

Page 21: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

minder  bedden(=ethische  keuze)

ernst

middelen

ideale situatie

actuele situatie

Page 22: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

minder  bureaucratie/verantwoording(=economische  keuze)

Page 23: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

reserve  (5%)

supra  regionaal5%

regionaal15%

HA-­‐GGZ5%

G-­‐BGGZ15%

S-­‐GGZ60%

Wijk  GGZ75%

€5m  voor S-­‐GGZ(100  FTE—FACT+)

€1.2m  voor GB-­‐GGZ(24  FTE)

€1.2m  voor kliniekx20  =  €25m

€0.4m  huisarts/10  =  1FTE/praktijk

€0.4m  e/mHealth400m  landelijk

Page 24: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

‘businesscase’:  3  Pijlers

open  sourcevrij toegankelijkee/mhealth portalsvoor zelf hulp

enprofessionele

hulp

een visie op(non-­‐)professionele

deskundigheidprofessional/non-­‐professional

-­‐kloofervaringsdeskundigheid

familie-­‐ervarings…de  buurman/vrouw

wijkgerichte(max.  20.000  inw)en  maatschappelijkgeïntegreerde GGZmet  regionale ensupraregionale

functies

Page 25: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

pijler I  :  open  source

open  sourcevrij toegankelijkee/mhealth portalsvoor zelf hulp

enprofessionele

hulp

een visie op(non-­‐)professionele

deskundigheidprofessional/non-­‐professional

-­‐kloofervaringsdeskundigheid

familie-­‐ervarings…de  buurman/vrouw

wijkgerichte(max.  20.000  inw)en  maatschappelijkgeïntegreerde GGZmet  regionale ensupraregionale

functies

Page 26: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015
Page 27: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

Blauwdruk

voor een nieuwe GGZ

Handboek

voor de  nieuwe professionalIn  de  GGZ

Page 28: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015
Page 29: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015
Page 30: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

Bijvoorbeeld:  PsyMate(2015:  (gratis)  App  (iPhone/Android))

Page 31: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

focus op verandering in de tijd

tijd

‘depressief’

‘normaal’

triggervoor

‘weerbaarheid/herstel’

triggervoor kwetsbaarheid

deVries (1997) Recontextualizing Psychiatry

Page 32: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

functionele behandeling

Page 33: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

‘grillige’  lijnen

Page 34: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015
Page 35: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015
Page 36: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015
Page 37: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015
Page 38: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

pijler II  :  collaboratief

open  sourcevrij toegankelijkee/mhealth portalsvoor zelf hulp

enprofessionele

hulp

een visie op(non-­‐)professionele

deskundigheidprofessional/non-­‐professional

-­‐kloofervaringsdeskundigheid

familie-­‐ervarings…de  buurman/vrouw

wijkgerichte(max.  20.000  inw)en  maatschappelijkgeïntegreerde GGZmet  regionale ensupraregionale

functies

Page 39: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

Psychiatrische  Behandeling

Maatschappelijke  Participatie

Persoonlijk  Herstel

persoonlijk,  herstel gericht,  in  context

Page 40: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

‘klimaat’  voor samenwerking(triadisch)

cliënt

familiebetrokkenomgeving

hulpverlening

Page 41: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

hulpverlening  als  versneller(in  een  gefaseerd  proces  naar  weerbaarheid)

• fasen:  versnellingen,  vertragingen,  stagnaties,  herstellen,  hervallen  of  een  dip(je);

• stagnatie  kan  een  groeimoment  zijn  (een  incubatietijd)  en  leiden  naar  kantelmomenten  (tipping points)  voor  (versnelde)  verbetering  (of  crisis)

• periodes  zonder  therapeutische  bemoeienis  (moratoria)  kunnen  autonomie  bevorderen  (dit  zal  niet  lukken  wanneer  de  hulpverlener  constant  beschikbaar  is).

Page 42: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

doel:  weerbaarheid

• Kwetsbaarheid  als  extremen  van  normale  variatie• weerbaar,  niet  via  vermijding  maar  door  exposure  (VIP?)• niet  (enkel)  symptomen  (‘ill-­‐health’)  maar  ook  functioneren  en  beleven  (‘well-­‐being’)– wat  je  doet  en  hoe  je  je  erbij  voelt

• niet  de  filter  van  de  therapiekamer  (symptomen)  maar  de  blik  op  dagelijks  functioneren

• preventie(!)  vaardigheden  voor  in  en  uit  zorg• de  PERSOON  centraal (ook  in  regie,  ook  zonder  professional)

Page 43: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

pijler III  :  kleinschalig/geïntegreerd

open  sourcevrij toegankelijkee/mhealth portalsvoor zelf hulp

enprofessionele

hulp

een visie op(non-­‐)professionele

deskundigheidprofessional/non-­‐professional

-­‐kloofervaringsdeskundigheid

familie-­‐ervarings…de  buurman/vrouw

wijkgerichte(max.  20.000  inw)en  maatschappelijkgeïntegreerde GGZmet  regionale ensupraregionale

functies

Page 44: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

daar  waar  de  cliënt  wil  slagen(de  buurt,  de  wijk,  de  familie)

waar  cliënten  doelen  en  resources  hebben

Page 45: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

en  hulpverleners  collega’s  hebben  (downsizing:  persoonlijk,  niet  via  concordaten)

huisarts,  welzijnssector,  woningbouwvereniging,  werk,  resource  group,  dienstencentrum,...

Page 46: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

de  GGZ  wijk  (100+FTE)(integraal  – alle  leeftijden)

• kernwijkteam/indicatieteam  (FACT  subteam  (±4FTE):  66/33)– psychiater,  klinisch  psycholoog,  teamleider,  ervaringsdeskundige,  familie~,  huisarts– spreekuur  in  elke  huisartspraktijk  op  14d/1m  basis  (ondersteuning  HA/POH)

• (vrije)  praktijken  in  de  basis  GGZ  (±25FTE)• F-­‐ACT  team  (±20FTE:  80/20)

– psychiater,  somatisch  (huis)arts  (verpleegkundige  specialist,  nurse  practioner),  geriater,  verslavingsarts,  klinisch  psycholoog,  GZ  psycholoog,  ontwikkelpsycholoog   systeemtherapeut,  orthopedagoog,  sociaal  psychiatrisch  verpleegkundigen,  psychiatrisch  verpleegkundigen,  (verslavingsspecialisten,  rehabilitatiedeskundigen),  IPS  specialisten,  ervaringsdeskundigen,  familie  ervaringsdeskundigen

• (woon)begeleidingsteam  (±30FTE:  50/50)– somatisch  verpleegkundige  permanentie,  (dubbele)  psychiatrisch  verpleegkundige  specialisten,  

buddies,...

• sociale  economie  (±50FTE:  20/80)– dienstencentrum  (Brouwerij),  klusdienst,   restaurant,  (aan)  huiscatering,  strijkdienst,  poetsdienst,  

tuindienst,...

Page 47: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015
Page 48: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

����������������������������������������������������������������������������������������������������

�=  200  personenwijk

gemiddeld20.000  inw.

basis  GGZmaatschap

basis  GGZmaatschap

basis  GGZmaatschap basis  GGZ

maatschap

basis  GGZmaatschap

basis  GGZmaatschap

basis  GGZmaatschap

basis  GGZmaatschap

FACT  ‘classic’  +  FACT  ‘resources’

sub-­‐region

aal:  wijk

region

aal

ziekenhuis crisisdienstconsultancy  clinics

(incl.  hoog technischeverrichtingen)

±20

.000

±50

0.00

0

supra-­‐

region

aal

specialty   clinics(laag prevalente beelden)

demonstration  clinics

±5.00

0.00

0HAPOH

HAPOH

HAPOH

HAPOH

HAPOH

HAPOH

HAPOH

Som Som

natio

naal

±16

.700

.000

portals  &  m/eHealth   /  User  Research   Center  /  verantwoording tools

Page 49: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

Onderwijs  (borging)

Page 50: De nieuwe GGZ: visie op zorg vanuit de cliënt in context - Philippe Delespaul, Karakter Innovatiedag 16-10-2015

Politieke  actie  (borging)