De Kracht van Samen · Samen leren en kennis en kunde ontwikkelen. Samen zorgen voor steeds betere...
17
Jaarverslag 2017 De Kracht van Samen
Transcript of De Kracht van Samen · Samen leren en kennis en kunde ontwikkelen. Samen zorgen voor steeds betere...
Jaarverslag 2017
De Kracht van Samen
02
Voorwoord
Instituut Verbeeten is een prachtige organisatie. Niet alleen de zorg voor
onze patiënten, maar ook onze rol van goed werkgeverschap voor onze
medewerkers is essentieel. We zijn trots op al onze medewerkers en
vrijwilligers. Echte waarde toevoegen aan het leven van onze patiënten is
wat ons elke dag motiveert en drijft.
Met de optimale inzet van interne en externe partijen binnen alle facetten
van onze organisatie, kunnen wij individuele patiënten zo goed mogelijk
behandelen.
Dat is voor ons de Kracht van Samen!
Martin Verveer
Bestuurder Na een jaar van herstructurering is ons doel, een besturing en
organisatie op maat, bereikt. Onze basis waaruit we verder kunnen ontwikkelen is goed op orde. We mogen trots zijn op onze financiële weerbaarheid, zoals ook blijkt uit de goedkeurende verklaring van
de accountant. Vanuit deze basis zijn we eind 2017 gestart met het herijken van onze missie en visie. Van hier uit krijgen ook de strategie en meerjarenplannen vorm.
03
Inhoudsopgave
Ons verhaal
Onze kerngegevens 2017
Onze patiënten
Patiënten communicatie
Bewezen innovaties
Bereikbaarheid & service
Onze medewerkers
Zorg voor onze medewerkers
Onze organisatie
Kwaliteit & Veiligheid
Integraal Risicomanagement
Financiën & Informatievoorziening
ICT
Facilitair Bedrijf
Toezicht & medezeggenschap
Onze partners
Helios Radiotherapie B.V.
Samenwerkende ziekenhuizen
Lean
Onze omgeving
Rondleidingen & bijeenkomsten
Duurzame samenleving
Verbeeten Fonds & Verbeeten Challenge
Verwendag
Contactgegevens
04
Ons verhaal
Instituut Verbeeten is sinds 1953 een begrip in de medische wereld en hét gespecialiseerde ziekenhuis voor radiotherapie en nucleaire
geneeskunde. Wij onderzoeken en behandelen patiënten met behulp van straling.
Niet de patiënt, maar de mens komt bij ons op de eerste plaats. Wij zíen onze patiënten én hun naasten. Kanker heb je immers niet alleen.
We zorgen én ontzorgen. We doen dit tijdens en na de behandeling in een vriendelijke en veilige omgeving.
We luisteren naar onze patiënten en gaan met hen in gesprek. Zo helpen we hen zelf de regie te houden. Dat is belangrijk.
De mens achter de patiënt. Dat is onze passie.
Wij investeren ook in de samenleving. Wij geven voorlichting over kanker en de behandeling van kanker aan alle geïnteresseerden.
Kennis, bewustwording en preventie van kanker. Daar zetten we ons graag voor in.
De zorg voor patiënten is veelomvattend en daarom werken we samen met andere professionals. Samen leren en kennis en kunde
ontwikkelen. Samen zorgen voor steeds betere onderzoeken, behandelingen en de beste zorg. We doen het samen, dat is ons motto.
Wij doen wat we zeggen en zeggen wat we doen én we laten onze resultaten zien. We leveren zorg van de beste kwaliteit.
Wij durven te vragen om controle van onze zorg. We worden keer op keer goed beoordeeld en zijn gecertificeerd.
We vragen onze patiënten naar hun ervaringen. Zij geven ons al jarenlang een dikke 9.
Daar zijn we trots op en daar blijven we ons voor inzetten!
05
Onze kerngegevens 2017
Radiotherapie
Geopende DBC’s 2017 2016
Totaal: 4.895 4.794
Met behandeling: 4.206 4.145
Zonder behandeling: 689 632
Procentuele verhouding patiënten radiotherapie binnen regio
West-Brabant: 34%
Midden-Brabant: 32%
Noord-Oost Brabant: 31%
Overig: 3%
Nucleaire Geneeskunde
Verrichtingen 2017 2016
Totaal 13.637 14.113
Verrichtingen PET-CT 2.012 1.866
Overige verrichtingen 11.625 12.247
Personeel & Organisatie
Medewerkers 2017 2016
Aantal 247 246
FTE 188,6 188,5
Ziekteverzuim (excl. Zwangeren) 4,34% 3,44%
Radiotherapeut-oncologen 14 (12,4FTE) 13 (11,8 FTE)
Nucleair Geneeskundigen 4 (3,5 FTE) 4 (3,5 FTE)
Klinisch Fysici 6 (5,9 FTE) 5 (4,9 FTE)
Zie verder hoofdstuk Onze medewerkers
Financieel
2017 2016
Resultaat € 1.929.435 € 2.093.590
Bedrijfsopbrengsten € 32.490.513 € 30.701.192
Balanstotaal € 43.429.552 € 44.810.388
Liquiditeit
Current ratio 1,7 1,4
(vlottende activa / kortlopende schulden)
Solvabiliteit
Eigen vermogen / balanstotaal 30,7% 25,4%
06
Onze patiënten
Hoewel de aanleiding om bij jullie te komen natuurlijk minder prettig is, is mijn ervaring
het tegenovergestelde. Alle mensen met wie we in contact kwamen waren even vriendelijk
en behulpzaam!
Patiënten communicatie
Om ervaringen van patiënten mee te kunnen nemen in onze ambitie de beste zorg te kunnen bieden
voor iedere individuele patiënt, zijn wij in 2017 gestart met een nieuwe opzet om in gesprek te gaan
met onze patiënten: het focusgesprek. Het is aan de deelnemers van het focusgesprek om de voor hen
belangrijke onderwerpen in te brengen. De complimenten en verbeterpunten koppelen we intern terug,
bespreken we in overkoepelende overleggen en worden in de lijn opgepakt.
In 2017 zijn er geen gegronde klachten ingediend bij Instituut Verbeeten.
07
Onze patiënten
Bewezen innovaties
Instituut Verbeeten onderscheidt zich door het ontwikkelen en uitvoeren van bewezen innovatieve
technieken voor een brede groep patiënten. Daardoor hebben alle patiënten baat bij verbeteringen in
bestralingstechnieken.
Stralen zonder masker
In het onderzoeksproject 'Stralen zonder masker' passen we een patiëntvriendelijke manier van
bestralen van het hoofd toe. Een masker waarmee het hoofd wordt bedekt en vastgeklikt wordt aan de
behandeltafel, zoals op de foto, is dan niet nodig. Met behulp van een camera meten we de beweging
van het hoofd. Als de afwijking te groot is, wordt de bestraling onderbroken. We zijn trots op deze
zeer vernieuwende techniek waarmee de fysieke en psychische belasting voor de patiënt enorm
afneemt. Vrijdag 27 oktober jl. is de eerste patiënt bestraald in het kader van de studie Stralen zonder
masker.
PSMA PET Scan
Instituut Verbeeten introduceerde in 2017 een nieuw onderzoek bij prostaatkanker: de PSMA PET Scan.
PSMA staat voor Prostaat Specifiek Membraan Antigen.
De PSMA scan is een belangrijke innovatie in de zorg voor patiënten met prostaatkanker.
Door de medewerkers van de afdeling Nucleaire Geneeskunde is hard gewerkt om deze techniek in
Instituut Verbeeten te introduceren. In dit traject is er een uitstekende samenwerking geweest met de
vakgroep Urologie van het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ).
Bereikbaarheid & service
Ook praktische verbeteringen en innovaties passen wij toe. Zo is in 2017 het parkeerterrein voor
Verbeeten Tilburg uitgebreid met extra parkeerplaatsen om de service voor onze patiënten zo
optimaal mogelijk te maken. Daarbij is ook een laadpaal geplaatst. Onze bezoekers met een
elektrisch aangedreven auto kunnen nu hun voertuig voor de deur opladen. Zo dragen wij bij aan de
‘groene’ mobiliteit.
08
Onze medewerkers
De kracht van Instituut Verbeeten wordt bepaald door de mensen die er werken .
Van een patiënt ontvingen wij het volgende gedicht, geschreven door Marinus van den Berg. Een mooie verwoording van hetgeen wij
essentieel vinden in al onze contacten.
Het is belangrijk een mens
om je heen te hebben…
die je niet alleen hoort,
maar ook naar je luistert
die niet alleen naar je kijkt,
maar je ook ziet
die niet alleen tegen je spreekt,
maar ook met je praat
die niet bij de tijd is,
maar de tijd heeft
niet alleen begrip heeft,
maar ook je onbegrip begrijpt.
09
Ontwikkeling
Mijn Talent: een digitale leeromgeving met
22 leerpaden (waarvan 16 verplicht).
198 jaargesprekken,
74 voortgangsgesprekken
Vereenvoudigen van Functiegebouw: in 2017 is gestart met
het opnieuw opstellen van verouderde functieomschrijvingen
(FO).
9 FO’s teruggebracht naar 4
8 FO’s vastgesteld en beschreven
1 procedure interne bezwaren commissie
Stagiaires & afstudeerders: 32 in de primaire zorg, 24 bij
ondersteunende afdelingen, 5 AIOS NG.
Leerklimaat: 7.0
Vitaliteit
Verbeeten Beweegt: Nieuw intern platform.
Weight Watchers @ work, promotie Verbeeten
Challenge, Uitdelen van sportshirts, vakantiefoto
wedstrijd, inzet restaurant Bon Appetit als ruimte van rust.
Preventief Medisch onderzoek: respons 42,4%
Onze medewerkers zijn vitaal, werk en privé zijn in balans, we
hebben plezier in het werk, zijn gemotiveerd en hebben nauwelijks
werkstress.
Wat kan beter? Meer zelfstandigheid, de aanpak van ongewenst
gedrag, communicatie & informatie, meer inspraak.
Meer Keuze Systeem arbeidsvoorwaarden (MKS)
MKS Vitaliteit: 28 deelnemers, MKS Fiets: 11 deelnemers
Stuurinformatie
Medewerkerstevredenheidsonderzoek
Respons 77%
Tevredenheid werk: 7,6
Tevredenheid werkgever: 7,6
We zijn bekwaam, betrokken, respectvol, durven hulp
te vragen en er heerst een gevoel van veiligheid.
We zijn minder tevreden over het geven van feedback,
ons salaris, de aanpak ongewenst gedrag en de mate van
betrokkenheid bij veranderingen.
Verzuim 75 medewerkers hebben zich het gehele jaar niet
ziekgemeld.
Instroom-uitstroom
In: 19 medewerkers, Uit: 18 medewerkers
Zorg voor medewerkers
Veiligheid
Audits
Infectiepreventie: 4 adviezen uitgebracht, 3 audits
uitgevoerd, toets actieplannen 2015 & 2016, structureel
scholingstraject, klinische les, leerpad infectiepreventie.
ARBO
Risico-inventarisatie & -evaluatie: rapportage en plan van
aanpak geactualiseerd.
Bedrijfshulpverlening: 12 trainingsbijeenkomsten, 9 oproepen
Ergocoaches: - 4 nieuwe getrainde ergocoaches,
- 8 werkplekchecks & adviezen,
- advies op luchtkwaliteit, spiegeling
lichtinval, inrichting, zit- stabureau’s &
gebruik brachykar.
10
Kwaliteit & Veiligheid
Wij zijn door het Nederlands Instituut voor Accreditatie in de Zorg (NIAZ) geaccrediteerd en voldoen
daarmee aan de Kwaliteitsnorm Zorginstelling. We voeren interne audits uit om na te gaan in hoeverre
procedures, protocollen en werkinstructies daadwerkelijk in de praktijk worden toegepast en of hiermee
voldaan wordt aan de geldende kwaliteitsstandaarden. Ook geeft het inzicht in de verbetermogelijkheden.
Instituut Verbeeten heeft een bijdrage ingezonden voor de NIAZ jaarprijs. De interne presentaties van
verbetertrajecten, waren erg inspirerend en motiverend voor de medewerkers. We zijn er trots op dat we
genomineerd waren met het project ‘EPD op maat’ en een mooie plaats innamen boven een aantal van de
grotere zorginstellingen.
Integraal Risicomanagement
Het borgen van de levering van goede zorg en het voldoen aan de actuele wet- en regelgeving met
betrekking tot de zorg is van essentieel belang. Dit is dan ook een belangrijke reden om in 2017 prioriteit
te geven aan een nieuwe inrichting van een Integraal Risicomanagement (IRM) systeem. Het doel is de
organisatie in staat te stellen om alle relevante risico’s te identificeren, analyseren en beheersen. In 2018
zal de werkwijze verder vorm krijgen en geïmplementeerd worden binnen Instituut Verbeeten, zodat dit
leidt tot een duurzaam en organisatiebreed gedragen IRM systeem.
Onze organisatie
Met vertrouwen en optimisme bouwen we samen verder aan een mooie toekomst .
11
Onze organisatie
Facilitair Bedrijf
In 2017 heeft het Facilitair Bedrijf de volgende onderwerpen aangepakt:
Het gebouw beheersysteem is geactualiseerd. Bij uitval van installaties wordt dit nu automatisch aan
de bereikbaarheidsdienst gemeld.
Op onze locatie in Breda zijn twee extra spreekonderzoekskamers gerealiseerd.
Aandacht voor optimale brandveiligheid. De afgelopen jaren zijn bij herinrichtingen en uitbreidingen
aan het instituut, locatie Tilburg, nieuwe brandkleppen geplaatst. In 2017 is een overgroot deel
vervangen. In 2018 zullen de laatste werkzaamheden plaatsvinden.
Toetsing van onze restauratieve voorzieningen. Hiervoor is een interne analyse gemaakt, aangevuld
met een second opinion door een onafhankelijke adviseur.
Het Verbeeten Informatie Centrum (VIC) heeft in 2017 een integraal dashboard ontwikkeld dat zowel
financiële als personele als productie-gegevens bevat. Er is een omgeving ontwikkeld van waaruit op
maandelijkse basis management informatie te genereren is.
ICT
De afdeling werkt aan de hand van een vervangingsplan voor computers en andere ondersteunende
apparatuur.
Normen zijn afgesproken waaraan de systeemtechnische ondersteuning van de primaire en de
ondersteunende processen moeten voldoen. Deze normen rond afhandeling van meldingen,
informatiebeveiliging en ICT diensten zijn allemaal gehaald.
De website is aangepast conform de actuele beveiligingsrichtlijnen en de Verbeeten App is
verbeterd.
Van ons eigen programma voor de patiëntendossiers (Process2Cure) is een nieuwe versie
ontwikkeld.
Financiën & Informatievoorziening
Voor de volledige jaarverantwoording 2017 verwijzen wij u naar de website www.jaarverslagenzorg.nl.
De jaarrekening is gecontroleerd en beoordeeld door de accountant.
De relaties met inkopers en medisch adviseurs van de grote verzekeraars worden goed onderhouden. Dit
wordt geborgd door halfjaarlijkse afspraken in het voor- en najaar. In 2017 hebben we een
voorbereidend document met basisinformatie over Instituut Verbeeten verstrekt. Tijdens de
bijeenkomsten zijn essentiële thema’s gepresenteerd door betrokken medisch specialisten. Deze
professionele voorbereiding en invulling is uniek en wordt zeer gewaardeerd.
In 2017 heeft Instituut Verbeeten een investeringscommissie samengesteld. De commissie kijkt
multidisciplinair naar de meerjarenplannen en de benodigde investeringen om onze ambities te
waarborgen.
12
Toezicht & medezeggenschap
Instituut Verbeeten heeft een actieve en
betrokken Ondernemingsraad. Zij
adviseert vanuit de belangen van
medewerkers. Belevingen en ervaringen
van werknemers zijn hiervoor essentiële
input.
In 2017 is bij de verkiezingen voor
nieuwe leden voor het eerst gebruik
gemaakt van een digitale stemmethode.
Goed bestuur en toezicht zijn essentiële voorwaarden
voor goede zorg. De Governancecode Zorg is per 2017
geactualiseerd en beschrijft zeven principes. De code
is een instrument om het bestuur zo in te richten dat
deze bijdraagt aan het waarborgen van goede zorg,
aan het realiseren van de maatschappelijke doelstelling
van zorgorganisaties en het maatschappelijk
vertrouwen. In het najaar van 2017 is nagegaan in
hoeverre Instituut Verbeeten voldoet aan de bepalingen
en regels die bij de nieuwe code horen. Dit heeft
geresulteerd in een actualisatie van bestaande statuten
en reglementen.
De Clientenraad is per 1 september 2017
versterkt met 2 leden en bestaat nu uit 3
leden. De leden tonen zich zeer betrokken
bij Instituut Verbeeten.
Onze bestuurder houdt korte lijnen met de
cliëntenraad en de managementassistente
van de Raad van Bestuur verzorgt de
ondersteuning.
De Raad van Toezicht van Instituut Verbeeten is
per 1 februari versterkt met een nieuwe
voorzitter. Hiermee bestaat de Raad van
Toezicht uit 4 leden.
Daarnaast is binnen de Raad van Toezicht nu
ook een commissie Kwaliteit & Veiligheid
ingericht, naast de al bestaande auditcommissie.
13
De zorg die Instituut Verbeeten aan patiënten biedt staat niet op zichzelf.
Helios Radiotherapie B.V.
Onze belangrijkste partner is natuurlijk Helios Radiotherapie B.V.
Instituut Verbeeten en de radiotherapeut-oncologen van Helios Radiotherapie B.V. vinden elkaar in
een gemeenschappelijk belang. Samen willen wij een instelling voor medisch specialistische zorg zijn
die op een zeer hoog en toonaangevend niveau radiotherapeutische zorg biedt aan patiënten in de
volle breedte. Gezamenlijk zijn wij verantwoordelijk voor innovatie, onderwijs, onderzoek, kwaliteit en
veiligheid.
Onze partners
Onze kracht:
Snelle toegangstijden, een duidelijk zorgpad en een klantvriendelijke benadering !
14
Onze partners
Samenwerkende ziekenhuizen
Instituut Verbeeten en het Beatrixziekenhuis in Gorinchem, onderdeel van Rivas Zorggroep, zijn een
samenwerking aangegaan. Vanaf december 2016 houden de radiotherapeut-oncologen van Verbeeten
spreekuur voor oncologiepatiënten in het Beatrixziekenhuis. De patiënt kan nu dichtbij huis afspraken
maken met de specialist. Ook zorgt dit voor een snelle en makkelijke communicatie tussen de
specialisten onderling.
Instituut Verbeeten en Ziekenhuis Bernhoven hebben wederzijds de intentie uitgesproken om nauw te
gaan samenwerken op het vlak van multidisciplinaire oncologische zorg, specifiek de
radiotherapeutische zorg. In 2018 zullen wij hiermee daadwerkelijk starten.
In nauwe samenwerking met het Jeroen Bosch Ziekenhuis in ‘s-Hertogenbosch zijn de zorgpaden in de
gehele keten geoptimaliseerd. Betere taakverdeling en afstemming maakt de zorg voor patiënten sneller
en optimaal. Hierbij was in 2017 met name aandacht voor het zorgpad prostaat.
Bij de zorg voor oncologische patiënten zijn altijd meerdere zorgprofessionals betrokken. Goed overleg
is hierbij zeer belangrijk. Het multidisciplinair overleg (MDO) in het Amphia Ziekenhuis locatie
Langendijk Breda heeft verder vorm gekregen.
De wens is om dit in 2018 te evalueren en optimaliseren.
Radiologen en nucleair geneeskundigen zijn beiden medisch specialisten die zich bezig houden met
diagnostiek, wetenschappelijk onderzoek en behandelingen aan de hand van beeldvorming.
De opleidingen Nucleaire Geneeskunde en Radiologie zijn samengevoegd tot één opleiding Radiologie.
Dit betekent een sterke samenwerking met het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis in Tilburg. In 2018
zal dit verder vorm krijgen.
Lean
Instituut Verbeeten gaat voor zorg van wereldklasse! Daarbij gaan we uit van de 'Lean' filosofie. Lean
legt de focus op het wegnemen van activiteiten die geen toegevoegde waarde hebben voor de patiënt.
Hierdoor wordt de zorg veilig, servicegericht en efficiënt. Niet harder werken, maar slimmer werken!
Belangrijk is dat het werken aan verbeteringen een continu karakter heeft en dat alle medewerkers
erbij worden betrokken.
Instituut Verbeeten heeft samen met Lean Instituut@Verbeeten in kaart gebracht hoe wij LEAN
werken. Ook nieuwsgierig hoe dit in de praktijk eruit ziet? Bekijk hier een video impressie.
15
Onze omgeving
Kennis, bewustwording en preventie van kanker, daar zetten we ons óók voor in!
Rondleidingen & bijeenkomsten
In 2017 hebben we meerdere rondleidingen georganiseerd voor verschillende doelgroepen. We
willen mensen informeren over onze organisatie en uitleg geven over de ondersteuning die wij
bieden aan onze patiënten. Zowel de technische, harde kant als de menselijke, zachte kant
komen hierbij aan bod. In 2018 gaan we in aanvulling hierop ook ontmoetingsavonden voor onze
patiënten en naasten organiseren. Doel van deze avonden is informeren én ontmoeten,
ervaringen delen. Het informeren gebeurt via workshops. Het ontmoeten is informeel.
Duurzame samenleving
Investeren in de samenleving gaat verder dan kennis en bewustwording over kanker. Wij geloven
ook in een duurzame samenleving en duurzaam ondernemen. Duurzaam ondernemen betekent
voor ons dat we bij het uitvoeren van activiteiten respect te hebben voor het milieu en de
maatschappij.
Zo hebben wij in 2017 samen met IFTechnology onze bestaande klimaatinstallatie in Verbeeten
Tilburg onder de loep genomen en verduurzaamd. Er is een rapport opgesteld door Stimular in het
kader van de Duurzaam Ondernemen Scan van Instituut Verbeeten. Doel van de scan was om
Instituut Verbeeten inzicht te verschaffen in onze eigen milieubelasting en daaraan gekoppelde
kosten, inzicht te geven in mogelijke maatregelen om de milieubelasting verder te verminderen
en kosten te besparen. Zo borgen we de aandacht voor duurzaamheid.
Ook zullen wij vanaf 2018 ál ons afval scheiden.
16
Onze samenleving
Verbeeten Fonds & Verbeeten Challenge
Met ingang van 17 februari jl. is Verbeeten Fonds ingericht als een onafhankelijke stichting die zorgdraagt
voor transparant en zorgvuldig beheer van de financiële middelen. Het aanstellen van een Raad van
Toezicht van het fonds en vaststelling van statuten om dit te waarborgen waren de eerste twee
aandachtsgebieden. 19 mei is een nieuw bestuur van het fonds aangesteld.
Met trots maakte Verbeeten Challenge de eindopbrengst van editie 2017 bekend. Dit was namelijk het
prachtige bedrag van € 70.350,47.
Met deze opbrengst is er meer dan voldoende geld opgehaald om het project van dit jaar uit te kunnen
voeren: het bestralen rondom hoofd en keel zonder masker. Hier is de organisatie uiteraard zeer trots op!
Verwendag
Wanneer in een gezin een ouder wordt getroffen door kanker, krijgen ook de kinderen veel te
verwerken. Kanker heb je immers niet alleen! Daarom organiseerden Instituut Verbeeten en Stichting
de Lotgenoten op zaterdag 10 juni voor de 7e keer een verwendag voor gezinnen met een ouder met
kanker.
Het resultaat is een mooie en bijzondere dag in Safaripark de Beekse Bergen. Een dag om te genieten
en je zorgen even te vergeten!
Bezoek aan basisscholen
Begin 2017 hebben wij als pilot voorlichting gegeven op een basisschool over kanker en preventie van
kanker. Een leerzame en inspirerende ervaring, zowel voor de leerlingen als voor ons. Deze bezoeken
vonden plaats in de aanloop naar de Verbeeten Challenge. Dat bleek een groot succes: bijna alle 80
kinderen wilden meteen meedoen en er werden giften gedaan in de collectebussen. Ook in 2018 staan
bezoeken gepland aan meerdere basisscholen.
Verbeeten boekenkast
Patiënten, bezoekers en medewerkers hebben de gelegenheid om een tweedehands boek te kopen à
€ 2,- uit de boekenkast die in Verbeeten Plaza staat. De opbrengst gaat naar het Verbeeten Fonds.
17
Contactgegevens
Instituut Verbeeten Verbeeten Breda Verbeeten Den Bosch
Brugstraat 10 Hogeschoollaan 4 Deutersestraat 2B
5042 SB Tilburg 4818 CR Breda 5223 GV Den Bosch
Algemeen telefoonnummer:
013 - 594 77 77
Website
www.verbeeten.nl
De jaarrekening is gecontroleerd door de accountant. Het oordeel van de accountant is
weergegeven in de controleverklaring. Alle stukken zijn via DigiMV gedeponeerd bij en
beschikbaar via www.jaarverslagenzorg.nl.
