De fundamenten van social media. Twitter, Linkedin, Facebook, PInterest ... voor bouwbedrijven

download De fundamenten van social media. Twitter, Linkedin, Facebook, PInterest ... voor bouwbedrijven

of 232

  • date post

    30-Oct-2014
  • Category

    Business

  • view

    590
  • download

    4

Embed Size (px)

description

Social media voor bouwbedrijven. Welke kanalen zijn er, hoe zetten we ze efficiënt in bij ons aannemingsbedrijf. Kennis en kennissen sprokkelen. Geen magie maar strategie.

Transcript of De fundamenten van social media. Twitter, Linkedin, Facebook, PInterest ... voor bouwbedrijven

  • 1. ten van social media De fundamen Lammertyn - Pixular Stefaan Nathan SAWAYA http://brickartist.com

2. Even geduld 3. @hinssen 4. Serendipiteit 5. in de hooiberg zoeken Een naald met de boerenmeid ! En er uitduiken 6. k van verandering, e zitten niet in een tijdper W randering van tijdperk! maar in een ve 7. oek de 7 verschillen Z 8. Vaststellingen#02 > Sociale media: Denitie & Vaststellingen 9. VaststellingenJong... 10. Minder jong... 11. one en checkt FB (18 Sociale media: Denitie & Vaststellingen 17. Feiten & cijfers Groei! Gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook 65% van TOP100 bedrijven op Twitter Van alle leeftijden... Komen & gaan van nieuwe kanalen > Pinterest 18. Feiten & cijfers 19. Feiten & cijfers 20. Hoe zit dat bij jou ? 21. VASTSTELLING Consument zoekt online naar inspiratie/voorbeelden getuigenissen/reviews 60 38#02 > Sociale media: Denitie & Vaststellingen 22. VASTSTELLING Niets benvloedt een persoon meer dan de aanbeveling van een vertrouwd persoon Marc Zuckerberg - Facebook ! !78% consumenten gelooft aanbevelingen van anderen 39 #02 > Sociale media: Denitie & Vaststellingen 23. Via Cindy Couter @quotusresearch 24. Door het bos de bomen 1. Blogs 2. Microblogs: Twitter - ... 3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook Google+-... 4. Media Sharing: Youtube - Slideshare Spotify - Pinterest... 5. Location Based apps: FoursquarecialMedia Landschap So 25. Twitter 26. Facebook 27. Pinterest 28. Foursquare 29. r kennis & kennissen LinkedIn, ove 30. LinkedInNetwerken is Net als WerkenJe bent wie je kent... #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn51 31. 52 32. LinkedIn 1. Individuele proelen 2. Groepen 3. Company pages #04 > LinkedIn53Social Network 33. Indivduele proelen Kennis > Kennissen Wie kent wie ? Professioneel gebruik Status updates - recommendations - Q&A > 1.300.000 proelen/ 1.641 groepen #04 > LinkedIn54Social Network 34. 1ste schil - 2de schil - 3e schil #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn55 35. De kracht van jouw netwerkoldoende connecties V 36. Indivduele proelen Digitaal Visitekaartje Job/functie Specialist in ... Opleiding Foto Boodschap Email Links > Website / Twitter / ... #04 > LinkedIn57 37. Individueel proel 99 58 38. 59 39. 60 40. 61 41. 62 42. 63 43. 64 44. LinkedIn > Netwerk Zoeken en vinden Contacten van contacten Aanmelden bij groepen Aanbevelingen Presentaties Vinger aan de pols #04 > LinkedIn65 45. e kennen wij elkaar? Ho 66 46. LinkedIn > Netwerk Persoonlijke uitnodigingen Vragen durven stellen Antwoorden willen geven Bouw op! Let op de hygine van jouw netwerk #04 > LinkedIn67 47. Netwerken#04 > LinkedIn68 48. 69 49. GroepenTextGroepen 108 70 50. Groepen109 71 51. CompanyBedrijfspaginas 73 52. 74 53. #BOUW Netwerken is net als werken Zet jouw proel op orde... Volg jouw klanten Integreer je in enkele groepen Kijk wat er leeft in jouw netwerk Laat af en toe van je horen Expertise uitdragen #04 > Twitter76 54. #JIJ Onvolledige proelen Jobtitel... Opleiding Contacten Huiswerk! #04 > Twitter77 55. TWITTER 56. KAN UW LEVEN VERANDEREN Photo by skyloader - http://ic.kr/p/8EEp4V 57. Je vindt er meer dan je zoekt ! 80 #02 > Sociale> Twitter #04 media: Denitie & Vaststellingen 58. Twitter Microblog SMS van het internet Tweets = Berichten < 140 tekens Constante berichtenstroom Following = mensen die jij volgt (Volgend) Followers = mensen die jou volgen (Volgers)Microblog#04 > Twitter82 59. Jargon Bericht(en) = Tweet(s) 140 karakters Users: @username vb. @slk8500 ReTweet = Tweet doorsturen (RT) @SLK8500 #04 > Twitter83www.pixular.be 60. Jargon # HASHTAGS = Metadata = keyword #KortrijkXpo #PanoramaTV #BATIBOUW @slk8500: publiek bericht d slk8500: Direct Message - privaat... Lists: categorie van interessante Twitteraars http://twitter.com/slk8500 #04 > Twitter84 61. Photo by coconinoco - http://ic.kr/p/8g9p1o6. Toekomst 62. Photo by coconinoco - http://ic.kr/p/8g9p1o6. Toekomst 63. 89 64. 90 65. 91 66. 92 67. Gereedschap ! Op uw PC/MAC of Smartphone www.twitter.com / search.twitter.com Application: Twitterbird/Tweetbot Combinatie: Hootsuite/Tweetdeck #04 > Twitter93 68. Efcint Twitteren Vertel anderen jouw verhaal BTW: Beter met Toegevoegde Waarde Gebruik links in jouw berichten Stel vragen & geef antwoorden Deel jouw kennis & inzichten TXS, wees dankbaar #04 > Twitter94 69. 95 70. #04 > Twitter #04 > Twitter 71. Waarom Twitteren? Luisteren Leren & ontdekken van mensen & dingen #durftevragen Geven & Ontvangen Kennis delen > expert! Vindbaarheid! SEO Serendipiteit: naald hooiberg boerenmeid ... #04 > Twitter #04 > Twitter 72. www.starttotweet.be 73. FACEBOOK101 74. #04 > Facebook #04 > Facebook102 75. #04 > Facebook #04 > Facebook103 76. #04 > Facebook #04 > Facebook104 77. 105 78. Gegevens invullen Naam van de pagina (> 200 fans niet meer te wijzigen!) Opstart bedrijf Goede beschrijving van wat je doet Openingsuren Contactgegevens Website contact In>Facebook blijven #04 > Facebook #04 107 79. Waarvoor FB gebruiken? Stand van zaken Getuigenissen van klanten Waar ben je mee bezig? Uitnodiging/Reminder Interactie > Feedback Aandacht trekken In contact blijven #04 > Facebook #04 > Facebook108 80. 109 81. 110 armee zijn we bezig? Wa 82. l erte11 jouw verhaal V 1 83. 113 84. 114 85. 115 86. Your competitor is only! one mouse click away! Doug Warner 87. PINTEREST117 88. PINS118 89. KANSEN & VALKUILEN SOCIALE MEDIA #05 >#04 > Facebook Kansen en Valkuilen121 90. BIJSLUITERPRINCIPE#05 > Kansen en Valkuilen122 91. Branding Merkbekendheid #05 > Kansen en Valkuilen124 92. Leadgeneratie Sales ondersteunend #05 > Kansen en Valkuilen126 93. Klantenbinding #05 > Kansen en Valkuilen129 94. Marktonderzoek131 95. Expertise ! #05 > Kansen en Valkuilen133 96. TendenZEN#05 > Kansen en Valkuilen135 97. Valkuil... Reputatie WAT wordt er over mij gezegd ? WIE zegt dat ? WELK gevolg wordt eraan gegeven? #05 > Kansen en Valkuilen138 98. 7op10berichten op sociale media zijn positief139 99. 140 100. 141 101. 143 142 102. Privacy 103. Privacy 104. ontent & context C 105. #05 > Kansen en Valkuilen 106. GEEN MAGIE MAARSTRATEGIE #06 > Aan de lijn, klaar, start151 107. #06 > Aan de lijn, klaar, start153 108. #06 > Aan de lijn, klaar, start154 109. Pixular Pixular.beial Media Stappenplan Soc 110. #05 > In de praktijk 111. Photo by coconinoco - http://ic.kr/p/8g9p1o6. Toekomst 112. ... Photo by janineomg - http://ic.kr/p/7Lsz4B 113. Photo by jpmatth - http://ic.kr/p/a8fjQQGIJ ZULT LUISTEREN 114. LUISTEREN bedrijfsnaam medewerkers merken - producten - websites trefwoorden uit sector klanten/collegas/verenigingen#01 115. #01 116. LUISTEREN Laat de technologie voor jou werken Monitoring Social Mention/Google Alerts Engagor/Tracebuzz#01 117. Engagor Social media management, analytics and engagement 118. LUISTEREN NIET VOLDOENDEBEGRIJPEN IS ESSENTIEEL #04 > Aan de lijn, klaar, start 119. #01#04 > Aan de lijn, klaar, start 120. #01#04 > Aan de lijn, klaar, start 121. GIJ ZULT UW DOELSTELLINGEN BEPALEN Photo by cliff1066 - http://ic.kr/p/5Mf7xA 122. DOELSTELLINGEN Klantentevredenheid verhogen Visibiliteit & naambekendheid Marktonderzoek Expertise PR Recrutering ... Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen#02 123. DOELSTELLINGENZorg dat jouw doelstellingen passen in de globale marketing strategie van jouw organisatieGebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen#02 124. GIJ ZULT UW DOELGROEPEN Photo by contemplative imaging DEFINIEREN - http://ic.kr/p/6pLTXu 125. DOELGROEPEN Klanten Particulieren Prospecten SollicitantenOverheidJongeren BedrijvenPersSenioren ConsumentenGebod III: Gij zult uw doelgroepen vastleggen#03 126. GIJ ZULT UW KANALEN INRICHTEN 127. KANALENGebod IV: Richt uw kanalen in#04#SM4KMO 128. Photo by kevin dooley - http://ic.kr/p/acUsPu 129. Photo by steve loya - http://ic.kr/p/2h3DRhLEG UW BENCHMARKS VAST 130. MEETPUNTEN Website bezoekers Fans op facebook Volgers op Twitter Offerte aanvragen Vermeldingen in de pers Engagement#05#SM4KMO 131. Photo by police5151 - http://ic.kr/p/6gXUcqGIJ GAAT U ORGANISEREN 132. ORGANISEER Draagvlak binnen de organisatie Sensibiliseer SM-cordinator Richtlijnen Acties & reacties Gebod VI: Gij zult u organiseren#06 133. Photo by Vermin Inc - http://ic.kr/p/4ymfpbGIJ ZULT INTEGREREN 134. INTEGREER Zowel off-line als on-line Website - nieuwsbrief - ... Print Gebod VII: Gij zult de sociale media integreren#07 135. Photo by Anne Bennett - http://ic.kr/p/4mk5e8ZOEKT UW FANS/FRIENDS FOLLOWERS 136. Zoek jouw fans op... 137. F-FACTOR#08 Word of mouth > world of mouth Wie staat achter jouw organisatie of merk? Ga partnership aan > ambassadeurs Verwen jouw fans! 138. en over jou vertellen Wat ander 139. F-FACTORGebod VIII: Zoekt uw fans op 140. #09Photo by Images by John 'K' - http://ic.kr/p/6kfzwSVERTELT ANDEREN UW VERHAAL 141. #09You can nd inspiration in everything and if you cant, look again200 142. CONTENTPLANatig van jou horen Laat regelm 143. CONVERSATIE Detecteer interessante issues Intervenieer en help Geef antwoorden en durf vragen te stellen Gebod IX: Gij gaat de conversatie aan#10 144. Photo by Willamor Media - http://ic.kr/p/88r8UCGIJ ZULT ANALYSEREN & ORGANISEREN BIJSTUREN 145. OPVOLGING Doelstellingen gehaald? Waarom (niet)? Wat deden we (niet) goed? Bijsturen waar nodig Gebod X: Gij zult analyseren en bijsturen#11 146. Tips voor thuis: mediawijsheid #05 > In de praktijk 147. jouw grootmoeder Denk aan Photo by josullivan.59 - http://ic.kr/p/oomhB 148. Blijf steeds jezelf 149. uw eigen verhaal Breng jo No story, no glory. 150. ein