AU

TO

MA

TIS

ER

ING

Easy. For sure.

Easy. For sure.

Een vlot verloop van processen staat of valt met goede automatisering. Zeker in de foodindustrie.

Efficiency, gebruiksgemak en een minimale kans op fouten zijn doorslaggevend. Maak daarom kennis met

ReflexSystems en verzeker uzelf van de gebruiksvriendelijke oplossingen van een bedrijf dat als geen ander

thuis is in úw processen.

Reflex 3000 en Flex 3000ReflexSystems biedt intelligente automatiseringssystemen, waaronder Reflex 3000, een zeer uitgebreid

softwarepakket voor alle bedrijfsprocessen, en het registratiesysteem Flex 3000. Beide systemen zijn

uiterst gebruiksvriendelijk dankzij een scherpe toespitsing op de praktijk. Daarnaast kunt u bij ons terecht

voor maatwerkoplossingen.

Easy. For sure.Wie met onze systemen werkt, ervaart direct ons motto ‘Easy. For sure.’ Ons uitgangspunt is dat iedereen met

onze systemen moet kunnen werken. Dat wij met beide benen in de praktijk staan, heeft alles te maken met de

geschiedenis van ons bedrijf. Halverwege de jaren negentig ontstond ReflexSystems uit twee bedrijven die hun

sporen al ruimschoots verdiend hadden in de foodindustrie.

Van weegschaal tot labelprinterReflexSystems is de enige automatiseerder die een totaaloplossing levert zonder afhankelijk te zijn van anderen.

Het voordeel hiervan ervaart u zelf. Want naast de software verzorgen we ook de levering en het onderhoud van

onder meer rvs-kasten, weegschalen, labelprinters, scanners, rf-producten en registratieapparatuur.

Snel en gebruiksvriendelijkOnze monteurs zorgen voor een perfecte installatie van de apparatuur, zowel op kantoor als op de werkvloer.

En onze consultants regelen de complete implementatie en opleiding. Doordat we alles in eigen hand hebben,

neemt dit weinig tijd in beslag. Ons motto passen we namelijk niet alleen toe op onze producten, maar ook op

onze samenwerking met u. Juist daarom wordt ons bedrijf als easy ervaren. For sure.

Easy. For sure.

Easy. For sure.

Softwarepakket Reflex 3000Maak kennis met Reflex 3000: een zeer uitgebreid softwarepakket waarmee u al uw bedrijfsprocessen van

a tot z beheerst. Reflex 3000 bestaat uit meer dan 85 modules, die in talloze combinaties toepasbaar zijn in

vrijwel ieder bedrijf in de foodindustrie. Kenmerkend is het gebruiksgemak.

Reflex 3000 is zo inzichtelijk dat iedere medewerker in een oogwenk vertrouwd is met het systeem en

vergissingen tot een minimum worden beperkt. Onze klanten waarderen daarnaast de heldere opbouw van

Reflex 3000. De 85 modules zijn namelijk verdeeld over 10 categorieën. U bepaalt zelf welke modules u

nodig hebt. Dankzij deze flexibele opbouw is Reflex 3000 het enige systeem dat standaard op maat wordt

gemaakt, ook voor úw onderneming.

Goederenstroom beheersenEen inkooporder die is ingevoerd in Reflex 3000, verschijnt bij ontvangst op het beeldscherm van de Flex 3000.

Ieder product wordt geregistreerd, waarbij het gewicht van de gewogen producten direct wordt opgeslagen via de

gekoppelde weegschaal. Dankzij de geïntegreerde HACCP-module registreert het systeem ook critical control points

(CCP’s). Voor een goede traceerbaarheid en de kostprijscalculatie worden partijen aangemaakt waaraan u eenvoudig

gegevens koppelt, zowel van tevoren als achteraf. Deze informatie kunt u vervolgens overal inzien. Voorraden en

journaalposten voor het grootboek worden automatisch aangepast. Met één druk op de knop print u pakbonnen,

rapporten en facturen. Bovendien is Reflex 3000 moeiteloos te koppelen aan randapparatuur als labelprinters,

barcodescanners, thermometers, chipherkenning en spraakherkenning. Easy. For Sure.

Easy. For sure.

Refl

ex 3

000

Easy. For sure.

De modules Reflex Receptuur Beheren van recepturen, werkschema’s en geïntegreerde (kost- prijsberekening)Reflex Productie Aanmaken interne productieopdrachten op basis van recepturenReflex Productietracering Tracering van uw productieopdrachtenReflex Productieplanning Basic Plannen van recepturen over meerdere dagen op basis van verkooporders en voorradenReflex Productieplanning Advanced Plannen van recepturen over meerdere dagen op basis van verkooporders en voorraden en plannen en monitoren van productiecapaciteitReflex General Food Law (GFL) Geautomatiseerd traceren van uw producten op fifo- of toewijzingsbasis

KwAlITEITSMOdUlES Reflex Productspecificatie Beheren van uw inkoop- en verkoopproductspecificatiesReflex HACCP Definiëren CCP’s t.b.v. Flex 3000 en analyse op CP’sReflex Call Registratie Klachtenregistratie gekoppeld aan Reflex-relatiebeheerReflex Temperatuur Temperatuurmeting via de Flex 3000 (exclusief hardware)Reflex Meetpunten Aanmaken, beheren en rapporteren van uw kwaliteits- meetpunten

MANAGEMENTMOdUlES Reflex Verkoopanalyse Diverse verkoopanalyses per artikel, klant, groep, abc-analyse, grafiekenReflex Inkoopanalyse Diverse inkoopanalyses per artikel, klant, groep, abc-analyse, grafiekenReflex Management Bijhouden en controle op mutaties op stambestandenReflex Data Warehouse Centraal beheer van uw stambestand voor uw overige administratiesReflex Verpakkingenbelasting Bijhouden op leveranciersniveau van verpakkingsmiddelen

MUlTI-USERMOdUlES Reflex MiniLan Multi-useromgeving t/m 3 gebruikersReflex Lan I Multi-useromgeving t/m 5 gebruikersReflex Lan II Multi-useromgeving t/m 10 gebruikersReflex Lan III Multi-useromgeving t/m 20 gebruikersReflex Lan IV Multi-useromgeving t/m 50 gebruikersReflex Lan V Multi-useromgeving t/m 250 gebruikers

ExTERNE KOppElINGEN Reflex Deli XL-koppeling Importeren van Deli XL-orders en exporteren van Deli XL- pakbonnen en -facturenReflex Deli XL-verkoopanalyse Analyse van de Deli XL-afnemersReflex Sligro-koppeling Importeren van Sligro-orders en exporteren van Sligro-pakbonnen Reflex Inversco-koppeling Exporteren van stambestanden en facturen in het Inversco-formaat

ORdERMOdUlES Reflex Verkooporder Orderadministratie, productie- en besteloverzichtenReflex Backorder Automatisch aanmaken van backorders, registratiecontroleReflex Orderhistorie Archiveren van inkoop- en verkoopordersReflex Productiesticker Printen van productiestickers (opdrachtkaartjes)Reflex Bestellijst Bestellijsten printen per debiteurReflex Inkooporder Orderadministratie voor de inkoopafdelingReflex Order Warehouse Verkoop- en inkooporders verdelen over meerdere administratiesReflex Order Backup Engine (OBE) Het maken van een continue backup van uw verkoopordersReflex Order Volledigheidscontrole (OVC) Een controle op de volledigheid van de order op uw expeditieReflex E-Commerce Importeren van orders van een extern e-commercesysteemReflex Internetbestel Orderingave via internet met koppeling naar Reflex 3000Reflex Pocketbestel Mobiele orderingave met koppeling naar Reflex 3000Reflex EDI-verkoop Verwerken van EDI-verkooporders, SSCC-labelling, pakbonnen en facturenReflex EDI-inkoop Verwerken van EDI-inkooporders, pakbonnen en facturen

wEEG- EN REGISTRATIEMOdUlES Reflex Registratie Software voor Flex 3000-registratieterminalsReflex Label Wysiwyg-labelopmaak, printen van labelsReflex EAN Registreren en produceren van EAN-barcodesReflex WSS Uitgaand Papierloos orderpicken met draagbare polsscannerReflex WSS Inkomend Papierloze inkooporderontvangst en replenishment met draagbare polsscannerReflex Voice-orderpicking Papierloos orderpicken met een voice-orderpicksysteemReflex Calculatie Calculeren van uitsnijartikelenReflex Calculatie Online Realtime calculeren van het uitsnijproces op de Flex 3000Reflex Labelautomaat-koppeling Koppelingen aan diverse weeg-, prijs- en labelmachinesReflex Runderclassificatie Inkoopclassificatie van rundvleesdelen op basis van oornummers

lOGISTIEK- EN pROdUcTIEMOdUlES Reflex Emballage Emballageregistratie (historisch) per klant, per vervoerder en per emballageReflex Pocketemballage Registreren van retourgoederen en retouremballage via pocket-pc op locatieReflex Rittenplan-koppeling Koppelingen met diverse rittenplansystemenReflex Voorraad Bijhouden van een voorraadadministratie per artikel en per voorraadlocatieReflex Palletlocatie Bijhouden van een voorraadadministratie met een palletlocatiesysteemReflex Partijvoorraad Bijhouden van een voorraadadministratie per partijReflex Pluimveetracering Geïntegreerde pluimveepartijregistratie incl. pluimvee-etiketteringReflex Rundertracering Geïntegreerde runderpartijregistratie incl. rundvleesetiketteringReflex Vistracering Geïntegreerde vispartijregistratie incl. visetikettering

AlGEMENE MOdUlES Reflex 3000 Artikelen, klanten, prijsafspraken, pakbonnen en facturenReflex Internationaal Reflex 3000 en Flex 3000 in een andere taalReflex Multivestiging Meerdere vestigingen beheren in één administratieReflex Importbestanden Het importeren van stambestandenReflex Telefooncentrale-koppeling Het integreren van uw telefooncentrale binnen Reflex 3000

FINANcIëlE MOdUlES Reflex Pakbonhistorie Archivering van pakbonnenReflex Factuurhistorie Archivering van facturenReflex ANP Vastleggen ANP groepen en prijsverhoudingenReflex Markt Prijs Deinze (België) Vastleggen MPD-groepen en prijsverhoudingenReflex Taal & Valuta Verkopen en inkopen in verschillende talen en/of valutaReflex Boekhoudkoppeling Koppeling met boekhoudpakketReflex Inkoop Inkoopregistratie, inkoopartikelen, crediteuren, prijsafsprakenReflex CBS/Iris Koppeling aan het pakket CBS/IrisReflex IDEP (Alleen België) Koppeling aan het pakket IDEPReflex Spaaracties Bijhouden van spaaracties en spaarpunten op omzet per klantReflex Contractprijzen Aanmaken en beheren van inkoop- en verkoopcontractprijzenReflex Contantverkopen Verwerken en registreren van contantverkopenReflex Rundvee-inkoop Het aanmaken en printen van een rundvee-inkoopfactuurReflex Inkoopfactuurcontrole Het importeren van digitale inkoopfacturen van een inkoopfactuurcontrole-softwarepakketReflex Debiteurenbudget Aanmaken en beheren van budgetten per debiteur

BAcKOFFIcE-MOdUlES Reflex Pakbonopmaak Definiëren van meerdere vrije pakbonopmakenReflex Factuuropmaak Definiëren van meerdere vrije factuuropmakenReflex CMR CMR-documenten printen op basis van een vrije CMR-opmaakReflex Vrachtbrief Vrachtbrieven printen op basis van een vrije vrachtbriefopmaakReflex Relatiebeheer Beheer van relaties en documenten; koppeling met Microsoft OfficeReflex Vertegenwoordiger Binnendienst Aanmaken en bijhouden van verkoopdoelen en bezoekenReflex Vertegenwoordiger Buitendienst Standalone-versie voor vertegenwoordiger op laptopReflex Offertebeheer Aanmaken en beheren van offertes in Reflex 3000Reflex Taakplanner Het automatisch uitvoeren van taken, zoals het afdrukken van lijsten en stickersReflex Rapportgenerator Zelf aanmaken van rapporten met de Reflex-databaseReflex Export Documenten Basic Het exporteren van documenten in ASCII-formaatReflex Export Documenten Advanced Het exporteren van documenten in pdf-, ASCII-, XML-formaat

Easy. For sure. De

mo

du

les

Easy. For sure.

Reflex 3000 in de praktijk

De ervaringen van De KroesDe Kroes in Almere produceert dagverse maaltijden, ambachtelijk vlees en gebraden vleessnacks.

Ruim tien jaar geleden koos het bedrijf voor ReflexSystems, vooral vanwege de prima oplossing voor

weegregistratie door middel van scannen. Peter de Vos, directeur en eigenaar van De Kroes, staat nog

steeds vierkant achter die keuze. “Het systeem van ReflexSystems is nu al tien jaar cruciaal in alle stappen

van ons productieproces.”

De kracht van de eenvoudHet begint met de bestelling van de klant, waarna de productieplanning wordt opgemaakt. Op basis van

de recepturen worden vervolgens de grondstoffen geselecteerd, gewogen en geregistreerd. Volgens De

Vos staat ReflexSystems absoluut voor bedieningsgemak. “De kracht zit ’m in de eenvoud. Er zijn prachtige

automatiseringssystemen op de markt, begeleid door kostbare consultants om alles werkend te houden.

Maar ik geef de voorkeur aan een systeem dat op de werkvloer goed werkt zonder dat je daarvoor een paar

weken in training moet.”

De ervaringen van BoermarkeBoermarke in Enschede is een dessertfabriek voor de institutionele markt, die de laatste jaren ook steeds meer

desserts voor de retailsector produceert. De meest uiteenlopende desserts komen hier tot stand, van vla tot bavarois.

Uitstekende prijs-kwaliteitverhoudingBoermarke ging in 2007 met ReflexSystems in zee. “We hebben een stevige groei doorgemaakt en daarbij hoorde

ook een moderne automatisering. We zochten een professioneel pakket dat goed aansluit op onze wensen”, aldus

Alexander Varvik, die samen met zijn broer de directie vormt. De producent van desserts kwam na een zoektocht uit

bij ReflexSystems; andere automatiseringspakketten waren niet functioneel genoeg of te duur. “Daarnaast heeft

ReflexSystems veel ervaring in de foodindustrie. Dat zie je terug in het pakket; het gaat echt de diepte in. Bovendien

werken veel van onze klanten ook met ReflexSystems. Alles sluit perfect op elkaar aan!”

Foutloos orderpickenReflexSystems bevalt heel goed in de praktijk. Belangrijk is foutloos orderpicken, waarop nu veel winst wordt geboekt.

“Bij Boermarke zijn we heel klantgericht. Bij verkeerde leveringen brengen we het juiste product altijd na, waar ook in

Nederland. Dankzij het papierloze orderpicksysteem van ReflexSystems is er nu sprake van honderd procent foutloze

leveringen. Dit heeft ook zijn weerslag op de werkvloer. De efficiency neemt toe en dat stimuleert iedereen om nog

beter te werken”, aldus een tevreden Varvik.

Easy. For sure.

In

de

pra

ktijk

Easy. For sure.

De ervaringen van Fresh Food Service Fresh Food Service in Waalwijk is leverancier van complete en op maat samengestelde food-, convenience- en

non-foodpakketten voor de institutionele markt. Het bedrijf stamt uit 2003 en is opgericht door de huidige directeur

en mede-eigenaar Joost Cranen. Veel klanten van de Waalwijkse leverancier plaatsen hun bestellingen via de

webshop, met de applicatie Internetbestel van ReflexSystems.

Razendsnelle serviceDe klanten van Fresh Food Service maken via Internetbestel een keuze uit de leveranciers. Na het samenstellen van

de bestellijst stuurt de klant met een simpele druk op de knop de volledige bestelling door. Die komt automatisch

bij de leveranciers van Fresh Food Service terecht. Op deze manier kan Fresh Food Service een razendsnelle service

garanderen: wie voor 11.00 uur bestelt, heeft zijn bestelling de volgende dag al in huis.

92% van de klanten“Een van de grootste voordelen van Internetbestel is de tijdsbesparing”, vertelt Cranen. “De klant voert de order

immers zelf in, waarna deze automatisch bij de leveranciers wordt geplaatst. Bij de start was de inschatting dat

60% van onze klanten gebruik zou maken van de applicatie, maar inmiddels is dat 92%! Doorslaggevend bij de

keuze voor Internetbestel was het gebruiksgemak. En terecht, zo blijkt, want ook door klanten wordt dat als goed

tot zeer goed ervaren.”

Internetbestel

Online bestellen is helemaal van deze tijd. Wilt u hier op doeltreffende wijze in meegaan? Kies dan voor

Reflex Internetbestel, een speciale applicatie die volledig is geïntegreerd met de Reflex 3000-software.

U beheert artikelen, debiteuren en prijzen eenvoudig op één plek. Bovendien wordt al deze informatie

automatisch gesynchroniseerd met de webshop.

In één dag onlineMet Reflex Internetbestel is uw professionele webshop – in uw huisstijl – binnen één dag operationeel.

Hiermee geeft u uw klanten niet alleen de mogelijkheid om snel orders door te geven, maar ook om hun

actuele orderstatus te volgen en zelf pakbonnen, facturen en verkoopstatistieken op te vragen. Bovendien

zijn reclames die zijn aangemaakt in Reflex 3000, automatisch op internet zichtbaar voor uw klanten.

Eenvoudig en toegankelijkDe applicatie wordt gehost in het datacentrum van ReflexSystems. Daarmee hebt u de garantie dat de

webshop 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar is voor uw klanten. Orders worden uiteraard direct

doorgestuurd naar uw kantoor. Met Reflex Internetbestel bespaart u flink op orderingave, hebt u de garantie

dat uw klanten altijd en overal bestellingen kunnen plaatsen en profiteert u van optimale integratie met

Reflex 3000.

Easy. For sure.

In

tern

etb

este

l

Easy. For sure.

Hardware en weegsystemen

Voor een uitgebalanceerde organisatie binnen een bedrijf is een goed registratiesysteem met duidelijke terminals

onontbeerlijk. Alles staat of valt immers met een efficiënte invoer van relevante gegevens in het systeem.

ReflexSystems biedt praktische en overzichtelijke registratiesystemen met de Flex 3000-lijn. Deze systemen sluiten

naadloos aan op het softwarepakket Reflex 3000, waarin u alle mogelijke bedrijfsprocessen kunt onderbrengen.

Talloze mogelijkhedenIedere oplossing van ReflexSystems is volledig afgestemd op de specifieke situatie en wensen van de klant.

Wilt u direct pakbonnen en facturen printen? Of uw orders automatisch over uw afdelingen verdelen? Door de

combinatie van de Flex 3000-terminal en de modulair opgebouwde software zijn er bijna geen grenzen aan de opzet en

functionaliteit. Bovendien kunnen we de terminal uitvoeren met een of meer geïntegreerde weegschaalaansluitingen.

Wegen is wetenReflexSystems levert diverse soorten weegschalen die gekoppeld zijn aan de Flex 3000-terminal en daarmee direct

geïntegreerd zijn in het softwarepakket Reflex 3000. Zo produceren we bankweegschalen met weegvermogens van

3 tot 300 kilo en doorrijweegschalen met een capaciteit van 150 tot 3000 kilo. Of denk aan railweegschalen met

weegvermogens van 150 tot 600 kilo en onze ingebouwde vloerweegschalen, die 150 tot 3000 kilo aankunnen.

De vloerweegschalen kunnen we bovendien voorzien van afneembare of opklapbare deksels, zodat ze eenvoudig

te reinigen zijn. HACCP heeft immers een hoge prioriteit bij ReflexSystems.

Made in Holland ReflexSystems ontwikkelt en produceert alle software- en hardwarecomponenten in eigen beheer in Nederland. Zelfs

voor het ijken van de weegsystemen en de periodieke controles hebben we een eigen gecertificeerde ijkdienst in huis,

die door Verispect is erkend. Voor meer informatie over onze hardwareoplossingen verwijzen wij u graag naar onze

aparte hardwarefolder.

Easy. For sure.

Har

dw

are

Easy. For sure.

Coldstore 3000

Speciaal voor bedrijven die producten van derden opslaan en/of verwerken, heeft ReflexSystems Coldstore 3000

ontwikkeld. Met dit softwareprogramma kunt u op ieder willekeurig moment een factuur maken met daarop de in- en

uitslagkosten, eventuele bewerkingskosten of -diensten en het bewaarloon per kilo of per stuk. De snelheid en het

gebruiksgemak van Coldstore 3000 vallen meteen op. Vrijwel meteen na de installatie en een korte instructie kunt u

ermee aan de slag. Easy. For Sure.

Stambestanden per klantNaast basisgegevens, zoals emballageartikelen, kunt u met Coldstore 3000 ook per klant een artikelbestand

bijhouden. Hierdoor is het mogelijk om de productnamen en -nummers van uw klant te hanteren. Deze bewerkingen

worden ondergebracht in het zogeheten dienstenbestand, waaruit u vervolgens weer per klant standaardcombinaties

kunt genereren. Een mogelijkheid die onze klanten erg waarderen!

Kortingen en prijsafsprakenHet beheer van het debiteurenbestand en de facturatie zelf gebeuren in Reflex 3000. Prijsafspraken vastleggen?

Ook daarvoor biedt het programma zeer uitgebreide mogelijkheden. Iedere dienst heeft een basisprijs, maar u kunt

per klant prijsafspraken invoeren voor bepaalde diensten. Tevens kunt u kortingen in percentage of bedrag ingeven.

En als de standaardprijs verandert, wordt de prijsafspraak automatisch aangepast.

In- en uitslagordersDe in- en uitslagorders die medewerkers op kantoor aanmaken, kunnen via een gekoppelde industriële Flex 3000-

terminal worden verwerkt. Deze is bovendien aan te sluiten op een weegschaal. Met een simpele druk op de

knop factureert u de bewaarkosten. De factuur wordt gecomprimeerd en de kostenopbouw kan als bijlage worden

bijgevoegd, inclusief de huidige voorraad. Gemak dient de mens!

Easy. For sure.

Co

ldst

ore

Easy. For sure.

Seurop 3000

Seurop 3000 is dé oplossing voor een eenvoudige automatisering van slachterijen. Het softwareprogramma,

dat naadloos aansluit op Reflex 3000, bevat een koppeling met de landelijke databases van Reactic. Daarnaast kunt

u bestanden versturen naar het PVV en de VKI. De koppelingen zijn geautomatiseerd, waardoor handmatig gegevens

opvragen tot het verleden behoort. Ook het inscannen van oornummers verloopt snel en eenvoudig. Seurop 3000 haalt

de vereiste gegevens op uit de landelijke database en geeft duidelijk aan of er een bse-test en/of bloedproef nodig is.

BedieningsgemakDe Flex 3000-terminal met touchscreen maakt het u extra gemakkelijk. Hiermee keurt, weegt en verrekent u het dier

in slechts enkele stappen. Seurop 3000 houdt bij of u de dieren inkoopt of dat u alleen de slachtkosten in rekening

brengt. Het programma zet de facturen met de te berekenen kosten en kilogrammen voor u klaar. Als u die hebt

gecontroleerd, verstuurt u ze – eventueel digitaal – naar uw klanten.

De ervaringen van Slachterij Wouters Slachterij Wouters in De Hoef (Utrecht) is gespecialiseerd in het inkopen en slachten van runderen en schapen, en het

verdelen, etiketteren, uitleveren en transporteren van het vlees. Algemeen directeur Frans Wouters koos in 2003 voor

ReflexSystems. “Doorslaggevend voor onze keuze waren de goede referenties op foodgebied. Voor het slachtgedeelte

bleek ReflexSystems uitstekend in staat om het pakket verder uit te bouwen op basis van specifieke vereisten.

Mede door de inzet van de juiste mensen verliep dat heel constructief.”

Kenmerkend gebruiksgemakVolgens Wouters is gebruiksvriendelijkheid kenmerkend voor ReflexSystems. “Het is bijvoorbeeld erg belangrijk dat

je in het totale proces niet constant dezelfde dieren hoeft in te voeren. ReflexSystems heeft dat in Seurop heel goed

opgelost. Met één klik haal je alle informatie over de dieren op. Daarnaast heeft ReflexSystems een goede koppeling

gemaakt tussen de slachterij en de uitsnijderij. Het onderdeel track-en-trace is daardoor heel goed ingevuld. Je merkt

gewoon dat het pakket zodanig is opgezet dat fouten niet of nauwelijks mogelijk zijn.”

Easy. For sure.

Seu

rop

Easy. For sure.

ServiceBij vragen of eventuele problemen staat onze professionele helpdesk voor u klaar. Onze medewerkers

weten exact over welke apparaten en software u beschikt en doen hun uiterste best om u direct een

goede oplossing te presenteren. Is een snelle oplossing niet mogelijk? Dan komt een van onze experts

zo snel mogelijk naar u toe. ReflexSystems weet als geen ander wat de gevolgen zijn van storingen.

We stellen dan ook alles in het werk om ze zo snel mogelijk te verhelpen.

Reflex Intranet en ReflexWiki.nlOok met uw specifieke wensen kunt u terecht bij onze consultants. Wij zijn immers voortdurend in

de weer om onze systemen nog verder te verbeteren. Nieuwe mogelijkheden in de software volgt u

eenvoudig via Reflex Intranet en ReflexWiki.nl. Voer uw naam en inlogcode in en u ziet in één oogopslag

welke veranderingen voor u van belang kunnen zijn.

DienstenReflexSystems beschikt over een deskundige helpdesk waar u met al uw vragen terechtkunt. Onze

helpdesk weet exact welke apparatuur en software zijn geleverd en kan indien nodig direct telefonisch

een oplossing aandragen. Desgewenst kunnen wij ook uw systeembeheer verzorgen. ReflexSystems

is bovendien gecertificeerd om overeenstemmingsbeoordelingen voor meetinstrumenten uit te voeren

(ijken) en deze van een merkteken te voorzien. De erkenning is verleend door NMi Certin BV. Wij zijn

derhalve bevoegd te handelen volgens de metrologiewet (ijkwet) zoals deze beschreven staat in de

Europese regelgeving NEN 45501.

De ervaringen van De Graaff KaasDe Graaff Kaas is de verpakkingsspecialist van Vandersterre Groep Bedrijven BV. Het bedrijf is gespecialiseerd in

het verpakken van de kaasmerken Prima Donna en Landana, voor zowel de binnen- als de buitenlandse markten.

Daarbij richt het bedrijf zich vooral op de retail, de business-to-businesssector en de buitenhuishoudelijke markt,

zoals catering en horeca. De Graaff Kaas stapte in 2004 over op ReflexSystems.

Volledig op maat gemaaktFrank de Graaff, directeur van Vandersterre Groep Bedrijven BV, kijkt met een goed gevoel terug op die keuze.

“Het toenmalige administratiesysteem sloot onvoldoende aan op de nieuwe focus in de specifieke

voorverpakproductie. We zochten een verspakket dat slim omgaat met de logistieke stromen en de productie.

Al tijdens de oriëntatiefase was er vrij snel een goede klik met ReflexSystems. De uitgebreide mogelijkheden van

het pakket, de mensen van ReflexSystems en de manier waarop ze met het pakket omgaan, spraken ons erg aan.

En ook heel belangrijk: de mogelijkheid om het pakket volledig op maat te laten maken voor ons bedrijf.”

Voor iedereenTerugkijkend op een aantal jaren ervaring met ReflexSystems, kan De Graaff vol overtuiging zeggen dat het pakket

volledig aan de verwachtingen voldoet. “Het systeem werkt goed en we kunnen er zelfs nog veel meer uit halen

dan we van tevoren dachten. Wat we ook waarderen, is dat ReflexSystems het pakket goed up-to-date houdt,

zonder dat we daarom hoeven te vragen.” Verder valt vooral de gebruiksvriendelijkheid op. “De programma’s zijn

eenvoudig te bedienen en de schermopbouw is heel helder en logisch. Iedereen kan ermee werken!”

Easy. For sure.

Ser

vice

ReflexSystems Nederland

Transistorstraat 90

1322 CH ALMERE

Tel: +31 36-5358070

Fax: +31 36-5464801

Internet: www.reflex-systems.nl

Email: info@reflex-systems.nl

ReflexSystems België

Noorderlaan 79, Bus 12

B-2030 ANTWERPEN

Tel: +32 3 317 04 00

Fax: +32 3 317 04 09

Internet: www.reflex-systems.be

Email: info@reflex-systems.be

ReflexSystems Sp. z o.o

ul. Szkolkarska 74

62-002 SUCHY LAS

Tel: +48 616521580

Fax: +48 616521552

Internet: www.reflex-systems.pl

Email: info@reflex-systems.pl