door Patricia van Bergeijk

Ontwerp geen programma wat jou helemaal fantastisch lijkt.

De kans is groot dat jouw doelgroep niet lyrisch is van jouw lievelings cd van de Doors.

Het motivatieprogramma mag geen verborgen agenda’s, regels, winnaars, verliezers, speciale prijzen of “we geven het aan haar want ze heeft zo haar best gedaan” elementen bevatten

Het motivatieprogramma mag niet gelden voor een klein deel van de doelgroep. Dit is geen incentive. Als maar 10% de beloning kunnen verdienen zullen de overige 90% hun best doen om het gehele programma te verzieken.

Als je alleen maar budget heb om die 10% te belonen, bedenk dan een oplossing voor dit probleem.

10%

Het motivatieprogramma moet in 25 woorden verteld kunnen worden. Lange regels die alleen maar vertellen hoe de incentive niet geldt, moeten vermeden worden. Deze zorgen ervoor dat beloning niet gezien wordt als een motivator en zouden er zelfs voor kunnen zorgen dat er helemaal geen beweging komt.

Het motivatieprogramma werkt niet als er alleen maar zachte doelstelling en meningen in worden geformuleerd. Dit zijn meer populariteits doelstellingen en die kunnen beter op een ander moment worden uitgereikt.

Goede communicatie is belangrijker dan de beloning. De communicatie moet al ver voordat het programma begint van start gaat. Verder moet er gedurende het programma de stand van zaken worden gecommuniceerd.

Door te communiceren hoe mensen er gedurende het programma voor staan, heeft meer impact dan het uitdelen van een I-pod met de nieuwste nog niet verschenen album van Michael Jackson.

Een motivatieprogramma wordt alleen maar een succes als je weet wat de doelgroep verwacht.

Zonder persoonlijke doelstellingen voelen zij zich niet betrokken bij het programma. Als een deelnemer zelf een doel formuleert, visualiseert hij succes. Het maakt niet uit wat maar maak het persoonlijk.

Het motivatieprogramma mag zich niet alleen op resultaten richten. Resultaten zijn het gevolg van een aan een stapeling van goede zaken die goed zijn opgepakt door een individu.

Beloon de kleine elementen en de grote resultaten komen vanzelf.

Als de benodigde doelstelling enorm is, wordt er ook een grote inspanning om verandering in gedrag aan te brengen gevraagd. Als je veel vraagt van je medewerkers moet de beloning in zo’n zelfde verhouding staan.

Geef dus geen sleutelhanger weg voor het veranderen van een organisatiecultuur. Maar geef ook geen weekend in een mooi hotel weg voor het op tijd invullen van een timesheet.

Denk aan de balans!

Een motivatieprogramma kan niet van start gaan zonder dat je de mening van je doelgroep weet en zonder meetbare doelstelllingen.

Achteraf moet je weten of het heeft gewerkt en of dat de doelgroep voldoende was betrokken. Maak niet de fout door alleen maar naar de cijfers te kijken.

Wat vond de doelgroep nu echt van het programma.

www.sensetives.cominfo@sensetives.com 084 003 0637