5 x digitale bibliotheek

op basis van persona’s, scenario’s en mock-ups

Opbouw scenario’spersona fictieve ‘typische’ gebruikerscenario set van handelingen die de interactie tussen gebruiker en toepassing beschrijvenmock-up een maquette om een toepassing te evalueren

customer journey (Namahn): attract (aantrekken)choose (kiezen)use (gebruiken)support (ondersteunen)retain (onderhouden)

binnen een realistische scope van 5 jaar gaat om principes (niet blindstaren op dragers of technologie)gebaseerd op bestaande projecten, ontwikkelingen of ideeën

1Nele, 32 jaardochtertje Ella, 3 jaarverkoopster in een kledingzaak

woont in Westerlo23.433 inwoners6.864 leners275.886 uitleningen in 2009provincie Antwerpen

Inleiding

Achtergrond

Nele is al lang niet meer naar de bib geweest maar nu haar dochtertje Ella naar de kleuterklas gaat, wil ze Ella zin geven in boekjes kijken. Ze heeft er onlangs over gepraat met Evy, de mama van een ander kindje in de kleuterklas.

Even mijn Facebook checken.

Foto: Getty images (Cultura collection)

Evy vindt Rupsje nooitgenoeg in Bibliotheek Westerlo leuk.

Oh kijk, wat fijn. Evy heeft een boekentip gepost. Ik moet dringend eens naar de bib met Ella.

Bib Westerlo

Leuke site ...Ze hebben iets nieuws voor kleuters. Eens kijken!

Nele.

Nieuw voor kleuters

Brengen prentenboeken tot leven op de computer thuis.

Leen een fundel en kijk, speel, lees en knutsel met Zoeperman, Rikki, Hekselien, Karel, Vos en Haas, …

Rikki. Dat vindt Ella vast leuk. Eens kijken voor wat meer info ...

Andere boeken van Guido Van Genechten

Rikki help Sinterklaasvoorleesboek

Max en de maanPrentenboek

Andere leuke Fundels

Zaza viert feestAuteur: Mylo freeman

ZoepermanTine Mortier

Leuke reacties...

Handig die extra tips.

Reacties van lezers (6) Schrijf zelf een reactie

Rikki en Mia de kipis een heel fijn boekje maar de fundelspelletje erbij zijn helemaal ge-

Ik reserveer meteen.

Nele gaat met Ella naar de bib ...

Kijk Ella, hier leggen ze uit hoe het werkt.

Foto: GVA

Snel installeren, dan kan Ella aan de slag.

Foto: Getty images (Cultura collection)

Mama, dit is leuk!!!

Foto: Fundels

Een paar dagen later ...

Andere boeken van Guido Van Genechten

Rikki help Sinterklaasvoorleesboek

Max en de maanPrentenboek

Andere leuke Fundels

Zaza viert feestAuteur: Mylo freeman

ZoepermanTine Mortier

Reacties van lezers (6) Schrijf zelf een reactie

Rikki en Mia de kipis een heel fijn boekje maar de fundelspelletje erbij zijn helemaal ge-

Even aangeven dat deze Fundel leuk is en iets leuks zoeken voor volgende keer.

Round-up scenario 1

Korte beschrijving van het scenario• Nele merkt op haar Facebook pagina een boekentip op met

een link naar de bibliotheek• Op de bibsite ontdekt ze het Fundels aanbod voor kleuters• Ze reserveert een Fundel en haalt deze op in de bib• Thuis installeert ze de toepassing• Ella ontdekt de Fundel• Nele geeft op de site aan dat ze de Fundel leuk vond

Bestaande projecten• Wordpress websiteplatform van SBB Antwerpen• Bibliotheekportaal Westerlo• Fundels• Reacties van lezers (via MyDiscoveries)

Te ontwikkelen• Interactie met Facebook

2Ann, 43 jaarverpleegkundige‘trekvogel’

woont in Mechelen79.503 inwoners17.074 leners691.330 uitleningen in 2009provincie Antwerpen

Inleiding

Achtergrond

Ann’s grootste hobby is reizen. Ze gaat dan ook alleen maar naar de bib om reisgidsen te lenen. Binnenkort vertrekt ze naar Slovenië.

Even googelen naar Slovenië...

http://www.flickr.com/photos/41260323@N03/3807309595/

Slovenië; Reisgidsen (5 resultaten) – Uitlenen in jouw bibliotheekBibliotheek Mechelen, Moensstraat 19, 2800 MechelenVandaag open tot 19uhttp://mechelen.bibliotheek.be/slovenië/reisgidsen

Ah, er zijn 5 reisgidsen beschikbaar in mijn bib.

19x uitgeleend

5x uitgeleend

58x uitgeleend

Deze werd vaak uitgeleend. Die zal dus wel goed zijn.

> Kopen bij

> Bestellen in een andere bibliotheek?

INKIJKEXEMPLAAR

Verdorie, beide exemplaren zijn uitgeleend.

Maar wacht, er is een exemplaar beschikbaar in Hoogstraten.

E-boek

E-book kopen € 16

E-book lenen € 1,5

Dit boek is beschikbaarals e-book.

U kan dit e-boek kopen en downloaden in de VEP online winkel

U kan dit e-boek voor de VEP online leendienst

> Kopen bij

> Bestellen in een andere bibliotheek?

E-boek

E-book kopen € 16

E-book lenen € ?

Dit boek is beschikbaarals e-book.

U kan dit e-boek kopen en downloaden in de VEP online winkel

U kan dit e-boek voor de VEP online leendienst

Nog beter, ik kan de reisgids uitlenen als e-book!

INKIJKEXEMPLAAR

Toch eerst even inkijken.

> Kopen bij

> Bestellen in een andere bibliotheek?

E-boek

E-book kopen € 16

E-book lenen € ?

Dit boek is beschikbaarals e-book.

U kan dit e-boek kopen en downloaden in de VEP online winkel

U kan dit e-boek voor de VEP online leendienst

INKIJKEXEMPLAARkopen : € 16 kopen : € 16

lenen : € ? lenen : € ?

E-book: Slovenië, Istrië

Dit is de moeite,ik leen dit e-boek.

X

En hup, even hierop downloaden ...

Een week later in Slovenië ...

Dit gebouw is dus ontworpen door de architect Ivan Vurnik.

Eens kijken of er ook een camping in de buurt is ...Hé, er is ook een campinggids in e-boek beschikbaar.

Foto: http://www.flickr.com/photos/bergie/4519517042/sizes/o/in/photostream/

Twee dagen later op de camping ...

Toch handig die mobiele technologie. Nu nog wifi op de camping ...

Round-up scenario 2

Korte beschrijving van het scenario• Ann surft op Google naar informatie over Slovenië• Bovenaan de Google resultaten staan links naar haar bib• Ze kiest de gids die het meest gebruikt werd• Het boek is uitgeleend maar beschikbaar in een andere bib• Ann merkt dat het boek ook als e-boek bestaat• Ze kan er in kijken en beslist het boek te lenen• Op reis beslist ze om ook nog een e-boek campinggids uit te lenen

Bestaande projecten• Bibliotheekportaal Mechelen• Google maps kaartje op zoeken.bibliotheek.be

In ontwikkeling• Search Engine Optimalization (aanwezig zijn in Google)• Vlaams E-Boekplatform (innovatief aanbesteden)

Te ontwikkelen• Datamining uitleengegevens

3Pierre, 62 jaargepensioneerde‘autodidact’

Lanaken 24.935 inwoners9.146 leners152.366 uitleningen in 2009provincie Limburg

Inleiding

Achtergrond

Pierre speelt trombone in de fanfare van Lanaken. Slagwerker Gerrit heeft hem verteld dat hij er iets nieuws is in de muziekafdeling van de bibliotheek. Ze gaan samen naar de bib van Lanaken.

Kijk Pierre, dit is handig en je kan dit ook thuis doen via de website van de bib.

Makkelijk, niets installeren! Gewoon doorklikken en je kan ernaar luisteren.

Gerrit, ik ben overtuigd. Dit probeer ik vanavond thuis.

‘s Avonds, thuis bij Pierre ...

Tiens, deze cd ken ik nog niet. Even luisteren ...

30

Concerto voor gitaar | Jan van der Roost

Dit is knap, dit wil ik volledig horen.

Even inloggen ...

Volgens de bibliothecaris staat het nummer op mijn bibpas ... gevonden!

Nu kan ik volledige nummers beluisteren! Eens kijken welke brassband-muziek ze nog hebben ...

Foto: Getty Image (Stone+ collection)

Pierre

t’ Is toch niet waar.Panta Rhei speelt in Genk dit weekend!

tGenk

Genk

Genk

Daar ga ik naartoe!

Foto: http://www.flickr.com/photos/ksho/3130695663/sizes/z/

Schitterend concert!

Round-up scenario 3

Korte beschrijving van het scenario• In de bib legt Gerrit aan Pierre uit hoe Bib.fm werkt• ‘s Avonds luistert Pierre verder• Hij beluistert de publiek beschikbare 30 seconden track

en logt in om de volledige track te horen• Hij zoekt nog verder naar brassband-muziek en ontdekt

een UiT-tip

Bestaande projecten• Bib.fm voor de leners van bibliotheek Lanaken

In ontwikkeling• Doorkijk vanuit de catalogus naar de UiT-databank

Te ontwikkelen• Authenticatiesysteem voor meerdere bibliotheken en

toepassingen

4Louis, 15 jaarscholier

Brugge117.073 inwoners31.489 leners1.148.269 uitleningen in 2009provincie West-Vlaanderen

Inleiding

Achtergrond

Louis is scholier in Brugge. Voor Nederlands heeft hij de opdracht gekregen om een boekbespreking te maken.

En nu die opdracht Nederlands nog ...

Foto: Getty Images (Photodisc collection)

Mijn uitleenwidget

Het Engelenhuis / Dirk Bracke

Terugbrengen op woe 23/6!

> Verlengen

Kranten in de klasMaak een actua-kwis van de voorbije week aan de hand van het Mediargus krantenarchief (aanmelden met je bibliotheekkaart)

Opdracht Nederlands: boekbespreking

Bijgevoegde bestanden

Boekbespreking template.doc (165 kB)Tip: Gegevens over Vlaamse auteurs vind je op de bib website.

Goh, welk boek zou ik nemen? De boeken van Dirk Bracke schijnen niet erg dik te zijn ...

Eens kijken wat ik van die auteur vind in de bib

Dirk Bracke (Sint-Gillis-Waas, 4 juni 1953) is een Vlaamse schrijver van met name kinderboeken. (Wikipedia)Meer informatie, interviews, recensies en websites vind je op de overzichtpagina van Dirk Bracke.

Yep, dat zou hem moeten zijn.

Ha! Dat is van die film.

Het tieneruniversum van Dirk BrackeDirk Brackes negende roman speelt zich grotendeels af binnen de muren van de gesloten instelling De Zande in Beernem. Ik moest zoeken naar woorden die niemand kwetsenOver Tijd is het nieuwste werk van auteur Dirk Bracke uit Stekene. 'Het is een roman over tienermoeders …

Eens kijken of er boekbesprekingen zijn in de krant ...

Het tieneruniversum van Dirk BrackeDirk Brackes negende roman speelt zich grotendeels af binnen de muren van de gesloten instelling De Zande in Beernem. Ik moest zoeken naar woorden die niemand kwetsenOver Tijd is het nieuwste werk van auteur Dirk Bracke uit Stekene. 'Het is een roman over tienermoeders …

Effe inloggen

X

Het tieneruniversum van Dirk BrackeDirk Brackes negende roman speelt zich grotendeels af binnen de muren van de gesloten instelling De Zande in Beernem. Ik moest zoeken naar woorden die niemand kwetsenOver Tijd is het nieuwste werk van auteur Dirk Bracke uit Stekene. 'Het is een roman over tienermoeders …

Het Engelenhuis

Yes! Voldoende inspiratie hier.

X

Dat boek ga ik meteen halen. Even kijken of de bib nog open is.

Louis is aangemeld

Het tieneruniversum van Dirk BrackeDirk Brackes negende roman speelt zich grotendeels af binnen de muren van de gesloten instelling De Zande in Beernem. Ik moest zoeken naar woorden die niemand kwetsenOver Tijd is het nieuwste werk van auteur Dirk Bracke uit Stekene. 'Het is een roman over tienermoeders …

Elke dag gratis 2 uur internet voor bibleden.Reserveer je computer

Games voor jouNieuw in de gameroom: Need for Speed

Reserveer nu

Oh hier staat het al. Het is 20u, snel naar de bib.

Kijk eens, de nieuwe

Need for Speed is binnen!

Louis is aangemeld

20 minuten later in de bib ...

Foto: Bibliotheek kortrijk

Shit, te veel volk.Een zitje reserveren voor morgen.

Round-up scenario 4Korte beschrijving van het scenario• Louis logt in het elektronisch leerplatform van zijn school en voor de

opdracht: een boekbespreking schrijven• Via de Bib widget zoekt hij info over de schrijver• Hij beslist om het boek te gaan halen in de bib• In de bib blijft hij nog even hangen in de gameroom

Bestaande projecten• Cabrio catalogus van bibliotheek Brugge• Auteurspagina’s• Gameroom van SBB West-Vlaanderen

In ontwikkeling• Doorkijken vanuit de catalogus naar auteurspagina’s / Cobra.be• Widgets

Te ontwikkelen• Mediargus voor thuisgebruik• Aanwezigheid op elektronische leerplatformen• Authenticatiesysteem voor meerdere bibliotheken en toepassingen• Gepersonaliseerde info

5Damaris, 28 jaarleerkracht (volwassenonderwijs)

Etterbeek43.799 inwoners (erkend werkgebied: 13.140)1.997 leners40.858 uitleningen in 2009Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Inleiding

AchtergrondDamaris geeft Nederlands voor anderstaligen in het Huis van het Nederlands. Ze heeft op Radio 1 gehoord dat de bib een nieuw project heeft dat kan helpen bij taaleducatie.

Ontdek de boeken van Siska Goeminne in een bib in jouw buurt

Friedl’ Boeken Cultuur Siska Goeminne

Friedl’: Uitzending van 20 september met Siska Goeminne

Ze ziet zichzelf nog niet als gevestigde waarde binnen de jeugdliteratuur, maar na het schrijven van drie jeugdboeken heeft Siska Goeminne toch wel haar plaatsje verdiend als jeugdauteur. De schrijfster van Het hoofd van Marieke, De billen van Mamoe en Wie heeft mij uitgevonden is een Germaniste met een grote passie voor literatuur en de finesses van de taal. Recent was Siska betrokken bij een project van Wablieft in samenwerking met de Brusselse bibliotheken: Leesladders, een platform om Nederlands te leren waarbij online wordt gecombineerd met boeken in de bib.

Dit interview was dan ook meer dan de moeite waard…

Kijk, ze hebben Siska Goeminne ook in mijn bib. Ontdek in jouw

bibliotheek

Interessant!

Leesladders: makkelijk Nederlands lezen met de bib!

Siska Goeminne

Dit zou ietskunnen zijn voor mijn leerlingen...

Wat zijn Leesladders?Een nieuwe manier om Nederlands te leren via de bib.

Hoe werkt het?Heel eenvoudig. Op de Leesladders website kan je je taalniveau testen en aangeven wat je leuk vindt. De bib stelt je boeken voor op maat!

NEDERLANS LEREN MET LEESLADDERS

Dat probeer ik nu meteen

Start jouw Leesladder

Meld je hier aan

> wil je weten waar je staat op de Leesladder?

> een online taalcursus volgen?

> wat anderen graag lezen?

makkelijk Nederlands lezen met de bib!

Leesladders**** AanmeldenBibliotheeknummer

Doe de Nederlandsetaaltest voor andertaligen

Vraag 1: Je collega is geen Vlaming.

Je wilt weten wat zijn nationaliteit is. Wat vraag je:

  Waar kom je uit?

  Waar kom je van?

  Waar kom je vanuit?

  Waar kom je vandaan?

Vraag 2: Je collega vraagt hoe het met je gaat. Wat antwoord je:

  Goed, en met jij?

Goed, en jij?

  Goed, en met jou?

  Goed, en jou?

Vraag 3: Een collega vraagt waar je partner werkt. Wat zeg je:

  Op Belgacom.

  In Belgacom.

  Bij Belgacom.

  Met Belgacom.

Vraag 5: Je verstaat niet wat je collega zegt. Je vraagt/zegt:

1Haal meer uit je ladder

Eerst een taaltest doen...

Meld je hier aan

makkelijk Nederlands lezen met de bib!

Leesladders**** AanmeldenBibliotheeknummer

Kies uit deze boeken en leen ze in je bib2 Verfijnen

Dit is echt goed. Ik ga dit gebruiken in mijn les.

De volgende les, in de bib ...

Vandaag wil ik jullie uitleggen wat Leesladders zijn

Jouw Leesladder start met een taaltest

Enkele weken later ...

makkelijk Nederlands lezen met de bib!

Leesladders

Wat wil je doen?Ga naar de oefeningen

Een nieuwe test afleggen

Een andere online taalcursus vinden

Mijn klas

Dit lezen mijn klasgenoten met hetzelfde niveau

Ik omhels je met duizend armenGiphart, Ronald

De lifterRippen, Chris

Toon alle leestips

Leerlingen in mijn klas

Toon alle leerlingen

>> Mijn voortgang

>> Mijn vorige ladder

Mijn Taalladder

Dit maakt Nederlands leren zoveel leuker!

Round-up scenario 5

Korte beschrijving van het scenario• Damaris surft naar de site van de VRT en vindt daar een

widget over het programma met een link naar haar bib• Op de site van de bib staat wat uitleg en een taaltest• Het programma bevalt haar en ze besluit om haar

leerlingen hiermee kennis te laten maken• In de bib logt ze in op een smartboard en geeft ze uitleg• Eén van haar leerlingen, Aida, is enthousiast• Na een paar maanden is haar taalniveau al veel verbeterd

In ontwikkeling• Bibliotheekportalenwidget• Bibliotheekportalen BruNO zijn ingepland voor 2012

Het leerplatform is pure fictie.