Cross Docking: een concept uit de logistieke wereld en de oplossing voor e-facturatie

Jan WillemsInformation Logistics Experience Center

Nyenrode Business Universiteit

Seminar e-facturatie, Meeting Plaza, Maarssen 8 december 2008

2

We gaan het hebben over e-facturatie…..

• Vraag en aanbod

• Leverancier en klant

• Voorspelling en realiteit

• Push en pull

• Doorlooptijd en capaciteit

• Werkkapitaal en onderhandenwerk

• Structuur en standaard

….. vanuit een informatie logistieke invalshoek

3

We gaan het hebben over…

4

Samenwerkingspartners

Medewerkers

Interneprocessen

Technische keuzes

businesscase

We gaan het hebben over…

Het crëeren van randvoorwaarden en uitgangspunten

5

Logistiek kader en begrip

Logistics is that aspect of managing a company, which occupies itself bridging time & distance in the production and distribution processes, in such a way that it leads to optimal company results in harmony with the costs of development, purchasing, manufacturing and sales.

proces

Verandering in tijd

Verandering in plaats

Verandering in functionaliteit /vorm/volume/inhoud

Stabilisatie

Transport

Transformatie

Push Pull

Supply - Demand Chain

Push Pull

Supply - Demand Chain

Basis logistieke structuren van vraag en aanbod

MRP1, MRP2

JIT, KANBAN

DRP

Cross Docking

7

Fysieke Logistiek vs Informatie Logistiek

Fysieke Logistiek• Huisvlijt-fabriek-orde-efficient: maken, opslaan en verplaatsen

• Fysiek Product: gestructureerd;

• Namaken kost tijd, capaciteit en geld

• Lokatie gericht: zichtbaar, volume, transparant, capaciteit begrensd

• Structuur = hierarchie

• Industrie naar consument : one to many

Informatie Logistiek • Individu-overal-altijd-effectief: bereikbaar en beschikbaar

• Informatie Product: ongestructureerd en gestructureerd;

• Kopiëren is eenvoudig

• Taak gericht, virtueel/onzichtbaar, 24/7 en capaciteit onbegrensd?

• Structuur = netwerk

• Van prosument naar prosument : one to one, one to many, many to many

8

Het doel van informatie logistiek is het leveren van• het goede informatie ‘product’ (IP) met de juiste informatie elementen (IE)• in het juiste formaat• op de juiste plaats• op het juiste moment• aan de juiste mensenOp klant vraag gebaseerd

Focus op de continue veranderende vraag naar persoonlijke informatievoor kenniswerkers: Personal Information On Demand

Door een "logistieke bril" naar informatie kijken

9

Proces keten vernieuwing

Klant A

Klant C

Klant D

Klant N

Klant B

Leverancier KlantHUB

10

Cross Docking

A 1

A 2

A n

C 1

C 2

C m

A I = Artikel gericht (I = 1, 2, …n)

C j = Klant gericht (j = 1, 2, …m)

{A} => {C}

Leverancier Klant

Minimum (geen) voorraad

L

L

L

HUB

K

K

K

Warehouse

11

Cross Docking Informatie

HUB

IE 4

Vak Expert

Slim coordinerendSysteem

Leverancier Klant

L

L

L

K

K

K

Minimum volgtijdelijke taken

IE = Informatie Element (I = 1,2, .. n)

IP = Informatie Product (J = 1,2, .. m)

IL Expert

12

Cross Docking matrix

Richtlijnen voor het gebruik van Cross Docking (CD)

Cross DockingHeeft de voorkeur

Traditionele opslag en distributie

Cross Dockinginvoeren metgoede systemenen planning

ArtikelStock-outkosten

Hoog

Laag

Fysiek Product vraag

Stabiel & Constant Niet Stabiel & Fluctuerend

Cross Dockinginvoeren metgoede systemenen planning

Richtlijnen voor het gebruik vanCross Docking Information (CDI)

CDI is de voorkeuroplossing

CDI wordt nietaanbevolen,traditioneel ILheeft de voorkeur

CDI implemen-teren met een slim CoordinerendsysteemInformatie

Elementenvariatie

Hoog

Laag

Informatie Product vraag

Stabiel & Constant Niet Stabiel & Fluctuerend

CDI implemen-teren met een slim Coordinerendsysteem

13

CDI implementeren met een slim coordinerend systeem

CDI is de voorkeur oplossing

CDI wordt niet aanbevolen, traditioneel IL heeft de voorkeur

CDI implementeren met een slim coordinerend systeem

InformatieElementenvariatie

Hoog

Laag

Informatie Product vraag

Stabiel & Constant Niet Stabiel & Fluctuerend

Facturatie Internationaal O2M

Facturatie Nationaal O2M

FacturatieNationaal M2M

Richtlijnen voor het gebruik van Cross Docking Informatie (CDI)

E-facturatie

Cross Docking Informatie: E-facturatie

Facturatie Nationaal O2O

Facturatie Internationaal O2O

14

GPS

Organizer

Email

Pager

SMS

WAP-browser

Web-browser

WAP-browser

Web-browser

Push Service

Pull Service

Subscription Manager

Presentation Producer

Content Broker

Timer

Context Component

Adapter

Adapter

Job Controller

Adapter

Adapter

User Profiles

Device Profiles

ContentProfiles

Content Provider

Content Provider

Content Provider

Adapter

Client Presentation Server

Profile database

IL Engine

Content Server

Source: Deiters

IL Architecture: Service – Compliancy – Technology

15

GPS

Organizer

Email

Pager

SMS

WAP-browser

Web-browser

WAP-browser

Web-browser

Push Service

Pull Service

Subscription Manager

Presentation Producer

Content Broker

Timer

Context Component

Adapter

Adapter

Job Controller

Adapter

Adapter

User Profiles

Device Profiles

ContentProfiles

Content Provider

Content Provider

Content Provider

Adapter

Client Presentation Server

Profile database

IL Engine

Content Server

Source: Deiters

IL Architecture: Service – Compliancy – Technology

process

InformationElementsSupplyPUSH

InformationProductsDemand

PULL

16

E-facturatie vanuit informatie logistieke invalshoek

HUB – CDI oplossing voor e-facturatie bij:

1. grote hoeveelheden aan inkomende en uitgaande facturatie stromen (Many to many)

2. grote verscheidenheid in verzenders/leveranciers, stakeholders en ontvangers/klanten

van facturen

3. grote verscheidenheid in inkomende en uitgaande formaten, protocollen en kanalen

HUB – CDI oplossing:

1. is keten taak specialist en bevordert meetbaar inzicht en transparantie

2. is uitbreidbaar naar meerdere informatie producten met dezelfde kenmerken

3. is basis voor uitbreiding van diensten