Concept en ontwerp publieks jaarverslag
-
Upload
a10plus-ontwerp-en-illustratie -
Category
Documents
-
view
219 -
download
0
description
Transcript of Concept en ontwerp publieks jaarverslag
VOORUIT
blik op
2011
TERUGblik op2010
TERUGblik op2010
Het nieuwe
Maasstad
Ziekenhuis
opent
17 mei 2011
Van ons allemaal
Oog voor detail en precisie. Dat maakt mijn
werk als vaatchirurg zo boeiend. Werken in een
team van specialisten dat voor 100% bezig
is met vaatchirurgie en het belang van de vaatpatiënt. Dat is in
dit ziekenhuis mogelijk. Een vaatcentrum
met veel knowhow, dat werkt met de
nieuwste technieken en voortdurend
onderzoekt of iets nog beter kan. Met optimaal resultaat
voor de patiënt. Die gedrevenheid, daar
wil ik deel van uit maken. Daarom werk ik in dit ziekenhuis, in hét vaatcentrum van
Rotterdam.
Geen dag hetzelfde. Dat komt goed van pas in mijn vak, het opereren van mensen met ernstig overgewicht. Opereren met state of the arttechnieken. Ik werk met een uitgebreid team van uiterst gemotiveerde en goed geschoolde deskundigen. Want een operatie alleen is niet voldoende. Voor een succesvolle behandeling is ook een verandering in het eetpatroon en het gedrag nodig. Om zo ook de levensstijl van de patiënt te veranderen. Die teamspirit, alles inzetten voor de patiënt, daar haal ik voldoening uit.
Ik werk als audiologie assistent in het ziekenhuis. Op audiologisch gebied kan hier bijna alles. Dat maakt mijn werk
uitdagend en interessant. Daarnaast is geen dag hetzelfde. Ieder mens heeft zijn eigen verhaal, dat maakt het werk zo
mooi. Mensen op hun gemak stellen tijdens het onderzoek.Net even iets extra’s doen om te helpen, om de patiënt echt
van dienst te kunnen zijn. Dat geeft mij voldoening.
André de Smet
René KLaassen
Yolanda Bollemeijer
∏ René KLaassen
∑ Yolanda Bollemeijer∑ André de Smet
Van ons allemaal
Dit beroep heeft mij altijd getrokken. De patiënten echt aandacht geven, op tijd zien als hen iets dwars zit, dat is waar het om gaat. Patiënten moeten weten dat wij er voor ze zijn. Altijd, ook al is het om twee uur ’s nachts. Want er is niets mooiers dan een dankbare patiënt.
Aandacht en vertrouwen geven, dat is waar het om gaat in mijn werk als verpleegkundige. Zelf heb ik vroeger vaak in het ziekenhuis gelegen. Ik weet dus hoe het is om patiënt te zijn. En hoe kwetsbaar je kunt zijn. Ik wil een steun en een rustpunt zijn voor mensen. Een band opbouwen met patiënten en voor hen echt wat kunnen betekenen. Daar heb ik in dit ziekenhuis de ruimte voor.
Peter de Rooij
Dankwart Roozemond
JhinkoeAnn
Toen ik 15 jaar was wist ik al dat ik arts wilde worden. Uiteindelijk werd het long en
oncologische chirurgie. Wat mij betreft het mooiste vak ter wereld. Boeiend, gevariëerd en
heel dynamisch. Ook omdat we in dit ziekenhuis veel verpleegkundigen en artsen opleiden. Het
werken met jonge mensen houdt mij scherp.In ons team staan we voor elkaar klaar en doen we alles om de patiënt het allerbeste te bieden. Daarom koos ik voor de dynamiek van juist dit
stadsziekenhuis.
◊ Peter de Rooij
π Ann Jhinkoe
∑ Dankwart Roozemond
Vijfde in de AD Ziekenhuis Top 100! Medewerkers vieren het nieuws uitbundig.
Verpleegkundigen en medewerkers Patiëntenservice verheugen zich op de tompoezen waarmee in september de vijfde plaats in de
AD Ziekenhuis Top 100 werd gevierd.
Colofon
Deze Terugblik is een uitgave
van het Maasstad Ziekenhuis
in Rotterdam en verschijnt
ter gelegenheid van
de publicatie van het
Jaardocument over 2010.
Teksten Peter Louwerse en
Conny Taheij
Vormgeving en concept
ontwikkeling www.A10Plus.nl
Fotografie Abi Dobbelaar,
Sanne Donders,
Ton Hurks, Fleur Kooiman,
Maarten Laupman,
Henk Jan Winkeldermaat
Eindredactie Joyce de Bruijn
Het Maasstad Ziekenhuis
is tot 26 februari gevestigd
in twee locaties:
locatie Clara
Olympiaweg 350
3078 HT Rotterdam
locatie Zuider
Groene Hilledijk 315
3075 EA Rotterdam
Vanaf 1 maart openen
wij de deuren van het
nieuwe ziekenhuis:
Maasstadweg 21
3079 DZ Rotterdam
Telefoon 010 - 291 19 11
www.maasstadziekenhuis.nl
Een mooi jaar was het… U hebt een bijzonder boekje in handen: de Terugblik
op 2010, waarin wij terugkijken op enkele gebeur-
tenissen en prestaties in het afgelopen jaar. Voor
mij persoonlijk waren er twee hoogtepunten. Wij
bereikten met onze ruim 3000 medewerkers de
5e plaats in de AD Ziekenhuis Top 100. En op 24
september kregen wij de sleutel van ons prachtige
nieuwe ziekenhuis.
Een hoge positie in de Top 100, of welke andere
ranglijst dan ook, is geen doel op zich. Maar het voelt
wel als een mooie waardering en een stimulans om het
goed te blijven doen voor u, onze patiënt.
In 2010 hebben opnieuw meer patiënten gekozen
voor een behandeling in het Maasstad Ziekenhuis. In
dit boekje leest u over enkele medische expertises
die wij het afgelopen jaar verder hebben ontwikkeld.
Ook vertellen patiënten hoe het hen is bevallen in ons
ziekenhuis.
Bijna 500 dappere mensen met ernstig overgewicht
besloten afgelopen jaar het hoofd te gaan bieden
aan hun obesitas. Zij kwamen onder behandeling in
ons centrum Bariatrische Chirurgie. Daar werden zij
geopereerd en volgden zij maanden lang een intensief
begeleidingsprogramma om kilo’s kwijt te raken.
Ook werden ongeveer 300 mensen aan hun nieren,
prostaat of baarmoeder geopereerd in ons Robot
Expertise Centrum. We zijn het afgelopen jaar voor
het eerst darmkanker gaan opereren met de Da Vinci
Robot.
In dit boekje blikken we met een aantal medewerkers
en een patiënte vooruit naar 2011. En daarmee kom
ik op het tweede hoogtepunt van het afgelopen jaar:
de sleuteloverdracht van ons nieuwe ziekenhuis. Vanaf
1 maart helpen wij u graag in ons nieuwe Maasstad
Ziekenhuis aan de Maasstadweg 21, naast NS-station
Lombardijen. Ook daar zullen wij ons zeven dagen
per week, 24 uur per dag blijven inspannen om het u
zoveel mogelijk naar uw zin te maken.
Ik wens u veel leesplezier!
Paul Smits, directeur Maasstad Ziekenhuis
4
zwangerschapskliniek
Baas in eigen buikPijnbestrijding bij een bevalling is niet langer een taboe. Onze
Zwangerschapskliniek biedt sinds juni zeven dagen per week,
24 uur per dag de mogelijkheid tot een ruggenprik aan barende
vrouwen. Wij vinden dat een vrouw zelf mag bepalen wanneer de
pijn haar te veel wordt.
Anesthesiologen overnachten daarom sinds dit najaar in het zieken-
huis. Zo kunnen ze ook ‘s nachts snel in de verloskamer zijn voor
de pijnbestrijding. Want wij zien graag dat iedere vrouw kan terug-
blikken op een indrukwekkende, maar mooie bevalling. Daarom zijn
zij én de aanstaande vader bij ons baas in eigen buik.
Dat geldt ook in onze Vruchtbaarheidskliniek. Voor vrouwen die niet
zonder medisch ingrijpen zwanger kunnen worden, hebben wij de
leeftijdsgrens verhoogd tot 45 jaar, mits het verantwoord is. Voor
paren die een kindje verwachten, geldt dat zij sinds dit jaar voor
het zwangerenspreekuur en een echo ook op dinsdagavond in het
ziekenhuis terecht kunnen.
Op de Zorgboulevard vindt u straks in het Geboortehotel Maasstad
dag en nacht de beste kraamzorg in een gastvrije omgeving met
de medische zekerheid van een ziekenhuis dichtbij.
Zwangeren kunnen sinds februari 2010 ook ’s avonds terecht voor
hun termijnecho.
5Marjorie Spalburg is dol -
gelukkig met Tyra en Jeada.
Zes ivf-behandelingen in het
Maasstad Ziekenhuis gingen vooraf
aan hun komst in april vorig jaar.
Zeven jaar duurde het voordat haar
wens in vervulling ging. Ze had al
dochter Shanelle, maar wilde graag
nog een kind. Dat lukte niet via de
natuurlijke weg, omdat haar eileiders
waren verwijderd. ‘De gynaecoloog
zei dat ik geduld moest hebben, maar
dat het wel zou kunnen.’ Het was
emotioneel en fysiek een zware
periode met hormoonbehandelingen
en een vroeggeboorte. Uiteindelijk
was het raak: Marjorie was zwanger
van een tweeling. ‘Ik was zo happy.’
Tyra en Jeada kwamen twee maanden
te vroeg en moesten in het ziekenhuis
blijven. Over haar arts en de zusters
vertelt de Rotterdamse niets dan
goeds. ‘Ik vertrouw mijn arts. Zij kent
mijn lichaam. Als we nu voor controle
in het ziekenhuis zijn, gaan we altijd
even langs op de afdeling. Ze hebben
zo met me meegeleefd.’
Marjorie Spalburg: ‘Als we nu voor controle in het ziekenhuis zijn, gaan we altijd even langs op de afdeling.’
6
Kinderen in ons ziekenhuis kunnen niet om hem heen: Maas, de
rode panda. Maas is te zien op de afdelingen, hij heeft eigen
voorleesboekjes in de wachtkamers en kinderen vinden hem als
troostcadeautje in de hutkoffers op de afdelingen. Het speciale
vriendje Maas moet een ziekenhuisbezoek of behandeling iets
minder zwaar maken. Maas heeft sinds oktober ook een eigen
website: www.pandamaasstadziekenhuis.nl. Ouders vinden er
samen met hun kinderen op een eenvoudige manier informatie
over onze kinderspecialismen. Ze maken kennis met hun dokter
en stripverhaaltjes maken duidelijk wat hun te wachten staat.
Spelenderwijs kunnen ze zich voorbereiden op hun
komst naar het ziekenhuis.
Wij begrijpen dat ouders zich zorgen maken over
hun zieke kind. Daarom kunnen ze heel
snel bij ons terecht, zoveel mogelijk op
gecombineerde spreekuren. En moeten
ze dan toch even wachten, dan maken
voorleesboekjes en speelhoekjes
het verblijf in de wachtkamer een
stukje aangenamer.
kindergeneeskunde
Panda Maas is vriendje voor zieke kinderen
Met panda Maas kunnen kinderen zich spelenderwijs
voorbereiden op een bezoek aan het ziekenhuis.
7
Aigun Ergut is geboren in het
Maasstad Ziekenhuis. Tien
dagen oud was Aigun, toen
bleek dat hij astma had. Inmiddels is
hij negen jaar en een vaste bezoeker
van de locatie Zuider. Soms alleen
voor controle van zijn medicatie, maar
regelmatig moet hij er een paar dagen
blijven.
‘Ik kan niet meer tellen hoe vaak hij
is opgenomen. Dat is heel wat keren
geweest. Aigun is het nu wel gewend,’
zegt zijn moeder Claudia Gertsen.
‘Toch zie ik altijd een beteuterd
gezichtje als het weer zover is.’ Gertsen
vindt dat haar zoon goed wordt
geholpen. ‘Ze staan echt klaar voor hem
en voor ons. Het is een fijn ziekenhuis.
Ik kan ook altijd bellen met de arts. En
als ouder kun je bijna de hele dag op
bezoek komen.’
Als Aigun is opgenomen, werkt hij in de
speelkamer onder begeleiding aan zijn
schoolwerk. Zo raakt hij niet achterop.
De scholier heeft ook de website van
panda Maas ontdekt. ‘Daar wordt heel
goed uitgelegd wat ze doen in het
ziekenhuis,’ zegt Aigun. ‘Ik vind het ook
gezelliger op de kinderafdeling nu die
is versierd met panda Maas. Het is heel
grappig gedaan.’
Aigun Ergut: ‘Ik vind het gezelliger op de kinderafdeling
nu die is versierd met panda Maas.’
8
Steeds meer Nederlanders lijden aan extreem overgewicht.
Inmiddels is onomstotelijk vast komen te staan dat zulk overgewicht
ongezond is. In 2010 vonden circa 500 mensen met obesitas de
kracht om in het Maasstad Ziekenhuis de strijd aan te gaan met hun
overgewicht. Het Maasstad Ziekenhuis heeft voor volwassenen met
ernstig overgewicht het Expertisecentrum Bariatrische Chirurgie
opgericht. Want als afvallen en bewegen onvoldoende helpen, is
een chirurgische behandeling soms een mogelijkheid.
In het Expertisecentrum werken chirurgen, een internist, een nurse-
practitioner, gespecialiseerde verpleegkundigen, een psycholoog,
een fysiotherapeut en een diëtist nauw met elkaar samen. De
behandeling houdt niet op na de operatie. De patiënt wordt nog
tot maanden na de ingreep gevolgd door het behandelteam
Bariatrische Chirurgie. Hoeveel gewicht een patiënt kwijtraakt,
hangt vooral af van zijn of haar leefpatroon. Heeft hij/zij zelfdis-
cipline? Beweegt hij/zij voldoende? Volgt hij het voorgeschreven
dieet? Krijgt hij/zij steun van familie en vrienden? Onze patiënten
staan er niet alleen voor. Zij kunnen tijdens patiënten bijeenkomsten
in het Maasstad Ziekenhuis ervaringen uitwisselen en adviezen
krijgen.
expertisecentrum bariatrische chirurgie
Steun in strijd tegen overgewicht
Het Maasstad Ziekenhuis biedt met een compleet behandel
programma steun aan mensen met ernstig overgewicht.
9
Ze had pijn aan knieën, heupen, nek
en rug en had het voortdurend
benauwd. De oorzaak van al die
klachten: extreem overgewicht. ‘Ik was
een stress-eter,’ zegt Bea Dunk (41)
uit Rhoon. ‘Ik woog 128 kilo.’ Na een
fortuin te hebben uitgegeven aan diëten,
meldde Bea zich bij de huisarts. ‘Hoever
wil je gaan?’ vroeg de dokter. ‘Heel
ver,’ antwoordde Bea. ‘Ik wil heel graag
normaal leven.’
Zo kwam ze in het Expertisecentrum
Bariatrische Chirurgie van het Maasstad
Ziekenhuis terecht. ‘Daar kreeg ik
gesprekken over mijn verwachtingen,
een ontmoeting met een diëtiste en een
afspraak met de chirurg. Ze vertelden ook
de nadelen, namelijk dat je onwel kunt
worden als je te veel eet.’
Op 10 september 2010 was het zover.
Bea kreeg een gastric-bypassoperatie.
‘De eerste dagen voel je je rot,’ blikt Bea
terug. Na drie dagen ging ze naar huis,
waar ze leerde wennen aan haar nieuwe
levensstijl. ‘Goed kauwen, langzaam eten,
vitamines nemen en sporten,’ is nu haar
stelregel, en daar houdt ze zich aan. In
de eerste drie maanden is ze vijftien kilo
afgevallen. ‘Ik zou het zo weer doen. In
het Maasstad Ziekenhuis. Het personeel is
enorm bekwaam, lief en behulpzaam.’
Bea Dunk: ‘Ik zou het zo weer doen. Het personeel is enorm bekwaam, lief en behulpzaam.’
10
Opereren is precisiewerk. Vooral het verwijderen van moeilijk
bereikbaar weefsel dat door ziekte is aangetast, vergt grote
nauwkeurigheid. Het Maasstad Ziekenhuis heeft een uniek Robot
Expertisecentrum, waar specialisten gebruik maken van de Da
Vinci Robot.
Deze robot heeft vier wendbare armen met daaraan minuscule
chirurgische instrumenten en een camera. Die gaan door vier snee-
tjes in de buik naar binnen. De operateur bedient de armen met
joysticks vanuit een console die naast de operatietafel staat.
De Da Vinci Robot is het afgelopen jaar vaak ingezet bij de verwij-
dering van kleine niertumoren en van de prostaat bij patiënten met
prostaatkanker. Onze gynaecologen gebruikten de robot dit jaar
als eersten in Nederland bij het verhelpen van verzakkingen van de
baarmoeder of de vaginatop. Ook de chirurgen gebruiken de robot
inmiddels onder meer bij het verwijderen van darmtumoren.
Het grote voordeel van deze kijkoperaties? Er treden minder bijver-
schijnselen op, zoals incontinentie en impotentie bij de patiënt met
prostaatkanker. Bovendien heeft een patiënt geen grote snee in
de buik, dus verliest hij of zij minder bloed, heeft minder pijn en is
sneller op de been.
robot expertisecentrum
Opereren met joysticks
De patiënt is sneller op de been na een operatie met de Da Vinci Robot.
11
Marco Vermaas (38) is dik
tevreden over zijn behandeling
in het Maasstad Ziekenhuis.
Vorig jaar juli werd bij hem pros-
taatkanker vastgesteld na een lange
periode van onduidelijkheid. De tumor
moest worden verwijderd. ‘Gelukkig
hebben we al twee zoons. Een verdere
kinderwens was er niet meer.’
Wel bestond er nog risico op impo-
tentie en incontinentie. ‘Dat is me
bespaard gebleven door het gebruik
van de robot,’ vertelt Marco. ‘Alles
werkt nog en ik ben helemaal ‘schoon’.
Een nabehandeling is dus niet nodig.’
Van tevoren kreeg hij een dvd mee
met uitleg over de robot. ‘Het is de
nieuwste techniek. De risico’s van
opereren met de robot worden tot
een minimum beperkt, omdat het nog
nauwkeuriger gaat dan met de hand.
De chirurg ziet het operatiegebied in
driedimensionaal beeld op het scherm.’
Marco noemt het verder een groot
voordeel dat hij maar vijf sneetjes
heeft. ‘Dat is mooier dan zo’n grote
snee en je bent sneller weer op de
been.’ Ook over het contact met zijn
arts en de zorg is hij zeer te spreken.
‘Ik ben als een koning behandeld.’
Marco Vermaas: ‘Ik ben als een koning behandeld.’
12
hartcentrum
Werken aan vooruitgangHartpatiënten kunnen ervan op aan dat ze de beste en veiligste
stents krijgen geïmplanteerd. Hoe we dat weten? We hebben het
zelf onderzocht. Onze interventiecardiologen hebben in januari 2010
de resultaten van hun onderzoek gepubliceerd in een van de meest
gerenommeerde medische tijdschriften ter wereld: The Lancet.
Een stent is een metalen spiraaltje dat in een vernauwd of dicht-
geslibd bloedvat op het hart wordt geschoven. Op de stents zit
een coating waarin een medicijn is opgelost. Dat medicijn gaat
littekenvorming in de stent tegen en voorkomt zo dat het bloedvat
opnieuw vernauwt.
Om de kwaliteit van twee stents te vergelijken, hebben twee
interventie cardiologen een ‘vergelijkend warenonderzoek’ opgezet.
De stent die niet als beste uit de bus kwam, gebruiken wij daarom
niet meer. In de interventiecardiologie volgen technologische
ontwikkelingen elkaar in rap tempo op. Stents worden steeds
verbeterd en vernieuwd. Omdat wij in ons Hartcentrum steeds
gebruik willen maken van het beste materiaal, vergelijken wij nu de
Xience V met de Nobori-stent van een Japanse fabrikant. Ook doen
we onderzoek naar een volledig oplosbare stent. Wij blijven werken
aan vooruitgang!
Interventiecardiologen hebben in januari 2010 een onderzoek
gepubliceerd in het gerenommeerde medische tijdschrift The Lancet.
13
Op 27 januari zat Joop Rijke uit
Rozenburg relaxt een dvd’tje te
kijken. Borreltje erbij. Niets aan
de hand. De volgende ochtend voelde
hij dat het foute boel was. ‘Ik ga nog
even liggen,’ zei hij tegen zijn vrouw.
Daarna ging het razendsnel. Joop kreeg
pijn op de borst, kon nog net zijn vrouw
waarschuwen en raakte toen buiten
bewustzijn.
Toen hij bijkwam, lag hij op de afdeling
intensive care op locatie Zuider. ‘Wat ze
precies gedaan hebben, weet ik niet,’
zegt de 73-jarige Joop. ‘Ik was helemaal
afwezig. Ze hebben me gedotterd,
geloof ik.’ De cardioloog vroeg of hij
een i.c.d. wilde laten plaatsen, een
interne defibrillator die een stroomstoot
geeft bij hartritmestoornissen. ‘Wat is
het alternatief voor een i.c.d.,’ vroeg
Joop. ‘Toen de arts antwoordde dat
het d.o.o.d. zou worden, was de keuze
snel gemaakt. Ik ben daar fantastisch
geholpen,’ blikt de Rozenburger terug.
‘Een superbehandeling.’
Hoewel er enkele weken later darm-
kanker bij Joop werd geconstateerd, liet
hij zich niet klein krijgen. Hij kwam er
bovenop. ‘Ik voel me weer 18. Ik ga elke
dag naar mijn volkstuin. Dat is mijn lust
en mijn leven.’
Joop Rijke: ‘Ik voel me weer achttien!’
14
Nooit een saai moment in het Maasstad Ziekenhuis
1361 vrouwen zijn in 2010
onder het toeziend oog van onze gynaecologen bevallen
van hun baby. Daarbij bevielen
nog eens 314 vrouwen onder begeleiding van hun verloskundige. Wist u dat in de richt-
lijnen van gynaecologen, verlos-
kundigen en de Stuurgroep
Zwangerschap en Geboorte is
opgenomen dat iedere vrouw
altijd toegang moet hebben tot
adequate pijnbestrijding?
De Spoedeisende Hulp, gevestigd op locatie Zuider,
behandelde in 2010 45.027 mensen met uiteenlopende aandoeningen, 2000 meer dan
in 2009. Dat zijn gemiddeld 126 mensen per etmaal. Wist
u dat de Spoedeisende Hulp
van het Maasstad Ziekenhuis
de grootste afdeling voor acute
zorg is in de zuidelijke regio
Rijnmond?
In het Maasstad Ziekenhuis gaat het werk 24 uur per dag, zeven dagen per week en 52 weken per jaar ononderbroken door. Mensen melden zich bij nacht en ontij met acute aandoeningen en verwondingen op de Spoedeisende Hulp, ze worden geholpen aan de knie die al maanden opspeelt, krijgen een nieuwe heup of worden gedotterd. Hun baby’s worden geboren, hun kinderen krijgen buisjes, en als ze zijn opgenomen, waakt de nachtdienst over hun welbevinden. In het Maasstad Ziekenhuis was er, ook in 2010, eigenlijk nooit een saai moment.
15
337 Mensen met brandwonden werden in 2010
opgenomen in het Brandwonden centrum van het
Maasstad Ziekenhuis. Zij lagen
gemiddeld 12,5 dagen in het ziekenhuis. Wist u dat een
van de grondleggers van de
moderne brandwonden zorg, dr. Han Boxma, in oktober 2010
met pensioen is gegaan? En dat
traumachirurg dr. Kees van der
Vlies hem is opgevolgd?
Maar liefst 17890 mensen
gingen in 2010 in een van
de operatie kamers van
het Maasstad Ziekenhuis
onder het mes. Chirurgen
implanteerden onder meer
291 heup prothesen en
272 knie prothesen. Wist u
dat mensen na een knie- of
heupoperatie gezamenlijk
kunnen revalideren in ons
ziekenhuis?
Bij 464 kinderen tot en met 15 jaar namen onze kno-artsen
de keel amandelen weg. Bij
363 kinderen werd de neusamandel verwijderd. 1260 kinderen kregen trommelvliesbuisjes geïmplanteerd.
Wist u dat de plaatsing van
‘buisjes’ één van de meest
uitgevoerde chirur gische
ingrepen is?
372 patiënten met galblaaslijden gingen onder
het mes om de galblaas te
laten verwijderen. Soms waren
dat acute operaties, maar
vaak ging het om geplande
operaties. Wist u dat een mens
heel goed kan leven zonder de
galblaas?
In 2010 kreeg de polikliniek Kindergenees kunde
van het Maasstad Ziekenhuis
bezoek van 8138 kinderen met uiteenlopende aandoeningen. Maar wist u dat mede-
werkers van het ziekenhuis
ook wel eens op bezoek gaan
bij gezonde kinderen? Met
o.a. de Berendokter geven zij
op basisscholen in de regio
speelse voorlichting over het
ziekenhuis.
Dikke pret op Kidsevenement
17
Ziek zijn als kind is geen pretje. En al helemaal niet als je
regelmatig in het ziekenhuis belandt, zoals kinderen met lucht-
wegklachten. Voor deze jonge patiënten organiseerden wij dit
jaar voor de tweede keer het Kidsevenement in het Maritiem
Museum in Rotterdam.
Artsen en verpleegkundigen van ons ziekenhuis ontmoetten in
februari de kinderen en hun ouders in een ontspannen, infor-
mele omgeving. Ook konden de kinderen in een ongedwongen
sfeer met elkaar kennis maken. Maar ons belangrijkste doel was
om deze kinderen een onvergetelijke middag te bezorgen.
En dat is gelukt.
Ongeveer 170 kinderen deden enthousiast mee: ze zongen,
knipten en plakten, keken naar toneel en
naar de prachtige exposities, en ze
speelden in de kinderspeelhoek
Professor Plons. Onze medewerkers
konden het natuurlijk niet helemaal
laten. Spelenderwijs gaven we toch
wat tips om de luchtwegklachten
te verminderen. En we namen
uitgebreid de tijd voor een gesprek. De
kinderen, de ouders en wij vonden
het een ‘topdag’.
Dikke pret op Kidsevenement
Wat? Kidsevenement
Waar? Maritiem Museum
Wanneer? 14 februari
Reumapatiënten komen in beweging
19
Bewegen is goed, vooral voor reumapatiënten. Sporten
bevordert namelijk het welbevinden en vermindert de nadelige
gevolgen van deze chronische ziekte. De reumatologen van
het Maasstad Ziekenhuis vinden het daarom belangrijk dat hun
patiënten zo veel mogelijk bewegen.
Maar voor mensen met reuma is het vaak een hele
stap om te gaan sporten. En welke sport is verstandig
met deze ziekte? Om de drempel weg te nemen,
organiseerden onze reumatologen dit jaar voor
de derde keer het sportieve evenement
Reuma in Beweging. In maart maakten in
het Topsportcentrum in Rotterdam zo’n 800
mensen met reuma gratis kennis met allerlei
sporten, van tai chi en zhineng tot badminton
en volleybal.
Tevens kregen ze informatie over het omgaan met
reuma in het dagelijks leven. En ook op het werk,
want tweederde van de 2,3 miljoen mensen met reuma
in ons land is jonger dan 65 jaar. Ons ziekenhuis is het
eerste in Nederland dat zo’n sportief evenement
organiseert voor zijn chronisch zieke patiënten. Wij
doen er alles aan om het leven van de patiënt zo
aangenaam mogelijk te maken, ook buiten de
muren van het ziekenhuis.
Reumapatiënten komen in beweging
Wat? Reuma in Beweging
Waar? Topsportcentrum
RotterdamWanneer?
6 maart
Huisarts weet wat wij te bieden hebben
21
Als uw huisarts u doorstuurt voor nader onderzoek, is de eerste
vraag: naar welk ziekenhuis? De huisarts is daarbij -naast uw
familie, vrienden en kennissenkring- een belangrijke adviseur.
Ook hij moet dus weten wat wij te bieden hebben. Om arts en
patiënt in hun keuze te ondersteunen, stonden wij op zaterdag
6 maart met een stand op de Landelijke Huisartsenbeurs in Ahoy
in Rotterdam.
De ruim vierduizend huisartsen en praktijkondersteuners konden
bij ons onder meer oefenen met een laparoscopiebox en een
reanimatiepop. Bezoekers toonden bovendien veel belangstelling
voor onze bijzondere combinatiespreekuren. De cervixpoli bijvoor-
beeld, bedoeld voor vrouwen bij wie in het uitstrijkje afwijkende
cellen zijn gevonden. Deze vrouwen maken zich mogelijk ongerust
over die uitslag en kunnen daarom snel terecht op de cervixpoli.
Tijdens dit speciale spreekuur worden gedurende één dagdeel
verschillende onderzoeken gedaan, zodat wij de vrouwen snel
zekerheid kunnen geven over de aard van de afwijkende cellen.
Op 25 november was er bovendien het jaarlijkse Beter-
evenement, een feestelijke bijeenkomst bedoeld om
de huisartsen uit onze omgeving in contact te brengen
met onze specialisten en andere medewerkers.
’s Middags liepen huisartsen en specialisten mee in
elkaars spreekuur, ’s avonds was er een ongedwongen
samenzijn in de centrale hal van ons nieuwe ziekenhuis.
Wat? Huisartsenbeurs
Waar? Ahoy
Wanneer? 6 maart
Kijkje achter de schermen is populair
23
In een ziekenhuis een kijkje achter de schermen nemen, is popu-
lair. Tijdens de open dag van het Maasstad Ziekenhuis in maart
bezochten maar liefst ruim 1500 mensen onze locatie Zuider.
We hadden voor hen een route uitgestippeld langs diverse
afdelingen. Bezoekers konden hun oren laten testen en hun
bloeddruk laten meten. Kinderen maakten kennis met de rode
panda Maas, de ziekenhuismascotte. Ze lieten een nepgipsje
aanleggen in een spetterende kleur, gingen met een knuffel naar
de berendokter en konden op de foto in een ambulance.
De open dag was voor ons ook een mooie gelegen-
heid om onze Wereldkeuken te presenteren.
We hadden het auditorium daarvoor speciaal
omgebouwd tot een foodplaza in de stijl van
duizendenéénnacht, compleet met buikdan-
seres. Sinds ruim een jaar kunnen onze patiënten
kiezen voor gerechten uit de Turkse, Marokkaanse,
Surinaamse en Antilliaanse keuken. Meer dan
de helft van onze patiënten heeft immers een
niet-Nederlandse achtergrond. De bezoekers
smulden van de ‘exotische’ gerechten.
We konden ook laten zien dat ons ziekenhuis
met zijn tijd meegaat op sociale media als Hyves,
Twitter en YouTube. Zo hadden we er aan het eind
van de dag tientallen Hyves-familieleden bij.
Wat? Open dag Maasstad
ZiekenhuisWaar?
locatie ZuiderWanneer? 20 maart
Voetbal in de tent
25
Dat je in een ziekenhuis ligt, wil toch niet zeggen dat je de
hoogstandjes van Robben, Kuyt en Van Bommel en al die andere
Oranjespelers in Zuid-Afrika moet missen? Juist niet. Daarom
konden de patiënten en medewerkers alle wedstrijden van het
WK Voetbal in Zuid-Afrika op televisie volgen in ons ziekenhuis.
Een bijzondere dag was 19 juni, toen Nederland-Japan werd
gespeeld. Uitslag 1-0 voor Oranje. De wedstrijd was niet bijster
boeiend, maar dat werd op de locatie Zuider ruimschoots
goedgemaakt door de bijzondere ambiance waarin patiënten,
personeel en buurtbewoners de wedstrijd konden beleven. In een
feestelijk aangeklede tent op het binnen terrein werd de match
tegen Japan vertoond op een groot scherm. Ongeveer
honderdvijftig bezoekers genoten van de steek-
passjes van Sneijder en de reddingen van
Maarten Stekelenburg. Bitterballen en
drankjes verhoogden de feestvreugde.
Na afloop was er, toepasselijk,
een braai. Een barbecue in Zuid-
Afrikaanse stijl dus.
Omdat wij het gewoon leuk vinden
het onze patiënten naar de zin
maken.
Wat? Nederland-Japan
Waar? locatie Zuider
Wanneer? 19 juni
Dadels en harirasoep
27
Een ziekenhuisopname heeft grote invloed op het gezin, en
zeker ook op de viering van traditionele feestdagen als Kerstmis,
Pasen, Moeder- en Vaderdag en Sinterklaas. Voor het Maasstad
Ziekenhuis reden genoeg om deze feestdagen mee te vieren.
Ook de iftars tijdens de ramadan en het Suikerfeest hebben
inmiddels hun plek gekregen op de kalender van feestdagen.
De ramadan is een periode van bezinning. Volwassen gelovigen
eten, drinken en roken niet van dageraad tot zonsondergang.
Daarna komen families bij elkaar en gebruiken gezamenlijk de iftar,
een voedzame, maar niet te zware maaltijd.
Ook in het Maasstad Ziekenhuis willen moslims
aan de ramadan deelnemen. Zij worden daarbij in
de eerste plaats gesteund door familie en naasten,
bijvoorbeeld door extra veel bezoek. Maar ook het
ziekenhuis wil het verblijf van de gelovigen zo aangenaam
mogelijk maken.
Daarom werden er in september, tijdens de vasten-
maand, twee iftars gebruikt. Dadels, harirasoep en
andere oriëntaalse lekkernijen kwamen op tafel
op beide locaties van het Maasstad Ziekenhuis.
Patiënten, bezoekers, familie, gelovigen en niet-
gelovigen. Iedereen was welkom. Het
Maasstad Ziekenhuis is er immers
voor iedereen.
Wat? Iftar en
SuikerfeestWaar?
locatie Zuider en locatie Clara
Wanneer? september
VOORUIT
blik op2011TERUG
blik op2010
TERUGblik op2010
Het nieuwe
Maasstad
Ziekenhuis
opent
17 mei 2011
Van ons allemaal
Oog voor detail en precisie. Dat maakt mijn
werk als vaatchirurg zo boeiend. Werken in een
team van specialisten dat voor 100% bezig
is met vaatchirurgie en het belang van de vaatpatiënt. Dat is in
dit ziekenhuis mogelijk. Een vaatcentrum
met veel knowhow, dat werkt met de
nieuwste technieken en voortdurend
onderzoekt of iets nog beter kan. Met optimaal resultaat
voor de patiënt. Die gedrevenheid, daar
wil ik deel van uit maken. Daarom werk ik in dit ziekenhuis, in hét vaatcentrum van
Rotterdam.
Geen dag hetzelfde. Dat komt goed van pas in mijn vak, het opereren van mensen met ernstig overgewicht. Opereren met state of the arttechnieken. Ik werk met een uitgebreid team van uiterst gemotiveerde en goed geschoolde deskundigen. Want een operatie alleen is niet voldoende. Voor een succesvolle behandeling is ook een verandering in het eetpatroon en het gedrag nodig. Om zo ook de levensstijl van de patiënt te veranderen. Die teamspirit, alles inzetten voor de patiënt, daar haal ik voldoening uit.
Ik werk als audiologie assistent in het ziekenhuis. Op audiologisch gebied kan hier bijna alles. Dat maakt mijn werk
uitdagend en interessant. Daarnaast is geen dag hetzelfde. Ieder mens heeft zijn eigen verhaal, dat maakt het werk zo
mooi. Mensen op hun gemak stellen tijdens het onderzoek.Net even iets extra’s doen om te helpen, om de patiënt echt
van dienst te kunnen zijn. Dat geeft mij voldoening.
André de Smet
René KLaassen
Yolanda Bollemeijer
∏ René KLaassen
∑ Yolanda Bollemeijer ∑ André de Smet
Van ons allemaal
Dit beroep heeft mij altijd getrokken. De patiënten echt aandacht geven, op tijd zien als hen iets dwars zit, dat is waar het om gaat. Patiënten moeten weten dat wij er voor ze zijn. Altijd, ook al is het om twee uur ’s nachts. Want er is niets mooiers dan een dankbare patiënt.
Aandacht en vertrouwen geven, dat is waar het om gaat in mijn werk als verpleegkundige. Zelf heb ik vroeger vaak in het ziekenhuis gelegen. Ik weet dus hoe het is om patiënt te zijn. En hoe kwetsbaar je kunt zijn. Ik wil een steun en een rustpunt zijn voor mensen. Een band opbouwen met patiënten en voor hen echt wat kunnen betekenen. Daar heb ik in dit ziekenhuis de ruimte voor.
Peter de Rooij
Dankwart Roozemond
Jhinkoe Ann
Toen ik 15 jaar was wist ik al dat ik arts wilde worden. Uiteindelijk werd het long en
oncologische chirurgie. Wat mij betreft het mooiste vak ter wereld. Boeiend, gevariëerd en
heel dynamisch. Ook omdat we in dit ziekenhuis veel verpleegkundigen en artsen opleiden. Het
werken met jonge mensen houdt mij scherp.In ons team staan we voor elkaar klaar en doen we alles om de patiënt het allerbeste te bieden. Daarom koos ik voor de dynamiek van juist dit
stadsziekenhuis.
◊ Peter de Rooij
π Ann Jhinkoe
∑ Dankwart Roozemond
Wij gaan verhuizen!2011 wordt een belangrijk jaar
voor ons Maasstad Ziekenhuis.
Op 1 maart zwaaien de
deuren van onze nieuwbouw
eindelijk open. Onze patiënten
en hun bezoekers kunnen
vanaf die dag bij ons aan de
Maasstadweg 21 terecht voor
alle facetten van zorg. In deze
Vooruitblik vertellen enkele
medewerkers en een patiënte
over hun verwachtingen van
het nieuwe ziekenhuis.
2
Samen revalideren gaat sneller dan in je eentje. Mensen die in ons ziekenhuis een
nieuwe knie of heup krijgen, worden daarom ondersteund door de zorgmethode Joint
Care. De patiënten krijgen voor de operatie samen uitgebreide informatie. Daarna
komen ze gezamenlijk de eerste dagen na de operatie door en gaan ze aan de slag.
De Joint Care verhuist zeker mee naar ons nieuwe gebouw, want het is een succesvolle aanpak.
‘Doordat de mensen elkaar al kennen van de voorlichtingsbijeenkomst, revalideren ze sneller,’
is de ervaring van regieverpleegkundige Chantal Vosselman. ‘Ze stimuleren elkaar door bijvoor-
beeld de eerste dagen na de operatie samen een stukje over de afdeling te lopen. Samen doe
je dat sneller dan alleen.’
Op de afdeling blijven voor de Joint Care twee vierpersoonskamers beschikbaar, naast de
zestien eenpersoonskamers. ‘Soms vinden mensen het prettig om alleen te liggen, soms is
het fijner om met meer mensen op een zaal te liggen,’ vertelt Vosselman. ‘Zeker voor onze
patiënten die in groepjes van drie of vier worden opgenomen en met elkaar optrekken.’
Chantal verwacht dat het verblijf op de afdeling straks nog prettiger zal zijn, doordat alles nieuw
en luxer is. ‘Maar de zorg voor de patiënt blijft het belangrijkste,’ benadrukt ze. ‘Wij krijgen er
een paar collega’s bij en zullen ook een frisse start maken.’
Nieuwbouw
Joint Care
Chantal Vosselman: ‘Het verblijf op de afdeling zal straks nog prettiger zijn.’
4
Wie snel medische hulp nodig heeft, ook ’s avonds en ’s nachts, komt in ons nieuwe
ziekenhuis terecht op het Spoedplein. Daar is zowel de spoedeisende hulp als de
huisartsenpost te vinden. Dat maakt de samenwerking nog beter.
Diana van der Sluijs en Annemiek Neven, verpleegkundigen van de spoedeisende hulp, kijken
uit naar hun nieuwe werkplek. ‘We krijgen een extra traumakamer,’ vertellen ze. ‘En een plus-
punt is de familiekamer waar we mensen kunnen opvangen van wie een familielid is overleden.
Nu is daar geen goede ruimte voor. Ook de gipskamer en het observatorium komen op het
Spoedplein. En we krijgen nieuwe bedden.’
Voor het personeel is het Spoedplein eveneens een vooruitgang. ‘Onze zusterpost wordt
veel groter, al gaan we de ruimte delen met meer collega’s. En we zijn blij met de grotere en
mooiere centrale post met meer werkplekken,’ zeggen de verpleegkundigen.
Annemiek en Diana zorgen samen voor de aankleding van de afdeling. ‘We hebben fotolijstjes
en schilderijen gekocht. Ook voor de patiënten, en zeker voor de kinderen willen we het gezel-
liger maken.’
Het oude gebouw, de locatie Zuider, gaan ze zeker missen. ‘Maar we leven al zo lang naar de
verhuizing toe. Straks hebben we een lekker fris, nieuw ziekenhuis.’
Nieuwbouw
Spoedplein
Diana van der Sluijs en Annemiek Neven: ‘We leven al zo lang naar de verhuizing toe. Straks hebben we een lekker fris, nieuw ziekenhuis.’
6
De patiënt zo goed mogelijk antwoord geven op vragen. En een luisterend oor
hebben en kijken of ze een oplossing kan aanreiken. Dat is de belangrijkste missie van
Nelleke Wijnties als patiëntenvoorlichter in het Maasstad Ziekenhuis.
‘Ik werk hier negen jaar. Eerst alleen in Clara, nu ook op de locatie Zuider. In die negen jaar heb
ik geleerd dat je goed moet observeren en vooral ook goed luisteren. Wij hebben kundige artsen
en verplegend personeel, maar je kunt nooit helemaal voorkomen dat mensen ontevreden zijn.
Dan moet je de patiënt serieus nemen. Patiënten zeggen tegen mij ”Of ik u nu ’s ochtends om
negen uur aanspreek of ’s middags om half vijf, u bent altijd dezelfde.” Zo hoort het, want die
patiënt heeft er geen boodschap aan dat ik aan het eind van mijn werkdag moe ben.
In de nieuwbouw kunnen wij de patiënten nog beter van dienst zijn. Wij hebben straks, in
plaats van een balie, een eigen kamer waar we de mensen te woord staan, een kopje koffie
kunnen aanbieden, op hun gemak stellen enzovoorts. De patiënt krijgt dan meer aandacht en
privacy. Omdat we allemaal in één gebouw zitten, zijn de lijnen korter en kunnen we mensen
beter informeren. Door de weg te wijzen bijvoorbeeld, of mensen in contact te brengen met
een patiënten vereniging. Problemen proberen wij zelf op te lossen. Lukt dat niet, dan beloof
ik dat de patiënt dezelfde dag of een dag later wordt gebeld. Die garantie durf ik te geven.
Gastgericht bezig zijn, noemen we dat. Zodat elke patiënt met een tevreden gevoel naar
huis gaat.’
Nieuwbouw
Patiëntenvoorlichting
Nelleke Wijnties: ‘Gastgericht bezig zijn, zodat elke patiënt met een tevreden gevoel naar huis gaat.’
8
In geen enkel Rotterdams ziekenhuis kunnen onze bezoekers straks zo prettig
buiten zitten als in het Maasstad Ziekenhuis. Vijf prachtige binnentuinen brengen
de natuur dichtbij.
‘Je hebt niet het idee dat je in een ziekenhuis bent,’ zegt patiënte Femke Kuiken. ‘Ook het
kleur- en materiaalgebruik is mooi. Ik hoop er niet meer te hoeven verblijven. Maar je kunt
duidelijk zien dat er veel zorg is besteed aan het creëren van een fijne omgeving. Om het zo
aangenaam mogelijk te maken voor de patiënt.’
Femke heeft vorig jaar een behandeling aan borstkanker ondergaan. Tussen de chemokuren
door volgde ze in ons ziekenhuis het fitnessprogramma Fit en Balans om fit te blijven en te
werken aan haar herstel. ‘Het sporten zorgt ook voor invulling van je week en het contact met
lotgenoten is fijn. Je hebt er behoefte aan begrepen te worden, hoe goed je naasten ook hun
best doen.’
Met een andere patiënte liep Femke uiteindelijk de 60KM Walk van de Sisters of Hope en
haalde 6000 euro op voor onderzoek naar borstkanker. Femke is sportinstructrice en was daar-
door extra gedreven om te sporten.
In het nieuwe ziekenhuis komen nieuwe sporttoestellen. ‘Ik hoop dat er meer mensen gebruik
van gaan maken. Een goed fitnessprogramma kan helpen om in die moeilijke tijd je lichaam zo
fit mogelijk te houden.’
Nieuwbouw
Healing environment
Femke Kuiken: ‘Je hebt niet het idee dat je in een ziekenhuis bent.’
10
Patiënten met verwijde of vernauwde bloedvaten komen bij de vaatchirurg of inter
ventieradioloog terecht. In veel gevallen kan het probleem worden opgelost met een
stent of een dotterbehandeling, ingrepen die plaats vinden via de bloedvaten. Soms is
een open hartoperatie nodig, bijvoorbeeld als een bypass moet worden aangebracht.
In het Maasstad Ziekenhuis werken interventieradioloog en vaatchirurg nauw samen om de
patiënt de beste behandeling te geven. Dat kan nog beter in de nieuwbouw. Daar beschikken
de interventieradioloog Dammis Vroegindeweij en vaatchirurg André de Smet over de aller-
nieuwste apparatuur op hun vakgebied. Dankzij een röntgenapparaat dat is aangesloten op
een groot beeldscherm kunnen ze elk detail van het vaatstelsel vanuit elke positie uitvergroot
zien. ‘We zien dus beter wat we doen. Zo kunnen we nauwkeuriger werken,’ vertelt De Smet.
‘Daardoor werken we ook sneller. Dat is gunstig voor de patiënt en ook voor ons als personeel,
want we worden minder lang blootgesteld aan röntgenstraling.’
Vroegindeweij: ‘Omdat wij met deze nieuwe apparatuur de bloedvaten beter kunnen zien,
zullen we minder snel besluiten tot opereren en eerder tot een ingreep via de bloedvaten.’
De patiënt heeft dan geen operatiewonden. Vroegindeweij: ‘Wij lopen hierin voorop. Niet
alleen door de techniek, maar ook omdat we als interventieradioloog en vaatchirurg samen-
werken. In het belang van de patiënt.’
Nieuwbouw
Vaatcentrum
André de Smet (l) en Dammis Vroegindeweij: ‘We zien beter wat we doen. Zo kunnen we nauwkeuriger werken.’
12
Gedurende het hele laatste weekend van februari,
zullen vanaf vrijdagnacht 24 uur per dag verhuiswagens
vol spullen worden overgeheveld naar de nieuwbouw aan de Maasstadweg 21.
In totaal moet ongeveer 6500 kubieke meter aan medische
apparatuur, computers en meubilair worden vervoerd. Het
verhuis bedrijf Convoi zet twee ploegen van elk 50 mensen in die
in diensten van 12 uur op, 12 uur af, volcontinu in touw zijn.
6500 Kubieke meter spullen komt neer op gemiddeld 150 kg per
kuub. Convoi schat – voorzichtig – dat 975.000 kilo van oud- naar
nieuwbouw wordt gesjouwd.
Bij benadering 200 patiënten worden op maandag 28 februari
naar de nieuwbouw gebracht. Wie kan lopen, verhuist met een
busje. Bedlegerige patiënten worden, met bed en al, in verhuis-
wagens naar de nieuwe locatie gebracht.
Om de reis te kunnen volgen – een verhuiswagen heeft immers
geen ramen – worden aan de buitenkant van de wagens
2 camera’s opgehangen. Zo kunnen patiënten via een beeld-
scherm zien hoe hun reis verloopt.
De verhuiswagens rijden zeer zuinig, op zogeheten Euro 5-motoren.
Er zal ongeveer 2000 liter benzine nodig zijn voor de verhuizing. De
verhuiswagens kunnen daarmee zo’n 260 keer op en neer rijden.
De vrachtwagenchauffeurs en de verhuizers lopen op 3000 bakkies
koffie en 400 lunchpakketten.
De afdeling Spoedeisende Hulp is in het verhuisweekend voor het
eerst in haar bestaan 24 uur dicht. De omliggende ziekenhuizen
is gevraagd rekening te houden met extra patiënten van zondag
27 februari 22.00 uur tot maandag 28 februari 22.00 uur.
De verhuizing vindt plaats in nauw overleg met politie en gemeente
Rotterdam.
Op dinsdag 1 maart zijn alle patiënten en bezoekers van harte
welkom om het nieuwe ziekenhuis te komen bewonderen.
Het nieuwe ziekenhuis is te vinden aan de Maasstadweg 21,
3079 DZ Rotterdam.
Nieuwbouw
Verhuizen!
Spoedplein
Hot Floor Groene daken
Diagnostisch centrum
Centrale hal
Kinderafdeling
Fraaie groene binnentuinen
Winkels
Eenpersoonskamer
Dialyse Spreekuurcentrum
511 bedden op
26 verpleegafdelingen
waarvan: 483 normaal
10 wiegen
18 couveuses
20 bedden in het
brandwondencentrum
50 bedden voor
dagbehandeling
Kamers per afdeling:
16 eenpersoonskamers
4 vierpersoonskamers
Uit onderzoek blijkt dat veel mensen gezelschap op prijs stellen.