Rijkswaterstaat verdient rapportcijfer van 7,5Jaarlijks meet Rijkswaterstaat de tevredenheid van haar opdrachtne-mers. In het ondernemersplan Agenda 2012 is de ambitie hiervoor vastgelegd: een resultaatgedreven, deskundige en vernieuwende organisatie, waarmee marktpartijen graag samenwerken. Dit vertaalt Rijkswaterstaat in een rapportcijfer van 7,5; te vergeven door haar opdrachtnemers. En Rijkswaterstaat gaat zelfs nog verder.

Ieder jaar wordt de Rijkswaterstaat Award uitgereikt aan opdrachtne-mers die een bijzondere prestatie hebben geleverd. Zo wonnen DHV en Deltares in 2011 voor een ontwerpstudie en praktijkproef

naar de zoutlekbeperking bij de Volkeraksluizen. Alsof een onder-scheiding nog niet genoeg is, wordt er door Rijkswaterstaters moeite gedaan om goede relaties te onderhouden met haar op-drachtnemers. Zo kunnen voor de Samenwerkingsovereenkomst 2.0 suggesties gedaan worden voor een efficiënte inrichting van de aanbesteding. Mede mogelijk gemaakt door Maurice van Rooijen, maar er zijn meer Rijkswa-terstaters die zich inzetten voor wederzijds begrip.In eerste instantie lijkt het de omgekeerde wereld. Een opdracht-gever die jaarlijks drie miljard uitbesteedt vraagt opdrachtne-

mers hoe ze een betere opdracht-gever kan worden. Zijn het niet de opdrachtnemers die zich in hun opdrachtgevers zouden moeten verdiepen?

Ver vooruitOnze werken en projecten vragen een opdrachtgever die zich verdiept in wat ze vraagt. En durft te vragen hoe ze dat nog beter kan doen. Rijkswaterstaat ziet dit in en loopt hierin ver vooruit op andere opdrachtgevers. Terug naar de rapportcijfers van de bouwers, de ingenieurs en de installateurs. De ambitie lag op een 7,5. Dit cijfer zou toch een makkie moeten zijn voor zo n ijverige leerling. Het resultaat

in 2010 en 2011: een schamele 6,8. Ik snap hier niets van. Alleen al hetinitiatief van Rijkswaterstaat om zich als opdrachtgever te verbete-ren verdient een 10. Rijkswaterstaat wil zichzelf blijvenverbeteren onder het motto ‘samen beter’. In 2012 wil ze een 7.5.Dat verdient ze. Want de wil om samen te werken kan niet hoog genoeg gewaardeerd worden.

Joost HulsbosVoorzitter jongNLingenieurs