COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a....

29
COACHINGSVAARDIGHEDEN Maarten Van de Broek

Transcript of COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a....

Page 1: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

COACHINGSVAARDIGHEDEN

MaartenVandeBroek

Page 2: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Effectopgecoachte

bevestiging groei

statusquo bedreiging

Effect

uitdagingOnd

ersteu

ning

Page 3: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Ondersteuningdooractiefluisteren§  Metjelichaam

§  Openhouding,oogcontact,knikken,…

§  Metjehoofd

ú  Doorvragen

ú  checken

ú  Samenvatteninhoud

§  Metjehart

ú  checken,benoemenvangevoel

Page 4: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Mijnbeeldvancoaching(actiefluisteren,samenvatten)§  Foto’skennismakingsspelena?eeldingenkeuzespel

§  Kieseena?eeldingdielaatzienhoejijnaarcoachingkijkt?

§  2x5min.ú  Coachluistertactiefú  Vatopheteindedeessentiesamenú  Checkt

§  Kortfeedback:watisjebevallenaandeaanpakvandecoach?

Page 5: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Effectvaninterventies

Wat?Hoe?

Vanwaaruit?

Page 6: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Taakvandecoach

1.biedenvanondersteuning§  a.psychologischeondersteuning§  b.taakondersteuning(vb.lesgeven)2.bevorderenvanontwikkeling(uitdaging)voornamelijkdoorreflectie

§  Looptparallelaanfasen(ik-zorgen,taak-zorgen,impactopanderen)

Page 7: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Coaching:uitgangspunten

§  Veiligewerkrelatiecreëren(erkennendluisteren)

§  Ondersteunend(proces)énrichtinggevend(procedure)

§  Inhoudelijk(product):houdingvanniet-weten

§  Werkenaaneendoel§  Verschillendemethodesvb.

ú  Leerbegeleiding:reflectiemodelvanKorthagenú  gedragsverandering:motiverendegespreksvoering

ú  …

Page 8: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Interventies(Konig)

Page 9: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Erkennen

Page 10: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen
Page 11: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Dekaartisniethetgebied

§  Taalgebruiklaatperspectief,kaartzien

§  1.Aansluitenbijperspectief§  2.perspectiefeventueelverruimen

ú  Meta-modelNLP

Page 12: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

;-)

Page 13: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

3reactiesopperspectief

§  Negeren

§  Verwerpen

§  Erkennen

Page 14: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Erkennendoor

§  Doorvragen,interessetonen§  Inleveninhetperspectiefvandeander§  Parafraseren,samenvatten,standpuntvandeanderverwoorden

§  Belevingvandeanderverwoorden

Page 15: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Erkenninggeven

Page 16: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Erkenninggeven

§  Voorverdienste

ú  Waarenhoelegtiemandietsopdebalans

§  Voorervarenonrecht

ú  Waarenhoeisiemandsbalansniet(dynamisch)inevenwicht

Page 17: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Individueel:Welkevraaghebikivmcoaching?

§  Formuleerze–indienmogelijk-bijvoorkeurmetdewoorden:

§  Hoekanik….?

Page 18: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

LeercyclusvanKolb

Concreetervaren

Observerenenreflecteren

Abstractconceptualiseren

Experimenteren

bezinnerdoener

beslisser denker

Oefening: leerstijlentest

Page 19: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

ModelvanKorthagen

4.alternatievenontwikkelen/kiezen

5.uitproberen

1.handelen/ervaring

2.terugblikken

3.bewustwordingvanessentiële

aspecten

Willen Denken Voelen Doen

Helpenmetcreërenvangeschikte

leerervaringacceptatieempathieechtheid

concretiseren

acceptatieempathieechtheidconcretiserenconfronterengeneraliserenhier-en-nugebruikenhelpenexpliciteren

Allevoorgaande+helpenbedenkenvanoplossingenenmakenvaneen

keuze

Zorgenvoorcontinuering

vanleerproces

Page 20: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Hetnegenveldalshulpmiddelinfase2

0.context(waar,wanneer,hoelang,…?)

1.Watwildeik? 5.Watwildendeleerlingen?

2.Watvoeldeik? 6.Watvoeldendeleerlingen?

3.Watdachtik? 7.Watdachtendeleerlingen?

4.Watdeedik? 8.Watdedendeleerlingen?

Page 21: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Vereenvoudigd

§  Watisergebeurd?(fase2)

§  Watvondikdaarinbelangrijk?(fase3)

§  Totwelkeleervraagleidtdit?(Hoekanik…?)Enwatgaikdoenalsantwoordopvraag?(fase4)

Page 22: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Anderevormenvanondersteuning(What’sinaname?)

§  Coaching§  Intervisie:

ú  groepgelijkenvaakafwisselendleiderschap,somsbegeleiddooreenprocesbegeleider,vaakadviserend.

§  Supervisie:ú  Individueel:relatie‘leermeester-leerling’ú  Ingroep:‘leermeester’begeleidtgroep,brengtzelfnietin

§  …

Page 23: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Verschillendepetten

§  Vb.Socio-emotioneelllbeg.+disciplinair§  Functioneringsgesprek+evaluatiegesprek§  Beleidsmaker+ondersteunervanpersoneel§  Tip:steljeverwachtingenbij.§  Tip:weestransparant,benoemconsequentdepetdiejeophebt,zekerookbijeigen‘dilemma’s’alscoachú  Alscoachverstaikheelgoeddatje…langsdeanderekantwilookalsbeleidsmakerooklatenwetendat...

Page 24: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Coachingimplementereninorganisatie,enkeletips§  Verandering=cultuur+structuur§  Makkelijkstomtestartenmetdenieuwemensen(deelvanhet‘contract’)ende‘oude’mensendieingaanopdeuitnodiging

§  Aandachtvoorgoedecommunicatie:Voorprofessionalsofvoorzwakken?WIII.FM!

§  Gaandewegverderinvoeren§  Ondersteuningvoorzienvoorcoaches

Page 25: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Aandeslagalscoach

§  A:coach§  B:brengteenleervraagin§  C:helpendeengelvandecoach§  D:observator

§  Timing:30minuten§  Tussentijds:zoveelhulpinroepenalsgewenst§  Na30min:nabespreking10min.Zievraagjes

Page 26: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Coachingaanbrengen

§  Doelenkaderwaarbinnenditpast§  Formeleafspraken(tijdstippen,duur,locatie,…)

§  Wederzijdseverwachtingen§  Watmetdeinfodieincoachingbovenkomt?Watmeteventuelenotities?

Page 27: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Omgaanmetweerstand

tegen-bewegen samen-bewegen

weg-bewegen mee-bewegen

strategieën

Page 28: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

Feedback

§  Toestemmingvragenomfeedbacktegeven§  ontlok–geefinfo,tip,feedback,…-ontlok§  Observaties/waarneembaargedrag§  Verbindingleggentussengedrageneffect§  Feedbacksteedsopveranderbaargedrag,nietop‘vaststaande’zakenú  Vb.welopinzet,nietopintelligentie,ooknietbijpositievefeedback

Page 29: COACHINGSVAARDIGHEDEN - WordPress.com€¦ · Taak van de coach 1. bieden van ondersteuning § a. psychologische ondersteuning § b. taakondersteuning (vb. lesgeven) 2. bevorderen

leestips

§  Nieuwenbroek,A.e.a.Contextueelleidinggeveninhetonderwijs.Acco2003

§  Cautreels,P.Metbeginnendelerarenopwegnaarprofessionaliteit,Plantyn,2008

§  Naar-King,S.enSuarez,M.,Motiverendegespreksvoering,metjongerenenjongvolwassenen,Ekklesia2012