C-Works! Online met je bedrijf
19
ONLINE! met je bedrijf Hans Claesen – C-Works! Online met je bedrijf www.c-works.be
description
Waar houd je best rekening mee bij het opstarten van je webproject?
Transcript of C-Works! Online met je bedrijf
ONLINE!met je bedrijf
Hans Claesen – C-Works!
Online met je bedrijf www.c-works.be
OVER C-WORKS!
Online met je bedrijf www.c-works.be
Wat we doen…• Communicatiestrategie
• Conceptontwikkeling
• Opleidingen en seminaries
INHOUD
Online met je bedrijf www.c-works.be
Inhoud van de sessie
• Goed begonnen …• De juiste partner• Opmaak en structuur front-end• Back office• Technische aspecten• Wat met de wet?• Tips & tricks• Vragen staat vrij
GOED BEGONNEN …
Online met je bedrijf www.c-works.be
Concept vormt de basis voor het project
• Doelstelling• Doelgroep• Boodschap• CTA’s• Concurrentieanalyse• Structuur en inhoud
DE JUISTE PARTNER
Online met je bedrijf www.c-works.be
DIY or with a little help?
• Wat kan/wil je zelf
doen?• Kies de juiste partner
• Ervaring en referenties• Werkwijze en technieken• Inzicht in verkoopsprocessen• Ondersteuning voor, tijdens,
na• Bereikbaarheid en back-up• Kies op maat van uw plan• Duidelijke offerte en
prijsgarantie• Doe een beroep op
consultant, copywriter, fotograaf, …
OPMAAK EN STRUCTUUR
Online met je bedrijf www.c-works.be
Look & feel• Houd rekening met
• Doelgroep• Boodschap• CTA’s• …
• Vertrek vanuit oogpunt van klant
• Zorg voor professionele opmaak!
• Afstemming met huisstijl • Duidelijke structuur en
navigatie(s)• Wees kritisch, maar ga uit van
de kennis van professionals
OPMAAK EN STRUCTUUR
Online met je bedrijf www.c-works.be
Look & feel• Werk in (variabele) kolommen
• Links: lijsten, productnavigatie
• Midden: resultaten, producten
• Rechts: winkelmandje, promotie
• Breedte: max 1000 px• Vaste breedte = controle lay-out• Verticaal scrollen = OK
• Belangrijkste gegevens best zonder te moeten scrollen in beeld
OPMAAK EN STRUCTUUR
Online met je bedrijf www.c-works.be
Enkele vuistregels• Wat werkt, werkt!• Logo bovenaan links (+ link)• To the point• Pap in de mond• Zoekfunctie (bovenaan rechts)• Broodkruimel• Winkelmandje in beeld• Goede foto’s!• Black-on-white• Contactgegevens in beeld• Betaalmethoden (logo) en
kosten
CMS EN BACKOFFICE
Online met je bedrijf www.c-works.be
Code op maatWebsite wordt volledig op maat geprogrammeerd
• Voordelen• (Bijna) alles kan op maat
geprogrammeerd worden• Veiligheid
• Nadelen• Kostprijs• Ontwikkelingstijd• Goede analyse vooraf nodig• Onvoorziene
omstandigheden• Afhankelijk van ontwikkelaar
CMS EN BACKOFFICE
Online met je bedrijf www.c-works.be
Open SourceWebsite wordt op basis van bestaand systeem geconfigureerd en geprogrammeerd
• Voordelen• Snelle start• Kostprijs• Test & debug achter de rug• Uitbreidingsmodules• Ondersteuning
• Nadelen• Specifieke functies moeten in
bestaande structuur passen• Open code -> updates!
CMS EN BACK-OFFICE
Online met je bedrijf www.c-works.be
Open SourceEnkele open source CMS-systemen
• Drupal
• Joomla
• OS Commerce
• Prestashop
• Open Cart
• Enz…
CMS EN BACKOFFICE
Online met je bedrijf www.c-works.be
Back officeSnel en eenvoudig je website beheren en bestellingen afhandelen
• Beheer van aanbod• Automatisch schalen van foto’s• Meerdere categorieën, tags, …• Meerdere foto’s, documenten
• Opvolging van betalingen• Veilige verbinding en
fraudedetectie• Meerdere betaalmethoden• Statistieken
• Overzichtelijk• Zoekfunctie naar klanten, orders,
producten, …• Beheer van inhoudspagina’s
CMS EN BACK-OFFICE
Online met je bedrijf www.c-works.be
Back officeSnel en eenvoudig je website beheren en bestellingen afhandelen
• Synchronisatie met eigen sofware• Klanten• Producten• Orders• Betalingen
• Centraal beheer online• Automatische facturatie• Stockbeheer• Tracking verzending• Klantenlogin met
updatemogelijkheid
TECHNISCHE ASPECTEN
Online met je bedrijf www.c-works.be
WebhostingWaarop letten bij keuze van webhosting?
• Licentiehouder domeinnaam
• Locatie van de server
• Snelheid van server en connectie
• Dagelijkse en wekelijkse backups
• Platform (Windows, Linux)
• Vereiste add-ons (PHP, MySQL, …)
• Support 24/7
• Opgelet met gratis / provider!
WAT MET DE WET?
Online met je bedrijf www.c-works.be
Wettelijke verplichtingen
• 14 dagen bedenktijd + melding
• Identificatieplicht
• Informatieplicht vooraf en
achteraf
• Algemene voorwaarden
• Indekking tegen fraude
• Reclamewetgeving +
• Opt-in / Opt-out
• Generieke adressen enkel opt-
out
PROMOTIE
Online met je bedrijf www.c-works.be
Verspreid je boodschap• Social media
• E-mail marketing
• SEO & SEM
• Content-marketing
• Response-marketing (reviews,
discounts)
• Integratie in 360° communicatie
TIPS & TRICKS
Online met je bedrijf www.c-works.be
Nog enkele tips• Zorg voor erkenning (vb. labels)
• Zorg voor gerelateerde informatie
(blog)
• Responsive design (25% mobiele
surfers)
• Webklare teksten!
• Keep it simple, short and sweet
• Voorzie tijd voor voldoende
updates
• Analyseer - meten is weten
• Mijd irritante zaken (flitsende ads,
popups)
• Zorg voor inbound links
• Vraag naar feedback
VRAGEN STAAT VRIJ…
Online met je bedrijf www.c-works.be
Online met je bedrijf www.c-works.be
Hans Claesen, zaakvoerder
www.slideshare.net/c-works
Website: www.c-works.beE-mail: [email protected]
Telefoon: +32 14 96 06 03
