C urriculum V itae
description
Transcript of C urriculum V itae
Curriculum VitaeEls Nelis
Inleiding
In deze presentatie vindt u mijn CV. Natuurlijk licht ik alles
graag nog eens in een mondeling gesprek toe.
Met vriendelijke groet,
Els Nelis
2
Agenda
• Opleidingen
• Werkverleden
• Vaardigheden
• Contact
3
Opleidingen
• HAVO: Rotterdams Montessori Lyceum
1996-2001, afgerond met diploma
• HBO: Sociaal Pedagogische Hulpverlening
September 2001-Juni 2002
• HBO: Logopedie
September 2002-Februari 2004
4
Arbeidsverleden
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Verkoopmedewerkster, Bakkerij KlootwijkJanuari 2001 - Juni 2001
Persoonlijk klantcontact
Verkoop en advies van producten
5
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Afdelingsassistente, Verzorgingshuis SchiehovenJuni 2001 - Oktober 2004
Persoonlijk klantcontact
6
Arbeidsverleden
Arbeidsverleden
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Medewerker Klantenservice Particulier, EnecoDecember 2004 - December 2005
Telefonisch klantcontact
Contracten en producten adviseren
7
Arbeidsverleden
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Medewerker Klantenservice Kleinzakelijk, EnecoDecember 2005-Augustus 2009
Telefonisch klantcontact
Schriftelijk klantcontact
Klachtafhandeling
Begeleiding nieuwe medewerkers
8
Arbeidsverleden
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Kenniscoach, EnecoAugustus 2009 – Augustus 2014
Coachen
Trainen
Evalueren
Opleidingsmateriaal ontwikkelen
E-learnings ontwikkelen
9
Vaardigheden
• Coachen
• Evalueren
• Training geven
• Opleidingsmateriaal
ontwikkelen
• E-learnings ontwikkelen
• Content beheren
• Presenteren
10
Contact
Uiteraard ben ik altijd bereid mijn CV, sollicitatie en
motivatie mondeling toe te lichten. U kunt per e-mail
of telefonisch contact met mij opnemen.
11