Brabant Manager 18

1

Editie: Vlaams-Brabant - Nummer 18 - Maart 2009 - Jaargang 6 - driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1 - P409538

6,95

Sport & Business: zakelijk scoren dankzij doelgerichte sponsoring (vanaf blz. 66)

Alex Vandereycken, Norriq“Afscheid nemen van naam Helios-IT is niet gemakkelijk”

Brussels Airlines in handen van Lufthansa“Ambities realiseren dankzij overname”

ZAKENDOENIN DIEST

Ondernemen opkruispunt van

drie provincies

TECHNOLOGIE& INNOVATIEKassa volgt na

kennis en kunde

GouverneurLodewijk De Witte“Kansen bieden aanjonge groeibedrijven”

Sport & Business: zakelijk scoren dankzij doelgerichte sponsoring (vanaf blz. 66)www.managermagazines.be

De 5-sterren keukens van SieMaticWelke keuken u ook verkiest, de klas-sieke Franse, de Italiaanse, de Aziati-sche of de Belgische keuken, de SieMa-tic S1 keuken past zeker bij uw culinaire gewoonten en wensen. Welke invloe-den bepalen onze levensstijl, onze vrijetijdsbesteding? Welke functies in de keuken zijn technisch haalbaar en welke zijn een echte verrijking? Waar is de S1 te bewonderen? Met haar nieuw-ste ontwikkeling S1 geeft SieMatic een antwoord op al uw culinaire vragen. Lekker levenMet de SieMatic S1 interpreteert Keuken-ontwerpers de ’leefruimte-keuken’ hele-maal nieuw. Op Interieur 2008 in Kortrijk waar deze nieuwe ontwikkeling voor het eerst aan het belgische publiek werd voorgesteld, geeft Bert Blankers, gede-legeerd bestuurder van Keukenontwer-pers een toelichting: ’De toekomst van de keuken vindt niet morgen plaats, ze be-gint vandaag. Lange tijd was de keuken als werkruimte duidelijk gescheiden van de woon- en eetruimtes. In de toekomst zal hij veel vaker dienst doen als ontmoe-tingsplek voor vrienden en familie. In onze S1 kan je niet alleen lekker koken, je kunt er ook lekker leven.’ Als je wilt kan je bij-voorbeeld een tv, cd- of dvd-speler, radio, internet of een iPod-oplader integreren, inclusief high end-akoestiek. Bovendien maakt een doordacht lichtsysteem een persoonlijk getinte sfeer mogelijk, afge-stemd op tijdstip en gelegenheid.

Red Dot design awards voor SieMaticIn de culinaire wereld zijn “sterren” een begrip. In de design wereld heeft men dit Red Dot Awards genoemd. De S1 is niet alleen aantrekkelijk vanwege de vele functionele en verrassende vindingen, maar het is ook een echt designobject. Dit is bevestigd door de deskundige jury van de internationaal gerenommeerde ‘Red Dot-awards’. Zij heeft de SieMatic S1 onlangs de ’best of the best’, de hoogste onderscheiding voor de beste design-kwaliteit, gegeven.

Terugkerende elementenKenmerkend zijn de puristische vormen en het spel met de terugkerende elemen-ten: proporties in de 1x4 centimeterver-houding en tegenstrijdige materiaaleigen-schappen, zoals glad en gestructureerd, mat en glanzend, warm en koel. De gese-lecteerde materialen, zoals bijvoorbeeld lotuswitte of truffelgrijze pianolak en luxu-euze, ele-gante houtsoorten en details, zoals deuren die qua opbouw dicht aan-leunen bij de vliegtuigbouw, weerspiege-len de buitengewone kwaliteit en absolute precisie van het designteam.

Tegelijkertijd legt de combinatie van hel-der metaal en bijvoorbeeld donker sucu-pirahout of licht eikenhout de nadruk op het natuurlijke van de materialen. Zo krijgt de keuken de warme sfeer en het tijdloos behaaglijke karakter dat perfect bij Sie-Matic past. ’De S1 bewijst dat hoogwaar-dige materialen en minimalistisch design niet alleen bij puristen in de smaak valt’, bevestigt Bert Blankers.

Doordacht en greeploosDe minimale vormgeving is doorgevoerd in de greeploze fronten. Met MaticMotion heeft de onderneming, speciaal voor de SieMatic S1, een nieuwe generatie gre-pen ontwikkeld, de eerste keukengreep ter wereld die ook gebruikt wordt als ‘af-standsbediening’! Bert Blankers: ’Met de S1 is de door ons bedachte en ontwikkel-de greeploze keuken presenter dan ooit.’

MultiMatic II en GripDeck Achter de minimalistisch gevormde fronten gaat een uniek en variabel mechanisme schuil dat MultiMatic II heet en exclusief voor de SieMatic S1 verder ontwikkeld en opnieuw vormgegeven is. De systeemele-menten van eikenhout en aluminium zijn net zo variabel en uniek als de inrichting van de laden, die met GripDeck-bodems van eikenhout en rubber absoluut anti-slip zijn, geïnspireerd door het dek van een zeiljacht. Een functiekanaal, dat de werkplekken tot aan de wand afsluit, biedt

bovendien ruimte voor alles wat binnen bereik maar onzicht-baar moet zijn, alles van kookspullen tot en met snoeren.

SmartBoardMaar het hoofdbestanddeel van de S1 is het SmartBoard (foto onder): met een lichte vingerdruk kunnen alle consumentenelek-tronica en nog veel meer geïntegreerde functies worden bediend. Bovendien kan je met het SmartBoard ook de kleur van het licht, met behulp van moderne licht-diodetechnologie, naar wens aanpassen. Andere karakteristieke kenmerken zijn de, voor de SieMatic S1 speciaal ontwikkelde, krachtige afzuigkap en intelligente kraan, die alle functies in de beweegbare kop verenigt en zodoende altijd makkelijk be-dienbaar is, zelfs als er geen hand vrij is.

De toekomst is nu’Een minimalistisch vormgegeven keuken, technisch ’state of the art’ en tegelijkertijd levendig en behaaglijk’, luidt Bert Blan-kers‘ samenvatting van SieMatics nieuw-ste ontwikkeling. ’De S1 is het antwoord van SieMatic op de vraag hoe we in de toekomst willen wonen en leven.’

SieMatic in BelgiëSint-Pieters-LeeuwBergensesteenweg 423a, T 02 377 30 14WaterlooCh. de Bruxelles 41, T 02 354 56 49Antwerpen/WilrijkBoomsesteenweg 945, T 03 827 09 87GeelAntwerpseweg 88, T 014 43 67 45HasseltHerckenrodesingel 71, T 011 25 51 52LommelBuitensingel 82, T 011 54 59 89

www.keukenontwerpers.com

SmartBoard >

3

Dossier

Inhoud

Zakenecho’s: nieuws over de Vlaams-Brabantse zakenwereld 4

Airport ManagerBrussels Airlines mikt op verdere groei: “Overname door Lufthansa om crisis te bedwingen en ambities te realiseren” 10Brussels Airport neemt slechte start in 2009 na sterke groei in 2008 12

Dossier DiesTBurgemeester Jan Laurys: “Met uitbreiding van industriegrond spelen we in op grote vraag” 14Ranking: de 15 grootste bedrijven van Diest 16Karen Segers, Sanza: “Feeling met de regio is een pluspunt” 17Toyota Parts Centre Europe: Japans merk rijdt Europees voorop in veiligheid 22‘Wisky Tasting’ @ Nicky’s Catwalk: niet voor kenners, wel voor genieters 24

BouwBATIBOUW 2009 stelt nieuwste woontrends voor 30Crisis treft bouwbedrijven 34

Facilitaire DienstenKris Cloots, ISS Facility Services: “ISS ontzorgt de overheidssector” 37

Dossier TeCHNoLoGie & iNNoVATiePaul Zeeuwts, IWT: “Onze bedrijven behoren tot de meest innovatieve van Europa” 41VITO: “Energie- en milieuonderzoek op maat van elke Vlaamse KMO” 42Anne-Marie van Oost, InduTec: “Wat innovatie betreft, doet Brussel niet onder voor andere gewesten” 44Laborelec realiseert energiesysteem poolbasis Princess Elisabeth 45Hans Willems, Wicreations: Holiday on Ice op tournee met Belgische hemel 46eHealth: platform om onze gezondheidszorg op internationale kaart te zetten 47

Human ResourcesJohn Dhondt, U Consult: “Wie geen meerwaarde heeft gehad aan onze opleiding, betaalt niets” 49

Dossier CoMPeTiTieF oNDerNeMersCHAPGouverneur Lodewijk De Witte: “Jonge en innovatieve bedrijven moeten alle kansen krijgen” 50Aimé Lyagre, Securitas: nieuw kantoorgebouw voor Securitas 51Ranking: de 15 grootse bedrijven van Vlaams-Brabant 52Ranking: de 10 grootste bedrijven van Brussel 52

Financieel beheerKredietcrisis leidt tot grotere vraag naar risicokapitaal 58

Fiscaal adviesDoe uw voordeel met recente wijzigingen in BTW-wetgeving 59

BeleggenBescherm uw zuurverdiende centen: kwestie van gezond verstand 62

Marketing & CommunicatieGrenzeloos ondernemen begint bij grenzeloos adverteren (deel 3) 64Bezoek onze gloednieuwe website: www.managermagazines.be speelt nog meer in op uw behoeften 65

Dossier sPorT & BUsiNessProfessor Wim Lagae: “Hobbyisme inzake sponsoring heeft plaatsgemaakt voor keihard realisme” 66François De Keersmaecker, voorzitter KBVB: “Voetbal is een levensschool” 68Eddy Van Den Bosch, Arena: “Specialisatie en knowhow zijn noodzaak” 69Michel De Bolle, Citibank: supporteren van op de bank 70RSC Anderlecht: “We zijn een grote club met veel aandacht voor kleine bedrijven” 71VDK Spaarbank is hoofdsponsor van KAA Gent: al 20 jaar een ‘winning team’ 73Johan Hemkes en Mark Driscart, Crawford: “Als marktleider mogen we niet met ‘losers’ geassocieerd worden” 74Caroline Ameloot, Carglass: regionale verbondenheid, nationale uitstraling 78Ludo Ost, Veldeman Structure Solutions: tenten die de wereld rond vliegen 80Patrick Demarré, Philips Healthcare: defibrilleren, makkelijker dan je denkt 81Ook Big Media Group heeft ‘sportafdeling’: verhoog uw sponsorrendement dankzij ‘Sport & Business’ 81Koninklijke Belgische Wielerbond: “Wielrennen is in België een stuk van onze cultuur” 82Christel Michiels, Fidea: “Sportsponsoring is cruciale pijler in onze merkstrategie” 83Veldrijden: Sven Nys start 2009 in de kleuren van het Landbouwkrediet 84Hans Van Kasteren, Fidea Cycling Team: “Sponsoring moet een win-winsituatie genereren” 84

AutoWat u van het voorbije autosalon moet onthouden: dromen mag, nuchter rekenen moet 87

EvenementenBrabant Manager 17 krijgt première bij BMW Concessies van Osch Tienen 90

Multimedia 93

Ondernemersagenda: de belangrijkste businessafspraken in Vlaams-Brabant 96

Seminarie – Uw successie: een cadeau aan de fiscus of aan uw kinderen? 97

Adverteerdersindex en colofon 98

Alex Vandereycken,CEO Norriq / Helios-IT“Ik wil dit bedrijf in de EuropeseChampions League loodsen”

Minister van OndernemenVincent Vanquickenborne“We moeten voorzichtig zijnmet steun aan bedrijven”

Laborelec werkt mee aanpoolbasis Princess Elisabeth“Medewerkers kregen voorafhoogtestage op Mont Blanc”

De voor- en nadelenvan sportsponsoring“Communicatie via topsporthoudt altijd bepaalde risico’s in”

Blz. 8 en 9

Blz. 38 en 39

Blz. 45 en 46

Van blz. 66 t/m 84

4

Mensen & Zaken Jan Dezutter / Interoute Belux: Interoute, eigenaar en beheerder van een Europees netwerk voor spraak en data, benoemt Jan Dezutter tot sales director Interoute Belux. Hij zal de corporate markt in Belux verder uitbouwen en strategische allianties en partnerships opzetten.

Coen van Niersen / Four Points by Sheraton: Starwood Hotels & Resorts heeft Coen van Niersen benoemd tot nieuwe hotelmanager van het viersterrenhotel Four Points by Sheraton Brussels, dat gelegen is in de omgeving van de Louizalaan.

Dimension Data België: netwerkintegrator Dimension Data breidt uit. Willy Degraeve is er gestart als sales development manager in het Data Center & Storage team, Johanna De Wolf versterkt het Team Industry North als senior account manager en Alec Mutsaars wordt key account sales voor de Belgische financiële markt.

Ren Menzel / Dentsu Brussels: Dentsu Brussels, het in Brussel gevestigde pan-Europese reclame-agentschap, heeft Rene Menzel aangesteld als nieuwe client services director. Menzel zal zich richten op het pan-Europese werk.

Advocatenkantoor DLA Piper: Jeroen Gobbin, Joris De Vos, Jeroen Jansen en Barteld Schutyser pro-moveerden op 1 januari tot partner. Zij maken deel uit van de 53 advocaten die in de 67 DLA Piper kantoren wereldwijd partner zijn.

Lawrence Lu en Paul Notteboom / Mio Technology Europe: Lawrence Lu volgt Paul Notteboom op als President van Mio Technologie Europe. Paul Notteboom schuift door naar MiTAC International.

Martin Maurits / BT: Martin Maurits wordt sales director Benelux van BT. Hij wordt verantwoor-delijk voor het directe verkoopkanaal, treedt toe tot het Benelux managementteam en rapporteert aan Bas Burger, CEO BT Benelux.

Philipp von Sahr en Philippe Dehennin / BMW Group Belux: Philippe Dehennin, af-gevaardigd bestuurder - algemeen directeur van BMW Group Belux sinds 2001, is sinds 1 februari 2009 voorzitter van BMW Group France. De Duitser Philipp von Sahr (51), die sinds 1987 voor de BMW Group werkt en voorzitter is geweest van BMW Group Noorwegen, volgt hem op.

Aurore Gillet / Loyens & Loeff: met Aurore Gillet versterkt Loyens & Loeff zijn marktpositie inzake adviesverlening op het vlak van arbeidsrecht. Het kantoor werkt daarbij antwoorden op maat uit op het groeiend aantal vragen van bedrijven over structurering en organisatie.

Bart Briers / CTG: CTG, leverancier van IT-oplossingen en -diensten en specialist in het opzetten en uitrollen van softwaretesten, benoemde Bart Briers tot director services & solutions. Bart Briers (36) werkt sinds 1996 voor CTG.

Stijn Blanckaert (Citroën) is Fleet Manager of the Year 2008: de lezers van het ma-gazine FLEET verkozen Stijn Blanckaert, fleetmanager van Citroën, tot beste Fleet Manager van 2008. Citroën is de afgelopen jaren bezig aan een stevige opmars in de fleetmarkt. Stijn Blanckaert gaat vier andere genomineerden vooraf: Kris Verleye (BMW-Mini), Wim Rommel (Mercedes-Benz), titelverde-diger Alain Frenay (D’Ieteren) en Paul-Hervé Polet (Peugeot).

Jan Dezutter.

Coen van Niersen.

Paul Notteboom.

Dossier

Zakenecho’s

Raidho bvbaKakebeekstraat 10, B-3950 Bocholt

Tel.: +32 (0)484-23 02 90Fax: +32 (0)89-46 61 28

[email protected], www.raidho.be

ZeilenOntspannen

met de kracht

der elementen

BUSINESSINCENTIVES

ZEILINITIATIES

TEAMBUILDING

5

Dossier

Zakenecho’s

Coulidoor Benelux neemt nieuwe uitvalsbasis in gebruikOnlangs nam Coulidoor Benelux, fabrikant van maatkasten en dressings, zijn nieuwe gebouwen in Eppegem in gebruik. Het gebouw heeft een totale oppervlakte van 2.000 m², waaronder twee toonzalen met een totaal van 350 m².

Nieuwe zonnecollectoren van Vaillant op BatibouwVaillant stelde op Batibouw de nieuwe vlakke zonnecollectoren auroTHERM voor. Typisch voor de nieuwe zonnecollectoren is hun ver-beterd rendement, het groter collectorop-pervlakte en hun lager gewicht. Bovendien zijn ze eenvoudiger en sneller te installeren en hebben ze een mooi design.

EML breidt gamma uit met G-LEC Phantom30-systeemEML Productions, gespecialiseerd in de verhuur en verkoop van licht-, geluid- en videosystemen, voegt met de aankoop van 150 frames het G-LEC’s Phantom30 LED systeem aan haar inventaris toe. Met België als uitvalsbasis en kantoren in Nederland en Spanje is EML de hoofdleveran-cier voor de grootste festivals en concerten in Europa.

ARK-Angels fund realiseert zevende investering met ElsycaIn februari is het ARK-Angels Fund (AAF) toegetreden tot het aandeelhou-derschap van Elsyca (Wijgmaal), dat in 1997 werd opgestart als een spin-off van de VUB en het von Karman Institute. Het bedrijf heeft een unieke en bewezen technologie om elektrochemische processen te modelleren, te voorspellen/simuleren en te optimaliseren. Het co-investeringsfonds van de Vlaamse Business Angels verschaft voor 200.000 euro vers geld.

Internetbon Billy valt in prijzen tijdens OSCARDS 2008Op 17 december vonden de OSCARDS 2008 plaats, de Oscars voor bankkaarten. Een comité van internationale experts koos de 55 bes-te kaarten in vijf categorieën voor drie geografische zones: mondiaal, Europa en Frankrijk. Billy sleepte de OSCARD voor de Europese cate-gorie Prepaid Cards in de wacht. Daarvoor moest de internetbon het opnemen tegen de Swingcard SwingGroup KBC en de Damian Plus Citi Handlowy. Billy is een vernieuwend online cadeauconcept. Het bestaat uit een prepaid MasterCard, een virtuele verpakking en een gepersona-liseerde boodschap.

Webshop vertienvoudigt omzet wijngroothandel VossenDoor de groei van wijngroothandel Vossen steeg ook de nood aan automatisering. Behalve boekhoudprogramma’s zorgde IT-leverancier Megabyte ook voor een performante webshop, die goed bleek voor een vertienvoudiging van de omzet.

NOOZ wint goud op wedstrijd van ZwembadenPlus magazineNOOZ sleepte onlangs de eerst prijs van ‘beste sauna 2008’ in de wacht. Die trofee werd uitgereikt door ZwembadenPlus magazine. NOOZ ontwikkelde een compleet nieuwe zintuiglijke beleving, met onder meer 11 meter privéglas, omringd door een oase van rust en groen, een parel van sfeervolle architec-tuur, automatische opgietsessies wanneer men het wil en alle mogelijke kleuren klankmogelijkheden.

PCM Uitgevers en De Persgroep sluiten principeovereenkomst Het Nederlandse PCM Uitgevers BV (PCM) en De Persgroep hebben begin maart een principeovereenkomst op hoofdlijnen getekend, na overleg met de aandeel-houders van PCM. Het akkoord houdt in dat PCM nieuwe aandelen zal plaatsen bij De Persgroep, ter waarde van 100 miljoen euro. De Persgroep verwerft zo een belang van 51% in PCM. Met het samengaan van PCM en De Persgroep ontstaat een krachtige mediapartij in Nederland en België.

Imperbel-Derbigum sleept twee awards in de wachtDe afgelopen maanden viel de Belgische dakspecialist Imperbel-Derbigum tot tweemaal toe in de prijzen. Zo kreeg het bedrijf de Best Innovator Award Belgium 2008 van strategieconsultant A.T. Kearney en partners om zijn vernieuwende producten inzake duurzaam bouwen en energiebeheer en een intensief recyclageprogramma voor grondstoffen. Daarnaast kreeg het als enig Belgisch bedrijf een EMAS Award toege-kend van de Europese Commissie, voor zijn lage energieverbruik en zijn engagement om de uitstoot van CO

2 te beperken.

Rechtzetting advocatendebat in vorige editieIn de vorige editie van Brabant Manager publiceerden wij een advocatende-bat, waaraan onder meer Peter Callens (Loyens & Loeff België), Bob Martens (DLA Piper België) en Alex Tallon (De Caluwé & Horsmans) deelnamen. Tot onze spijt publiceerden wij de verkeerde namen onder de foto’s. Bijgevoegd vindt u nogmaals de drie foto’s, met deze keer de juiste namen.

(Foto’s: Pieter-Jan Vanstockstraeten)

Alex Tallon, stafhouder van Nederlandstalige orde van

advocaten van de Brusselse balie en advocaat-vennoot De Caluwé

& Horsmans

Bob Martens, DLA Piper België

Peter Callens, Loyens & Loeff België

Laat u gratis informeren via onze nieuwsbriefOm u nog sneller te informeren over de meest recente zakelijke topics, kan u zich gratis inschrijven op onze maandelijkse e-mail nieuwsbrief. Dankzij deze e-newsletter blijft u op de hoogte én maakt u elke maand kans op uitzonderlijke prijzen! Schrijf u snel in via de knop ‘Nieuwsbrief ’ op www.managermagazines.be!

6

Colruyt en Zetes ontvangen de ‘European Solution of the Year’ award Zetes Industries, leverancier van oplossingen voor de automatische identificatie van goederen en per-sonen, en de Belgische supermarktketen Colruyt, hebben voor het Extra-kortingkaartproject van Colruyt de Britse Retail Systems Award gewonnen in de categorie ‘European Solution of the Year’.

Le Méridien, Sheraton Brussels en Four Points by Sheraton ontvangen label voor milieubeheerDe Brusselse Starwood-hotels worden door het Brussels Instituut voor Milieubeheer (BIM) geprezen om hun inzet voor het milieu met de vernieuwing van hun label voor Ecodynamische Onderneming. Le Méridien Brussels en Four Points by Sheraton Brussels behouden respectievelijk hun tweede en eerste ster, het Sheraton Brussels werd bekroond met een eerste ster.

Arval publiceert handleiding ‘Duurzaam Leasen’Arval België, onderdeel van de BNP Paribas-groep, publiceerde zopas ‘Duurzaam Leasen’, een handleiding die speciaal voor beslissingsnemers inzake wagenpark bedoeld is. In die handleiding geeft Arval concrete informatie en suggesties om de ecologische voetafdruk van een wagenpark te verkleinen. Meer informatie: www.arval.be.

BNP Paribas Real Estate Property Management verwerft Aberdeen Property Investors BelgiumDankzij de overname van de firma Aberdeen Property Investors Belgium wordt de Property Management-divisie van BNP Paribas Real Estate marktleider in België, met bijna 2,2 miljoen m² bedrijfsvastgoed in beheer. Het in Brussel gevestigde Aberdeen Property Investors Belgium – voordien Catella Codemer Holding – werd opgericht in 1991 en wordt geleid door Bart Van Den Berg en Bruno De Wolf.

Sky News en Easynet tonen inauguratie Obama in HD via internetEasynet Global Services lanceert een nieuwe dienst waarmee omroepbedrijven high definition (HD) videocontent wereldwijd kunnen streamen via een IP-netwerk. De Easynet-dienst is voor het eerst succesvol gebruikt tijdens de HD-uitzending van de Obama-inauguratie door Sky News. Kijkers in de hele wereld kregen up-to-date content en een veel betere beeldkwaliteit.

Bosch krijgt eSafety Award voor marketing en communicatie rond ESP® In november van vorig jaar ontving Bosch uit de handen van Europees Commissaris voor Informatiemaatschappij en Media, Viviane Reading, de eSafety Award 2008. Daarmee prees Europa de marketing- en communicatie-strategie van Bosch rond ESP®. ESP® is een actief rijveiligheidssysteem dat be-scherming biedt bij onverwachte rijmanoeuvres door op elk wiel afzonderlijk af te remmen wanneer de wagen van de gewenste rijrichting afwijkt. Het systeem grijpt enkel in wanneer de wagen begint te slippen. In de eerste helft van 2008 steeg het aantal nieuw ingeschreven wagens met ESP® in Europa ook tot 53%.

Kronos automatiseert personeelsplanning en flexibele werkschema’s bij HusqvarnaHusqvarna, wereldleider in de productie van robuuste outdoor-stroompro-ducten, heeft Kronos geselecteerd om de personeelsplanning van de werk-nemers te optimaliseren. Daarnaast wordt de software Workforce Central van Kronos ingezet om de flexibele werkschema’s van het bedrijf te onder-steunen en de tijd en aanwezigheid van de 250 tot 600 (op piekmomenten) personeelsleden in het Verenigd Koninkrijk te beheren.

Maes en Easyware smelten samen tot Easy-mMaes, handelszaak in kantooruitrusting en -automatisering, neemt sectorge-noot Easyware over. Maes nv heeft vandaag twee winkels, in Herentals en Turnhout. Er wordt een ruim gamma kantooruitrusting verkocht. Daarnaast verkoopt Maes als Apple Premium Reseller computers en randapparatuur, met de bijhorende software en services. Easyware is eveneens Apple Premium Reseller. De nieuwe entiteit zal Easy-m heten. Easy-m is meteen de tweede grootste Apple-dealer in ons land en stelt een 30-tal mensen tewerk.

Green-Solutions verhoogt bandenspanning met E-CO2 Uit onderzoek blijkt dat liefst 90% van de Europese automobilisten rondrijdt met een te lage bandenspanning. Dat zorgt niet alleen voor onnodig brand-stofverbruik en meer slijtage aan banden en wegen, maar ook voor makkelijk te voorkomen CO

2-uitstoot en minder verkeersveiligheid. De nieuwe firma Green-Solutions uit Diest wil daar iets aan doen met haar unieke concept E-CO2. Een mobiel team van Green-Solutions komt één keer per maand langs op het parkeerterrein van de klant om met speciale apparatuur de banden-spanning van elke wagen te meten én te optimaliseren.

Dossier

Zakenecho’s

Wij beveiligenal wat u lief is

k Alarmsystemenk Branddetectiek Camerabewakingk Toegangscontrolek VideofoniekPersonenalarmeringk Brandkastenk Glasfolie ww

w.em

secu

rity.

be

EM SECURITY bvbaZoniënwoudlaan 194 - 1640 Sint-Genesius-Rode

Tel.: 02 381 15 81 - Fax: 02 381 15 80

EMS_180x60_H.qxd:Mise en page 1 24/02/09 12:14 Page 1

7

ISS Building Services neemt Van den Brande - Technieken overISS Building Services, dochtermaatschappij van de Groep ISS, nam in decem-ber vorig jaar de firma Van den Brande - Technieken over, die sinds 20 jaar specialist is in verwarming, klimaatregeling en sanitair. De onderneming Van den Brande - Technieken nv is stevig verankerd in Vlaanderen en werkt in hoofdzaak voor de overheid.

Partezis neemt Sibelmed-bedrijfstak van Siemens België overMet de overname van de Sibelmed-bedrijfstak van Siemens België zet Partezis een eerste belangrijke stap naar de Waalse en Brusselse ziekenhuismarkt. Partezis is zijn positie als marktleider in Vlaanderen op het gebied van IT-oplossingen voor de zorgsector sinds een jaar aan het bestendigen en verstevigen. Het bedrijf kondigde recent ook aan zijn afzetmarkt te willen uitbreiden van Vlaanderen naar België.

Hoofdzetel DMDnet verhuist naar AverbodeDe hoofdzetel van DMDnet, gespecialiseerd in IT, netwerkservices, telecommunicatie en webapplicaties en een exclusief partner van Belgacom en Proximus, verhuisde zijn hoofdze-tel eind vorig jaar naar de Westelsebaan 93B in Averbode. Sinds de start in 2000 was DMDnet gevestigd in zijn oude pand in de Westelsebaan 140, maar de groei van de organisatie maakte

deze verhuizing noodzakelijk. De nieuwe locatie van 1.750 m² bestaat uit een totaal vernieuwd winkelconcept voor zowel de particuliere consument als de KMO-klant. De winkel integreert een exclusief verkooppunt van Belgacom/Proximus, een IT-shop, een technisch labo en een servicedienst voor alle retail- en KMO-klanten.

SAS behaalt opnieuw QFor label met opleidingsaanbodSAS, leverancier van Business Intelligence (BI) en analytische software, be-haalde met zijn opleidingsaanbod het QFor label. Dit certificaat, gebaseerd op de QFor-auditmethode, wordt algemeen erkend als controlemethode en

Dossier

Zakenecho’s

Brabant Managerwerkt momenteel aan de specials

MetaalEnergie & Ecologie

VoedingBedrijfsbeveiliging

Wilt u zich in dit dossier profileren?

Neem dan contact met ons op:Tel.: 011-808.854, fax: 011-808.855, [email protected]

kwaliteitsgarantie. Het label werd toegekend na een diepgaande, kwalitatieve klantentevredenheidsaudit.

Sign & Display maakt overname SCS bekendSinds eind vorig jaar biedt Sign & Display (S&D), vroeger een onderdeel van de Belgische integrator van interactieve en inspirerende leeromgevingen VANERUM, en sinds 2007 een onafhankelijke business unit binnen de Vanerum Group (vanerumgroup.com), ook alle diensten van SCS aan. SCS België is gespecialiseerd in onder andere interventiedossiers, evacuatieplannen, audits rond veiligheidssignalisatie, interne noodplannen en het digitaliseren van ge-bouwplannen naar Autocad.

KMO’s krijgen bemiddelaar voor kredieten KMO’s die moeilijkheden ondervinden om aan krediet te geraken, kunnen voortaan terecht bij een kredietbemiddelaar. De aanstelling van economist en handelsrechter Chris Dauw past in het KMO-plan van minister van Financiën Didier Reynders (MR) en minister van Middenstand Sabine Laruelle (MR). Chris Dauw zal het overleg bevorderen tussen ondernemingen en banken.

Gezonde, fitte en productieve medewerkers dankzij het Power Plate concept ‘Smart Zone’.

De wellness-trend heeft een hoge maatschappelijke relevantie. Voor een stuk om de hoge werkdruk te compenseren, maar ook om er goed te blijven uitzien. Bedrijven worden zich hiervan bewust en gaan op zoek naar aantrekkelijke manieren om de fitheid van hun medewerkers te verhogen. Maar hoe krijg je hen aan het trainen? Acceleratietraining kan een antwoord zijn omwille van de lage instapdrempel. ‘Smart Zone’ staat voor Successful Management by Active Recovery Time: een ruimte waar je pro-actief energie bijtankt voor korte pauzes met gerichte oefeningen. Geen gezweet, geen douches, kan tussendoor, in slechts enkele minuten verlost van alle ‘kantoorkwaaltjes’. Power Plate installeert alles op maat, inc. Kick-off meeting, personal training optioneel, met modules voor voedingsbegeleiding en speciale workshops. Contacteer ons voor een vrijblijvende offerte.

S M A R T Z O N E

POWER PLATE BELGIUM T +32 14 65 26 37 F +32 14 65 26 78 [email protected] WWW.POWERPLATE.BE

8

“De naam verandert, maar de ploeg blijft dezelfde”De naam Helios-IT verdwijnt. Het informaticabedrijf uit Tremelo groeide de afgelopen jaren gestaag na een aantal overnames en is vooral bekend om het softwarepakket Drink-IT. Nu heeft de Deense informaticagroep Norriq haar Belgische sectorgenoot overgenomen. “Het is een emotioneel afscheid, zeker,” vindt CEO Alex Vandereycken. “Maar wat maakt uiteindelijk een naam als je ploeg dezelfde blijft?”

Alex Vandereycken (Helios IT / Norriq): “Ik wil Helios-IT in de Europese Champions League loodsen.”

Helios-IT wordt Norriq

Toen Alex Vandereycken in 2001 bij Helios-IT aan de slag ging, was hij amper 28 jaar en telde het bedrijf niet meer dan 14 werknemers. Vandaag zijn er dat 62 en telt de firma ook ves-tigingen in Nederland. Helios-IT legt zich toe op administratieve software. Dat zijn program-ma’s die helpen een bedrijf te beheren, zoals het gekende SAP. Dat systeem is echter vaak te log voor KMO’s, de doelgroep van Helios-IT.

Het bedrijf steunt haar softwarepakketten dan ook vooral op Microsoft Dynamics NAV (vroe-ger Navision) en werkt dat uit op maat van de klant. Naast deze ERP-toepassingen (Entreprise Resource Planning), behandelt Helios ook Customer Relation Management (CRM) en Business Intelligence (BI)-oplossingen.

Een pareltje is Drink-IT, een ERP-oplossing die zich vooral richt op brouwerijen. Gekende

klanten zijn Duvel, Affligem, Westmalle en ook de Deense bierbrouwer Carlsberg ging voor brouwerijen in China, India en Vietnam in zee met Helios-IT. Vanuit Denemarken komt nu ook Norriq aanwaaien. De Deense informa-ticagroep heeft haar Belgisch-Nederlandse sectorgenoot overgenomen. Het is de eerste buitenlandse acquisitie voor het bedrijf. Norriq wil verder uitgroeien tot een Europese speler die zich toelegt op Microsoft-gebaseerde pro-ducten voor de KMO-wereld.

Geen papierWe vinden Alex Vandereycken op de gloed-

nieuwe hoofdzetel van Helios-IT in Tremelo.

9

Dossier

Interview

Tot voor kort zat het bedrijf in een witte villa in Keerbergen die intussen hopeloos te klein was geworden. “Het nieuwe gebouw telt 40 werk-plekken en vijf vergaderzalen. Bijna niemand heeft een vast bureau. Papier mijden we. Zelfs handgeschreven documenten worden inge-scand, in een pdf-bestand geplaatst en gaat dan in het systeem. Vooruitstrevend en praktisch. Morgen zit ik bijvoorbeeld in ons kantoor in Hasselt en kan ik toch aan al mijn documenten. Documenten vergeten, is er niet meer bij.”

“De bedrijfscultuur in Denemarken verschilt

niet zoveel met de onze. Dat is heel belangrijk.”

B.M.: Helios-IT heeft er een aan-tal overnames opzitten en wordt nu zelf overgenomen. Is dat eigen aan de informaticawereld?

Alex Vandereycken: “Ik vergelijk het graag met de automotive sector. Toen ik klein was,

had je kleine autogarages tussen de huizen. Je weet wel, vooraan een showroom met enkele wagens en achteraan een werkplaats. Die tijd is voorbij. Dat zie je in onze sector ook. De 80/20-regel is hier van toepassing: 80% van de omzet wordt door 20% van de bedrijven gege-nereerd. Je zit dus met een aantal grote spe-lers. Ik wil Helios-IT in de Europese Champions League loodsen. Ik heb daarvoor de eerste stappen in Nederland gezet. Maar op een be-paald moment kom je je f inanciële limieten te-gen. We wisten dat de banken op een bepaald moment niet meer zouden meewillen.”

“Helios-IT zou kunnen omvervallen bij een storm. Nu is er een moederbedrijf

dat ons rechthoudt.”

B.M.: Dus kwam er een ‘grote broer’ bij. Waarom Norriq?

“Het bedrijf zocht een partner om uit te breiden en kwam onder meer bij ons terecht. We zijn met hetzelfde bezig. De ‘cultural fit’ was er bovendien. De bedrijfscultuur in Denemarken verschilt niet zoveel met de onze. Dat is heel be-langrijk. Hoeveel bedrijven gaan er niet stuk na een ‘cultural clash’? Een Amerikaans bedrijf zou bijvoorbeeld te veel verschillen.”

Een veilige naamB.M.: Een gevolg is dat de naam Helios-IT verdwijnt.

“Ja, en dat is emotioneel geladen. Ik wilde van ons bedrijf een merk maken en Helios-IT lijkt moeilijk internationaal te ‘branden’. Norriq is een veilige en uitgeteste naam. Die staat interna-tionaal sterk. Ons product Drink-IT behoudt wel zijn naam. Maar ach, wat is uiteindelijk een naam? De ploeg blijft dezelfde.”

B.M.: En plots heeft u het ook niet meer zelf in handen. Schept dat geen ongerust-heid? En bij het personeel?

“Net niet, denk ik. Zeker niet in deze tijden van crisis. Helios-IT zou kunnen omvervallen bij een storm. Nu is er een moederbedrijf dat ons rechthoudt. Voor mezelf geeft deze situatie een bepaalde rust.

B.M.: Helios-IT draaide in 2008 een om-zet van 8,3 miljoen euro. Wat zijn de ver-wachtingen voor de volgende jaren na de overname?

“Het doel is om in de groep Norriq 150 miljoen euro omzet te hebben in 2012. Als ik overnames mag doen, is Norriq Belgium in 2012 goed voor een omzet van 25 miljoen eu-ro. Zoniet, dan mik ik op 15 miljoen euro. “

B.M.: Ondanks de crisis? Voelen jullie de economische recessie?

“We voelen wel dat nieuwe klanten een af-wachtende houding aannemen. Vorig jaar toch vooral. Ik durf helemaal niet zeggen dat de cri-sis al achter de rug is, maar mensen die vorig jaar twijfelden, zitten nu toch rond de tafel. De crisis doet bedrijven inzien dat de klanten het allerbelangrijkste zijn. Die f ilosofie delen we trouwens met Norriq. ‘We want to create the BEST company.’ BEST staat dan voor een letter-woord. B van Business First. Het probleem van de klant en de oplossing komen op de eerste plaats. Dan volgt E van Employees. De werkne-mers moeten zich goed voelen, met een goede verloning, perspectieven en werkvoorwaarden. Dan de S van Stakeholders. Een bedrijf moet uiteraard ook rendabel zijn. Dan pas komt de T van Third Party. De leveranciers en andere derde partijen komen dan aan de beurt.”

Bart Claes(Foto’s: Johan Van Cutsem)

10

van 65 miljoen euro nam Lufthansa een belang van 45% in SN Airholding, de moedermaat-schappij van Brussels Airlines. De Duitsers kregen ook een optie om binnen twee jaar de overige 55% in te kopen.

Lufthansa maakt deel uit van Star Alliance. In december stemden de leden voor de toe-treding van Brussels Airlines tot het netwerk. In één klap maakt Brussels Airlines als relatief

“Overname door Lufthansa om crisiste bedwingen en ambities te realiseren”Met Brussels Airlines onder de vleugels van Lufthansa en het netwerk Star Alliance krijgt de reiziger er een pak voordelen bij, zoals meer verbindingen en betere faciliteiten. Maar de overname is ook een wapen tegen de crisis. Een grote alliantie staat steviger op haar poten dan een kleine luchtvaartmaatschappij. “Willen we onze ambities waarmaken, dan is een overname de enige mogelijkheid,” vertelt Bernard Gustin. Samen met Michel Meyfroidt staat hij sinds vorig jaar aan het hoofd van de luchtvaartmaatschappij.

Het voormalige Sabena House aan de rand van de luchthavensite is nu het hoofdkwartier van Brussels Airlines, de onrechtstreekse opvolger van het teloorgegane nationale symbool. Toen CEO Philippe Vander Putten er medio vorig jaar de brui aan gaf, volgden twee mannen hem op. Michel Meyfroidt en Bernard Gustin kregen de uitda-ging om de overname door Lufthansa tot een goed einde te brengen. Via een kapitaalinjectie

Bernard Gustin en Michel Meyfroidt, managing directors van Brussels Airlines: “We hebben geen overtollig personeel. We zijn klein, maar tegelijkertijd een fitte maatschappij.”

Brussels Airlines mikt op verdere groei

kleine maatschappij met 3.000 werknemers deel uit van de grootste luchtvaartalliantie ter wereld.

B.M.: Was de overname door Lufthansa een noodzakelijkheid?

Bernard Gustin: “Een overname was ze-ker nodig. Akkoord, we maakten al enkele jaren een kleine winst, maar om een crisis te bedwingen, is dat niet voldoende. Bovendien moeten we in de toekomst onze vloot kunnen vernieuwen. Als kleine luchtvaartmaatschap-pij heb je onvoldoende kritische massa om de prijs te drukken. Als we een gezamenlijke aan-koop met Lufthansa kunnen doen van pakweg 200 toestellen, dan kunnen we een goede prijs bedingen. Maar een overname is zeker niet al-leen een middel om de crisis te overleven. We

11

Dossier

Airport Manager

BedrijfsficheNaam:• Brussels Airlines

Plaats:• Diegem

Activiteit:• Belgische luchtvaartgroep die het grootste aanbod vluchten van en naar Brussel aanbiedt.

Vloot:• 51 toestellen (4 Airbus 330-300, 4 Airbus 319, 11 Boeing 737-300 en -400, 26 AVRO RJ 85 en 100 en 6 Bae 146)

Website:• www.brusselsairlines.com

Omzet:• +/- 1 miljard euro

Fiche Bernard GustinFunctie:• managing director

Leeftijd:• 40

Gezinssituatie:• getrouwd en vader van twee kinderen (10 en 7 jaar)

Opleiding:• handelsingenieur, MBA

Carrière: • Proctor & Gamble (9 jaar), Arthur D Little (7-8 jaar), Brussels Airlines

Professionele ambitie: • “Het success van Brussels Airlines in de toekomst verzekeren.”

Filosofie: • “Je leeft maar één keer en dat is nu.”

Hobby’s: • “Ik ben sportief: ik tennis, squash en jog. Vroeger was daar ook voetbal bij, maar nu hou ik het bij supporteren voor Anderlecht. Aan golf begin ik nog niet, daarvoor voel ik me nog te jong.”

willen ook onze ambities waarmaken. Brussels Airlines is de laatste jaren amper gegroeid. Het heeft vier jaar geduurd om van drie naar vier toestellen te gaan voor onze Afrikaanse vluch-ten. Als we in de toekomst ons aanbod op korte en lange afstand stevig willen uitbreiden, is er meer nodig. Bovendien moeten we aan de aandeelhouders denken. De aandeelhouders die in 2001 investeerden in Brussels Airlines, maken er geen geheim van dat ze niet altijd zul-len blijven. We hebben andere aandeelhouders nodig die al actief zijn in de luchtvaartsector.”

“Bedrijven die goed draaien, snoeien toch

fors in het aantal reizen. Videoconferenties en

de telefoon zullen echter nooit een goede vergadering vervangen.”

B.M.: Brussels Airlines staat sterk in de verbindingen met Afrika. Was dat een troef?

“We hebben ons niet zomaar laten over-nemen. We hebben bewust voor Lufthansa als partner gekozen. Er waren nog andere kandida-ten, maar Lufthansa en Star Alliance hebben nog geen afdoende aanbod in Afrika. We vullen hen aan en maken de groep op die manier sterker.”

Vliegmijlen sparen

B.M.: Zijn er voordelen voor de reizigers aan de hele operatie?

“Er zijn tal van voordelen. Reizigers die deel uitmaken van ons ‘Frequent Flyer’-programma en vliegmijlen sparen, kunnen dat voortaan op het hele netwerk van Star Alliance. Onze klanten krijgen ook toegang tot de lounges van de hele groep. Onze verbindingen zijn boven-dien veel vlotter. Vandaag kan je bijvoorbeeld met Brussels Airlines niet heen en terug naar Krakau op dezelfde dag. In onze nieuwe groep lukt dat wel. Misschien moet je over Frankfurt, maar het lukt.”

B.M.: Wat met het personeel? Zijn er geen gevolgen voor hen?

“Het is niet omdat we in een grotere groep terechtkomen, dat we op onze lauweren kun-nen rusten. Toch geeft de overnamedeal ons een beter perspectief dan dat we er alleen zouden voorstaan. Of we het nu met minder personeel kunnen doen? Na het faillissement van Sabena hebben we onze herstructurering al gehad. We hebben geen overtollig perso-neel. We zijn klein, maar tegelijkertijd een fitte maatschappij. Ik zie alleen een groeiperspectief, geen afbouwscenario.”

B.M.: Is de economische crisis voelbaar?“Duidelijk! Het aantal reizigers daalt, vooral

in business. We blijven echter niet bij de pak-ken zitten en voeren agressief campagne. We brengen 400.000 tickets aan promotieprijzen op de markt. Er was een Valentijnscampagne, we doen een Afrikacampagne. We zitten in een overlevingsmode. Het zijn moeilijke tijden.”

B.M.: Hoe lang denken jullie in het ver-weer te moeten gaan?

“Niemand kan het zeggen. Deze crisis is on-bekend. Er wordt wel overdreven gereageerd. We zien hoe bedrijven die goed draaien, toch fors snoeien in het aantal reizen. Geen goede zaak, denk ik. Videoconferenties en de telefoon zullen nooit een goede vergadering vervangen. Je mist de gevoeligheden die soms met een ak-koord gepaard gaan.”

B.M.: Kan je je als luchtvaartmaatschap-pij voorbereiden op dergelijke crisis?

“Winston Churchill verwoordde het zo: ‘This is no time for ease and comfort. It is the

time for dare and endure’. De winnaar van een crisis is diegene die zich voorbereidt voor als het opnieuw zover is. Je moet dingen durven doen, in plaats van bang de bui af te wachten. Onze beslissing om opnieuw een verbinding tussen Brussel en Vilnius in te leggen, ondanks de crisis, is een mooi voorbeeld. Bovendien hebben we vorige zomer ons netwerk met 15% afgebouwd. Toen was er de brandstofcrisis en voelden we de bui al hangen.”

Met z’n tweeënB.M.: Met z’n tweeën een bedrijf met 3.000 werknemers leiden, lijkt me niet evident. Hoe doe je dat?

“We zijn heel verschillend en dat is maar goed ook. We vullen elkaar aan. Michel Meyfroidt heeft vooral een operationele en financiële kijk. Ik ben meer commercieel aan-gelegd. We hebben ook andere persoonlijkhe-den. Ik heb vooral de ‘drive’ maar heb veel aan de ervaring van Michel. Hij weet hoe we door een crisis komen. Veel managers hebben dit nog niet meegemaakt, Michel wel. Samen een bedrijf leiden als Brussels Airlines kan alleen met groot wederzijds respect. We zijn ook so-lidair en schuiven de verantwoordelijkheid niet op elkaar af. Complementariteit, respect en een goede kennis van de andere, daar draait het om. Uiteraard hebben we meningsverschillen, maar we komen naar buiten als een team.”

12

Co-managing director Michel Meyfroidt

“Opdracht van zes maanden die al meer dan zes jaar duurt”Brussels Airlines telt twee managing directors. De 60-jarige Michel Meyfroidt is de nestor van het leidende duo. Michel Meyfroidt is burgerlijk ingenieur en licentiaat financiële wetenschappen. Hij werkte eerst vier jaar in de bouwsector en was daarna 25 jaar met bank en verzekeringen bezig. “Ik was in 2002 aan de slag bij Fortis toen ik door de aandeelhouders werd gevraagd te helpen bij het opstarten van de nieuwe luchtvaartmaatschappij na het faillissement van Sabena,” vertelt hij. “Het zou een opdracht van drie tot zes maanden worden. Ik zit hier nog altijd.”

Wat is zijn professionele ambitie? “Het personeel en de aandeelhouders tevre-den stellen. Hoe doe je dat? Met tevreden reizigers.”

B.M.: Het klinkt bijna als ouders die samen hun kinderen opvoeden.“Zo is het ook een beetje. Als ouders vorm je ook een front naar de kinde-

ren toe, ook al heb je soms meningsverschillen. Die los je dan op.”

B.M.: U werkte bij Procter & Gamble, dan bij consultingbedrijf Arthur D. Little en nu in de luchtvaartsector. Hoe komt u hier terecht?

“Ik werkte als adviseur van Arthur D. Little voor een van de aandeelhou-ders, toen die me vroeg te helpen bij het opstarten van deze maatschappij na het faillissement van Sabena. Het was mijn eerste kennismaking met een lucht-vaartmaatschappij. Ik werkte hier zeven jaar als consulent. Dat gaf me de kans veel te leren.”

B.M.: In welke mate verschilt een luchtvaartmaatschappij van een ander bedrijf?

“Elk bedrijf zegt wel dat het anders is dan de andere. In de luchtvaart treft de passie van de medewerkers me enorm. Het is keihard werken om twee of drie procent vooruitgang te boeken, maar de mensen zijn zo enorm pas-sioneel bezig met hun zaak. Neem nu de staking van de bagagehandlers. Ik ken geen enkel bedrijf waar alle personeelsleden dan maar zelf de bagage van de reizigers helpen dragen. Ik ben ook mee gaan helpen. Om 5.30 uur stonden er wel 20 mensen, ook kaderleden, die voor hun dagtaak aan de slag gingen om de reizigers uit de nood te helpen. Ik vind dat indrukwekkend. Die passie, dat is enorm.”

B.M.: Wat is uw ambitie met Brussels Airlines?“We willen dé Flight Carrier van dit land zijn. De opvolger van Sabena?

Ik ben voorzichtig met die uitdrukking. Sabena had een zeer grote technische ervaring. Wij hebben ons Afrikaans succes ook aan de ervaring van Sabena te danken. Ik wil niet hetzelfde imago als Sabena, maar wel dat de mensen Brussels Airlines erkennen als de Belgische luchtvaartmaatschappij.”

Bart Claes(Foto’s: Pieter-Jan Vanstockstraeten)

Met een groei van 3,6% passagiers in 2008 presteerde Brussels Airport vo-rig jaar voor de tweede keer beter dan het merendeel van de grote en mid-delgrote Europese luchthavens. Meer dan 18,5 miljoen passagiers stegen op of landden op de grootste luchthaven van ons land. Tijdens de eerste drie kwartalen van 2008 bedroeg het groei-

gemiddelde zelfs 7%. De forse groei in het passagiersaantal had vooral te maken met het succes van nieuwe langeafstandsvluchten en de komst van nieuwe lage-kostenmaatschappijen. Door de hoge brandstofprijzen en later ook het slabakken van de wereldwijde economie viel de maandelijkse groei terug tot een nulgroei in september. Het laatste kwartaal eindigde negatief met een daling van 6% en dat tij lijkt voorlopig nog niet te keren…

CijferduikIn tegenstelling tot de sterke cijfers begin 2008 nam Brussels Airlines in 2009

een erg moeilijke start. Het aantal passagiers daalde in januari met maar liefst 15% in vergelijking met diezelfde periode vorig jaar. De neerwaartse trend wordt volgens de directie vooral veroorzaakt door het vervoer op kortere afstanden in Europa. Bovendien gooide ook het intense winterweer van de eerste weken het nodige roet in het eten van het Europese luchtvaartverkeer.

“Ook het intense winterweer van de eerste weken gooide het nodige roet in het eten

van het Europese luchtvaartverkeer.”

VrachtMet een daling van meer dan 50% tegenover januari 2008 deed het vrachtver-

voer het op de Brusselse luchthaven nog slechter. Zonder het effect van de ver-plaatsing van een deel van de DHL-operatie vanaf de lente van 2008 bedroeg de daling 38%. Ook hier ligt de economische recessie aan de basis. Bovendien werd er, door het vroege plaatsvinden van het Chinese Nieuwjaar eind januari, minder vracht dan gebruikelijk vervoerd vanuit Azië. De daling liet zich zowel in het ‘full freighter’-segment als in het vrachtvervoer aan boord van passagierstoestellen voe-len. Een aantal luchtvaartmaatschappijen reageerde hierop door kleinere passagiers-vliegtuigen in te zetten met minder ruimte voor vracht.

Dossier

Airport Manager

Brussels Airport neemt slechtestart in 2009 na sterke groei in 2008Na een sterke groei in 2008 valt nu ook Brussels Airport ten prooi aan de hoge brandstofprijzen en het slechte economische klimaat. In vergelijking met januari 2008 vervoerde Brussels Airport in januari 2009 15% minder passagiers.

In vergelijking met januari 2008 vervoerde Brussels Airport in januari 2009 15% minder passagiers.

EUROSYS BUSINESS CENTER IT SOLUTIONSEUROSYS BUSINESS CENTER IT SOLUTIONSIT SOLUTIONSIT SOLUTIONSEUROSYS BUSINESS CENTEREUROSYS BUSINESS CENTEREUROSYS BUSINESS CENTER IT SOLUTIONS

Hierbij is het essentieel dat ICT niet langer gezien wordt als een kostenpost maar als een strategisch bedrijfsmiddel.

EuroSys - IT Solutions groep:

verschillende entiteiten,één verhaal!

Particulierenen zelfstandigen

EuroSys Adviespunten

Winkelpunten verspreid over Limburg, Brabant en Antwerpen

EuroSys Business Center

Totaaloplossingen voor netwerk infrastructuur en ondersteuning

IT Solutions

Software ontwikkeling: MicrosoftDynamics NAV/C-sharp/MCL/.NET/Erkafin

Kleine en middelgrote ondernemingen

EuroSys - IT Solutions Groep

Particulieren


winkels van EuroSys


IT Solutions

Neem vrijblijvend contact op met één van onze consultants voor bijkomende informatie of vraag onze volledige brochure over de “Totaaloplossingen voor onze klanten” aan via [email protected].

Totaal-oplossingen

voor onze klanten

Opleidingen& Begeleiding

Infrastructuur

Copy & Printing Telefonie

Systeem-beheer

DynamicsNAV

MM_Advertentie_EUR/ITS.indd 1 02-03-2009 10:51:22

EUROSYS BUSINESS CENTER IT SOLUTIONSEUROSYS BUSINESS CENTER IT SOLUTIONSIT SOLUTIONSIT SOLUTIONSEUROSYS BUSINESS CENTEREUROSYS BUSINESS CENTEREUROSYS BUSINESS CENTER IT SOLUTIONS

Hierbij is het essentieel dat ICT niet langer gezien wordt als een kostenpost maar als een strategisch bedrijfsmiddel.

EuroSys - IT Solutions groep:

verschillende entiteiten,één verhaal!

Particulierenen zelfstandigen

EuroSys Adviespunten

Winkelpunten verspreid over Limburg, Brabant en Antwerpen


Totaaloplossingen voor netwerk infrastructuur en ondersteuning

IT Solutions

Software ontwikkeling: MicrosoftDynamics NAV/C-sharp/MCL/.NET/Erkafin

Kleine en middelgrote ondernemingen


Particulieren


winkels van EuroSys


IT Solutions

Neem vrijblijvend contact op met één van onze consultants voor bijkomende informatie of vraag onze volledige brochure over de “Totaaloplossingen voor onze klanten” aan via [email protected].

Totaal-oplossingen

voor onze klanten

Opleidingen& Begeleiding

Infrastructuur

Copy & Printing Telefonie

Systeem-beheer

DynamicsNAV

MM_Advertentie_EUR/ITS.indd 1 02-03-2009 10:51:22

14

Dossier DiesT

“Met uitbreiding van industriegrond spelen we in op grote vraag”Plannen voor 45 ha bijkomende industriegrond, een erg actieve vzw met de veelzeggende naam ‘Ondernemend Diest ’, diverse promotieacties, … Diest bruist duidelijk van ondernemings-activiteiten. “Onze ligging op het kruispunt van de provincies Vlaams-Brabant, Limburg en Antwerpen versterkt de troeven van Diest als aantrekkelijke woonstad met een rijk verleden,” beklemtoont burgemeester Jan Laurys. “Voor bedrijven, vooral in de logistiek, heeft Diest heel wat troeven.”

B.M.: Hoe belangrijk is de ligging van Diest?“Onze stad ligt langs de E314-autosnelweg richting Leuven en Brussel. Het

klaverblad van Lummen, net over de grens met Limburg, biedt dan weer een snel-le verbinding naar Antwerpen, Luik, Nederland en Duitsland. Het industrieterrein van Webbekom profi teert daarvan maximaal. Van de uitrit van het industrieter-rein moeten chauffeurs alleen maar de gewestweg Hasselt-Diest oversteken om de autoweg richting Brussel op te rijden. De oprit in de andere richting ligt op een steenworp.”

B.M.: De toegang tot het industrieterrein gaat ook nog verbeteren?“Inderdaad, het Vlaams gewest gaat begin volgend jaar de lichten op dat

kruispunt door een rotonde vervangen. Dat moet de veiligheid verhogen én het verkeer in alle richtingen vlotter doen verlopen. Dankzij fi etstunnels zullen pend-delaars op de gewestweg auto’s en vrachtwagens niet meer moeten kruisen.”

B.M.: Hoe speelt de stad op de vraag naar industriegrond in?“We hebben plannen om het industrieterrein in Webbekom uit te

breiden. Hiervoor heeft de provincie een voorstel uitgewerkt waarbij Jan Laurys.

Burgemeester Jan Laurys

15

Dossier DiesT

Burgemeester Jan Laurys

echter nog een goed evenwicht dient gezocht te worden met de be-scherming van de dorpskern van Webbekom. Uitvoering voorzien we over twee tot drie jaar. Het industrieterrein is nu 70 ha groot en telt een variatie aan bedrijven. Uithangbord is het Europese distributiecentrum van autofabrikant Toyota, dat reserveonderdelen verdeelt naar alle lan-den van Europa, maar ook naar andere werelddelen.”

B.M.: Ook aan de Leuvensesteenweg hebt u plannen?“Daar is een zone van 15 ha voorzien als ambachtelijke zone.

Zonevreemde bedrijfjes kunnen zich daar ook herlokaliseren. De uit-voering is eveneens voor over een drietal jaren voorzien.”

B.M.: Welk soort bedrijven toont belangstelling voor Diest?“Vragen om te investeren komen vooral van logistieke bedrijven.

Wij voelen veel voor ‘intelligente’ logistiek: bedrijven die half afge-werkte goederen invoeren voor de eindaanpassing van het product aan de lokale markt hier. De goede verbindingen openen daarin vele perspectieven.”

B.M.: Hoe is het contact met de ondernemers?“Twee keer per jaar plegen we overleg met vertegenwoordigers van

Voka. We praten over zaken als vestiging van nieuwe bedrijven, onder-houd van industrieterreinen en praktische aspecten. Daarbij word ik tel-kens vergezeld door de schepen die bevoegd is voor het onderwerp van de dag. Met Charter 2020 plegen we samen met steden als Tienen en Aarschot overleg met provinciehoofdplaats Leuven en haar universiteit. We zoeken naar manieren om complementair met elkaar te zijn.”

B.M.: Hoe is de band van het stadsbestuur met de handelaars?

“Als adviesorgaan is hier de middenstandsraad actief, samengesteld uit handelaars van de stad. De promotie van de handel gebeurt door de vzw Ondernemend Diest, met overwegend ondernemers als leden, maar ook vertegenwoordigers van de politieke partijen. Met steun van de stad organiseert de vzw promotieactiviteiten als ‘Diest in Kerstlicht’ en de jaar-lijkse uitreiking van Awards voor onder meer verdienstelijke handelaars en ondernemers.”

B.M.: Het parkeerbeheer én de -controle zijn onlangs in han-den van een privéfirma gegeven. Hoe is dat onthaald?

“Het verkeer roteert nu meer in de centrumstad. Zo zijn parkeer-plaatsen makkelijker beschikbaar. De invoering van parkeren met de gsm vergemakkelijkt ook het parkeren.”

B.M.: De stad wil de auto dus niet uit het centrum?“Zeker niet! Wel streven we naar een autoluwe stad. Tijdens de

zomermaanden zouden we wel graag een zestal weekends, in com-binatie met de kermis en de zomeranimatie, de markt en aanpalende straten autovrij maken vanaf zaterdagmiddag. Een combinatie met ani-matie maakt Diest dan aantrekkelijker als stad om lekker te f laneren en een terrasje mee te pikken. Met ons rijke verleden is Diest im-mers veel meer dan een stad om louter inkopen te doen. Voor de verre toekomst denken we – in een privaat-publieke samenwerking – aan de aanleg van een ondergronds parkeerterrein. Veemarkt en Verstappenplein lenen er zich toe.”

Bijna 30 jaar ervaring in financieel advies op maat“Ik geef de klant het advies wat ik - in zijn of haar situatie - met mijn spaarcenten zou doen. De vertrouwensband met de cliënten, opge-bouwd in 28 jaar ervaring, is daarbij een ongeëvenaarde troef.” Dat zegt kantoorhouder Chris Eyckmans van het AXA Bankagentschap in Deurne (Diest).

Chris is een uiterst vertrouwd gezicht. Al jarenlang werkt ze in de banken verzekeringssector waaruit ze haar ervaring put. “Ik werk, woon en leef in Deurne, zie mijn klanten op straat en ken hun achtergrond. Hun profiel staat me haarfijn voor ogen. Dat is van onschatbare waarde om advies en service op maat te ge-ven. De waardering daarvoor blijkt uit de trouwe band met het cliënteel. Verschillende families zijn dit kantoor bijvoorbeeld al drie generaties op rij trouw. Ze komen niet alleen uit een

brede cirkel rond Deurne, maar zelfs van ver daarbuiten. Dat ze op kantoor altijd dezelfde persoon ontmoeten, versterkt de vertrouwensband.”

AXA Bank sterke troefDe naam AXA Bank is een bijkomende sterke troef. AXA Bank biedt

het complete gamma van financiële producten met voor iedereen een aan-gepaste formule, zoals spaarrekeningen, kredieten, beleggingen,… “In mijn advies speelt wel niet alleen het product op zich. De totaliteit van de dienst-verlening is ook van groot belang. Bijvoorbeeld niet alleen het tarief van een krediet speelt een rol, eveneens ook een eventuele schuldsaldoverzekering en het fiscale aspect. Elk product heeft zijn troeven, maar niet elk aanbod is voor elke klant geschikt. Zo streef ik ernaar als zelfstandig bankagent vanuit een menselijke benadering en rekening houdend met de noden van de klant, te streven naar een correcte behandeling van de klanten om zo een lange termijnrelatie met hen uit te bouwen. Hopelijk tot binnenkort!”

Chris Eyckmans.

Christiane Eyckmans - AXA Bankagentschap

AXA Bankagentschap DeurneChristiane Eyckmans, Hasseltsebaan 106, 3290 Deurne-Diest

Cbfa: 101295 A cB, Tel.: 013-66 72 91, Fax: 013-66 72 [email protected]

Dossier DiesT

Bedrijfsprofiel

16

1. Harol ConsystToegevoegde waarde: 14,85 miljoen euroSector: metaalverwerking, metaalbewerkingWerknemers: 262 - Afg. bestuurder: Laurent Draelants

2. MarmoToegevoegde waarde: 9,63 miljoen euro - Sector: vleesindustrieWerknemers: 159Afg. bestuurders: André Despiegeleire en Philippe Craninx

3. SplenToegevoegde waarde: 5,66 miljoen euro Sector: elektrische en elektronische apparaten, fabricageWerknemers: 63 - Afg. bestuurder: Herman Goedhuys

De 15 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 15 grootste bedrijven in Diest. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2007.

4. Vanerum BelgiëToegevoegde waarde: 5,53 miljoen euro - Sector: meubelindustrieWerknemers: 107 - Afg. bestuurder: Gert Van Erum

5. Tuerlinckx Grafische GroepToegevoegde waarde: 4,90 miljoen euro - Sector: drukkerijenWerknemers: 67 - Afg. bestuurders: Tine Tuerlinckx en Jan Tuerlinckx

6. Kempens Heftruckbedrijf Toegevoegde waarde: 4,70 miljoen euro Sector: zware machines, heftrucks, hoogwerkers, verkoopWerknemers: 27 - Afg. bestuurder: Maurits Foets

7. Eurozak – Eurosac Toegevoegde waarde: 4,00 miljoen euro - Sector: verpakkingWerknemers: 79 - Afg. bestuurder: Olivier Stappaerts

8. Mommaerts Toegevoegde waarde: 3,88 miljoen euro Sector: glas en keramiek, industrieWerknemers: 52 Afg. bestuurders: Jan Roosen, Willy Vanheukelom, René Pit en Leon Griesen

9. Management and ConsultingToegevoegde waarde: 3,14 miljoen euro - Sector: immobiliën, andereWerknemers: 9 - Afg. bestuurder: Luc Peters

10. Rens Toegevoegde waarde: 2,99 miljoen euroSector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitswerken, wegenwerken en waterbouwWerknemers: 54 - Afg. bestuurder: Paul Kerkhofs

11. SB DiestToegevoegde waarde: 2,59 miljoen euro - Sector: verpakkingWerknemers: 46 - Afg. bestuurder: Cis Beirickx

12. Metalcorta IjzercentraleToegevoegde waarde: 2,47 miljoen euro - Sector: bouwmaterialen, productieWerknemers: 56 - Afg. bestuurder: Frans Rombouts

13. ACE electronics Toegevoegde waarde: 2,39 miljoen euroSector: elektrische en elektronische apparaten, fabricageWerknemers: 48 - Afg. bestuurder: Jean-Marie Gyselaers

14. KnapenToegevoegde waarde: 2,14 miljoen euro Sector: huishoudelijke apparaten, verkoopWerknemers: 31 - Afg. bestuurder: Guy Knapen

15. Ropa VleeswarenfabriekToegevoegde waarde: 2,11 miljoen euro - Sector: vleesindustrieWerknemers: 50 - Afg. bestuurder: David De Spiegeleire

Dossier DiesT

Ranking

DEMERSTEE BVBAautocars - reizenLeuvensesteenweg 222 - 3290 Diesttel. +32 (0)13 78 56 90fax +32 (0)78 56 91www.demerstee.be

ACTIVITEITEN• Autocaropdrachten, zowel binnen- als buitenland.• Contracten van bijzondere diensten

(bv. personeels- en leerlingenvervoer).• Autobuscontracten (bv. lijndiensten in opdracht van De Lijn).

• Organisatie van incentives, zakenreizen, schoolreizen.

WAGENPARK• Luxe-autocar uitgerust met video, toilet, relaxzetels,

airconditioning, draagbare telefoon, ...• School- en personeelsbussen

17

Dossier DiesT

Karen Segers, Sanza

“Feeling met de regio is een pluspunt” Voor Karen Segers, zaakvoerder van het Diestse allround commu-nicatiebureau Sanza, is feeling met de regio een meerwaarde. “Als bedrijven, overheden of federaties regionaal willen communice-ren, moet het daarvoor aangespoorde communicatiebureau goed op de hoogte zijn van de plaatselijke context,” vertelt ze.

B.M.: Als professioneel communicatiebureau vindt u regionale be-trokkenheid belangrijk. Hoe strookt dat met de hedendaagse net-werkmaatschappij waarin afstanden amper nog van belang zijn?

Karen Segers: “Als communicatiebureau, waar het zich ook bevindt, is het heel belangrijk te weten wat je klanten willen communiceren en aan wie ze dat willen doen. We moeten hun ideeën en opvattingen vertalen naar een boodschap die het beoogde doelpubliek moet bereiken. Als er specifiek regionaal moet ge-communiceerd worden, is plaatselijke feeling dus een pluspunt. Let wel, dit is zeker geen pleidooi om op de eigen achtertuin terug te plooien. We werken met Sanza vanuit Diest voor verschillende nationale en internationale opdrachtgevers.”

B.M.: Sanza verzorgt voor de Stad Diest o.a. het tweemaandelijkse informatiemagazine. Uit jullie regionale feeling zich hierin?

“Zo kan je het wel stellen. We nemen de ontwikkeling van het Diestse infor-matiemagazine ‘Het Kletske’ integraal voor onze rekening. We reiken onderwer-pen aan, verzamelen de informatie, verzorgen de redactie, doen de lay-out, het drukwerk en de uiteindelijke verspreiding. Om zulk magazine elke keer opnieuw tot een goed afgewerkt en informerend eindproduct te brengen, is constante en nauwgezette samenwerking met de mensen van Stad Diest onontbeerlijk.”

Sascha Luyckx

Karen Segers.

“Grootste aanbod doe het zelf, decoratie en tuininrichting in de regio”Voor een compleet assortiment binnenhuisafwerking en voor de aanleg, het onderhoud en de inrichting van uw tuin hoeft u naar slechts één adres: de Brico-vestiging in Diest. Dat aanbod wordt nog versterkt door een verhuurdienst met een variatie aan zware gereedschappen die u in gebruik mag houden zolang u wilt.

De Brico-vestiging in Diest is maar liefst 2.400 m² groot. “Daarmee zijn we de grootste in de regio,” beklemtoont Pieter Van Nerum, die de zaak samen met zijn echtgenote Ilse Vlayen runt. “Als zelfstandigen onder de Brico-vlag kunnen we bijzonder snel en efficiënt op de vraag van onze klanten inspelen. Zo wordt het assortiment met een ecolabel almaar ruimer. Het gaat niet alleen om milieuvriendelijke, maar ook om uiterst zuinige producten.”

Outdoor livingMaterialen voor de aanleg van elektriciteit, sanitair, verlichting en verfraaiing in

en om het huis, … alles wat met de binneninrichting te maken heeft, vindt u in de vestiging aan de Leuvensesteenweg. “Ons aanbod verf- en decoratieproducten is de absolute uitschieter en goed voor zo’n kwart van de omzet.” Dat we hier goed scoren, merken we aan een duidelijke stijging van ons vrouwelijk cliënteel. Daarnaast biedt deze Brico-vestiging ook een compleet aanbod voor liefhebbers van ‘outdoor living’: tuinmeubels, zwembaden, jacuzzi’s, …

Voor elk wat wils“Al onze productgroepen bestaan uit drie verschillende prijsklassen,” be-

klemtoont Pieter Van Nerum. “Zo komen we tegemoet aan de wensen en be-hoeften van al onze klanten. Dankzij de oppervlakte van onze winkel, kunnen we alle producten ook duidelijk tonen. Zo kan de klant perfect de verschillende producten met elkaar vergelijken. Uiteraard staat ons professionele team steeds klaar voor technische uitleg of uitgebreid advies. Zware gereedschappen bieden we samen met de gespecialiseerde firma Boels aan.” Een eigen plaatsings- en her-steldienst vervolledigt de complete service van Brico Diest.

Pieter Van Nerum.

Vanvla/Brico

Leuvensesteenweg 110, 3290 DiestTel.: 013-33 65 01, Fax: 013-32 21 05, [email protected]

Dossier DiesT

Bedrijfsprofiel

18

beide zijden in de juiste vorm kunnen plooien. Digitale sturing van de machines verzekert een sterke automatisering én een precieze uitvoe-ring van de opdrachten volgens de wensen van de klant. Een geïntegreerd productiemanage-mentsysteem dat in opbouw is, zal het volle-dige proces nog eff iciënter doen verlopen in de nabije toekomst.”

Assemblage in de productiehalVroeger werd het wapeningstaal meestal

op de bouwwerf tot korven in elkaar ge-vlochten en/of gelast. Vandaag wordt er waar mogelijk in een ijzercentrale geprefabriceerd. Henri Corten: “Dat gebeurt in onze uiterst eff iciënt ingerichte prefabafdeling. Zo kunnen de medewerkers in de beste omstandigheden de geknipte en geplooide staaldraad tot kor-ven assembleren, precies zoals het voor de

“Wij zetten staal naar de hand van de klant”

Maatwerk in betonstaal leveren precies volgens de wensen van de klant, dat is de unieke sterkte van de Ijzercentrale Metalcorta, die mag pronken met een reeks prestigieuze bouwprojecten in binnen- en buitenland waarvoor zij de wapening geleverd, en in de meeste gevallen ook geplaatst heeft. Het (pre)fabriceren en plaatsen van betonwapening is weliswaar de corebusiness van Metalcorta maar sinds een drietal jaren wordt er ook serieus geïnvesteerd in de uitbouw van de business unit constructie die instaat voor de fabricatie van stalen dragende constructies op maat voor de ruwbouw, de ‘poutrellen’ in het jargon.

“Knippen, plooien en prefabriceren van be-tonstaal vormen de corebusiness van ons be-drijf,” zegt general & operations manager Peter Kraewinkels. “Wij waken nauwkeurig over het gebruik van staal dat voldoet aan de hoge Benorkwaliteitsnorm. Het wordt ons aangele-verd door de meest vooraanstaande produ-centen en distributeurs uit België, Nederland, Frankrijk, Luxemburg en Duitsland, met wie we al jaren werken en die onze hoge kwaliteitsei-sen kennen.”

“De levering van de staaldraad gebeurt in rollen van 2,5 tot 3 ton met een diameter van de draad van 5 tot 16 mm. Omdat rollen zich niet lenen voor grotere diktes, wordt staal vanaf 16 tot 40 mm geleverd in staven met handelslengtes van 12, 14 en soms ook wel 16 meter. Het grote voordeel van staal op rollen is de beperking van afval bij het knippen.”

Henri Corten en Peter Kraewinkels.

Geautomatiseerd machineparkOm de constante groei op te vangen, is

de bedrijfsoppervlakte van Metalcorta in ver-schillende stappen uitgebreid tot de 12.000 m² die het vandaag bestrijkt. Voor een snelle, ef-f iciënte en nauwkeurige uitvoering van de op-drachten, beschikt het bedrijf over een uitge-breid machinepark. Sales & marketing manager Henri Corten: “De richter maakt het ijzer van de rollen weer perfect kaarsrecht. Het plooien van het staal gebeurt in een brede variatie aan vormen. Voor een eff iciënte uitvoering van die opdrachten, beschikken we over drie beugelau-tomaten. Het gaat om twee kleinere machines met een lengte tot 4 meter. De derde en grote machine kan stukken tot 12 meter op maat knippen en plooien.”

“Daarnaast beschikken we over twee snijlijnen met dubbelbuigers, die het staal aan

Metalcorta

Dossier DiesT

Bedrijfsprofiel

19

Dossier DiesT

Bedrijfsprofiel

constructie op de werf van de klant is vereist. Belangrijk voordeel daarvan is, dat het werk onafhankelijk van het weer kan gebeuren. Zo kunnen de korven ook kant-en-klaar op de werf geleverd en in de betonbekisting geplaatst worden.”

Toch valt het voor uitzonderlijke opdrach-ten nog voor dat het assembleren op de werf zelf moet gebeuren. “Dat is bijvoorbeeld het geval voor opdrachten met uitzonderlijke af-metingen. Het transport legt een aantal strikte beperkingen op. Een konvooi mag niet breder zijn dan 3,5 meter en, vanaf de grond, niet ho-ger dan 4 meter. De maximumlengte die we tot nu toe hebben vervoerd, bedraagt meer dan 20 meter. Ook voor het maken van de korven op de werf respecteren onze mede-werkers onze hoge kwaliteitseisen. Indien ge-wenst, plaatsen onze medewerkers op de werf ook de wapening in de bekisting. Onze strenge normen en nauwkeurige opvolging, garanderen de opdrachtgever een bouwconstructie van de grootste betrouwbaarheid.”

Stalen balkenNaast de corebusiness van het betonstaal

bouwt het bedrijf nu ook zijn business unit in stalen balken uit. Peter Kraewinkels: “De bal-ken worden in lengtes van 15 meter, of soms ook langer, geleverd. De klant bezorgt ons de plannen, of op zijn vraag tekenen wij zelf de plannen voor het zagen en aanpassen van de balken. Voor een gepaste beschermende be-handeling gaan ze naar een ander bedrijf.”

“Alle opdrachten zijn nauwkeurig maat-werk,” beklemtoont Henri Corten. “Ons be-drijf combineert de hoogste kwaliteitseisen met een heel grote flexibiliteit, zodat we alle vragen van de klanten kunnen beantwoorden.

Bijkomende troef is onze snelle levertijd van maximaal vijf dagen na de bestelling.”

Geen betere bewijzen van die troeven dan de projecten waaraan Metalcorta al heeft mee-gewerkt. Uithangborden in de realisaties van de firma uit Molenstede zijn constructies voor het HST-traject, opdrachten voor chemische bedrijven en in Diest onder meer het nieuwe Europese distributiecentrum van Toyota op het industrieterrein van Webbekom.

Deel van Columbus Steel Group Metalcorta maakt samen met New Steel uit

Dendermonde deel uit van de Columbus Steel Group met hoofdzetel in Schoten bij Antwerpen. “Onze Metalcortaklanten bevinden zich in een straal van 80 km rond onze vestiging in Diest: de Kempen, Limburg, het aangrenzende deel van Nederland, Vlaams-Brabant tot in Leuven en in Wallonië. New Steel neemt het andere deel van Vlaanderen voor haar rekening.”

“Wij volgen ook onze vaste klanten met een werf buiten ons normale afzetgebied. Door ons georganiseerd transport garanderen wij de klant dat het in de beste omstandigheden gebeurt. Voor opdrachten naar werven met een kraan

Industriezone Molenstede 2030Herrestraat 16, 3294 Molenstede (Diest)Tel.: 013-77 32 28, Fax: 013-77 63 [email protected], www.metalcorta.be

voor het afladen, wordt het transport aan ge-specialiseerde vervoersfirma’s uitbesteed. Zelf beschikken we over twee vrachtwagens met een kraan voor het afladen precies volgens de veiligheidsvoorschriften.”

Jarenlange ervaringMetalcorta bouwt verder op 60 jaar ervaring

in de sector. Achillus Corten, vader van Henri Corten, startte op het einde van de jaren ‘60 in Averbode met de aanneming van de bekisting voor betonwerken. Voordien had hij als verko-per van betonnen welfsels al heel wat ervaring in de branche opgedaan.

In de tweede helft van de jaren ‘70 verhuis-de het bedrijf naar de huidige vestigingsplaats op het industrieterrein van Molenstede. Een voor-malige glasfabriek werd functioneel aangepast en ingericht voor de behandeling van betonijzer, waarop het bedrijf zich vanaf dat moment ging toeleggen.

Op het einde van de jaren ‘70 stapte zoon Henri in de firma. Op 18 juli 2003 werd het be-drijf verkocht aan de Columbus Steel Group die een van de belangrijkste spelers is op het gebied van levering en plaatsing van betonwapening in België. Met haar 60 medewerkers realiseerde Metalcorta vorig jaar een omzet van 11,5 mil-joen euro.

20

“Reiken naar de maan”Communicatiebureau Sanza uit Diest is een allrounder die naast communicatieprojecten ook persrelaties voor bedrijven en organisaties verzorgt. Sanza combineert de slagkracht van de grote communicatiebureaus met de flexibiliteit van de kleinere spelers. Zaakvoerders Karen Segers en Chris Helsen bundelen sinds 2007 hun krachten, waardoor Sanza alle troeven in huis heeft om zowel alomvattende als meer specif ieke projecten succesvol af te ronden.

To the moon and backMet de tagline ‘to the moon

and back’ toont Sanza de am-bitie een communicatiebureau te zijn dat aan de allerhoogste eisen wil voldoen. Sanza staat voor een no-nonsense en re-sultaatgedreven aanpak waarbij steeds naar zinvolle, creatieve en uiterst eff iciënte communi-catie wordt gezocht. Een hecht team van een zestal vaste me-dewerkers en een talentennet-werk van freelancers, waarbor-gen een professionele aanpak.

LingalaIn de Bantoetaal het Lingala betekent Sanza ook letterlijk maan.

Hoewel het klantenbestand heel Vlaanderen bestrijkt, is de link met ‘Halve Maan’-stad Diest daarmee snel gelegd. Verschillende overheids-instanties, ondernemingen en federaties zagen in Sanza al een ideale partner voor het uitdenken van hun concepten en communicatiestra-tegieën. Sanza realiseerde projecten voor ondermeer Centea, Gimv, Selor, A.Vogel, Touring, Fidea, Monster, provincie Vlaams-Brabant, SESVanderHave en UZ Leuven.

Karen Segers.

Sanza

Kardinaal Mercierstraat 11, 3290 DiestTel.: 013-32 62 11, Fax: 013-32 62 12

[email protected], www.sanza.be

Dossier DiesT

Bedrijfsprofiel

De beste financiële en fiscale formules inzake autoverhuur op lange termijnOp zoek naar een stijlvolle auto die als succesvolle bedrijfsleider of zelfstan-dige bij uw past? Dan is huren op lange termijn bij Mobileasing van de firma Residence nv de ideale keuze. Afgevaardigde be-stuurder Leo Jacobs is met zijn ervaring als boekhou-der de geknipte adviseur om de financieel en fiscaal meest interessante formule voor u uit te werken.

“We krijgen vragen van zowel kandidaat-huurders en van mer-kendealers voor hun klanten,” legt Leo Jacobs uit. “Wij bekijken met de kandidaat-huurder de auto van zijn wensen: merk, type, brandstof, gewenste opties,… Standaard is in het contract naast de verhuring van het voertuig meestal ook de verzekering opgenomen. Daarbij kan de klant een eventuele voorkeur van een maatschappij kenbaar ma-ken. Andere mogelijke elementen van de overeenkomst zijn het on-derhoud, een vervangvoertuig, 24 uren-assistance en een verlengde waarborg, die de grootste merken nu allemaal bieden. Ook wordt in het contract doorgaans een hoeveelheid van 36.000 km – 3.000 km per maand – opgenomen, maar ook dat is in functie van het gebruik van het voertuig aanpasbaar.”

Rijklaar na 14 dagen“De looptijd van een contract start vanaf 12 maanden, maar de

werkelijke termijn wordt in overleg met de klant bepaald. Gemiddeld gaat het om 48 maanden. Als een voertuig in het nationale netwerk in stock is, zit de huurder er binnen de 14 dagen mee op de baan. Anders geldt de normale leveringstermijn van het merk.”

Naast personenwagens verhuurt Mobileasing ook lichte bedrijfs-wagens. “Het gaat om standaardmodellen met in de cabine airco, ra-dio- en cd-speler en standaard ook elektrische spiegels en voorts een koetswerk in het wit. De opbouw laten we aan de klant over.”

Leo Jacobs.

Mobileasing - Residence nv

Mobileasing - Residence nvRothstraat 46, 3290 Diest

Tel.: 013-55 66 58Fax: 013-55 66 60

[email protected]

Dossier DiesT

Bedrijfsprofiel

21

Financiële rechterhand van de KMODe 10-delige equipe accountants en belas-tingconsulenten van FISKO-DATA B.V.B.A. uit Diest heeft een duidelijk doel voor ogen: de rol spelen van ‘externe medezaakvoerder’ van de KMO. Ze zijn het eerste aanspreek-punt en de vertrouwenspersoon van de onderneming, en spelen die rol dankzij hun persoonlijke, proactieve aanpak én vergevor-derde moderne IT-technieken.

Zaakvoerder Johan Hanne behaalde eerst een diploma marketing en bedrijfsconsulent, alvorens hij zich toespitste op accountancy en fiscaliteit. Geen wonder dus dat klantenservice bij hem zeer hoog aangeschreven staat. Zijn kantoor FISKO-DATA heeft zich vooral gespecialiseerd in KMO’s en vrije beroepen, voornamelijk in de geneeskun-dige wereld, en consultants. Elk dossier is natuurlijk anders, maar Johan Hanne wil dat elke cliënt met elke vraag bij FISKO-DATA kan komen aanklop-pen. “Wij beschikken natuurlijk niet over de know-how van alle terreinen van de bedrijfsvoering, maar we kunnen onze cliënt wel doorverwijzen naar een uitgebreid interdisciplinair netwerk van professio-nelen. Bovendien delen we met de cliënt graag de theoretische en praktische ervaring die we opde-den in andere dossiers. Op die manier vinden we voor elk probleem samen een oplossing.”

Online consultatieFISKO-DATA kiest voor een multidisciplinaire

werkwijze. De cliënten kunnen er terecht voor

Johan Hanne.

de administratie in de ruimste zin van het woord: boekhoudkundige verwerking, fiscaliteit, vennoot-schapsrecht, maar ook verkoopkennis en marke-ting. “We volgen al deze zaken proactief op met de meest moderne communicatiemiddelen,” zegt Johan Hanne. “Elke maand zetten we alle cijfers in kaart, die we vervolgens vergelijken met dezelfde maand van de jaren voordien. Via ons software-pakket Adminis kan de cliënt die gegevens voort-durend online consulteren dankzij een persoonlijke toegangscode. Ziet hij een negatieve tendens op de balans, dan kan hij zijn business al heel snel

bijsturen. Binnenkort breiden we dat systeem nog uit met persoonlijke documenten en tips die we opdeden uit onze praktijkervaring met de fiscus.”

Fiscale optimalisatieBij FISKO-DATA weten ze bovendien perfect

hoe ze uw bedrijfsresultaten fiscaal kunnen opti-maliseren. “We besteden veel aandacht aan indi-viduele pensioenplanning en groepsverzekeringen. We maken ook simulaties van de fiscale gevolgen van bepaalde bedrijfsbeslissingen. Met deze gege-vens kan de cliënt dan naar zijn bankier of verze-keringsmakelaar stappen. Zo zorgen we voor een optimale bijsturing van de bedrijfsvoering.” Kort samengevat? FISKO-DATA is een ideale partner voor de KMO die zijn boekhouding niet ziet als een noodzakelijk kwaad, maar wel als een economisch beleidsinstrument. Voor hen is de belastingconsu-lent niet minder dan een rechterhand, een rol die FISKO-DATA helemaal kan waarmaken.

FISKO-DATA

Koningin Astridlaan 51, 3290 DiestTel.: 013-33 62 75, Fax: 013 31 48 [email protected], www.fisko-data.be

Dossier DiesT

Bedrijfsprofiel

22

Dossier DiesT

Toyota Parts Centre Europe

Japans merk rijdt Europees voorop in veiligheidToyota Parts Centre Europe (TPCE), het Europese distributie-centrum van onderdelen van Toyota in Diest, is hét Vlaamse voorbeeld in de Europese campagne ‘Een gezonde werkplek: goed voor jou en voor de zaak’. Een gerichte veiligheidsoplei-ding van het personeel en een aanpassing van de inrichting reduceren het aantal ongevallen tot quasi nul.

De campagne is een initiatief van het Europese Agentschap voor Veiligheid en Gezondheid op het Werk, in België vertegenwoordigd door de Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg. Statistieken leren dat 49% van de bedrijfs-ongevallen gebeurt bij 20- tot 29-jarigen. De categorie 30-39 jaar neemt ook nog eens 23% in beslag, de 15- tot 19-jarigen 11%. Dikwijls gaat het om uit-zendarbeiders, die niet zo met het werk zijn vertrouwd. 57% van de uitzendkrachten is jon-ger dan 30 jaar, nog eens 31% is tussen de 31 en 45 jaar. Met de toename van uitzendar-beid stijgt ook het belang van ongevalpreventie.

Voetpaden door magazijnDe uitzendkantoren Start People en Synergie Interim, sinds

2006 vaste TPCE-partners, steunen de campagne volledig. TPCE-veiligheidsverantwoordelijke Richard Vuurstaek: “Eerst legden we de me-dewerkers uit dat 80% van de ongevallen het gevolg is van een verkeerde handeling, samen te vatten in vier categorieën: omgaan en besturing van machines, heffen en tillen, persoonlijke beschermingsmiddelen en attitude en gedrag. In een tweede fase is die theorie in 14 sessies voor de 110 uit-zendmedewerkers in de praktijk gebracht. Opvolging verzekert de blijvende naleving.”

Ook de inrichting van het magazijn werd aangepast. Richard Vuurstaek legt de aanpassingen uit: “Met behulp van groene stroken met metalen weringen werden er ‘voetpaden’ doorheen het magazijn aangelegd. Op die manier worden voet- en intern voertuigverkeer duidelijk gescheiden. Dankzij een standaardisering van de verpakking staan alle pakketten nu ook netjes op één lijn in de rekken.”

Met de toename van uitzendarbeid stijgt ook het belang van ongevalpreventie.

Betrouwbare EHBO-artikelen die nuttig zijnDe sector waarin de specialist in EHBO-artikelen Bamed uit Diest ope-reert, is een kleine wereld waar kwaliteit en service hoog in het vaandel worden gedragen. “Groeien is niet mijn eerste zorg,” zegt zaakvoerder Christine Baelus. “De best mogelijke service bieden, is mijn drijfveer.”

EHBO-artikelen voor alle organisatiesBamed, opgericht in 1998, is een divisie van United Partner Services

NV, een bedrijf dat instaat voor advies- en dienstverlening aan (startende) zelfstandigen en verenigingen. Via een webshop, die vorig jaar compleet werd vernieuwd, verkoopt Bamed aangepaste verbanddozen en -koffers. Zowel KMO’s uit zowat alle sectoren, als verenigingen en scholen doen een beroep op Bamed. “Het is soms pas na een bezoek van de arbeidsinspectie of een ander voorval dat men inziet hoe belangrijk een aangepaste verband-doos of -koffer is,” aldus Christine Baelus. “Wij geven ook opleiding of bijscholing over EHBO in het bedrijf, de organisatie of vereniging.”

Aangepast kwaliteitsmateriaalAls voormalig ambulancier kan Christine Baelus de noden van de klant

zeer goed inschatten. “Naast de wettelijk verplichte inhoud, vullen wij de verbanddozen aan op maat van de klant. In de voedingsindustrie kunnen deze voldoen aan hun speciale normen. Voor een beenhouwerij gaan we bijvoorbeeld meer pleisters voorzien. Wij garanderen ook dat die van de beste kwaliteit zijn.” Bamed werkt enkel met producten uit het topsegment en staat in voor een snelle respons via persoonlijk contact. “Kwaliteit heeft voor ons voorrang op groei,” besluit Christine Baelus.

Christine Baelus.

Bamed

Bamed - divisie van United Partners Services nvEgide Alenusstraat 4A, 3290 Diest, Tel.: 013-32 63 73Fax: 013-32 26 31, [email protected], www.bamed.be

Dossier DiesT

Bedrijfsprofiel

23

“Variatie aan persen gepast voor alle bedrijfsdrukwerk”Mooie reclamefolders, chique informatie-brochures, duidelijke verpakkingen, verzorgd briefpapier, opvallende pancartes en displays geven uw bedrijf de uitstraling die het verdient en kunnen voor uw huidige en toekomstige klanten een stimulans zijn om voor u te kiezen en te blijven kiezen. Voor al dit drukwerk kunt u terecht bij drukkerij Atlanta uit Diest.

Zes types offsetpersen die elkaar perfect aan-vullen en verscheidene afwerkingsmachines zorgen ervoor dat elk soort drukwerk tegen de beste kwaliteit en op de meest kostenefficiënte manier gemaakt wordt. Stansmachines maken het mogelijk mappen en doosjes te vervaardigen en labels en eti-ketten in elke gevraagde vorm uit te kappen.

Totaalpakket“We willen aan onze klanten een totaalpak-

ket aanbieden: van idee naar ontwerp, uitvoering, verpakking, distributie en hen voor al hun drukwerk één aanspreekpunt geven,” zegt Georges Pijpops, zaakvoerder van drukkerij Atlanta.

Bedrijven kunnen kant-en-klare pdf-bestanden aanleveren of het gewenste ontwerp kan in overleg uitgetekend worden. De prepress afdeling telt zes specialisten die steeds klaar staan om allerhande vragen te beantwoorden. Van elk ontwerp wordt een digitale proefdruk gemaakt. Die gaat via mail of op papier voor goedkeuring naar de klant. De proefdruk sluit volledig aan bij het definitieve ont-werp dat in offset gedrukt zal worden.

Tine, Georges en Lize Pijpops.

Na de goedkeuring van de klant kan het druk-ken starten. Daarvoor beschikt het bedrijf over zes persen. “Ze variëren in formaat van A3 tot 70 x 100 cm,” legt Georges Pijpops uit. “Ons machinepark is telkens bewust uitgebreid zodat elke nieuwe aan-koop de mogelijkheden uitbreidt. Onze nieuwste drukpers, een vierkleurenpers Heidelberg XL-105 met laktoren, kan papierformaten aan tot 75 x 105 cm, drukt in één doorgang in full colour en kan er meteen een beschermende dispersie-laklaag opzetten.”

Kleur“De drukkwaliteit staat bij ons voorop. Voor de

meeste drukwerken moet de kleur exact overeen-komen met de werkelijkheid. Voor brochures uit de bouw en interieurconstructie bijvoorbeeld, zijn de eisen heel streng. De klant kiest immers op basis van de brochure de kleur van het materiaal van zijn toekomstige droomwoning. We kunnen aan deze eisen voldoen door te blijven investeren in nieuwe machines en ondersteunende soft- en hardware.”

Na het drukken volgt de afwerking. Schoonsnijden, vouwen, verzamelen, nieten, stan-sen, boren, … worden met de grootste zorg ge-daan. Wanneer het drukwerk klaar is, wordt het verpakt volgens de wensen van de klant. Zo worden flyers voor de Post per 100 gebundeld, boekjes in

omslagen gestoken, mailings klaargemaakt, brochu-res verpakt in pakketten, zodat ze rechtstreeks naar verschillende filialen verstuurd kunnen worden, … Ook het transport kan door Atlanta uitgevoerd worden.

“Buiten het eigenlijke drukwerk bieden we onze klanten dus een uitgebreide service aan: het uitwer-ken van een idee, het verschaffen van technische informatie, het verpakken, de distributie, … Hierbij staan kwaliteit, snelheid en flexibiliteit voorop.”

Drukkerij Atlanta bouwt voort op ruim 60 jaar ervaring in de sector. Cyriel Pijpops, vader van Georges, startte in 1947 als drukker op de plaats van de huidige drukkerij. In 1973 stapte Georges in het bedrijf. Met de intrede van de dochters Tine (2006) en Lize (2007) is de derde generatie van de familie in de firma actief. Elk zijn ze verantwoordelijk voor de contacten en de orderopvolging van een specifieke groep klanten.

drukkerij Atlanta

Diestsebaan 39, 3290 Schaffen-DiestTel.: 013-35 01 35, Fax: 013-35 01 30

[email protected], www.drukkerijatlanta.be

Dossier DiesT

Bedrijfsprofiel

24

Dossier DiesT

‘Whisky Tasting’ @ Nicky’s Catwalk

Niet voor kenners, wel voor genietersOp donderdagavond 5 februari nodigden Brabant Manager en Nicky’s hun partners uit voor een sfeervolle avond ‘whisky tas-ting’. Het wereldse Nicky’s Catwalk op de Grote Markt in Diest bleek een ide-ale locatie voor deze gelegenheid te zijn. “Nicky’s Catwalk is dé plaats bij uitstek voor mensen die gezien willen worden, maar toch in een serene sfeer de avond willen beleven,” vertelt Marc Smets van Nicky’s. Terwijl de Parijse zangeres Lady Bird het publiek alvast opwarmde met haar groovy loungetunes, maakten de gasten zich op voor de eerste proeverijen.

Om de avond te voorzien van de nodige uitleg en expertise werd beroep gedaan op de Vlaamse whiskykenner Eric Vermeire. “Aan de hand van een parcours van drie totaal verschil-lende whisky’s van de zelfde ‘distillery’ vertellen we vanavond een verhaal over whisky,” vertelt hij. Eric Vermeire verbleef destijds als directeur van een ‘distillery’ enkele jaren in Schotland en kreeg er de kneepjes van het vak volledig onder de knie. “Ik zal de gasten aantonen waarom een whisky een bepaalde smaak heeft en waarin de verschillen tussen Schotse, Ierse en Amerikaanse whisky schuilen. Het is de bedoeling dat ieder-

Gastheer Marc Smets van Nicky’s Catwalk.

Christophe Celis (Celis & Partner), Elke Vanhaverbeek (Celis & Partners), Sven Castro (Mommaerts Glasindustrie ) en Lieven Daenen (BMW Concessies van Osch). Franky Buvens en Willy Buvens van Buvens nv.

een na afloop van de avond ook werkelijk iets geleerd heeft.”

De eerste whisky die de gasten voorgescho-teld krijgen, wordt meteen laaiend enthousiast onthaald. De ietwat zoetige ‘BenRiach 12 years’ met fruitige toetsen van honing en vanille wordt samen met een paar stukjes pure chocolade geser-veerd waardoor de smaakpapillen van de gasten de vuurproef onmiddellijk moeten doorstaan. “Ik wist niet dat chocolade zich zo uitstekend laat lenen om een glas whisky zo compleet tot zijn recht te laten komen,” vertelt een 40-jarige vastgoedmakelaar.

Nadat de man aangemaand wordt om nog even een druppel water aan zijn glas toe te voegen, staat hij helemaal perplex. Dan pas komen de aroma’s van whisky volledig tot hun recht.

Lady BirdVervolgens wisselen nieuwe proeverijen en

zachte loungy muzikale intermezzo’s elkaar af. De Parijse Lady Bird, wiens stem ook te horen is op platen van de vermaarde band Saint-Germain, dompelt de gasten onder in een aangenaam sfeer-deken waardoor de lippen steeds losser worden

25

Dossier DiesT

‘Whisky Tasting’ @ Nicky’s Catwalk

en de gesprekken intenser. Na het serveren van de op Sauternes-vaten ge-rijpte ‘BenRiach 16 years’ en de meer rokerige ‘BenRiach 10 years’ worden indrukken, overpeinzingen en bevindingen druk uitgewisseld. De stukjes gerookte zalm, sashimi en de uitstekend geserveerde oesters begeleiden de uiterst fijn geselecteerde dranken in al hun glorie.

Na afloop vragen we drie rijpere zakenmannen of ze vanavond iets bijgeleerd hebben. “We zijn eigenlijk geen whiskykenners,” vertelt de ene, “maar we vinden gelegenheden als deze zeer geschikt om in een ontwape-nende sfeer onze zakencontacten op peil te houden.” Of whisky ook een geschikte drank is voor vrouwen? “Ik kan van whisky genieten zowel thuis op de sofa als na een heerlijk diner met vrienden,” vertelt een Brusselse advocate. “Whisky is écht geen drank voor alleen maar kenners, het is er vooral één voor genieters.”

Voor meer info: [email protected] Luyckx

(Foto’s: Pieter-Jan Vanstockstraeten)

Het studiebureau dat denkt als een KMO Studiebureau Azembla uit Schaffen bij Diest bundelt zijn expertise in vier domeinen: milieu, bodem, veiligheid en energie. Azembla stuurt zijn gecertificeerde specialisten in elk van deze vakgebieden uit voor zowel langdurige detacheringopdrachten als voor kortere en meer tijdelijke projecten. “Wij denken en werken als een KMO,” vertelt algemeen directeur Bart Lambrechts. “Onze dienstverlening is flexi-bel, klantgericht en uiterst betrouwbaar.”

Vier domeinenAlgemeen directeur Bart Lambrechts heeft bijzondere expertise in stu-

dieopdrachten met betrekking tot veiligheid. Hij geniet jarenlange ervaring met

thema’s als machineveiligheid, veiligheidscoördinatie en ongevallenonderzoeken,

en ontleent zijn deskundigheid nog steeds aan bedrijven uit heel Vlaanderen. Voor

adviesverlening met betrekking tot milieu-, bodem- en energieonderzoek rekent

Bart Lambrechts dan weer op een gemotiveerd team van zeven deskundigen.

Als een KMOAzembla kiest voor een flexibele en relatief kleinschalige bedrijfsstructuur

waarbij klantgerichtheid en snelheid sleutelwoorden zijn. Offertes worden snel

aangeboden, voorafgegaan door een plaatsbezoek. Het studiebureau ziet in de

persoonlijke aanpak, de uitstekende nazorg en de persoonlijke aflevering zijn

absolute sterktes.

Bart Lambrechts .

Azembla

AzemblaPostbaan 38, 3290 Schaffen-Diest

Tel.: 013-67 42 00, Fax: 013-67 62 [email protected], www.azembla.be

Dossier DiesT

Bedrijfsprofiel

Om de avond te voorzien van de nodige uitleg en expertise werd beroep gedaan op whiskykenner Eric Vermeire.

Jean-Marie Henken (Henkens Jean-Marie bvba), Sophie Persoons (Brabant Manager) en Roger Vandervelpen (DSV).

Henri Corten (Metalcorta) en Peter Kraewinkels (Metalcorta).

26

“Inzake bedrijfsfeesten en seminaries kiezen wij voor kwaliteit en creativiteit”Topkok Felix Alen mag dan al bekend zijn van televisie, culinair is hij de man van Hof te Rhode in Schaffen. Een locatie waar hij voor onvergetelijke gastronomische ervaring ga-rant staat, maar ook waar uw bedrijfsfeest, seminarie of productpresentatie volledig tot haar recht komt. Van een verrukkelijk menu over een volledig seminariepakket tot een programma met teambuilding in de keuken of zelfs een avontuurlijke 4x4-rally.

Hof te Rhode ligt in het rustgevende groen van Schaffen, vlakbij Diest, maar is vooral bekend omdat Felix Alen er aan het fornuis staat. 35 jaar al toveren de chef-kok en zijn team er verrukkelijke en verrassende gerechten op het bord. “Onze zaak combineert twee troeven: jarenlange ervaring en een trouw keukenteam. Bovendien streven we voortdurend naar culinaire vernieuwing.”

Dat streven uit Felix Alen, die zijn carrière ove-rigens aan het koninklijk hof begon, onder meer via tal van fel gesmaakte boeken en televisiebijdragen. De chef is ook de drijvende kracht achter de vzw Xaverius die de rijke Vlaamse tafelcultuur wil promoten.

Complete seminarieformule“Voor bedrijven kunnen wij een compleet

programma in elkaar steken,” beklemtoont het boegbeeld van Hof te Rhode. “Dit maatwerk kent veel succes. We hebben ook een seminarie-formule die tot in de puntjes is uitgewerkt. Vanaf de ontvangst - met een gevarieerd en gezond ontbijt - tot een passende lunch, met een creatief gebruik van seizoensproducten. We steken het programma zo in elkaar dat de namiddag efficiënt en succesvol afgewerkt kan worden. Uiteraard serveren we tussendoor koffie met versnape-ringen.” In deze locatie kunt u ook beroep doen op tal van audiovisuele ‘tools’ om presentaties uiterst functioneel te laten verlopen.

De grote zaal in Hof te Rhode biedt in theater-vormopstelling plaats aan 300 personen. De overdekte

Felix Alen.

wintertuin heeft op zijn beurt een capaciteit van 100 personen. “Bij mooi weer kunnen de gasten ook volop genieten van onze tuin van maar liefst twee hectare,” voegt hij er nog aan toe. “Product- of boekpresenta-ties, bedrijfsfeesten, huldigingen,… het kan hier alle-maal. Onze grootste uitdaging ligt in het uitwerken van een origineel en vooral onvergetelijk programma.”

Uiteraard stelt Felix Alen zijn expertise en kennis ook in dienst om bij wijze van teambuilding een potje te koken. “Dat noemen we ‘teambuilding by cooking’ of samen de keukenschort aan en groenten snijden, vlees braden of aardappeltjes bakken. Het leidt tot een ontspannende, maar leerrijke ervaring.”

Off-roadrallyOf wat dacht u van een wat meer avontuurlijke

aanpak, zoals een off-roadrally? Felix Alen: “Iedereen

stapt in een 4x4 voor een traject dat je rijvaardigheid op de proef stelt en onderweg serveren we een meer-gangenmenu. Ook meerdaagse activiteiten zijn perfect mogelijk, gezien er in de buurt honderden kamers beschikbaar zijn in charmante ‘chambres d’hôtes’, die je met een persoonlijke toets ontvangen. Een shuttle-dienst verzekert dan het transport.”

Een ruim parkeerterrein krijgt u er in Hof te Rhode bovenop de geografische troef van Diest, dat vlakbij twee belangrijke autosnelwegen ligt.

Hof te Rhode

Rodestraat 7, 3290 Diest, Tel.: 013-33 36 [email protected], www.hofterhode.be

Dossier DiesT

Bedrijfsprofiel

27

“Vertrouwen is de basis van mijn businessmodel”Bedrijfsleider Freddy Koninckx van dakwerken Altimo uit Molenstede windt er geen doekjes om: “Wij leveren kwaliteit, werken met een er-varen en gemotiveerde ploeg, beschikken over topmaterieel en doen wat we beloven.” Altimo staat er met andere woorden zeer goed voor en kijkt met vertrouwen naar de toekomst.

Een hechte ploegDakwerken Altimo bestaat al 25 jaar. Het oor-

spronkelijk Diepenbeeks bedrijf werd 17 jaar gele-den overgenomen door Freddy Koninckx die zich op het bedrijventerrein van Molenstede in Diest vestigde. Altimo heeft zes personeelsleden en dat is een bewuste keuze. “Ik werk al acht jaar met twee ploegen van drie dakwerkers die perfect op elkaar zijn ingespeeld. Je mag zelfs stellen dat wij vrienden zijn. Wij kunnen altijd op elkaar rekenen,” weet Freddy. Zijn echtgenote staat in voor de administra-tieve ondersteuning. “Dit is de ideale schaalgrootte. Met een groter personeelsbestand zou ik de top-kwaliteit die we nu leveren niet meer kunnen garan-deren. En kwaliteit is ons visitekaartje.”

Hoge rendabiliteitNa de overname van Altimo investeerde Freddy

systematisch in nieuw materieel. Met kranen, verrei-kers, vrachtwagens en dakliften is Altimo zeer goed uitgerust voor alle mogelijke dakwerken, zowel in nieuwbouw als renovatie. “Daardoor kunnen wij zeer snel en efficiënt te werk gaan. De combinatie van topmaterieel en de jarenlange ervaring van mijn ploegen, levert tevreden klanten op, een goed gevuld orderboek en een grote rendabiliteit. Als klanten een probleem signaleren, kunnen wij dankzij ons materi-eel snel ter plaatse komen. Tevens volg ik persoonlijk de werven ook dagelijks op.”

Freddy Koninckx.

Kwaliteitswerk Altimo kan alle dakwerken aan in nieuwbouw en

renovatie, industrie en privé. Jaarlijks worden een 40-tal nieuwbouwwoningen voor een vaste aannemer af-gewerkt. Daarnaast werkt Altimo samen met enkele architecten die voornamelijk in de regio rond Overijse en Hoeilaart actief zijn. “Met deze opdrachtgevers hebben we reeds een jarenlange band. Daarnaast doet de mond-tot-mondreclame zijn werk. Dat komt omdat ik mijn klanten topkwaliteit kan garanderen aan steeds eerlijke prijzen. Ook in eigen regio voeren wij steeds meer en meer opdrachten uit wat tevens wijst op een perfecte prijs-kwaliteitverhouding, die toch nog steeds heel belangrijk is.”

De leveranciers van Altimo spelen hier ook een rol in. “Voor mijn pannen, leien, hout, zink en andere materialen kan ik rekenen op vaste le-veranciers die werken met kwaliteitsmateriaal en heel snel kunnen leveren,” vertelt Freddy. “Mijn

leveranciers weten dat ik een trouwe klant en stipte betaler ben.” Uiteraard beschikt Altimo over een permanente en uitgebreide stock aan dakma-terialen op de thuisbasis in Molenstede.

De toekomst Freddy ziet de toekomst optimistisch in, hij

wil met Altimo verder werken op hetzelfde elan. “Vertrouwen is de basis van alles. Ik kan op mijn leveranciers en mijn personeel rekenen, en omge-keerd. Mijn vaste opdrachtgevers en andere klan-ten weten dat Altimo kwaliteitswerk levert. Met een constante, goede rendabiliteit erbij zijn dit de fundamenten waarop we in de toekomst verder kunnen bouwen,” besluit Freddy.

Altimo

Altimo BVBAAmbachtenlaan 15, 3294 MolenstedeTel.: 013-31 39 78, Fax: 013-31 10 51

[email protected]

Dossier DiesT

Bedrijfsprofiel

28

“Preventie laat ook kassa rinkelen”Safecon – expertisebureau in arbeidsveiligheid en projectmanagement – startte in 2009 met grote ambities. De afgelopen jaren groeide dit dynamische bedrijf uit Retie vooral door mond-tot-mondreclame van tevreden klanten. Zaakvoerder Davy Van Dooren vond de tijd stilaan rijp om met zijn unieke bedrijfsfilosofie en dienstverleningspakket op het voorplan te treden. “Verwacht van ons geen academische boekdelen over preventie en veiligheid,” luidt zijn visie. “Wij vertalen voor u de theorie en pakken samen mét u de problemen op de werkvloer aan.”

Veiligheid, welzijn, orde en netheid. Vele KMO’s en grotere bedrijven wor-stelen – ondanks goede voornemens – dagelijks met de ingeslepen gewoon-tes op de werkvloer. Safecon uit Retie biedt voor alle aspecten van arbeids-veiligheid en projectmanagement een totaaldienstverlening, steeds gericht op het structureel en praktisch oplossen van problemen. Zaakvoerder Davy Van Dooren geeft een treffend voorbeeld dat vele bedrijfsleiders wakker schudt. “30 tot 40 % van de werkgevers voldoet niet aan de welzijnswetgeving. Niet omdat ze niet willen, maar vooral omdat ze het niet weten. Geen probleem, zou je denken. Totdat er een ernstig arbeidsongeval gebeurt. Dan kloppen de strengste overheidsdiensten aan en beginnen de drama’s. Wie niet in orde is, stelt zich bloot aan strafrechtelijke vervolging – zowel de vennootschap als de zaakvoerder. Doorheen onze verschillende dienstverleningen, herleiden wij het risico op aansprakelijkheid tot quasi nul. Gelijktijdig daalt de kans op een ongeval en verhoogt het welzijn van de medewerkers.”

Centen verdienenSafecon bewees al meermaals dat er met preventie en veiligheid ook

centen te verdienen vallen. “Voor verschillende klanten zaten we na een gezamenlijk verbeteringstraject mee aan tafel om de brandverzekering en de arbeidsongevallenverzekering te heronderhandelen. Jaarpremies die met meer dan 15.000 euro daalden, zijn – tot aangename verrassing van het bedrijf – geen

Davy Van Dooren, Ing. MSc.

uitzondering.” Daarnaast mag een onderneming nog rekenen op de efficiën-tieverbeteringen. “In een bedrijf waar dankzij de duidelijke procedures en afspraken orde en netheid heerst, loopt alles gewoon vlotter. Je moet in het werkatelier geen 15 minuten meer zoeken naar een hamer, want die ligt altijd in het voorziene vakje.”

Veiligheid als tweede natuurHet snel inwerken in processen en deze vervolgens bijsturen waar no-

dig, vormt – aangevuld met de inhoudelijke kennis van talrijke domeinen – één van de hoofdtroeven van zaakvoerder Davy Van Dooren. Samen met zijn zeven gespecialiseerde medewerkers biedt hij aan bedrijven in België en Nederland een totaalpakket rond arbeidsveiligheid en projectmanagement. “Veiligheid zit in dit bedrijf ingebakken als een tweede natuur,” vertelt Van Dooren. “Wij pakken het anders aan dan de grote consultancy firma’s, the ‘big five’. Zij stoppen vaak na een mooi theoretisch verhaal, voor ons begint het dan pas. Wij gaan resultaatsverbintenissen aan om daadwerkelijk op het terrein dingen te veranderen. Onze rapporten verdwijnen niet in de onderste lades van een bedrijfsdirecteur of een manager. Daar geven wij hen de kans

Safecon

Bedrijfsprofiel

29

Bedrijfsprofiel

niet toe. ‘People based consultancy’, luidt onze slogan, ‘alles wat we doen is door hen, voor hen en met hen’. Deze aanpak slaat aan. Naast talrijke KMO’s heeft Safecon ook kleppers als Telenet, het Gemeentelijke Havenbedrijf Antwerpen, Vanbreda Risk & Benefits, Daf Trucks België en Nederland, Bank J.Van Breda & C°, Inergy Automotive Systems, AZ Nikolaas, … in haar portefeuille.

Zeven disciplinesVoor een dienstverlening op maat biedt

Safecon zeven expertisevelden aan waarop bedrijven flexibel beroep kunnen doen. “De eerste poot zijn de opleidingen rond veiligheid, kwaliteit en milieu in onze eigen volledig uitgerust seminariezaal,” legt Van Dooren uit. Een volgend domein zijn de audit- en zorgsystemen. Safecon ontwikkelde een eigen welzijnsaudit. “Na een intensieve screening weten bedrijven perfect hoe ver ze staan met de invoering van de Belgische, Nederlandse of Europese welzijnswetgeving. Deze grondige risicoanalyse vormt vervolgens de basis om gericht aan de slag te gaan.” Daarbij is Safecon grote voorstander van het nastreven

van een OHSAS 18001 label, dé internationale welzijnsnorm. “Terwijl een VCA-certificaat een enorme administratie met zich meebrengt, valt dat hier grotendeels weg. Dit internationaal veilig-heidszorgsysteem komt fel op, terecht ook. Wie met ons in zee gaat, heeft gegarandeerd op korte termijn het gedroomde OHSAS-certificaat aan de muur hangen.”

Een derde bedrijfstak is het Risk Management. “We voeren alle soorten veiligheids- en risico-studies uit. Vele aannemers doen op ons beroep voor het opstellen van de verplichte veiligheids- en gezondheidsplannen voor een werf.” Dit sluit aan bij de tak veiligheidscoördinatie van grote bouw-projecten. “Naast de opvolging op de werf, willen we vooral in de ontwerpfase betrokken worden. We aarzelen daarbij niet om de architecten bij te sturen waar nodig (o.a. rekening houdende met de latere gebruiksfase),” stelt Van Dooren.

DetacheringDe vijfde, sterk groeiende, tak is de deta-

chering. Belgische bedrijven met meer dan 20

werknemers moeten verplicht een preventieadvi-seur op de payroll hebben. “Voor vele bedrijven is zo’n voltijdse werknemer onhaalbaar. Onze detacheringsmogelijkheden zijn een perfect alter-natief. Bedrijven halen, wanneer ze dit nodig heb-ben, flexibel onze expertise in huis. Dit kan gaan om preventieadviseurs niveau 1 en 2, maar ook om een veiligheidsadviseur gevaarlijke goederen, facility manager, projectmanager nieuwbouw of renovatie of een expert machineveiligheid.”

ProjectmanagementHet zesde omvangrijke expertiseveld is het

projectmanagement bij grote bouw- of renovatie-projecten. “De opdrachtgever huurt ons in om zijn volledige project te coördineren op het vlak van budget, kwaliteit en timing. Hij wil er zeker van zijn dat er iemand met kennis van zaken bij het pro-jectteam zijn belangen behartigt en zorgt dat het vooruit gaat zoals afgesproken. Wij werpen ons op als de soepele draaischijf tussen opdrachtgever en het projectteam. Het overzicht behouden en knelpunten detecteren, luidt daarbij de boodschap. Een recent project dat we coördineren, zijn de vernieuwingen in het AZ Nikolaas in Sint-Niklaas. We werken daarbij volgens de principes van het internationaal gerenommeerde PMI, het Project Management Institute.”

De laatste, ietwat mysterieuze tak van Safecon zijn de projecten op maat. “Dat kan alles zijn,” legt Van Dooren uit. “We bakenen dit inhoudelijk niet af. Samengevat: u zit met een probleem, wij zoeken een oplossing en werken ze uit. Een ‘neen’ krijgt u bij ons nooit,” besluit de zaakvoerder.

St. Paulusstraat 23/0001, 2470 RetieTel.: 014-70 21 60, Fax: 014-71 87 28

[email protected], www.safecon.be

30

Dossier

Bouw

BATIBOUW 2009 steltnieuwste woontrends voorHet grootste bouwsalon van België blies dit jaar 50 kaarsjes uit. Vijf decennia lang al houdt de beurs de vinger aan de pols in het bouwen woongebeuren. De organisatie speelt jaar na jaar in op innovaties. Wij gingen voor u op zoek naar de nieuwste trends.

Comfortabel leven als investeringMokka’s worden ze wel eens genoemd: Mondige Ouders die

KapitaalKrachtig en Actief zijn. Het is de generatie van de babyboomers en veertigers, levensgenieters die nog jong van hart zijn en graag investeren in hun huis. Vaak bouwen of verbouwen ze al voor een tweede of zelfs derde maal, en deze keer willen ze hun droomhuis realiseren. Daarbij wordt er niet op een euro meer of minder gekeken. Comfortabel leven, is voor hen een must geworden. Wat vroeger beschouwd werd als overbodige luxe, zien ze nu als puur comfort. Een voorbeeld daarvan is de populariteit van domotica bij de babyboomers. Luxe noemen ze het niet, want domotica komt in de eerste plaats de veiligheid en de toegankelijkheid van een huis ten goede. Ook in de keuken mag het wat meer zijn. Toestellen die tot voor kort nog enkel door professionals werden gebruikt, vinden nu hun weg naar de particuliere markt. Een stoomoven is alledaags geworden, espressomachines worden ingebouwd in de keuken en ook voor de wijnklimaatkast is er ruimte voor-zien. In het verlengde hiervan stellen we een verhoogde aandacht voor well-ness en design vast. Unieke designstukken en stijlvolle accessoires vinden hun plekje in de woning: individualiteit, creativiteit en kwaliteit zijn de sleutelwoor-den. Bij een renovatie van de badkamer wordt niet zelden een sauna, whirlpool of regendouche geplaatst. Ten slotte is er een duidelijke trend waarbij de bui-tenkamer meer en meer betrokken wordt bij het huis. Er wordt een verwarmd en overdekt terras aangelegd, waarbij het design van de buitenmeubelen een grote rol speelt en wellness wordt geïntroduceerd in de tuin.

Bij een renovatie van de badkamer wordt niet zelden een sauna, whirlpool of regendouche geplaatst.

Mokka’s worden ze wel eens genoemd: Mondige Ouders die KapitaalKrachtig en Actief zijn. Het is de generatie van de babyboomers en veertigers, levensgenieters die nog jong van hart zijn en graag

investeren in hun huis.

Investeren in energiebesparingenDe grootste besparing die men kan doen in een bouwproject is het

investeren in energiebesparende maatregelen. Het uitgangspunt voor zulke besparingen is isoleren. Zich beperken tot het actuele isolatiepeil is daarbij niet voldoende. Immers, vanaf 2010 zal het E-peil verhogen in Vlaanderen. Hetzelfde verhaal geldt voor de technieken. Zo is er nu een ruime keuze uit warmtepompen voor de productie van warm water en bestaan er fotovoltaï-sche zonnepanelen of zonneboilers om een deel van de elektriciteit of warm water aan te maken. Het is handig een zekere vooruitziendheid te hanteren in de beslissingen die je nu neemt. Werk je nu al in de hele woning met warm-telichamen op een laag temperatuurregime – bijvoorbeeld vloerverwarming, wandverwarming – dan kan de verwarmingsketel op het einde van zijn leven alsnog vervangen worden door een warmtepomp.

“Wat vroeger beschouwd werd als overbodige luxe, zien we

nu als puur comfort.”

Over afzienbare tijd zal er volledig anders tegenover energie(verbruik) worden aangekeken. Huizen zullen niet enkel elektriciteit genereren – onder meer via zonne- en windenergie – ze zullen het teveel aan energie ook opslaan in thermochemische materialen. En het gaat nog verder: huizen zullen intelligent genoeg zijn om te bepalen wanneer de vraag naar elektriciteit – en dus ook de

31

Dossier

Bouw

Er is een ruime keuze uit warmtepompen voor de productie van warm water en er bestaan fotovoltaïsche zonnepanelen of zonne-

boilers om een deel van de elektriciteit of warm water aan te maken.

Bouwen met industriële technieken en materialen kan een stuk goedkoper uitvallen wanneer de architect ze met kennis van zaken toepast. Een staalstructuur of houtskelet zijn daar bekende voorbeelden van.

Innoveren in de ruwbouwBij een onderzoek naar de beschikbare tech-

nieken, kan er ook fors bespaard worden op de ruwbouwwerken. Bouwen met industriële tech-nieken en materialen kan een stuk goedkoper uitvallen wanneer de architect ze met kennis van zaken toepast. Een staalstructuur of houtskelet zijn daar bekende voorbeelden van. Ook de beperkte loonkosten van deze technieken zijn een pluspunt. Heel wat fabrikanten spelen hier op in. Zo kun-nen vandaag delen van wanden in snelbouwsteen als panelen op de werf worden aangeleverd, of kunnen zelfs kant-en-klare wanden in de fabriek worden vervaardigd. Het volstaat ze te monteren op de werf om een voltooide ruwbouw te krijgen.

Streven naar een flexibel concept

We stappen ook steeds meer af van het klas-sieke woningplan met kamers voor verschillende functies. Openheid tussen de leefruimtes kennen we al enkele jaren. Maar waarom niet doorheen heel de woning, zoals bij een loft? Het biedt de no-dige flexibiliteit naar de inrichting en scheelt een slok op de borrel in de afwerkingskosten. Wanneer je alleen of met z’n tweetjes bent, is die openheid geen probleem. Wanneer er gezinsuitbreiding komt en privacy belangrijker wordt, kunnen er als-nog aparte ruimtes voor de slaap- en badkamers gecreëerd worden.

Wonen op het waterVandaag schommelt de gemiddelde opper-

vlakte van een bouwperceel nog tussen de 5 tot 6 are. Open bebouwing ruimt plaats voor halfopen en zelfs gesloten bebouwing en nooit schoten appartementen zo snel uit de grond als nu. De schaarste en de kostprijs van de bouwgronden no-pen tot het zoeken naar alternatieven. Renovatie is al sterk ingeburgerd. Maar er wordt ook gezocht naar andere uitwegen. Onze noorderburen bouw-den de afgelopen jaren de eerste woning op het water van het Veerse Meer. In eigen land liggen plannen op tafel om het water te bewonen, onder meer op de Antwerpse Linkeroever.

Bert Verbeke

prijs – hoog ligt. Op dat moment wordt de elek-triciteit aan het net afgegeven. Een logisch gevolg is dat de apparaten in een woning energiezuiniger zullen zijn. Die apparaten zullen dan weer proberen te wachten op het moment dat de elektriciteit het goedkoopst is om een prestatie te leveren.

Wie liever de klassieke werkwijze verkiest, kan besparen door te opteren voor het verlijmen van de binnenwanden. Een ervaren aannemer haalt op deze manier immers een hoger rendement en kan zo een lagere factuur presenteren.

32

“Een staal- en industriebouwer van formaat!”ASK Romein is dé specialist voor industriebouw en staalconstructies in de Benelux. De verbluffende referentielijst met opdrachten voor zowel multinationals als KMO’s spreekt voor zich. Van gigantische bedrijfshallen en logistieke centra tot ingenieuze staalconstructies en moderne toonzalen. Gedreven door een passie voor staal gaat het team van ASK Romein geen enkele uitdaging uit de weg.

Na de fusie van ASK Staal- en Industriebouw en Romein Roosendaal eind 2002 schrijft dit jonge Belgisch-Nederlandse bedrijf een succesverhaal. De groepsomzet groeide tot meer dan 100 mil-joen euro in 2008. In totaal telt de groep een 330-tal medewerkers van wie er 130 actief zijn in de vestiging in Malle. Dankzij de nauwe samen-werking tussen de drie zustervestigingen in Malle, Roosendaal en Vlissingen kan per project flexibel de nodige productiecapaciteit en knowhow wor-den ingezet. De vestigingen zijn elk volwaardig uitgebouwd en kunnen dus ook los van elkaar pro-jecten realiseren.

Kort op de balBij ASK Romein kunt u terecht voor elke staal-

constructie op maat. Met een tot de verbeelding

Ivan Vinck.

sprekende jaarproductie van 40.000 ton kunnen we elke staalconstructie aan. De stalen balken en platen worden vakkundig in de eigen ateliers ge-zaagd, geboord, geraveeld, gelast en nabehandeld. Daarna zijn ze klaar voor transport naar de werf.

“Dankzij de jarenlang opgebouwde kennis in staal-

en industriebouw staan we garant voor slimme en

kostenefficiënte ontwerpen.”

De kracht van ASK Romein zit in het totaal-pakket, waardoor er kort op de bal kan gespeeld worden. “Voor de uitvoering volgens de regels van de kunst schuiven we graag vanaf het prilste begin mee aan tafel,” zegt Ivan Vinck, algemeen direc-teur. “Onze ingenieurs en calculators vertalen de wensen en verlangens van onze klanten naar een technische oplossing. Dankzij de jarenlang opge-bouwde kennis in staal- en industriebouw staan we garant voor slimme en kostenefficiënte ontwer-pen.” Naast een totaalpakket binnen de staalbouw zelf, biedt ASK Romein ook zijn expertise aan als general contractor. “Je kan dus het hele project la-ten afwerken, tot op het laatste afwerkingsklusje,” zegt Ivan Vinck.

Tevreden klantenBij ASK Romein komt de klant op de eerste

plaats. “We hechten veel belang aan een open relatie met onze klanten,” zegt Ivan Vinck. “In elke stap van het proces doen we er alles aan om problemen te voorkomen. Duidelijke afspraken zijn daarom van vitaal belang.” ASK Romein kent geen grenzen voor zijn klanten. “Ook letterlijk niet. “We richten ons wel vooral op de Benelux, maar dat betekent niet dat we onze actieradius be-perken tot deze regio. We volgen onze Belgische, Nederlandse en Luxemburgse klanten met hun projecten over de hele wereld.”

Dankzij zijn flexibiliteit heeft ASK Romein al gewerkt voor uiteenlopende opdrachtgevers: verwerkende industrie, de petrochemische sec-tor, utiliteitsbouw, de maritieme sector, transport en logistiek, parkings, sport en recreatie, voeding, enzovoort. Enkele ronkende namen die, vaak her-haaldelijk, kozen voor ASK Romein zijn bijvoor-beeld Coca Cola, Katoennatie, Siemens, Bayer, Arcelor Mittal, Aldi, enzovoort.

ASK Romein

Ambachtsstraat 33, 2390 Malle, Tel.: 03-320 24 [email protected], www.ask-romein.com

BoUw

Bedrijfsprofiel

33

Promat, de specialist in brandbeveiliging en Hoge Temperatuur Isolatie

Promat ontwikkelt brandwerende en Hoge Temperatuur Isolatie-oplossingen voor de bouw en de industrie. Deze systemen zorgen voor veiligheid en energiebesparing. Promat behoort tot de Belgische Etex Group en is actief in 25 landen. Kwaliteit en zorg voor mens en milieu zijn voor Promat geen loze begrippen.

Johan Deburchgrave.SYSTEMWALL® - Hoge brandwerende wand voor industriebouw

SYSTEMGLASS® - Brandwerend glas

PROMATECT®-100 - Brandwerende plaatmaterialen

PROMATECT®-L - Brandwerende luchtkanalen Productieeenheid Promat te Tisselt

Als één van de eerste bedrijven in de bouw-sector behaalde de productiesite in België het ISO 9001 certif icaat in 1992 en het ISO 14001 certif icaat in 1997. Promat kiest resoluut voor duurzame groei en houdt bij de ontwikkeling van zijn producten, systemen en markt van in de beginfase rekening met sociale, economische en ecologische aspecten.

Proactieve brandbeveiliging van gebouwen

Specif iek voor de bouwsector ontwikkelt Promat proactieve brandbeveiligingssystemen zoals brandwerende wanden, plafonds, bescher-ming van staalconstructies en luchtkanalen. Deze systemen zorgen ervoor dat mensen vol-doende tijd hebben om het brandend gebouw te verlaten en garanderen aan de brandweer een veilige toegang tot de brandhaard.

“Promat biedt ook een uitgebreide technische

ondersteuning tijdens de planning en het bouwproces.”

Naast de officieel geteste en innovatieve Promat systemen, biedt Promat ook een uit-gebreide technische ondersteuning tijdens de planning en het bouwproces.

Hoge Temperatuur Isolatie in de industrie

De afdeling High Temperature Insulation van Promat nv heeft een uitgebreide portfolio van materialen die oplossingen bieden bij Hoge Temperatuur Isolatie-toepassingen in verschei-dene industriële sectoren waaronder de alumi-nium-, vuurvast-, energie-, luchtvaart-, staal-, nucleaire en glasindustrie. Met een tempera-tuurgebied van 250°C tot 1.650°C kunnen deze kwaliteitsproducten gebruikt worden voor zo-wel thermische als elektrische toepassingen.

Voor alle informatie over Promat produc-ten en systemen kan u terecht op onze website www.promat.be

Promat

Kuiermansstraat 1, 1180 Kapelle op-den-BosTel.: 015-71 33 51, Fax: 015-71 82 29

[email protected], www.promat.be

BoUw

Bedrijfsprofiel

34

Dossier

Bouw

Crisis treft bouwbedrijven

Februari was een erg slechte maand voor onze economie. Uit cijfers van het onderzoeksbureau Graydon blijkt dat in de tweede maand van het jaar 782 bedrijven de boeken moesten neerleggen. 4.053 jobs gingen verloren. Grootste slachtoffer is de bouwsector.

Het aantal failliete bedrijven in februari 2009 steeg met 26,3% in verge-lijking met februari 2008. In totaal moesten in 2009 al 797 Vlaamse bedrijven de boeken neerleggen. Goed voor een stijging van 25% in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar. Wallonië en Brussel telden respectievelijk 465 (+21%) en 301 (+9%) faillissementen. Door deze faillissementen verloren 4.053 mensen hun baan. Ook hier piekt Vlaanderen met 2.301 mensen die hun job verloren zagen gaan (+66%). In Wallonië en Brussel werden 1.244 (+31%) en 508 (+18%) medewerkers door een faillissement getroffen.

Starters in problemenVooral de bouwsector en horeca delen in de klappen. In de bouwsec-

tor gingen in de eerste twee maanden van het jaar 265 bedrijven failliet. Dat is een stijging van maar liefst 38% in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar. Volgens de Confederatie Bouw spelen diverse factoren mee. De bouwsector kende de afgelopen jaren een sterke groei. Heel wat mensen waagden in dat klimaat hun kans om een eigen onderneming uit de grond te stampen. Bij een dalende tendens zoals we die vandaag kennen, zijn het dan ook vaak die starters die het eerst in de problemen raken. Daarnaast hebben bouwbedrijven het steeds moeilijker om aan vers geld te geraken. Door de crisis in de banksector wordt het steeds moeilijker om kredieten te verkrijgen bij financiële instellingen. Hierdoor zien heel wat aannemers zich genoodzaakt om eerst aan te kloppen bij hun klanten, alvorens materialen aan te kopen. waardoor zij snel in geldnood verkeren.

Door de crisis in de banksector wordt het steeds moeilijker om kredieten te verkrijgen bij financiële instellingen.

“Vliegenramen produceren is een handigheid”HR Vliegenramen en -deuren uit Overpelt houdt al sinds 1989 de vervelende vliegende beestjes uit het huis. Naast de gewone modellen fabriceert het bedrijf ook schuifvliegenramen, rol- en vouwhorren. Ronny Hendrikx richtte de zaak op in zijn eigen garage.

“Vroeger werkte ik bij een raamproducent,” vertelt zaakvoerder Ronny Hendrikx. “Daar merkte ik dat vliegenramen probleemartikelen waren. Als bijberoep begon ik zelf vliegenramen te maken in mijn garage, en dat sloeg aan bij bedrijven. Stilletjes aan is het bedrijf uitgebreid en momenteel zijn er al 26 medewerkers in dienst. Volgend jaar breiden we zelfs uit met een eigen moffelinstallatie.”

“Vliegenramen maken is een handigheid, je moet het veel doen om het niet fout te laten lopen. Doordat wij gespecialiseerd zijn, leveren wij goed en goedkoop werk. Dat gaat natuurlijk als een vuurtje rond. Momenteel hebben wij een 600-tal bedrijven als klant. De meerderheid daarvan heeft ons gevonden via mond-tot-mondreclame. Dankzij onze grote stock kun-nen wij een snelle levertijd aanbieden. Ook ons uitgebreide aanbod is een grote troef.

Wij hebben alles: ronde vormen, alle kleuren, mat of glanzend, met of zonder structuur, voor alle mogelijke huisstijlen. Ons gamma blijft steeds uitbreiden. Zo dokteren we zelf soms nieuwe types uit, waarmee we naar de producent stappen. Hiervoor kijken we ook naar het buitenland. De afdaken of pergola’s met vliegenramen waaien bijvoorbeeld stilaan over van Amerika naar hier. In Nederland zijn de rolhorren dan weer populair. Daar spelen we allemaal op in.”

Ronny Hendrikx en Els Aarts.

HR Vliegenramen en -deuren

Haltstraat 88, 3900 Overpelt, Tel.: 011-66 16 67Fax: 011-66 44 15, [email protected], www.hrbvba.be

BoUw

Bedrijfsprofiel

Mogelijkheden zien heeft met veel factoren te maken.

Your future is capital

Wilt u uw vermogen succesvol opbouwen en beschermen, uw pensioen optimaal organiseren en uiteindelijk uw bezittingen zo effi ciënt mogelijk nalaten? En dit steeds op de fi scaal meest interessante manier? Vertrouw dan op de absolute leider in fi nanciële planning. Optima is een specialist die alle oplossingen om uw kapitaal te structureren onder één dak bundelt. Wij maken een inventaris van uw fi nanciëlemiddelen en uw ambities. Dankzij een audit door onze experts ontdekt u hoe u uw doelstellingen in resultaten kunt omzetten.

Wilt u uw vermogen optimaallaten bevei ligen? Surf dan naar www.optima.be/managermagazines of bel naar 0800 97 536.

Adv. VM Optima_jeep.indd 1 14-01-2008 14:03:42

RETAIL:■ baanwinkels ■ stadswinkels ■ supermarkten ■ winkelcentra

RESIDENTIEEL:■ bouwprojecten ■ bouwgronden voor appartementen en woningen■ vergunde projecten ■ verkavelingen

COMMERCIEEL:■ kantoorgebouwen ■ industriegronden voor bedrijvenunits■ patrimoniumvennootschappen ■ opbrengstpanden

ZORG:■ rusthuizen/servicefl ats

PROBLEEMDOSSIERS:■ vastgoed door echtscheidingen ■ vastgoed door faillissementen

ENERGIE:■ gronden voor windmolenparken ■ overname van bestaande windmolenparken

RETAIL:

Kapitaalkrachtige vennootschap zoekt

in België, Nederland & Duitsland

TE KOOP?

ImmoCASA N.V.

Voor meer info bel: Filip Remans

0476 98 31 02Generaal Jacqueslaan 23, 1000 Brussel

37

RETAIL:■ baanwinkels ■ stadswinkels ■ supermarkten ■ winkelcentra

RESIDENTIEEL:■ bouwprojecten ■ bouwgronden voor appartementen en woningen■ vergunde projecten ■ verkavelingen

COMMERCIEEL:■ kantoorgebouwen ■ industriegronden voor bedrijvenunits■ patrimoniumvennootschappen ■ opbrengstpanden

ZORG:■ rusthuizen/servicefl ats

PROBLEEMDOSSIERS:■ vastgoed door echtscheidingen ■ vastgoed door faillissementen

ENERGIE:■ gronden voor windmolenparken ■ overname van bestaande windmolenparken

Kapitaalkrachtige vennootschap zoekt

in België, Nederland & Duitsland

TE KOOP?

ImmoCASA N.V.

Voor meer info bel: Filip Remans

0476 98 31 02Generaal Jacqueslaan 23, 1000 Brussel

Dossier

Facilitaire Diensten

“ISS ontzorgt de overheidssector”Kris Cloots, country manager van ISS Facility Services in België en Luxemburg, ziet nog veel groeipotentieel in de markt van facilitaire dienstverlening. Amper 50 tot 60% van de facilitaire functies wordt uitbesteed in België, terwijl dat cijfer in de ons omringende landen eerder 80% benadert. Een belangrijk marktsegment is de overheid in al haar geledingen. Want ook de overheid wil zich meer toeleg-gen op haar kerntaken. Voor de absolute nummer één in de sector van facilitaire dienstverlening schept dit mogelijkheden.

B.M.: Doet de overheid al een beroep op ISS Facility Services? Kris Cloots: “Wij leveren reeds jarenlang facilitaire diensten aan de

Europese, federale, Vlaamse en lokale overheden. Ook ziekenhuizen en scho-len mogen we tot onze klanten rekenen. Wij gaan ver in het overnemen van de zorg voor facilitaire functies. Van het Belgische Leger hebben we zelfs het schoonmaakpersoneel overgenomen en een degelijke opleiding gegeven over de nieuwste schoonmaaktechnieken en -materialen. Dezelfde mensen doen er nu de schoonmaak op een effi ciëntere manier zonder dat het leger er zich nog zorgen over hoeft te maken. Het ontzorgen van de klant is onze core-business. En niet zelden levert het een besparing op.”

B.M.: Welke facilitaire dienstverlening levert u aan de overheid naast cleaning?

“Cleaning is vaak de eerste stap naar andere vormen van dienstverlening. In onze sector wordt een zeer brede waaier van diensten aangeboden, van cleaning over property services en offi ce support tot catering. Bij de overheid is inmiddels het inzicht gegroeid dat al deze zaken een grote impact hebben op de werkingskosten, maar eigenlijk niet tot haar core-business behoren. ISS komt hieraan tegemoet via haar Integrated Facility Services (IFS) benadering, waarbij wij alle mogelijke ondersteuningsfuncties op ons nemen en aansturen terwijl de klant zich slechts tot één aanspreekpunt hoeft te wenden. Voor diensten die ISS niet aanbiedt, zoals security, werken we samen met externe partners. IFS leidt tot een hogere kwaliteit én lagere werkingskosten. De overheid is hier niet blind voor.”

B.M.: Waarin verschilt de overheid van andere klanten? “Onze dienstverlening is dezelfde, maar het voortraject bestaat meestal

uit zware, administratieve procedures. Bovendien is de overheid een trage betaler in vergelijking met andere klanten. Daartegenover staan langetermijn-contracten en grotere volumes die weinig fl uctueren en minder conjunctuur-gevoelig zijn. In die zin is de overheid een stabiliserende factor in onze klan-tenportefeuille. In de huidige economische omstandigheden is het dan ook van belang om dit marktsegment verder aan te boren.”

B.M.: Ziet u nog veel groeimogelijkheden in België, en in het marktsegment van de overheid in het bijzonder?

Kris Cloots, country manager.

Kris Cloots, ISS Facility Services

“In België loopt de uitbesteding van facilitaire dienstverlening duidelijk achter op die van andere Europese landen. Zowel in de private sector als bij de overheid is er op dit punt nog veel te winnen aan kosteneffi ciëntie door een beroep te doen op facilitaire dienstverleners. In het bijzonder voor de overheid is een wereldspeler als ISS een interessante partner. Er is geen enkel ander bedrijf dat dit niveau van dienstverlening kan aanbieden in gans het land. De ISS-groep leidt met haar 12.500 medewerkers duidelijk de Belgische sector van facilitaire dienstverlening en we beschikken ondertussen over meer dan een eeuw ervaring op dit vlak. Dat geeft vertrouwen… ”

Joris Vandenbroucke

38

Dossier

Beleid

“Recessie is uitgelezen kans om overheidsapparaat af te slanken”De huidige recessie laat uiteraard ook Vincent Van Quickenborne niet onberoerd. De federale minister voor Ondernemen en Vereenvoudigen beseft als geen ander dat de Belgische economie wordt meegezogen in het ongunstig internationaal klimaat. “Onze bedrijven mogen de overheid niet als hun eerste reddingsboei zien, maar ons her-stelplan kan mee helpen de crisis te keren.”

B.M.: De overheid ondernam de voorbije maanden forse inspanningen om de noodlijdende banken te ondersteunen, maar krijgt nu steunvragen alom van privébedrijven. Hoe speelt u daar op in?

Vincent Van Quickenborne: “De steun voor de banken was noodzakelijk. Als je die teloor laat gaan, zeg je eigenlijk ‘foert’ tegen je hele econo-misch apparaat. We mochten en konden niet aan-vaarden dat de banken alles en iedereen in hun val zouden meesleuren. Met steun aan privébedrijven moeten we voorzichtiger zijn. Dat ligt veel moeilij-ker want voor je het weet, zit je in de remedies van de jaren ‘70 met steun aan ‘nationale sectoren’. Wat uiteraard niet wil zeggen dat we alles zomaar blauwblauw willen laten. We kunnen wel helpen bij herstel, maar moeten eigenlijk wachten tot die bedrijven, onder meer uit de automobielindustrie, zelf een goed businessplan op tafel leggen. En dan nog moet onze eventuele steun op Europees vlak groen licht krijgen. Toch denk ik dat de federale overheid via algemene maatregelen veel heeft bij-gedragen om de gevolgen van de recessie te beperken.”

B.M.: Dat was niets te vroeg, want sinds de verkiezingen van juni 2007 was het vertrouwen in de federale politiek ernstig geslonken.

“Dat is juist, maar ik denk dat de regering-Van Rompuy I wel vrij goed werk levert. Er is de verlaging van de BTW in de bouw tot 6% (voor

Minister Vincent Van Quickenborne: “Ik vind dat we naar een nieuwe fusie van gemeenten moeten gaan.”

Vincent Van Quickenborne, minister voor Ondernemen en Vereenvoudigen

een schijf van 50.000 euro, nvdr), het uitstel van betaling van bedrijfsvoorheffing met een kwartaal, de versnelde maandelijkse terugbetaling van de BTW voor ondernemingen en het ‘commitment’ van de regering om de eigen facturen sneller te betalen. De huidige ploeg beheert de situatie vrij goed, maar de malaise die we nu meemaken is uitzonderlijk. Sinds de crisis van de jaren ‘30 van de vorige eeuw is dit niet meer gebeurd. Er be-staat ook niet zoiets als een handboek om dit aan te pakken. Het is ook logisch dat we nu met een groot begrotingstekort kampen, die factuur zal ooit weer aangezuiverd moeten worden. Alleen, je kan uiteraard niet bij de pakken blijven zitten. Er is creativiteit en moed nodig om bepaalde maat-regelen te nemen.”

Provinciebesturen afschaffenB.M.: U ijvert al jaren voor een afslanking van het overheidsapparaat. Vindt u stilaan meer medestanders voor dat plan?

“Ik besef dat zoiets allerminst een populaire maatregel is. Er zijn veel mensen die dit ook den-ken, maar het niet luidop durven zeggen. Dat doe ik wel. Bepaalde mensen lusten me hiervoor on-getwijfeld rauw, maar je kan nu eenmaal moeilijk ontkennen dat we in België een veel te groot over-heidsapparaat hebben. Er zal een dag komen dat de mensen me gelijk zullen geven. Eigenlijk is de huidige recessie een uitgelezen opportuniteit om hier en nu af te slanken. Ook de gemeenten en de Vlaamse Gemeenschap zouden het met beduidend minder personeel kunnen beredderen. Ik vind zelfs dat we naar een nieuwe fusie van gemeenten moe-ten gaan. Er is een evolutie nodig naar minder, maar grotere entiteiten. Provinciebesturen zou ik zelfs afschaffen, ik zie niet in welke meerwaarde die tegenwoordig nog hebben. Alleen botsen derge-lijke plannen op veel weerstand en zal het zijn tijd vergen om die eventueel door te drukken.”

B.M.: Op die manier zou je natuurlijk een grotere werkloosheid creëren, terwijl tal

39

Dossier

Beleid

van bedrijven net nu al duizenden mensen hebben afgedankt.

“Onjuist. Ik wil niemand bij de overheid ont-slaan, enkel degenen die met pensioen gaan niet allemaal vervangen. We moeten realistisch zijn: 2009 zal een erg moeilijk jaar worden. Ik vrees dat de golf van ontslagen in de private sector nog lang niet ten einde is. Anderzijds stel ik vast dat er nog steeds vacatures zijn die open blijven staan. Er is dus nog wel degelijk nood aan goede arbeids-krachten. Het is bemoedigend om zien dat veel ondernemingen naar zinvolle alternatieven zoeken om hun mensen aan het werk te houden. Bij be-drijfsbezoeken merkte ik onder meer het systeem op van interne interims, waar mensen die in de ene afdeling op overschot waren, konden worden inge-zet in onderbezette divisies. Het wordt misschien stilaan een cliché, maar innoveren is inderdaad de boodschap.”

B.M.: Vereenvoudigen is ook een manier van innoveren. Bent u tevreden over wat u op dat vlak al heeft kunnen realiseren?

“In ons land zijn de voorbije tientallen jaren tal van zaken scheefgegroeid. Die kafkaiaanse toestan-den kan je niet rechttrekken op een paar jaar tijd, maar ik denk dat we goed bezig zijn. Op Europees vlak staan we qua vereenvoudiging ook goed aan-geschreven, in Nederland worden bepaalde initi-atieven gewoon gekopieerd. Als je ons evenwel vergelijkt met bijvoorbeeld Singapore, hebben we nog een lange weg te gaan. Daar zijn papieren ver-gunningen taboe en gebeurt alles elektronisch.”

“Via een verdere integratie van IT en ICT kunnen we het overheidsapparaat gevoelig inkrimpen.”

“Bij ons is de opstart van ondernemingen sterk vereenvoudigd, is de stap naar het papierloze kan-toor in gang gezet met de elektronische boekhou-ding, de verplichte elektronische BTW-aangifte, elektronische facturatie, enzovoort. Zoals gezegd: het zijn maar de eerste stappen. Op het vlak van milieuvergunningen, bouwvergunningen,… heeft Vlaanderen nog veel werk voor de boeg. Door de immense papierberg sleept de duurtijd nog te lang aan, zeker ook als het gaat om bedrijfsuitbrei-dingen, BPA’s, RUP’s, PRUP’s, MER’s, plan-MER’s, noem maar op. Eenmaal de nieuwe Vlaamse rege-ring er na de verkiezingen staat, zou het niet slecht zijn mocht ook zij de nodige inspanningen leveren om de bureaucratie weg te werken.”

Elektronische maaltijdchequesB.M.: ICT, een van uw bevoegdheden, kan hier een belangrijke rol in spelen.

“Dat is inderdaad iets waar ik sterk in geloof. Eigenlijk moeten we evolueren naar een univer-sele databank, waar bedrijven via een elektro-nisch ondernemingsloket en de website van de dienst economie hun gegevens kunnen aanpassen, waarbij klanten via die weg bedrijven kunnen opzoeken, kunnen controleren of een bedrijf wel geregistreerd is als onderneming, enzovoort. Daar zijn we nu volop mee bezig. Ook andere projecten, zoals elektronische maaltijdcheques, de afbouw van de statistieklast en de verdere ver-soepeling van de elektronische facturatie, zitten in de pijplijn. We moeten er wel over waken dat

die nieuwe maatregelen zo eenvoudig mogelijk zijn en werkbaar blijven, zodat we het probleem niet gewoon verleggen naar een ander domein.”

“We moeten zeker in ICT investeren om de productiviteit van bedrijven in de toekomst aan te zwengelen. Ik denk daarbij onder meer aan de ge-zondheidszorg, de informatisering van de papier-molen in de landbouw, de brede mogelijkheden van internetbankieren, enzovoort. ICT is dé sector bij uitstek om het herstel in te luiden. Niet alleen omdat het zorgt voor vereenvoudiging, maar ook voor kostenbesparing. Het is via dergelijke toepas-singen dat we het overheidsapparaat gevoelig kun-nen inkrimpen.”

“Mijn ideeën zijn ongetwijfeld vaak

confronterend, maar ik lanceer ze in de overtuiging

dat ze berekend en noodzakelijk zijn.”

B.M.: Met uw ideeën profileert u zich vaak als een buitenbeentje, als iemand die tegen heilige huisjes durft te schoppen.

“Ik besef dat mijn ideeën dikwijls nogal con-fronterend zijn, maar ik lanceer ze in de overtuiging dat ze berekend en noodzakelijk zijn, niet omdat ze alleen goed klinken. Ik wil graag mee de weg bepalen om uit de crisis te geraken. We gaan ui-teraard zware inspanningen moeten leveren: als de gemiddelde levensverwachting nu 80 jaar is, is het logisch dat mensen op hun 55ste niet zomaar met pensioen kunnen gaan. Met z’n allen zullen we vermoedelijk ook meer moeten werken, rekening houdend met ieders werkomstandigheden. Het is onzinnig om mensen te verbieden langer dan 38 uur per week te werken. We moeten evolueren naar een veel opener benadering van overuren. Het is ook overdreven dat mensen die meer wer-ken hogere sociale lasten moeten betalen. Net zij leveren een meerwaarde aan onze economie. Intussen moeten we blijven zoeken naar maatrege-len om onze bedrijven nieuwe zuurstof te geven. Ongetwijfeld zal dat soms wat (politieke) moed vergen, maar dat moeten we er zeker voor over hebben.”

Bart Vancauwenberghe(Foto’s: Kurt Vuylsteke)

40

“Onze bedrijven behoren tot meest innovatieve van Europa”Wie zich in Vlaanderen bezig houdt met technologie en/of innovatie, komt vroeg of laat in contact met het IWT, het – voluit – Instituut voor de Aanmoediging van Innovatie door Wetenschap en Technologie in Vlaanderen. Het IWT werd als overheidsagentschap in 1991 opgericht en biedt fi nanciële en andere ondersteuning aan bedrijven, onderzoeksinstellingen en innovatieactoren in Vlaanderen. “De heersende economische crisis heeft alleszins een impact op de innovatiegerichtheid van de Vlaamse ondernemingen,” stelt Paul Zeeuwts, directievoorzitter van het IWT. “Voor het IWT zelf is het effect van de crisis echter eerder tegenstrijdig. Enerzijds zullen bedrijven namelijk minder snel een onderzoeksproject opzet-ten, anderzijds zullen zij ons meer nodig hebben bij het realiseren van hun projecten.”

B.M.: Wat kan het IWT betekenen voor Vlaamse KMO’s?

Paul Zeeuwts: “Wij ondersteunen bedrijven op drie niveaus: bij het opzetten van hun eigen onder-zoeks- en ontwikkelingsprojecten, in hun participatie aan projecten die collectief worden opgezet in bijvoor-beeld een universiteit en waar een hele reeks bedrijven bij betrokken zijn én via kenniscentra, zoals Siris (het vroegere WTCM, nvdr), Flanders Drive en Flanders Food. Wij ondersteunen die kenniscentra, waar KMO’s rechtstreeks en individueel voor advies terecht kunnen. Zo’n 75% van de bedrijven die een beroep op ons doen, zijn KMO’s. Toch gaat slechts 40% van ons budget naar hen, omdat het meestal om kleinere projecten gaat. Rechtstreeks of onrechtstreeks berei-ken we zo’n 10.000 KMO’s per jaar. Aangezien onze

Paul Zeeuwts: “We zijn een beetje als de elektriciteit in de muur. We zijn er wel, maar je ziet ons niet.”

Paul Zeeuwts, IWT

steun ook dikwijls via andere actoren en dus onrecht-streeks verloopt, is het IWT soms te weinig bekend. We zijn een beetje als de elektriciteit in de muur. We zijn er wel, maar je ziet ons niet. We werken er volop aan om onze naamsbekendheid verder te vergroten.”

“Zo’n 75% van de bedrijven die een beroep op ons doen, zijn KMO’s. Toch gaat slechts

40% van ons budget naar hen, omdat het meestal om

kleinere projecten gaat.”

Dossier Technologie & innovaTie

41


Paul Zeeuwts, IWT

B.M.: Welk budget heeft het IWT ter beschikking voor 2009?“Dit jaar bedraagt ons budget 310 miljoen euro. De afgelopen jaren is het

telkens met 25 tot 30 miljoen euro gestegen. Die stijging gaat tevens gepaard met een verruiming van de actoren. We werken niet meer puur rond technologische innovatie, maar ook rond niet-technologische kennisaspecten die nuttig zijn voor innovatie. Dat vergroot ook het aantal spelers dat we kunnen helpen.”

CIS-enquêteB.M.: Hoe innovatief is Vlaanderen?

“Een welvarende regio is per definitie innovatief. Je kan niet welvarend blijven zonder regelmatig te innoveren en te vernieuwen. Uit de Europese CIS-enquête, die peilt naar innovatie, blijkt dat onze bedrijven, samen met de Duitse, tot de meest innovatieve van Europa behoren. Een mooi voorbeeld van zo’n bedrijf bij ons is Umicore. Het heeft zich afgescheurd van zijn klassieke basis en zich vandaag met succes sterk toegespitst op zeer geavanceerde technologieën en materialen.”

“We werken niet meer puur rond technologische innovatie, maar ook rond niet-technologische kennisaspecten die

nuttig zijn voor innovatie. Dat vergroot het aantal spelers dat we kunnen helpen.”

B.M.: Heeft de huidige economische achteruitgang invloed op de innovatiegraad in Vlaanderen?

“Dat zal zeker het geval zijn. Bedrijven zullen hun innovatieprojecten sneller ‘on hold’ zetten in afwachting van economisch herstel. Maar wat het IWT betreft, is het effect op dat vlak eerder tegenstrijdig. Enerzijds zullen bedrijven minder snel een onderzoeksproject opzetten, anderzijds zullen zij ons meer nodig hebben bij het realiseren van hun projecten. In die zin kan je spreken van een neutraliserend fenomeen. Onze budgetten gaan echter meestal naar collectieve vormen van kennisontwikkeling, die meestal ook een bijdrage uit het bedrijfsleven vergen. En die bedrijfsbijdragen zullen wél onder druk komen te staan. Dat zullen we zeker voelen, maar het is op dit moment nog te vroeg om te weten hoe dit zich verder zal manifesteren.”

“Je kan niet welvarend blijven zonder regelmatig te innoveren en te vernieuwen.”

De externe R&D-afdeling voor bedrijvenInduTec is het ‘technology transfer office’ van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. De instelling is de dynamische link tussen vier Brusselse industriële hogescholen en bedrijven op zoek naar technologische expertise.

Heel belangrijk: InduTec is onaf-hankelijk. “We hangen niet af van een universiteit,” zegt managing director Anne-Marie van Oost. “We zijn een aparte entiteit en dat is meteen ook onze grote kracht. We hebben twee doelstellingen: inspelen op de vraag naar technologisch onderzoek vanuit de bedrijven en het vinden van indus-triële partners voor het valoriseren van projecten opgestart in de indus-triële hogescholen. Wij zijn ook vol-ledig tweetalig, we vertegenwoordi-gen alle industriële ingenieurs van het Brusselse Gewest.”

Outsourcen van Onderzoek & OntwikkelingVele bedrijven beschouwen InduTec als een externe R&D-afdeling. Een

beroep doen op InduTec heeft nogal wat voordelen: geen vaste kosten, een R&D-investering op maat van het project, een laag concurrentierisico en ten slotte ook de mogelijkheid om het hele R&D-project uit te besteden. InduTec heeft immers alle noodzakelijke expertise in huis.

Begeleiden van startersInduTec biedt ook een complete dienstverlening aan iedereen die op

basis van een innovatief idee een bedrijf wil oprichten. Dat gaat van tech-nologische en economische validatie, via advies over intellectuele eigendom en het daadwerkelijk ontwikkelen van prototypes tot begeleiding bij en indiening van subsidiedossiers en de oprichting van de firma.

Anne-Marie van Oost.

InduTec

Indutec vzwNellie Melbalaan 73, 1070 Brussel

Tel.: 02-534 33 79, Fax: 02-534 33 [email protected], www.indutec.be


Bedrijfsprofiel

42


Carine Van Hove, Karen Vanderstraeten en Michel Lievens, VITO

“Energie- en milieuonderzoek op maat van elke Vlaamse KMO”Steeds meer KMO’s schakelen VITO – de Vlaamse Instelling voor Technologisch Onderzoek – in voor een haalbaarheids-studie naar bedrijfsspecifieke en innovatieve milieu- en energieoplossingen. Dankzij de forse Europese en Vlaamse subsidies ligt dit onderzoek binnen de financiële mogelijkhe-den van elke Vlaamse kleine of middelgrote onderneming.

“De huidige lage energieprijzen blijven niet duren,” waarschuwt Carine Van Hove, coördina-tor van PRODEM, de vlag waaronder het KMO-aanbod van VITO vaart. “Bij een aantrekkende economie swingen de gas- en elektriciteitsprijzen al snel de pan uit.” Vooruitziende KMO’s zoeken steeds meer naar innovatieve toepassingen om de zware energiefactuur te drukken. Hetzelfde geldt voor milieuzorg. “Een slimme bedrijfsleider antici-peert op de almaar strengere milieuregels, zodat hij of zij zich niet telkens halsoverkop moet aan-passen,” stelt Van Hove.

Praktijkgericht rapportOnder de naam PRODEM voert VITO be-

drijfsspecifieke haalbaarheidsonderzoeken uit voor KMO’s op het vlak van energie en milieu. “De studie resulteert – na een gemiddelde door-looptijd van drie maanden – in een praktijkgericht rapport. Ook de economische rendabiliteit van de

Michel Lievens en Karen Vanderstraeten.

Carine Van Hove.

voorgestelde technieken nemen we grondig onder de loep. Van de inmiddels al 300 bedrijven die we de afgelopen 10 jaar bestudeerden, hebben er vele de stap gezet naar effectieve investeringen,” vertelt KMO-account manager Karen Vanderstraeten.

“De studie vertrekt steeds vanuit de bekom-mernissen en de vraag van onze KMO klant,” benadrukt Michel Lievens. “We willen niet onze eigen wetenschappelijke vondsten pushen maar we luisteren in de eerste plaats naar de vragen van het bedrijf en gebruiken onze wetenschappe-lijke kennis om samen naar de juiste oplossing te zoeken. Dat kan gaan over het afvalwater, geur-sanering, afvalverwerking, energie uit biomassa, bodemverontreiniging of eender welk energie- of milieuvraagstuk. Bij aanvang van het traject leggen we gedetailleerd vast wat we van elkaar mogen verwachten.”

500 wetenschappersDe studie behandelt uiteraard de eenvoudige

‘quick wins’ voor een lager energieverbruik, maar gaat vooral veel dieper. “VITO telt in zijn rangen 500 gerenommeerde wetenschappers, verspreid over talrijke domeinen. Bij elk project betrekken we de juiste vakspecialisten,” aldus Lievens. De geïntegreerde aanpak van milieu en energie staat voorop.

Vooral producerende of verwerkende be-drijven kunnen met de studie veel winnen. “Ons aanbod geldt voor alle sectoren. Van voedselbe-drijven, ondernemingen in de metaalbehandeling,

Neem vrijblijvend contact opInteresse in PRODEM, VITO’s PROmotie- en DEMonstratiecentrum voor KMO’s voor milieu- en energievriendelijke technologieën? Neem vrijblijvend contact op met de regionale aanspreekpunten Michel Lievens (Antwerpen, Limburg, Vlaams-Brabant) op 0478 48 53 96 of Karen Vanderstraeten (Oost- en West-Vlaanderen) op 0499 54 67 78. Inspirerende voorbeelden vindt u op www.vito.be/kmo.

de bouwsector tot zelfs wasserijen en wasstraten. Maar ook bedrijven die zelf milieutechnologieën aanbieden, helpen we gericht. Nieuwe producten of toepassingen kunnen ze bij ons laten testen en valideren,” stelt Vanderstraeten.

2/3 gesubsidieerdDankzij subsidies van EFRO (Het Europees

Fonds voor Regionale Ontwikkeling) en de Vlaamse overheid moet de KMO amper een derde betalen van de kosten. “Bedrijven hoeven zelf de subsidies niet aan te vragen. Wij nemen de volledige admi-nistratieve rompslomp op ons. De KMO betaalt enkel de resterende som.” Dit aanbod beperkt zich niet langer tot de provincies Antwerpen en Limburg, maar staat sinds kort open voor alle Vlaamse KMO’s. “Momenteel voeren we jaarlijks een 25 tot 30 KMO-projecten uit. Tegen 2011 willen we naar een 100-tal per jaar,” besluit coör-dinator Carine Van Hove.

Van Eeckhoudt bvba ❘ Nieuwenrodestraat 53 - 1861 Wolvertem ❘ Tel.: 015-71 12 88 ❘ Fax: 015-71 33 17www.vaneeckhoudt.be ❘ [email protected]

44


Anne-Marie van Oost, InduTec

“Wat innovatie betreft, doet Brussel niet onder voor andere gewesten”InduTec is de interface van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest tussen vier industriële hogescholen en de bedrijven. Managing director Anne-Marie van Oost stelt vast dat er ook in hoofdstad heel wat innoverende projecten worden opgestart.

B.M.: Hoe doet Brussel het op gebied van innovatie?

Anne-Marie van Oost: “Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest heeft vier belangrijke priori-teiten: ITC, milieutechnologie, duurzame energie en biofarma. Ik kan alleen maar vaststellen dat een he-leboel bedrijven in de regio op die vlakken heel wat realiseren. Het is natuurlijk een klein gewest maar proportioneel moeten we zeker niet onderdoen voor andere gewesten.”

B.M.: Heeft de crisis een invloed op het aantal innovatieve ideeën?

“We kunnen dat moeilijk zien. We hebben on-geveer 22 projecten in de portefeuille zitten en dat zijn meestal langlopende projecten. Maar we zien wel een lichte toename van het aantal bedrijven dat om onze diensten vraagt. Dat is niet verwonderlijk. In deze economisch moeilijke tijden zoeken bedrijven naar de goedkoopste oplossingen. En samenwerken met ons biedt nogal wat voordelen, ook fi nanciële.”

B.M.: Hoe kunnen jullie bedrijven begeleiden?“Een concreet voorbeeld. Een warenhuis doet op

ons een beroep om voedingsproducten te testen die

Anne-Marie van Oost.

het op de markt brengt. Een van de vier hogescholen waarmee we samenwerken, heeft een laboratorium dat daarvoor helemaal is uitgerust. Ze testen er alles, tot en met de houdbaarheidsdatum. Een ander voor-beeld: bedrijven die een prototype (technisch en/of commercieel) willen ontwikkelen en dat via ons doen, krijgen een grote korting. En we spelen ook de rol van pre-incubator. We helpen jonge ondernemers met in-novatieve ideeën hun nieuwe product en/of service te ontwikkelen, zoeken sponsors, enzovoort. Zo begelei-den we op dit moment onder meer ook drie spin-offs. Let wel, wij verdienen daar zelf niets aan. Wij worden 100% gefi nancierd door het Brussels Gewest.”

B.M.: Hoe kunnen we meer bedrijven tot innovatie aanzetten?

“Bedrijven moeten ervan overtuigd zijn dat technologische innovatie absoluut noodzakelijk is. Als je stagneert, dan ga je dood. Daarom zou ik graag hebben dat meer bedrijven uit Vlaams-Brabant met ons contact opnemen. We hebben hen heel wat te bieden.”

Marc Van de Velde

KOSTELOZEbedrijfsbrochures?!

Om goed met uw klanten, medewerkers,

leveranciers en partners te kunnen

communiceren is een corporate brochure

onontbeerlijk.

Wij verzorgen voor u kosteloos uw

professioneel uitgevoerde brochure

die vervaardigd wordt in samenwerking

met uw leveranciers.

Wij zorgen voor de tekst, de foto’s, de

vormgeving en het drukken van

uw bedrijfsmagazine.

Tijdens de productieperiode wordt er nauw

met u samengewerkt om een hoge kwaliteit

te waarborgen.

Bekijk snel onze referenties op

www.uwbrochure.been overtuig uzelf !

Of bel voor meer info naar: 011/808 930

45


Onderzoeksstation op Antarctica

“Duurzame energie is veel meer dan schone energie”De Belgische poolbasis Princess Elisabeth is niet uit de media weg te slaan. Het eerste onder-zoeksstation op Antarctica dat geen broeikasgas in de atmosfeer uitstoot, opende haar deuren in februari. Het ingenieuze energiesysteem is een realisatie van Laborelec, een onderzoekscentrum met GDFSuez-Electrabel en de Belgische gemengde distributienetbeheerders als aandeelhouders. Voor General Manager Bart Boesmans is de samenwerking met de International Polar Foundation (IPF) als technisch partner voor het project een schitterende kans. “We werken mee aan een meer duurzame wereld, maar wat we op Antarctica doen, is zeker niet voor elk bedrijf betaalbaar. De kostprijs en betrouwbaarheid van de energie zijn voor bedrijven essentieel.”

De vestiging van Laborelec in Linkebeek ligt verscholen in het groen. De talrijke zonnepanelen verraden dat hier grondig onderzoek wordt gedaan naar duurzame energie. In de inkomhal staan twee grote infoborden over het nieuwe poolstation. Een team van Laborelec is al jarenlang bezig om de ener-gievoorziening van de milieuvriendelijke poolbasis (‘zero-emission’, geen uitstoot) te ontwikkelen en te bouwen. Het station wordt uitgerust met biore-actoren die het afvalwater verwerken en met een gesofi sticeerd systeem voor ventilatie, waterver-deling, windturbines en zonne-elektriciteit. Van de 230 werknemers mochten er zeven ook echt naar Antarctica vertrekken om het station uit te rusten. General Manager van Laborelec Bart Boesmans – zelf doctor in de werktuigkunde – bleef in ons land aan het roer staan, maar volgt het project op de voet.

“Laborelec is een technisch onderzoekscentrum en competentiecentrum,” verduidelijkt hij. “We ma-ken deel uit van de GDFSuez-groep. We leveren technische diensten, maar doen ook aan onderzoek. Dat onderzoek bestaat uit drie luiken. Ten eerste, het optimaliseren van de werking van de bestaande centrales. Hier in Linkebeek verzorgen we bijvoor-beeld de monitoring van honderden centrales over heel de wereld. Als wij hier kleine trillingen vaststel-len, kan dat de voorbode zijn van grotere proble-men. Wij verwittigen dan de lokale operatoren om daar op in te spelen. Ten tweede helpen we de ener-gieklanten van GDFSuez en Electrabel. Op aanvraag kunnen wij bekijken hoe bedrijven en instellingen

Bart Boesmans (Laborelec): “Er zijn nog steeds meer dan een miljard mensen op deze planeet die niet beschikken over

elektriciteit of andere energie.”

Laborelec realiseerde energiesysteem van poolbasis Princess Elisabeth

beter met energie kunnen omspringen. Zo hebben we bijvoorbeeld de site van Volvo in Gent gescreend en bekeken hoe ze er rationeler met energie kunnen omgaan. Ten derde doen we ook exploratief onder-zoek, en dat vooral naar hernieuwbare energie.”

B.M.: Het is al hernieuwbare energie wat de klok slaat. Waarom schakelen we met z’n allen niet over op het milieuvriendelijke alternatief?

Bart Boesmans: “Duurzame energie is de toe-komst, maar het is meer dan ‘propere’ energie. Duurzaam betekent zowel betrouwbaar en betaal-baar als milieuvriendelijk. Naar deze drie doelstellin-gen werken wij. Het is geen eenvoudig probleem. Door de economische groei zal de vraag naar ener-gie blijven stijgen. Tegelijkertijd moet die energie-stroom betrouwbaar blijven en zo milieuvriendelijk mogelijk. Daarvoor is er een mix van technologieën nodig. Hernieuwbare energie, zeker, maar evengoed de klassieke bronnen zoals nucleaire installaties en steenkool. Er bestaan technieken om uit de rook-gassen van steenkoolverbranding CO

2 te halen. Die CO2 kan vervolgens vloeibaar gemaakt worden en gestockeerd worden in de reeds benutte olie- en gas-velden. Het is nog pril, maar de techniek bestaat.”

Deontologisch correctB.M.: Nochtans toont het Zuidpoolstation dat milieuvriendelijke energie werkt. Kan een bedrijf draaien zonder CO2-uitstoot? Het zou de wereld een pak properder maken.

“Zeker, maar wat we op Antarctica doen, is zeker niet voor elk bedrijf haalbaar. Kostprijs en betrouwbaarheid zijn voor bedrijven essentieel. Het zou trouwens ook deontologisch niet correct zijn als de Westerse wereld nu aan de rest van de wereld zou opleggen om volop over te schakelen op her-nieuwbare energie die een beroep doet op de jong-ste technologie en dus minder betrouwbaar, maar ook een stuk duurder is. Er zijn nog steeds meer dan een miljard mensen op deze planeet die niet beschikken over elektriciteit of andere energie. Als het Westen zegt dat het geen CO

2-uitstoot meer wil in heel de wereld, dan ontzeggen we energie aan heel veel mensen. Het is dus nog manoeuvreren in de driehoek betrouwbaarheid-kostprijs-milieu-vriendelijkheid en dat blijft voorlopig een moeilijke oefening.”

B.M.: Wat is de taak van Laborelec bij de reali-satie van het poolstation Princess Elisabeth?

“In samenwerking met de IPF staan we in voor het ontwerp, het bouwen en het testen van de technische kern achter de energievoorziening. Dat behelst elektriciteit afkomstig van windturbines en

KOSTELOZEbedrijfsbrochures?!

Om goed met uw klanten, medewerkers,

leveranciers en partners te kunnen

communiceren is een corporate brochure

onontbeerlijk.

Wij verzorgen voor u kosteloos uw

professioneel uitgevoerde brochure

die vervaardigd wordt in samenwerking

met uw leveranciers.

Wij zorgen voor de tekst, de foto’s, de

vormgeving en het drukken van

uw bedrijfsmagazine.

Tijdens de productieperiode wordt er nauw

met u samengewerkt om een hoge kwaliteit

te waarborgen.

Bekijk snel onze referenties op

www.uwbrochure.been overtuig uzelf !

Of bel voor meer info naar: 011/808 930

46


Onderzoeksstation op Antarctica

zonnepanelen, warm water en lucht- en waterbehandeling. Alle afvalwater wordt zo behandeld dat het opnieuw perfect zuiver wordt.”

B.M.: Daarvoor maken jullie gebruik van bestaande technieken. Of is het station toch vernieuwend?

“We dachten aanvankelijk dat we gewoon bestaande technologieën zou-den toepassen. Uiteindelijk bleek de uitdaging groter. Door onze grenzen te verleggen, hebben we een intelligent net gebouwd. Dat verdeelt de energie naargelang het aanbod. Er zijn nu eenmaal momenten met veel wind en dus veel energie, en met minder wind en bijgevolg minder energie.”

Wervend projectB.M.: Is het een privilege om mee te werken?

“Uiteraard. De bouw hiervan past perfect in het plaatje van duurzame energie. Het is ook een zeer wervend project. Het geeft ons bedrijf heel wat bekendheid. Dat is goed voor de klanten, maar ook om nieuwe mensen aan te werven. Vorig jaar hebben we 57 nieuwe medewerkers in dienst genomen. We mikken op ingenieurs, technisch geschoolden, chemici en materiaalkundi-gen. Daarvan is er een krapte op de arbeidsmarkt. Dit project spreekt zo tot de verbeelding dat personen die net afgestudeerd zijn iets gemakkelijker hun weg naar Laborelec vinden.”

“We hebben vooral gekeken naar welke technische job er op Antarctica moest gebeuren. Vervolgens hebben we de

uitverkorenen een week naar de Mont Blanc op hoogtestage gestuurd.”

B.M.: Maar eens ze er zijn, moeten ze er ook blijven. Wat maakt Laborelec speciaal voor werknemers?

“Wat wij doen, wordt nooit routine en is altijd creatief. Ik kan me inbeelden dat een reclamebureau ook creatieve mensen nodig heeft, maar om technisch creatief te zijn, moet je vooral passie hebben om een probleem op te lossen. Het valt me op dat jonge mensen het boeiende en het creatieve zoeken in een job. De zin in het werk is belangrijker dan wat eraan vast hangt. Bovendien bou-wen wij mee aan een duurzame wereld, dat is ook een motivatie.”

B.M.: Stonden de kandidaten in rij aan te schuiven om naar Antarctica te mogen gaan?

“Er waren meer kandidaten dan we nodig hadden, inderdaad. We hebben bijgevolg vooral gekeken naar welke technische job er op Antarctica moest ge-beuren. Vervolgens hebben we de uitverkorenen een week naar de Mont Blanc op hoogtestage gestuurd. Ze moesten beseffen dat dit geen vakantietripje zou worden, maar een heuse expeditie. De ervaringen zijn alleszins prima tot nu toe. Er zijn nu vier mensen ter plaatse, drie anderen moeten nog vertrekken.”

Benieuwd naar de avonturen van Laborelec op Antarctica? Neem dan een kijkje op www.laborelec.be of www.antarcticstation.org.

Bart Claes(Foto: Pieter-Jan Vanstockstraeten)


Hans Willems, Wicreations

Holiday on Ice op tournee met Belgische hemelEind dit jaar komt de Energia, de nieuwe productie van Holiday on Ice, naar België. Dit verbluffende spektakel kent een belang-rijke Belgische inbreng. Het decor dat boven de ijspiste hangt, werd ontworpen en gebouwd door Wicreations uit Tremelo.

Energia is een interactieve show die het publiek meeneemt op een reis doorheen ruimte en tijd. Boven de ijsbaan hangen een soort ruim-teschip (doorsnede: 26 meter) en enkele planeten, waarvan de centrale planeet ook dienst doet als videoscherm. Hans Willems, bedrijfsleider van Wicreations, legt uit.

B.M.: Hoe begin je aan zoiets?Hans Willems: “Alles begon met het idee van decorontwerper Bart

Clement, ook een Vlaming trouwens. Wij werken dat idee technisch uit, rekening houdend met onder meer de wensen van de specialisten van het licht (Luc Peumans ook een Belg) en geluid (Leo Van Den Boogaardt) en met een heleboel andere eisen.”

B.M.: Welke eisen zijn dat zoal?“De belangrijkste eisen zijn natuurlijk dat het decor betaalbaar en ver-

plaatsbaar is. Bovendien mag het ook niet te veel wegen, want sommige zalen kunnen slechts 8.000 tot 9.000 kg dragen. En ook niet te licht, want op het ringvormige ruimteschip wordt er geschaatst.”

B.M.: Ligt er dan ijs op die zwevende ring?“Nee. Het centrale ruimteschip is een aluminium structuur waarop een

1.1 meter brede schaatsring van teflon is geplaatst. Hij wordt vooral ge-bruikt door de clowns.”

B.M.: Was u tevreden over het resultaat?“Absoluut. Dat is nu al de vijfde show van Holiday on Ice waarvoor we

het decor maken en het is volgens mij de indrukwekkendste. We zijn trou-wens voor ons werk genomineerd door TPI, het internationale magazine voor de evenementen touringindustrie.”

Marc Van de Velde

Hans Willems.

47


eHealth

Platform om onze gezondheidszorgop internationale kaart te zetten Een onlinekankerregistratiesysteem voor algemene ziekenhuizen, een onlineshop voor het bestel-len van attesten voor verstrekte zorg, projecten om patiënten van op afstand elektronisch te volgen: het zijn allemaal vormen van eHealth. In vergelijking met Scandinavische landen komt eHealth in België vrij traag op gang. Het in 2008 gelanceerde eHealth-platform, om informatie uit te wisselen tussen alle actoren uit de gezondheidssector (ziekenhuizen, huisartsen, zieken-fondsen, enzovoort), zou voor een stroomversnelling kunnen zorgen.

EHealth omvat alle inzet van IT in ziekenhuizen, bij eerstelijnszorgverleners, huisartsen, apothekers, tandartsen en thuiszorg om de patiënt een betere zorg te verlenen. Meestal maakt men nog een onderverde-ling in vier subdomeinen: 1: klinische informatiesyste-men, zoals het digitaliseren van medische beelden; 2: niet-klinische IT-systemen, zoals informatica voor de boekhouding van een ziekenhuis; 3: netwerken voor het uitwisselen van gezondheidsinformatie; en 4: tele-geneeskunde en elektronische thuiszorg.

Technologie versus mensenIn ons land komt het eHealth-verhaal eerder

moeizaam op gang. In vergelijking met Scandinavië en vooral Denemarken hebben wij heel wat in te halen. De gezondheidssector staat ook enigszins argwanend ten opzichte van al die technologische snufjes in hun job, waar het toch om mensen draait.

Bovendien maakt het institutionele systeem van ons land het er niet makkelijker op. Zo zal eHealth een belangrijke rol spelen op het vlak van preventie, een bevoegdheid die toekomt aan onze gemeenschappen,

EHealth omvat alle inzet van IT in ziekenhuizen, bij eerstelijnszorg-verleners, huisartsen, apothekers, tandartsen en thuiszorg om de

patiënt een betere zorg te verlenen.

de provincies en de gewesten. Wanneer er geïnves-teerd wordt in het preventieverhaal, is dat echter vooral voordelig voor onze gezondheidszorg, die min-der kosten zal hebben. Maar die gezondheidszorg is dan weer federale materie.

eHealth-platformMet het eHealth-platform dat eind 2008 boven

het doopvont werd gehouden, wil België zich terug internationaal op de kaart plaatsen inzake gezond-heidszorg. Het gaat om een project van de federale overheid, in samenwerking met andere overheden en organisaties uit de gezondheidszorg en is de grootste realisatie op eHealth-vlak tot nu toe.

De bedoeling is om een beveiligd elektronisch platform te creëren. Op dat platform kunnen alle actoren uit de gezondheidssector (ziekenhuizen, huisartsen, ziekenfondsen, enzovoort) informatie uit-wisselen. Dit gebeurt op een volstrekt veilige manier met respect voor de persoonlijke levenssfeer. Voor de patiënt betekent dit platform een meerwaarde op het vlak van de gezondheidszorg en een vereenvoudiging van administratieve formaliteiten. Door het wegvallen van heel wat administratie kunnen zorgverleners dan weer meer tijd besteden aan de patiënt. Zij zouden via deze elektronische weg ook gemakkelijk kunnen samenwerken.

Het platform staat nog in zijn kinderschoenen, maar daar zal snel verandering in komen als we mogen voortgaan op het succes van de Kruispuntbank Sociale Zekerheid. Dit is een gelijkaardig systeem dat in tien jaar tijd uitgroeide tot een wereldwijd bejubelde tool. Jaarlijks worden er via deze Kruispuntbank 650 miljoen gegevensuitwisselingen gedaan. Drijvende kracht en architect van dit systeem was Frank Robben. Hij zet zijn tanden nu ook in ons eHealthplatform.

Hilde Neven

Kapitaalkrachtige vennootschap zoekt:

Kandidaat-verkopers,

die de aandelen van hun

patrimoniumvennootschappen

wensen over te dragen

BVBA

Interesse?Neem dan vrijblijvend contact op Filip Remans en bel: 0476/983.102

Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, België

49

Kapitaalkrachtige vennootschap zoekt:

Human Resources

John Dhondt, U Consult

“Wie geen meerwaarde heeft gehad aan onze opleidingen, betaalt niets”In 1996 startte John Dhondt in Lier met trainingen en consultancy. Vandaag werkt hij met 12 vaste trainers en nog eens een 30-tal free-lance medewerkers. “Een training kan nooit een doel op zich zijn,” zegt John Dhondt. “Het moet een middel zijn om een bij voorkeur meetbaar resultaat te bereiken. Daarom bieden wij diensten aan als assessment, meting (mystery shopping) opleiding en coaching in the fi eld.

Oprichter John Dhondt biedt dankzij 12 vaste trainers en een uitgebreid netwerk van freelance medewerkers een breed gamma aan trainingen op het vlak van communicatie, management en verkoop. “We werken zowel voor multinationals, overheid als voor KMO’s,” klinkt het. “We vertrekken daarbij steeds van het principe ‘meten is weten’. Dat betekent dat we met een intake en nulmeting starten. Dankzij onder andere ‘mystery shopping’ binnen het bedrijf zelf krijgen we een correct beeld van de sterke en zwakke punten van de organisatie. U Consult werkt altijd met een proefsessie waarbij de klant de inhoud, de methodiek en de relevantie van de opleiding voor zijn mede-werkers zelf kan testen. Aan het einde van de proefsessie wordt beslist of de klant verder wil met U Consult. Een betere garantie bestaat er niet! U Consult pleit ook voor een stuk opvolging van de opleiding door de directe manager. Om het met een citaat te zeggen: ‘Goede medewerkers worden niet gebo-ren. Ze worden gemaakt door goede fi rst-line managers.’ Het is met andere woorden belangrijk om de directie te betrekken in opleidingstrajecten. Als nazorg stellen we ten slotte een ‘doe’-plan op en zorgen we voor individuele opleiding en vervolmaking op de werkvloer zelf. Meetbare resultaten bij een opleiding zijn hoe dan ook noodzakelijk.”

‘No cure, no pay’Gezien de gefaseerde aanpak op de werkvloer werkt John Dhondt altijd

op maat van de klant. “We bereiden business cases voor met het manage-ment en we werken hiervoor een stappenplan uit. Zo bekijken we waar de klant met zijn organisatie of bedrijf over bijvoorbeeld drie jaar wil staan. Pas wanneer het strategisch klikt, gaan we met elkaar in zee. U Consult werkt

John Dhondt.

daarbij altijd in de diepte. Ons principe is ‘niet lullen, maar poetsen’. Een op-leiding moet geen grootse theorieën verkondigen maar praktijkgerichte tips die tijdens de opleiding ingeoefend worden onder de vorm van business ca-ses, rollenspelen, enzovoort.”

Wat U Consult onderscheidt van andere leveranciers van trainingen en consultancy zijn onder meer het one-stop shopping principe, het uitbouwen van een traject van a tot z en het gericht werken naar meetbare resultaten. “Maar wat ons misschien nog het meest onderscheidt, is onze ‘no cure, no pay’ aanpak. Dat wil zeggen dat we de investering terug betalen wanneer meer dan een kwart van de cursisten geen meerwaarde heeft gehad aan het traject of de opleiding. Een betere garantie kan je de klant niet bieden.”

‘The Training Ship’U Consult biedt zijn opleidingen aan op locatie (binnen het bedrijf van

de klant zelf ) of op een exclusieve locatie, met name het eigen vrachtschip dat werd omgebouwd tot een seminarie- en trainingscentrum in een loft-ruimte. In ‘The Training Ship’ kunnen echter niet alleen seminaries, maar ook workshops, productvoorstellingen en andere evenementen georganiseerd worden. “Op aanvraag organiseren we zelfs varende seminaries.”

Ondanks de huidige economisch moeilijke tijden gaat het momenteel goed met U Consult. Binnenkort komen er twee nieuwe partners bij en wor-den er nog nieuwe mensen aangetrokken voor het geven van trainingen en opleidingen. Tegelijk wordt er gezocht naar een bijkomende vaste locatie op de as Antwerpen – Brussel.

Patrick Poppe

Dossier compeTiTief onDernemerschap

“Jonge en innovatieve bedrijvenmoeten alle kansen krijgen”In economisch moeilijke tijden moet ondernemerschap alle kansen krijgen. Het provinciebestuur van Vlaams-Brabant geeft daarom fi nanciële steun aan innovatieve projecten die de economie ten goede komen. “Het is niet aan ons om te bepalen welke economie waar kansen krijgt, maar wel om die te versterken waar we kun-nen,” beklemtoont gouverneur Lodewijk De Witte.

B.M.: Leuven is een kennisregio, de omgeving van de luchthaven is sterk in logistiek. Dat vergt een andere aanpak, niet?

Gouverneur Lodewijk De Witte: “Het is niet aan ons als overheid om te beslis-sen dat Leuven een kennisregio is en de luchthavenregio een logistieke functie heeft. Dat is zo gegroeid. De universiteit in Leuven is een goede voedingsbodem voor bedrijfsontwikkelingen en de oprichting van Imec was een stimulator. De luchtha-venregio vervult nu eenmaal een draaischijffunctie. DHL is daar een mooi voorbeeld van. Maar daarnaast heb je ook bestemmingsgerichte logistieke functies. Er wonen immers veel consumenten in de regio en in de Vlaamse ruit, het is dus logisch dat er ook logistieke bedrijven zijn. Daarnaast biedt de luchthavenregio veel zakelijke diensten aan. Deze sterktes kunnen wij als provincie alleen maar verder versterken en sturen.”

B.M.: Hoe doet de provincie dat? Welke middelen heeft ze daarvoor?“In de eerste plaats door mensen en actoren samen te brengen, maar ook

met subsidies. Zo kunnen innovatieve projecten bijvoorbeeld een subsidieaanvraag indienen. Het Flash-project is daar een voorbeeld van (Flash staat voor Flanders Smart Hub, is een initiatief van Voka en K.U.Leuven Research & Development en wil de hoogtechnologische bedrijven uit Leuven en het logistieke centrum rond de luchthaven beter op elkaar afstemmen, nvdr). Via de provinciale ontwikkelingsmaat-schappij krijgen jonge bedrijven kansen in de bedrijvencentra in de provincie. Daar

Gouverneur Lodewijk De Witte

Gouverneur Lodewijk De Witte: “Zeer innovatieve bedrijven staan vaak synoniem voor zeer internationale bedrijven.”

51


Lodewijk De Witte, gouverneur Vlaams-Brabant

kunnen starters uitgroeien. Soms met groot succes. Zo is het bedrijf Materialise ooit begonnen in een bedrijvencentrum. In Tienen komt er nu ook een incuba-tiecentrum waar jonge bedrijven terecht kunnen. Hier draait alles rond voeding, Tienen is daar traditioneel sterk in.”

Snelle spoorverbindingB.M.: Vlaams minister Patricia Ceysens wil het internationale net-werk van Flanders Investment & Trade gevoelig uitbreiden. Onze KMO’s moeten internationaler werken. Ook in Vlaams-Brabant?

“De innovatieve bedrijven in onze regio zijn dikwijls gericht op een nicheseg-ment van de markt. Dat betekent dat ze wel internationaal moeten meespelen om tot de top te behoren. Zeer innovatieve bedrijven staan dan ook vaak sy-noniem voor zeer internationale bedrijven. Daarom is het heel belangrijk dat er een goede verbinding is met de luchthaven. De nieuwe en snelle spoorverbinding tussen Leuven en de luchthaven is van groot belang. Daar hebben we dan ook voor gepleit.”

B.M.: Veel ruimte om economisch te groeien heeft het dichtbebouw-de Vlaams-Brabant niet meer. De Vlaamse overheid vraagt aan de provincie om 178 bijkomende hectare aan bedrijventerreinen in te planten. Niet eenvoudig zonder buurtprotest, lijkt me.

“Wat nu op tafel ligt, is veel minder dan de 1.300 hectare die aanvankelijk werd vooropgesteld in het Ruimtelijk Structuurplan Vlaanderen. In een dicht-bebouwde provincie als de onze is het inderdaad moeilijk om nog ruimte aan te snijden voor bedrijven. Daarom proberen we zo veel mogelijk aan inbreiding en reconversie te doen of aan te sluiten bij bestaande bedrijventerreinen. Het project Leuven-Noord is een mooi voorbeeld van inbreiding. Het gaat om een gebied tussen de spoorlijn en de Eénmeilaan in Kessel-Lo. Ook in Tienen is het bedrijf Bosch bereid een aanpalend terrein te verkopen om het te ontwikkelen. De provincie trekt ook de kar bij de ontwikkeling van de stationsomgevingen van Aarschot, Tienen en Diest. Daar komt ook ruimte vrij voor bedrijven. Een voor-beeld van reconversie. Bovendien zijn we volop bezig om de ongebruikte bedrijfs-percelen in kaart te brengen. We hebben dat gedaan in Aarschot en zijn nu bezig in Asse en Beersel. We spreken systematisch de eigenaars aan om de percelen zo op de markt te krijgen. Alle beetjes helpen.”

B.M.: Is de recessie te voelen in Vlaams-Brabant? Valt er te anticiperen?

“Ten tijde van de problemen bij Sabena en Renault Vilvoorde heeft de VDAB een tewerkstellingscel opgericht. Dat systeem heeft toen enorm goed werk ge-leverd. Van de arbeiders van Renault Vilvoorde was 98% na twee jaar opnieuw aan het werk. Die aanpak is omgevormd tot een filosofie bij de VDAB. Als er een ontslagronde komt bij een bedrijf uit Vlaams-Brabant, dan wordt er opnieuw zo’n cel opgericht. Toevallig had ik gisteren contact met de directeur van VDAB Leuven. Die zei me dat er tot nu toe geen tewerkstellingscel werd opgestart. Er is nog voldoende vraag op de arbeidsmarkt, zo blijkt. Vooral in de financiële sector is er wel een wervingsstop, maar van een grootschalige herstructurering valt nog niets te merken. Er is wel al tijdelijke werkloosheid bij enkele bedrijven (bijvoorbeeld Bosch in Tienen, nvdr). Ik vrees dat er niet aan te ontsnappen valt en dat er wellicht ontslagrondes zullen volgen. Het is dan belangrijk dat je daar klaar voor bent.”

Bart Claes(Foto: Piet-Jan Vanstockstraeten)


Aimé Lyagre, Securitas

Nieuw kantoorgebouw voor SecuritasSinds 25 juni 2008 betrekt Securitas een nieuw kantoorge-bouw in Wilrijk. Het doel ervan is nog beter te beantwoorden aan de behoeften van de vele klanten en medewerkers in de Antwerpse regio. Over het nieuwe gebouw hadden we een gesprek met country manager Aimé Lyagre.

B.M.: Waarom een nieuw kantoorgebouw?Aimé Lyagre: “We hadden al een regionaal kantoor in Wilrijk. We

zijn marktleider in de provincie en dus is een commerciële en operatio-nele aanwezigheid voor ons heel belangrijk. Maar ook voor onze perso-neelsleden drong een verhuizing zich op. Ons bedrijf telt 450 medewerkers in de provincie Antwerpen. Met dit nieuwe, aangepaste gebouw kan de decentrale rekrutering voor de provincie ter plaatse gebeuren. Trouwens ook de opleidingen voor pas aangeworven mensen worden daar gegeven. Dat maakt het voor hen een stuk gemakkelijker. In de nieuwe vestiging is er ook een multifunctionele vergaderruimte die gebruikt kan worden voor crisismanagement.”

B.M.: In welke sectoren is Securitas in Antwerpen actief?“U vindt Securitas-mensen in de hele provincie, vooral met manbewa-

king, wat onze belangrijkste activiteit is. Maar we beperken ons niet alleen tot toegangscontrole en beveiliging van industriële sites en havenfaciliteiten. Zo hebben we bijvoorbeeld ook zogenaamde tankwachten. Dat zijn men-sen die de wacht houden bij tanks terwijl die worden schoongemaakt. In de diamantsector zijn we dan weer de grootste speler en sinds kort vindt u onze mensen ook terug in enkele Antwerpse musea. Ons aanbod is dus heel veelzijdig.”

Marc Van de Velde

52

1. ColruytToegevoegde waarde: 783,10 miljoen euroSector: distributie (supermarkten,…)Werknemers: 11.028 Afg. bestuurder: Luc Rogge

2. Adecco Personnel ServicesToegevoegde waarde: 451,09 miljoen euroSector: human resources management, perso-neelsselectie en outplacementWerknemers: 11.927Afg. bestuurder: Erwin Van Iersel

3. LeasePlanToegevoegde waarde: 220,82 miljoen euroSector: leasingWerknemers: 248Afg. bestuurder: Arthur Mathysen Gerst

4. ISS Facility ServicesToegevoegde waarde: 197,83 miljoen euroSector: facility management Werknemers: 5.719Afg. bestuurder: Kris Cloots

5. HP BelgiumToegevoegde waarde: 164,77 miljoen euroSector: computers, kantoormachines en kopi-eerapparaten, verkoop en verhuurWerknemers: 1.250Afg. bestuurder: Alain Sohet

6. IKEA BelgiumToegevoegde waarde: 146,40 miljoen euroSector: distributie (supermarkten,…)Werknemers: 1.665Afg. bestuurder: Olivier Baraille

7. European Air TransportToegevoegde waarde: 145,64 miljoen euroSector: luchtvaarttransportWerknemers: 896Afg. bestuurder: Geoff Kehr

De 15 grootste bedrijven van Vlaams-BrabantHieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 15 grootste bedrijven van Vlaams-Brabant. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2007.

8. IverlekToegevoegde waarde: 141,40 miljoen euroSector: beheerders distributienetAfg. bestuurder: Luc De Bruycker

9. KBC AutoleaseToegevoegde waarde: 139,42 miljoen euroSector: leasingWerknemers: 137Afg. bestuurder: Stany Van Besien

10. BelgocontrolToegevoegde waarde: 137,54 miljoen euroSector: luchtvaarttransportWerknemers: 988

11. Tyco Electronics RaychemToegevoegde waarde: 122,43 miljoen euroSector: telecommunicatieWerknemers: 813Afg. bestuurders: Karel Tierens en Vital Kerckhofs

12. DHL AviationToegevoegde waarde: 122,05 miljoen euroSector: expediteurs, douaneagentschappen en organisatie van vrachtvervoerWerknemers: 1.783Afg. bestuurder: Koen Gouweloose

13. Komatsu Europe InternationalToegevoegde waarde: 120,72 miljoen euroSector: zware machines, heftrucks, hoogwerkers, verkoopWerknemers: 282Afg. bestuurder: Tsutomu Sakurai

14. Athlon Car Lease Belgium Toegevoegde waarde: 112,48 miljoen euroSector: leasingWerknemers: 152Afg. bestuurder: Paul Dewit

15. Electrolux Home Products CorporationToegevoegde waarde: 108,74 miljoen euroSector: elektrische en elektronische apparaten, verkoopWerknemers: 152Afg. bestuurder: Johan Bygge


Ranking

De 10 grootste bedrijven van BrusselDe – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven van Brussel staan hieronder (bron: de Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2007).

1. N.M.B.S. - HoldingToegevoegde waarde: 2,08 miljard euroSector: openbaar vervoerWerknemers: 3.876Afg. bestuurder: Jannie Haek

2. ElectrabelToegevoegde waarde: 1,98 miljard euroSector: elektriciteit en gas, productie, verkoop en transportWerknemers: 7.888Afg. bestuurder: Jean-Pierre Hansen

3. BelgacomToegevoegde waarde: 1,77 miljard euroSector: telecommunicatieWerknemers: 13.325Afg. bestuurder: Didier Bellens

4. De PostToegevoegde waarde: 1,66 miljard euroSector: autonome publieke instellingenWerknemers: 32.591Afg. bestuurder: Johnny Thijs

5. Total BelgiumToegevoegde waarde: 1,62 miljard euroSector: petroleumhandelWerknemers: 648Afg. bestuurder: Miguel del Marmol

6. Proximus Belgacom MobileToegevoegde waarde: 1,10 miljard euroSector: telecommunicatieWerknemers: 2.182Afg. bestuurder: Philippe Vander Putten

7. Randstad BelgiumToegevoegde waarde: 862,16 miljoen euroSector: human resources management, perso-neelsselectie en outplacementWerknemers: 21.528Afg. bestuurder: Herman Nijns

8. UCB PharmaToegevoegde waarde: 845,57 miljoen euroSector: farmaceutische nijverheidWerknemers: 2.138

9. InfrabelToegevoegde waarde: 777,85 miljoen euroSector: openbaar vervoerWerknemers: 12.267Afg. bestuurder: Luc Lallemand

10. MobistarToegevoegde waarde: 752,98 miljoen euroSector: telecommunicatieWerknemers: 1.537Afg. bestuurder: Bernard Moscheni

53

A world of serviceDe ISS-groep is het grootste Facility Services bedrijf ter wereld. Ook op de Belgische markt van de facilitaire dienstverlening bekleedt ISS een leiderspositie. Een breder en nog beter geïntegreerd aanbod van diensten is dan ook nauwelijks denkbaar. Vanuit het hoofdkantoor in Vilvoorde wordt de markt verder verkend en ontwikkeld, want er zijn nog groeimogelijkheden.

WereldleiderDe Deense ISS-groep heeft al meer dan een

eeuw ervaring in de dienstenindustrie. Sinds de oprichting in 1901 is het bedrijf doorgegroeid tot absolute koploper in de sector. ISS is actief in meer dan 50 landen en telt ongeveer 500.000 werknemers. Ook in België is ISS met 12.500 werknemers en een omzet van 420 miljoen euro marktleider in facilitaire dienstverlening. Een lange reeks overnames en de ontwikkeling van een uitgebreid aanbod van facility services is daar niet vreemd aan.

“Ook in België is ISS met 12.500 werknemers en een omzet van 420

miljoen euro marktleider in facilitaire dienstverlening.”

Kris Cloots.

Walter Kestens.

Facility services op basis van vier pijlers

Bij het grote publiek is ISS op de eerste plaats bekend als leverancier van schoonmaakdiensten. 45% van de omzet komt echter van andere vormen van dienstverlening. De brede waaier van facility services die ISS aanbiedt, is gebouwd op vier pij-lers: property services, office support, cleaning en catering.

‘Property services’ omvat zowel onder-houd van gebouwen als onderhoud van produc-tielijnen. Renovatiewerken, groenonderhoud, ongediertebestrijding en metaalconstructie zijn slechts een greep uit de dienstverlening voor onderhoud van gebouwen. Onderhoud van productielijnen bestaat ondermeer uit technisch onderhoud, mechanische werken en piping.

‘Office support’ is de tweede pijler. ICT Managed Services en Back & Front Offices Services! Receptiediensten, verhuizingen, logis-tieke diensten, postkamerbeheer, interieurbe-planting en documentenbeheer zijn enkele van de vele mogelijkheden waarvoor klanten een beroep kunnen doen op ISS.

De derde pijler staat voor ‘cleaning’ in alle mogelijke vormen: algemene schoonmaak van kantoren, publieke ruimtes, productieruimtes en verzorgende instellingen, industriële reini-ging van machines, technische installaties, elek-triciteitskasten en lakstraten, washroomservi-ces en computerreiniging.

‘Catering’ maakt als vierde pijler het plaatje compleet. Met ondermeer het Vlaams Parlement als klant, staat ISS in voor contract-catering bij overheden, ziekenhuizen, bedrij-ven en scholen. Maar ook het opvullen van frisdrank- en koffieautomaten, het klaarzetten

van vergaderzalen, de levering van bereide maaltijden en event services behoren tot de mogelijkheden.

Integrated Facility Services Management

Voor klanten die zich volledig op hun core-business wensen te concentreren, neemt ISS alle mogelijke facilitaire functies over. Terwijl ISS alle aspecten van het facilitair proces op een geïntegreerde manier aanstuurt, kan de klant terecht bij één contactpersoon. Dit wordt ondersteund met FMIS-software; (Facility Management Information System), zoals het EFMS van MCS uit Wilrijk.

Deze geïntegreerde dienstverlening is kos-tenefficiënt, doelmatig en flexibel en laat de klant toe om zich zonder zorgen met zijn kern-activiteiten bezig te houden.

ISS Facility Services

Athena Business Center, Steenstraat 20/1, 1800 VilvoordeTel.: 02-263 66 11, Fax: 02-263 66 12

[email protected], www.iss.be


Bedrijfsprofiel

54

de EU bereikt over enkele jaren de helft van de bevolking de pensioengerechtigde leeftijd. Een direct gevolg daarvan is dat de kosten voor gezondheidszorg zullen stijgen. Die ont-wikkeling is trouwens nu al bezig. Alleen in de VS zijn de gezondheidskosten sinds 2000 met 50% vermeerderd. Tegelijk stellen we vast dat zowat overal het terugbetalingssysteem onder druk staat, dat het aantal chronische ziekten toeneemt en dat we nu zal zeker zijn dat er in de toekomst te weinig dokters en verpleegsters zullen zijn om de groeiende en verouderende wereldbevolking te verzorgen.

“Al die trends maken een nieuwe aan-pak dringend noodzakelijk en verplichten ons om heel innoverend te denken,” zegt Patrick Demarré, sales director Belgium. “We hebben dan ook gekozen voor de slogan ‘Simplicity’, die ook onze werkwijze bepaalt. We vereen-voudigen de gezondheidszorg door ons te con-centreren op de mensen in de gezondheids-zorg, zowel de patiënten als de zorgverleners. Patiënten moeten zich tijdens de behandeling op hun gemak voelen waardoor de procedure beter en sneller verloopt en zorgverleners moe-ten in de beste omstandigheden kunnen wer-ken. De belangrijkste doelstellingen van Philips Healthcare zijn immers naast het bieden van de

Toptechnologie ten dienste van de patiëntPhilips Healthcare is een van de belangrijke di-visies van Philips. De afdeling biedt een breed assortiment hoogtechnologische producten en diensten voor de professionele zorgverleners. Daarnaast is er ook een groot aanbod voor de sterk groeiende sector van de thuisverzorging en –monitoring.

Philips – voluit de Koninklijke Philips nv – hoeven we nauwelijks nog voor te stellen. Dit wereldwijd marktleidende bedrijf, dat in België bijna 3.800 mensen tewerkstelt, verdeeld over zes vestigingen, is actief op drie terreinen: consumentenproducten, lichtoplossingen en gezondheidszorg.

De eerste twee zijn u zeker bekend. Wie heeft er geen consumentenproduct en gloei- of spaarlamp van Philips in huis? Het aanbod is overweldigend en beantwoordt aan zowat elke behoefte van de moderne consument. Van televisies en home theaters, via stofzuigers, keukenrobotten en koffiezetters tot vaste tele-foons en elektrische tandenborstels.

Philips Healthcare is dan weer minder be-kend bij het grote publiek maar daarom niet minder belangrijk. De afdeling is goed voor 24% van de totale omzet van Philips en 26% van het personeelsbestand en is actief in meer dan 63

Patrick Demarré, Sales Director Belgium en Hubert Raeymaekers, Country Director Belgium.

landen. En gezien de demografische ontwikke-ling zal dat aandeel in de toekomst beslist niet afnemen.

Vereenvoudiging als antwoord op de veroudering

De cijfers liegen er niet om. In sommige delen van de wereld veroudert de bevolking razendsnel. Tegen 2050 zullen 2,5 miljard we-reldburgers ouder zijn dan 60 jaar. Alleen in

Philips Healthcare


Bedrijfsprofiel

55


Bedrijfsprofiel

best mogelijke behandeling, ook nutteloze kos-ten en verspilling te vermijden en wachtlijsten te voorkomen. Ons hele productenaanbod en onze dienstverlening is daarop afgestemd.”

“We hebben dan ook gekozen voor de slogan

‘Simplicity’, die ook onze werkwijze bepaalt. We vereenvoudigen de

gezondheidszorg door ons te concentreren op de mensen

in de gezondheidszorg, zowel de patiënten als

de zorgverleners.”

Van Magnetische Resonantie naar PET-scanners tot defibrillatoren en patiëntbewakingssystemen.

Philips Healthcare ontwikkelt oplossingen die waarde toevoegen aan de hele zorgcyclus: van de voorkoming van ziekten tot screening en diagnose, via behandeling, monitoring en gezondheidsmanagement. Het bedrijf combi-neert daarbij een uitgebreide klinische ervaring met een grote mensenkennis om relevante en waardevolle innovaties te ontwikkelen die de levenskwaliteit uiteindelijk zullen verbeteren. De onderneming concentreert zich vooral op volgende segmenten binnen de gezondheids-zorg: cardiologie, vrouwengezondheid en

oncologie met een aanbod dat bestaat uit vijf grote groepen: Clinical Care Systems (ultra-sound, ECG, defibrillatie en respiratoire zorg), Imaging Systems (CT, MR, SPECT-/PET-CT en algemene X-Ray), Healthcare Informatics (cardio en radio-IT oplossingen, patiënten data management systemen en radiotherapieplan-ningssystemen), Customer Service (advies, on-derhoud, herstelling, ...) en Home Healthcare (hart- en patiëntbewaking op afstand en slaap apnae therapie).

En de ontwikkelingen in die sectoren gaan snel. Zo maakte Philips Healthcare onlangs be-langrijke doorbraken bekend op het gebied van medische moleculaire beeldvorming waardoor de effectiviteit van de bestraling al na enkele dagen kan worden vastgesteld. Die vooruit-gang is het resultaat van onderzoek naar de toepassing van de dynamische Positron Emissie Tomografie (PET) als aanvulling op de statische PET. In plaats van één PET-opname worden er nu in een paar uur een serie PET-beelden ge-maakt. In combinatie met een speciale, door Philips ontwikkelde software, biedt deze se-rie van beelden veel meer informatie over de tumor dan één traditionele PET-opname. Resultaat: een veel eff iciëntere bestraling.

Design in het ziekenhuis“Om onze focus op de patiënt en zorgver-

lener nog meer te beklemtonen, hebben we de Philips Ambient Experience ontwikkeld,” vervolgt Patrick Demarré. “Deze integreert architectuur, design en technologieën zoals licht, geluid en videoprojectie om de behan-deling voor de patiënt en het werk voor het medisch personeel zo aangenaam mogelijk te maken. Ook dat draagt bij tot een verhoogde

Philips HealthcareTweestationsstraat 80, 1070 Brussel

Tel.: 02-525 72 52, www.medical.philips.com

efficiëntie.” Philips Ambient Experience steunt op vier fundamentele pijlers: fysiek en emoti-oneel comfort, contact tussen de patiënt en het medisch personeel, personalisering van de omgeving en optimalisering van de workflow in het ziekenhuis.

Fysiek en emotioneel comfort: een goed doordachte inrichting van het ziekenhuis en een rustgevende en schone omgeving zorgen voor minder stress bij de patiënt en zijn familieleden. Onderzoeken verlopen daardoor vlotter en eff iciënter.

Contact patiënt en personeel: medische technologie kan intimiderend overkomen bij de patiënt, roerloos liggen tijdens het scannen kan voor angst zorgen. Een aantrekkelijk design van bijvoorbeeld een PET-scanner kan het contact tussen personeel en patiënt verbeteren en het gevoel van isolatie verminderen.

Personalisering van de omgeving: door licht-technologie kan de patiënt de ziekenhuisomge-ving aan zijn persoonlijke smaak aanpassen, wat het vertrouwen en het comfort verhoogt.

Optimalisering van de workflow: door-dacht ontworpen werkomgevingen en opslag-systemen voor het ziekenhuispersoneel maken het werk eff iciënter.

56

Securitas: uw veiligheid primeert Securitas is een van de grootste bewakings- en beveiligingsfirma’s ter wereld en tevens marktleider in België. Het bedrijf biedt een brede waaier van soms zeer gespecialiseerde diensten aan bedrijven en particulieren. Opmerkelijk: ook in deze moeilijke tijden blijft Securitas groeien en mensen aanwerven.

“In België hebben we vier grote activitei-ten,” zegt Country President Aimé Lyagre. “Er is de klassieke manbewaking of guarding, er zijn onze activiteiten op de drie grootste Belgische luchthavens, we hebben de mobiele interventies en tenslotte ook nog de meldka-mers. Samen is dat goed voor meer dan 5.200 werknemers. Ongeveer 3.300 daarvan wer-ken in Vlaams-Brabant waarvan een 1.000-tal op de luchthaven van Zaventem.” De hoofd-activiteit van Securitas blijft de permanente en mobiele bewaking, die 95% van de omzet uitmaakt. U kent ze ongetwijfeld, de Securitas-medewerkers die in overheidsinstellingen, ban-ken, winkelcentra en andere grote bedrijven verantwoordelijk zijn voor de toegangscon-trole of u vriendelijk ontvangen aan de recep-tie. Maar wist u dat Securitas onder meer ook instaat voor de beveiliging in de Antwerpse diamantwijk en in 65% van de ambassades in België, twee sectoren die heel specif ieke eisen

Aimé Lyagre.

stellen? En dat de onderneming een alarmcen-trale heeft waarop meer dan 50.000 klanten (bedrijven, particulieren, overheid) met hun alarmsysteem zijn aangesloten? Deze en de vele andere opdrachten vragen zeer gespecialiseerd personeel. Opleiding is voor Securitas dan ook uiterst belangrijk.

3.000 cursisten per jaarWie altijd en overal kwaliteit wil leveren,

moet over goed opgeleide mensen beschik-ken. Securitas laat wat dat betreft niets aan het toeval over. “In ons opleidingscentrum hier in Neder-Over-Heembeek volgen elke jaar ge-middeld 3.000 mensen een cursus. Dat gaat van lessen van een halve dag over bijvoorbeeld stressbeheersing tot de wettelijke verplichte basisopleiding van 132 uren voor bewakings-agenten. Alleen op die manier kunnen we men-sen ter beschikking stellen die heel specif ieke functies professioneel kunnen invullen. Op die manier hebben we trouwens ook een indruk-wekkende knowhow opgebouwd. En als bedrijf dat wereldwijd actief is, hebben we nog een groot voordeel. Bepaalde kennis die hier nog niet aanwezig is, kunnen we gaan verwerven bij onze collega’s in andere landen.” Dat het op-leidingscentrum van Securitas kwaliteit biedt, bewijst ook dit: voor bepaalde opleidingen stu-

ren ook de overheid en zelfs concurrenten hun mensen naar Neder-Over-Heembeek.

650 nieuwe aanwervingen in 2009In 2008 groeide het personeelsbestand van

Securitas met ongeveer 250 eenheden aan. Dit jaar verwachten ze 650 mensen te zullen aan-werven met een contract van onbepaalde duur. Wat van deze mensen wordt verwacht? Een blanco strafblad, talenkennis en om te begin-nen, slagen in de psychotechnische testen op-gelegd door de overheid. “We zoeken niet al-leen jonge mensen maar ook 45-plussers, want we stellen onze teams zo evenwichtig mogelijk samen. En we zoeken vooral mature mensen met verantwoordelijkheidszin,” besluit Aimé Lyagre.

Securitas

Sint-Lendriksborre 3, 1120 BrusselTel.: 02-263 55 55 www.securitas.be


Bedrijfsprofiel

57

Kwaliteit drijft altijd boven

Ervaring, kwaliteit en een gepersonaliseerde service. Mercedes-Benz Drogenbos heeft enkel het allerbeste te bieden.

Mercedes-Benz Drogenbos doet steeds vaker een belletje rinkelen. Behalve voor Mercedes kunt u er terecht voor wagens van smart, Chrysler, Jeep of Dodge. “In onzekere tijden willen consumenten waar voor hun geld,” zegt afgevaardigd bestuurder Xavier Van Doren. “En dan zijn ze bij Mercedes-Benz Drogenbos aan het juiste adres.”

Aantrekkelijke fl eettarievenMercedes-Benz Drogenbos verkoopt geen lichtevrachtvoertuigen.

Toch is 75% van de activiteiten gericht op de fl eetmarkt. User Choosers of gebruikers en beheerders van wagenparken zijn in toenemende mate vragende partij voor een degelijke, gepersonaliseerde service. Het sales-team en de permanent bijgeschoolde technische ploeg, houden daar in alle omstandigheden rekening mee. Aantrekkelijke fl eettarieven doen de rest.

BlueEFFICIENCYDuurzaamheid is voor Mercedes geen loos begrip. De BlueEFFICIENCY-

technologie bevestigt de voorsprong die de Duitse autobouwer op dat vlak heeft uitgebouwd. De lancering van de nieuwe E-klasse (maart) en de nieuwe S-klasse (juni) maken duidelijk dat Mercedes een jong en dyna-misch imago moeiteloos combineert met ecologie en de allernieuwste veiligheidstechnologieën.

Xavier Van Doren.

MERCEDES-BENZ DROGENBOS NV Filiaal van Mercedes-Benz Belgium Luxembourg NVGrote Baan 340 - 1620 DROGENBOS - Telefoon 02 558 16 00 - Telefax 02 558 16 09

Mercedes-Benz Drogenbos nv

Mercedes-Benz DrogenbosGrote Baan 340, 1620 Drogenbos

Tel.: 02-558 16 00, Fax: 02-558 16 09www.drogenbos-mercedes-benz.be


Bedrijfsprofi el

Bezoek onze vernieuwde website!

www.managermagazines.be

U vindt hier o.a.:recente topics en artikels per magazine

●

de actualiteit per sector

●

fotoverslagen van events

●

openstaande vacatures

●

nieuwsbrieven met elke maand kans

op uitzonderlijke prijzen!

Surf snel naar:www.managermagazines.be

58

Risicokapitaalverschaffers dragen het ondernemingsrisico mee in ruil voor een hoger rendement.

Dossier

Financieel beheer

Kredietcrisis leidt tot grotere vraag naarrisicokapitaal De kredietcrisis heeft geleid tot een ‘credit crunch’. Anders gezegd: banken staan bedrijven minder snel leningen toe. Daardoor zit de vraag naar risicokapitaal of ‘venture capital’ in de lift.

Risicokapitaal is een vlag die veel ladingen kan dekken. ‘Venture capital’ omschreven als risicodragend vermogen dat ter beschikking werd ge-steld aan bedrijven voor een middellange tot lange termijn onder de vorm van eigen vermogen of een (converteerbare) achtergestelde lening. Risicokapitaalverschaffers dragen het ondernemingsrisico mee, in ruil voor een hoger rendement.

Instanties die risicokapitaal verschaffen:1. Gimv is een onafhankelijke, beursgenoteerde investerings-•maatschappij die vooral op de Europese markt actief is in private-equity en durfkapitaal. De maatschappij werd in 1980 opgericht door het Vlaams gewest, is sinds 1997 beursgeno-teerd en heeft vandaag ongeveer 2 miljard euro aan activa onder beheer.

2. BAN Vlaanderen is het netwerk van business angels die investe-•ren in veelbelovende bedrijven in verschillende fasen van hun bestaan.

3. Het Participatiefonds werd opgericht om de eigen middelen van KMO’s •te vergroten. Daarvoor heeft het fonds kapitaal ter beschikking waarop be-drijven beroep kunnen doen.

4. PMV - Vlaams Innovatiefonds (Vinnof ) stelt zaaikapitaal ter beschikking •van innovatieve ondernemingen.

5. NRC-Fonds (non recurring costs) kent participatieve leningen toe die •voor driekwart terugbetaalbaar zijn als een gewone lening en voor een kwart in functie van het succes van het project.

6. De ARKimedes-regeling vormt via het ARK-dekreet de wettelijke basis •voor een systeem dat leidt tot het structureel activeren van risicokapitaal voor zowel starters als KMO’s.

7. Cultuurinvest verschaft risicodragend kapitaal voor bedrijven uit de •cultuursector.

8. Fonds Vlaanderen-Internationaal helpt buitenlandse projecten van •Belgische bedrijven te financieren.

9. De PMW-Waarborgregeling garandeert waarborgen voor bedrijven die •zelf onvoldoende garanties op tafel kunnen leggen.

10. Via de WinWinlening kunnen particulieren onder gunstige omstandighe-•den geld lenen aan ‘start-ups’.

Jos Sterk

59

Risicokapitaal in vijf fasesRisicokapitaal financiert ondernemingen in diverse onderne-mingsfases. Er kan een onderscheid worden gemaakt tussen vijf verschillende fases in de geschiedenis van een bedrijf. Naargelang van die fases krijgt het risicokapitaal een an-dere naam.

1. Zaaikapitaal•Zaaikapitaal is startkapitaal dat vernieuwende initiatieven in een eerste

fase van hun onderzoek en ontwikkeling helpt financieren. In die eerste

fase is het dikwijls moeilijk om aan geld te raken omdat private kapi-

taalverschaffers de risico’s te hoog inschatten. In veel gevallen komt het

zaaikapitaal van de oprichters van de onderneming.

2. Startkapitaal•Een bedrijf raakt aan startkapitaal door een ondernemingsplan op te

stellen waarmee potentiële investeerders overtuigd kunnen worden.

Startkapitaal kan van de banken komen, al vragen die meestal een grote

inbreng van de starters zelf. Risicokapitaal kan daarom een accepta-

bel alternatief vormen, zeker voor bedrijven die zelf nog geen omzet

realiseren.

3. Groeifinancieringen•In de loop van hun groeiproces hebben bedrijven regelmatig behoefte

aan extra financiering. Banken staan niet altijd te springen om met geld

over de brug te komen, zodat ook in dit geval risicokapitaal een oplos-

sing kan bieden.

4. Management buy-out/buy-in•In de loop van de geschiedenis van een bedrijf kan om welbepaalde

redenen een overdracht van de eigendom ervan plaatsvinden. Dat kan

een overdracht van de aandelen binnen de familie zijn, maar ook een

externe overdracht van het aandelenkapitaal behoort tot de mogelijk-

heden. Naargelang de invalshoek spreken we van een ‘management

buy-out’ of ‘management buy-in’. Dergelijke deals kunnen ook met

risicokapitaal gefinancierd worden.

5. Pre-IPO•Bedrijven kunnen het stadium bereiken dat ze rijp zijn voor een beurs-

gang. In die fase kan geld nodig zijn om het bedrijf ‘beursrijp’ te maken.

Een beursgenoteerd bedrijf moet namelijk aan allerlei voorwaarden be-

antwoorden waar andere bedrijven aan ontsnappen. Risicokapitaal kan

de stap naar een beursgang helpen zetten.

Dossier

Financieel beheer

Dossier

Fiscaal advies

Doe uw voordeel met recente wijzigingen in BTW-wetgevingDe laatste maanden is er op het gebied van de BTW-wetgeving heel wat gewijzigd. Uit deze wijzigingen kunnen zowel bedrijven als particulieren hun voordeel halen. Het komt erop aan om goed geïnformeerd te zijn of u te laten informeren en indien nodig tijdig alle administratieve formaliteiten in orde te brengen.

Particulieren - BTW in de bouwNieuwbouw•

Naast de al bestaande BTW-regeling van 6% voor verbouwingen aan wo-ningen ouder dan vijf jaar heeft de regering ook een beperkte tijdelijke BTW-verlaging toegestaan voor nieuwbouw. Op de eerste schijf van 50.000 euro (excl. BTW) betaalt u in 2009 slechts 6% BTW. Dat levert u een besparing op van maximaal 7.500 euro. Om hiervan te kunnen genieten, moet u wel aan een aantal voorwaarden voldoen.

Sloop en heropbouw•Om leegstand en verkrotting tegen te gaan, bestaat er in een aantal stede-

lijke gebieden een afzonderlijke BTW-regeling voor de afbraak van bestaande woningen en de heropbouw van een nieuwe woning aan een verlaagd tarief van 6% BTW. Deze regeling werd voor 2009 uitgebreid naar het hele land. Tussen 1 januari en 31 december 2009 kan u dus een woning slopen en opnieuw bouwen en dit met 6% BTW. Vanaf 2010 geldt deze regeling niet meer. Snel zijn is dus de boodschap.

Bedrijven - Maandelijkse teruggave BTWWanneer een BTW-belastingplichtige meer aftrekbare dan verschuldigde

BTW heeft, moet hij soms maanden wachten op zijn BTW tegoeden. Hierdoor kan hij in liquiditeitsproblemen komen. Om de kaspositie van bedrijven te verbe-teren, werd het systeem van maandelijkse teruggaven van BTW tegoeden daar-om versoepeld voor BTW-plichtigen die een structureel BTW tegoed hebben.

Aangiften en kwartaalopgavenVanaf 1 april 2009 moeten BTW-plichtigen hun aangiften respectievelijk

maandelijks of per kwartaal via elektronische weg (internet) indienen bij de BTW-administratie en dit via de Intervat toepassing.

Om de strijd tegen de BTW carrouselfraude efficiënter aan te pakken, moe-ten de IC kwartaallistings principieel vanaf 1 januari 2010 maandelijks ingediend worden.

Verlenging verjaringstermijn in geval van fraudeOnlangs werd de BTW-verjaringstermijn, in

geval van fraude, uitgebreid van vijf naar zeven jaar, weliswaar in een aantal welbepaalde situaties.

Paul Cumps Fiscaal advieskantoor FAKL

www.fakl.beTel.: 016-62 29 01

60

Integrale vermogensbegeleiding met cliëntenfocusFinancieel welslagen en welbehagen, gemoedsrust en communicatie. Of het nu gaat om retailbanking, corporate of private banking, KBC toets als geïntegreerde bank-verzekeraar alles aan deze waarden. KBC Private Banking wil de cliënt, zijn vermogen en toekomstbeeld samenbrengen in een geïntensifieerde bankrelatie. “Vermogensbankieren benaderen we als strategisch meedenken,” zegt Gunther Langers, directeur KBC Private Banking Leuven. “Het gaat om analyseren, adviseren en optimaliseren.” Door het fijnmazige netwerk waar de bankgroep prat op gaat, kunnen ver-mogende cliënten heel snel doorstromen via hun KBC-kantoorrelatie of via de kmo-relatiebeheerders naar KBC Private Banking.

Ondernemend in vermogensbankieren “Detectie van cliënten die in aanmerking komen voor private banking

komt vaak voort uit de vertrouwde bankrelatie,” stelt Walter Kennis de nieuwe directeur van het KBC-kantoor aan het Leuvense Ladeuzeplein. “De kmo-relatiebeheerders vertolken hierin eveneens een belangrijke rol, want zij volgen de onderneming-ondernemer van erg nabij en kun-nen voor complexe vermogens op de verregaande meerwaarde van private banking wijzen.” Dat bevestigt ook Raf Krikilion uit het KBC-privatebankingkantoor in Wemmel: “Een korte communicatielijn met onderneming én ondernemer is erg belangrijk, om het principe van aan-spreekpunt in alle mogelijk facetten waar te maken. Vaak is de bancaire

relatie gericht op de onderneming, maar ook op het privévermogen van de ondernemer is belangrijk, want deze opdeling is in praktijk niet altijd even strikt. De expertise van KBC Private Banking betekent hierbij een grote meerwaarde.”

Relatiebeheer met fiscaal-juridische meerwaardeVermogensbankieren heeft doorgaans een complexe structuur en dat

vergt een specif ieke benadering. De totaalaanpak van KBC Private Banking richt zich op cliënten met een vermogen vanaf 1 miljoen euro, al is dat een rekbare grens. “Het is een dienstenpakket aangevuld met een breed gamma aan exclusieve producten,” merkt Gunther Langers op, “gericht op financiële optimalisatie en meer dan dat. We bieden een kwalitatieve dienstverlening met informatieverstrekking en dat overstijgt het pure beleggen. In f iscaaljuridische domeinen, in het realiseren van hun ondernemers- en toekomstplannen informeren we onze cliënten en dit telkens getoetst aan de familiale omstandigheden.”

Walter Kennis bevestigt op zijn beurt de meerwaardedienst van pri-vate banking binnen KBC. “Vaak hebben cliënten nog niet nagedacht over bijvoorbeeld successieplanning of over het optimaliseren van hun portefeuille.” De diverse expertises, bovenop de enorme reikwijdte van de geïntegreerde bank-verzekeraar zitten daarom gecentraliseerd in 19 privatebankingkantoren. “In Vlaams-Brabant en Brussel zijn er 4 priva-tebankingkantoren: in Brussel zelf uiteraard, in Leuven, Aarschot en Wemmel. Elk van deze kantoren staat in relatie met welbepaalde clus-ters van KBC-kantoren, waardoor we ook intern heel snel en eff iciënt

KBC Private Banking

Bedrijfsprofiel

Raf Krikilion, Gunther Langers, Walter Kennis

61

Bedrijfsprofiel

kunnen overleggen,” zegt Raf Krikilion. Al betekent dit niet dat de dos-siers zomaar worden gecommuniceerd. “Integendeel,” wijst Walter Kennis op de hoge mate van discretie. “De privatebankingdossiers zijn afgeschermd, ook letterlijk. Om een idee te geven: in het KBC-kantoor aan het Ladeuzeplein zitten de collega’s van privatebanking in hetzelfde gebouw, maar hun cliënten hebben een eigen toegang.”

Verschillende beheersformulesNaast die hoge graad van discretie onderscheidt KBC Private

Banking zich ook door hoog in te zetten op adviserend beheer, naast het discretionaire beheer. “Discretionair betekent een cliënt-bankrelatie waarbij de cliënt de beleggingsbeslissing aan de bank toevertrouwt, ter-wijl private banking net het adviserende beheer wil beklemtonen,” licht Gunther Langers toe. Wat daaronder verstaan moet worden? Wel, de cliënt op zo’n manier informeren en betrekken dat hij of zij ook duide-lijk alle strategische opties kan interpreteren om zo een weloverwogen beslissing te nemen. “Daarom dragen we open communicatie hoog in het vaandel,” voegt Raf Krikilion toe. “Expertise is één ding, cliënten in-formeren met objectieve gegevens en statistisch onderbouwde analyses

KBC BANK LEUVEN LADEUZEMGR LADEUZEPLEIN 15

3000 LEUVENTel.: 016/31.40.00

[email protected]

KBC PRIVATE BANKING LEUVENMGR LADEUZEPLEIN 15

3000 LEUVENTel.: 016/86.92.67

[email protected]

KBC PRIVATE BANKING WEMMELDE LIMBURG STIRUMLAAN 26

1780 WEMMELTel.: 02/285.06.60

[email protected] www. kbcprivatebanking.be

Een onderneming van de KBC-groep

is minstens zo belangrijk. Het laat immers toe om strategische keuzes te maken en de portefeuilleconstructie volledig te enten op de gemoeds-rust van die cliënt.”

‘Praten werkt’ is niet zomaar de basisstelling binnen KBC. Praten over vermogen, visie, persoonlijke omstandigheden en bekommer-nissen draagt immers bij tot het succes van de privatebankingrelatie. “Gemoedsrust is iets waar we niet genoeg aandacht aan kunnen be-steden,” besluit Gunther Langers. KBC is een geïntegreerde bank-verzekeraar, thuis in diverse domeinen, maar het is ons niet te doen om enkel onze eigen producten te verkopen. Vandaar dat er heel vaak wordt samengewerkt met andere gerenommeerde vermogensbankiers zoals JP Morgan Asset Management, BlackRock of UBS Global Asset Management. Een goed opgebouwde beleggingsportefeuille omvat im-mers tal van instrumenten. KBC Private Banking staat voor een dien-stenpakket waarin persoonlijke contacten cruciaal zijn. “Al laten we geen communicatielijn onbenut om onze cliënten zoveel mogelijk te informeren en te betrekken,” klinkt het unisono. “Met behulp van onze tweewekelijkse nieuwsbrief Academy News bijvoorbeeld, maar ook via de uitgebreide dossieroverzichtelijke privatebankingwebsite en de vele infosessies die worden georganiseerd.”

Het is dan ook niet verwonderlijk dat KBC Private Banking recen-telijk door het gespecialiseerde Britse f inanciële tijdschrift Euromoney voor de tweede keer op rij werd uitgeroepen tot beste Private Banker voor Ondernemers.

62

Dossier

Beleggen

Bescherm uw zuurverdiende centen:kwestie van gezond verstand!2008: een jaar vol turbulentie. Euronext Brussel, de beurs voor de goede huisvader, donderde 53% naar beneden. Paniek in vele huiskamers. Banken in moeilijkheden en spaargelden (tijdelijk) geblokkeerd. Dé hamvraag van het ogenblik: hoe kunt u als vermogende particulier uw zuurverdiende centen beter beschermen? Hoe kunt u de veiligheid van uw vermogen verhogen?

Jo ViaeneOptima Financial Planners

www.optima.be

Zoek systemen om uw veiligheid te verhogen. Fantastische rende-menten (cfr. Kaupthing) houden vaak grotere risico’s in (een les die

we collectief vergeten waren).

Les één in vermogensbescherming: spreid uw vermogen! Beleggen is een combinatie van allerlei activa. Vastgoed is hierin een belangrijke compo-nent. In veel portefeuilles ziet men zware oneven-wichten: te veel belegd in één activaklasse (bij-voorbeeld aandelen) en te weinig aandacht voor vastgoed als investering. Onroerend goed is op-nieuw een vaste waarde gebleken in 2008. ‘Private bankers’ besteden hier echter weinig aandacht aan, zij zijn vooral gefocust op roerende beleggingen.

Tip twee: beleg consequent in functie van uw risicoprofiel. Als u het geld niet kunt missen (om-dat het dient als toekomstig pensioen of omdat u straks gaat bouwen), vermijd dan elk risico op korte of middellange termijn. Ook als u wakker ligt van verlies, is een beursbelegging voor u uiterst

ongeschikt. Uw risicoprofiel bepalen, is meer dan het antwoorden op een aantal standaardvragen: het is een intense oefening (samen met uw part-ner) waarbij voor- en nadelen op een rij worden gezet.

Ten derde raden wij aan te werken aan een ge-structureerde pensioenvorming zonder risico. Als het gaat om uw toekomstige levensstandaard, is elk risico te vermijden. Pensioensparen, een spaar-verzekering, een groepsverzekering, of vrij aan-vullende pensioenverzekering zijn producten die idealiter uw pensioen op een fiscaal optimale ma-nier samenstellen en tegelijkertijd zorgen voor een risicovrije oude dag. Het kapitaal wordt gevormd door spaarinlagen die met een vast rendement beleggen op lange termijn. Uw pensioenvorming koppelen aan beursevoluties (wat technisch mo-gelijk is bij bepaalde van deze formules) is riskant en overbodig. Speculeren op beurzen – voor de mensen die het risico bewust willen nemen – doet u best met andere centen.

Tot slot: bekijk de veiligheden van de partijen waarmee u vandaag werkt. Fantastische rendemen-ten (cfr. Kaupthing) houden vaak grotere risico’s in (een les die we collectief vergeten waren). Zoek systemen om uw veiligheid te verhogen. Bij elke bank 100.000 euro beleggen is een mogelijkheid. Nog beter is structuren te zoeken (en vinden), die

ervoor zorgen dat bij fraude of faling 100% van de dagwaarde aan de belegger wordt terugbetaald. De Luxemburgse levensverzekering is hier een voorbeeld van.

Het is waarschijnlijk overbodig te stellen dat ook fiscaliteit en successierechten het vermogen aantasten. Het op een legale manier beperken van de impact van deze ‘belastingen’ verhoogt uiter-aard op een signifi-cante wijze de waarde van uw portefeuille.

Professioneel Overnameadvies

63

Verzekerde toekomst Verder benadrukt Katja De Peuter dat het organisatiemodel van KDP&Partners

steunt op permanente vormings- en doorgroeimogelijkheden. Wie bereid is tot bij-scholing, krijgt daarvoor de nodige faciliteiten en ondersteuning. “Dit verhoogt de kwaliteit van onze dienstverlening en de zelfstandigheid van elk teamlid,” weet ze. “Het is een investering in de toekomst van de individuele werknemer en van het bedrijf.” Een investering die haar vruchten afwerpt, want met Evi Symens en Sonia Henot staan inmiddels twee competente en ervaren medewerkers klaar om op termijn de leiding over te nemen.

Corporate Governance“Ik heb er heel bewust naar gestreefd om duurzaam te ondernemen en mijn

medewerkers kansen te geven om zich te ontplooien als ondernemer dit in combi-natie met hun gezinsleven. Het succes van KDP&Partners bewijst dat ondernemen niet beperkt moet blijven tot koel cijferwerk waar geen plaats is voor andere waar-den dan omzetgroei. En ik stel vast dat onze klanten deze ingesteldheid appreciëren, want ook zij varen er wel bij,” besluit Katja De Peuter.

“Wij bouwen een juridische, financiële en organisatorische structuur rond de ambities van de ondernemer”25 jaar geleden, toen van flexibele arbeidstijdregeling nog geen sprake was, vestigde Katja De Peuter zich als zelfstandig accountant om ar-beid en gezin beter te kunnen combineren. Tot op vandaag hecht ze veel belang aan de combinatie van ondernemen en levenskwaliteit, wat haar niet belette om haar zaak vanuit het niets uit te bouwen tot het succesvolle accountantskantoor KDP&Partners te Leuven.

Accurate serviceAccountants en belastingsconsulenten KDP&Partners uit Leuven wordt geleid

door Katja De Peuter. KDP&Partners levert een brede waaier aan boekhoudkun-dige en fiscale diensten, voornamelijk aan vennootschappen uit de regio Leuven. Een opvallende niche binnen de klantenportefeuille bestaat uit hightechbedrijven die zich in de nabijheid van de universiteitsstad hebben gevestigd. “Deze bedrijven, vaak geleid door burgerlijk ingenieurs, verwachten een zeer accurate dienstverlening,” vertelt Katja De Peuter. “Als ondernemer in hart en nieren ga ik graag de uitdaging aan om een toekomstgerichte structuur op te zetten rond de ambities van deze innovatieve ondernemingen.”

Vrouwelijke touchDe klanten van KDP&Partners kunnen rekenen op de inzet van een team van

experten met een positieve ingesteldheid. Samen met haar werknemers, vier ge-dreven vrouwen, opereert Katja De Peuter binnen een horizontale structuur. “Dat is een bewuste keuze. Een horizontale structuur laat toe om beter met elkaar te communiceren en biedt de klant meer aansprekingspunten. Elk van ons beschikt over een brede professionele kennis en veelzijdige competenties.” Als sterktepunt in de dienstverlening van haar kantoor schuift ze de communicatieve vaardigheden van haar team naar voren: “We praten veel met onze klanten en denken met hen mee om hun dromen en ambities om te zetten in realisaties.”

Katja De Peuter en medewerkers.

KDP&Partners

KDP&PartnersSlachthuislaan 1, 3000 Leuven

Tel.: 016-22 48 46, Fax: 016-20 44 [email protected]

finance & consulTancy

Bedrijfsprofiel

64

Dossier

Marketing & Communicatie

Grenzeloos ondernemen begintbij grenzeloos adverteren (deel 3)Grenzeloos ondernemen is in het huidige tijdperk een zeer voor de hand liggende markt-keuze. Waar vindt men primair immers nog nieuwe klanten? Over onze landsgrenzen! In deze derde afl evering ligt het accent op de aantrekkelijkheid van de markt aan de andere kant van de grens.

In de twee vorige columns ging onze aandacht naar het belang van de de-fi nitieve ‘go or no go’-beslissing en het daarop aansluitend belang van onder-zoek. Maar ook over de verschillende optiekeuzes zoals de verkoop, levering, fi liaal, samenwerking en overname in Nederland, en de noodzaak van een promotie- en marketingplan.

AantrekkelijkheidIn dit verhaal gaan we verder in op de aantrekkelijkheid van zaken-

doen over de grens in het algemeen en over de aantrekkelijkheid van Nederlands-Limburg in het bijzonder. De Nederlander vindt de Belg immers aantrekkelijk. Hij houdt van België en van de Belg. De liefde was en is niet altijd wederzijds, maar dit verandert in zeer positie-ve zin. Met andere woorden: Nederlands-Limburg trekt aan. Beide Limburgen hebben een aantrekkingskracht naar elkaar toe. Cultuur, toerisme, economie, milieu en natuur zijn de meeste kansrijke sectoren in dit verband. Een samenwerking inzake onderwijs en gezondheidszorg liggen zeer voor de hand volgens vele Limburgers.

Nieuwe marktNet nu moeten ondernemers op zoek naar nieuwe markten. Ze liggen

binnen handbereik. In Oost-Limburg heeft men een gemakkelijke toegang en wel om drie redenen: men is er meer dan welkom, de afstand is minimaal en de taal klinkt identiek. Kortom, een markt die zich zo dichtbij bevindt, waar de inwoners en ondernemers als het ware op u zitten te wachten en waar men dezelfde taal spreekt, dat is toch een echte buitenkans of beter gezegd: het is volstrekt voor de hand liggend dat deze markt wordt aangeboord!

Armand VliegenGrenslandMedia

Tel.: 089-73 28 [email protected]

38% van de KMO’s zoekt naar nieuwe segmenten of producten, 37% probeert het marktaandeel te vergroten door prijzen te drukken en 32% gaat op zoek naar nieuwe niches.

Speciale krantenbijlage in Oost-Limburg voor ondernemers in West- LimburgMedio mei brengt Dagblad De Limburger/Limburgs Dagblad een speci-ale krantenbijlage over ondernemend West-Limburg uit. GrenslandMedia brengt deze bijlage tot stand. Voor meer inlichtingen over advertentie- en redactiemogelijkheden kunt u contact opnemen met de salesverantwoor-delijke Gorik Lernout.

Tel.: 0473-65 85 76 of mail naar [email protected].

Voka-speerpunten

Recent onderzoek van Voka – Kamer van Koophandel Limburg in nau-we samenwerking met KPMG leert dat KMO’s drie zaken willen: snoeien in de kosten, hun omzet verhogen en het vertrouwen herstellen. 38% van de KMO’s zoekt naar nieuwe segmenten of producten, 37% probeert het marktaandeel te vergroten door prijzen te drukken en 32% gaat op zoek naar nieuwe niches. De Nederlands-Limburgse markt is daarbij een uitstekende optie. Grenzeloos ondernemen begint bij grenzeloos adverteren.

Volgende keerIn onze volgende bijlage zullen we uitgebreid de tijd nemen om de media

aan u voor te stellen. Uiteraard ziet het medialandschap er over de grens hele-maal anders uit. Ondernemersbladen zoals Manager Magazines zijn er niet. Wel brengen de regionale dagbladen een maandelijkse bijlage uit bij hun dagkrant en dit specifi ek voor ondernemers. Het is de ideale manier om zowel commercieel als redactioneel naar buiten te treden als bedrijf. Daarnaast bespreken we ook de mediamix in Nederland en vooral de regionale media. Tot de volgende zitting!

65

Dossier

Marketing & Communicatie

Bezoek onze gloednieuwe website!Misschien hebt u het al gezien: de website van Manager Magazines, www.managerma-gazines.be, steekt in een gloednieuw jasje. U vindt er vrijwel dagelijks nieuwe artikels en berichten over bedrijven uit uw streek, een vereenvoudigde zoekfunctie (om nog sneller en efficiënter informatie over bedrijven op te zoeken), foto’s van netwerkevenementen, en-zovoort. We integreerden ook een handige ‘rss feed’, zodat u meteen op de hoogte bent van alle nieuwtjes uit de Vlaamse zakenwereld.

Onze zakelijke ‘look and feel’ bleef onaangeroerd, maar om nog beter aan uw behoeften tegemoet te ko-men, maakten we de site een pak dynamischer. We zetten de voornaamste functies even op een rijtje.

Wie zoekt die vindt...Voortaan vindt u de belangrijkste artikels uit onze

verschillende magazines terug op onze website, soms zelfs nog voor dat u het magazine hebt ontvangen. Bovendien kunt u dankzij de verbeterde zoekfunc-tie binnen enkele seconden alle artikels opvragen die gelinkt zijn aan de ingevoerde bedrijfsnaam of zoek-woord. Hebt u weinig tijd, dan kunt u rechts onderaan de site terecht voor de vijf meest gelezen artikels. Ook andere zoekfuncties, zoals de trefwoordenwolk on-deraan een artikel, de ‘gerelateerde artikels’ (een automatische koppeling op basis van titel, categorie, trefwoorden en inhoud) en het datumgebaseerde archief, loodsen u meteen naar de juiste informatie.

Reageer op artikelsWilt u graag uw mening over een artikel met an-

dere lezers delen? Dat kan voortaan ook. Aarzel niet om uw commentaar achter te laten. Mits u het netjes houdt, zijn al uw suggesties, tips of opmerkingen meer dan welkom.

Als u een artikel op onze site wilt delen met uw contacten of groepen op sociale netwerksites, zoals LinkedIn, Facebook of Netlog, dan hoeft u daarvoor enkel op het juiste logo onderaan de pagina te klikken. Handig als u of uw bedrijf zelf het voorwerp uitmaakt van een artikel.

www.managermagazines.be speelt nog meer in op uw behoeften

Wilt u adverteren op onze site?Wilt u uw diensten en producten in de kijker plaatsen op onze drukbezochte B2B-site? Er zijn diverse doeltreffende advertentiemogelijkheden, die wij u graag nader toelichten.Bel of mail Ruben Camps voor meer informatie: tel.: 011-808 854, [email protected].

De afwezigen hebben ongelijk...Als toonaangevend zakenmagazine organiseren

wij heel wat evenementen: de lanceringen van onze magazines, culinaire ontmoetingen, netwerkhappe-nings, autotests, enzovoort. Onze huisfotografen leg-gen deze evenementen steeds op gevoelige plaat vast. Sinds kort kunt u de ‘oogst’ van die evenementen inkij-ken via onze website. Misschien prijkt u zelf wel tussen al deze netwerkers.

Heet van de naaldOok voor nieuwtjes uit de bedrijfswereld kunt

u bij ons terecht. De zakenecho’s uit onze magazines krijgen een verlengde op onze website en worden daar vrijwel dagelijks geüpdatet. Zo bent u altijd op de

hoogte van het reilen en zeilen binnen het bedrijfsleven. Wanneer u zich inschrijft voor de ‘rss feed’, wordt u via uw ‘feedreader’ of mailbox zelfs meteen geïnformeerd wanneer er nieuwe berichten of artikels op www.ma-nagermagazines.be worden gepubliceerd.

Manager TVManager TV is op korte tijd uitgegroeid tot

hét platform voor audiovisuele economische ste-denreportages en dynamische bedrijfsfilms. Ook deze reportages vindt u voortaan terug op onze website, al blijft zustersite www.manager-tv.be daarvoor wel de eerste ‘place to be’.Neem vooral zelf eens een kijkje op www.managermagazines.be.

66

Dossier sport & Business

“Hobbyisme inzake sponsoring heeftplaatsgemaakt voor keihard realisme”Sportcommunicatie is ook bij ons eindelijk een vakgebied op zich geworden met eigen wetten en geboden. Dat zegt Wim Lagae, professor en auteur van het nieuwe handboek ‘Sportcommunicatie: tactiek en techniek.’ “De tijd dat een bedrijf aan sponsoring doet omdat de baas een sportfanaat is, ligt ver achter ons. Het emoti-onele heeft plaats gemaakt voor het rationele.” Kortom: ‘manage-ment by hobby’ kan niet langer.

B.M.: Dat u niet langer over sportsponsoring, maar over sportcom-municatie spreekt, is geen toeval. Is het onderdeel van de gehele marketingmix van een bedrijf?

Wim Lagae: “De term sponsoring is passé. Vandaag de dag maakt voor niet-sportmerken de communicatie via de sport immers deel uit van de to-tale marketing en/of communicatie van een bedrijf. Dat gaat veel verder dan het inkopen van logovermelding of rechten via boarding, op shirts of noem maar op. In de loop der jaren is sportsponsoring sterk geïntegreerd in de promotie en marketingmix: het is daarom een volwaardig instrument geworden.”

B.M.: Is het ook doelgerichter?“Precies. Sportcommunicatie vergt een doelgerichte aanpak. Er is de

jongste jaren een hele evolutie op gang gekomen die maakt dat de term ‘sportsponsoring’ veel te eng is. De tijd dat een bedrijf aan sportsponsoring gaat doen omdat de baas een sportfanaat is - de stijl van ‘la danseuse du pré-sident’ - ligt gelukkig ver achter ons. Het sponsorhobbyisme van vroeger hield wel eens in dat beslissingnemers zich, verblind door het sportspektakel en de emoties, irrationeel gingen gedragen. Dat kan vandaag niet meer.”

Professor Wim Lagae: “Sportcommunicatie vergt een doelgerichte aanpak.”

Professor Wim Lagae

B.M.: Sportcommunicatie wordt steeds belangrijker, stelt u. Hebt u enig zicht op het belang van sportsponsoring in België?

“Hoe groot het budget is dat Belgische bedrijven aan sportcommunicatie besteden, moet zowat een van de best bewaarde geheimen in ons land zijn. Ik

67


Trends & Uitdagingen

Handboek vol tips en voorbeeldenWim Lagae (1964) is licentiaat in de Toegepaste Economische Wetenschappen (UFSIA Antwerpen) en doctor in de Economische Wetenschappen (KU Leuven). Hij is aan die universiteiten ook hoofd-docent marketingcommunicatie en sportmarketing, geeft gastlezingen, komt als specialist vaak aan het woord in allerhande media en schreef al meerdere boeken over deze onderwerpen. Daarnaast is hij een gedreven cyclosportief tijdrijder en wegrenner die lid is van de ‘Club des cinglés’: een eretitel voor wielergekken die de Mont Ventoux op een dag beklimmen vanuit zowel Bédoin, Malaucène als Sault.Het nieuwste werk van de professor heet ‘Sportcommunicatie: tactiek en strategie’ en is een echt handboek voor iedereen die met sportcommunicatie in aanraking komt. Met veel handige tips zet Lagae ook de bedrijven op weg die sportcommunicatie in hun marketingmix willen toepassen. Het werk, 480 bladzijden dik en uitgegeven bij Arko Sports Media, biedt immers een volledig inzicht in de toegenomen complexiteit en verschillende invalshoeken van sportcommunicatie. Daarbij illustreert Lagae ruimschoots met praktijkvoorbeelden.

pleit dan ook voor meer transparantie. Schijnbaar bestaat er nog altijd wat schroom rond, net zoals er over de lonen van de topvoetballers of topma-nagers altijd wel wat geheimzinnig gedaan wordt. In andere landen doet men daar minder moeilijk over. Daar zijn de bedragen voor sportcommuni-catie in elk geval enorm. In de Verenigde Staten bijvoorbeeld wordt er via sportcommunicatie per één dollar sportsponsoringrechten liefst 2,2 dollar in versterkende communicatie van de sportspon-soring geïnvesteerd. De prognoses voor 2008 spreken zelfs van een bedrag van 16,8 miljard dol-lar, in Noord-Amerika alleen. Over de hele wereld moet het gaan om bedragen in de buurt van 43,5 miljard dollar.”

“Hoe groot het budget is dat Belgische bedrijven aan sportcommunicatie besteden, moet zowat

een van de best bewaarde geheimen in ons land zijn.”

Quick Step: zeven miljoen euroB.M.: Bestaan er bij ons helemaal geen cijfers?

“De weinige cijfers die we kennen zijn te vin-den bij onze Rode Duivels en de wielerploegen. Sponsors als Citibank of Hamburg-Mannheimer betalen voor de nationale voetbalploeg 250.000 tot 300.000 euro per jaar, afhankelijk van de ruil-waarde in het contract. De twee naamsponsors van wielerploeg Silence-Lotto, Omega Pharma en de Nationale Loterij, sponsoren respectievelijk vier en drie miljoen euro. Grote concurrent Quick Step-Innergetic heeft dan weer een jaarbudget van om en bij de 10 miljoen euro, waarvan Quick Step zeven miljoen euro per jaar cash betaalt en de ove-rige kleine sponsors samen drie miljoen euro.”

B.M.: Het summum van sportcommuni-catie is nog altijd visibiliteit via televisie-uitzendingen?

“Televisie blijft inderdaad bepalend voor de zichtbaarheid. Als je weet dat elk mens zo’n 2.000 tot 2.500 merkprikkels per dag krijgt, is het de kunst en de droom om op het eind van de dag bij die 15 of 20 merken te zijn die je onthouden hebt. Televisie is hierbij een handig instrument. Een

voorbeeld: in 2005 werd gemeten dat de complete merknaam van wielercosponsor Lotto vijf uur en veertien minuten op de Belgische tv-zenders te zien was tijdens ProTourwedstrijden. Op basis van de kijkcijfers en de kostprijs om 1.000 kijkers ge-durende dertig seconden te bereiken (de kostprijs van een publicitaire spot, nvdr.) kwam het onder-zoeksbureau uit op een commerciële tegenwaarde van 5,47 miljoen euro. Naast tv-zichtbaarheid is ui-teraard ook de aanwezigheid van sportsponsoring in printmedia een belangrijke component.”

B.M.: Als u zegt dat rationalisering in sport-communicatie een feit is, hoe kunnen be-drijven de effecten van sportsponsoring dan kennen?

“Vijf jaar geleden zou ik hierop antwoorden in termen exposure-meting, marktstudies enzo-voort. Intussen weten we hoe licht dergelijke ef-fectiviteitsmetingen wegen. In mijn boek citeer ik bij het hoofdstuk ‘Effect van sportsponsoring’ trouwens Marc Coucke van Omega Pharma. Die zegt: “Ik houd niet zo van studies, daar betaal ik mijn dividenden niet mee.” De hoofddoelen van sportcommunicatie zijn uiteraard de vergroting van de naamsbekendheid of de verbetering van het imago. Twee concrete succesverhalen: krediet-maatschappij Cofidis deed lange tijd enkel aan di-rect marketing en had de naam van een agressieve speler te zijn op een markt waar deurwaarders en dreigbrieven schering en inslag zijn. In ‘97 verbond Cofidis zich voor vijf miljoen euro aan een wie-lerploeg uit eerste klasse. In ons land had tot dan nauwelijks één op acht Belgen van de kredietmaat-schappij gehoord. Na vijf jaar sponsoring was de naamsbekendheid al opgelopen tot 64%. Hetzelfde voor Fidea verzekeringen, dat in het veldrijden

stapte toen het failliete Spaar-Select moest afha-ken. Het zag zijn geholpen naamsbekendheid van schier nul naar 70% evolueren.”

Doping en omkopingB.M.: Je merk verbinden aan een ploeg of een sport, kan toch ook slecht uitpakken? Of tasten bijvoorbeeld dopingverhalen de aantrekkingskracht van wielersponsoring niet aan?

“Wie zijn sportcommunicatie voert via top-sport weet dat er bepaalde risico’s aan verbonden zijn. In topsport bestaat nu eenmaal de kans op ver-vuiling zoals dopinggebruik, omkoopschandalen en dergelijke. Uiteraard is dat niet goed te keuren, maar je moet realistisch zijn. Topsport wordt immers op het scherp van de snee beoefend. En geef toe dat de houding van de Duitse televisiezenders om de Ronde van Frankrijk niet meer uit te zenden van-wege de dopingschandalen op zijn minst hypocriet is. Tenminste als je weet dat het nog jaren zal duren voordat we alle resultaten van dopingtests zullen kennen of dat er zo’n 100 landen zijn waarvan de ‘whereabouts’ van de atleten niet aangeleverd zijn.”

B.M.: In uw boek geeft u tot slot ook een aantal tips. Er is zelfs sprake van 10 gebo-den voor sportsponsoring.

“Dat klopt. Op die manier wordt het ook een handboek voor bedrijven die van plan zijn aan sportcommunicatie te doen. Bovenaan het lijstje van geboden staat: bovenal, communiceer uw sponsoring. Laat met andere woorden weten dat u sponsort.”

Patrick Poppe(Foto: Frederik Weekx)

68


Koninklijke Belgische Voetbalbond

“Voetbal is een levensschool”Met 450.000 aangesloten personen, waarvan 250.000 jongeren, vormt de Koninklijke Belgische Voetbalbond (KBVB) niet alleen de grootste jeugdbeweging, maar ook de grootste sociale stroming en sportfederatie van het land. De bond onderneemt talloze initiatie-ven om de administratieve en sportieve organisatie van het voet-bal te bevorderen én het imago van de sport, zijn leden én zijn sponsors te beschermen. Een gesprek met voorzitter François De Keersmaecker.

B.M.: Wat is het doel van de KBVB?François De Keersmaecker: “De KBVB heeft als doel om de adminis-

tratieve en sportieve organisatie van de voetbalsport te bevorderen. Dat vertaalt zich in diverse activiteiten zoals bijvoorbeeld het organiseren van de nationale en provinciale kampioenschaps- en bekerwedstrijden, de opleiding en begeleiding van de scheidsrechters, de Bondsschool, de veiligheid in de stadions, promoacties, enzovoort. Dagelijks zetten zo’n 150 werknemers zich in voor onze werking.”

B.M.: De KBVB vertegenwoordigt ‘de grootste jeugdbeweging, de grootste sociale stroming en de grootste sportfederatie van het land’. Kunt u deze drie domeinen verder toelichten?

“Onze organisatie telt het hoogste aantal aangesloten leden en kinde-ren. Dat maakt van ons de grootste jeugdbeweging van het land. Daarnaast voorzien de KBVB en alle betrokken partijen in een gezonde vrijetijdsbeste-ding. Dit is een sociale, externe taak naar de gemeenschap toe die tot op heden onvoldoende appreciatie geniet van de overheid. En tot slot zijn we met 450.000 leden de grootste sportfederatie van het land.”

B.M.: Welke boodschap schuilt er voor de KBVB achter de slogan ‘Voetbal is een levensschool’?

“Die slogan geeft aan dat voetbal zoveel meer is dan alleen maar tegen een balletje trappen. Bij voetbal leren kinderen op jonge leeftijd al veel vaar-digheden aan die later een absolute meerwaarde kunnen betekenen: team-geest, verantwoordelijkheid, fair play, enzovoort.”

B.M.: Wat zijn de uitdagingen voor de KBVB op korte en lange termijn?

“Zowel op korte als langere termijn zien wij de verdere promotie van het voetbal in binnen- en buitenland, een nog betere ondersteuning van de nationale ploeg en een verdere professionalisering van de contacten met on-ze partners en sponsors als onze voornaamste uitdagingen. De KBVB heeft enorm veel plannen en werkt aan zeer waardevolle projecten. En die gaan heus niet altijd over onze nationale ploeg, alleen halen andere initiatieven jam-mer genoeg niet zo snel het nieuws.”

François De Keersmaecker: “Met 450.000 leden zijn we de grootste sportfederatie van het land.”

Voorzitter François De Keersmaecker

B.M.: Hoe belangrijk is het bedrijfsleven voor de KBVB en het Belgisch voetbal?

“In onze sector kan je sponsoring niet wegdenken. Sponsoring en be-drijfsleven zijn zeer nauw met elkaar verweven. Bedrijven gaan bewust op zoek naar een link tussen het bedrijfsimago en de successen van de sport-ploegen. Zo wil men een perfect match vinden met bepaalde waarden in de gemeenschap. Sponsoring bij de KBVB draait – ook hier weer – niet alleen om de nationale ploeg. Bedrijven steunen bijvoorbeeld ook jeugdprojecten vanuit een sociaal oogpunt.”

B.M.: Hoe tracht u bestaande en nieuwe commerciële partners te betrekken bij het voetbal?

“Daarvoor hebben we niet zo lang geleden een professionele marketing-cel opgericht. Met deze cel onderhouden en optimaliseren we de contacten met bestaande partners, en gaan we actief op zoek naar nieuwe sponsors en mogelijkheden. Dankzij deze cel konden we de afgelopen twee jaar een groot aantal partners aantrekken, waaronder Cofi dis, Hamburg-Mannheimer, Citibank, Aannemingen Verelst.”

B.M.: Omkoping in het voetbal heeft een negatieve impact op het imago van de sport. Ook voor bedrijven houdt dit risico’s in. Hoe gaat de KBVB hiermee om?

“Voor dit soort ‘schadelijke’ zaken richtten we een apparaat op, het Bondsparket. Het wordt geleid door mensen die professionele ervaring heb-ben met dergelijke situaties. Samen met de UEFA proberen we bijvoorbeeld zeer actief mee te werken aan de bestrijding van het gokken, dat onlangs opdook in onze sport. Zo’n actieve rol is onontbeerlijk, het gaat immers om je eigen imago én dat van alle leden en partners.”

69


Eddy Van Den Bosch, Arena

“Specialisatie en knowhow zijn noodzaak”Arena, Belgisch marktleider op het vlak van sportverzekeringen stelt dat specialisatie in de sportverzekeringssector geen overbodige luxe is. “Bij het opstellen van degelijke en betrouwbare sportverzeke-ringen, komt meer kijken dan men op het eerste zicht zou durven denken,” vertelt algemeen directeur Eddy Van Den Bosch. Arena is al 25 jaar actief en vertegenwoordigt 90 federaties en meer dan 500 sportclubs.

B.M.: Wat doet de sportwereld zodanig ver-schillen van andere sectoren?

Eddy Van Den Bosch: “Elke sport heeft zijn specifi eke kenmerken

met bijhorende risico’s. Het kan heel complex

worden. Neem nu bijvoor-beeld diepzeeduikers of

bergbeklimmers. De risico’s waar zulke sporters aan onder-

hevig zijn, verschillen danig met die waar voetballers of wielren-

ners mee geconfronteerd worden. Arena vertrekt vanuit de noden die

uit de specifi eke eigenschappen en kenmerken van elke sport voortvloeien.

Op die manier trachten wij verzekerings-producten aan te bieden, die een op maat

gerichte oplossing aan al onze klanten we-ten aan te reiken.”

B.M.: Geldt er een specifi eke weten regelgeving voor de sportverzekeringssector?

“Jazeker. De sportwereld is een omgeving met eigen wetten, decreten en koninklijke en ministeriële besluiten. Die kunnen gaan over diverse onder-werpen zoals de veiligheid, de gezondheid, de erkenning, de subsidiëring en de statuten van sportbeoefenaars. Sport beschikt zelfs over een geheel ei-gen rechtspraak. Bloso, de sportadministratie van de Vlaamse Gemeenschap, legt op basis van het Vlaams Sportdecreet de minimumnormen vast waaraan sportverzekeringen moeten voldoen. Om onaangename verrassingen te ver-mijden is het in die zin geen overbodige luxe dat sportfederaties en clubs in zee gaan met een verzekeraar die wegwijs is in het regelgevend kluwen.”

Eddy Van Den Bosch, algemeen directeur.

B.M.: Arena heeft net een grondige restyling achter de rug. Staan de nieuwe huisstijl en logo voor een vernieuwde aanpak?

“Arena is al 30 jaar actief in de sportverzekeringssector, waarvan 15 jaar onder de naam Arena zelf. We hebben ons in de eerste plaats altijd willen profi leren als een partner van sportfederaties en clubs, en niet zozeer als een sponsor. Met de vernieuwde huisstijl en logo willen we ons imago als sportverzekeraar die coachend optreedt in sportverzekeringen en loyaliteit, betrouwbaarheid en betrokkenheid centraal stelt, gewoon nog eens extra onderstrepen.”

B.M.: Arena onderhoudt met een aantal federaties zoals de Koninklijke Belgische Voetbalbond (KBVB) en de Vlaamse Sportfederatie een nauwe band. Hoe zien jullie die samenwerking juist?

“Ons partnerschap met de Koninklijke Belgische Voetbalbond is gevest op een jarenlange vruchtbare samenwerking en is gebaseerd op een weder-zijds vertrouwen tussen beide partners. De voetbalbond is de grootste sport-federatie van België en opent op die manier vele deuren voor ons. Door het krachtige netwerk waar we via de voetbalbond toegang toe krijgen, kunnen we de naambekendheid van Arena stimuleren en komen we in contact met andere potentiële partners. In de omgekeerde richting bieden wij de voetbal-bond dan weer onze knowhow aan, en voorzien wij hen van een op maat ge-maakt verzekeringspakket. Zowel de voetbalbond als Arena onderschrijven overigens dezelfde waarden. Fairplay en respect blijven voor ons primeren.”

Sascha Luyckx

B.M.: Wat doet de sportwereld zodanig ver-schillen van andere sectoren?

Eddy Van Den Bosch:

met bijhorende risico’s. Het kan heel complex

worden. Neem nu bijvoor-beeld diepzeeduikers of

bergbeklimmers. De risico’s waar zulke sporters aan onder-

hevig zijn, verschillen danig met die waar voetballers of wielren-

ners mee geconfronteerd worden. Arena vertrekt vanuit de noden die

uit de specifi eke eigenschappen en kenmerken van elke sport voortvloeien.

Op die manier trachten wij verzekerings-producten aan te bieden, die een op maat

gerichte oplossing aan al onze klanten we-ten aan te reiken.”

70


Michel De Bolle, Citibank

Supporteren van op de bankSinds mei 2007 is Citibank hoofdsponsor van de Rode Duivels. Waarom kiest een bank voor sportsponsoring? En zijn ze te-vreden over de resultaten? Michel De Bolle, head of marketing, geeft uitleg.

“Vroeger deden we nooit aan sportsponso-ring. Maar begin 2007 vonden we het noodzakelijk om daar toch mee te beginnen. We hadden wel enkele voorwaarden. Het moest een sport zijn die een breed publiek aansprak, want we hebben 500.000 klanten in België. Het moest ook een ac-tiviteit zijn die voldoende mogelijkheden bood om ons te profileren in de markt. En ten slotte moest het ook om een nationale sport gaan, want we hebben 200 kantoren en agentschappen verspreid over het ganse land.”

B.M.: En dus kozen jullie voor de Rode Duivels?

Michel de Bolle: “Ja. Voetbal is een nationaal thema en een groot deel van de bevolking voelt er zich door aangesproken. Bovendien besloot de vorige sponsor begin 2007 om ermee te stoppen, wat voor ons een unieke gelegenheid was. Eerlijk gezegd was het op dat moment ook een moedige beslissing. In die periode ging het echt niet goed met de Rode Duivels, iets later werden ze zelfs uitgeschakeld voor het Europees Kampioenschap. Maar toch hebben we het ons nog niet beklaagd, integendeel. Ook al omdat de Rode Duivels daar-na een stuk beter zijn gaan spelen.”

B.M.: Sponsoren jullie alleen de nationale ploeg?

“We sponsoren geen andere sport, als u dat bedoelt. Maar we zijn wel sponsor van de hele Belgische Voetbalbond en niet alleen van de Rode Duivels. Op dit moment denken we trouwens aan acties rond jongeren, gebaseerd op het idee van jongeren coachen. Zeker in deze economisch on-zekere tijden is het belangrijk dat je je als bank kunt positioneren als adviseur voor de klanten.”

B.M.: Welke sponsoracties heeft Citibank al georganiseerd?

“Voor onze belangrijke beleggingsklanten heb-ben we de Citigold-formule. Voor hen organiseren

we regelmatig allerlei acties. Voor de wedstrijd van de Rode Duivels tegen Spanje, wat overigens een schitterende wedstrijd was, hadden we die klan-ten uitgenodigd samen met hun partner. Liefst 30% van de Citigold- klanten zijn op de uitnodiging in-gegaan, wat nogmaals bewijst dat voetbal een heel breed publiek aanspreekt. En nog een voorbeeld. Voor de laatste wedstrijd mochten we ook de zo-genaamde players escorts aanwijzen, de kinderen die samen met de spelers het veld op rennen. We hadden onze beleggingsklanten laten weten dat ze hun kinderen of kleinkinderen mochten inschrij-ven. Die plaatsen waren in een mum van tijd ver-deeld. En het was een onvergetelijke gebeurtenis voor de kinderen.”

B.M.: Plannen jullie nog andere acties?“We zijn volop acties aan het plannen om de

perioden tussen de wedstrijden te overbruggen.

We willen ons nog beter positioneren als de bank die de Rode Duivels ondersteunt, zowel binnen als buiten ons netwerk. We doen dat trouwens onder de slogan ‘Wij supporteren vanop de bank’.”

B.M.: Eindconclusie?“Heel tevreden. De klantenacties die we or-

ganiseren rond deze sponsoringkennen een heel goede respons. En bovendien zijn de successen van de Rode Duivels positief voor ons merkimago. We hebben trouwens ook een individueel con-tract afgesloten met Moussa Dembele. Toen we hem contacteerden was hij nog niet zo bekend. Nu wordt hij algemeen beschouwd als een van de grote beloften van ons voetbal. Dus ook dat was een goede beslissing. Bovendien past hij ook goed bij ons imago. Hij is heel matuur, tweetalig en straalt diversiteit uit. Iets waar we ons perfect in kunnen vinden.”

71


RSC Anderlecht

“We zijn een grote club met veelaandacht voor kleine bedrijven”Royal Sporting Club Anderlecht vierde vorig jaar zijn 100ste verjaardag. Lang terugblikken is echter niets voor de club, die liever naar de toe-komst kijkt. Zopas maakte het bestuur bekend dat het zijn Constant Vanden Stockstadion zal uitbreiden tot zo’n 30.000 plaatsen. De uitbrei-ding komt er nadat meerdere voorstellen voor de bouw van een nieuw stadion telkens nega-tief werden onthaald. Tijd om even aan te klop-pen bij Chris Lioen, commercieel directeur van de Brusselse voetbalclub.

B.M.: Er is een tijd sprake geweest van een gloednieuw stadion. Wordt dat idee, nu men uitbreidingsplannen heeft, voorgoed opgeborgen?

Chris Lioen: “Goh, we hebben de afgelopen ja-ren al meerdere keren plannen op tafel gelegd, maar altijd liep er wel wat mis, op gemeentelijk of nationaal niveau. Er waren onder andere plannen voor een nieuw stadion op het Klein Eiland of in Neerpede, maar jammer genoeg kregen we nooit groen licht. Mocht de Belgisch-Nederlandse kandidatuur voor het organiseren van het WK Voetbal 2018 worden goedgekeurd, zou een nieuw stadion er pas rond 2016 komen. Zo lang kunnen wij niet meer wachten, willen we onze ambities om terug tot de Europese

top te behoren, waarmaken. Voorlopig hebben we onze plannen opgeborgen en gaan we voor een op-lossing op korte termijn. Dat heeft alles te maken met de Europese normen die in 2012-2013 van kracht worden. Langer wachten zou voor de club ongezond zijn. Dus hebben we nu onze zinnen gezet op de uitbreiding van ons huidige stadion. Hiermee hopen we onze capaciteit te kunnen uitbreiden tot en met 30.000 plaatsen. Meer is niet haalbaar, we willen pro-blemen met de omwonenden vermijden.”

B.M.: Wanneer komt de geplande uitbrei-ding er?

“Op dit moment wordt er gesleuteld aan de plannen voor onze uitbreiding. Bedoeling is om een eerste fase uit te voeren vanaf de zomer van 2011 en de tweede fase in de zomer van 2013. Voor de uit-breiding hebben we een budget van zo’n 40 miljoen euro voorzien.”

ImagoB.M.: Inzake sponsoring hebben jullie enkele zeer trouwe sponsors. Hoe verklaart u dat?

“We hechten bijzonder veel belang aan zulke langetermijnrelaties. Zo is Fortis al 28 jaar een vaste commerciële partner en Adidas zelfs al 32 jaar. Toch willen deze klinkende namen niet zeggen dat we en-kel interesse hebben in een samenwerking met grote bedrijven. Ook kleinere commerciële partners zijn van

harte welkom, ook al hebben we niet meteen dat ima-go. Maar laten we dat misverstand via deze weg voor altijd uit de wereld helpen. Ook kleinere bedrijven zijn van harte welkom, ons gaat het in de eerste plaats om de kwaliteit die men levert.”

“Onze club telt vandaag 400 businessklanten: je kan je wel voorstellen dat daar een hele

machine moet achterzitten, wil je alles op wieltjes laten lopen.”

B.M.: Hoe hebt u sportsponsoring in de loop der jaren zien evolueren?

“De sponsoring in onze sector is veel complexer geworden. Je moet vandaag als club veel proactiever te werk gaan, wil je een efficiënt sponsoringbeleid voeren. Je moet innovatief, creatief en commercieel interessant weten te blijven. Bovendien willen part-ners vandaag ook dat de club dichter bij hen staat, dat we meer contact met hen hebben. Bedrijven zijn veeleisender geworden. Onze club telt vandaag 400 businessklanten: je kan je wel voorstellen dat daar een hele machine moet achterzitten, wil je alles op wieltjes laten lopen. En het wordt dus alleen maar drukker de komende jaren…”

72

Ontdek het verschil bij CitibankCitibank behoort tot Citigroup, één van de grootste financiële instellingen ter wereld. In België heeft Citibank meer dan 200 kantoren en geniet ze het vertrouwen van meer dan 500.000, vooral particuliere klanten. De bank biedt enkele unieke diensten.

Beleggen1 is één zaak, goed beleggen is een an-dere. Wie op zoek is naar een goed beleggingsproduct vindt bij Citibank beslist zijn gading. Naast de klassieke spaarrekeningen en termijnrekeningen is er bijvoor-beeld de Citi Money Market rekening. Het unieke aan deze rekening is dat de rente maandelijks wordt uitbe-taald en dat u het geld op elk moment kunt opvragen. Een ideale formule dus om uw geld even te parkeren in afwachting van een belegging in een beleggingsfonds bijvoorbeeld. Precies wat beleggingsfondsen betreft, heeft Citibank een unieke benadering. “Voor de in-stellingen voor collectieve belegging werken we met het systeem van de open architectuur,” zegt Michel De Bolle, head of marketing. “Dat betekent dat we, in tegenstelling tot andere grootbanken, geen eigen fondshuis hebben en dus ook geen eigen beleggings-fondsen. We zijn immers van mening dat je als bank niet de beste kunt zijn in alle activaklassen. Daarom werken we samen met de specialisten van Standard & Poors, die voor ons permanent 30.000 beleggings-fondsen en beveks van andere financiële instellingen volgen. Op die manier kunnen we onze klanten de beste fondsen in elke activaklasse aanbieden, afhan-kelijk van hun risicoprofiel en specifieke wensen. Uiteindelijk bieden we de producten aan van 14 verschillende beurshuizen, wat de garantie is voor een gevarieerd aanbod van topproducten die beant-woorden aan elke behoefte.”

Citigold, een persoonlijke beleggingsservice

Dat Citibank ook de dienstverlening hoog in het vaandel voert, bewijst de Citigold-formule. Klanten die over een vermogen beschikken van 75.000 euro of meer genieten daarmee een bevoorrechte service met een persoonlijke behandeling. Particulieren die aan die voorwaarde voldoen en die dat wensen, krijgen een persoonlijke adviseur toegewezen. Deze Citigold adviseur bespreekt dan samen met hen de vele mo-gelijkheden die het ruime assortiment beleggingspro-ducten van de bank biedt. Citigold is dan ook de ide-ale formule om in overleg met een specialist de beste

Michel De Bolle.

spaar- en beleggingsformules te selecteren en zo je vermogen objectief te beheren. Michel De Bolle: “We bieden hiermee een service die je bij grote banken pas vanaf een veel hoger bedrag krijgt. Let wel, de Citigold adviseur is dan wel een beleggingsspecialist maar hij dringt zijn mening nooit op. Hij formuleert uitsluitend aanbevelingen. Zijn bedoeling is een sterke persoon-lijke relatie op te bouwen, zodat hij weet welke uw be-leggingshorizon, keuzes en projecten zijn. Het bepalen van uw beleggersprofiel is dan ook essentieel. Zo kan hij zijn advies perfect op uw ambities afstemmen. De portefeuille wordt ook regelmatig geëvalueerd en in-dien nodig, aangepast aan uw gewijzigde profiel.”

Marktleider voor kredietenAl jaren is Citibank dé specialist op het gebied van

leningen en financieringen. In dat segment is de bank zelfs marktleider in België. Ook hier is het aanbod heel compleet: standaardlening op afbetaling, autofinancie-ring, jongeren autolening, huwelijkslening, renovatie-krediet, woonlening, energielening, ecokrediet2, ... Met de stijgende energieprijzen is bijvoorbeeld de energie-lening een interessante formule. Dit krediet stelt u in staat om de stookoliefactuur over 12 maanden terug te betalen. Ook het Ecokrediet speelt in op een bijzonder actueel onderwerp. Het is een lening waarmee men de aankoop van zonnepanelen, extra isolatie of een con-densatieketel kan financieren. Deze milieuvriendelijke investeringen kunnen op termijn een flinke besparing opleveren, wat het Ecokrediet helemaal interessant maakt. En ook voor een autofinanciering pakt Citibank altijd uit met een interessante rentevoet. Op www.citibank.be vindt u onder het hoofdstuk ‘Lenen’ een simulator waarmee u kunt controleren hoeveel u kunt lenen in functie van uw mogelijkheden.

Kies de juiste kredietkaart met de Card Selector

Citibank biedt zijn klanten ook een brede keuze van kredietkaarten. Wilt u weten welke kaart voor u het meest geschikt is? Op de website van de bank staat

een Card Selector die u helpt bij het vinden van de kredietkaart die optimaal aan uw behoeften voldoet. Eén van de vele keuzemogelijkheden is bijvoorbeeld de Citi Visa kredietkaart. Dat is een flexibele, veilige en betrouwbare kredietkaart waarmee u betaalt in 27 miljoen handelszaken en waarmee u geld kunt af-halen aan 700.000 geldautomaten wereldwijd. Met de kaart beschikt u ook over een kredietopening3 van 3.000 euro. Of wat dacht u van de Citi Travel Pass® MasterCard? Elke euro die u met de kaart spendeert, levert een airmile op die u kunt gebruiken voor vlieg-tuigreizen, maar ook voor de Thalys en de Eurostar. Op uw verjaardag en die van de kaart krijgt u daar zelfs 500 en 1.000 miles bovenop. Zo komt uw droombe-stemming wel heel snel dichterbij. Ten slotte is er ook nog een volledige verzekering bij de kaart inbegrepen: internationale reisbijstand, een reisongevallenverzeke-ring, een verzekering verloren of vertraagde bagage en een aankoopverzekering. “We hebben ook partner-kaarten met Proximus en Neckerman,” besluit Michel De Bolle. “Dat zijn Citi Visakaarten die extra voorde-len opleveren bij die partners. Ik wil er tenslotte nog op wijzen dat Citibank hier opnieuw een unieke positie inneemt. Wij hebben de kredietkaart altijd beschouwd als een apart product. Bij ons kan de klant een krediet-kaart aanvragen zonder dat hij daarvoor een zichtre-kening moet openen, wat bij andere banken meestal wel het geval is.”

Citibank

Generaal Jacqueslaan 263g, 1050 BrusselCitiPhone: 02 626 50 50, www.citibank.be


Bedrijfsprofiel

1 Citibank biedt u toegang tot beleggingsproducten die gepromoot worden door andere financiële instellingen. Deze producten zijn geen bankdeposito’s en worden niet gewaarborgd door Citibank Belgium NV, Citibank NA, Citigroup Inc. of hun filialen, noch door een officieel publiek organisme, behalve in de mate dat ze gedekt zijn door het Beschermingsfonds voor Deposito’s en Financiële Instrumenten. Ze zijn blootgesteld aan risico’s, die kunnen leiden tot een gedeeltelijk of volledig verlies van het belegde kapitaal. De respectievelijke prospectussen van deze beleggingsproduc-ten, die beschikbaar zijn in de verkooppunten en/of de hoofdzetel van Citibank Belgium NV, bevatten belangrijke informatie betreffende de risico’s de commissies en de kosten.

2 lening op afbetaling onder voorbehoud van aanvaarding van het dossier en wederzijds akkoord

3 onder voorbehoud van aanvaarding van uw dossier en wederzijds akkoord.

73

Voetbal

Frank Bruggeman.


Al 20 jaar een ‘winning team’VDK Spaarbank is ruim twee decennia hoofdsponsor van KAA Gent. Onlangs hernieuwde de bank het contract nog eens voor vier voetbalseizoenen. Het is de sponsor met de langste staat van dienst bij de Buffalo’s. Een verhaal van maatschappelijke betrokkenheid en het delen van een ‘winning’ gevoel.

VDK, voorheen Volksdepositokas, werd in 1926 in Gent gesticht als christelijk geïnspireerde regionale spaarkas voor de gewone man. Om de naamsverandering naar VDK optimaal te communiceren, koos de bank eind jaren ‘80 onder meer voor sportsponsoring.

Frank Bruggeman (onderdirecteur VDK): “Tot voor vijf jaar was VDK enkel actief in de regio Gent-Eeklo, ondertussen is het werkgebied uitgebreid naar heel Oost- en West-Vlaanderen. Gezien die regionale werking was de keuze voor KAA Gent logisch. Bovendien was de club destijds gezakt naar tweede klasse. Een periode van sportieve en extra-sportieve laagconjunctuur, het ideale instapmoment.”

Concrete doelstellingenMet haar sponsoring wil de bank vier doelstellingen waarmaken: de

naambekendheid bevorderen, een ‘winning’ imago opbouwen, mede-werkers en relaties laten meegenieten en ten slotte maatschappelijke betrokkenheid aantonen. “Voor VDK is de integratie van sportsponso-ring in de communicatiemix onontbeerlijk om impact te hebben op lange termijn,” vervolgt Frank Bruggeman.

VDK Spaarbank is hoofdsponsor van KAA Gent

Consequent blijvenIn sportsponsoring focust VDK op drie sporten. In het voetbal en

volleybal kiest VDK bewust voor clubsponsoring. In het wielrennen opteert men voor sponsoring van regionale events (Omloop Het Volk, Gentse 6-daagse, Kuurne-Brussel-Kuurne). De onderdirecteur heeft nog een boodschap voor kandidaat-sponsors. “Maak keuzes en wees conse-quent op lange termijn! En vooral: kies voor een project dat aansluit bij je doelgroep en ondersteun je sponsoring met passende communicatie. Maak van sponsorship partnership. Dat is de beste garantie op een maxi-maal rendement!”

Als u zorgt voor het verbeteren van uw persoonlijk record...

...dan zorgt arena voor de rest. Sinds jaar en dag is arena vooraanstaand verzekeringspartner van talloze sportfederaties. Zo kan u gerust zijn dat u zelfs bij het beoefenen van uw favoriete sport kan rekenen op de steun van een deskundig team op die momenten dat het minder goed gaat.

Voor meer inlichtingen en advies surf naar www.arena-nv.be.

74


De shirtsponsor van KAA Gent

Johan Hemkes en Mark Driscart, Crawford

“Als marktleider mogen we niet met ‘losers’ geassocieerd worden”Sportsponsoring. Wie doet het en waarom? Crawford is al acht jaar shirtsponsor van KAA Gent, de Gentse voetbalploeg uit eerste nati-onale. Crawford levert, plaatst, automatiseert en onderhoudt indus-triële poorten en laadbruggen. Johan Hemkes, gedelegeerd bestuur-der, en Mark Driscart, general manager, geven tekst en uitleg bij hun participatie in de Oost-Vlaamse voetbalclub.

B.M.: Om maar meteen met de deur in huis te vallen: waarom sponsoren jullie KAA Gent?

Johan Hemkes: “Dat is een goede vraag. Onze sponsoring is meer uit weemoed geboren, dan uit zakelijke overwegingen. Toen ik als Nederlander hier in Merelbeke kwam wonen, was ik een fervent Ajax-supporter. We zoch-ten een voetbalclub in de buurt, waar ik tijdens het weekend met mijn zoon heen kon. Gent werd toen kampioen in tweede nationale en promoveerde naar de hoogste afdeling. Na twee jaar begon onze sponsoring met een klein paneeltje en zo groeide dat stelselmatig tot we uiteindelijk een achttal jaar geleden uitgroeiden tot shirtsponsor. Naambekendheid is de voornaamste reden. Aan de andere kant geeft een dergelijke sponsoring ook de mogelijk-heid om klanten uit te nodigen voor een voetbalevenement.”

B.M.: Maken jullie veel gebruik van de mogelijkheid om klanten uit te nodigen op matchen?

Johan Hemkes: “Voor de topwedstrijden tegen Anderlecht, Club Brugge en Standard Luik zeker wel. De zitjes voor de andere wedstrijden gaan veelal naar ons eigen personeel.”

B.M.: Is voetbal de ideale sporttak voor bedrijfssponsoring?Johan Hemkes: “Ik ben sinds 15 jaar een verwoed golfer en merk toch

dat interessante relaties vooral daar geboren worden. Zo heb ik bijvoorbeeld ook Mark via het golfcircuit leren kennen. Netwerking via golf gebeurt veel professioneler dan in het voetbal. Op voetbalmatchen zie je vaak dezelfde mensen. Zonder dat je eigenlijk over zaken hoeft te spreken, weet iedereen in het golfwereldje toch dat we van Crawford zijn.”

Mark Driscart: “Bij golf vind je inderdaad veel meer bedrijfsleiders dan bij voetbal, waardoor je er meer relaties opbouwt. De drempel is er ook kleiner om elkaar aan te spreken. Voetbal is dus leuk maar we doen het enkel voor de naambekendheid en uit sympathie voor de stad Gent.”

B.M.: Jullie sponsoren vooral met het oog op naambekendheid. Levert dat enige resultaten op?

Mark Driscart: “We merken dat onze naambekendheid heel groot is en oploopt tot 92%, wat voor onze sector uitzonderlijk is. Of dat enkel en alleen

Mark Driscart en Johan Hemkes.

aan het voetbal te wijten is, valt moeilijk in kaart te brengen. Maar het zal er zeker toe bijgedragen hebben. Uit klantencontacten blijkt ook dat zeer veel mensen op de hoogte zijn van het feit dat we KAA Gent sponsoren.”

B.M.: Is het voetbal de enige sporttak die jullie sponsoren?Johan Hemkes: “Neen, naast KAA Gent, sponsoren we ook de volley-

balclub uit Roeselare, een Gentse tafeltennisclub en een professioneel golfer. Dat wordt nog aangevuld met enkele kleinere tussenkomsten hier en daar. Maar op budgettair vlak neemt het voetbal wel de belangrijkste plaats in.”

B.M.: Jullie zijn al acht jaar shirtsponsor. Hoe belangrijk zijn de resultaten van de ploeg?

Johan Hemkes: “We zijn een trouwe sponsor, met dien verstande dat wij deel uitmaken van een beursgenoteerd bedrijf. Met de huidige kredietcrisis weet ik niet of men volgend seizoen nog zal staan trappelen om zoveel geld uit te ge-ven. En de resultaten zijn wel degelijk belangrijk. Als West-Europese marktleider kunnen we ons niet veroorloven geassocieerd te worden met ‘losers’.”

Jan De Naeyer

75

Bij dringend defect gegarandeerd binnen twee uur ter plaatseCrawford neemt in de wereld een leidende positie in als leverancier van oplossingen in en rond industriële poortopeningen. De groep is actief in meer dan 30 landen, waaronder België, en is onderdeel van de Zweedse beursgenoteerde industriële groep Cardo.

“Op het vlak van industriële poorten, laad-bruggen en de bijbehorende service zijn we markt-leider in West-Europa. Wij leveren, plaatsen, automatiseren en onderhouden,” verklaart gede-legeerd bestuurder Johan Hemkes. “In de Benelux stellen we ongeveer 500 mensen tewerk. Poorten kunnen variëren van twee meter breed tot 120 meter. Hoogtes kunnen variëren van twee meter tot 45 meter.”

OnderhoudscontractHet feit dat Crawford een Zweeds product is,

vormt op zich nog steeds een marketingelement. Johan Hemkes: “Zweeds is nog altijd synoniem voor topkwaliteit en bij ons gaat dat zeker op, vooral gekoppeld aan de beste dienst-na-verkoop. In de Benelux beschikken we over ongeveer 300 service technici op de baan. In veel bedrijven maakt een poort een essentieel bestanddeel uit van de logistieke stroom. Wanneer daar iets aan scheelt, moet dat onmiddellijk verholpen worden of leveringen kunnen niet meer gebeuren en be-stellingen kunnen niet meer uitgevoerd worden.

Mark Driscart en Johan Hemkes.

Indien men bij ons een onderhoudscontract heeft genomen, garanderen wij dat we binnen de twee uren ter plaatse zijn om het probleem op te lossen. Indien het belangrijk is voor de organisatie van de klant garanderen we die reactietijd 24 uur per dag, zeven dagen op zeven,” vult general manager Mark Driscart aan. “Wanneer we vergelijken met onze collega’s op de markt, beschikken we veruit over de grootste serviceorganisatie.”

Planning en administratie vanuit Merelbeke

Het Merelbeekse kantoor is het enige voor België en Luxemburg. “Onze exacte locatie heeft voor onze werkzaamheden weinig of geen belang,” weet Mark Driscart. “Van hieruit gebeurt alle administratie en de planning. Onze technici gebruiken hun woonplaats als uitvals-basis en zitten verspreid over het grondgebied. Ze beschikken allemaal over een bestelwagen met de nodige tools. Grote stukken worden rechtstreeks vanuit de fabriek bij de klant geleverd.”

Nieuwbouw en onderhoudCrawford steunt op twee pilaren, enerzijds

de nieuwbouwactiviteiten en anderzijds het

onderhoud. “En in het licht van de huidige kredietcrisis is dat maar goed ook,” beseft Johan Hemkes. “Nieuwbouwprojecten worden momenteel vaak stopgezet of geannuleerd. In plaats van de installatie van een nieuwe poort, verlangen bestaande klanten nu vaak een herstelling van de oude. Gelukkig hebben we het herstellen in eigen handen, zodat we op dat vlak nog de nodige bestellingen binnenkrijgen. Industriële poorten en laadbruggen vallen overigens onder de Machinerichtlijn en dienen daarom jaarlijks onderhouden te worden. Daarnaast wordt het belang van gepland preventief, in plaats van reactief, onderhoud alsmaar belangrijker voor de klanten teneinde storingen te voorkomen. Veel klanten situeren zich overigens in de openbare sector, zoals brandweer, politie, ziekenhuizen, en dergelijke. Het spreekt voor zich dat voor dergelijke dienstverleners een probleemloze toegang letterlijk van levensbelang is.”

Crawford Belux

Hundelgemsesteenweg 442-444, 9820 MerelbekeTel.: 09-239 54 25, Fax: 09-232 52 34

[email protected]


Bedrijfsprofiel

76

“De voetbalclub is een uitstekend businessplatform”

Omdat KRC Genk de service aan haar businesspubliek altijd op het hoogste niveau wil houden, hanteert de voetbalclub een permanente investeringspolitiek. Naast haar jarenlange reputatie in uiterst ver-zorgde businessseats en exclusieve loges, is de club op het vlak van publicitaire mogelijkheden zelfs de absolute trendsetter in de Benelux. “Tijdens het genieten van een heerlijke pot voetbal, kunnen zaken-mensen bij ons terugvallen op een uniek businessplatform,” vertelt commercieel directeur Stephan Poelmans.

Publicitaire mogelijkhedenDe kernvraag die men bij KRC Genk altijd aan geïnteresseerde in-

vesteerders stelt, is tot welk doel de door hen beoogde reclame moet dienen. Is de reclame enkel afgestemd op het aanwezige publiek of wilt men als bedrijf vooral visibility op tv? “En dan is er ook nog de boodschap zelf,” vertelt Stephan Poelmans, “dankzij onze dynamische digitale reclameborden in het stadion kunnen sponsors hun boodschap flexibel aanpassen aan de noden van het moment.” Dat is een wezen-lijk verschil met vroeger, toen stadionpanelen nog eigenhandig met kwast en verf moesten worden geschilderd. KRC Genk was de eerste in de Benelux die met dynamische digitale reclamepanelen uitpakte, en

Stephan Poelmans, commercieel directeur en Erik Gerits, directeur organisatie.

maakte daarmee destijds haar ambitie als publicitaire trendsetter in de voetbalwereld waar.

“Dankzij onze dynamische digitale reclameborden in het stadion kunnen

sponsors hun boodschap flexibel aanpassen aan de noden van het moment.”

SportsponsoringVan alle sponsoringactiviteiten wereldwijd is sportsponsoring nog

steeds de meest voorkomende vorm. Marketingspecialisten zijn het er over eens dat investeren in sportreclame nog steeds tot de meest effec-tieve en eff iciënte in zijn soort behoort. Sponsoring bij een professionele voetbalclub biedt ruime mogelijkheden om de naam van een product bij een breed publiek te introduceren, een ruimere naambekendheid te verwerven of aan imagoverbetering te doen. Maar het is daarnaast ook geschikt om selectiever te werk te gaan en een meer gesegmenteerd marktonderdeel aan te boren. KRC Genk zoekt voor haar potentiële

KRC Genk


Bedrijfsprofiel

77


Bedrijfsprofiel

investeerders altijd naar op maat gemaakte op-lossingen. “Wij hebben daarom ook geen vaste pakketten,” weet Stephan Poelmans, “we gaan altijd eerst met onze mogelijke partners rond de tafel zitten en bespreken dan de opties.”

Uniek businessplatformEen professionele voetbalclub is echter

meer dan een efficiënt instrument om reclame-boodschappen te verspreiden, het is ook een ontmoetingsplaats waar zakenmensen elkaar treffen en duurzame netwerken onderhouden. In haar loges en businessseats ontvangt KRC Genk tijdens elke thuiswedstrijd om en bij de 3.000 gasten. Omdat de aanwezige bedrijven vertegenwoordigd worden door een ruim en gediversifieerd zakenpubliek, vormen ze in prin-cipe een goede doorsnede van de economie. Uit een in 2008 afgenomen enquête bleken de voetbalwedstrijden een zeer gewaardeerd busi-nessplatform te zijn bij de aanwezige zakenmen-sen. “Onze gasten toonden zich niet alleen zeer tevreden over het serviceniveau, de enquête toonde ook aan dat ze meer dan 90% tevreden zakenrelaties hadden op het einde van een KRC-avond,” vertrouwt Stephan Poelmans toe.

De afgelopen jaren investeerde de club in-tensief in het hospitality-gebeuren zodat er mo-menteel zelfs verwarmde buitenzitjes zijn. Voor de catering bij loges en businessseats rekent KRC Genk al meerdere jaren op de culinaire en organisatorische diensten van Vandersmissen Feestservice uit Hoogstraten, en dit tot alge-mene tevredenheid. “Omdat we de enige club in België zijn waarbij je als logebezoeker ook buiten kan zitten en na een heerlijk diner de geur van het gras werkelijk kan opsnuiven, zijn onze loges wel uniek,” vertelt directeur organi-satie Erik Gerits.

Originele locatieOok op niet-voetbaldagen zijn de accom-

modaties van KRC Genk beschikbaar. “Het zou zonde zijn om ons potentieel aan zalen en ande-re faciliteiten niet voor het brede publiek open te stellen,” vertelt Erik Gerits, “want een voet-balstadion is ook voor feesten, seminaries of productvoorstellingen een toplocatie, die best wel iets origineels weet te bieden.” Dankzij de uitstekende accommodaties, bereikbaarheid en ruime parkeergelegenheden van de Cristal

Arena, vinden bedrijven ook buiten de voetbal-dagen de weg naar het stadion.

“Het zou zonde zijn om ons potentieel aan zalen en andere faciliteiten niet voor het brede publiek

open te stellen, want een voetbalstadion is ook voor feesten, seminaries of pro-

ductvoorstellingen een toplocatie, die best wel iets origineels weet te bieden.”

Doel bereikt?Voetbalsponsoring is al lang geen liefdadig-

heid meer. KRC Genk wil tijdens het hele traject van een sponsoringovereenkomst een vinger aan de pols houden en de sponsor informeren. “Wij streven er steeds naar om onze sponsors

te begeleiden en onze return te evalueren.” Voor haar topsponsors doet de club beroep op een intelligent en persoonlijk monitoringsysteem dat op seizoensbasis rapporteert over het aantal minuten beelddekking en aanwezigheid in ver-schillende printmedia. Met dit instrument tracht de club de return-on-investment van sportspon-soring ook meetbaar te maken.

“Over de talloze voordelen van publicitaire aanwezigheid bij een professionele sportclub en de mogelijkheden voor hospitality kunnen we blijven vertellen,” beëindigt Stephan Poelmans, “maar misschien moeten geïnteresseerde ma-nagers en zakenmensen de unieke sfeer maar eens aan den lijve komen ondervinden. Daarom nodigen wij hen uit om eens van een business-arrangement te komen proeven.”

Stadionplein 4, 3900 GenkTel.: 089-84 84 10, Fax: 089-84 17 08, www.krcgenk.be

Uitnodiging businessarrangementKRC Genk nodigt geïnteresseerde managers, die momenteel geen businessseats hebben, uit om op zaterdag 2 mei 2009 de wedstrijd KRC Genk – KV Kortrijk bij te wonen.

Laat deze kans niet liggen en kom proeven van het unieke businessgebeuren van KRC Genk!

Programma

18u Ontvangst met drankje • Korte toelichting over het businessgebeuren bij KRC Genk door E. Gerits en S.Poelmans Rondleiding doorheen de club

Aansluitend Buffet•

20u Wedstrijd KRC Genk – KV Kortrijk•

Interesse?Stuur dan een e-mail naar [email protected] met uw naam, de naam van uw bedrijf en de eventueel tweede persoon die u zal vergezellen.

Reageer snel, KRC Genk stelt businessseats ter beschikking naargelang het aantal beschikbare plaatsen.

78


Caroline Ameloot, Carglass

Regionale verbondenheid, nationale uitstralingHoewel de naamsbekendheid van Carglass dankzij jarenlange doorgedreven mediacampagnes al ontzettend hoog is, blijft sales and marketing director Caroline Ameloot geloven in sportsponso-ring. Carglass wil graag iets teruggeven aan de gemeenschap waar het toe behoort. Een engagement bij voetbalclub KRC Genk vormt daar een goed voorbeeld van.

B.M.: Sportsponsoring wordt vaak aanzien als een instrument om de naamsbekendheid van een bedrijf of product te verho-gen. Had Carglass daar dan nood aan?

Caroline Ameloot: “Eigenlijk niet, de naamsbekendheid van Carglass ligt dankzij de mediacampagnes die we ondertussen een 15-tal jaren door-gedreven voeren al heel hoog. Bij het marktonderzoek dat wij geregeld laten uitvoeren, bleek dat 80% van de respondenten spontaan de naam

‘Carglass’ noemt bij de vraag waar men hulp kan vinden bij een beschadigde autoruit. Toch werken we voortdurend aan ons imago en menen wij dat er op het vlak van merken logobekendheid nog verbeteringen mogelijk zijn.”

B.M.: Carglass is één van de topsponsors van KRC Genk, is dat een bewuste keuze?

“Ja, als bedrijf met vestigingen over heel België moesten we op zoek naar een sportclub met uitstraling over het hele land. KRC Genk is een club met ambitie en beschikt over een wijdverspreide reputatie. Maar ook de regionale verbondenheid speelde een rol. Carglass is van oorsprong Limburgs en zowel het Carglass Distribution Center als het Carglass Callcenter, het kloppend hart van onze onderneming, bevinden zich in Hasselt. Om die reden vonden we het opportuun om binnen de provincie op zoek te gaan naar een geschikte partner.”

B.M.: Is jullie sponsoring aan KRC Genk ingegeven door een bepaald gevoel? Delen club en bedrijf dezelfde waarden?

“KRC Genk is een heel warme club die een bepaalde familiespirit uit-ademt. Afgelopen jaar zetten we bijvoorbeeld samen met KRC Genk en de organisatie ‘Een hart voor Limburg’ een campagne voor het goede doel op touw. Die actie was voor een stuk ingegeven door de Zuid-Afrikaanse origine

van onze moedermaatschappij Belron, en had tot doel projecten op stapel te zetten om kansarme en weeskinderen uit Zuid-Afrikaanse ‘shanty towns’ of sloppenwijken te ondersteunen, alsook dichter bij de projecten van ‘Een Hart voor Limburg’ te ondersteunen.

Onze medewerkers konden rekenen op de steun van de sterke en uiterst trouwe achterban van KRC Genk, en zo verkochten we tijdens een thuiswed-strijd gigantisch veel sleutelhangers voor het goede doel. De feedback en de medewerking die we van de club kregen was ongezien en ronduit fantastisch. Ondermeer om zulke redenen identificeert Carglass zich graag met KRC Genk. Wij beschouwen ons bedrijf ook graag als één grote familie.”

B.M.: Op welke manier komt Carglass in beeld bij KRC Genk? Zijn er buiten publicitaire nog andere voordelen aan een sponsorengagement verbonden?

“Carglass staat vermeld op de voorkant van de shirts en op de ‘billboards’ naast het veld. Het stadion is ook voorzien van flexibel aanpasbare digitale re-clameborden. Die zijn handig voor ons, ze bieden de mogelijkheid om snel in te spelen op eventuele acties die we op dat moment voeren. We maken ook gebruik van een aantal business-seats en beschikken reeds meerdere jaren over een loge waar we in alle luxe tweewekelijks onze gasten verwelkomen.

Daarbij, de sponsoring van KRC Genk ondersteunt ons bedrijfsimago, en helpt ook bij het positioneren van Carglass als werkgever, zeker in Limburg.”

B.M.: Zijn die business-seats en loges een nuttig businessplatform? “Absoluut. Carglass onderhoudt nauwe banden met lease- en verzeke-

ringsmaatschappijen. Hen uitnodigen in de loges van KRC Genk maakt deel uit van het hoge serviceniveau dat we willen bieden. Maar ook onze eigen werknemers komen geregeld over de vloer bij KRC Genk. Naast het hele business-gebeuren is een avond voetbal gewoon gezellig en ontspannend. Dat komt ons groepsgevoel alleen maar ten goede.”

Sascha Luyckx

Caroline Ameloot.

Carglass® herstelt en vervangt alleautoruiten, 24 uur op 24, 7 dagen op 7.

Als u er snel bij bent kunnen we een kleineinslag in de voorruit makkelijk herstellen.

U geniet bovendien van levenslangegarantie. Ook na een voorruitherstelling.Moest die toch verderbarsten, dan krijgtu gratis een nieuwe voorruit. Inclusief

de plaatsing.

Dankzij Carglass® en zijn Mobiele Servicebent u snel en overal geholpen.

(24/24 – 7/7)

Bel gratis

0800 136 36

www.carglass.be

Carglass®, helpt u waar enwanneer u het wenst

West-Vlaanderen

Oost-Vlaanderen

Antwerpen

Limburg

Liège

Namur

Hainaut

Luxembourg

Brabant wallon

Vlaams Brabant

FRANKRIJK

NEDERLAND

LUXEMBOURG

DUITSLAND

Brugge

Gent

Antwerpen

LeuvenHasselt

NamurMons

Liège

Gasperich

Diest

Huy

Marche-en-Famenne

Bastogne

Waterloo

Oudenaarde

Wavre

OostendeSint-Niklaas

Aalst

Ganshoren

Elsene

Mechelen

Genk

Herstal

Verviers

Vilvoorde

Tournai

Charleroi

Turnhout

Roeselare

Kortrijk

Sint-Stevens-Woluwe

Drogenbos

MaldegemHerentals

Overpelt

Aartselaar

Schoten

Sint-Martens-Latem

Foetz

Ieper

Adv-Manager Magazine:Adv-Fleet 12-02-2009 10:13 Pagina 1

Carglass® herstelt en vervangt alleautoruiten, 24 uur op 24, 7 dagen op 7.

Als u er snel bij bent kunnen we een kleineinslag in de voorruit makkelijk herstellen.

U geniet bovendien van levenslangegarantie. Ook na een voorruitherstelling.Moest die toch verderbarsten, dan krijgtu gratis een nieuwe voorruit. Inclusief

de plaatsing.

Dankzij Carglass® en zijn Mobiele Servicebent u snel en overal geholpen.

(24/24 – 7/7)

Bel gratis

0800 136 36

www.carglass.be

Carglass®, helpt u waar enwanneer u het wenst

West-Vlaanderen

Oost-Vlaanderen

Antwerpen

Limburg

Liège

Namur

Hainaut

Luxembourg

Brabant wallon

Vlaams Brabant

FRANKRIJK

NEDERLAND

LUXEMBOURG

DUITSLAND

Brugge

Gent

Antwerpen

LeuvenHasselt

NamurMons

Liège

Gasperich

Diest

Huy

Marche-en-Famenne

Bastogne

Waterloo

Oudenaarde

Wavre

OostendeSint-Niklaas

Aalst

Ganshoren

Elsene

Mechelen

Genk

Herstal

Verviers

Vilvoorde

Tournai

Charleroi

Turnhout

Roeselare

Kortrijk

Sint-Stevens-Woluwe

Drogenbos

MaldegemHerentals

Overpelt

Aartselaar

Schoten

Sint-Martens-Latem

Foetz

Ieper

Adv-Manager Magazine:Adv-Fleet 12-02-2009 10:13 Pagina 1

80


Ludo Ost, Veldeman Structure Solutions

Tenten die de wereld rond vliegenHoewel Veldeman in de jaren ‘60 van vorige eeuw startte met het verhuren van klassieke ‘push pole tents’, legde de fi rma zich in de loop der jaren steeds meer toe op de productie van innovatieve overdekkingsoplossingen met aluminium frames als basis. Vandaag profi -leert het bedrijf zich als ontwikkelaar en producent, die met verschillende producten de wereldwijde markt betreedt. Brabant Manager besprak met sales en marketing manager Ludo Ost de toepassingsgebieden van Veldeman’s structurele toepassingen.

B.M.: tegenwoordig gebruikt Veldeman de tagline ‘structure solutions’, terwijl er vroe-ger voor ‘tent technology’ werd geopteerd. Waarom die verandering?

Ludo Ost: “Het woord ‘tent’ heeft ons inziens een nogal negatieve betekenis en doet eigenlijk tekort aan de veelzijdigheid van de overdekkings-oplossingen die we vandaag aanbieden. In 1984 zijn we systematisch begonnen met tijdelijke, semi-permanente en permanente overdekkingen op ba-sis van aluminium frames. Het gebruik van alumini-um bood vele voordelen op het vlak van fl exibiliteit en afwerking, terwijl de stevigheid en stabiliteit niet moesten onderdoen voor gebouwen. Veldeman behoort ondertussen tot de top van de wereld als het aankomt op overdekkingen.”

B.M.: Voor welke toepassingen worden jullie structurele overdekkingen zoal gebruikt?

“We werken met een viertal categorieën om de toepassingsgebieden van onze producten

Ludo Ost.

te illustreren; ‘sports and leisure’, ‘logistics and industrial’, ‘events and exhibition’ en ‘tent ren-tal companies’. We fabriceren héél wat over-dekkingstoepassingen die we verkopen aan tentverhuurbedrijven.”

B.M.: Stel, ik ben de organisator van een groots evenement. Is Veldeman dan de partner bij uitstek?

“Ja, we kunnen op dat vlak een pak referen-ties voorleggen. Veldeman maakte in het verleden overdekkingen voor de meest uiteenlopende vor-men van beurzen, festivals, fuiven en privéfeesten. Laatst verzorgden we nog de ruimte voor de festi-viteiten rond 100 jaar RSC Anderlecht en voor het 250-jarig bestaan van vrachtwagenconstructeur MAN in Duitsland bouwden we een designvolle hal midden op een prestigieus historisch binnen-plein. Dat was een huzarenstukje.”

B.M.: Veldeman investeert enorm in onder-zoek en ontwikkeling, wat moeten we ons daar bij voorstellen?

“Met een aluminium frame kunnen we inmid-dels een ruimte van 50 meter vrij overspannen. Zoiets moet echter steunen op correcte materi-aalkeuzes en rigoureuze berekeningen. We zijn één van de weinige ter wereld die de ‘Tensioned Fabric Structure’ (TFS) gebruikt. Daarmee genieten we een groot concurrentievoordeel. Zulke realisaties vloeien voort uit ons innovatief onderzoek.”

B.M.: Jullie constructies zijn ook geschikt voor sporthallen. Waarom zou bijvoor-beeld een tennisclub moeten kiezen voor Veldeman?

“We hebben verschillende argumenten. Onze constructies kunnen snel gerealiseerd worden en de lichtinval in onze sporthallen is uniformer en natuurlijker dan bij klassieke hallen. De veranke-ringsmethoden die we gebruiken zijn goedkoper en fl exibeler. Ook de club van Justine Henin koos vorig jaar voor Veldeman.”

B.M.: Dus Veldeman bouwt zowel tijdelijke als permanente overdekkingsconstructies?

“Inderdaad. De sporthallen die we bouwen zijn uiterst geschikt voor permanent gebruik. Maar het kan ook voor zeer tijdelijk. In de logistiek en de industrie hebben we daar veel ervaring in. Stockage, opslag, extra bedrijfs- of winkelruimte, dat kan allemaal. Met Boeing en Airbus hebben we overigens een exclusief contract. Zodra er ergens ter wereld een vliegtuig dringend hersteld moet worden, vliegen wij er onmiddellijk een overdek-king heen.”

Sascha Luyckx

81


Defi brilleren, makkelijker dan je denkt

Snel optreden na een plotse hartstilstand kan een men-senleven red-

den. De AED de-fi brillatoren van Philips Healthcare

zijn daarom nu al aanwezig in voetbalstadions, sportcomplexen, bedrijven en op bussen van internationale wielerploegen. Straks ook bij u thuis? Een gesprek met Patrick Demarré, sales director van Philips Healthcare.

B.M.: Waarom is de aanwezig-heid van een defi brillator zo belangrijk?

Patrick Demarré: “Met zo’n toestel dien je een elektrische schok toe waarmee het hart soms weer op gang geholpen kan worden. Als je weet dat vanaf vijf minuten na een plotse hartstilstand de overlevings-kansen heel snel afnemen, kun je maar beter zo’n toestel in de buurt hebben.”

B.M.: Is het gebruik ervan niet moeilijk?

“Nee. Philips Healthcare is wereldmarktleider op het gebied van de-fi brillatoren en wij hebben een AED (Automatische Externe Defi brillator) ontwikkeld die de gebruiker stapsgewijs door de procedure leidt. Hij kan op die manier de uiterst belangrijke eerste zorgen toedienen in afwachting van de komst van medisch personeel.”

B.M.: Waar vind je die defi brillatoren?“Ideaal zou zijn dat je ze aantreft op alle publieke plaatsen en bijvoor-

beeld ook bij hartpatiënten thuis. We zijn daar trouwens volop mee bezig. Maar je vindt ze nu al in sommige voetbalstadions en sinds vorig jaar zijn alle bussen van de wielerploegen die deelnemen aan de Ronde van Frankrijk met zo’n toestel uitgerust. In samenwerking met de fi rma Laerdal hebben we trouwens ook een pakket ontwikkeld waarmee mensen een korte, 25 minuten durende reanimatiecursus kunnen volgen, compleet met een pop waarop je hartmassage kunt oefenen.”

Marc Van de Velde

Patrick Demarré, Philips Healtcare

Patrick Demarré.

3de

www.profrondevanlommel.be

Maandag 4 augustus 2008

Het sjiekstecriterium van

Vlaanderen!Foto’s Monique BogaertsProfronde Lommel 2007

Ook Big Media Group heeft ‘sportafdeling’

Verhoog uw sponsorrendementdankzij ‘Sport & Business’ Dat Big Media Group (BMG) de stuwende kracht is achter de regionale zakenpublicaties Manager Magazines, is u ongetwijfeld bekend. Maar wist u ook dat wij met onze afdeling Sport & Business sportclubs ondersteunen in de uitbouw van hun zakelijke relaties? De tijdschriften KVSK Magazine voor voetbalclub KVSK United en Fast Breek voor basketbalclub Bree zijn de bekendste referenties van onze sportieve business unit.

Onze afdeling Sport & Business startte in de herfst van 2007, toen de eerste editie van KVSK Magazine voor voetbaltwee-deklasser KVSK United boven het doopvont werd gehouden. Dit ‘sport-business magazine’, met onder meer clubnieuws en interviews met bestuursleden, spelers en spon-sors, sloeg meteen aan in de business seats van de Noord-Limburgse club. BMG zorgt zowel voor de redactionele ondersteuning en fotografi e als voor de vormgeving en druk. In onderling overleg werkten we vervolgens nog diverse andere ‘tools’ uit om het professionele en zakelijke imago van de club verder te vergroten.

SponsorformulesSport & Business werkt voor

sportverenigingen ook sponsorformu-les op maat uit. Extra ‘sponsortools’ maken uw vereniging namelijk aan-trekkelijker voor potentiële en be-staande relaties. We nemen eerst uw huidige sponsoraanpak en -formules uitgebreid onder de loep en zoeken vervolgens naar nieuwe, effi ciënte communicatiemogelijkheden voor bedrijven. Ook bij de uitwerking van

die nieuwe instrumenten staan we u met raad en daad bij. We helpen u, kortom, sportief én zakelijk te scoren!

Info: tel.: 011-808 854.

K V S K M A G A Z I N E


www.kvskmagazine.be

GUIDO BREPOELS

“Doorzettingsvermogen wordt

vroeg of laat altijd

beloond”

MARCOS PEREIRA

Grootse inzet voor de ploeg

én het goede doel

Jeugdwerking KVSK United

Jeugd klaarstomen voor A-Kern

De ongekende horecakwaliteiten van KVSK United, blz. 22



Mei 2008 - Jaargang 2 - Editie 3

KVSK Magazine is een realisatie van Big Media Group

www.kvskmagazine.be

Voetbal & Business

gaan hand in hand

JOCHEN JANSSEN

Brandend ambitieus

KVSK Kids Tour

Uniek moment voor jeugdspelers

BreekWij rekenen

op jullie steun

tijdens

de play-offs!

ONE TEAM!!!

“Together to the top”

Fast Breek is een uitgave van Basket Bree

Jaargang 1 - 4x per seizoen - nummer 2 - mei 2008

82


Koninklijke Belgische Wielerbond

“Wielrennen is in Belgiëeen stuk van onze cultuur”De Koninklijke Belgische Wielerbond of KBWB heeft als doel om zowel de wielren-nerssport als het fietsen in het algemeen te ontwikkelen en te promoten en dat voor ver-schillende doelgroepen. Op dit moment telt de bond 55.000 leden, waarvan 15.000 topsporters. Communicatieverantwoordelijke Tom Vandamme geeft een woordje uitleg.

B.M.: Met welk doel werd de KBWB opgericht?

Tom Vandamme: “Onze organisatie is een koepelorganisatie, een federatie eigenlijk met twee zelfstandige vleugels WBV en FCWB, die de focus sinds haar oprichting op twee pijlers legt: topsport en recreatie. Binnen die pijlers hebben we vier hoofdactiviteiten: de promotie en ontwikkeling van het wielrennen in België, de voorbereiding van het Belgian Cycling Team op de kampioenschappen, de organisatie van de Belgische kampioenschappen en het beheer van de nationale en internationale wielerkalender in België.”

B.M.: Wat zijn de uitdagingen voor de KBWB op korte en lange termijn?

“Op korte termijn zie ik vooral het uit de weg ruimen van de verkeerde perceptie rond het do-pingprobleem als voornaamste uitdaging. Op lan-gere termijn zullen we werk maken van de verdere ontwikkeling van de verschillende disciplines (moun-tain, veld, weg en piste), door de wisselwerking met de verschillende partijen en ook de jeugd nog meer te stimuleren. Verder willen we ook blijven groeien wat leden en recreanten betreft en willen we de Belgische positie en het imago van ons land als top-land voor de wielersport verder verankeren.”

B.M.: Hoe belangrijk is de bedrijfswereld ei-genlijk voor de wielersport?

“Bijzonder. Wielersport is louter afhankelijk van sponsoring en bijgevolg zeer kwetsbaar in periodes als deze. Vooral de wielerteams en de wedstrijden zullen de gevolgen van de huidige crisis voelen. Als

federatie voel je dit minder omdat er eveneens in-komsten uit andere hoek komen, zoals bijvoorbeeld lidgelden. Wél denken we als federatie mee over mogelijkheden om andere bronnen van inkomsten aan te boren zoals meer subsidies. Maar bij ploegen draait het nog steeds vooral om enkel sponsoring.”

Allesomvattend programmaB.M.: Hoe tracht u bestaande en nieuwe commerciële partners te betrekken bij de wielersport?

“Dankzij onze diverse activiteiten, kunnen we onze commerciële partners een constant en alles-omvattend programma aanbieden, wat de nodige visibiliteit garandeert. Wanneer zij een contract met ons afsluiten, hebben onze partners een gega-randeerde deelname aan de EK’s en WK’s, en dat in tegenstelling tot bijvoorbeeld het voetbal, waar men afhankelijk is van kwalificaties. Als je dan nog bedenkt dat ons land in die kampioenschappen altijd veel aandacht krijgt omdat we in iedere dis-cipline tot de favorieten behoren, weet je dat je in onze tak goed zit. Daarnaast is het niet onbelangrijk voor partners om te weten dat ze, wanneer zij met de KBWB in zee gaan, het globaal beeld van het

Belgische wielrennen ondersteunen en niet enkel één ploeg of individu. Wielrennen is in België meer dan een sport, het is een stuk van onze cultuur.”

B.M.: Ondervindt de KBWB daarbij hinder van de huidige crisis?

“Op dit moment is de crisis nog niet doorge-drongen tot onze organisatie. Dit heeft waarschijn-lijk te maken met de langetermijnvisie die wij steeds voor ogen hebben. Ik vermoed dat de impact vooral voelbaar zal zijn bij kleinere, lokale wed-strijden die meer moeite zullen ondervinden om nieuwe sponsoren en partners aan te trekken.”

B.M.: Dopinggebruik heeft een negatieve impact op het imago van de wielersport. Ook voor bedrijven die hun imago koppe-len aan de wielersport houdt dit risico’s in. Hoe gaan jullie daarmee om?

“Ik ben het niet helemaal eens met de stelling die u poneert. Ik denk dat dopingschandalen in de eerste plaats een negatieve impact hebben op de naam van de ploeg, niet op de naam van het bedrijf dat de ploeg sponsort. Daarnaast moeten we ons hoeden voor een foutieve perceptie en niet alle wielrenners over dezelfde kam scheren.”

Tom Vandamme: “Vooral de wielerteams en de wedstrijden zullen de gevolgen van de huidige crisis voelen.”

83


Veldrijden

“Sportsponsoring is cruciale pijler in onze merkstrategie”Verzekeringsmaatschappij Fidea, een onderneming binnen de KBC Groep met hoofdzetel te Antwerpen, verdeelt scha-de-, levens-, en beleggingsverzekeringen voor particulieren, zelfstandigen, KMO’s en ondernemingen via een netwerk van onafhankelijke verzekeringsmakelaars in gans België. Ook de Centea-bankagent, vertegenwoordiger van de bankzuster-maatschappij van Fidea, verdeelt polis-sen van de verzekeraar. In 2008 begon Fidea aan haar vijfde seizoen als hoofd- en naamsponsor van het crossteam rond Bart Wellens en Zdenek Stybar. Daarmee wilde het bedrijf in eerste in-stantie een grotere naambekendheid bereiken. Merkverantwoordelijke Christel Michiels heeft het over een cruciale pijler in de Fidea-merkstrategie.

B.M.: Waarom besloten jullie in 2004 aan sportsponsoring te doen?

Christel Michiels: “We wilden iets doen aan onze beperkte naambekendheid en het tekort aan straatvisibiliteit waarmee we te kampen had-den. Onze producten worden aangeboden via onafhankelijke makelaars, waardoor wij als merk minder onder de aandacht komen. Bedoeling was dan ook om ons merk meer in de kijker te zet-ten. We hadden in het verleden al geïnvesteerd in de meer klassieke vormen van publiciteit, zoals tv, radio en afficheren. Omdat ons budget niet opge-wassen was tegen de grote concurrenten die deze kanalen domineren, besloten we om het over een andere boeg te gooien. Met het faillissement van SpaarSelect, toenmalig sponsor van Bart Wellens en team, kwam alles in een stroomversnelling. We gingen rond de tafel zitten met Hans van Kasteren.

Christel Michiels, Fidea

Christel Michiels: “Sinds 2004 is onze naambekendheid gestegen tot maar liefst 75%.”

Dat klikte, waardoor we de opportuniteit al snel in een concrete overeenkomst op lange termijn go-ten. We zijn op dit moment nog hoofdsponsor tot maart 2011. De sponsoring van het Fidea Cycling Team is een cruciale pijler in onze merkstrategie.”

“We krijgen steeds vaker verzekeringsvragen rond fietsen, recreatief of in

competitieverband. Daaraan komen we graag tegemoet.”

B.M.: Welke meerwaarde wensen jullie te be-reiken door middel van sportsponsoring?

“In de eerste plaats wensen we met deze overeenkomst onze naambekendheid te vergroten en vervolgens op peil te houden. Daarnaast zorgt de sponsoring voor een grote betrokkenheid van onze makelaars en ons personeel, wat voor een ideaal platform zorgt om aan relatiemarketing te doen. Verder werkt onze sponsoring ook inspire-rend voor de creatieve uitwerking van onze com-merciële acties en campagnes. Dit heeft er al toe geleid dat docenten marketing ons als schoolvoor-beeld aanhaalden in hun lessen. Ook schakelen we het team in om onze producten en concepten te promoten. Denk maar aan het logo Elit3 dat mo-menteel op hun rennersoutfit prijkt. Eerder deden we dit al voor onze pensioenaanpak, Saving4Life. Wat dat betreft is sponsoring het ideale opstapje voor productintegratie.”

B.M.: En werpt die sponsoring zijn vruchten af?

“Absoluut. Sinds 2004 is onze naambekend-heid gestegen tot maar liefst 75%. Daarmee zijn onze doelstellingen op het vlak van naambekend-heid bereikt. Twee keer per jaar wordt de ROI op zowel kwalitatief als kwantitatief vlak gemeten. Fidea is voor het publiek intussen beter gekend als verzekeraar. We krijgen steeds vaker verzekerings-vragen rond fietsen, recreatief of in competitiever-band. Daaraan komen we graag tegemoet. Zoals in de preventiecampagne ‘Fiets met ogen op je rug’ waaraan ook de renners enthousiast meewerkten. Wij zijn een zeer tevreden sponsor.”

84


Veldrijden

Sven Nys start 2009 in dekleuren van het Landbouwkrediet

In april 2008 raakte bekend dat Sven Nys vanaf januari 2009 de kleuren van het Landbouwkrediet zou verdedigen. De ploeg, die zich tot dan louter op het klassieke wielrennen had gecon-centreerd, maakte daarmee de ambitie waar om in het veldrijden te stappen. Gérard Bulens die sinds 1988 actief is in de wie-lersport, is een trotse teammanager die veel belang hecht aan een goede verstandhouding met de sponsors van zijn team, het Landbouwkrediet - Colnago - Tönissteiner Cycling Team.

B.M.: Wat is volgens u de impact van het succes van het veldrij-den op sponsoring?

Gérard Bulens: “Veldrijden is in de eerste plaats vooral een Belgisch en zelfs Vlaams verhaal. De sport kent ook in Italië en Frankrijk wel de nodige bijval, maar de organisatie is er toch eerder beperkt. Dat maakt dat vooral Vlaamse bedrijven geïnteresseerd zijn om hun bedrijfsnaam te koppelen aan het veldrijden. De budgetten zijn dan ook eerder beperkt.”

B.M.: Wat is het geheim van een succesvolle samenwerking tus-sen een ploeg en zijn sponsors?

“Het gaat er vooral om de tijd te nemen om een bedrijf en de mensen erachter te leren kennen alvorens met hen in zee te gaan. Alleen zo kom je volgens mij tot een goede, solide band, wat zich vertaalt in een suc-cesvolle samenwerking. Sponsoring is meer dan geld uitgeven, het vereist ondersteuning en een actieve relatie tussen de verschillende partners.”

B.M.: Welke zijn de ambi-ties voor de ploeg op lange termijn?

“Op dit moment hebben we een planning van drie jaar voor zowel sponsors als atleten. Gedurende die periode zijn we dus verzekerd van

onze toekomst. Gezien de huidige crisis breekt er een periode aan waarin het moeilijk zal worden om sponsors te vinden, al is het voor bedrijven mis-schien wel hét moment om hun imago te koppelen aan een ploeg, omdat een crisis ook opportuniteiten met zich meebrengt. Sowieso is de wieler-sport een zeer interessante keuze. De ploeg draagt de naam van het bedrijf van de hoofdsponsor en de lonen van de sporters liggen relatief laag in vergelijking met bijvoorbeeld het voetbal.”

Gérard Bulens: “De lonen van de sporters liggen relatief laag in vergelijking met bijvoorbeeld het

voetbal.”

Hans Van Kasteren, Fidea Cycling team

“Sponsoring moet eenwin-winsituatie genereren”Hans Van Kasteren is een klinkende naam in de wielersport. Zijn as-bestsaneringsbedrijf VKS verwierf bekendheid dankzij sponsoring in de wieler- en motorsport. VKS sponsorde onder andere bekende gezichten, zoals wielrenster Leontien Van Moorsel en haar ploeg en motorcrosser Joël Smets. Na de verkoop van het bedrijf in 1998 ging Hans Van Kasteren aan de slag als persoonlijk manager van Bart Wellens. Sinds 2002 is hij manager van wielerploeg Fidea Cycling Team.

B.M.: U hebt uiteraard een ruime ervaring inzake sponsoring. Wat is de impact van het succes van veldrijden op het sponsorbeleid?

Hans Van Kasteren: “Veldrijden staat dicht bij de mensen en krijgt enorm veel aandacht in de media. Het is uitgegroeid tot een heuse cultuur. Dat zorgt uiter-aard voor een positieve invloed op het sponsorbeleid. Toch gaan we niet zomaar met alle potentiële sponsors in zee. Je moet namelijk een win-winsituatie kunnen genereren voor het bedrijf, de ploeg, de atleten en de toeschouwers. Het komt erop aan het geld zo goed mogelijk te bewerken en dat is een heuse opdracht. In het geval van hoofdsponsor Fidea leidde dit dankzij de juiste beslissingen tot een grote stijging van hun naambekendheid.”

B.M.: Hoe proberen jullie je te onderscheiden inzake sponsoring?“We proberen altijd wat extra’s te doen voor onze sponsors. Zo zoeken we

altijd naar nieuwe manieren om de markt te bewerken. We leggen onder meer een grote nadruk op het randgebeuren, zoals sponsordiners, stages en ‘hospita-lity’. Sponsoring is zeer belangrijk, maar je moet weten wat je doet.”

B.M.: Wat is de ambitie van de ploeg op langere termijn?“Op vlak van sponsoring zullen we op zoek gaan naar een tweede hoofd-

sponsor. Wat het sportieve beleid betreft, proberen we zoveel mogelijk jong ta-lent de kans te geven om zo een continue instroom en verandering binnen het team te garanderen. Stilstaan is achteruit gaan.”

Hans Van Kasteren.

GSM: 0476-983 102 - E-mail: [email protected] - www.agedwoodeurope.com

Sla nu uw slag!Bezoek op aanvraag

Producent van ambachtelijk vervaardigde houten vloerdelen.

Gaudi vloeren Hand geschraapt - Legklaar Diverse kleuren - Kleur voorbeeld: Zwart

Koloniale vloeren Geborsteld - Legklaar Diverse kleuren - Kleur voorbeeld: Naturel

17e eeuwse vloeren Gerookt - Legklaar Diverse kleuren - Kleur voorbeeld: Wit

Onbehandelde vloeren Gestopt - Geschuurd Ondervloeren Zelfl egsysteem Elastilon - Eenvoudig en veilig!

Opheffi ngsuitverkoop van groothandel in houten vloeren

Mega goedkope

groothandelssprijzen!!!

GSM: 0476-983 102 - E-mail: [email protected] - www.agedwoodeurope.com

Sla nu uw slag!Bezoek op aanvraag

Producent van ambachtelijk vervaardigde houten vloerdelen.

Gaudi vloeren Hand geschraapt - Legklaar Diverse kleuren - Kleur voorbeeld: Zwart

Koloniale vloeren Geborsteld - Legklaar Diverse kleuren - Kleur voorbeeld: Naturel

17e eeuwse vloeren Gerookt - Legklaar Diverse kleuren - Kleur voorbeeld: Wit

Onbehandelde vloeren Gestopt - Geschuurd Ondervloeren Zelfl egsysteem Elastilon - Eenvoudig en veilig!

Gaudi vloerenHand geschraapt - Legklaar

Opheffi ngsuitverkoop van groothandel in houten vloerenOpheffi ngsuitverkoop van groothandel in houten vloeren

Mega goedkope

groothandelssprijzen!!!

Je hebt niets aan techniek zonder tactiekHuisstijlen

Folders & bedrijfsbrochures

B2B-drukwerk

Web design

Conceptontwikkeling

Communicatieadvies

www.kristal-communicatie.beKristal - communicatie & vormgeving is een dienst van:

www.big-media-group.be

Louis Pasteurstraat 21 l 3920 Lommel l Tel.: 011 808 932 l Fax: 011 808 933 l [email protected]

87

Auto

Dromen mag, nuchter rekenen moet

Als u dit leest heeft de 87ste ‘European Motor Show Brussels’ alweer zijn deuren gesloten. Dit jaar stonden de ‘Lichte Bedrijfs-, Vrijetijdsvoertuigen en Moto’s’ in de kijker. Zoals het hoort voor elk zichzelf respecterend autosalon, werden de vele bezoekers aange-trokken om er te dromen van mooie auto’s, charmante hostesses, maar ook om een nuchtere kijk te ontwikkelen op het gebruik van de auto. Enkele trends op een rijtje.

Stoer maar discreetBuiten lonkte een 4x4 piste om kennis te maken met het potentieel van

echte terreinwagens. Spektakel verzekerd! Binnen viel vooral op dat de mo-dellen met een stoere 4x4 look nog steeds op heel wat belangstelling kunnen rekenen, maar dat de geïnteresseerde koper het toch liever wat discreter aanpakt. BMW gaf jaren geleden al de voorzet met de introductie van de X3 als compacte broer van de bijzonder gesmaakte X5. Vandaag kan de koper kiezen uit een hele reeks ‘compacte premium SUV’s’. De vedetten van het salon in dit genre waren de Audi Q5, Mercedes-Benz GLK en Volvo XC60. Volvo stelt zijn XC60 zelfs voor als een bijzondere ‘stadsauto’. Dat heeft dan weer alles te maken met de wereldpremière van het ‘City Safety’-systeem, dat zelf remt wanneer de rijsnelheid lager ligt dan 30 km/u, om zo aanrij-dingen als gevolg van verstrooidheid in fi leverkeer te voorkomen.

Modellen met een stoere 4x4 look, zoals de VW Tiguan en de Volvo XC60, kunnen nog steeds op heel wat belangstelling rekenen.

Downsizing is nu ook de regel bij diesels. De Fransen gaven hier het voorbeeld. Een Citroën C5 komt goed weg met een 1.6 HDI (110 pk).

Dromen mag, nuchter rekenen moetWat u van het voorbije autosalon moet onthouden

Nemen we even afstand van de premiumspelers, dan is er in het segment van de ‘compacte SUV’s’ nog heel wat te beleven. Trekpleisters zijn hier de Ford Kuga en VW Tiguan. De laatste is – voorlopig – alleen leverbaar met vierwielaandrijving. Ford biedt zijn Kuga ook aan met een heel gewone voor-wielaandrijving onder zijn avontuurlijke jasje.

Downsizing als toevlucht‘Downsizing’ is een begrip dat al een tijdje frequent opduikt in het au-

towereldje. Oorspronkelijk doelde dit begrip op een hogere effi ciëntie van de motoren. Dat wil zeggen dat met een kleinere cilinderinhoud een even-waardig tot groter vermogen wordt opgewekt dan voorheen met een groter blok. Het rijplezier blijft bijgevolg onaangetast, terwijl de fi scale kosten en het verbruik dalen. Vooreerst bracht downsizing vooral bij benzinemotoren heil, omdat de ontwikkelingen daar waren achtergebleven in het voordeel van de veel gevraagde diesels. Een mooi voorbeeld is de 1.4 TSI motor uit de VW-stal, goed voor 122 pk in de zesde generatie Golf, of zelfs 160 pk in de VW Scirocco.

Downsizing is nu ook de regel bij diesels. De Fransen gaven hier het voor-beeld. Een Citroën C5 of Peugeot 407 komt goed weg met een 1.6 HDI (110 pk). Renault stopt zelfs een 1.5 dCi met 110 pk in zijn Laguna. De Duitsers laten nog op zich wachten, maar bij VW is een 1.6 TDI aangekondigd voor de Golf tot en met Passat.

88

Dossier

Auto

De Peugeot 207 was verleden jaar de best verkochte auto in België.

In het klassement van de verkoopcijfers deed de Audi A4 het in 2008 een stuk beter dan in 2007.

Downsizing slaat ook op het automodel, al is dat niet altijd een straf, gezien de groei van de maten in de kleinere categorieën. De Peugeot 207 was verleden jaar de best verkochte auto in België. Toch bleef de top 10 gedomineerd door de ‘Golf ’-klasse (5 op 10) en daardoor veranderde er niets ten opzichte van 2007.

Eveneens opmerkelijk is dat de BMW 3-Reeks opklom tot een zesde plaats (+1 ten opzichte van 2007) en de Audi A4 op een negende plaats ein-digde (+4 ten opzichte van 2007).

Prijzenslag voor stadswagensHet gaat er druk aan toe in het segment van

de stadswagens, waar alle merken hun uiterste best doen om rond en zelfs onder de 10.000 euro (incl. BTW) een valabel aanbod vooruit te schui-ven. Chevrolet ging er prat op – alweer – de goed-koopste wagen op het salon aan te bieden: om eigenaar te worden van een Chevrolet Matiz 0.8 S volstond amper 6.599 euro!

Tevens merken we een toenemend dieselaan-bod op bij de stadswagens, al blijven benzinemotoren dit segment domineren. Stadswagens zijn ook voor heel wat bedrijven interessant die in een relatief be-perkte regio opereren, of gewoon als poolwagen.

Groen, groener, groenstAlle bekende namen in het autowereldje heb-

ben efficiënte milieutechnologie in huis om de ko-per mee om de oren te slaan en de fiscale honger van onze overheid te omzeilen.

Zo lezen we in de technische fiche van een VW Passat BlueMotion dat deze 110 pk haalt uit zijn 2.0 TDI, genoegen neemt met 4,9 l diesel per 100 km en per kilometer slechts 128 g CO

2 uit-stoot. De klassieke versie van de 2.0 TDI is 136 pk sterk, maar verbruikt gemiddeld 5,6 l per 100 km en vervuilt 146 g CO

2 per km. Bij Ford zijn de EcoNetic-modellen de groen-

ste leerlingen in de klas en BMW weet met zijn ‘EfficientDynamics’ vriend en vijand te verbazen. Enkele uitschieters zijn de 520d Berline (5,1 l per 100 km en 136 g CO

2 per km) en de gloednieu-we prestigieuze 730d, die genoeg heeft aan 7,2 l per 100 km en niet meer dan 192 g CO2 per km vervuilt.

Opnieuw leren rekenenWie een wagenpark beheert, dient vandaag

aandacht te hebben voor de ‘total cost of ow-nership’ (TCO) en dat is heel wat anders dan het strikt waken over de aankoopprijs / autoklasse. Elk detail telt en dat betekent dat de (milieu)fisca-liteit en het verbruik soms een duurdere auto toch tot beste keuze maken. Vergeet evenmin dat be-paalde kleuren en de aanwezigheid of afwezigheid van sommige opties de restwaarde van een auto heel sterk kunnen beïnvloeden (zowel positief als negatief ).

Bij het nauwlettend toezien op de TCO is de gebruiker zelf een niet te veronachtzamen factor. Een milieuvriendelijke auto kopen heeft weinig zin als de gebruiker er aan elk groen licht met plankgas vandoor schiet. Cursussen ‘ecodriving’ zijn erg in trek – zeker bij grotere fleets – en sommige bedrij-ven ontwikkelden al incentives om de gebruikers aan te sporen om zuiniger om te springen met hun bedrijfswagen. Nog steeds in het kader van het optimaliseren van de TCO, geldt ook dat een aan-gepaste rijstijl besparingen oplevert op het vlak van onderhoud, bandenslijtage, verlet voor herstellin-gen, enzovoort.

Auto’s blijven het onderwerp van vele dro-men. Wie juist rekent, kan ze ook nu nog in vervul-ling zien gaan.

Eduard Coddé

89

Hergon opent 5de vestigingHergon is een van de belangrijkste autobedrijven in Vlaams-Brabant. Begin januari 2009 opende het bedrijf een Kia-showroom in Leuven. Een uitstekende klantenservice, een breed aanbod en de permanente aandacht voor kwaliteit zijn de belangrijkste factoren van dit succesverhaal.

De Hergon Group bestaat uit vier dochter-ondernemingen die netjes verspreid zijn over oostelijk Vlaams-Brabant. Er is Hergon Leuven, Hergon Zaventem & Overijse, Hergon Tienen en Hergon Renting. De meer dan 70 medewer-kers van deze bedrijven leveren jaarlijks onge-veer 2.500 nieuwe auto’s af, wat goed is voor een groepsomzet van meer dan 60 miljoen euro.

Frank Hermans.

“Klantentevredenheid is wat ons drijft,” zegt zaak-voerder Frank Hermans. “De klant moet ons altijd 10 op 10 kunnen geven. Is dat niet het geval dan kan hij me altijd bellen, zodat we het probleem kunnen oplossen en voorkomen dat het zich nog eens voordoet.”

Ford en veel meerHergon is bekend als Fordverdeler. En over

dat merk hoeft u de medewerkers van het be-drijf niets meer te vertellen. De samenwerking met Ford begon al in1919 toen John Hermans, de overgrootvader van de huidige zaakvoerder, Fords verkocht te Herentals. Vandaag prijkt de naam Hergon op Ford-dealerships in Leuven, Tienen, Overijse en Zaventem.

Maar er is meer. Onder de slogan ‘Uw part-ner in mobiliteit’ heeft Hergon nog heel wat an-dere merken in zijn aanbod. Zo zijn er ook Land Rover Leuven, Kia Leuven en Kia Tienen en blijft Hergon in Leuven en Tienen de klanten van het verdwenen MG-Rover van dienst zijn met onder-houd en herstellingen.

Hergon beperkt zijn dienstverlening overi-gens niet tot auto’s. In de vier Fordlocaties vindt u ook een ruim aanbod scooters en motoscooters van de merken Vespa, Piaggio en Gilera. Frank Hermans: “De wegen zitten vol maar voor een scooter is er altijd plaats. Je laveert vlot door de files en parkeerproblemen zijn er niet. Bovendien is een scooter ook budgetvriendelijk, dankzij de 100% fiscale aftrekbaarheid voor bedrijven.”

U gaat nu naar Hergon voor ...U brengt nu een bezoek aan een Hergon-

dealership voor de nieuwe Ford Fiesta en de even nieuwe Ford Ka. De nieuwe Ford Fiesta valt op door zijn bijzonder ruime interieur en zijn futuristische in-richting. De nieuwe Ford Ka is volgens sommigen de nieuwe standaard op het gebied van kijkplezier en stijl in zijn klasse. En dan is er nog de Kia Soul, de wel heel opvallende compacte SUV, die nu zoals andere Kia’s een garantie meekrijgt van liefst zeven jaar.

Welk merk of model u ook kiest, als klant geniet u altijd de Hergon vijfsterren service. Dat betekent dat het bedrijf alles doet om aan uw wensen te voldoen, dat u als klant beschouwd wordt als belangrijkste me-dewerker van het bedrijf, dat men u niet ziet als een statistiek maar als een mens van vlees en bloed, dat men niet nutteloos met u in discussie gaat en dat u Hergon altijd 10 op 10 moet kunnen geven. Niet ver-wonderlijk dat Hergon al vele jaren na elkaar de Trofee Klantentevredenheid van Ford Motor Company heeft gewonnen.

Hergon

Brusselsesteenweg 57, 3020 HerentTel.: 016-31 05 90, Fax: 016-20 34 99

www.hergon.be

Bedrijfsprofiel

90

Dossier

Evenementen

Brabant Manager 17 krijgt premièrebij BMW Concessies van Osch TienenDe voorstelling van de 17de editie van Brabant Manager vond plaats op donderdag 11 december in de showroom van BMW Concessies van Osch in Tienen. De talrijke aanwe-zigen werden er vergast op toespraken van Leo van Osch, gedelegeerd bestuurder van BMW Concessies van Osch, Patricia Ceysens, Vlaams minister van economie en onder-nemen, wetenschap en innovatie en buitenlandse handel, en burgemeester Marcel Logist van Tienen, naar aanleiding van het Dossier Tienen in de vorige uitgave van Brabant Manager. La Baronale verwende de gasten op heerlijke Italiaanse lekkernijen en wijnen.

(Foto’s: Sven Dillen)Leo van Osch (BMW Concessies van Osch) heet alle gasten welkom.

De aanwezigen luisteren naar de toespraak van Vlaams minister Patricia Ceysens.

Johan Lefevre (Alpha-Business), Johan Nijs (Photovoltech) en Vlaams minister Patricia Ceysens.

Zakenreizen, voor ieders budget.

Op zoek naar een persoonlijke service?Kijk op www.bcdtravel.be voor uw dichtstbijzijnde service center.

Boekt u liever online?Bekijk ons volledig reisaanbod op www.bcd-travel-direct.be, uw ‘one-stop-shop’ voor de beste luchtvaart, trein, auto en hoteltarieven in één klik.

91

Peter Natens (Immo De Klee), Bart Nijs (BMW Concessies van Osch) en Jacques Letist (Immo De Klee). Brahim Benichou (Dewit Law Office) en Sarah Sorton (Dewit Law Office).

Patrick Betrains (Persuado) en Margrit Vandenweghe (Persuado).

Hugo Bruyninckx (I.M.A. & Partners) en Marie-Josee Basteijns (I.M.A. & Partners).

Marco Baeten (Sobimo Invest) en Pierre Meulemans (Sobimo Invest).Sandra Dereze (TCM Belgium), Jelle Vleminckx (TCM Belgium), Marcel Logist (burgemeester Tienen), Sven Dereze (TCM Belgium) en Julie Voets (TCM Belgium).

Vanessa De Wil (Runtime), Lieve Neven (Runtime) en Caroline Theunis (Uw Brochure).

Kathleen Broeckx (ABL) en Isabelle Vrancken (ABL) nemen een hapje. Pierot Galluci (La Baronale) heeft een glas ingeschonken voor Hans Moors (Tenneco).

Charles Pincen (Businessclub 2000), Thierry Ducatteeuw (Fortis Bank) en Egbert Van der Elst (Fortis Bank).

Ann Cuvillier (ISS Industrial Services), Stefaan Renders (ISS Industrial Services) en Walter Kestens (ISS Industrial Services).

Dossier

Evenementen

92

400 decorblokken voor Clouseau of een jasje voor Chanel, niets is onmogelijkWat hebben onder meer de spektakels van Holiday On Ice, de modeshows van Chanel en de sportpaleisconcerten van Clouseau met elkaar gemeen? De indrukwekkende decors van deze evenementen werden technisch ontworpen en gebouwd door een bedrijf uit Tremelo: Wicreations.

“Onze specialiteit bevindt zich tussen die van de podiumbouwers en de specialisten van licht en geluid,” zegt Hans Willems, bedrijfsleider van Wicreations. “De podiumbouwers zorgen voor de ruwbouw, wij doen de afwerking. De geluids- en lichtinstallaties worden daarbij in ons ontwerp geïntegreerd. Tenminste, dat is de theorie. In som-mige gevallen zorgen we ook voor de ruwbouw van het project. Bij de modeshow van Chanel in Parijs was dat bijvoorbeeld het geval.”

Zoals het een groot modehuis past, kwam Chanel voor zijn laatste show met een wel heel speciaal idee op de proppen. Boven de catwalk moest een Chanel-jasje torenen van liefst 18 m hoog en 16 m breed. Het overmaatse kledingstuk – gewicht: 10 ton – moest ook nog eens rond-draaien en in de hoogte worden gehesen. Een ingewikkelde opdracht en een serieuze uitdaging, maar tegelijk ook een kolfje naar de hand van de ingenieurs en technici van Wicreations.

“Let wel, wij zijn geen designers of artistieke-lingen. Wij zijn technici. Ons sterke punt is dat we het idee van de decorontwerper of setdesigner eerst grondig analyseren en kijken of het technisch uitvoerbaar is. Is dat het geval dan zorgen wij voor de sterkteberekening en het technische ontwerp. Op basis daarvan laten we het decorstuk dan ook bouwen door ons netwerk van partners en ateliers. Zo hebben we voor Chanel de stalen draagstruc-tuur voor zeg maar de paspop waaraan de jas was bevestigd, gefabriceerd. De afwerking gebeurde door de decorbouwers van Chanel. Wij stonden in voor de technische uitwerking van het geheel.”

Hans Willems.

The sky is the limit

Kan Wicreations het onmogelijke waarmaken? Dat is in elk geval de bedoeling. Iedereen die een evenement organiseert en wil uitpakken met iets groots of origineels kan op hen een beroep doen. “Ontwerpers en decorbouwers gooien soms de wildste ideeën op tafel. En eigenlijk hebben we niets liever. De technische uitvoering beschouwen we als een echte uitdaging. Meestal is die uitvoering op zich niet het grootste probleem. Het budget is bijna altijd de belangrijkste beperkende factor.”

“Tegelijk moeten we ook kijken of de plan-nen van de mensen van het licht en het geluid wel degelijk in het ontwerp geïntegreerd kunnen wor-den. Soms moeten we ook rekening houden met een andere beperking: kan het plafond van de zaal

dit decorstuk wel dragen? En als het gaat om een rondreizend spektakel, moeten we er ook voor zorgen dat alle onderdelen in een vrachtwagen passen. Ten slotte is er ook altijd de tijdsdruk. De première van het spektakel is meestal dichterbij dan iedereen denkt. Dat betekent dat er in vele ge-vallen heel goed gepland en gecoördineerd moet worden. Maar tot nu zijn we er altijd in geslaagd alles op tijd klaar te krijgen.”

Wicreations

Astridstraat 25, 3120 TremeloTel.: 016-75 03 77

[email protected], www.wicreations.be

Congressen & evenementen

Bedrijfsprofiel

93

Sony zet nieuwe standaard voor HD-Handycam

Omdat steeds meer tv-toestellen volgens de HD-standaard werken, is het logisch dat ook de compac-te videocamera’s niet willen achterblijven. Sony lanceert een heel gamma aan lichte, compacte cam-corders die HD-beelden maken. Het verschil zit in uiterst gedetailleerde beelden met minder beeldruis dankzij de nieuwe Exmor R Cmos-sensor die dubbel zo gevoelig is als de gewone Cmos-ontwerpen. Handycams die erg compact zijn, maar daarom ook niet altijd erg stabiel in cameravoering, staan ook op het vlak van beeldstabilisatie een stuk verder. Daarnaast heeft Sony - zoals dat ook bij de nieuwe ge-neraties digitale fotocamera’s het geval is - gekozen voor het integreren van een GPS-functie. Dit laat toe om videoclips en gemaakte foto’s letterlijk in kaart te brengen of te ‘geotaggen’. De XR520V heeft een harde schijf van 240 gigabyte en is daarmee goed voor 101 uur aan Full HD-beeldmateriaal.

Dossier

Multimedia

De geluidselfjes van Alfi eSamengebalde technologie die ook nog eens mooi verpakt is, daar kan niemand tegen zijn. De Alfi e van Roth Audio heeft een iPod-dockingstation, een ingebouwde dvd-speler die zowat alle mogelijk geluids- en videoformaten aankan én 2.1-luidspre-kers met ingewerkte subwoofer. Een klok en radio maken het toestel compleet. Weinig franjes maar loepzuiver in beeld en klank, wat perspectieven biedt voor kantoor of thuis.

Vinger aan de polsNEC en Philips hebben de handen in elkaar geslagen om een communicatiemiddel te ont-wikkelen dat inspeelt op de noden van bijvoor-beeld de gezondheidszorg of het hotelwezen. Ondanks gsm en Bluetooth-oortjes is het voor sommige sectoren niet altijd even hand-zaam communiceren en daar wil deze M155 Messenger verandering in brengen. Wat u ziet is een polshorloge, wat u krijgt is een commu-nicatiemiddel. Met de M155 kan u zowel tekst-

als spraakberichten overmaken aan

mobiele ge-bruikers.

CardScan om contactgegevens eenvoudig te beheren

Dymo kennen we allemaal als labelmaker, maar met de CardScan gaat het

ook omgekeerd te werk. Het ontwikkelde namelijk een scanner die visitekaartjes inleest en de gegevens meteen naar een

contactdatabank omzet. Op die manier is uw contactmanagement-systeem meteen digitaal en een stuk gebruiksvriendelijker. Bovendien hoeft u al die kaartjes niet langer te klasseren. Er is al een scanner voor 209,44 euro, al kan u ook gaan voor de CardScan Team die een kleine 500 euro kost, maar daarmee wel doorstroming van alle gegevens naar het groepsnetwerk garandeert.

overmaken aan mobiele ge-

bruikers.

94

geheel zeker dat dit met slechte economische vooruitzichten te maken heeft dan wel met een verschuiving van smaak,” gaat Laurent Licata verder. Naast het feit dat Italië eenvoudigweg garant staat voor een kwalitatief hoogstaan-de wijnproductie, ziet Laurent Licata in de in België nadrukkelijk aanwezige Italiaanse ge-meenschap ook voor een stuk een verklaring voor het succes. Laurent Licata: “Dankzij het netwerk van de talrijke Italiaanse restaurants, raakte de Belgische wijnliefhebber steeds beter vertrouwd met de bijhorende wijnen.”

Exclusieve selectieVoor de selectie van het wijnaanbod kan

Licata Vini rekenen op de voordelen van haar exclusieve netwerk. De Diepenbeekse wijnhan-del is één van de enige in België die nagenoeg volledig gespecialiseerd is in Italiaanse wijnen. Deze positie resulteert in een constante stroom van aanbiedingen uit gerenommeerde Italiaanse

Vergaderen in sfeervolle omkaderingLicata Vini is meer dan een doorsnee wijn-handel. Hoewel de specialist in Italiaanse wijnen in 2008 nog door UNIZO werd uit-geroepen tot meest klantgerichte KMO van het jaar, blijft Laurent Licata naarstig voort zoeken naar nieuwe mogelijkheden om zijn klanten tot in de puntjes te kunnen ver-zorgen. De particuliere wijnproever werd al op zijn wenken bediend met behulp van een uiterst functionele website, maar met de bouw van een nieuwe, luxueuze ver-gaderruimte speelt Licata Vini verder de kaart uit van de bedrijfsdegustaties.

In de liftWijn wist de afgelopen jaren zijn weg naar

de consument steeds beter te vinden. Hoewel de traditioneel op Frankrijk gerichte Belgische wijnvraag staande bleef, groeide ook het belang van Italiaanse wijnen zienderogen. Italiaanse wijnhuizen konden consolideren en verwierven daardoor een stabiel marktaandeel van om en bij de 10%. Slechte economische vooruitzich-ten of niet, net als de voorgaande jaren wist Licata Vini haar omzet in 2008 opnieuw te ver-hogen. Tijdens de eindejaarsperiode merkte de wijnhandel absoluut geen daling op van het aantal verkochte relatiegeschenken. “We heb-ben meer klanten die steeds grotere aantallen kopen,” vertelt Laurent Licata.

Laurent Licata.

Stevige basis“Wat we bij Licata Vini wél merken, is dat

er een lichte verschuiving is opgetreden. Er worden dan wel meer flessen verkocht dan vroeger, de budgetten die daarvoor uitgetrok-ken worden, zijn lichtjes gedaald. Het is niet

Licata Vini

Bedrijfsprofiel

95

Bedrijfsprofiel

wijnhuizen. Door middel van zijn uitgekiende en geraff ineerde assortiment, weet Licata Vini een ijzersterke reputatie hoog te houden. Inmiddels biedt de Diepenbeekse wijnspecialist een selec-tie van meer dan 450 verschillende wijnen aan, gaande van wijn voor dagdagelijks gebruik tot absolute wereldtop.

BedrijfsdegustatiesKlantgerichtheid blijft de hoofdzorg bij

Licata Vini. Naast bedrijfsdegustaties ‘in huis’ verzorgt de Italiaanse wijnspecialist ook ar-rangementen op verplaatsing zodat bedrijven hun klanten of prospects op vertrouwde bo-dem kunnen ontvangen. Wanneer klanten het zo willen, vergezelt Licata Vini wijnproeverijen ook van charcuterie- of kaasschotels om de bij-eenkomst nog wat meer kracht bij te zetten. “Een vergadering kan op vele manieren verlo-pen,” vertelt Laurent Licata, “maar wanneer de omkadering in een juist kleedje wordt ge-stoken, kan dat de resultaten wel eens op een positieve manier beïnvloeden.”

Sfeervolle omkaderingWijn is inderdaad een product dat zich uit-

stekend laat lenen om een sfeervolle omkadering aan op te hangen. Met die wetenschap in het achterhoofd besloten Laurent en vader Calogero Licata vijf jaar geleden al enkele delen van het be-drijfspand als degustatieruimte in te richten. Zo kwamen ze tot de voltooiing van het stijlvolle en strakke ‘La Porta’ en het meer sfeergerichte ‘La Stella’. Beide vergaderen degustatiezalen kun-nen plaats bieden voor bijeenkomsten tot 40 personen en ademen de sfeer van het goede, Italiaanse leven uit.

Luxueus vergaderenLaurent en Calogero wilden echter ver-

der gaan, en smeedden plannen om een nog meer stijlvolle en luxueuze vergaderzaal op te richten. Die derde degustatieruimte wordt ondertussen voltooid en zal vanaf 2009 plaats bieden aan vergaderingen voor een 20-tal per-sonen die net dat extra tikkeltje sereniteit en smaak vereisen. Alle ruimtes bij Licata Vini zijn overigens voorzien van projectie- en presenta-tiefaciliteiten, zodat vergaderen een uitgelezen gelegenheid vormt om producten of diensten in de kijker te plaatsen.

WijnbarometerOok het serviceniveau van haar website

wil Licata Vini naar een nog hoger niveau tillen. Naast de overzichtelijke online verkoopmodule beoogt het informatieaanbod van de website meer te bieden dan simpelweg het uitstal-len van een catalogus. Daarom introduceerde Laurent Licata een digitale nieuwigheid die be-staat uit een ‘wijnbarometer’. Door middel van korte, dagelijkse proefbevindingen bespreekt Laurent Licata de staat van verschillende door hem verdeelde wijnen en houdt hij zijn klanten op de hoogte via een intelligent, automatisch en aangepast mailingsysteem.

“Onze website verzamelt ondertussen zowat

500 proefbevindingen met advies, bewaartips en een categorisering van smaakpatronen

voor enkele specifiek geselecteerde wijnen,”

Gepersonaliseerde mailing“Onze website verzamelt ondertussen zo-

wat 500 proefbevindingen met advies, bewaar-tips en een categorisering van smaakpatronen

Duifhuisweg 12, 3590 DiepenbeekTel.: 011-22 20 37, www.licata.be, [email protected]

voor enkele specif iek geselecteerde wijnen,” vertelt Laurent Licata. Die besprekingen ko-men voort op basis van proefbevindingen die Laurent Licata zélf dagelijks verzamelt en vor-men zo een onschatbare bron aan informatie. “Als de klant zijn wijn op de door ons voorge-schreven manier heeft bewaard, weet hij per-fect waar en wanneer hij zijn gekoesterde fles kan openen,” weet Laurent Licata. “Met deze exclusieve service spelen we rechtstreeks in op de persoonlijke aanpak waar we voor staan.”

Doorgaan op ingeslagen wegIn 2009 viert Licata Vini haar 30-jarig be-

staan. Gedurende al die jaren is Licata Vini een sfeervol bedrijf gebleven dat de familiale f ilo-sofie bleef uitstralen. Calogero Licata zag het bedrijf uitgroeien van een kleine wijnhandel die inspeelde op een toenemende vraag naar een trendsetter en vernieuwer op het vlak van klantvriendelijkheid. “Wie het beste uit zijn professionele contacten wil halen, moet beslist eens beroep doen op de sfeerscheppende dien-sten van Licata Vini,” besluit Laurent Licata.

96

Woensdag 15 april 2009

BC2000 nodigt Reynaers Aluminium uit voor boeiende ontbijtsessieOp woensdag 15 april is Martine Reynaers, CEO van Reynaers Aluminium, te gast bij de Tiense Businessclub 2000. Als inleiding is er een bedrijfsf ilm over Reynaers Aluminium. Eerder dan een standaardpresentatie rond een speci-f iek thema zal algemeen directeur en afgevaar-digd bestuurder Martine Reynaers aangeven waar haar directieteam zich op dit ogenblik op concentreert. Daarnaast gaat zij verder in op de conjunctuur van dit ogenblik. Deze ontbijt-sessie gaat van start om 8 uur en vindt plaats in De Bonvivant op de Tiense Grote Markt.Meer info: www.bc2000.be.

Dinsdag 21 april 2009

Voka Leuven berekent klimaatimpact van bedrijvenOp dinsdag 21 april berekent Voka – Kamer van Koophandel Leuven samen met u de CO2-voetafdruk van uw bedrijf. Klimaatverandering heeft niet alleen de media veroverd, ook het bedrijfsleven ontplooit steeds meer initiatie-ven om de klimaatverandering tegen te gaan. Om de impact van processen en diensten op het klimaat te bepalen, starten bedrijven met het berekenen van hun CO2-voetafdruk. Dit seminarie verschaft duidelijkheid over hoe u de impact van uw bedrijf op het klimaat kan bere-kenen. Hoe kan u dit als bedrijf best aanpakken en welke standaarden kan u daarbij hanteren? Sprekers zijn Lieven Dehandschutter (Voka – Kamer van Koophandel) en Marc Bosmans (RDC Environment).Meer info: www.voka.be/leuven.

Vrijdag 24 april 2009

Voka Halle-Vilvoorde netwerkt tijdens ‘kennismakingsdrink’Op vrijdag 24 april stelt Voka – Kamer van Koophandel Halle-Vilvoorde haar werking voor tijdens een kennismakingsdrink. Tijdens dit ont-moetingsmoment kunnen nieuwe en bestaande leden elkaar (beter) leren kennen. De drink gaat van start om 12 uur met de voorstelling van Voka en haar medewerkers. Vervolgens hebben deelnemers uitgebreid de kans om te netwerken tijdens een receptie.Meer info: www.voka.be/halle-vilvoorde.

Dossier

Ondernemersagenda

Dinsdag 28 april 2009

VKW Brabant brengt bedrijfsbezoek aan DelvauxOp dinsdag 28 april neemt VKW Brabant een kijkje in de ateliers van Delvaux. Al 180 jaar combineert Delvaux traditie en creativiteit voor het ontwerpen van unieke en exclusieve producten. Stichter Charles Delvaux ontwierp in 1829 handgemaakte reiskoffers die vrijwel meteen succes oogstten. Al snel volgden reis-tassen, koffertjes en – vanaf het begin van de 20ste eeuw – handtassen voor dames. In 1933 nam Franz Schwennicke het Huis over. Hij was de eerste om seizoensgebonden ledercollecties te introduceren. Sinds begin 1994 leidt François Schwennicke, de oudste zoon van Franz en echtgenote Solange, het oudste lederwaren-huis ter wereld. Als Executive Chairman van het Huis wordt hij sinds eind 2007 bijgestaan door CEO Christian Salez. Samen beheren zij Delvaux.Meer info: www.vkw.be/bra.

Dinsdag 5 mei 2009

Voka Halle-Vilvoorde bereidt u voor op bezoek van inspectiedienstenOp dinsdag 5 mei geeft Voka – Kamer van Koophandel Halle-Vilvoorde een uitgebreid seminarie over diverse inspecties. Na het vol-gen van deze opleiding weet u welke instantie wat mag controleren, hoever de bevoegdheden van die instanties gaan en wat de gevolgen kun-nen zijn als u weigert. Alle mogelijke inspecties, die u en uw werknemers kunnen ondervragen, worden besproken. Nathalie Van Bauwel, soci-aaljuridisch opleidingsadviseur, beantwoordt uw vragen.Meer info: www.voka.be/halle-vilvoorde.

Donderdag 7 mei 2009

Voka Leuven informeert over overheidssteunOp donderdag 7 mei geeft Voka – Kamer van Koophandel Leuven een informatiesessie over over-heidssteun bij financiering van projecten. Diverse publieke instanties op nationaal, gewestelijk of soms provinciaal niveau nemen initiatieven om investerin-gen aan te moedigen. Door de economische crisis werden bestaande producten bijgestuurd of werden er nieuwe instrumenten gelanceerd. In de huidige omstandigheden is het des te belangrijker dat u de weg kent naar overheidssteun. Wim Heyman, verant-woordelijke overheidssteun retail banking Fortis Bank,

geeft een gestructureerde uiteenzetting over achter-gestelde leningen, gewestwaarborg en subsidies.Meer info: www.voka.be/leuven.

Voka Halle-Vilvoorde helpt u om uw medewerkers te motiverenHet is in elk bedrijf belangrijk dat iedereen zijn bes-te beentje voorzet, zeker in tijden van laagconjunc-tuur of economische crisis. Het draait er om met de aanwezige krachten – of soms noodgedwongen met minder – toch een maximaal sterk resultaat neer te zetten. Hoe kan u als leidinggevende er-voor zorgen dat uw medewerkers het beste van zichzelf geven? In dit interactief seminarie gaat Voka – Kamer van Koophandel Halle-Vilvoorde samen met u op zoek naar de drijfveren die men-sen ertoe aanzet hun inzet te verhogen en wat uw rol als leidinggevende hierin kan zijn. Dit gebeurt onder de deskundige leiding van Kristien Rogier van S.K.V.R. bvba consultants. Zij is ondertussen bijna zeven jaar actief in het begeleiden van indivi-duen en teams, zaakvoerders, leidinggevenden en medewerkers.Meer info: www.voka.be/halle-vilvoorde.

Dinsdag 19 mei 2009

Voka Leuven geeft overzicht van GHS Op dinsdag 19 mei onderzoekt Voka – Kamer van Koophandel Leuven wat de gevolgen van het GHS (Globally Harmonised System) zijn voor uw be-drijf. Het GHS is het wereldwijde geharmoniseer-de systeem voor de indeling en etikettering van gevaarlijke stoffen. Het werd door de Verenigde Naties goedgekeurd en ook binnen de Europese Unie ingevoerd. Concreet komen er nieuwe pic-togrammen, R- en S-zinnen, en veiligheidsbladen. GHS wijzigt echter ook een aantal criteria voor de indeling van gevaarlijke producten. Hierdoor kun-nen producten anders ingedeeld worden, wat dan weer gevolgen heeft voor de ADR-wetgeving, vei-ligheidsvoorschriften, VR-wetgeving, enzovoort. Linda Heughebaert van Essencia Vlaanderen biedt u een overzicht van het GHS en wat de gevolgen zijn voor uw bedrijf.Meer info: www.voka.be/leuven.

Vrijdag 12 juni 2009

VKW Brabant sluit werkingsjaar feestelijk afOp vrijdag 12 juni sluit VKW Brabant haar wer-kingsjaar op gepaste wijze af tijdens het achtste Slotfeest. Het feest vindt plaats in de Leuvense Faculty Club. Meer info: www.vkw.be/bra.

97

Dossier

Seminarie

GRAtIS InFORMAtIEAVOnD & COCKtAIL:UItnODIGInG

Uw successie:een cadeau aan de fiscusof aan uw kinderen?

Brabant Manager nodigt u samen met uw partner uit voor een informatieavond met als spreker Mathias Mortier, Financial Planner bij Optima.

Wanneer:Dinsdag 14 april 2009 om 19u30Waar:Kobbegem Hof, Domberg 2b te 1730 Asse KobbegemProgramma:19u30: Ontvangst met koffie 20u00: Verwelkoming20u05: Uw successie: een cadeau aan de fiscus of aan uw kinderen?

Wat erven echtgenoten en kinderen?•Hoe duur zijn de Belgische successierechten?•Kan ik mij indekken zonder de controle over •mijn vermogen of zaak te verliezen?Moet ik mijn geld al doorgeven om een slui-•tende oplossing te hebben?Hoe vermijd ik dat ik ooit iets aan mijn kinde-•ren moet terugvragen?Wat als ik vandaag iets regel maar over enkele •jaren mijn regeling wil aanpassen?Hoe moet ik successieplanning integreren in •mijn verdere vermogensopbouw?

20u35: Vraagstelling20u50: Cocktail22u00: EindeDeze infosessie wordt u aangeboden door Brabant Manager en Optima Financial Planners (inclusief syllabus en cocktail).

Hoe inschrijven:Graag uw aanwezigheid online bevestigen vóór 9 april 2009 via: www.managermagazines.be/seminarie/brabant.U kan ook contact opnemen met Mireille Preuveneers – Event Manager: 0495 51 72 16 / [email protected]

Paniek is zelden een goede raadgever. Toch zien we mensen in tijden van (beurs)crisissen beslis-singen nemen die minder doordacht zijn dan eigenlijk zou moeten. Een nakend overlijden is vaak ook zo’n crisismoment. Nochtans is het voorbereiden van een goede successieplanning even belangrijk als – zeg maar – een goede brandverzekering, meer nog, van uw successieregeling bent u zeker dat ze ooit van pas komt!

Heeft u zich ooit al afgevraagd wat er bij een plots overlijden van uzelf met uw zaak en patri-monium gebeurt? Zijn uw partner en kinderen beschermd tegen de torenhoge successierechten? Wie krijgt de controle over de zaak? Valt uw zaak onder de gunstige erfregeling voor het familiebe-drijf ? Kan uw gezin de huidige levensstandaard voortzetten zonder uzelf als kostwinner? Hoeveel zou er moeten betaald worden wanneer u gisteren iets was overkomen?

Al uw vragen worden tijdens deze informa-tieavond beantwoord en gekaderd binnen een degelijke financiële planning.

Optima Financial Planners is in België al meer dan 17 jaar de toonaangevende onderneming op het vlak van persoonlijke, financiële en fiscale plan-ning voor bedrijfsleiders, vrije beroepen en andere vermogenden. Daarbij staan onafhankelijkheid en innovatie steeds voorop. Optima helpt u met een financiële planning op maat van uw leven, dankzij een optimale combinatie van vier kennisdomeinen – inkomen, vermogen, pensioen en nalatenschap.

Meer informatie: www.optima.be.

98

Brabant Manager werkt momenteel aan de specials

Metaal - Energie & Ecologie - Voeding - Bedrijfsbeveiliging Wilt u zich in dit dossier profi leren?

neem dan contact met ons op:Tel.: 011-808.854, fax: 011-808.855, [email protected]

Dossier

Index

A AVC 31 Aged Wood Europe 85 Altimo 27 arena 73 ASK Romein 32 Azembla 25

B Bamed 22 BCD Travel Belgium 90

C Carglass 79 Christiane Eyckmans - AXA bankagentschap 15 Citibank 72 Crawford Belux 75

D Demerstee 16 drukkerij Atlanta 23

E EMS service & security 6 EuroSys 13

F FISKO-DATA 21

G Group VHC 35

H Hergon 89 Hof te Rhode 26 HR Vliegenramen en -deuren 34

I Immo Casa 36 InduTec 41 ISS Facility Services 53

K KBC Private Banking 60-61

KDP&Partners 63 KRC Genk 76-77Kristal 86

L Lapperre 99 Lasertechniek 4 Licata Vini 94-95

M Manager Magazines 57 Mercedes-Benz Drogenbos 57 Metalcorta 18-19Mobileasing - Residence 20

O Optima 35

P Partezis 47 Philips Healthcare 54-55Power Plate 7 Promat 33

S Safecon 28-29Sanza 20 Securitas 56 SieMatic 2

t TC Group 48

U Uw brochure 44

V Van Eeckhoudt 43 Vanvla/Brico 17

W Wicreations 92Willy Naessens 100Winx Dealmakers 62

CoLoFon Publicaties

Verschijnt 5 keer per jaar:

- Limburg Manager: Provincie Limburg

- Antwerpen Manager: Provincie Antwerpen

Verschijnt driemaandelijks:

- Vlaanderen Manager: Provincies Oost- en West-Vlaanderen

- Brabant Manager: Provincie Vlaams-Brabant

Redactiesecretariaat en publiciteitsvoorwaar-den: Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, Tel.: 011 808 854, Fax: 011 808 855, e-mail: [email protected].

Abonnementen: voorwaarden op www.managermagazines.be.

Bestuurders: Lian Cuypers, Thieu Cuypers

Eindredactie: Stefan Kerkhofs [email protected]

Sales manager: Geert Brouwers

Publiciteits- en redactiecoördinatie: Katrien Delamotte, Katrien Henkens, Sylvie Loenders, Kirby Molenberghs, Annick Peelaerts, Cindy Thys.

Vormgeving: Johny Verstegen, Dirk Van Bun, Carine Thaens, Martine Vandervoort, Walter Vranken, Wesly Isenborghs

Coverfoto: Johan Van Cutsem

Werkten mee aan dit nummer: Gitte Abrams, Lore Callens, Bart Claes, Eduard Coddé, Wim De Mont, Christophe De Schauvre, Sascha Luyckx, Hilde Neven, Patrick Poppe, Jos Sterk, Bart Vancauwenberghe, Joris Vandenbroucke, Marc Van de Velde, Bert Verbeke, Els Vriens, Luk Weyens.

Fotografi e: Jan Bellen, Johan Reynders, Johan Van Cutsem, Bart Vandermeersche, Pieter-Jan Vanstockstraeten, Ronny Vanthienen, Kurt Vuylsteke, Frederik Weekx.

Druk: drukkerij Moderna

Verantwoordelijke uitgever: Lian Cuypers, p/a Big Media Group nv

Copyrights: De overname van gehele of gedeel-telijke artikels is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.

Uitgave van Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, www.big-media-group.be.

Lid van unie van de uitgevers van de periodieke pers, UPP.

1

Editie: Vlaams-Brabant - Nummer 18 - Maart 2009 - Jaargang 6 - driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1 - P409538

6,95



Brussels Airlines in handen van Lufthansa“Ambities realiseren dankzij overname”

ZAKENDOENIN DIEST

Ondernemen opkruispunt van

drie provincies

TECHNOLOGIE& INNOVATIEKassa volgt na

kennis en kunde

GouverneurLodewijk De Witte“Kansen bieden aanjonge groeibedrijven”

Sport & Business: zakelijk scoren dankzij doelgerichte sponsoring (vanaf blz. 66)www.managermagazines.be



Sport & Business: zakelijk scoren dankzij doelgerichte sponsoring (vanaf blz. 66)Innovatie in de bouwsector: “Dikwijls niet erg zichtbaar, maar wel zeer effi ciënt”Innovatie in de bouwsector: “Dikwijls niet erg zichtbaar, maar wel zeer effi ciënt”

Bernard Hensmans, Monster

“Wie tegenslagen verwerkt,wordt een betere manager”

Innovatie in de bouwsector: “Dikwijls niet erg zichtbaar, maar wel zeer effi ciënt”Technologie & Innovatie: “Vlaanderen scoort erg goed inzake innovatiegerichtheid”Technologie & Innovatie: “Vlaanderen scoort erg goed inzake innovatiegerichtheid”

Johan Nijs, Photovoltech

“Bekendheid in eigen regiois voor ons erg belangrijk”

Technologie & Innovatie: “Vlaanderen scoort erg goed inzake innovatiegerichtheid”Technologie & Innovatie: “Vlaanderen scoort erg goed inzake innovatiegerichtheid”

Paul Notteboom, Mio Technology

“Prijzen van gps-toestellen hebben bodem stilaan bereikt”

De 5-sterren keukens van SieMaticWelke keuken u ook verkiest, de klas-sieke Franse, de Italiaanse, de Aziati-sche of de Belgische keuken, de SieMa-tic S1 keuken past zeker bij uw culinaire gewoonten en wensen. Welke invloe-den bepalen onze levensstijl, onze vrijetijdsbesteding? Welke functies in de keuken zijn technisch haalbaar en welke zijn een echte verrijking? Waar is de S1 te bewonderen? Met haar nieuw-ste ontwikkeling S1 geeft SieMatic een antwoord op al uw culinaire vragen. Lekker levenMet de SieMatic S1 interpreteert Keuken-ontwerpers de ’leefruimte-keuken’ hele-maal nieuw. Op Interieur 2008 in Kortrijk waar deze nieuwe ontwikkeling voor het eerst aan het belgische publiek werd voorgesteld, geeft Bert Blankers, gede-legeerd bestuurder van Keukenontwer-pers een toelichting: ’De toekomst van de keuken vindt niet morgen plaats, ze be-gint vandaag. Lange tijd was de keuken als werkruimte duidelijk gescheiden van de woon- en eetruimtes. In de toekomst zal hij veel vaker dienst doen als ontmoe-tingsplek voor vrienden en familie. In onze S1 kan je niet alleen lekker koken, je kunt er ook lekker leven.’ Als je wilt kan je bij-voorbeeld een tv, cd- of dvd-speler, radio, internet of een iPod-oplader integreren, inclusief high end-akoestiek. Bovendien maakt een doordacht lichtsysteem een persoonlijk getinte sfeer mogelijk, afge-stemd op tijdstip en gelegenheid.

Red Dot design awards voor SieMaticIn de culinaire wereld zijn “sterren” een begrip. In de design wereld heeft men dit Red Dot Awards genoemd. De S1 is niet alleen aantrekkelijk vanwege de vele functionele en verrassende vindingen, maar het is ook een echt designobject. Dit is bevestigd door de deskundige jury van de internationaal gerenommeerde ‘Red Dot-awards’. Zij heeft de SieMatic S1 onlangs de ’best of the best’, de hoogste onderscheiding voor de beste design-kwaliteit, gegeven.

Terugkerende elementenKenmerkend zijn de puristische vormen en het spel met de terugkerende elemen-ten: proporties in de 1x4 centimeterver-houding en tegenstrijdige materiaaleigen-schappen, zoals glad en gestructureerd, mat en glanzend, warm en koel. De gese-lecteerde materialen, zoals bijvoorbeeld lotuswitte of truffelgrijze pianolak en luxu-euze, ele-gante houtsoorten en details, zoals deuren die qua opbouw dicht aan-leunen bij de vliegtuigbouw, weerspiege-len de buitengewone kwaliteit en absolute precisie van het designteam.

Tegelijkertijd legt de combinatie van hel-der metaal en bijvoorbeeld donker sucu-pirahout of licht eikenhout de nadruk op het natuurlijke van de materialen. Zo krijgt de keuken de warme sfeer en het tijdloos behaaglijke karakter dat perfect bij Sie-Matic past. ’De S1 bewijst dat hoogwaar-dige materialen en minimalistisch design niet alleen bij puristen in de smaak valt’, bevestigt Bert Blankers.

Doordacht en greeploosDe minimale vormgeving is doorgevoerd in de greeploze fronten. Met MaticMotion heeft de onderneming, speciaal voor de SieMatic S1, een nieuwe generatie gre-pen ontwikkeld, de eerste keukengreep ter wereld die ook gebruikt wordt als ‘af-standsbediening’! Bert Blankers: ’Met de S1 is de door ons bedachte en ontwikkel-de greeploze keuken presenter dan ooit.’

MultiMatic II en GripDeck Achter de minimalistisch gevormde fronten gaat een uniek en variabel mechanisme schuil dat MultiMatic II heet en exclusief voor de SieMatic S1 verder ontwikkeld en opnieuw vormgegeven is. De systeemele-menten van eikenhout en aluminium zijn net zo variabel en uniek als de inrichting van de laden, die met GripDeck-bodems van eikenhout en rubber absoluut anti-slip zijn, geïnspireerd door het dek van een zeiljacht. Een functiekanaal, dat de werkplekken tot aan de wand afsluit, biedt

bovendien ruimte voor alles wat binnen bereik maar onzicht-baar moet zijn, alles van kookspullen tot en met snoeren.

SmartBoardMaar het hoofdbestanddeel van de S1 is het SmartBoard (foto onder): met een lichte vingerdruk kunnen alle consumentenelek-tronica en nog veel meer geïntegreerde functies worden bediend. Bovendien kan je met het SmartBoard ook de kleur van het licht, met behulp van moderne licht-diodetechnologie, naar wens aanpassen. Andere karakteristieke kenmerken zijn de, voor de SieMatic S1 speciaal ontwikkelde, krachtige afzuigkap en intelligente kraan, die alle functies in de beweegbare kop verenigt en zodoende altijd makkelijk be-dienbaar is, zelfs als er geen hand vrij is.

De toekomst is nu’Een minimalistisch vormgegeven keuken, technisch ’state of the art’ en tegelijkertijd levendig en behaaglijk’, luidt Bert Blan-kers‘ samenvatting van SieMatics nieuw-ste ontwikkeling. ’De S1 is het antwoord van SieMatic op de vraag hoe we in de toekomst willen wonen en leven.’

SieMatic in BelgiëSint-Pieters-LeeuwBergensesteenweg 423a, T 02 377 30 14WaterlooCh. de Bruxelles 41, T 02 354 56 49Antwerpen/WilrijkBoomsesteenweg 945, T 03 827 09 87GeelAntwerpseweg 88, T 014 43 67 45HasseltHerckenrodesingel 71, T 011 25 51 52LommelBuitensingel 82, T 011 54 59 89

www.keukenontwerpers.com

SmartBoard >

w w w . s w i m m i n g p o o l s . b e

ww

w.c

reat

ief.b

e

Willy Naessens Swimmingpoolsstaat voor 45 jaar efficiënte vakkennis, perfecte afspraken, en eenzorgenloos verloop van de werkzaamheden. Alles in en rond het zwembadwordt afgeleverd met een wettelijke bouwkundige garantie van 10 jaar.

ook de

WILLY NAESSENS

INDUSTRIEBOUWvan

omdat kwaliteit bovendrijft

Wortegem-Petegem - Tel. +32 55 390 390

Tessenderlo - Tel. +32 13 292 717

Overijse - Tel. +32 2 657 39 16

NIEUWE SHOWROOM

Naessens_Manager_FEB.indd 1 03-03-2009 13:32:38

Brabant Manager 18

Documents

Transcript of Brabant Manager 18