Boek.be jaarverslag 2012 algemeen
80
JAARVERSLAG BOEK.BE 2012 met vooruitblik op 2013
Transcript of Boek.be jaarverslag 2012 algemeen
JAARVERSLAG BOEK.BE 2012
met vooruitblik op 2013
PromotieCommunicatieEvenementenKenniscentru
mOpleidingenOnderzoekInnovatie
ITOnderhoud
InfrastructuurHelpdesk
Meta4Books
Librius
Knooppunt
DienstenOndersteu
ning
Boekenvak.be
Knooppunt.net
E-boek.org Boek.be Boekenbank
VEP
B2B
Publiek
LedenP
ers
/
Rela
ties
VUV VVBVBI
Het Huis van het Boek 2012 (1)
• Directie> Geert Joris: algemeen directeur
• Administratie> Nancy Reynders: directie-assistente> Heidi Giels: hoofd boekhouding> Sven Hendrickx: boekhouding en administratie> Mireille Moons: facturatie, onthaal en administratie
• Kenniscentrum> Jef Maes: hoofd KC, gedelegeerd bestuurder Meta4Books vzw> Davy Hanegreefs: Innovatiemanager> Annemie Speybrouck : Uitgeverij van de toekomst
• IT> Frank Salliau: e-manager, projectleider Knooppunt> Peter Benneke/Tine Noens: IT support en helpdesk
Het Huis van het Boek 2012 (2)
• Promotie> Geertrui Schoeters: hoofd promotie> Hilde Umans: projectmedewerker> Greet Spaepen: projectmedewerker> Wivina Briers: sponsorwerving
• Communicatie> Patricia De Laet
• Evenementen> Jan Pieter Boodts: eventmanagement> Ria Collard: assistente> Hedwig Bogaerts/Leen Megens: projectleiding
Het Huis van het Boek 2012 (3)
• VUV> Geert Van den Bossche: gedelegeerd bestuurder> Sarah De Graef: projectmedewerker
• VVB> Luc Tessens: secretaris/gedelegeerd bestuurder
• Librius> Kris Van de Kerckhove> Evi Werkers
Het Huis van het Boek 2012 (4)
• Meta4Books> Annika Buysse: projectleiding> Tine Philips: projectmedewerker> Gwen Celis: projectmedewerker
• Knooppunt> Goedroen Vanlerberghe: Projectleider
TOTAAL 2012: 27 Personeelsleden – 25,3 FTE
BELANGENBEHARTIGING:
VUV & VVB
VUV: De producent
• Ca. 100 leden
• Totale omzet € 570 mio+ (waarvan € 108mio internationaal)
• 4 accenten in ledengroep- en expertgroepwerking> Professionalisering> (E-)auteursrecht> Lobbywerk> Promotie
Professionalisering
• Fiscale & juridische dossiers
• Kleine uitgevers
• Opleiding internationale rechtenverkoop
• (Gender)diversiteit
• Omzetenquête GEWU
• Loononderzoek GEWU
• Uitgeverij van de Toekomst (bijdrage uitgevers 1ste jaar collectief gedragen)
(E-)Auteursrecht
• Modelcontract algemene uitgaven
• Modelcontract illustratoren
• Verhuur schoolboeken
• Werking dyslexie> Educatief (Adibib/Eureka):
o Decretaal verankerdo Werking uitgebreid
> Algemeen (Luisterpunt): pilootprojecten
Lobbywerk (1)
• Vlaanderen> Reële economische waarde (omzetverklaringen)> Flanders Investment & Trade> Werkraad Creatieve Industrieën> Departement & Kabinet Onderwijs> Ronde Tafel Onderwijs-Cultuur> Serious gaming> GPRC: onderhandelingen (Bureau) GP> Hardware vs. Content (dig)> Ronde Tafel Uitgevers - Boekhandels> Stuurgroep Cultuureducatie> Stuurgroep Crowdfunding
Lobbywerk (2)
• Europa (FEP)> Btw op e-boeken> Veiligheid speelgoed> Europese Richtlijn Papier> Raad van Bestuur ETIN> DG Edu-Cult: Chinese uitgeversdelegatie
• Internationaal> Educatieve marktsituatie, digitalisering & belang
professioneel ontwikkeld lesmateriaal (IPA)> Vlaanderen gastland? (voorbereiding Frankfurt & IJsland)
Promotie
• Best Vormgegeven Boeken
• Beste Boekenjuf/-meester
• GPRC: VUV-controle stijgend aantal titels; afzonderlijke website
• Kids@Oostende: Boekenbeestenfeest
• Bologna (PR-actie FIT) & London
• Buchmesse (Actieprogramma FIT)
• Boekenbeurs> VIP-arrangement Nederlandse boekinkopers> Collectieve stand kleine uitgevers > GEWU-nocturne
• Vlaamse Leesrevolutie: vanuit Expertmeeting Jane Davis
VVB: 2013
Dienstenaanbod en actuele vraagstukken
• Dossiers rond de grootste uitdagingen voor de boekhandel nu en in de toekomst om voorbereid te zijn Efficiëntie in logistiek De uitgever als retailer en de retailer als uitgever CRM: Ken je klant
• Communicatie: plan rond boekhandel algemeen en de VVB specifiek.
• Promotie: Afstemmen op noden en wensen van de boekhandels
• Inkoopbeurzen en verdere samenwerking tussen boekhandel en uitgeverij
• Verder ontwikkeling A-label voorwaarden en voordelen i.s.m. VFL
• Evaluatie en herwerking peterschapsprojecten voor boekhandels
• Uitwerken beleidsplan 2012 - 2013
VVB 2013
Kennis en Analyse
• Enquête van de leden definiëring noden en wensen
• Lancering en analyse van businesstools Rentabiliteitstool Onderdeel van subsidie aanvraag
• Onderzoek naar de mogelijkheid van een investeringsfonds voor de Boekhandel.
• Onderzoek en lancering van retailinnovatieprojecten Digital signage Mogelijkheden verkoop e-boeken on- en offline
• Bibbank : start proefprojecten Medegefinancierd door de VVB
VVB 2013
Lobbywerk & Bemiddeling
• Gunningscriteria bibliotheekleveringen Onderzoeksresultaten worden aangewend om samen
met VVBAD en VFL naar kwalitatieve gunningscriteria voor bibliotheekaankopen te komen
Uitwerking van verdere samenwerking tussen boekhandels en bibliotheken
• Ondersteuning van memorandum vanuit het Boekenoverleg gereglementeerde boekenprijs.
• Lobbywerk Europa in samenwerking met EIBF Interoperabiliteit van e-boekplatformen Europese campagnes voor het boek
DIENSTEN:Collectieve promotie
Overzicht
• 1. Boekenprijzen: Herman de Coninckprijs Boekenleeuw & Boekenpauw Gouden Boekenuil Debuutprijs
• 2. Genres in de kijker: Maandcampagnes - ter discussie Literaire Lente Boekenbeesten Doe mei maar een doeboek Zomer van het Spannende Boek
• 3. Masterplan
Herman de Coninckprijs (januari)
• Prijs vakjury en publieksjury
• Partnership Provincie A’pen
• Bestaand campagneformat oko Radio + TV + Print
• Nieuw: laagdrempelig uitreikevento Helmut Lotti
• Nieuw: Skin machine: experiment promotie andere dragers
Boekenleeuw & Boekenpauw (april)
• Prijzen van de vakjury’s voor beste en mooiste kinder- en jeugdboeken
• Laatste editie oude stijl• Uitreiking op kinderboekenevent
Kids@Oostende• Opstart nieuw concept upgrade
> gesprekken met nieuwe sponsor
Gouden Boekenuil (mei)
• Nieuwe prijs/nieuw concept> Vakjury én lezersjury
• Uitgebreide campagne > Radio, TV, krant, online> Van jan - mei
• Mogelijk dankzij Fintro
• Omvangrijke mediadeals
Debuutprijs (oktober)
• Partnership provincie Antwerpen
• Uitgebreide persaandacht:> Bekendmaking persco Boekenbeurs> Uitreiking vooropening Boekenbeurs
• Ad en affichecampagne
Literaire Lente (maart)
• Product plus ipv kortingsbonnen
• Geschenkboek Tom Lanoye> ism Nederland (61.000 ex.)> Gratis bij literatuur twv 12,5 euro > Tournee Lanoye langs 30 boekhandels> Subsidie NTU voor de campagne> Samenwerking Grimbergen
Boekenbeesten (april)
• Product plus ipv kortingsbonnen
• Boekenbeestenpen (30.000 ex.)> gratis bij k&j-boeken twv 10 euro> Sponsoring Bruynzeel
• Samenwerking Het Nieuwsblad> bijlage met 50 nieuwe kinder&jeugdboeken
• Beleving: kinderboekenevenement Kids@Oostende-Boekenbeesten
• Samenwerking Stad Oostende
Doe mei maar een doeboek (mei)
• Laatste editie in ongewijzigde vorm
• Samenwerking met Libelle
• (met kortingsbonnen)
Zomer van het Spannende Boek (juni-aug)
• Op expliciete vraag van de leden
• Online overzicht van gevarieerde selectie op www.boek.be
• Wedstrijd: ‘Win je misdaad op vakantie’
• Laatste collectieve actie rond Spannende boeken
Maandcampagnes: ter discussie
• ‘Change’: >bestaand format Actietitels-Mediabijlage-
Kortingsbonnen vindt geen bijval meer bij veel leden
• ‘Money’ : >vraag naar generieke projecten maar hoe
financieren?• ‘Challenge’:
>op zoek naar eenvoudige en sterke concepten, met geen of kleine financiële deelname van de leden en liefst met derde betalers
Masterplan
• Promotie Boek.be werkt aan een masterplan:>Boek tijd voor jezelf, want een boek doet iets
met je (werktitel)>Dit plan bevat 3 onderdelen (verder uit te
werken):o 1. imagocampagne (generiek)o 2. keuzeproces begeleiden (online)o 3. Boekbezit stimuleren (acties)
DIENSTEN:Evenementen
Evenementen 2012
• Nieuwjaarsreceptie
• Uitreiking Herman De Coninckprijs
• Kick-off Lezersjury Gouden Boekenuil
• Mind the Book
• Dagen van de Literatuureducatie (Canon Cultuurcel)
• Kids@Oostende
• Uitreiking Boekenleeuw & Boekenpauw
• Uitreiking Gouden Boekenuil
• De Staat van het Boek
• Boekenbeurs
Evenementen 2013
• Nieuwjaarsreceptie
• Uitreiking Herman De Coninckprijs
• Kick-off lezersjury Gouden Boekenuil
• Mind the Book
• Dagen van de Literatuureducatie (Canon Cultuurcel)
• Uitreiking Boekenleeuw & Boekenpauw
• Literaire Lente – optreden Kees van Kooten
• Uitreiking Gouden Boekenuil
• Staat van het Boek
• Boekenbeurs
DIENSTEN: Pers &
Communicatie
32
Boek.be in de pers in 2012
Greep uit de onderwerpen: • Boekenvak: over verkoopcijfers GfK, verhoging
roerende voorheffing, project Uitgeverij van de Toekomst, historische overeenkomst met Centraal Boekhuis, …
• Acties: over Boekenbeurs, Literaire Lente, Boekenbeesten, …
• Prijzen: over Herman de Coninckprijs, Debuutprijs, Boekenleeuw & Boekenpauw, Beste Boekenjuf, …
Aantal persberichten verstuurd door Boek.be:
Krantenkoppen 2012
Boek.be in de pers in 2012
Persknipsels (Auxipress & online)
Persbarometer: bereik
Persbarometer 2012 van Auxipress
Persbarometer: per type
Persbarometer 2012 van Auxipress
Websites
2. www.boekenvak.be (leden & professionals): lichte daling unieke bezoekers
Plannen voor 2013
• Website Boek.be>Lancering vernieuwde light versie met o.a.
betere boekendata>Inzetten op datacaptatie>Nieuwsbrief voor boekenliefhebbers
• Website Boekenvak>Leden beter informeren over Boek.be werking: oDe Boekenvakker
>Loket promotie finetunen i.f.v. gebruiksgemak• Verder optimaliseren van ledengegevens
DIENSTEN:Sponsoring
Sponsoring 2012
2011 2012totale waarde cash sponsoring (in €) 150.000 320.000
DIENSTEN:IT
IT
Activiteiten 2012
>Ingebruikname nieuwe wifi-infrastructuur
> Ingebruikname contract- en document management systeem TiNK
> Ingebruikname e-mailmarketing tool Addemar> Projectbegeleiding uitbouw Meta4Books> iWish Boekenapp i.s.m. Lin-k> Boekenbeursloket optimalisatie> Boekenbeurswebsite> Boekenbeurs IT algemeen> GPRC website
IT - Plannen 2013
>CRM B2Co Verzamelen crm-gegevens op evenementen van
Boek.be en via Boekenbeestenkaart>CRM B2B:
o Ingebruikname platform CiviCRM voor leden- en relatiebeheer
> Interne werkingo Verdere uitrol contractmanagement systeem TiNK
>Boekenbeurso Vernieuwing Standhoudersloket & Publiekswebsite
>Promotionele instrumenteno Make-over www.boek.beo Vernieuwing Literaire Lente websiteo Boekenbeesten websiteo Liever Lezen i.s.m Cultuurnet en Canon
KENNISCENTRUMOpleiding
Opleiding - jaarlijkse activiteiten
• Leerstoel Boek.be 02/03/2012: > Jane Davis, directeur The Reader Organisation (UK) rond
‘Social importance of reading’> Extra expertmeeting met 20 organisaties rond dit thema> Grote impact: stuurgroep gevormd met Canon en VFL
om “The reading revolution” in Vlaanderen op te zetten in 2013
• Lessenreeks aan de UA: Uitgeverij en boekhandel, actuele vraagstukken: 40 deelnemers.
• Staat van het boek: 23/04/2012 in de Singel: i.s.m. BoekenOverleg. > 220 deelnemers
• Dag van het Boekenvak (op Boekenbeurs): 2de editie.
Opleiding - seminariedagen
• Redigeren van educatieve boeken
• Masterclass Social Media: Richard Van Hooijdonck:> Herneming in 2012 wegens groot succes
• Achter de schermen van de uitgeverij: > Bezoek aan WPG: 30 boekhandelaren
• Peterschapsprojecten voor > Boekhandel> Auteurs > Uitgevers> Maandelijkse bijeenkomst voor begeleiding> Met steun van Agentschap Ondernemen
Opleiding - accenten 2013
• Leerstoel Boek.be: J.B. Thompson (Cambridge) rond Merchants of Culture
• Verderzetting Lessenreeks aan UA: >Onderzoeken om door te groeien naar postgraduaat voor
het boekenvak• Verderzetten
>Staat van het boek: 23/04/2013>Dag van het Boekenvak: 4/11/2013
• Seminaries rond:>Opzetten van line extensions>Beleving in de boekhandel>Tablet publishing>Clearen van rechten van audiovisueel materiaal
• Nieuwe aanvraag voor peterschapsprojecten voor boekhandel, auteurs en Uitgevers
KENNISCENTRUMOnderzoek
51
Onderzoek 2012
• GfK-cijfers> Wekelijkse top 10 > Maandrapporten voor de bestuurders> Halfjaar en jaarrapport voor de pers
• Profiel van de Boekenbeursbezoeker 2012> Voorstelling van de resultaten - maart 2013
• Lees, leen en koopgedrag: ism. Locus, Stichting Lezen en Kabinet Cultuur> Eerste grootschalige onderzoek sinds 1994> Presentatie resultaten 1 maart 2012
• Masterproeven studenten> Prijsvorming van boeken> De meerwaarde van een uitgeverij voor een auteur
Onderzoek - accenten 2013
• Verdieping van de GfK-cijfers> ook cijfers voor e-boeken, luisterboeken e.d. > beter zicht op meerdere kanalen: online, zelfstandige
boekhandels…> hogere dekkingsgraad zelfstandige boekhandel
• Samenwerking met SMB (Nederland) rond onderzoek> Consumentenonderzoek> Verdieping GfK-cijfers
• Onderzoek rond Leesplezier in Finland
• Onderzoek rond het groeiend belang van bestsellers
• Onderzoek rond boeken en auteurs op televisie
• Eerst aanzet voor juridische onderzoeken ism. UA
KENNISCENTRUMInnovatie
54
Innovatie 2012
• Uitgeverij van de Toekomst: goedgekeurd door IWT: start juli 2012> Samenwerking met iMinds (vroegere IBBT) en SMIT> 4 FTE’s o.l.v. projectcoördinator Annemie Speybroeck> Budget € 460.000 waarvan € 370.000 IWT-subsidie> Gebruikersgroep: start september 2012
o 26 uitgevers en 5 it-bedrijven
• Digitaal Platform VEP (Vlaams E-boek Platform)> Nieuwe aanbesteding opgemaakt met beperktere scope
o Samenwerking met Bibnet - uitgestuurd juni 2012o Na prospectie vd markt gegund aan Libis (KUL):
oplevering oktober 2013
• DOLCI (digitaal platform CB): veelvuldig overleg met Nederland binnen stuurgroep en klankbordgroep
Innovatie 2012
• e-boek.org: > Overgedragen aan ePagine om betere titelopvolging en
betere service voor de boekhandel te beogen
• E-reading event 26/09/2012: i.s.m. Jakahima. > Herneming in september 2013.
• Innovatief Aanbesteden: drie projecten weerhouden voor 50% co-financiering door IWT> Semantische relaties leggen tussen boeken
(recommendations) - Cereus> Creatie één boekenplank – Xaop> Integratie van tekst, beeld en geluid in één e-boek: Pyxima
en Lannoo> Proof of concept klaar september 2013
• E-Paviljoen op de Boekenbeurs
Innovatie 2013
• Uitgeverij van de Toekomst: Vier pilootprojecten:> Ontwikkeling van een authoring tool om verrijkte boeken
te maken> Generieke datamodellering voor meerkanaalspublicaties> Ontsluiting van metadata voor digitale publicaties> Nieuwe businessmodellen ontwikkelen
• E-Paviljoen op de Boekenbeurs> Vitrine voor innovatieve projecten van uitgevers> Reading room: demo voor boekhandels> Klas van vandaag en morgen: promo voor Knooppunt
e.a. educatieve projecten
ONDERSTEUNENDE DIENSTEN:KNOOPPUNT
Leden en partners
Leden:
In samenwerking met:
Enkele cijfers
• Registraties vandaag: > ca. 442.000 waarvan 282.000 actief (63,8% van
potentieel)> 387.000 leerlingen & 55.000 leerkrachten> +- 160 000 niet geactiveerde / niet actief gebruikte
accounts
• Vandaag ca 557.000 activeringen> ca. 2 licenties per gebruiker
• Vandaag ca 2.400 producten aangeboden via knooppunt
• Constant dagelijks gebruik met pieken tijdens examenperiodes en start van schooljaar
Operationeel - 2012
• Fulltime projectleider> Veldverkenning behoeften uitgeverijen> Herwerken processen / afspraken
o Release managemento Defect managemento Helpdesk afhandeling
• Heronderhandelen business model IT leverancier
• Voorbereidend werk collectieve knooppunt app voor e-boeken
• Participatie in Uitgeverij vd Toekomst
• Onderhouds- en verbetertrajecten huidige versie Knooppunt
Doelstellingen 2013
• Focus op de rol van Knooppunt als distributiekanaalo Verbetertrajecten digiportail.be / knooppunt.neto Lancering Knooppunt-app september 2013 o Oplossing uitwerken hogeschoollicenties
lerarenopleidingo Afbouw ELO-koppeling
• Standaardiseren contracten / procedures
• Start analyse Knooppunt 3.0
• Externe audit op Knooppunt om business plan 2013-2015 te onderbouwen
ONDERSTEUNENDE DIENSTEN:META4BOOKS
Dagelijkse werkingProjectorganigram
Activiteiten
• Meta4BooksDB: Centrale boekendatabase
> Samenwerking met IT-partner Icontact
> Samenwerking met Nederland / CB rond de uitbouw van een gezamenlijke Nederlandstalige Titelcatalogus!
> Basis voor alle projecten van Meta4Books vzw
• Boekenbank: Bestelplatform van het Vlaamse boekenvak
> Coördinatie dagelijkse werking bestelplatform
• Bibbank: Collectievormingsplatform tussen boekhandel en bibliotheek
> In pilootfase sinds april 2012
• BoeDA: Boeken Digitaal Aanbieden
> Voorjaar 2013: Ontwikkeling fase 1 - Informatieve luik
> 1 mei 2013: Lancering BoeDa
Activiteiten
• Arrow+: Europees project rond de koppeling van Europese databanken
> Doel: het terugvinden van de rechthebbende vereenvoudigen i.f.v.de digitalisering door bibliotheken e.d.
> Boek.be: Europese partner voor Vlaanderen in samenwerking met SACD/SCAM (Maison des Auteurs) voor Walloniëo Meta4Books treedt op als coördinatoro September 2013: einde Arrow als Europees project
• ISBN-agentschap> Dagelijkse opvolging ISBN-aanvragen
• ISTC-agentschap> International Standard Text Code: identificatiecode voor een WERK
> Ontwikkelingen in M4BDB om ISTC geautomatiseerd te kunnen toekennen
> Problemen met toekenning door ‘kinderziektes’ in internationale database waar registratie van elk WERK moet gebeuren: enorme vertraging!
Verwachtingen 2013
• Meta4BookDB> Verdere ontwikkelingen (werkregistratie - ISTC, ISNI
auteursidentificatie , Onix 3.0, …)
• Bibbank> Opstart fase 2 in de loop van najaar 2013
(o.b.v gebruikersfeedback)
• BoeDA> Zomer 2013: Ontwikkeling fase 2 – Bestelluik
• ISTC> ISTC-toekenning backlisttitels (verbeterde versie)> ISTC’s voor nieuwe werken (bij ISBN-aanvraag) vanaf
2014
• Arrow> Eindigt als project ondersteunt door EC - Gaat verder
onder eigen ‘bestuur’
Verwachtingen 2013
• MetaContent:> Subproject binnen Meta4BookDB> Verzamelen via verschillende kanalen van extra
‘content’:o Cover, flaptekst, leesfragmento Auteursfoto, - biografie, websites en sociale media, o Boektrailers (video, audio, …), promotionele foto’s e.d.
> Pilootproject mede gefinancierd door Bibnet vzw
Cijfers 2012: InfoGraphic – nieuwe ISBN’s
Cijfers 2012: InfoGraphic – nieuwe e-Boeken
Cijfers 2012: InfoGraphic – nieuw in M4BDB
ONDERSTEUNENDE DIENSTEN:LIBRIUS
Uitgekeerde rechten (Reprobel)
• Reprografie en leenrecht:
> Ontvangen vergoedingen BJ 2012: 4.839.294 EUR> Uitgekeerde vergoedingen BJ 2012: 2.760.082 EUR> Nog uit te keren: 1.706.119,44 EUR
• Andere wettelijke licenties: > Kopie/prints: in onderhandeling (Reprobel, najaar 2013)> Thuiskopie: wetswijziging in werking einde 2013 (uitbreiding
naar tablets, dus LIBRIUS wordt lid van Auvibel) > Digitale onderwijsuitzondering: ongoing
• Ontwikkelingen leenrecht:> Oude K.B. vervangen door K.B. 13 december 2012> Oplossing toekomst + correctie verleden
Technologische ontwikkelingen: LIBRA
Technologische ontwikkelingen: LIBRA
• Via www.librius.com• Geautomatiseerde stromen:
> Ledenaccount> Titelinformatie> Omzetinformatie> Facturatie> SINBAD informatie (statistieken)
• Kernwaarden: gebruiksvriendelijkheid, transparantie, efficiëntie
• Opstart: zomer 2013 na test-runs en simulaties
Technologische ontwikkelingen: SINBAD
SINBAD
• Wat?> Webcrawler ontwikkeld i.s.m. Belgian Anti-
Piracy Federation> Op maat van de boekensector, uniek in
Europa • Resultaten
> Juli 2011- November 2011: 30.000 links > Status Februari 2012: 56.000 links > Januari 2013: 62.000 links
• Actie>Rapportering verbeteren>Notice en take down
• Toekomst>Service ontwikkeling (2013)
Goedgekeurde projectsteunaanvragen (IO-Fonds)
Goedgekeurde projectsteun aanvragen
Goedgekeurd budget
SINBAD (voortzetting dienst)Projectsteunaanvraag Bibbank (schijf 2 van project van 58.550 EUR)Projectsteunaanvraag ISTC (schijf 2 van project van 5200 EUR)Projectsteunaanvraag VAV- inkomensonderzoek (schijf 1 van project van 7500 EUR)Projectsteun BOEDA (schijf 1 van project van 75.000 EUR) Projectsteun Coaching tool VVB (schijf 2 van project van 12.000 EUR)
30.000 EUR23.420 EUR
2080 EUR
3750 EUR
25.000 EUR
9.000 EUR
Totaal 93.250 EUR
Juridische dienst Boek.be
• Evi Werkers: accent op auteursrechten en naburige rechten ([email protected])
• Kris Van de Kerckhove: accent op contracten en onderhandelingen ([email protected])
• Beiden: vertegenwoordiging bij Reprobel en adviesorganen overheid, nationaal en internationaal lobbywerk
• Advies op maat inzake auteursrecht, handelspraktijken, consumentenwetgeving, overheidsopdrachten, privacy, e-commerce, ICT, IPR, faillissementswetgeving, verbintenissenrecht, enz…
PromotieCommunicatieEvenementenKenniscentru
mOpleidingenOnderzoekInnovatie
ITOnderhoud
InfrastructuurHelpdesk
Meta4Books
Librius
Knooppunt
DienstenOndersteu
ning
Boekenvak.be
Knooppunt.net
E-boek.org Boek.be Boekenbank
VEP
B2B
Publiek
LedenP
ers
/
Rela
ties
VUV VVBVBI
VRAGEN?
