#BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk...

23
11-5-2017 1 Welkom Werkgeversontbijt Bereikbaar Haaglanden Volg ons op @mobmakhaagland #BereikbaarHGL Astrid Homan Mobiliteitsmakelaar Haaglanden

Transcript of #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk...

Page 1: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

1

Welkom Werkgeversontbijt

Bereikbaar Haaglanden

Volg ons op @mobmakhaagland

#BereikbaarHGL

Astrid Homan

Mobiliteitsmakelaar Haaglanden

Page 2: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

2

Nieuwe partners

Welkom

Page 3: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

3

Pitch Martin Jansen

Toogethr

Data Security

Certified

9001 – 14001 - 27001

Joost Bijlsma

+31 6 11 33 19 13

[email protected]

Martin Jansen

+31 6 30 89 74 76

[email protected]

BEDRIJFSVOORDELEN

Een innovatieve en milieubewuste

organisatie zijn (MVO doelen)

Verhogen werknemerstevredenheid

door flexibele reismogelijkheden

Kostenbesparing op brandstof en

parkeerplaatsen

Bevorderen van nieuwe zakelijke

relaties

EEN MOOI VOORBEELD!

• 500 werknemers met een lease auto

• 200 werkdagen per jaar

• Gemiddelde rijafstand van 30 KM

• Toogethr deelname van 5%

• Dagelijkse parkeerkosten: €10

• Benzinekosten (1L per 15 KM voor €1,40): €2,80

€64.000 Een jaarlijkse besparing van

JOIN THE MOVEMENT!

Page 4: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

4

Pitch Bertine Zoon

Zoo’n training

Workshops | Individuele coaching

Omdat je werkleven zoveel leuker kan!

- Met (meer) plezier werken

- Verbeter je klik met Outlook

- Een fijne werkplek werkt

- Laat jezelf zien

- Plezieriger communiceren

- Inspirerende mini-workshops, grote impact

Bertine Zoon | Zoo’n Training www.zoontraining.nl | [email protected] |06 21 46 99 94

Page 5: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

5

Toolkit

Aan de slag

- Postcodeanalyse met advies modaliteiten

- Check je fietsbeleid

- Werknemersenquete

- Follow up instrumenten fiets

- in uitwerking instrumenten OV

Page 6: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

6

Inspiratie uit de praktijk

Wilbert Kooistra

Visser & Smit Hanab

Blz. 12 Blz. 12

Even voorstellen

Introductie Wie is Visser & Smit Hanab? Wat doen wij?

Page 7: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

7

Blz. 13 Blz. 13

Geschiedenis

Voorgeschiedenis van het projectidee:

Contract Stedin voor omgeving Rotterdam

Blz. 14 Blz. 14

Probleem

Probleemstelling: We verliezen te veel productieve tijd op project(en). Oorzaak(en): Monteurs rijden voor materialen tijdens de spits Afstand te groot tussen project(en) en het Magazijn

Page 8: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

8

Blz. 15 Blz. 15

Opties

Welke opties zijn bekeken: Wagens aanpassen voor 1-2 dagen voorraad De wagens overdag bevoorraden logistieke hub in Rotterdam

Blz. 16 Blz. 16

Uitkomst

Hoe zijn we verder gegaan: Logistieke Hub opzetten. Proces aangepast werken met HUB.

Page 9: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

9

Blz. 17 Blz. 17

Resultaat

Successen:

● Structurele spitsmijdingen 22 wagens.

● Draagt bij aan onze strategische KPI voor

MVO en Co2. (voordeel bij aanbestedingen)

● Per auto scheelt het 1 tank per week.

● Komen op tijd voor afspraken.

● Werkbeleving bij medewerkers is positief.

● Productiviteit is verhoogd.

Blz. 18 Blz. 18

Belangrijk

Leermomenten/advies: ● Zorg dat je gedetailleerd bent en terugkoppelingen krijgt.

● Procesbewaking

Page 10: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

10

Blz. 19 Blz. 19

Vragen of opmerkingen?

Werkgeluk

Wim Pullen

Center for People and Buildings

Page 11: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

11

WERKGELUK…. OVER DE COMBINATIE VAN MENS, WERK EN WERKPLEK

Wim Pullen 11 mei 2017

Werkgeluk… dat zijn tevreden mensen

Page 12: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

12

TE BESPREKEN VRAGEN

1. Hoe match je de behoeftes van de werknemers met een werkplek?

2. Hoe ga je om met de nieuwe uitdagingen van slim werken en wat betekent dat voor bereikbaarheid?

Bron: CfPB WODI database

Page 13: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

13

WEETJES OVER BEREIKBAARHEID VAN KANTOOR

› Geen verschil van oordeel tussen vrouwen en mannen

› HBO’ers relatief meest tevreden over bereikbaarheid

› Belang van bereikbaarheid grootste voor MBO niveau

› Belang van bereikbaarheid grootste voor >50 jarigen

BELANG TOP 5 KANTOOR ASPECTEN

Plaats

1 comfort van de werkplek 55 comfort van de werkplek 53 bereikbaarheid van het kantoorgebouw 63

2 concentratiemogelijkheden 45 concentratiemogelijkheden 40 comfort van de werkplek 50

3 bereikbaarheid van het kantoorgebouw 39 bereikbaarheid van het kantoorgebouw 35 mogelijkheden om buiten eigen kantoor te werken 31

4 mogelijkheden om buiten eigen kantoor te werken 25 ICT voorzieningen 29 binnenklimaat 29

5 binnenklimaat 23 binnenklimaat 24 ICT voorzieningen 28

Indicator belang 2017 combi-vastIndicator belang 2017 traditioneel Indicator belang 2017 combi-flex

Page 14: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

14

TEVREDENHEID BEREIKBAARHEID COMBI FLEX

79%

ONTEVREDENHEID BEREIKBAARHEID COMBI FLEX

10%

Page 15: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

15

BELANG VAN ASPECTEN, EEN CASE STUDY

TOTAALBEELD

Page 16: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

16

MAAR, RESULTATEN BEHAALD IN HET VERLEDEN…

WERKPLEK DIE PAST BIJ BEHOEFTES: TIPS (EB)

Kwaliteiten Hoeveelheden

Page 17: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

17

Ondersteuning productiviteit

Individu en team

Concentratie

Functionaliteit en comfort werkplek

Aantal en diversiteit werkplekken

Deze twee hebben meeste invloed

Privacy

Communicatie

PRODUCTIEF ZIJN STELT EISEN: voorspellers van ervaren individuele productiviteit

AANDACHTSPUNTEN VOOR DE LAY-OUT › Een variatie van soorten werk- en overlegplekken voor de

ondersteuning van communicatie en concentratie

› Breng scheiding aan tussen open en om-/gesloten ruimten

› Open ruimten hebben niet meer dan 8 werkplekken

› Kleinere ruimten met afwisseling tussen open en gesloten bieden overzicht en gevoel van geborgenheid

› Aandacht voor visuele en akoestische privacy

Page 18: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

18

MOGELIJKE OPLOSSINGEN FYSIEKE OMGEVING

Gesloten belplekken Slimme positionering Akoestische maatregelen

Passende mix plekken Enige akoestische/visuele privacy open plekken

Visuele privacy overleg

AANDACHTSPUNTEN VOOR TEVREDENHEID › Een goed doordachte combinatie van werkplekken voor

communicatie (ad hoc, gepland..) en concentratie & privacy

› Comfortabel binnenklimaat met zekere mate van persoonlijke controle/regelbaarheid

› Ruime hoeveelheid daglicht

› Gebruik van lichte en natuurlijk kleuren

› Let op de randvoorwaarden: goede ICT, archivering, digitalisering

› Duidelijke gedragsregels hoe om te gaan met plekken

Page 19: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

19

MOGELIJKE GEDRAGSMAATREGELEN

Flexibele IT/archief fac. Regels: praten/bellen Regels: gebruik werkomg.

Team activiteiten Bereikbaarheid en beschikbaarheid

Sturen op gedrag

AANDACHTSPUNTEN VOOR IMPLEMENTATIE › Zichtbaar commitment van management/leidinggevenden

› Betrokkenheid eindgebruikers bij verandering en bij inrichting

› Heldere communicatie over het concept (+ en -)

› Managen van verwachtingen

› Snelle en adequate reacties op knelpunten om goed te wennen aan een nieuwe situatie

› Het houdt niet op na verhuizing, permanente aandacht is nodig;

Ons werk blijft veranderen, moet dat met de werkplekken nu ook?

Page 20: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

20

Ons werk blijft veranderen, moet dat met de werkplekken nu ook?

© Stichting Kenniscentrum Center for People and Buildings

De stichting Kenniscentrum Center for People and Buildings is in 2001 opgericht met steun van de ‘founding partners’ Rijksgebouwendienst, TU Delft en de ABN Amro. Anno 2017 zijn TU Delft, de Belastingdienst, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en Raad voor de rechtspraak belangrijke partners van het CfPB.

Informatie Wim Pullen Center for People and Buildings 015-2781271 [email protected] www.cfpb.nl

Page 21: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

21

Zoetermeer

bruisend knooppunt

Marc Rosier

wethouder Verkeer en Vervoer

Page 22: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

22

Tot slot…

MobiliteitsAward Haaglanden

…hebben we uw inzending al ontvangen?

Page 23: #BereikbaarHGL · Productiviteit is verhoogd. Blz. 18 Belangrijk Leermomenten/advies: ... Werkgeluk Wim Pullen Center for People and Buildings . 11-5-2017 11 WERKGELUK…. OVER DE

11-5-2017

23

….bijeenkomsten

Verdiepingssessie 29 mei – BMW Den Haag

Elektrisch rijden en autodelen

Werkgeversontbijt 29 juni - Rabobank Leiden

….blijf bereikbaar

…..blijf ons volgen

@mobmakhaagland

@ga3punt0.nl

www.bereikbaarhaaglanden.nl

www.ga3punt0.nl