Bepaal de winst van uw vernieuwing - TNO€¦ · bij de kosten/inspanningen en de baten/ effecten...
1
BEPAAL DE WINST VAN UW VERNIEUWING HOE WERKT HET INSTRUMENT? Een businesscase is een beschrijving waar- bij de kosten/inspanningen en de baten/ effecten van een vernieuwing tegen elkaar kunnen worden afgezet. Zo brengt u syste- matisch in kaart wat de voor- en nadelen van een vernieuwing zijn. Voor de afbakening en de haalbaarheid van de vernieuwing wordt met behulp van een aantal vragen een beschrijving en inschat- ting gemaakt. Bij de onderdelen tijdsbeste- ding, vergoeding, investeringen en exploi- tatiekosten kunnen euro’s en uren worden vergeleken. De onderdelen kwaliteit van zorg, verandering van zorg en tevredenheid met het werk worden beoordeeld met rap- portcijfers. Hieronder een overzicht van de onderdelen van het instrument. In de meest linker kolom staan de variabelen waarop de business case betrekking heeft. Verder is er een kolom situatie voor vernieuwing, een kolom situatie na vernieuwing en een kolom verschil. WAARVOOR IS EEN BUSINESS- CASE TE GEBRUIKEN? Een belangrijk element van vernieuwing in de eerste lijn is samenwerking tussen ver- schillende disciplines zoals huisarts, prak- tijkondersteuner huisarts, fysiotherapeut, verloskundige, specialist, diëtist, maat- schappelijk werk, psycholoog, jeugdwerker of arbo arts. Naast inhoudelijke afstemming tussen die disciplines, houdt de samenwer- king ook een organisatorische verandering in. Vaak worden onderdelen van de nieuwe manier van werken nog niet vergoed vanuit de bestaande vergoedingsregels. Het maken van een business case kan in zo’n geval een aantal doelen dienen: het overtuigen van de samenwerkende partijen van de meerwaarde van de nieuwe manier van werken, het inzichtelijk maken van de veranderingen in tijdsbesteding en inkomstenverdeling tussen de samen- werkende partijen, het overtuigen van de buitenwereld (bv verzekeraars) van de winst van de vernieuwing. BIJ EEN IDEE VOOR EEN NIEUWE SAMENWERKINGSVORM OF HET VERBETEREN VAN DE ZORG IS EEN BELANGRIJKE VRAAG: IS DEZE VERBETERING DE INVESTERING IN TIJD EN GELD WAARD? KUNNEN WE DE GEMAAKTE INVESTERING TERUGVERDIENEN EN HOE DAN? TNO HEEFT IN OPDRACHT VAN ZONMW EEN TOEGANKELIJKE WEBSITE ONTWIKKELD, WAARMEE INITIATIEFNEMERS OP EEN GEMAKKELIJKE MANIER DE KOSTEN EN BATEN VAN HUN PLAN KUNNEN AFWEGEN: DE BUSINESSCASE VAN DE VERNIEUWING. WWW.BUSINESS CASE-EERSTELIJN.NL VOOR EEN HELDERE AFWEGING Businesscase Model Vernieuwingen in de Eerste lijn Afbakening van de business case Haalbaarheid Variabelen Situatie voor vernieuwing Situatie na Vernieuwing Verschil Tijdsbesteding Kwaliteit van de zorg Verandering van zorg Vergoeding Investeringen Exploitatiekosten Tevredenheid met het werk Samenvatting van de resultaten PRAKTISCHE WEBSITE HELPT BIJ HET OPSTELLEN VAN EEN BUSINESSCASE VOOR EERSTELIJNS VERNIEUWINGEN Met de tool buisnesscase-eerstelijn kan aan alle betrokken partijen duidelijk worden gemaakt hoe haal- baar en betaalbaar een vernieuwing is en op welke manier daarvan kan worden geprofiteerd. MEER WETEN? Vanaf februari 2012 is de website www.businesscase-eerstelijn.nl online en voor iedereen gratis beschikbaar. Er staat op de website ook een instructiefilm over wat een business case is en hoe de vragenlijst moet worden ingevuld. Voor meer informatie of vragen kunt u contact opnemen met: Eric Franck, eric.franck@ tno.nl, tel: 088 866 5215 Marian Schoone, [email protected], tel: 088 866 6090 Voor de situatie na vernieuwing kan een virtuele meting (inschatting) worden gedaan als de vernieuwing nog niet is doorgevoerd. Als de vernieuwing al enige tijd in de praktijk loopt kan een werkelijke effectmeting worden uitgevoerd.
Transcript of Bepaal de winst van uw vernieuwing - TNO€¦ · bij de kosten/inspanningen en de baten/ effecten...
BEPAAL DE WINST VAN UW VERNIEUWING
HOE WERKT HET INSTRUMENT?Een businesscase is een beschrijving waar-bij de kosten/inspanningen en de baten/effecten van een vernieuwing tegen elkaar kunnen worden afgezet. Zo brengt u syste-matisch in kaart wat de voor- en nadelen van een vernieuwing zijn.Voor de afbakening en de haalbaarheid van de vernieuwing wordt met behulp van een aantal vragen een beschrijving en inschat-ting gemaakt. Bij de onderdelen tijdsbeste-ding, vergoeding, investeringen en exploi-tatiekosten kunnen euro’s en uren worden vergeleken. De onderdelen kwaliteit van zorg, verandering van zorg en tevredenheid met het werk worden beoordeeld met rap-portcijfers.Hieronder een overzicht van de onderdelenvan het instrument. In de meest linker kolom staan de variabelen waarop de business case betrekking heeft. Verder is er een kolom situatie voor vernieuwing, een kolom situatie na vernieuwing en een kolom verschil.
WAARVOOR IS EEN BUSINESS-CASE TE GEBRUIKEN?Een belangrijk element van vernieuwing in de eerste lijn is samenwerking tussen ver-schillende disciplines zoals huisarts, prak-tijkondersteuner huisarts, fysiotherapeut, verloskundige, specialist, diëtist, maat-schappelijk werk, psycholoog, jeugdwerker of arbo arts. Naast inhoudelijke afstemming tussen die disciplines, houdt de samenwer-king ook een organisatorische verandering in. Vaak worden onderdelen van de nieuwe manier van werken nog niet vergoed vanuit de bestaande vergoedingsregels.
Het maken van een business case kan in zo’n geval een aantal doelen dienen: het overtuigen van de samenwerkende partijen
van de meerwaarde van de nieuwe manier van werken, het inzichtelijk maken van de veranderingen in tijdsbesteding en inkomstenverdeling tussen de samen-werkende partijen, het overtuigen van de buitenwereld (bv verzekeraars) van de winst van de vernieuwing.
BIJ EEN IDEE VOOR EEN NIEUWE SAMENWERKINGSVORM OF HET VERBETEREN VAN DE ZORG IS EEN BELANGRIJKE VRAAG: IS DEZE VERBETERING DE INVESTERING IN TIJD EN GELD WAARD? KUNNEN WE DE GEMAAKTE INVESTERING TERUGVERDIENEN EN HOE DAN? TNO HEEFT IN OPDRACHT VAN ZONMW EEN TOEGANKELIJKE WEBSITE ONTWIKKELD, WAARMEE INITIATIEFNEMERS OP EEN GEMAKKELIJKE MANIER DE KOSTEN EN BATEN VAN HUN PLAN KUNNEN AFWEGEN: DE BUSINESSCASE VAN DE VERNIEUWING.
WWW.BUSINESSCASE-EERSTELIJN.NL VOOR EEN HELDERE AFWEGING
Businesscase Model Vernieuwingen in de Eerste lijn
Afbakening van de business case
Haalbaarheid
Variabelen Situatie voor vernieuwing
Situatie naVernieuwing
Verschil
Tijdsbesteding
Kwaliteit van de zorg
Verandering van zorg
Vergoeding
Investeringen
Exploitatiekosten
Tevredenheid met het werk
Samenvatting van de resultaten
PRAKTISCHE WEBSITE HELPT BIJ HET OPSTELLEN VAN EEN BUSINESSCASE VOOR EERSTELIJNS VERNIEUWINGEN
Met de tool buisnesscase-eerstelijn kan aan alle betrokken partijen duidelijk worden gemaakt hoe haal-baar en betaalbaar een vernieuwing is en op welke manier daarvan kan worden geprofi teerd.
MEER WETEN?Vanaf februari 2 012 is de website www.businesscase-eerstelijn.nl online en voor iedereen gratis beschikbaar. Er staat op de website ook een instructiefi lm over wat een business case is en hoe de vragenlijst moet worden ingevuld.
Voor meer informatie of vragen kunt u contact opnemen met:Eric Franck, eric.franck@ tno.nl, tel: 088 866 5215Marian Schoone, [email protected], tel: 088 866 6090
Voor de situatie na vernieuwing kan een virtuele meting (inschatting) worden gedaan als de vernieuwing nog niet is doorgevoerd. Als de vernieuwing al enige tijd in de praktijk loopt kan een werkelijke effectmeting worden uitgevoerd.
14866_TNO poster.indd 1 31-01-12 12:01
