Bekijk Ouder(en)wijzer

1Welzijn Ouderenpartner bij zelfstandigheid

OUDER(EN)WIJZER 2016

OUDER(EN)WIJZER 2016

Informatie over wonen, zorg en welzijn

2 Welzijn Ouderenpartner bij zelfstandigheid

OUDER(EN)WIJZER

2016

Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 457511 ZA Enschedetel. 053 432 01 [email protected]/seniorenoplage 2000Januari 2016


Beste lezer,

Alifa Welzijn Ouderen brengt jaarlijks een vernieuwde Ouder(en)wijzer uit.

Met de Ouder(en)wijzer geven wij u een overzicht van de verschil-lende mogelijkheden die er in Enschede zijn voor ouderen op het gebied van wonen, zorg en welzijn.De Ouder(en)wijzer is bedoeld voor oudere Enschedeërs en voor degenen die hen willen ondersteunen. Achter in deze Ouder(en)wijzer is een trefwoordenlijst opgeno-men met bladzijdenummers. Op de bladzijden 5 t/m 9 vindt u een index op onderwerpen.Wij doen ons best zo volledig mogelijke informatie te geven.

Mist u nog iets? Uw suggesties of aanvullingen zijn welkom!U kunt dit doorgeven aan de redactie van de Ouder(en)Wijzer op onderstaand adres.

Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 457511 ZA Enschedetel. 053 432 01 [email protected]/senioren

28e druk, januari 2016


InhoudAlifa Welzijn Ouderen 10 Alifa Welzijn Thuis 10 Informatie en advies 11 Ondersteuning organisaties en werkgroepen 11 Ontwikkeling / innovatie 13 Migranten ouderenwerker 13

Voorlichting, informatie, advies 14 Stadspost voor Ouderen 14 Wijkteams, wijkcoaches 14 Wijkservicecentra 16 Het Juridisch Loket 17 GGD Regio Twente 17 Hulpverlening 18 Maatschappelijk werk 18 Dagactiviteiten voor Ouderen 18 Ontmoetingscentrum 19 Bartiméus 20 Macula Degeneratie en MD Café 20 Algemene Doven Vereniging Twente 20 Stichting O Twee 21 Bureau Slachtofferhulp 21 Centrale huisartsenpost, Artsendienst 21 Sensoor 21 Ouderenmishandeling 22 Advies- en steunpunt huiselijk geweld 22 Tactus, verslavingszorg 22 Ouderenombudsman 22

Zorgverlening 23 Wet landurige zorg (Wlz) 23 Indicatie aanvragen 23 Zorgkantoor Twente 23


WMO Wet Maatschappelijke Ondersteuning 24 Regelhulp.nl 24 Thuiszorg 25 Eigen bijdrage Wlz en WMO 27 Aanvullende zorg en hulpmiddelen 27 Alarmering 28 Verpleeghuizen 31 Dagbehandeling 32 Verpleeghuizen in Enschede 33 Revalidatiecentrum 't Roessingh 34 Gezondheidscentra 35

Praktische hulp 36 Maaltijdvoorzieningen 36 Eten in zorgcentra 38 Eetsoos, Opentafel 39 Burenhulpdienst 41 Boodschappenboer 41 Boodschappendienst 42 Adviespunt de Posten 42 Manna Service 42 Senior Whizzkids 43 Seniorweb Leercentrum 43 Repaircafé en Reparatiekamer 44

Vrijwilligershulp en mantelzorg 45 Steunpunt Informele Zorg 45 Unie van Vrijwilligers 45 Nationale vereniging De Zonnebloem 45 Rode Kruis Enschede 46 De Pioen 47 Humanitas 48 Vriendendienst Hoor 'ns 48


Belangenbehartiging 49 Ouderenbonden 49 Zorgbelang Overijssel 50 Ondersteuning WMO 50 WMO-raad Enschede 51 ANGO 51 Migranten ouderen 52 Migranten ouderenwerk 52 Remigratieregelingen 52 Werkgroep Turkse Ouderen 53 Alzheimer Theehuis 53

Geheugen- en psychische problemen 54 Geheugenspreekuur Enschede 54 Geheugenpolikliniek 54 Alzheimer Café 55 Alzheimer Theehuis 55 Casemanager 56 Dagbehandeling 56 Mediant Circuit Ouderen 57 Zorgwoningen Groote Bueren 57 Lang zult u wonen 57

Geldzaken 58 Thuisadministratie 58 Formulieren Advies Punt 58 AOW 59 Informatiedesk Nederlandse Bank 59 SVB Verzetsdeelnemers en Oorlogsgetroffenen 59 Belastingdienst Oost / Kantoor Enschede 60 Belastingproject Alifa Welzijn Ouderen 60 Zorgverzekering 61 Zorgtoeslag - Huurtoeslag 61 Huurcommissie 62 Kwijtschelding gemeentelijke belastingen 62


Bijzondere Bijstand 62 Stichting Fonds Bijzondere Noden 63 Stadsbank Oost Nederland 63 Stuiver Beheer en Bewind 64 Tegemoetkoming vervoerskosten 64 Persoonsgebonden Budget 64 SVB Servicecentrum PGB 64 Per Saldo 65 Eigen bijdrage WLZ en WMO 65 CAK 66

Wonen 67 Woonvormen voor ouderen 67 Wooncomplexen voor ouderen en serviceflats 67 Zorgwoningen 68 Huurwoningen voor senioren 68 Waar kunt u terecht 73

Vervoer 75 Normaal Openbaar Vervoer 75 OV-chipkaart 75 Regiotaxi Twente 76 Vervoer voor gehandicapten 77 Valys 77 OV- Begeleiderskart 79 Hulp op het staton 78 Vergoedingen vervoerskosten 80 Scootmobiel 81 Rolstoel 81 Gehandicaptenparkeerkaart, - plaats 82 Voetgangerszender 82 NS treinkorting 82 Rijvaardigheidsritten 83 Rijbewijskeuringen 83


Ontspanning en activiteiten 84 Vrijwilligers053 84 Werkgroep Welfare Rode Kruis 84 Enschedese Sociëteiten voor Ouderen 84 Concordia Kunst en Cultuur 85 U3L 89 Open Universiteit 85 Volksuniversiteit 85 De Muziekschool Twente 86 Openbare Bibliotheek Enschede 86 Lezen voor mensen met een visuele handicap 86 Stichting 55+ 87 Zwemmen voor 50+ 87 de Postenclubs 87 Huiskamer van de buurt 88 Tot slot 90 Notaris 90 Codicil - Wilsbeschikking 91 Executeur Testamentair 91 Bank 91 Stichting Leendert Vriel 92 Palliatief Consultatieteam 92 Hospice Enschede 92 Palliatieve zorg de Posten 94 Euthanasie 94 Begraven of cremeren 95 Uitvaart 95 Humanistisch Verbond, Uitvaarbegeleiding 95 Landelijke Stichting Rouwbegeleiding 96 De Uitvaart Informatie Hulplijn 96 De Pioen, bezoekdienst weduwen, weduwnaars 97 Index 99


Alifa Welzijn Ouderen

Hoge Bothofstraat 457511 ZA Enschedetel. 053 432 01 [email protected] www.alifa.nl/senioren

Alifa bedrijfsbureau Pathmossingel 200 7531 CM Enschede Tel 053 480 12 00 [email protected] www.alifa.nl

Alifa Welzijn Ouderen is een onderdeel van Alifa en richt zich op het ondersteunen van individuele en groepen ouderen met als doel de maatschappelijke participatie en zelfredzaamheid te ver-groten. Alifa Welzijn Ouderen ondersteunt ouderen vanaf 65 jaar in hun streven zelfstandig te blijven en volwaardig deel te blijven nemen aan de Enschedese samenleving. Alifa Welzijn Ouderen biedt diverse diensten aan die voor een groot deel worden uitge-voerd door ruim 300 vrijwilligers.

Alifa Welzijn ThuisAlifa verleent een aantal diensten bij ouderen thuis.• TelefoondienstEen of twee maal per week wordt u gebeld. Voor de gezelligheid om u de gelegenheid te geven eventuele vragen te stellen.• BurenhulpdienstKortdurende diensten aan ouderen en mindervaliden in Enschede. Vrijwilligers helpen met b.v. boodschappen doen, vervoer naar het ziekenhuis/arts en bij kleine klusjes. U betaalt een bijdrage van € 2,- per klus van maximaal 1½ uur. Voor vervoer komt daar € 0,30 per kilometer bij. Tel. 053 477 88 65, ma. t/m do.• ThuisadministratieDe vele formulieren, brieven en rekeningen maken dat veel men-


sen door de bomen het bos niet meer zien. Vrijwilligers kunnen u maandelijks helpen met het ordenen van de administratie. De kosten zijn € 2,50 per bezoek.• Welzijn op ReceptBij Welzijn op Recept staat u centraal. Alles draait om de vraag wat u kan helpen, zodat u zich (weer) goed voelt. De medewerker van Welzijn op Recept (Alifa) zoekt samen met u uit hoe u weer zin in de dag krijgt. • De PioenDe bezoekdienst ondersteunt weduwen en weduwnaars in hun rouwproces. Een vrijwilliger, zelf weduwe of weduwnaar, komt bij u op bezoek en praat met u over uw verlies en wat u als gevolg daar-van doormaakt. De bezoekdienst is er voor mensen van 55 jaar en ouder, woonachtig in de gemeente Enschede, van wie de partner is overleden.• Senioren WhizzkidsErvaren 55-plussers helpen u op vrijwillige basis bij computer-, audio-, tv- en videoproblemen. Per bezoek € 5,-• Belastingproject voor 65+Senioren hebben een scholing gevolgd om bij ouderen belasting-formulieren in te kunnen vullen. De kosten bedragen € 15,- per aangifte.

Informatie en adviesMet het verstrekken van informatie en het geven van advies aan ouderen wil Alifa Welzijn Ouderen mensen informeren over allerlei zaken die van belang kunnen zijn bij het ouder worden.• Gratis abonnement op de Stadspost voor OuderenTweemaandelijks tijdschrift met informatie voor ouderen in En-schede.• Migranten ouderenwerkVanuit het migranten ouderenwerk wordt informatie, advies en voorlichting gegeven. Migranten ouderen en -organisaties kunnen gebruik maken van huisbezoeken, inloopspreekuren en begelei-ding en ondersteuning.


• GeheugenspreekuurHier kunt u terecht voor informatie en advies en een deskundige beoordeling van eventuele geheugenproblemen. U kunt bij Alifa Welzijn Ouderen een afspraak maken voor een geheugentest.• Alzheimer CaféEen maandelijkse informele bijeenkomst voor iedereen die met dementie te maken heeft. Elke eerste dinsdag van de maand. Toe-gang gratis.• Alzheimer TheehuisEr wordt vier maal per jaar op maandagmiddag een Alzheimer Theehuis georganiseerd. Tijdens deze bijeenkomsten worden de inleidingen in de Turkse taal gegeven. Toegang gratis.• Ouder(en)WijzerAlifa Welzijn Ouderen brengt jaarlijks een vernieuwde Ouder(en)wijzer uit. In de Ouder(en)wijzer wordt een duidelijk overzicht ge-geven van de mogelijkheden die er in Enschede zijn voor ouderen op het gebied van wonen, zorg en welzijn. De Ouder(en)wijzer is bedoeld voor oudere Enschedeërs en voor degenen die hen ondersteunen.• SeniorenbeursEens per twee jaar wordt door Alifa Welzijn Ouderen in de laatste week van april de Seniorenbeurs georganiseerd. De beurs vindt plaats in de Diekmanhal waar organsaties en bedrijven op het gebied van wonen, zorg en welzijn zich presenteren.

Ondersteuning organisaties en werkgroepenDoor het ondersteunen van organisaties, werkgroepen e.d. levert Alifa Welzijn Ouderen een bijdrage aan hetgeen deze organisaties voor ouderen willen betekenen. Voorbeelden van organisaties die gebruik maken van deze facilitering zijn:• ESO, Enschedese Sociëteiten voor Ouderen • WTO, Werkgroep Turkse Ouderen


Ontwikkeling en innovatieOmdat er veel contacten zijn met ouderen en hun organisaties is men bij Alifa Welzijn Ouderen goed op de hoogte van verande-rende wensen en behoeften. Alifa Welzijn Ouderen speelt hier op in door het ontwikkelen van nieuwe projecten en diensten.De projecten worden veelal uitgevoerd door vrijwilligers. Onder het motto "door ouderen, voor ouderen" voeren zij, ondersteund door Alifa Welzijn Ouderen, activiteiten uit ten behoeve van oude-ren in Enschede.

Migranten ouderenwerkBij Alifa Welzijn Ouderen is een migranten ouderenwerker in dienst. Hij legt contact met verschillende groepen migranten ouderen in Enschede. Verreweg de grootste groep oudere migran-ten is afkomstig uit Turkije. Er zijn ook contacten met Marokkaanse ouderen, Surinaamse ouderen, Syrisch-orthodoxe en Italiaanse ouderen. Naast de speciaal voor deze doelgroep ontwikkelde acti-viteiten wil Alifa Welzijn Ouderen ook de reeds bestaande activitei-ten nadrukkelijk bij hen onder de aandacht brengen. Voorbeelden van activiteiten voor migranten ouderen zijn:• Informatie en advies aan individuele migranten ouderen• Ontmoetingsbijeenkomsten(ook Nederlandse ouderen)• Voorlichtingsbijeenkomsten• Begeleiding Werkgroep Turkse Ouderen• Alzheimer Theehuis• Geheugenspreekuur.


Voorlichting, informatie en advies Stadspost voor Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA, tel. 053 432 01 22. [email protected] www.alifa.nl/seniorenDe Stadspost voor Ouderen is een gratis informatieblad voor alle ouderen in Enschede. Het blad wordt door Alifa Welzijn Ouderen uitgegeven en verschijnt éénmaal per twee maanden in een op-lage van11.300 exemplaren. Alifa Welzijn Ouderen geeft hiermee informatie op allerlei gebied door. Naast actuele zaken wordt er ook aandacht besteed aan voeding, gezondheid, huisvesting, enz. Verder wordt ouderen de gelegenheid geboden om zelf iets te schrijven. Met name de ouderenorganisaties maken daar regelma-tig gebruik van. Lezers kunnen gratis (contact-)advertenties laten plaatsen (onder nummer). Voor alle andere soorten advertenties moet betaald worden. De verspreiding van de Stadspost gebeurt door vrijwilligers. Mede daardoor is het mogelijk dat de Stadspost gratis bij u in de bus kan komen. U kunt zich op bovenstaand telefoonnummer of mailadres aanmelden voor een gratis abon-nement.

Wijkteams - WijkcoachesDe wijkteams ondersteunen iedereen met vragen op het gebied van zorg en ondersteuning. Het wijkteam ondersteunt u bij het vinden van oplossingen voor deze problemen, zodat u zo goed mogelijk kunt blijven deelnemen aan de samenleving. De wijk-teams kunnen u helpen bij het vinden van oplossingen voor pro-blemen bij onder andere:- zelfstandig wonen met een beperking of ziekte- het voeren van een huishouden- dagbesteding en/of individuele begeleiding- cliëntondersteuning- psychosociale hulpverlening


De wijkteams zijn verdeeld over de stad, dus altijd dicht bij u in de buurt. In de wijkteams werken goed opgeleide ervaren professio-nals. Samen met u en eventueel uw mantelzorger, bekijken we welke hulp en ondersteuning nodig is en wie daar een rol in kanspelen. In een persoonlijk gesprek brengen we samen in beeld wat precies uw probleem is. Dan wordt gekeken naar uw eigen moge-lijkheden en die in uw omgeving om uw probleem op te lossen. U kunt alleen of samen met iemand naar dit gesprek komen.

Op www.enschede.nl/ondersteuning vindt u informatie. Als u hier niet verder mee komt of iemand wilt spreken, kunt u op werkda-gen van 09.00 – 17.00 uur bellen op 053 - 481 79 00.

Wijkteam bij u in de buurtWijkteam Centrum, Noordmolen - Molenstraat 50 tel. 053 481 78 87 [email protected]

Wijkteam Noord-Noord, Servicecentrum Noord - Zaanstraat 12tel. 053 481 78 27 [email protected]

Wijkcentrum Noord-Twekkelerveld, Servicecentrum Noord Zaanstraat 12 tel. 053 481 77 [email protected]

Wijkteam Oost-Binnen, Servicecentrum Oost - Gronausestraat 300tel. 053 481 78 28 [email protected]

Wijkteam Oost-Buiten, Servicecentrum Oost - Gronausestraat 300tel. 053 481 84 55 [email protected]

Wijkteam Boswinkel-Boekelo, Servicecentrum WestB.W. Ter kuilestraat 33 tel. 053 481 78 30 [email protected]

Wijkteam Pathmos-Stadsveld, Servicecentrum WestB.W. Ter kuilestraat 33 tel. 053 481 70 87 [email protected]


Wijkteam Wesselerbrink, Servicecentrum ZuidWesselerbrinklaan 102 tel. 053 481 78 07 [email protected]

Wijkteam Helmerhoek-StroinkslandenGezondheidscentrum Wesselerbrink, Wesselernering 60 tel. 053 481 78 38 [email protected]

In elk stadsdeel is op werkdagen spreekuur van 09.00 – 10.00 uur.Er is dan een wijkcoach beschikbaar die u te woord kan staan.Op werkdagen van 09.00 – 17.00 is er iemand aanwezig voor crisis-sen, consultatie, doorverwijzingen en algemene vragen. Voor informatie: 053 435 33 53Op de website www.wijkcoaches-enschede.nl vindt u informatieen kan ook de postcode check worden gedaan om te kijken bij welk wijkteam u hulp kunt krijgen.

WijkservicecentraEnschede heeft vijf stadsdelen: Centrum, Noord, Zuid, Oost en West. Elk stadsdeel heeft een servicecentrum. Algemeen telefoonnummer: 14053 (netnummer niet nodig).* Servicecentrum Zuid, Wesselerbrinklaan 102, 7544 JZ * Servicecentrum West, B.W. ter Kuilestraat 33, 7545 KL * Servicecentrum Noord, Zaanstraat 12, 7523 HC * Servicecentrum Oost, Gronausestraat 300, 7533 BM * Stadskantoor, Hengelosestraat 51, 7514 AD In het Stadskantoor kunt u terecht voor alle producten en diensten van de gemeente.Openingstijden: Maandag t/m vrijdag: 8.30 - 16.30 uur. Donderdagavond: 17.00 - 19.30 uurU kunt alleen op afspraak komen. U kunt 24 uur per dag zelf eenafspraak maken via https://dloket.enschede.nl of bel tijdens kantooruuren tel. 14 053.


Het Juridisch LoketPiet Heinstraat 17, 7511 JE Enschede www.juridischloket.nlHet Juridisch Loket helpt u met juridische vragen. Voor gratis infor-matie en advies over juridische problemen. Neem bij uw bezoek alle papieren mee die met de zaak te maken hebben.Inloopspreekuur: Maandag en woensdag 9.00 uur tot 11.00 uurOp andere dagen kunt u alleen op afspraak terecht.Bel voor juridisch advies eerst 0900-8020 (€ 0,25 p/m).

GGD Regio TwenteBezoekadres: Nijverheidstraat 30, 7511 JM EnschedePostadres: Postbus 1400, 7500 BK Enschedetel. 053 - 487 68 88 [email protected] www.ggdtwente.nl


HulpverleningStichting Maatschappelijke Dienstverlening Enschede -Haaksbergen afd. Maatschappelijk Werk, Laaressingel 61, 7514 EL Enschede tel: 053 - 4 353 353 www.smd-eh.nlWat doet de SMD E-H?• Maatschappelijk werk • Budgetbegeleiding• Zorgcoördinatie• Opvoedingsondersteuning• Schoolmaatschappelijk werkU kunt terecht bij het maatschappelijk werk met vragen/proble-men over:• - stress en gezondheid - werk en inkomen • - relatie - verlies en verwerking• - geweld - seksualiteit

Dagopvang, dagactiviteiten voor Ouderen Dagopvang is bedoeld voor zelfstandig wonende senioren die geen gebruik meer kunnen maken van activiteiten buitenshuis en/of weinig tot geen sociale contacten hebben, maar daar wel be-hoefte aan hebben. Het doel van de dagopvang is het bieden van een prettige, zinvolle dagbesteding. Met het bezoek aan de dagop-vang bent u er even uit. Maar ook voor de partner of mantelzorger is de dagopvang een fijne uitkomst. Het zorgen voor wordt even uit handen genomen. Op verschillende plaatsen in de stad wordt dagopvang/dagverzorging georganiseerd door zorginstellingen. Om deel te kunnen nemen aan de dagactiviteiten is een indicatie nodig. Deze indicatie wordt gegeven op grond van lichamelijke en/of geestelijke gronden. Of aan mensen die moeite hebben met dagstructuur. Voor het aanvragen van een indicatie kunt u bellen naar tel. 053 - 481 79 00


Dagbesteding Livio De Bleekhof en De Cromhoff Bleekhofstraat 300, tel. 0900-9200 (lokaal tarief ). De Hatteler Gerard Terborghplein 1, tel. 0900-9200 (lokaal tarief ). Dagopvang in de Posten De Posten 135, tel. 053 474 38 00De Berke Jan van Elburgstraat 111, 7548 DC BoekeloSuryoye ouderen in de Posten De Posten 135, 7544 LR Enschede

Dagactiviteiten AriënsZorgpalet, De Eschpoort Boulevard 1945-505, tel. 053 482 66 88Ariëns Glanerbrug Pater ten Winkelstraat 3, tel. 053 482 66 88De AriënsstaeteLijsterstraat 30, tel. 053 - 482 66 88Dagactiviteiten Turkse dames, De Ariënsstaete, Lijsterstraat 30, tel. 053 482 66 88Dagactiviteiten TMZLocatie GetfertsingelGetfertsingel 127, 7513 GC Enschede, tel. 053 436 67 22

Zorgsteunpunt RoombeekRoomweg 165, 7523 BM Enschede, tel. 06 301 202 59

Ontmoetingscentrum Het Ontmoetingscentrum is er voor mensen met een lichte vorm van dementie en de mantelzorger. Het ontmoetingscentrum biedt activiteiten, structuur en begeleiding. Ook mensen die (nog) geen indicatie hebben kunnen er terecht. Het Ontmoetingscentrum is een initiatief van Bruggerbosch, Alifa, Power, Cura en AriënsZorg-palet


Ontmoetingscentrum Glanerbrug Pater Ten Winkelstraat 3 tel. 053 482 66 88 of 06 114 9 1523. Ontmoetingscentrum 't RibbeltRibbelerbrinkstraat 114, tel. 053 230 3552 of 06 237 953 57Ontmoetingscentrum TwekkelerveldZonstraat 9, tel. 06 83 96 99 27

Bartiméus Pikeursbaan 15, 7411 GT Deventer tel. 0900 - 77 888 99 (op werkdagen van 10.00-16.00 uur) www.bartimeus.nl [email protected] die op latere leeftijd blind of slechtziend worden, stuiten op uiteenlopende problemen. Bartiméus helpt zo zelfstan-dig mogelijk te leven met de visuele beperkingen. Bartiméus in Enschede, Molenstraat 50 7514 DK EnschedeTel. 0570 - 66 18 00

Macula Degeneratie en MD CaféDe MD Vereniging Nederland voor mensen met de oogaandoe-ning Macula Degeneratie is in Enschede maandelijks aanwezig met een MD Café. Hier worden ervaringen uitgewisseld en inleidingen gegeven. Plaats: Zorggroep Manna, Boulevard 505, Enschede. Voldoende parkeerruimte en bereikbaar met buslijn 3. Elke eerste vrijdag van de maand (m.u.v. juli en augustus) van 14.00 -16.30 uur. Informatie: Anneke Homan, tel. 053 430 47 32. De landelijke MD Vereniging is bereikbaar op tel. 030 298 07 07 en via www.mdvereniging.nl [email protected]

Algemene Dovenvereniging TwenteElke eerste zaterdag van de maand vindt er een ontmoetingsbij-eenkomst plaats van 19.00 uur - 24.00 uur in het Clubhuis van MVT aan de Beltrumbrink 52a te [email protected] www.oosten.doven.club


Stichting OTweeHortuslaan 1 , 9751 BE Haren tel. 050 851 94 32OTwee begeleidt mensen met een beperking in horen én zien en richt zich op de ondersteuning op alle terreinen van het dagelijkse leven. Het uitgangspunt is dat de cliënt de regie voert over zijn eigen leven en dat de zelfredzaamheid bevorderd wordt. OTwee beschikt over 25 geschoolde begeleiders in de regio Gro-ningen, Friesland, Drenthe en Overijssel.

Bureau Slachtofferhulp, regio Enschede Bezoekadres: Molenstraat 50 7514 DK EnschedeTel. 0900-0101, ma t/m vr van 9.00 - 17.00 uur Slachtoffers van misdrijven of verkeersongevallen kunnen hulp krijgen van Bureau Slachtofferhulp. Medewerkers van dit bureau weten wat ze voor u kunnen doen. Als het nodig is wijzen ze u de weg naar andere mensen of instellingen. De hulp is gratis en alles wat u vertelt, wordt vertrouwelijk behandeld.

Centrale Huisartsenpost Enschede MST, locatie Haaksbergerstraat 55, Enschede, telefoon 088 – 555 11 88 Internet: www.hdt-oost.nlAls u ‘s avonds, ‘s nachts, in het weekend of op feestdagen drin-gend huisartsenhulp nodig heeft, kunt u terecht bij de Huisartsen-post Enschede. Bezoek aan de huisartsenpost kan alleen na telefo-nische afspraak. Op werkdagen van 08.00 tot 17.00 uur dient u uw eigen huisarts te bellen.

Sensoor www.sensoor.nl [email protected] tel: 0900 - 0767 Soms is het fijn om met iemand te kunnen praten. Om uw verhaal kwijt te kunnen, samen oplossingen voor een probleem te beden-ken of alleen maar even contact te hebben. Een goed opgeleide vrijwilliger heeft dag en nacht aandacht voor u. Sensoor is dag en nacht bereikbaar. U hoeft uw naam niet te noemen en u mag reke-nen op geheimhouding.


OuderenmishandelingOuderenmishandeling is onder te verdelen in:Lichamelijke mishandeling; bijv.slaan of hardhandig beetpakken.Psychische mishandeling; herhaaldelijk uitschelden, beledigen of isoleren.Financiële uitbuiting; diefstal, veranderen van het testament en ongewenste bemoeienis met geldzaken.Verwaarlozing; Het onthouden van lichamelijke of psychische zorg of voeding.Seksueel misbruik; ongewenste seksuele handelingen met of in het bijzijn van de oudere. Voor meldingen kunt u terecht bij:

Advies- en Steunpunt Huiselijk Geweld - Veilig Thuis Twente Veilig Thuis Twente, Bornsestraat 5 7556 BA HengeloTel. 0800 2000 (gratis) [email protected] Huiselijk geweld is de meest voorkomende vorm van geweld. Vaak vinden slachtoffers en plegers het moeilijk om erover te praten, schamen zich en voelen zich schuldig. Toch is het belangrijk om erover te praten. Want huiselijk geweld stopt niet vanzelf.

Tactus, instelling voor verslavingszorgRaiffeisenstraat 75 7514 AM EnschedeTel. 088 382 28 87 www.tactus.nlAnonieme hulp via internet: www.alcoholdebaas.nlTactus is er voor mensen die hulp zoeken bij verslaving aan alcohol, drugs, medicijnen, gokken, eten of een combinatie daarvan. Voor mensen die zelf hulp zoeken en voor partners, familie en hulpverleningsinstanties.

OuderenombudsmanEen initiatief van het Nationaal Ouderenfonds en helpt ouderen en hun omgeving bij vragen over bijvoorbeeld zorg, geldzaken of veiligheid. Dit kan online via www. ouderenombudsman.nl of door te bellen naar 0900 60 80 100 (lokaal tarief )


ZorgverleningWet Langdurige Zorg (Wlz)De Wet langdurige zorg is per 1 januari 2015 ingevoerd en ver-vangt de AWBZ. Met een Wlz-indicatie heeft u recht op passende zorg met verblijf in een instelling. U mag ook thuis (blijven) wonen als u dat wilt, maar levering van de zorg thuis moet wel verant-woord zijn. Het is de taak van uw zorgkantoor om dat te beoorde-len. Onderdelen van zorg vanuit de Wlz kunnen zijn:- verblijf in een instelling;- persoonlijke verzorging en verpleging;- geneeskundige zorg (geneeskundige zorg die noodzakelijk is in verband met de aandoening, beperking of stoornis, maar ook algemene geneeskundige zorg);- hulpmiddelen die nodig zijn voor de gegeven zorg;- vervoer naar de plaats waar u de begeleiding/ behandeling krijgt.

Indicatie Wlz aanvragenLangdurige zorg vraagt u aan bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Het aanvraagformulier kunt u vinden op de website www.ciz.nl of aanvragen via tel. 088 789 10 00. Het CIZ beoordeelt of u recht heeft op langdurige zorg. Het CIZ bepaalt ook hoeveel en welke hulp u krijgt. Op het aanvraagformulier kunt u de zorg-aanbieder van uw voorkeur aangeven en uw keuze voor zorg in natura of een Persoonsgebonden Budget (PGB). (pag. 66).

Zorgkantoor Twente Zorgkantoor Twente De Ruyterlaan 25, 7511 JH Postbus 477 7500 AL tel: 088 222 49 49 Als u langdurig zorg nodig heeft, kunt u contact opnemen met het Zorgkantoor. De zorgadviseur van het zorgkantoor geeft u infor-matie over de verschillende soorten zorg en de gewenste leve-ringsvorm. Het Zorgkantoor heeft voor verschillende soorten zorg contracten afgesloten met zorginstellingen.


WMO Wet Maatschappelijke OndersteuningVolwassenen gaan sinds 1 januari 2015 voor Begeleiding Individu-eel, Begeleiding Groep, Kortdurend Verblijf en in sommige geval-len voor Persoonlijke Verzorging onder de Wet maatschappelijke ondersteuning vallen. Het doel van de Wmo is ‘meedoen’. De wet moet ervoor zorgen dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen en kunnen meedoen in de samenleving. Al of niet geholpen door vrienden, familie of bekenden. Als dat niet lukt, biedt de gemeente ondersteuning. De gemeente ondersteunt vrijwilligers en mantelzorgers. De Wmo is er voor volwassenen die door hun handicap of beperking worden belemmerd in hun dagelijks leven waardoor het moeilijk is om activiteiten zelfstandig te kunnen doen en allerlei problemen zelf te kunnen aanpak-ken, zonder professionele hulpverlening. Lukt het u niet op eigen kracht of zonder hulp van de omgeving, dan kunt u een beroep doen op de Wmo. U kunt terecht bij uw gemeente voor:. begeleiding . dagbesteding. kortdurend verblijf. hulp in het huishouden. oplossingen voor uw vervoersproblemen. een rolstoel. aanpassingen in uw huis, zoals bijvoorbeeld een traplift

Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www.enschede.nl/zorg-en-welzijn

Regelhulp.nlRegelhulp.nl is een digitale wegwijzer van de overheid voor iedereen die zorg en ondersteuning nodig heeft. Deze website bevat actuele en betrouwbare informatie op het gebied van zorg, ondersteuning, jeugdhulp en financiële regelingen bij ziekte of beperking.


ThuiszorgThuiszorg is een hulpmiddel om een verblijf in een instelling uit te stellen of te voorkomen of om ontslag uit een instelling te bespoe-digen. Deze zorg omvat verschillende vormen van zorgen dienst-verlening op het terrein van verpleging, verzorging, huishoudelijke verzorging. Informeer bij de organisatie van uw keuze of ze de voor u geïndiceerde zorg kunnen leveren en, als u een PGB heeft, wat de kosten zijn. Een greep uit de vele aanbieders van thuiszorg:

Bureau Privazorg TwenteOosterstraat 2-4 7514 DZ Enschedetel. 053 432 12 [email protected] www.privazorgtwente.nl

TSN (Thuiszorg Service Nederland) EnschedeTwentepoort Oost 16 7609 RG Almelotel. 053 430 37 [email protected] www.tsn-thuiszorg.nl

Livio, zorg-aan-huisBoulevard 1945 460 7511 AL Enschede tel. 0900 9200 [email protected] www.livio.nl

Zorggroep Manna ThuiszorgBoulevard 1945 505-20 7511 AD Enschede tel. 053 30 30 600www.zorggroep-manna.nl www.zorggroep-manna.nl

Zorgthuis AriënsZorgpaletBoulevard 1945-505Postbus 5005, 7500 GA Enschedetel. 053 482 66 88www.arienszorgpalet.nl [email protected]


BTK Zorg Betere Thuis- en KraamZorgEmmastraat 2 7513 BG Enschedetel. 088 – 238 37 37www.btkzorg.nl [email protected]

Trivium Meulenbelt Zorg (TMZ)Getfertsingel 127, 7513 GC Enschedetel. 053 432 18 92

Roomweg 165, 7523 BM Enschedetel. algemeen: 085 77 38 777 tel. Enschede: 06 301 202 59.www.triviummeulenbeltzorg.nl [email protected]

Allerzorg TwenteAriënsplein 1, 7511 JX Enschedetel. 053 432 19 73www.allerzorg.nl [email protected]

de Posten Thuiszorg - Adviespunt de PostenDe Posten 135, 7544 LR Enschedetel. 053 4 753 800www.deposten.nl [email protected]

Multiculturele Thuiszorg OlceaWesseler- Nering 50, 7544 JC Enschedetel. 053 231 26 29www.olcea.nl [email protected]

BuurtzorgTelefoon: 0900 - 690 6906 (0,10 ct. per minuut)www.buurtzorgnederland.com [email protected]

Vitaal ThuiszorgKuipersdijk 55, 7512 CA Enschede tel. 053 820 02 93www.vitaalthuiszorg.nl/enschede [email protected]


Thuiszorg EanskeGronausestraat 710, 7534 AM Enschede tel. 053 478 99 37www. thuiszorg-eanske.nl [email protected]

De indicatiestellingAls u zorg (bijv. verpleging, verzorging, huishoudelijke hulp of alphahulp) nodig heeft, moet u een indicatie hebben. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 uur-bellen naar 053 - 481 79 00.

Eigen bijdrage WLZ en WMOOntvangt u thuis ondersteuning of zorg via de Wmo (Wet maat-schappelijke ondersteuning) of de Wlz (Wet langdurige zorg)? Dan betaalt u hiervoor een eigen bijdrage. Het Centraal Administratie Kantoor Bijzondere Zorgkosten (CAK) is verantwoordelijk voor de administratie en registratie van de eigen bijdrage Wet langdurige zorg (Wlz). Het CAK berekent en incasseert de eigen bijdragen.Uw zorgaanbieder geeft aan het CAK (zie pag. 66) door hoeveel uren en minuten zorg u heeft ontvangen. Zij berekenen de kosten van de zorg met het aantal uren en minuten zorg dat u in een peri-ode heeft ontvangen en het uurtarief.Uw eigen bijdrage is afhankelijk van onder andere:uw zorggebruik, uw leeftijd, uw huishouden, uw inkomen en ver-mogen.

Aanvullende zorg en -hulpmiddelen

LivioPlusBiedt diensten, producten die een aanvulling vormen op de reguliere thuiszorg. U kunt hier met uw lidmaatschap voordelig gebruik van maken. Daarnaast ontvangt u het ledenblad ‘Gezond Thuis’. Lidmaatschap kost € 16,50 per jaar. Postbus 379, 7500 AJ Enschede. tel. 0900-9200 (lokaal tarief ).


Zorgboulevard EnschedeUitleen, verhuur en verkoop van verpleegartikelen.Boulevard 1945 335, 7511 AD EnschedeTel. 0800 288 77 66 [email protected]: maandag t/m vrijdag: 9.00-17.30 uur zaterdag: 10.00-16.00 uurU kunt hier terecht voor het lenen, huren en kopen van handige hulpmiddelen en artikelen die te maken hebben met zorg en gezondheid.

WelzorgMarssteden 36-38 7547 TC, Enschedetel. 053 487 87 50 www. welzorg.nl [email protected] levert hulpmiddelen op het gebied van wonen, leven en werken: rolstoelen, scootmobielen, speciale fietsen, aangepaste auto's, rollatoren, douche/toilet hulpmiddelen, kleine woningaan-passingen, aangepaste stoelen en bedden, ADL-hulpmiddelen, persoonsgebonden aanpassingen op alle hulpmiddelen. Sommige artikelen kunt u huren of lenen, andere moet u kopen.

AlarmeringOudere en gehandicapte inwoners kunnen op grond van hun lichamelijke en/of sociale situatie gebruik maken van een alarme-ringssysteem. In een situatie waarin hulp noodzakelijk is, hoeft slechts de knop van de alarmzender ingedrukt te worden. De alarmzender is een hangertje dat men om de hals kan dragen. Na het indrukken wordt er automatisch verbinding gemaakt met de centraalpost. Deze post is 24 uur per dag bereikbaar. Bij bin-nenkomst van het alarm kan de centraalpost een gesprek met u voeren. U kunt dan duidelijk maken wat er aan de hand is en men zal u informeren over de hulp die wordt opgeroepen. Dit kan pro-fessionele hulp zijn, maar ook hulp van bijv. familie. Als hulp vanuit de omgeving niet mogelijk is, kan een abonne-


ment genomen worden op Eerste Hulp Bij Alarmering. Het systeem werkt via de telefoonaansluiting of via de kabel voor radio en televisie. Informeer vooraf bij uw zorgverzekeraar of vergoeding mogelijk is.

Aanbieders van alarmering

Eerste Hulp Bij Alarmering EHBA LivioPersonenalarmering met EHBA houdt in dat in geval van alarme-ring Livio zorgt voor de opvolging. Een verpleegkundige of verzor-gende komt naar u toe om hulp te bieden en beoordeelt of u hulp nodig heeft van een arts, of er een ambulance moet komen, of dat de medewerker u zelf kan helpen. U beschikt over een sleutelkastje met code bij uw woning, waardoor de hulpverlener uw huis in kan komen bij nood. De afdeling EHBA: tel. 0900-9200 (lokaal tarief ). AriënsZorgpaletMet de AriënsZorgpalet personenalarmering kunt u met één druk op de knop van een draadloos zendertje om uw hals of aan uw horlogebandje, verbonden worden met de alarmcentrale. Die waarschuwt onmiddellijk uw vaste contactpersoon of professione-le hulp, 24 uur per dag. Voor aanmelding of meer informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Personenalamering, tel. 053 - 482 66 88. Op werkdagen tussen 9.00 -11.30 uur.www.arienszorgpalet.nl [email protected]

EHBA de PostenVerpleegkundigen van de Posten Thuiszorg zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week oproepbaar voor het geval u alarm slaat en er di-rect hulp nodig is. Voor het afsluiten van een abonnement of voor meer informatie kunt u terecht bij het Adviespunt van de Posten.De Posten 135 7544 LR EnschedeTel. : 053 4 753 [email protected] www.deposten.nl


TriviumMeulenbeltZorg (TMZ)Woont u thuis en bent u op zoek naar zekerheid, veiligheid en – indien nodig – goede zorg? Dan is een draagbaar personenalarm van TriviumMeulenbeltZorg (TMZ) wellicht iets voor u. Met dit alarm kunt u 7 dagen per week en 24 uur per dag professionele hulp inroepen, als dat nodig is. Kortom, een vertrouwd gevoel. Heeft u vragen over personenalarmering of wilt u van deze dienst gebruik maken? Neem dan gerust contact op met TMZ. Ook kunt u uiteraard binnenlopen bij de locaties voor meer informatie.Getfertsingel 127, 7513 GC tel 053 432 1892Zorgsteunpunt Roombeek, Roomweg 165, 7523 BMtel. 06 301 202 59.

Telefoondienst Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45 tel. 053 - 432 01 22 [email protected] www.alifa.nlVoor veel alleenstaanden geldt dat er dagen zijn waarop men geen andere stem hoort dan de eigen stem of iemand op radio of TV. Voor degenen die graag af en toe met iemand willen praten, is er bij Alifa Welzijn Ouderen de telefoondienst. Een of twee keer per week belt een vrijwilliger u om een praatje te maken, te vragen hoe het met u gaat en om eventuele vragen te beantwoorden.


Verpleeghuizen Een verpleeghuis is een instelling waar patiënten kunnen wor-den verpleegd die niet langer voor een medische behandeling opgenomen hoeven te zijn in een ziekenhuis, maar niet gezond genoeg zijn om thuis of in een zorgcomplex te verblijven. Ook de beschikbaarheid van voldoende mantelzorg in de thuissitu-atie is van invloed. Verpleeghuizen hebben vaak één of meerdere psychogeriatrische afdelingen. Er bestaan ook gespecialiseerde psychogeriatrische verpleeghuizen. In een verpleeghuis zijn onder andere artsen, verpleegkundigen, ziekenverzorgenden, logopedis-ten, ergotherapeuten en fysiotherapeuten werkzaam. Ook kunnen er gespecialiseerde maatschappelijk werkers en psychiaters be-schikbaar zijn.

Eigen bijdrage WLZ Ontvangt zorg via de Wlz (Wet langdurige zorg)? Dan betaalt u hiervoor een eigen bijdrage. Het Centraal Administratie Kantoor Bijzondere Zorgkosten (CAK) is verantwoordelijk voor de admini-stratie en registratie van de eigen bijdrage Wlz. Het CAK berekent en incasseert de eigen bijdragen. Uw zorgaanbieder geeft aan het CAK (zie pag. 66) door hoeveel uren en minuten zorg u heeft ontvangen. Zij berekenen de kosten van de zorg met het aantal uren en minuten zorg dat u in een periode heeft ontvangen en het uurtarief. Uw eigen bijdrage is afhankelijk van onder andere:uw zorggebruik, uw leeftijd, uw huishouden, uw inkomen en ver-mogen.

Aanvragen verpleeghuiszorg:Voor verpleeghuiszorg heeft u een Wlz-indicatie nodig van het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ). U kunt deze indicatie via het CIZ aanvragen. Voor meer informatie: www.ciz.nl of tel. 088 789 10 00.


Dagbehandeling

Dagbehandelingscentrum De Cromhoff Livio, Bleekhofstraat 300 tel. 0900-9200 (lokaal tarief )Heeft u ondersteuning nodig bij lichamelijk herstel? Moet u leren omgaan met een handicap en deze een plaats geven in uw leven of wilt u werken aan uw mobiliteit om langer zelfstandig te kunnen blijven wonen? De dagbehandeling van Livio is gericht op mensen met lichamelijke (somatische) en aandoeningen op het geestelijke vlak (psychogeriatrische aandoeningen). Voor nadere informatie kunt u terecht bij Livio.

Dagbehandelingscentrum Bruggerbosch Bruggerbosch biedt zowel dagbehandeling als dagbesteding voor mensen die problemen hebben met hun geheugen. De deelnemer wordt in één van de huiskamers opgevangen door de groepsbegeleider(s) en hebben een programma volgens een vaste structuur. Bruggerbosch, Gronausestraat 752, 7534 AM Enschede tel. 053 460 77 77www.bruggerbosch.nl [email protected]

Informatie hierover vindt u onder het hoofdstuk "Geheugenpro-blemen en psychische problemen" (blz. 54).


Verpleeghuizen in Enschede

Livio locatie verpleeghuis De Cromhoff Bleekhofstraat 300, 7543 EC Enschede tel. 0900-9200 (lokaal tarief )

AriënsZorgpalet, locatie De Eschpoort Boulevard 1945-505, 7511 AD Enschede tel: 053 – 482 66 88 www.arienszorgpalet.nl [email protected]

AriënsZorgpalet, groepswonen in RoombeekBosuilstraat 9 7523 BJ EnschedeIn Prismare heeft AriënsZorgpalet een kleinschalig zorgconcept gerealiseerd. Voor alleenstaande dementerende ouderen die niet meer zelfstandig kunnen wonen en die geen noemenswaardige somatische problemen hebben.

de PostenVerpleeghuiszorg, thuis of in het zorgcentrum, psychogeriatrische zorg en geriatrische revalidatiezorg.Voor meer informatie de Posten AdviespuntDe Posten 135, 7544 LR Enschedetel. : 053 4 753 [email protected] www.deposten.nl

Zorggroep MannaBij Zorgroep Manna kunt u terecht voor verpleeghuiszorg op twee locaties: De Wingerd, Boulevard 1945 505-20 en De Cypressenhof, Hengelosestraat 363. Kleinschalig wonen voor mensen met een vorm van dementie. Zorggroep Manna, tel. 053 [email protected] www.zorggroep-manna.nl


Bruggerbosch, verpleeghuis voor mensen met dementie Bruggerbosch biedt kleinschalig wonen aan voor mensen met verschillende vormen van dementie. Daarnaast is Bruggerbosch gespecialiseerd in de zorg voor verschillende doelgroepen zoals jong dementerenden, mensen met het Korsakovsyndroom en mensen die gerontopsychiatrische klachten hebben. Maar we bieden ook zorg aan voor mensen met andere vormen van dementie zoals fronto-temporale dementie, Lewybody syndroom of andere complexe beelden. Wij vinden het belangrijk om een plek te bieden waar de mantelzorger dichtbij de dementerende kan blijven staan en bieden daarin ook onze ondersteuning voor de mantelzorger aan. Samen willen wij er voor zorgen dat iemand met dementie en de mantelzorger zo lang mogelijk het leven kunnen blijven leiden zoals zij dat wensen. Meer informatie over alle mogelijkheden voor mensen met dementie en hun mantelzorger vindt u op de wesbite of is op te vragen. Bruggerbosch, Gronaustraat 752, 7534 AM Enschede. tel. 053-460 77 77. www.bruggerbosch.nl [email protected] [email protected]

't Roessingh, centrum voor revalidatieMensen kunnen door verschillende oorzaken gehandicapt raken. In 't Roessingh worden mensen met lichamelijke beperkingen behandeld en begeleid om daarna weer zo zelfstandig mogelijk te kunnen functioneren. Afhankelijk van de ernst van de problemen, kunnen mensen tijdelijk worden opgenomen. Anderen komen dagelijks of enkele dagdelen per week voor revalidatiebehande-lingen, al of niet in aansluiting op een interne opname. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Voorlichting 053 - 487 52 26 of per e-mail [email protected] www.roessingh.nl Roessinghsbleekweg 33, 7522 AH Enschede tel. 053 - 487 58 75


Gezondheidscentra Enschede

Gezondheidscentrum Noord Zaanstraat 12, 7523 HC Enschede tel. 053 434 63 92

Gezondheidscentrum Twekkelerveld Maanstraat 130, 7521 HC Enschede

Gezondheidscentrum Wesselerbrink Wesseler-Nering 50, 7544 JC Enschede tel. 053 476 71 45

Gezondheidscentrum Veldpoort Nassaustraat 20, 7513 BW Enschede tel. 053 - 432 42 07

Gezondheidscentrum OosterpoortInternet: www.gcoosterpoort.nlIn gezondheidscentrum Oosterpoort zijn 14 medische disciplines gehuisvest. Oosterstraat 2, 7514 DZ Enschede tel. 053 - 430 60 90

Gezondheidscentrum Eudokia StadsveldZweringweg 211, 7545 CV [email protected]

Gezondheidscentrum HelmerhoekRunenberghoek 18, 7546 Enschede


Praktische hulpMaaltijdvoorzieningenHet is mogelijk een warme (dieet)maaltijd, een vriesverse of een koelverse maaltijd aan huis geleverd te krijgen. Aanbieders die maaltijden bij u thuis brengen zijn:

Maaltijdservice Livio Boulevard 1945 - 460, 7511 AL Enschede tel. 0900-9200 (lokaal tarief ) www.livio.nlWarme en koelverse maaltijden. U kunt wekelijks kiezen uit ruim 20 standaardmenu’s. U stelt naar eigen smaak en wens uw eigen maaltijd samen. Wilt u meer weten over de maaltijdvoorziening van Livio, neem dan contact op via tel. 0900-9200 (lokaal tarief ).

Maaltijd aan huis AriënsZorgpaletU krijgt éénmaal per week het gewenste aantal maaltijden aange-leverd die u in de koelkast of diepvries kunt bewaren. Deze kunt u op ieder gewenst moment zelf opwarmen in de magnetron.Deze maaltijden, die u via een keuzemenu kunt selecteren, zijn smaakvol, gezond en afgestemd op het seizoen. De keuze is ruim en voor ieder wat wils. Informatie via 053 - 482 66 88.

Food Connect U kunt uw koel- of vriesverse maaltijd zelf samenstellen met een bestellijst. Op een weeklijst kunt u aangeven welke maaltijden u wilt gebruiken. De kok houdt rekening met vegetarische, vetarme en cholesterolarme maaltijden. Eenmaal per week ontvangt u de maaltijden bij u thuis. De maaltijden kunt u bewaren in de koelkast of diepvries en opwarmen in de magnetron. Wanneer u geen mag-netron heeft, dan kunt u deze via Food Connect huren.Food Connect Plesmanweg 28, 7602 PE Almelotel. 0888 - [email protected] www.foodconnect.nl


ApetitoApetito brengt heerlijke maaltijden bij de mensen thuis, wekelijks vriesvers op een vaste bezorgdag of dagelijks warm – 365 dagen per jaar. Van de Hollandse keuken tot internationale specialiteiten. U heeft de keuze uit een assortiment dat uit meer dan 120 maal-tijden, diverse soepen en desserts bestaat. Ook dieetvormen en speciale voedingsgewoonten, zoals natriumarm, glutenvrij, vege-tarisch, halal en gepureerde voeding.Apetito B.V. Postbus 136, 7590 AC Denekamptel. 0800 – 023 2975 (gratis)U kunt ook via internet bestellen www.apetito-shop.nl www.apetito.nl [email protected]

Oma’s Keuken is een maaltijdservice voor warme en koude maaltijden en biedt u dagelijks een keuze uit 3 verschillende gerechten. U kunt voor 1 of meerdere dagen bestellen. Naast Hollandse gerechten kunt u ook diverse pasta’s en visgerechten bestellen. Er worden uitsluitend verse producten gebruikt die op traditionele wijze worden bereid. Warme en koude maaltijden kunnen dagelijks geleverd worden waarbij u de keuze heeft uit twee bezorgmomenten per dag.Koude maaltijden kunnen in de verpakking worden opgewarmd en kunt u ca. drie dagen gekoeld bewaren. U kunt ook eens per week ingevroren maaltijden laten bezorgen. Prijzen(incl. bezorgen): Koud € 6,50 Warm € 7,25 Ingevroren € 6,50Oma's Keuken Kalimantanstraat 50-4, 7512 HM Enschede Tel. 06 – 333 515 88www.omaskeuken.com [email protected]

Kolk en de Maître Kolk en de Maître richt zich op mensen die net iets meer wen-sen van hun dagelijkse maaltijd. De luxere maaltijden worden 's morgens bereid met verse ingrediënten en rond 11.30 en13.00 uur koelvers bezorgd. De maaltijden voor de zaterdag en zondag


worden op vrijdag koelvers geleverd. Wilt u de maaltijd gesneden of gemalen hebben ? Of volgt u een speciaal dieet ? Hier wordt rekening mee gehouden. De maaltijden worden aangeboden voor € 6,75.Kolk & De Maître vof Oosterstraat 136-a 7531 TL EnschedeTel. 06 – 460 319 50 Tel. (b.g.g.) 06 – 420 905 [email protected] www.kolkendemaitre.nl

Eten in zorgcentraBij sommige zorgcentra kunt u in het restaurant dagelijks een warme maaltijd gebruiken. Dieetmaaltijden zijn mogelijk. De prij-zen kunnen per centrum en door de samenstelling van de maaltijd verschillen. U kunt in onderstaande centra terecht.

Eten in de Brink van de PostenDe Posten beschikt over een restaurant waar senioren van harte welkom zijn voor een maaltijd of een kopje koffie. Dagelijks wordt op twee momenten een warme maaltijd geserveerd van 12.00-13.00 uur en tussen 17.00-18.00 uur. Alle maaltijden worden vers bereid. Reserveren is niet nodig. De Posten 135 7544 LR Enschedetel. 053 4 753 [email protected] www.deposten.nl

Eten in de Berke in BoekeloDe koks van de Posten verzorgen wekelijks op woensdag een maaltijd voor senioren in de Berke in Boekelo. Voor meer informa-tie of als u wilt mee eten; de Berke, Jan van Elburgstraat 111, 7548 DC Boekelo. tel. 053 4 753 753.

Slamat DatangDeze sociale contactmiddag van de Stichting Slamat Datang wordt iedere eerste vrijdag van de maand van 13.00 – 16.30 uur gehou-den in kantine van de Enschedese Boys aan de Geessinkweg 278-282 te Enschede, telefoon: 053 851 5851. Een gezellig samenzijn


voor senioren en hun nazaten die afkomstig zijn uit Nederlands Indië. Als u wilt deelnemen aan de warme maaltijd, dan kunt u zich opgeven via telefoonnummer 053 435 99 45. De kosten voor de maaltijd zijn € 8,50 per persoon. De entreekosten voor de Slamat Datang zijn € 4,00 per persoon.

AriënsZorgpaletWijkbewoners kunnen gebruikmaken van onderstaande restau-rants. Informatie via 053 - 482 66 88.De Ariënsstaete Lijsterstraat 30, Enschede De Eschpoort Boulevard 1945-505, Enschede Glanerbrug Pater ten Winkelstraat 3, Glanerbrug Klaaskateplein Klaaskateplein 70 en 40, Enschede

LivioDe Pathmosschakel, Usselerweg 26b, EnschedeWilt u meer weten over de mogelijkheden en de locaties dan kunt u bellen met 0900-9200 (lokaal tarief ).

Eetsoos Twekkelerveld De Opstandingskerk, Zonstraat 9, 7521 HD Enschede tel. 053 - 435 92 91Op dinsdag en woensdag van 12.15-13.30 uur in De Opstandings-kerk voor mensen van 50 jaar en ouder die het gezellig vinden samen met anderen te eten. Kosten maaltijd: € 6,00.

Eetsoos RigtersbleekV.V. Rigtersbleek, G.J. van Heekstraat 15, 7521 EB EnschedeMaandag t/m vrijdag van 17.00 - 19.00 uurOpgave voor 13.00 uur via [email protected] of 053 435 92 39. Voor-, hoofd- en nagerecht voor slechts € 5,00.

Buurtrestaurant Resto VanHarteHier kunt u samen met andere mensen kunt genieten van lekkere verse en gezonde maaltijden voor weinig geld. Dinsdag in De Roef en donderdag in Speeltuin Stadsveld. Openingstijd: 17.30 uu.


Aanvang maaltijd: 18.00 uur.Kosten maaltijd: € 5,- Reserveren via www.restovanharte.nl of bel0900 900 3030 op ma. t/m vrij. van 9.00 en 12.30 uur (50 ct/min).De Roef, Pastoor Geertmanstraat 17, 7535 BZ Enschede.Speeltuin Stadsveld, Plataanstraat 50, 7545 MN Enschede.

Eetsoos 55+ ‘t Ni-je Terphoesvindt plaats op maandag en donderdag. Het eten (warme maaltijd) wordt bereid door vrijwilligers. Elke maandag en donderdag vanaf bent u van harte welkom. De maaltijd vindt op maandag plaats om 12.00 uur en op donderdag om 17.00 uur. Kosten: € 5,- (incl. kopje koffie). Opgave: aan de Noord Hollandstraat 4 of telefonisch via 053 - 4773270.

Eetsoos Noaberpunt LonnekerEen keer per twee weken op donderdag vanaf 12.00 uur.U kunt zich aanmelden tot woensdagmiddag 16.00 uur.De Eetsoos vindt plaats in het Dorpshuis, Dorpsstraat 98, 7524 CK Enschede. Telefoon (053) 73 70 204.

Kook- en eetsoos 55+ StroinkshuisElke dinsdag en vrijdag kunt u aanschuiven voor een warme maaltijd. Dinsdag om 17.30 uur en vrijdag om 12.00 uur. De maal-tijd kost per keer € 6,-. Een kopje koffie of thee is gratis . Opgave en informatie; tel. 06 2288 6600Stroinkshuis, Het Stroink 64, 7542 GT Enschede.

Eetsoos Stichting DivaStichting DivARoomweg 169-47523 BM [email protected]


Eetcafé Sportclub EnschedeWeggelhorst 30, tel. 053 431 82 17Iedere dinsdag en donderdag van 17.00-19.00 uur. Hier kunnen wijkbewoners genieten van een voor-, hoofd- en nagerecht voor slechts € 5,-. Reserveren voor 14.00 uur. De gerechten worden gemaakt door wijkbewoners.

Burenhulpdienst EnschedeAlifa Welzijn Ouderen organiseert in Enschede de Burenhulp-dienst. In elke stadsdeel zijn vrijwilligers actief die buurtbewo-ners willen ondersteunen met kleine klusjes. De burenhulpdienst is bedoeld voor mensen met een smalle beurs. Een klusje mag nooit langer duren dan 1,5 uur. De vrijwilligers willen u ondersteunen met het halen van bood-schappen, kleine karweitjes in huis, lichte tuinwerkzaamheden, begeleiding naar uw huisarts of naar het ziekenhuis.Er wordt een vergoeding gevraagd van € 2,- per klus. Wanneer de vrijwilliger u met de auto naar de huisarts of ziekenhuis bege-leidt, betaalt u € 0,30,- per kilometer excl. event. parkeergelden. Wilt u gebruik maken van de burenhulpdienst, dan kunt u tijdens kantooruren bellen op het telefoonnummer: 053 477 88 65. Be-reikbaar tijdens kantooruren van maandag t/m donderdag.

BoodschappenboerVoor slechts 2,95 euro bezorgt de Boodschappenboer uw dagelijkse boodschappen. Alles wat u nodig heeft komt vers uit het distributiecentrum en wordt rechtstreeks aan u geleverd. Boodschappenboer bezorgt door heel Twente. U kunt kiezen uit een groot assortiment aan dagelijkse boodschappen. Voor de service van Boodschappenboer bestelt u voor minimaal € 25,- aan boodschappen. U kunt telefonisch, via e-mail of website bestellen.Het Wolbert 30a 7547 RA EnschedeTel. 053 203 20 [email protected] www.boodschappenboer.nl


Boodschappendienst Livio PlusDe boodschappendienst biedt u de mogelijkheid om uw boodschappen thuis te bestellen en te laten bezorgen. U meldt zich bij LivioPlus. Hier worden uw gegevens geregistreerd en doorgegeven aan Buurtsuper Attent. Een medewerker van Buurtsuper Attent neemt contact met u op. Boodschappen dienen maandags na 13.00 uur doorgegeven te worden en op dinsdag, woensdag en donderdag voor 12.00 uur. Indien mogelijk worden ze dan dezelfde dag bezorgd of anders vindt de bezorging de volgende dag plaats. Bezorging van de boodschappen is mogelijk van maandag t/m donderdag tot 18.00 uur. De winkel van Buurtsuper Attent in Lonneker doet dienst als trainings- en werkplek voor cliënten van Aveleijn. Naast de cliënten van Aveleijn is er een aantal begeleiders, vrijwilligers en een professionele caissière aanwezig. Leden LivioPlus betalen € 2,00 bezorgkosten per bestelling (niet-leden € 4,50 per bezorging). Voor meer informatie: Livio Plus, tel. 0900 9200.

Adviespunt de PostenZowel binnen als buiten de Posten biedt de Posten Service en gemaksdiensten. In het zorgcentrum is er oa. een kapsalon en een winkeltje. Als u op zoek bent naar een schilder, een tuinman een pedicure etc. De Posten helpt u graag verder door te bemiddelen.Voor meer informatie: Adviespunt, De Posten 135 7544 LR Enschede Tel. : 053 4 753 800 [email protected]

Manna ServiceDe vrijwilligersklussendienst is voor mensen die niet zelf in staat zijn om een klus uit te voeren. Zij kunnen een beroep doen op de klussendienst tegen een geringe vergoeding. U kunt Manna Service inschakelen voor bijvoorbeeld technische klussen, boodschappen, tuinonderhoud, ziekenhuisbezoek, administratie, computergebruik, belangenbehartiging, gezelschap, wandelen. Voor € 12,50 per jaar wordt u lid van Manna Service. Voor meer informatie over de mogelijkheden en kosten: tel. 053 30 30 600 of www. zorggroep-manna.nl


Senior WhizzkidsComputer- en audiohulp aan 65-plussers Wanneer u problemen heeft met uw computer, uw video, uw TV, uw mobiele telefoon, dan kunt u de ondersteuning inroepen van de vrijwilligers van Senior Whizzkids. De Senior Whizzkids vragen €5,- per bezoek. Voor meer informatie kunt u bellen naar; Alifa Welzijn Ouderen , Hoge Bothofstraat 45 tel. 053 - 432 01 22 [email protected]

SeniorWeb LeercentrumHet SeniorWeb Leercentrum Enschede is gevestigd in de Bibliotheek (Pijpenstraat 15). Het Leercentrum verzorgt computer-cursussen en -workshops voor senioren, het maandelijkse Cybercafé en de maandelijkse computerspreekuren voor senioren op woensdag- en donderdagmorgen. Deze zijn toegankelijk voor leden en niet-leden van Seniorweb. Lidmaatschap van de bibliotheek is niet verplicht. Het Cybercafé wordt welke derde donderdag van de maand gehouden van 14.00 - 16.00 uur in de Pijpenla van de Centrale Bibliotheek. U koopt bij de docent een toegangsbewijs van € 5,- per persoon. Seniorweb Leercentrum houdt een keer per maand (uitgezonderd in de zomer) een computerspreekuur voor uw computervraag of –probleem. Het spreekuur is niet bedoeld voor reparaties of installatie. Computerspreekuren:Openbare Bibliotheek: Eerste woensdag van de maand van 10 tot 12 uurBibliotheek Stadsveld: Eerste donderdag van de maand van 10 tot 12 uur Bibliotheek Zuid:Vierde dinsdag van de maand van 10 tot 12 uurBibliotheek Glanerbrug:Vierde dinsdag van de maand van 10 tot 12 uurBibliotheek Twekkelerveld: Vierde woensdag van de maand van 10 tot 12 uur.


Repaircafé en reparatiekamerDe Reparatiekamer en het Repair Café zijn gratis toegankelijke bijeenkomsten die draaien om (samen) repareren. Op de locatie waar de bijeenkomst wordt gehouden, is gereedschap en materiaal aanwezig om reparaties uit te voeren. Op kleding, meubels, elektrische apparaten, speelgoed etc. Ook reparatiedeskundigen zijn aanwezig, zoals elektriciëns, naaisters en timmerlieden. Heeft u niets te repareren? Ook dan bent u welkom voor een kopje koffie of thee en een praatje.

Reparatiekamer TwekkelerveldElke eerste dinsdag van de maand van 14.00 uur tot 16.00 uur. De Reparatiekamer is een samenwerkingsproject van Livio, Power, Wijkraad en de Alifa Burenhulpdienst.Adres: Livio, Schorpioenstraat 33. Tel. 06 5344 3109

Repaircafé ZuiderspeeltuinElke woensdag van 13.00-15.30 uurAdres: Zuiderspeeltuin, Kuipersdijk 83. Tel. 053 431 95 84

Repaircafé StroinkshuisElke zaterdag van 10.00 tot 12.30 uurAdres: Het Stroink 64. Tel. 053 475 74 60.

Clublokaal Avanti WilskrachtElke dinsdagmiddag van 15.00 - 17.00 uur.Adres: Sportpark Het Zoutendijk, Gronausestraat 846

Huiskamer MekkelholtElke maandagmiddag van 14.00 - 16.00 uur.Adres: Fazantstraat 94.


Vrijwilligershulp en mantelzorgSteunpunt Mantelzorg EnschedeDeldenerstraat 59 7551 AC Hengelotel. 085-7731720 [email protected] Het Steunpunt biedt mantelzorgondersteuning voor belaste en zwaarbelaste mantelzorgers die zorg verlenen aan een chronisch ziek of dementerend familielid of kennis. Naast praktische onder-steuning door inzet van vrijwilligers organiseert het Steunpunt ook gratis cursussen en themabijeenkomsten voor mantelzorgers.Ook bieden de mantelzorgconsulenten een luisterend oor en ge-ven informatie en advies.

Unie van vrijwilligers (UVV) Secr.: Susan Kok Boulevard 1945-350, 7511 AL Enschede Tel. 0623876109 e-mail: [email protected] www.uvvenschede.nlHet bevorderen en verlenen van maatschappelijke hulp door vrij-willigers.

Nationale Vereniging De ZonnebloemDistrictshoofd: Hans Buitenweg [email protected] regio-enschede.zonnebloem.nl/ (zonder www.!)Zonnebloem Regio Enschede, Voorzitter: Bert Hassink [email protected] website: www.zonnebloem.nlDe vereniging stelt zich ten doel het welzijn te bevorderen van en hulp te bieden aan langdurig zieken, lichamelijk gehandicapten en hulpbehoevende ouderen; vooral diegenen onder hen die drei-gen te vereenzamen, alsook die dementerende zijn. De basis is de ontmoeting van mens tot mens tijdens regelmatig bezoekwerk of tijdens de georganiseerde activiteiten.


Rode Kruis Enschede Blekerstraat 81, 7513 DT Enschede tel. 053 431 30 36 [email protected] www.rodekruisenschede.nl

HuisbezoekenVeel mensen vinden het plezierig als er regelmatig iemand bij hen langskomt om b.v. koffie te drinken, een praatje te maken, samen een boodschap te doen. U kunt zich aanmelden voor deze bezoe-ken of als vrijwilliger.

RolstoelprojectVeel mensen die in een rolstoel zitten zijn voor het halen van een frisse neus afhankelijk van de hulp van anderen. Zij komen hier-door soms weinig buiten. Daarom heeft het Rode Kruis voor deze groep mensen het rolstoelwandelproject opgezet.Eén ochtend in de maand (ook op zaterdagochtend) gaan vrijwil-ligers met hen wandelen. De mensen zijn hierdoor niet alleen even in een andere omgeving, ook is er gelegenheid voor een gezellig praatje met de vrijwilligers of de andere deelnemers. Onderweg wordt er gezamenlijk ergens koffie gedronken.Er gaat tijdens de wandeling altijd iemand mee van het Rode Kruis. De groep bestaat uit ongeveer 6 tot 8 deelnemers. Wanneer vrijwil-ligers zich aanmelden voor dit project krijgen zij vooraf een uitge-breide instructie over hoe de rolstoel gehanteerd dient te worden tijdens het wandelen.Bent u rolstoelgebonden en zou u graag eens wat vaker naar buiten willen of wilt u zich aanmelden als vrijwilliger, neem dan contact op met: Rode Kruis Enschede, tel. 053 431 30 36 e-mail: [email protected]


De PioenBezoekdienst voor en door weduwen en weduwnaars Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 - 432 01 22. [email protected] overlijden van een partner is een zeer aangrijpende gebeurte-nis in ons leven. Het maakt mensen sprakeloos, de dood brengt verwarring, veel verdriet en rouw. Voor u als nabestaande breekt er een moeilijke periode aan waarin u veel behoefte aan steun heeft. Steun die meestal komt van familie en/of mensen uit de naaste omgeving. Na verloop van tijd neemt deze aandacht vaak af. Bijvoorbeeld omdat men ervan uitgaat dat u het zelf wel weer redt. Dit is niet altijd zo en de behoefte blijft om erover te praten. Praten met mensen die je begrijpen, omdat ze uit eigen ervaring weten wat het is je partner te verliezen, en die willen luisteren, kan een belangrijke aanvulling zijn. Om die hulp en steun te kunnen bieden is door een aantal organisaties de bezoekdienst De Pioen opgericht. Deze bezoekdienst heeft tot doel weduwen en weduw-naars te ondersteunen in hun rouwproces. Deze ondersteuning wordt geboden door een vrijwilliger die een of twee keer per maand op bezoek komt en met u praat over uw verlies en wat u als gevolg daarvan doormaakt. De vrijwilligers zijn mensen van 55 jaar en ouder die zelf weduwe of weduwnaar zijn en hun verlies een plaats in hun leven hebben gegeven. Aan de bezoekdienst zijn voor u geen kosten verbonden. Wanneer u belangstelling heeft voor de bezoekdienst kunt contact opnemen met Alifa Welzijn Ouderen, tel. 053 - 432 01 22.


Humanitas Oude Bornseweg 85, 7556 GW HENGELOtel. 074 243 77 33email: [email protected] www.humanitas.nl/twenteHumanitas Tandem is een vrijwilligersproject dat mensen, die wei-nig contacten hebben met medemensen, samen met een vrijwil-liger, een maatje, weer de weg laat vinden naar eigen kennissen en vrienden. Humanitas Tandem brengt u in contact met zo’n maatje. Daarmee maakt u dan verdere afspraken. Vrijwilligers van Humani-tas Tandem zijn mensen, die het plezierig vinden contact te maken en te onderhouden met anderen en die niet met buitenstaanders over vertrouwelijke zaken praten. Wie een maatje zoekt of belang-stelling heeft voor het werk als vrijwilliger kan contact opnemen met Humanitas Tandem.

Vriendendienst Hoor 'nsVriendendienst Hoor’ns zet zich in voor mensen die vanwege hun psychiatrische klachten weinig in contact komen met andere mensen. Informatie: tel. 053-482 85 84 e-mail: [email protected]


BelangenbehartigingOuderenbondenNaast het behartigen van belangen organiseren ouderenbonden sociëteiten, voorlichtingsbijeenkomsten en incidentele activiteiten, zoals reisjes e.d. Om hieraan deel te kunnen nemen moet men lid worden van een bond.

ANBO Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen, afd.Enschede Voorzitter Mevr. Flore, tel 053 4764515 [email protected]

KBO Katholieke Bond van Ouderen, afd. Enschede Secr.: Mevr. W. vander Kolff, Roomweg 8, 7523 BP Enschede, tel. 053 432 34 32

KBO-Glanerbrug Katholieke Bond van Ouderen, afd. Glanerbrug Secr.: Mevr. Horenberg Gronausestraat 605, 7534 AA Enschede, tel. 053 461 26 22

PCOB Protestants Christelijke Ouderen Bond, afd. Enschede Mevrouw D. Scholten-Scholtens Mastbos 63, 7543 GM Enschede tel. 053 476 06 61 E-mail: [email protected] WTO (Werkgroep Turkse Ouderen) p/a Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 - 432 01 22


Zorgbelang Overijssel Lupinestraat 9, 7552 HJ Hengelo tel. 074 - 250 01 55 [email protected] www.adviespuntzorgbelang.nlZorgbelang Overijssel is een stichting met ruim 120 participanten. Zorgbelang behartigt de belangen van de zorgvragers in Overijs-sel. Het doel is invloed uitoefenen op de kwaliteit van de gezond-heidszorg en maatschappelijke dienstverlening. De inzet is dat iedereen de zorg krijgt die hij of zij nodig heeft. Zorgbelang Over-ijssel treedt op als woordvoerder en gaat namens zorgvragers in gesprek met overheden, zorgaanbieders en zorgverzekeraars over zorg op maat.

Clientondersteuning bij langdurige zorg (WLZ)Alle mensen die recht hebben op langdurige zorg (met een Wlz-indicatie) kunnen hulp krijgen van een cliëntondersteuner. Hij of zij ondersteunt u of uw naaste met al uw vragen rondom het regelen en de uitvoering van langdurige zorg.Bereikbaar op werkdagen van 09.00 -17.00 uur op 074-291 35 97 of via [email protected].

Clientondersteuning WMOVindt u het lastig om uw hulpvraag goed in kaart brengen voor het gesprek met de gemeente over zorg in de Wmo? En heeft u niemand die u hierbij kan helpen? Dan kunt u een beroep doen op de ondersteuning van een ervaren, betrokken en deskundige vrij-williger die hiervoor is opgeleid. Deze ondersteuning is gratis en onafhankelijk en wordt georganiseerd door Zorgbelang Overijssel. Bereikbaar op werkdagen van 09.00 -17.00 uur op 074-291 35 97 of via [email protected].


WMO-raad EnschedeDe Wmo-raad Enschede adviseert het College van Burgemeester en Wethouders over het gemeentelijke beleid in het kader van maatschappelijke ondersteuning. De Wmo-raad wil open commu-niceren en benaderbaar zijn voor iedereen. De plenaire vergade-ringen zijn openbaar. U bent daar van harte welkom. WMO-raad Enschede, p/a Zorg en Welzijn Postbus 20, 7500 AA Enschede tel. 053 481 81 81 [email protected] www.wmo-raad.enschede.nl

ANGO, Alg. Nederlandse Gehandicapten Organisatie tel. 053 - 430 00 03. [email protected] Telefonisch spreekuur dins- en donderdag van 13.30 - 16.30 uur.De ANGO is een landelijke vereniging van, voor en door mensen met een beperking en chronisch zieken. De Ango werkt aan het verbeteren van de levensomstandigheden zoals die zijn ontstaan, als gevolg van een beperking of chronische ziekte. De Ango doet dit vanuit de praktijkervaring van de leden door te informeren, adviseren en door individuele hulp en collectieve belangenbehar-tiging. Meer over de ANGO vindt u ook op de landelijke website: www.ango.nl


Migranten ouderenMigranten ouderenwerkBij de Alifa Welzijn Ouderen wordt migranten ouderenwerk ge-organiseerd. De grootste groep oudere migranten is afkomstig uit Turkije. Er zijn ook contacten met Marokkaanse, Surinaamse, Italiaanse, Suryoye, Zuid Europeanen, ouderen uit voormalig Joe-goslavië en de Chinese ouderen. Naast de speciaal voor deze doelgroep ontwikkelde activiteiten wil Alifa Welzijn Ouderen ook de bestaande activiteiten nadrukkelijk onder de aandacht brengen. Voorbeelden van activiteiten voor migranten ouderen zijn:* Informatie, advies en voorlichting* Voorlichting over oudere migranten aan groepen en medewerkers van instellingen en opleidingsinstituten.* Begeleiding en ondersteuning individuele- en groepen ouderen.* Geheugenspreekuur.* Alzheimer Theehuis.

Remigratieregelingen De Remigratiewet biedt personen die naar het land van herkomst willen remigreren en die tot de doelgroep behoren faciliteiten om die wens te realiseren. Het land van herkomst is het land waar de remigrant, of één van zijn ouders, is geboren alsook het land waar-van de remigrant, of één van zijn ouders, de nationaliteit bezit of bezat. Tot de doelgroep behoren in de eerste plaats personen die zelf (of waarvan hun ouders) afkomstig zijn uit Turkije, Marokko, Suriname, Tunesië, Kaapverdië, de staten van het voormalig Joego-slavië, de Molukken, Griekenland, Italië, Portugal of Spanje en die willen terugkeren naar hun land van herkomst. De tweede groep bestaat uit erkende vluchtelingen en asielgerechtigden (en hun kinderen), die willen vertrekken naar hun land van herkomst of naar een ander land naar keuze dat bereid is hen toe te laten.


Om in aanmerking te komen voor de remigratiewet moet men 55 jaar of ouder en afkomstig uit een van de doelgroepen van de wet en op de leeftijd van 18 jaar of ouder naar Nederland gekomen zijn. Minstens 1 jaar uitkeringsgerechtigd zijn en minstens 8 jaar legaal in Nederland verbleven hebben. Nederlands Migratie InstituutInternet: www.nmigratie.nlSpreekuurlocatie EnschedeNijverheidstraat 11, 7511 JM Enschedetel. 053 431 07 47

Werkgroep Turkse Ouderen (WTO)p/a Alifa Welzijn Ouderen - Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 432 01 22 Contactpersoon: Mehmet Emir [email protected] werkgroep is samengesteld uit vertegenwoordigers van ver-schillende groeperingen binnen de Turkse Gemeenschap. Er wordt slechts één noemer gehanteerd om met elkaar zaken te onderne-men en dat is “oud worden/zijn”. Dus geen religieuze of politieke noemers. De WTO stelt zich ten doel de belangenbehartiging van Turkse ouderen vorm te geven.

Alzheimer TheehuisDe bijeenkomsten van het Alzheimer Theehuis richten zich op mensen met een Turkse achtergrond. Er wordt informatie gegeven en er is ruimte om met elkaar in gesprek te gaan. De inleidingen zijn in het Turks.Contactpersoon: Mehmet Emir, Alifa Welzijn Ouderen, Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede. Tel. 053 432 01 22 [email protected]


Geheugenproblemen en Psychische problemen

Geheugenspreekuur Enschede Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 - 432 01 22 [email protected] www.alifa.nlOuderen die regelmatig iets vergeten, maken zich daarover vaak ongerust. Als dat zo is, kunt u informatie en advies krijgen bij het Geheugenspreekuur. Daar wordt uw problematiek deskundig be-oordeeld. Ook kan er op verzoek een afspraak gemaakt worden om een geheugentest af te nemen. U vindt bij het Geheugenspreek-uur in ieder geval een geduldig luisterend oor. Er zijn twee moge-lijkheden om gebruik te maken van het Geheugenspreekuur:* u kunt een afspraak maken voor het Geheugenspreekuur bij Alifa Welzijn Ouderen.* u kunt een afspraak maken voor een gesprek bij u thuis. Een me-dewerker kan dan bij u op bezoek komen. Het Geheugenspreekuur is telefonisch bereikbaar voor afspraken op maandag t/m donderdag van 9.00 tot 13.00 uur.

GeheugenpolikliniekGeheugenpolikliniek MST Telefoon: 053 - 487 28 50.Ma. t/m do. van 8.30-16.00 uur, vrijdag van 8.30-11.30 uur.De geheugenpolikliniek van het Medisch Spectrum Twente biedt de mogelijkheid voor het nader onderzoeken van patiënten met problemen betreffende het geheugen en/of gedragsverande-ringen. Binnen de geheugenpolikliniek werken verschillende specialisten samen (psychologie, neurologie en psychiatrie). Deze specialisten verrichten onderzoek om (vroegtijdig) oorzaken van geheugenproblemen en/of gedragsveranderingen op te sporen en te behandelen. Aanmelding voor de geheugenpolikliniek ge-schiedt middels een verwijsbrief van de huisarts. De onderzoeken


zijn verspreid over twee dagen. De resultaten van de onderzoeken worden binnen een multidisciplinair team besproken en er wordt een behandeladvies gevormd. Tijdens een afsluitend gesprek wordt de diagnose en het eventuele behandeladvies besproken.

Alzheimer Café EnschedeWijkcentrum De RoefPastoor Geertmanstraat 17 7535 BZ Enschede Het Alzheimer Café is een trefpunt voor mensen met dementie, hun partners, familieleden en vrienden. Zij kunnen mensen ontmoeten die in dezelfde situatie verkeren. Ook hulpverleners en anders belangstellenden zijn van harte welkom. De gasten praten met elkaar over de dingen die ze meemaken, wisselen informatie uit over dementie en bespreken mogelijkheden voor hulp. En dat allemaal in een gemoedelijke sfeer, net als in een gewoon café. Er staat steeds een ander onderwerp centraal. De bijeenkomsten vinden plaats op iedere eerste dinsdag van de maand, met uitzondering van de maanden juli en augustus. De toegang is gratis en inclusief een kopje koffie of thee. Overige consumpties zijn voor eigen rekening. De zaal is open vanaf 19.00 uur. Het programma begint om 19.30 uur en eindigt rond 21.30 uur. Contactpersoon: Wil Varwijk, Alifa Welzijn Ouderen, Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede. Tel. 053 432 01 22 [email protected]

Alzheimer TheehuisDe bijeenkomsten van het Alzheimer Theehuis richten zich op mensen met een Turkse achtergrond. Er wordt informatie gegeven en er is ruimte om met elkaar in gesprek te gaan. De inleidingen zijn in het Turks.Contactpersoon: Mehmet Emir, Alifa Welzijn Ouderen, Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede. Tel. 053 432 01 22 [email protected]


CasemanagerAls er bij u dementie is vastgesteld of er zijn vermoedens van dementie dan roept dit veel vragen op. U kunt met deze vragen terecht bij de casemanager. De casemanager denkt met u mee, adviseert u en probeert de noodzakelijke zorg voor u te organiseren. Uw partner en/of naaste familie wordt daar nauw bij betrokken. Aan de persoonlijke begeleiding van de casemanager zijn voor u géén kosten verbonden. Mensen die in aanmerking willen komen voor casemanagement, kunnen terecht bij hun huisarts. De huisarts verwijst rechtstreeks naar de wijkverpleging. Organisaties die wijkverpleging/casemanagement leveren:AriënsZorgpalet: tel 053 482 66 88De Posten: tel (053) 475 37 53 Livio: tel 0900 92 00, [email protected]: tel (053) 537 55 55, [email protected]: tel 0900 245 34 53Zorggroep Manna: tel 053 483 23 00

Dagbehandeling

Dagbehandelingscentrum De Cromhoff Livio, Bleekhofstraat 300 tel. 0900-9200 (lokaal tarief )De dagbehandeling van Livio is gericht op mensen met lichamelij-ke (somatische) en aandoeningen op het geestelijke vlak (psycho-geriatrische aandoeningen). Voor nadere informatie kunt u terecht bij Livio.

Dagbehandelingscentrum Bruggerbosch Bruggerbosch biedt zowel dagbehandeling als dagbesteding voor mensen die problemen hebben met hun geheugen. De deelne-mers worden in een van de huiskamers opgevangen en hebben een programma volgens een vaste structuur. Bruggerbosch, Gronausestraat 752, 7534 AM Enschede tel. 053 460 77 77www.bruggerbosch.nl [email protected]


Mediant, circuit ouderen Informatiepunt Mediant tel. 053 475 55 55 ma. van 15.00-17.00 uur, di. t/m do. van 09.00-11.00 uur en 15.00-17.00 uur, vr. van 09.00-11.00 uur [email protected] www.mediant.nlBij het circuit Ouderen komen cliënten vanaf zestig jaar met psy-chische of psychiatrische klachten. De problemen van ouderen hebben vaak te maken met de levensfase waarin ze zich bevinden. Ze kunnen bijvoorbeeld ontstaan nadat de partner is overleden. Ook somberheid kan op oudere leeftijd zo ernstig zijn dat we van een depressie spreken. Dan is het belangrijk dat er hulp voorhan-den is. Het circuit ouderen werkt samen met verzorgings- en ver-pleeghuizen, met de thuiszorg, met huisartsen en psychiatrische afdelingen van algemene ziekenhuizen.

Zorgwoningen Groote Bueren Groote Bueren is een appartementencomplex bij de Posten. Het bestaat uit 22 gelijkvloerse woningen waar senioren met een de-menterende partner voorrang hebben. De woningen zijn ook zeer geschikt voor andere senior doelgroepen, rolstoel gebruikers.In Groote Bueren woont u zelfstandig en waar nodig ondersteunt de Posten Thuiszorg.Voor meer informatie:de Posten Adviespunt De Posten 135 7544 LR Enschedetel. : 053 4 753 800 [email protected]

Lang zult u wonen met dementieWoont u in een fijne buurt? En zou u graag nog heel lang in uw vertrouwde omgeving willen wonen, ook met vergeetachtigheid of dementie? Denk er dan eens over na om uw huis nú dementievriendelijker te maken. Lang zult u wonen-vrijwilligers kijken samen met de bewoners naar mogelijke aanpassingen in hun huis. Gratis en vrijblijvend.www.langzultuwonen.nl


GeldzakenThuisadministratie Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 432 01 22. [email protected] www.alifa.nlSteeds meer mensen hebben het gevoel overspoeld te worden door brieven, rekeningen en formulieren. Het is moeilijk om het overzicht te houden. Bij Alifa Welzijn Ouderen kunnen mensen vanaf 65 jaar hulp vragen bij het uitzoeken en bijhouden van deze papierwinkel. Samen met u wordt er gekeken naar wat bewaard moet worden en wat weg kan en hoe u uw administratie kunt bij-houden. De vrijwilligers die het project Thuisadministratie uitvoe-ren, ontvangen van u een tegemoetkoming van € 2,50 per bezoek.

Thuisadministratie HumanitasVrijwilligers ondersteunen mensen jonger dan 65 die tijdelijk niet in staat zijn hun financiële administratie te voeren, brengen en houden deze samen op orde. De ondersteuning betreft het op orde brengen (en houden) van de thuisadministratie, bijvoorbeeld het ordenen van post/rekeningen/bankafschriften, op een rij zet-ten van inkomsten en uitgaven, maken van een huishoudboekje en het zoeken naar mogelijkheden tot geldbesparende maatrege-len.De ondersteuning is tijdelijk met als insteek dat de deelnemer na verloop van tijd zijn/haar financiële administratie weer zelfstan-dig voert.Voor meer informatie: Humanitas, Oude Bornseweg 85 in Hengelo, bellen naar 074 - 2437733 of [email protected].

Formulieren Advies PuntHet Formulieren Advies Punt helpt met het invullen van formulie-ren voor bijzondere bijstand, huur- en zorgtoeslag, diverse uitke-ringen, kwijtschelding etc. Bel voor een afspraak: tel. 088 766 3666 (keuzemenu 6).


AOWDe AOW is een basispensioen voor mensen die de AOW-leeftijd hebben bereikt. Woont of werkt u in Nederland, dan bent u zeer waarschijnlijk verzekerd voor de AOW. De SVB betaalt het AOW-pensioen uit. U ontvangt het AOW-pensioen vanaf de dag waarop u uw AOW-leeftijd bereikt. De AOW-leeftijd gaat in stappen om-hoog naar 66 jaar in 2018 en 67 jaar in 2021. Vanaf 2022 wordt de AOW-leeftijd gekoppeld aan de levensverwachting. U ontvangt uw eerste AOW-pensioen vanaf de dag dat u uw AOW-leeftijd bereikt. Uw AOW-leeftijd hangt af van uw geboortedatum.Vanaf uw AOW-leeftijd krijgt u een AOW-pensioen. Vijf maanden voor het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd ontvangt u een brief van de SVB waarin staat hoe u AOW aanvraagt. Heeft u geen bericht ontvangen, neem dan contact op met de Sociale Verzekeringsbank (SVB)Snipperlingsdijk 2, Postbus 1000, 7400 GG Deventertel. 0570 - 50 60 10 internetadres: www.svb.nl

Informatiedesk van de Nederlandsche BankDe Informatiedesk is het eerste aanspreekpunt voor vragen op het werkterrein van de Nederlandsche Bank (DNB). U kunt hier terecht met vragen over het inwisselen van guldens, het achterhalen van pensioenrechten of nagaan welke verzekeraar mogelijk uw oude polis heeft overgenomen.Maandag t/m vrijdag van 09.00 – 17.00 uur. Telefoon: 0800 – 020 1068 (gratis).

SVB Afdeling Verzetsdeelnemers en Oorlogsgetroffenen Postbus 9575, 2300 RB Leiden tel. 071 535 65 00 [email protected] www.svb.nl/wvoWie in de Tweede Wereldoorlog (of in de jaren 1945-1949 in voor-malig Nederlands-Indië) is vervolgd of blijvend letsel heeft opge-lopen of als verzetsdeelnemer invalide is geraakt, kan een beroep doen op één van de wetten voor oorlogsgetroffenen.


Deze wetten zijn bedoeld om voor deze getroffenen (of hun nabe-staanden) de financiële gevolgen van de door de oorlog veroor-zaakte invaliditeit, ziekte of gebreken te compenseren. Op basis van de wetten kan een uitkering of pensioen en vergoedingen of tegemoetkomingen worden verstrekt. Voor diegenen die na de Tweede Wereldoorlog zijn geboren, bestaat de mogelijkheid een beroep te doen op een vergoedingsregeling voor psychotherapie.

Belastingdienst Oost / Kantoor Enschede Bezoekadres Enschede: Hengelosestraat 75 De balie is op afspraak geopend van 08.00-17.00 uur. Postadres: Postbus 5100, 7500 GC Enschede Belastingtelefoon: 0800 - 0543 www.belastingdienst.nl De Belastingdienst kan u informeren over veranderingen na uw 65e, over tariefgroepindeling en bijzondere regelingen of u advies geven bij het invullen van uw aangiftebiljet inkomstenbelasting. Ieder jaar wordt er een folder uitgegeven met informatie voor degenen die in dat jaar 65 worden.

Belastingproject Alifa Welzijn Ouderen Veel ouderen betalen teveel belasting. Dit komt doordat men geen gebruik maakt van de aftrekmogelijkheden die er zijn, zoals die voor bijzondere uitgaven. Aangezien veel ouderen extra kosten hebben in verband met hun gezondheid kan het teveelbetaalde worden terug gevraagd. Mensen met alleen AOW of ook met een klein aanvullend pensioen krijgen veelal geld terug. Sinds 2001 is er bij Alifa Welzijn Ouderen het belastingproject. Ouderen, veelal uit de bonden, hebben een scholing gevolgd om bij ouderen be-lastingformulieren in te kunnen vullen. De kosten bedragen €15.- per aangifte. De Belastingdienst stelt op basis van uw aangifte vast of u in aanmerking komt voor een tegemoetkoming. In 2016 hoeven deelnemers die al eerder gebruik hebben gemaakt van de diensten van het project zich niet meer bij Alifa Welzijn Ouderen op te geven. Deze deelnemers zijn al eerder geholpen en zullen door “hun” invuller worden benaderd om een afspraak te maken.


Mensen die voor de eerste keer gebruik willen maken van het belastingproject moeten zich aanmelden bij: Mevr. Y. Jansen, tel. 053 476 98 80. Bereikbaar op werkdagen tussen 10.00-11.00 uur.

ZorgverzekeringEen zorgverzekering en aanvullende verzekering dekken de kosten voor geneeskundige zorg. Het hebben van een basisverzekering is wettelijk verplicht. De overheid stelt de inhoud van het basispak-ket vast. Voor behandelingen die buiten het basispakket vallen, kunnen mensen zich aanvullend verzekeren. Dat is niet verplicht. Aanvullende verzekeringen kunnen per verzekeraar verschillen wat betreft het verzekerde pakket en de premie. Aanvullende verzekeringHet is ook mogelijk om u aanvullend te verzekeren voor zorg die niet in het basispakket zit. U kunt zich bijvoorbeeld aanvullend verzekeren voor uitgebreide tandheelkundige zorg voor personen van 18 jaar en ouder. Of voor fysiotherapie. Wat er door de aanvul-lende verzekeringen wordt vergoed verschilt per zorgverzekeraar. Voor informatie over uw zorgverzekering en wensen kunt u zich het beste wenden tot uw eigen zorgverzekeraar.

ZorgtoeslagNa invoering van de nieuwe zorgverzekeringswet moet de premie voor iedereen betaalbaar blijven. De zorgtoeslag voorziet in een tegemoetkoming in de premielasten. Afhankelijk van het inkomen kunnen mensen, via de belastingdienst, een zorgtoeslag krijgen. U kunt de zorgtoeslag rechtstreeks aanvragen bij de belastingdienst. Belastingtelefoon: 0800 – 0543. Internet: www.belastingdienst.nl

HuurtoeslagHuurt u een woning? En bent u in verhouding tot uw inkomen veel geld kwijt aan huur? Dan kunt u een tegemoetkoming in de huurkosten krijgen: de huurtoeslag. U kunt huurtoeslag aanvragen via de Belastingdienst. Belastingtelefoon: 0800 – 0543 www.belastingdienst.nl


HuurcommissiePostbus 16495 2500 BL Den Haag.tel. 1400 (lokaal tarief ) op werkdagen van 8.00 - 20.00 uur. www.huurcommissie.nlBent u het niet eens met uw verhuurder of huurder over huurprijs, onderhoud of servicekosten van de woning? Dan kunt u mogelijk de Huurcommissie inschakelen om een uitspraak te doen over uw probleem. De Huurcommissie behandelt geschillen over zelfstan-dige woningen, kamers, woonwagens en woonwagenstandplaat-sen. Het gaat daarbij alleen om woningen in de sociale sector.U kunt bij de huurderscommissie terecht met vragen over o.a. huurverhoging, huurverlaging, woningverbetering, onderhoudsgebreken,servicekosten. De Huurcommissie doet geen uitspraak over bijv. woonboten, bedrijfsruimten of recreatiewoningen.

Kwijtschelding gemeentelijke belastingenAls uw inkomen rond bijstandsniveau ligt, dan kunt kwijtschel-ding van de gemeentelijke belasting aanvragen. In Enschede kan dat voor Onroerende Zaak Belasting (OZB), afvalstoffenheffing en rioolheffing. Bij de beoordeling wordt gekeken naar uw vermogen, inkomen en uitgaven. U moet binnen twee maanden na dagte-kening van het aanslagbiljet dat u heeft gekregen een verzoek indienen. U kunt hiervoor een aanvraagformulier ophalen bij het Stadskantoor. Op het aanvraagformulier staat vermeld welke be-wijsstukken u moet overleggen. Als ophalen niet gaat kunt u naar het Stadskantoor afd. belastingen bellen (053 - 481 83 83), u krijgt dan een formulier toegestuurd. Als u het formulier te ingewikkeld vindt kunt u een afspraak maken. Het formulier wordt dan voor u ingevuld.

Bijzondere bijstand Mensen met een laag (besteedbaar) inkomen kunnen in aanmer-king komen voor Bijzondere Bijstand wanneer zij te maken krijgen met extra kosten door persoonlijke omstandigheden. Het gaat dan om noodzakelijke kosten die niet uit eigen inkomen of bezit kunnen worden betaald en waarvoor ook geen vergoeding moge-


lijk is vanuit een andere regeling of verzekering. Bijvoorbeeld de aanschaf van een koelkast of wasmachine. Gemeente Enschede bekijkt iedere aanvraag afzonderlijk om te bepalen wie voor bijzondere bijstand in aanmerking komt. Voor meer informatie of hulp bij het invullen van het aanvraagfor-mulier: tel. 053 - 481 78 00.

Stichting Fonds Bijzondere Noden E. Blok, tel. 053 - 434 39 93. e-mail: [email protected] Stichting wil voorzien in materiële noden van personen, als er niet kan worden voorzien op grond van de Algemene Bijstandswet of enig andere wettelijke regeling. Aanvragen kunnen worden gedaan via DMO (zie boven) of een andere instelling waaraan een maatschappelijk werker is verbonden. Individuele personen kun-nen niet rechtstreeks aanvragen.

Stadsbank Oost Nederland Spelbergsweg 35-37, 7512 DX Enschede tel. 088-766 3666Dagelijks telefonisch bereikbaar van 9.00-16.00 uur.Het aanbod van de Stadsbank Oost Nederland bestaat uit finan-ciële dienstverlening aan consumenten. Voor een gewone bankre-kening, sparen, een hypotheek, verzekeringen, reizen, enz. kunt u bij de Stadsbank niet terecht. Tot het “productenpakket” behoren wel:* Persoonlijke lening* Budgetbeheer* Schuldregeling* BeschermbewindAls u gebruik wilt maken van een van de diensten dan kunt u zich aanmelden door te bellen met nummer 088 766 3666 of door een formulier in te vullen op www. stadsbankoostnederland.nl.


Stuiver bewind en beheerIedere Nederlander die 18 jaar of ouder is, is meerderjarig. Volgens de wet moet iedereen die meerderjarig is, zijn eigen belangen kun-nen behartigen. Ook zijn financiële. Toch zijn er meerderjarigen, zoals ouderen, ernstig zieken of gehandicapten, die om allerlei redenen tijdelijk of blijvend hun eigen geldzaken niet meer goed kunnen regelen.Stuiver Beschermingsbewind en MentorschapPostbus 756 7500 AT EnschedeTel. 053 482 07 77 [email protected] van 9.00 tot 13.00 uur (ma t/m vr)

Tegemoetkoming in vervoerskosten artsen ziekenhuisbezoekDeze vergoeding blijft voor een beperkt aantal groepen bestaan, nl. voor nierdialysepatiënten, kankerpatiënten die een chemokuur of radiotherapie krijgen, blinden en slechtzienden en rolstoelgebruikers. De zorgverzekeraar beoordeelt of iemand recht heeft op deze vergoeding. Meer informatie verkrijgbaar bij uw zorgverzekeraar.

Persoonsgebonden budget PGBSVB Servicecentrum PGBEendrachtlaan 10, 3526 LB Utrecht Postbus: 8038, 3503 RA Utrecht Tel. 030 264 82 00 www. svb.nl [email protected] u door ziekte, handicap of ouderdom zorg nodig heeft, kunt u in aanmerking komen voor een persoonsgebonden budget (PGB). Ook als u hulp bij het huishouden nodig heeft, kunt u aanspraak maken op een PGB. Met dit budget kunt u zelf zorg inkopen. Het Servicecentrum PGB beheert uw PGB. Het budget staat dan op onze rekening, maar u houdt de regie. Dit heet trekkingsrecht.

TrekkingsrechtTrekkingsrecht maakt het het Servicecentrum PGB mogelijk alle betalingen aan zorgverleners vooraf controleren. Zij kijken bijvoor-


beeld of u een overeenkomst heeft afgesloten met de zorgverlener of zorginstelling die u wilt betalen. U weet straks aan het begin van uw PGB-periode of uw plannen voor PGB-besteding zijn goedge-keurd door uw zorgkantoor of gemeente. Hierdoor komt u niet voor vervelende verrassingen te staan en hoeft u achteraf geen verantwoording af te leggen. Trekkingsrecht geldt voor iedereen die een PGB krijgt van: de gemeente, op basis van de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo),de gemeente op basis van de Jeugdwet, en iedereen die een PGB krijgt van het zorgkantoor (Wlz).

Per Saldo Postbus 19161, 3501 DD Utrecht tel. 0900 - 742 48 57 ( € 0,20 per minuut) [email protected] www.pgb.nlPer Saldo is een vereniging van mensen die een persoonsgebon-den budget (PGB) voor zorg en/of hulpmiddelen toegewezen hebben gekregen. Per Saldo geeft informatie over alles wat met het PGB samenhangt. Voor € 46,- bent u een jaar lang lid. Nadere informatie bij het landelijk bureau van Per Saldo.

Eigen bijdrage WLZ en WMOOntvangt u thuis ondersteuning of zorg via de Wmo (Wet maat-schappelijke ondersteuning) of de Wlz (Wet langdurige zorg)? Dan betaalt u hiervoor een eigen bijdrage. Het Centraal Administratie Kantoor Bijzondere Zorgkosten (CAK) is verantwoordelijk voor de administratie en registratie van de eigen bijdrage Wet langdurige zorg (Wlz). Het CAK berekent en incasseert de eigen bijdragen.Uw zorgaanbieder geeft aan het CAK (zie pag. 66) door hoeveel uren en minuten zorg u heeft ontvangen. Zij berekenen de kos-ten van de zorg met het aantal uren en minuten zorg dat u in een periode heeft ontvangen en het uurtarief. Uw eigen bijdrage is afhankelijk van onder andere: uw zorggebruik, uw leeftijd, uw huis-houden, uw inkomen en vermogen.


CAKHet CAK is een publiekrechtelijk zelfstandig bestuursorgaan (ZBO), belast met de uitvoering van wettelijke taken in het domein van zorg en welzijn, in opdracht van het ministerie van Volksgezond-heid, Welzijn en Sport (VWS). Een belangrijk deel van de taken omvat het vaststellen en innen van wettelijk verplichte eigen bijdrages. Deze eigen bijdrages zijn veelal afhankelijk van inkomen en vermogen.Voor vragen of informatie zijn gratis telefoonnummers zijn bereik-baar op werkdagen tussen 8:00 en 18:00 uur.Ondersteuning vanuit Wmo: tel. 0800-1925Zorg vanuit de Wlz: tel. 0800-0087


WonenEr zijn veel redenen waarom ouderen gaan nadenken over ver-huizen. Misschien is het huis te groot om te onderhouden of het traplopen wordt moeilijk. Ze denken dan aan een kleinere woning, een appartement of een seniorenwoning. Wanneer u zorg bij het wonen nodig heeft, moet u dat apart hiervoor regelen. Wanneer u echter niet langer zelfstandig thuis kunt blijven wonen zijn er mogelijkheden voor verblijf in een woon/zorgcentrum.Als uw huidige woning niet meer geschikt voor u is kan verhuizen een goede oplossing zijn. Soms is het ook mogelijk uw huidige wo-ning aan te passen. Met eventueel thuiszorg daarbij is verhuizen dan misschien niet nodig. Ouderen die in Nederland wonen of een verblijfsvergunning heb-ben, kunnen in Enschede op zoek gaan naar een woning met of zonder zorg. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 uur bellen naar 053 - 481 79 00.

Woonvormen voor ouderen Seniorenwoningen zijn bestemd voor mensen vanaf 55 jaar. Wat een seniorenwoning is staat niet vast. Het grootste deel van de woningen voor senioren in Enschede is eigendom van woning-bouwverenigingen. Er zijn ook woningen die verhuurd worden door stichtingen of via makelaarskantoren.

Wooncomplexen voor ouderen en serviceflats Er is in Enschede een aantal wooncomplexen en serviceflats spe-ciaal voor ouderen. Deze hebben soms een huismeester of een bemande receptie. Het complex is alleen direct toegankelijk voor de bewoners. U woont hier “onder ouderen” maar wel geheel zelf-standig. Een serviceflat biedt nog een aantal extra diensten, zoals zorg, een wasserette, warme maal-tijden enz. Lees verder over wooncomplexen en serviceflats op blz. 70.


Zorgwoningen Zorgwoningen zijn wat betreft bouw en aanpassingen geschikt voor ouderen. Er wordt bovendien een zekere service aan de bewoners geboden. Dit servicepakket verschilt per complex. In steeds meer complexen zorgwoningen kunt u blijven wonen als uw omstandigheden verslechteren en u (meer) zorg nodig hebt. U moet voor die zorg altijd een indicatie aanvragen. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 uur bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www.enschede.nl/ondersteu-ning. Lees verder over zorgwoningen op blz. 72.

Huurwoningen voor senioren Als uw woning te groot, te duur of onpraktisch is geworden kunt u denken aan verhuizen naar een andere (senioren)woning. Er is nog geen keurmerk waar alle seniorenwoningen aan voldoen. U zult dus zelf goed moeten kijken of de woning die u op het oog heeft geschikt is. Even belangrijk is dat u nagaat of dat ook in de toe-komst zo blijft. Een aantal zaken waar u op kunt letten: - heeft de woning een tuin, kan ik die (laten) onderhouden; - is er een lift in het gebouw; - heeft de woning (hoge) drempels; - zijn deuren breed genoeg; - kan er een scootmobiel gestald en opgeladen worden; - zijn er winkels voor dagelijkse boodschappen in de buurt; - is er goed bereikbaar openbaar vervoer.

Het voordeel van een normale huur- of koopwoning is dat de maandlasten lager zijn dan bij de andere woonvormen voor senio-ren. U woont niet in een omgeving met alleen maar andere oude-ren. De één vindt dat prettig, de ander juist niet.

Aanmelding en toewijzing Elke verhuurder van (senioren)woningen heeft een eigen proce-dure voor aanmelding en toewijzing. Informeer bij de verhuurder hoe u zich kunt inschrijven. Zij kunnen vaak ook zeggen wat de


wachttijden zijn en wat de huurprijzen en de bijkomende kosten van de woningen zijn.

Prijzen De huurprijzen van (senioren)woningen lopen sterk uiteen. Afhan-kelijk van uw inkomen en de huurprijs kunt u huurtoeslag krijgen. Lees meer op blz. 61 “huurtoeslag”. Behalve met een misschien eenhogere huur moet u ook rekening houden met verhuiskosten.

VerhuiskostenvergoedingAls u van een voor u ongeschikte woning moet verhuizen naar een geschikte woning kunt u soms een vergoeding krijgen. U moet die altijd aanvragen ruim vóórdat u verhuist. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 uur bellen naar 053 - 481 79 00.

Waar kunt u terecht? Wanneer u zich graag voor een huurwoning wilt inschrijven, kunt u contact opnemen met de woningcorporaties in Enschede of met een van de overige verhuurders. Voor koopwoningen kunt u terecht bij een makelaarskantoor naar keuze.

Verhuurders van (senioren)woningen in Enschede:

R.K. Woningstichting Ons Huis Eeftinksweg 50, 7541 WE Enschede tel. 053 4848 900 [email protected] www.onshuis.com

Woningcorporatie De Woonplaats Wethouder Beversstraat 175, 7543 BN Enschede Postbus 23, 7500 AA Enschede tel. 0900 - 9678 (lokaal tarief ) [email protected] www.de-woonplaats.nl


Woningcorporatie Domijn Boulevard 1945 - 324a, 7511 AJ Enschede tel. 0900 - 335 03 [email protected] www.domijn.nl

Woonzorg Nederland Prof. E.M. Meijerslaan 3 1183 AV Amstelveen tel. 0900-1234 996 (lokaal tarief ) www.woonzorg.nlWoonzorg Nederland is eigenaar van de wooncomplexen: De Stadsgaarde Parallelweg 111, 7511 PA Enschede De Graeshoek Graeshoek 65-1 t/m 65-49, 7546 HW Enschede De Blenken Oldenzaalsestraat 10-01, 7511 DR Enschede De Posten De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 - 475 37 53 Het Lindenhof - Serviceflat Noord Esmarkerrondweg 492, 7533 CN Enschede tel. 053 - 432 43 27 Het Veldhof Veldhoflanden 64, 7542 LW tel. 053 - 477 06 59 (van 09.00 tot 10.30 uur)

Mooiland Vitalis Apeldoorn Nieuwstraat 5a Postbus 10212, 7301 GE Apeldoorn tel. 055 - 521 64 63 www.mooilandvitalis.nlHortensiastaete Hortensiastraat 1, 7531 GR Enschede

Vesteda Woongalerie Rijnkade 33 6811 HA Arnhem tel: 026 3550400


[email protected] www.vesteda.com Complexen van Vesteda: Marquant, Boulevard 1945 Mooienhof Carré, Bontweverij

Wooncomplexen voor ouderen en serviceflats Woningen voor ouderen in een speciaal gebouwd complex noe-men we een "beschutte woonvorm". Een beheerder zorgt in veel gevallen voor onderhoud en verleent diensten aan bewoners. De woningen zijn afgestemd op de veranderende omstandigheden waar ouderen in terecht kunnen komen. Zo zijn alle voorzieningen gelijkvloers en zijn de woningen meestal geschikt voor mensen in een rolstoel. Iedere woning kan aangesloten worden op een alarm-systeem. Een serviceflat is een vorm van huisvesting voor ouderen die met enige hulp en service in staat zijn zelfstandig te wonen. Bewoners van deze complexen kunnen tegen betaling gebruik maken van onder andere warme maaltijden.

Aanmelding en toewijzing U kunt zich bij de verhuurder of eigenaar van het complex of de serviceflat aanmelden. Elke verhuurder van woningen in een wooncomplex of serviceflat heeft een eigen procedure voor aanmelding en toewijzing. Als u een wooncomplex of serviceflat op het oog heeft, informeer dan bij de verhuurder hoe u zich kunt inschrijven. Zij kunnen vaak ook zeggen wat de wachttijden zijn en wat de huurprijzen en de bijkomende kosten van de woningen zijn. Voor wonen in een beschutte woonvorm of serviceflat is geen indicatie nodig.

Prijzen De huurprijzen van woningen in een complex lopen sterk uiteen. Behalve de huur betaalt u ook servicekosten voor bijvoorbeeld de beheerder of een alarmsysteem. Informeer bij de verhuurder over


de servicekosten. Afhankelijk van uw inkomen en de huurprijs kunt u huurtoeslag krijgen. Lees daarover meer bij “huurtoeslag” (blz. 61). In het algemeen is wonen in een serviceflat een vrij kostbare zaak. De overheid draagt niet bij in de kosten. Behalve met een misschien hogere huur moet u ook rekening houden met verhuis-kosten. Als u van een voor u ongeschikte woning moet verhuizen naar een geschikte woning kunt u soms een vergoeding krijgen. U moet die altijd aanvragen ruim vóórdat u verhuist. Het beste is de vergoeding aan te vragen zodra u zeker weet dat u wilt verhuizen. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 uur bellen naar 053 - 481 79 00.

Zorgwoningen Deze vorm van huisvesting werd ook wel aanleunwoning ge-noemd. Het gaat hierbij om woningen die wat betreft bouw en aanpassingen geschikt zijn voor ouderen en/of gehandicapten. Er wordt bovendien service aan de bewoners geboden. Het servicepakket verschilt per complex. Het kan variëren van een alarmsysteem tot maaltijdvoorzieningen, van kerkdiensten tot het aanwezig zijn van een pedicure. In steeds meer complexen zorgwoningen kunt u blijven wonen als uw omstandigheden ver-slechteren en u meer zorg nodig hebt. U kunt zich bij één van de verhuurders aanmelden voor inschrijving of informatie.

Prijzen De huurprijzen van zorgwoningen lopen sterk uiteen. Behalve de huur betaalt u ook service-kosten voor onder andere het alarmsy-steem. Informeer bij de verhuurder over de servicekosten. Afhan-kelijk van uw inkomen en de huurprijs kunt u huurtoeslag krijgen. Behalve met een misschien hogere huur moet u ook rekening houden met verhuiskosten. Als u van een voor u ongeschikte woning moet verhuizen naar een geschikte woning kunt u soms een vergoeding krijgen. U moet die altijd aanvragen ruim vóórdat u verhuist. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 uur bellen naar 053 - 481 79 00.


Waar kunt u terecht:

AriënsZorgpalet Boulevard 1945-505 Postbus 5005, 7500 GA Enschede tel: 053 – 482 66 88 www.arienszorgpalet.nl [email protected]ënsstaete Lijsterstraat 30Het Florapark Floraparkstraat 97Klaaskateweg Klaaskateweg 13-23Korteland C.F. Klaarstraat 2Ariënshuis Pater ten Winkelstraat 3De Eschpoort Boulevard 1945-505

LivioWoon- en zorgcentra voor ouderen Bleekhofstraat 300, 7543 ED Enschede tel. 0900-9200 (lokaal tarief )De Bleekhof Bleekhofstraat 1 De Hatteler Gerard Terborghplein 1 De Broekheurnerborch Rechterveldbrink 1 Lippink’s Hof Bleekhofstraat 301 De Broekheurnerstede Broekheurnerplein 2 Twekkelerveld Schorpioenstraat 33

De Posten Zelfstandig wonen met de zekerheid van een zorgteam in uw nabijheid, dat kan in een van de onderstaande complexen waar zorgposten zijn. Hofkwartier (Zuiderval, Enschede) Lindenhof (Noordesmarkerrondweg, Enschede) Groote Bueren (De Posten, Enschede) Lorenborch (De Posten, Enschede)Voor meer informatie over appartementen in deze wooncom-plexen kunt u terecht bij het Adviespunt van de Posten,


tel. 053 4 753 800 of via [email protected] Manna Boulevard 19456 505 – 20 7511 AD Enschede tel. 053 483 23 00 www.zorggroep-manna.nl [email protected]

Het is verstandig dat u zich van tevoren goed oriënteert op de faciliteiten die in het complex geboden worden. U kunt dan den-ken aan een huisartsenspreekuur, een zorgpost fysiotherapie, een kapper of allerlei clubs.


VervoerNormaal openbaar vervoer: trein, bus en taxi.Het normale openbaar vervoer beweegt zich tussen stations en bushaltes, aangevuld met individueel taxivervoer en de treintaxi. In dit hoofdstuk gaat het over (aangepast) vervoer van uw woning naar het adres van uw bestemming. Uitgebreide folders van de besproken regelingen zijn bij de aanbieders verkrijgbaar. Voor reisadvies kunt u terecht op de internetpagina http://9292.nl

OV-ChipkaartDe OV-chipkaart is het betaalmiddel voor het openbaar vervoer in Nederland. Met een OV-chipkaart op zak hoeft u niet meer na te denken over losse kaartjes. U laadt de kaart op met een saldo in euro's of u zet er een reisproduct op zoals een enkele reis, een maandabonnement voor woon-werkverkeer of een trajectkaart. Een persoonlijke OV-chipkaart is handig als u vaak met het open-baar vervoer reist. U kunt er reisproducten en abonnementen opzetten. Reizigers ouder dan 65 jaar reizen met korting. Die korting kan alleen worden verrekend als u met een persoonlijke OV-chipkaart op saldo reist. De korting geldt voor het basistarief en het instaptarief. Als u af en toe met het openbaar vervoer reist of u wilt uw per-soonlijke gegevens niet bekendmaken, dan is de anonieme OV-chipkaart waarschijnlijk handig voor u. U kunt de kaart delen met het hele gezin. De kaart is verkrijgbaar op stations, in tabakszaken en bij servicebalies.Als u er saldo oplaadt, is de kaart meteen te gebruiken.Een OV-chipkaart kost € 7,50 en is vijf jaar geldig.U kunt uw OV-chipkaart op verschillende manieren opladen. U kunt kiezen voor automatisch opladen zodat u nooit meer hoeft na te denken over saldo. Of u bestelt saldo via internet. Of u laadt uw kaart op bij een oplaadautomaat op het station


Regiotaxi TwenteRegiotaxi is een vorm van openbaar vervoer: van deur tot deur en voor iedereen toegankelijk. Ook goed toegankelijk voor rolstoelge-bruikers en mensen met een andere mobiliteitsbeperking. Regiotaxi Twente is regionaal OV binnen Twente met een beperkt aangrenzend gebied binnen Nederland. De rit mag niet langer zijn dan 7 OV-zones (= ca. 30 km). De in- of uitstapplaats moet wel altijd binnen één van de Twentse gemeenten liggen. Regiotaxi Twente rijdt in Twente van en naar Almelo, Borne, Din-kelland, Enschede, Haaksbergen, Hellendoorn, Hengelo, Hof van Twente, Losser, Oldenzaal, Rijssen-Holten, Tubbergen, Twenterand en Wierden.Ritten tot en met 5 OV-zones worden gesubsidieerd. (Hiervoor heeft u een indicatie nodig) De 6e en 7e zones reist u tegen een kostendekkend tarief. Wilt u verder reizen dan kunnen reizigers met een mobiliteitsbeperking gebruik maken van het landelijk vervoersysteem voor bovenregionaal vervoer Valys. (zie pag. 77)Pashouders mogen gratis één begeleider mee laten reizen.Het tarief voor 1 en 2 zones zonder indicatie is € 4,15 en met indi-catie € 2,15. Extra zonetarief: € 4,35.Vervoer is mogelijk op maandag t/m donderdag van 6.30 - 01.00 uur. Vrijdag, zaterdag, zondag en feestdagen van 6.30 - 02.00 uur.Begeleiders:Een betalende passagier mag op vertoon van een OV-begeleiders-kaart gratis een begeleider meenemen. De begeleider mag niet afhankelijk zijn van een hulpmiddel en moet 12 jaar of ouder zijn. Ook mag per betalende passagier twee kinderen tot 4 jaar en een geïndiceerde hulphond gratis meereizen. Een Regiotaxipashouder mag een begeleider meenemen die tegen dezelfde ritprijs reist. Deze zogenaamd sociaal begeleider mag niet afhankelijk zijn van een hulpmiddel. Een Regiotaxipashouder met een gemeentelijke indicatie voor medische begeleiding mag niet zonder een medisch begeleider reizen.


Voor een aanvraag voor medische begeleiding kunt u op werkda-gen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Voor meer informatie over de OV-begeleiderskaart kunt u contact opnemen met NS via 0900-1462 (10 cent per minuut).

Vervoer voor gehandicaptenVoor gehandicapten en invaliden zijn er speciale vervoersvoorzie-ningen. Het kan om uiteenlopende voorzieningen gaan variërend van een driewielfiets of scootmobiel tot Regiotaxi Twente (col-lectief vraagafhankelijk vervoer) of een individuele taxikosten-vergoeding. Soms zijn autoaanpassingen ook mogelijk. Als u niet met het openbaar vervoer kunt reizen, wordt gekeken of Regiotaxi Twente voor u een goede oplossing is. Is dit niet het geval, dan kunt u mogelijk in aanmerking komen voor een beperkte finan-ciële tegemoetkoming in de kosten van vervoer. U bepaalt dan zelf hoe u uw vervoer invult. Dat kan bijvoorbeeld door gebruik van de eigen auto of taxi. In bepaalde situaties kan een aanpassing van de auto noodzakelijk zijn. Voor bepaalde vervoersvoorzieningen gelden inkomensgrenzen. Het gebruik van de Regiotaxi Twente is niet bedoeld voor vervoer naar ziekenhuizen, specialisten of de fy-siotherapeut (zogenaamde ziekenvervoer). Bij uw zorgverzekeraar bestaat voor ziekenvervoer een vergoedingsregeling. Informeert u daarnaar. Voor gehandicaptenvervoer kunt u een formulier aan-vragen via tel. 053 - 481 79 00. Voor mensen vanaf 70 jaar is geen onderzoek noodzakelijk.

Valys landelijke reisservice voor gehandicaptenValys is voor vervoer buiten de regio voor reizigers met een mobiliteitsbeperking. Voor de korte afstanden is er in veel plaatsen een lokaal of regionaal vervoerssysteem. Maar als u verder van huis wilt, dan is er Valys. U kunt Valys gebruiken als u verder reist dan 5 OV-zones vanaf uw woonadres. Met Valys krijgt u voor een aantrekkelijk tarief vervoer dat u veilig en comfortabel naar uw bestemming brengt. U mag bij uw reizen met Valys gratis een begeleider meenemen. Bovendien kunnen nog maximaal twee


reisgenoten mee tegen hetzelfde gereduceerde tarief van € 0,20 per kilometer. Uw reisgenoten moeten wel op hetzelfde punt in- en uitstappen. Bij het boeken van een reis geeft u aan of, en zo ja hoeveel reisgenoten u meeneemt. Om met Valys te kunnen reizen heeft u een Valyspas nodig. U komt in aanmerking voor een pas als u één van de volgende documenten heeft: - een bewijs van de gemeente dat u recht heeft op Wmo-vervoer, - een bewijs van de gemeente dat u recht heeft op een Wmo rolstoel of -scootmobiel,- een gehandicaptenparkeerkaart van de gemeente, - een OV-BegeleiderskaartAls pashouder van Valys krijgt u jaarlijks een persoonlijk kilometerbudget. Daarmee kunt u voor € 0,20 per kilometer reizen.

U kunt een pas aanvragen via www.valys.nl of via tel. 0900 9630. U heeft meer keuzes in het Valys vervoer. U kunt een treinreis onder volledige begeleiding maken met Valys Begeleid of, als u zelfstandig wilt reizen, met Valys Vrij.

Valys Basis is er voor sociaal-recreatieve uitstapjes buiten uw regio. U kunt Valys gebruiken als u verder reist dan 5 OV-zones vanaf uw woonadres. Valys Basis brengt u waar u met het lokale of regionale vervoerssysteem niet kunt komen. Voor een bezoek aan familie of vrienden of fijn een dagje op stap met de kleinkinderen.

Met Valys Begeleid kunt u meer reiskilometers maken met uw Valys budget. U kunt hierdoor vaker op stap en ook langere reizen maken. Met Valys Begeleid kunt u op 30 treinstations in- en uitstappen. Valys Begeleid is er voor mensen die ook met de trein willen en kunnen reizen. Niet alleen, maar onder volledige begeleiding. Een Valys Reisassistent helpt u van de taxi naar de trein (en omgekeerd). En in de trein maakt u gebruik van het Valys Reismaatje. Dit is een soort telefoon waarmee altijd bekend is waar u bent en waarmee u direct contact kunt leggen met Valys als u hulp nodig heeft. U betaalt voor Valys Begeleid een kilometerprijs voor de taxi en een regulier tarief voor de trein. Dat is ongeveer


€ 0,20 per kilometer. U mag gratis een begeleider meenemen en nog maximaal twee reisgenoten, waarvoor betaald moet worden. Voor elke reisgenoot betaalt u voor de taxi € 0,20 per kilometer. Voorwaarde voor de gratis begeleider is dat deze met een Valys Treinpas reist en niet met een eigen OV-kortingskaart.

Valys Vrij is vervoer van deur tot deur met taxi en trein, waarbij u zelfstandig met de trein reist. Met Valys Vrij heeft u meer keuze en grote vrijheid om zelfstandig te reizen. U heeft meer reismogelijkheden met uw Valys budget. U kunt hierdoor vaker of langer reizen. U kunt zelf uw hele reis in één keer boeken, ook als u assistentieverlening (AVG) op een station nodig heeft. U bent er met Valys Vrij van verzekerd dat de aansluitende taxi altijd op het station voor u klaarstaat om u naar uw eindbestemming te brengen.Met Valys Vrij kunt u op alle treinstations instappen, uitstappen of overstappen. Heeft u AVG assistentie nodig, dan kunt u alleen van de stations gebruikmaken waar deze service geboden wordt. U betaalt voor Valys Vrij een kilometerprijs voor de taxi en een regulier tarief voor de trein. Dat is ook ongeveer € 0,20 per kilometer. Als pashouder van Valys krijgt u jaarlijks een persoonlijk kilometerbudget (pkb). Met uw pkb reist u met de taxi voor € 0,20 per kilometer. U mag gratis een begeleider meenemen en nog maximaal twee reisgenoten, waarvoor betaald moet worden. Voor elke reisgenoot betaalt u voor de taxi het gereduceerde tarief van € 0,20 per kilometer. Uw reisgenoten dienen zelf voor een vervoersbewijs voor de trein te zorgen.

OV BegeleiderskaartU kunt een OV-Begeleiderskaart aanvragen wanneer u in Nederland woont en als gevolg van uw handicap niet zelfstandig met het openbaar vervoer kunt reizen.Met een OV-Begeleiderskaart reist één begeleider gratis met u mee. Een OV-Begeleiderskaart staat op úw naam. U kunt dus met verschillende begeleiders reizen. De OV-Begeleiderskaart is voor 1 of 5 jaar geldig. De OV-Begeleiderskaart kunt u gebruiken in


vrijwel alle treinen en metro's, trams en bussen. U reist zelf met een geldig vervoerbewijs, want de OV-Begeleiderskaart geldt als vervoerbewijs voor uw begeleider.Voor het aanvragen van een aanvraagformulier neemt u contact op met Argonaut via telefoonnummer 030 - 235 46 61 of kijk op www.ovbegeleiderskaart.nl.

Hulp op het stationOp ruim 100 stations in Nederland helpen reisassistenten u bij het in- en uitstappen van een trein. Deze hulp is bedoeld voor mensen met een (tijdelijke) handicap. Iedere trein heeft een beperkt aantal plaatsen voor rolstoelen. Het kan dus zijn dat u een trein eerder of later moet nemen. U vraagt begeleiding aan minstens 3 uur voordat u op reis gaat. U meldt het vertrekstation, de datum en de vertrektijd. U vraagt assistentie aan bij Bureau Assistentieverlening Gehandicapten. Dagelijks 24 uur bereikbaar op telefoonnummer 030 - 235 78 22.

Vergoedingen en tegemoetkomingen bij reiskosten

Regeling zorgverzekering- vergoeding ziekenvervoer De regeling geldt voor alle verzekerden die verzekerd zijn via de Basisverzekering. De volgende vier categorieën komen voor (ver-goeding van de kosten van) ziekenvervoer in aanmerking: * verzekerde moet nierdialyses ondergaan, of* u moet oncologische behandelingen met chemotherapie of radiotherapie ondergaan, of* u kunt zich uitsluitend met een rolstoel verplaatsen, of* u kunt zich door een beperkt gezichtsvermogen niet zonder begeleiding verplaatsen.In bovengenoemde gevallen kunt u een beroep doen op een zogenaamde hardheidsclausule. Om hiervoor in aanmerking te komen moet u het “Aanvraagformulier vergoeding ziekenvervoer” invullen (verkrijgbaar bij uw verzekeraar). De behandelend arts dient een medische indicatie af te geven en het formulier mede te ondertekenen. Daarna stuurt de verzekerde het formulier naar de


zorgverzekeraar terug. De zorgverzekeraar bepaalt naar aanleiding van het aanvraagformulier of en voor welke vorm van vervoer de verzekerde in aanmerking komt. De volgende vormen van vervoer zijn mogelijk: openbaar vervoer, eigen vervoer of (rolstoel)taxiver-voer. Meer informatie kunt krijgen bij uw zorgverzekeraar.

Vervoerskosten en belastingAls u veel ziektekosten heeft, is het verstandig om na te gaan of u voor belastingteruggave in aanmerking komt. Ook vervoerskosten in verband met ziekte of ziekenbezoek kunnen onder bepaalde voorwaarden aftrekbaar zijn. Ook op deze manier kunt u een deel van uw vervoerskosten terug krijgen.

Vergoeding uit het ANGO-fondsKunt u geen beroep doen op een van de vele wettelijke regelin-gen? Het ANGO-Fonds kan soms hulp bieden. ANGO staat voor Algemene Nederlandse Gehandicapten Organisatie. De Enschede-se afdeling van de ANGO kunt u voor vragen of het maken van een afspraak bereiken op dinsdag en donderdag van 13.30 - 16.30 uur via tel. 053 430 00 03. of via e-mail [email protected]

Scootmobiel Als u moeilijk loopt en geen gebruik kunt maken van een tweewie-lig vervoermiddel (eventueel met hulpmotor) kunt u in aanmer-king komen voor een scootmobiel. Dit is een driewiel electrocar waarmee u zich in de naaste (woon) omgeving en in de winkels zelfstandig kunt verplaatsen. Voor meer informatie kunt u op werk-dagen van 09.00 – 17.00 uur bellen naar 053 - 481 79 00.

RolstoelVoor eenvoudige handbewogen- of duwrolstoelen en aangepaste of elektrische rolstoelen kunt u tijdens kantooruren contact opne-men met het wijkteam via 053 – 481 79 00 of 24 uur per dag via e-mail: [email protected].


Gehandicaptenparkeerkaart Met de gehandicaptenparkeerkaart kunt u parkeren op algemene gehandicaptenparkeerplaatsen en mag u max. drie uur parkeren op plaatsen waar een parkeerverbod geldt en voor onbeperkte tijd parkeren in een parkeerschijfzone.Een nieuwe Europese gehandicaptenparkeerkaart kost ca. € 35,- Heeft u een Europese gehandicaptenparkeerkaart dan mag u in Enschede gratis parkeren in betaald parkeergebied. Een medisch onderzoek maakt deel uit van de aanvraagbehandeling. Voor meer informatie kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met het wijkteam via 053 – 481 79 00 of 24 uur per dag via e-mail: [email protected].

GehandicaptenparkeerplaatsSoms kan het nodig zijn om een eigen parkeerplaats dicht bij uw woning of bij uw werk te hebben. Er kan dan een gehandicapten-parkeerplaats worden aangelegd. Uw bijdrage in de aanlegkosten bedraagt ongeveer € 205,-. Vergoeding daarvan via de Bijzondere Bijstand is mogelijk. Voor meer informatie kunt u tijdens kantoor-uren contact opnemen met het wijkteam via 053 – 481 79 00 of 24 uur per dag via e-mail: [email protected].

Voetgangerszender Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA tel. 053 - 432 01 22Met behulp van deze zender wordt de oversteektijd bij veel ver-keerslichten voor voetgangers verdubbeld. De zender is bedoeld voor ouderen en gehandicapten en is gratis te leen bij Alifa Welzijn Ouderen. Voorwaarde voor het verkrijgen van de zender is dat u vrijwel dagelijks gebruik maakt van de zender.

NS treinkortingDe Nederlandse Spoorwegen bieden aan senioren mogelijkheden om korting te krijgen. Folders daarover zijn verkrijgbaar op het NS-station.


RijvaardigheidsrittenJaarlijks organiseert Veilig Verkeer Nederland afd. Enschede in het najaar rijvaardigheidsritten en in het voorjaar theorie-opfriscursus-sen (Blijf bij in het verkeer) voor mensen die ouder zijn dan 55 jaar. De rijvaardigheidsproef duurt ongeveer drie kwartier en wordt in een ontspannen sfeer afgenomen. Een gediplomeerd instructeur gaat met de deelnemer mee in diens eigen auto. Na afloop van de rit wordt alles nog eens doorgenomen en krijgt de deelnemer waardevolle tips. Deelnemers hoeven niet bang te zijn dat hun rijbewijs in gevaar komt. Aankondigingen hiervan vindt u o.a. in de Huis-aan-Huisbladen. Voor meer informatie kunt u op werkdagen bellen naar tel. 053 430 60 45.

Rijbewijskeuring door RegelzorgSenioren, chauffeurs met rijbewijs C/D/E en overige automobilis-ten die voor verlenging van hun rijbewijs moeten worden gekeurd, kunnen hiervoor terecht op het spreekuur in Wijkcentrum De Roef en in Woon- zorgcentrum De Cromhoff. Voor informatie en een afspraak belt u naar het landelijke afsprakenbureau van Regelzorg Rijbewijskeuringen: 088 23 23 300. Zelf een datum plannen kan via www.regelzorg.nl. Tarief: € 35,- voor de B/E keuring en € 50,00 voor chauffeurs met rijbewijs C/D/E. Bij het behalen en verlengen van dit rijbewijs is een medische keuring verplicht.Meer informatie op de website van Regelzorg Rijbewijskeuringen.www.regelzorg.nl.


Ontspanning en activiteitenVrijwilligers053Vrijwilligers 053 ondersteunt en stimuleert het vrijwilligerswerk in Enschede door mensen te bemiddelen naar geschikt vrijwilligers-werk en vrijwilligers (-organisaties) te adviseren en te informeren.Vrijwilligers053 is er voor:- Mensen die vrijwilligerswerk zoeken.- Mensen die vragen hebben over vrijwilligerswerk.- Organisaties die een vacature willen plaatsen in vacaturebestand.- Organisaties die vragen hebben over ontwikkelen van vrijwilli- gersbeleid etc.Openingstijden: Dinsdag van 9.30- 12.00 uur en donderdag van 13.30 -17.00 uurU kunt ook een afspraak maken voor een ander tijdstip.Boulevard 1945 3 7511 AA Enschedetel. 06-245 428 [email protected] www.vrijwilligers053.nl

Werkgroep Welfare Rode Kruis Blekerstraat 81, 7513 DT Enschede tel. 053 - 431 30 36.Deze werkgroep verzorgt handenarbeid voor ouderen en langdu-rig zieken. Er zijn momenteel drie locaties waar de Welfare actief is (Hortensiaflat, Bleekhof en het Rode Kruis gebouw aan de Bleker-straat). Het Rode Kruis zoekt nog vrijwilligers die medemensen willen helpen uit hun isolement te komen.

ESO Enschedese Sociëteiten voor Ouderen De ouderensociëteiten in Enschede zijn aangesloten bij de ESO. Ze zijn verspreid over de stad te vinden. Het doel van een sociëteit is het bieden van ontspanning en mogelijkheden tot contacten met leeftijdgenoten. Adressen en openingstijden van sociëteiten zijn opgenomen in de ESO-folder. U kunt deze folder aanvragen bij Alifa Welzijn Ouderen, tel. 053 431 01 22.


Concordia Kunst en CultuurLangestraat 56 7511 HC Enschede053 - 430 09 99 www.concordia.nl [email protected] kunst en cultuureducatie organiseert kunstcursussen tekenen, schilderen, grafische technieken, ruimtelijke vormgeving, fotografie, computervormgeving, theater, taalexpressie, grime en dans. Een uitgebreid overzicht met prijzen van de cursussen vindt u in het boekje “Cursusaanbod”. Dit boekje is aan te vragen op bovenstaand adres.

U3L Universiteit voor de derde leeftijd Dr. M. L. Kingstraat 35 7557 LT Hengelo Ov. tel: 074-2773347 [email protected] www.u3l.nlU3L organiseert cursorische activiteiten voor ouderen op uiteen-lopende gebieden (literatuur, filosofie, godsdienst, samenleving, geschiedenis, architectuur, techniek, psychologie zijn enkele van de mogelijke onderwerpen).

Open Universiteit - Studiecentrum Enschede Studiecentrum Enschede -Saxion Hogeschool Enschede, gebouw Schierbeek, 1e verdieping M.H. Tromplaan 28 7513 AB Enschede tel. 053 - 487 16 80 [email protected] www.ou.nl

Volksuniversiteit Enschede Lonnekerspoorlaan 122, 7523 JM Enschede Ingang gebouw Prismare, naast de Lounge. tel. 053 - 432 33 04 [email protected] www.vuenschede.nl Het cursussecretariaat is voor bezoekers geopend van maandag t/m vrijdag. Een gratis programmabrochure is op aanvraag verkrijgbaar.


De Muziekschool Twente Willem Wilminkplein 1 7511 PG Enschedetel.: [email protected] www.demuziekschooltwente.nlOok voor muziek- en dansopleidingen voor senioren.

Openbare Bibliotheek Enschede Pijpenstraat 15, 7511 GM tel. 053 - 4 804 804www.bibliotheekenschede.nl [email protected]: maandag t/m donderdag 9.30 - 20.30 uur vrijdag 9.30 - 18.00 uur zaterdag 9.30 - 17.00 uurDe bibliotheek is voor iedereen vrij toegankelijk voor het lezen van kranten en tijdschriften, het stellen van vragen, het inzien van boeken. Ook is het mogelijk er te internetten. U kunt met een lenerspas boeken, tijdschriftnummers, dvd’s, cd-roms en videoban-den lenen. De lenerspas kost € 42,50 per jaar. Voor slechtzienden zijn er speciale boeken met grote letters. Leden die als gevolg van leeftijd, ziekte of handicap aan huis gebonden zijn, kunnen gratis bezocht worden door de rijdende bibliotheekdienst. U kunt zich hiervoor opgeven bij bovenstaand telefoonnummer. Ook zijn er filialen in de wijken en komt de bibliotheekbus op gezette tijden in de verschillende wijken. Nadere informatie bij de bibliotheek.

Dedicon, grenzeloos lezen Postbus 24, 5360 AA Grave tel. 0486 - 486 486. [email protected] www.dedicon.nlStichting Dedicon is gespecialiseerd in het maken van alternatieve leesvormen. Het aanbod aan kranten en tijdschriften in aangepas-te vorm is een goede afspiegeling van de gedrukte bladen in een kiosk. Regelmatig wordt onderzocht wat de specifieke wensen van de klanten zelf zijn. Daarnaast wordt studie- en vaklectuur speciaal op maat voor de klanten gemaakt.


Onbeperkt lezen Koningin Emmakade 198 2518 JP ‘s-Gravenhage Telefoon: 070 - 26 29 29 4 [email protected] www.onbeperktlezen.nlDe Vereniging, voorheen NLBB, is een organisatie, die de belangen behartigt van mensen met een leeshandicap. Met de activiteiten wil de vereniging de toegankelijkheid en beschikbaarheid van lectuur en informatie in aangepaste leesvormen bevorderen zoals braille, gesproken, groteletter of digitaal. De vereniging geeft in-formatie en advies over lezen in aangepaste vorm en ondersteunt initiatieven die het lezen in aangepaste leesvormen bevorderen.

Stichting 55+ Schuttersveld 17 7514 AC Enschede tel. 053 432 20 81 www.55plus-enschede.nlHet contactcentrum is op werkdagen geopend van 08.30 tot 16.30 uur. De conciërge is gedurende de openingstijden aanwezig. De Stichting 55+ heeft als doel een centrum voor de derde leeftijd te zijn. Op basis van vrijwilligheid, zonder daarvoor iets te vragen, worden door mensen van 55 jaar en ouder activiteiten en cursus-sen georganiseerd. Om deel te kunnen nemen aan cursussen en activiteiten moet men lid worden, € 12,- per jaar, aanmelden bij de conciërge aan de balie.

Aqua Vitaal en Fifty Fit - zwemmen voor 50+ Aquadrome, J.J. van Deinselaan 2, tel. 053 488 89 00 Maandag en dinsdag en donderdag van 9.00 - 11.00 uur

de Postenclubsde Postenclubs bieden vele sportieve en creatieve activiteiten voor senioren van 55 jaar en ouder. U bent allen van harte welkom om lid te worden. de Postenclubs van de Posten zijn toegankelijk voor alle senioren, dus ook senioren die niet in de Posten woonachtig zijn, kunnen lid worden.Adviespunt, De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 800


Huiskamer van de buurtEen "Huiskamer van de buurt" is een plek voor buurtbewoners om elkaar te ontmoeten en elkaar beter te leren kennen. Daarnaast krijgen bewoners de gelegenheid om zelf met ideeën voor activi-teiten te komen, die aansluiten bij hun eigen wensen en behoef-ten. Het uitgangspunt is dat iedereen welkom is. Er zijn op diverse plekken in de stad Huiskamers van de buurt.

Citypastoraat Enschede Langestraat 51 tel. 053 430 61 90 [email protected]

De Zuiderspeeltuin Kuipersdijk 83 tel. 06 5429 2550 [email protected]

Speeltuin de Wester J.W. Swierstraat 43a tel. 053 435 66 63 [email protected]

Speeltuin Tuindorp Wesselerbrink Taxistraat 15 tel. 053 476 25 23

Zorgcentrum De PostenDe Posten 135tel. 053 475 38 [email protected]

Gezondheidscentrum Wesselerbrink Wesselernering 60 tel. 053 475 38 00 [email protected]

Dienstencentrum de Berke Jan van Elburgstraat 111 tel. 053 475 38 00 [email protected]

De Vleeschhouwerij Velveweg 54 tel. 053 430 27 99 [email protected]

Huiskamer Mekkelholt Fazantstraat 94 [email protected]

Victoria 28 / Enschedese BoysGeessinkweg 282,tel. 053 476 19 [email protected]

Omnivereniging Avanti WilskrachtGronausestraat 846tel. 06 511 742 [email protected]

VostaMinkmaatstraat 173,tel. 06 81 999 [email protected]


Huiskamer PET PaviljoenBlekerstraat 165tel. 06 306 479 [email protected]

Speeltuin Het LindenhofLeeuwenhoekstraat [email protected]

Budo SchuttersveldDennenweg 221tel. 053 431 08 [email protected]

Kunst van OntmoetingBombazijnstraat [email protected]

Huiskamer TransburgPerformance Factory Hal OostHoge Bothofstraat 45

Huiskamer DophiaSlankweg [email protected]

Speeltuin Stadsveld Plataanstraat 50 tel. 053 431 77 85 [email protected]

Speeltuin 't Varvik Hendrik Smeltweg 50 tel. 053 431 98 41 [email protected]

Speeltuin Hoogeland Molukkenstraat 90 tel. 053 430 09 04 [email protected]

VV RigtersbleekGJ van Heekstraat 15tel. 06 132 197 [email protected]

Huis van verhalenRoomweg 165ctel. 053 431 62 [email protected]

De TubantersOlympialaan 20tel. 053 431 36 [email protected]

Sportclub EnschedeWeggelhorst 30tel. 053 431 82 [email protected]


Tot slotSterven is onvermijdelijk. We weten alleen niet hoe en wanneer we doodgaan. Daar hebben we meestal niets in te kiezen. Wel kunnen we nadenken over het ‘wat te doen als...’ Bijvoorbeeld: wilt u zo lang mogelijk leven of zo goed mogelijk en dan zelf de einddatum bepalen? En als u dan toch gaat sterven, wilt u dat dan het liefst thuis? En kan dat? Het is goed om van tevoren na te denken over de dingen waarbij we wel keuzes kunnen maken en er met fami-lieleden of vrienden over te praten zodat zij weten wat uw wensen zijn. Nog duidelijker is natuurlijk het ook op papier vast te leggen. Dat kan op verschillende manieren. Daarover leest u meer hieron-der.

NotarisBij een notaris kunt u o.a. laten vastleggen wat er met uw nala-tenschap moet gebeuren. Een testament wordt opgesteld door een notaris. Verdeling van geld en onroerend goed moet via een testament geregeld worden. De kosten voor het opstellen van een testament variëren. Vraag er naar voor u een afspraak maakt. Als er geen testament is, bepaalt de wet wie erfgenamen zijn. De Konink-lijke Notariële Beroepsorganisatie geeft folders uit over verschil-lende onderdelen, deze zijn gratis verkrijgbaar bij iedere notaris. Een oriënterend gesprek van een half uur bij een notariskantoor is altijd gratis. Neem bij een bezoek aan een notaris altijd een geldig legitimatiebewijs mee.

Notaristelefoon en - website Voor algemene notariële vragen Op werkdagen van 09.00 tot 14.00 uur 0900 - 346 93 93 (€ 0,80 ct./p.m.) www.notaris.nl


Codicil - wilsbeschikkingEen beperkt aantal zaken kunt u zonder notariële akte regelen in een codicil. Om geldig te zijn, moet een codicil:- door u zelf geschreven zijn (een getypte of door een ander ge-schreven tekst maakt een codicil ongeldig)- voorzien zijn van datum waarop u het stuk schreef- en door u zijn ondertekend.U kunt een beperkt aantal zaken in een codicil regelen:- de begrafenis of crematie- wie uw (omschreven) kleren, sieraden of meubels krijgt.Geldbedragen kunnen niet bij codicil vermaakt worden!Een codicil kunt u herroepen door het te verscheuren.

Executeur testamentairBij testament of bijzondere notariële akte kan een executeur testamentair benoemd worden. Deze heeft tot taak de laatste wil van de overledene uit te voeren, is verantwoordelijk voor de afwik-keling van de nalatenschap en zorgt vaak voor de begrafenis of crematie.

BankAls u wilt dat uw partner of iemand anders waarmee u samen-woont na uw overlijden toch aan geld kan komen, kunt u een en/of-rekening openen. Zo’n rekening staat op naam van twee men-sen. Bij de meeste banken wordt een en/of rekening niet of slechts gedeeltelijk geblokkeerd. Om de beschikking te krijgen over geld dat op een geblokkeerde rekening staat, is een verklaring van erfrecht nodig. Hier zijn kosten aan verbonden. Deze verklaring wordt opgesteld door een notaris.


Stichting Leendert Vriel Enschede

Terminale thuiszorg door vrijwilligersFloraparkstraat 97, appartement 82 7531XG Enschedetel. 06 - 53 24 8 [email protected] www.leendertvriel.nl De verzorging van een stervende vraagt veel van de mensen in de naaste omgeving. Om het vol te kunnen houden is soms naast de professionele zorg, hulp van buitenaf nodig. Er kan dan een beroep gedaan worden op de Stichting Leendert Vriel Enschede. De stichting heeft vrijwilligers die bereid zijn in te springen. Er kan zowel overdag als ‘s nachts hulp geboden worden. Voordat de vrijwilligers voor hulp worden ingezet, volgen zij een cursus. Tij-dens de hulpinzet worden zij begeleid door de coördinator van de stichting. Als u informatie wilt over het werk van de stichting of als u hulp wilt aanvragen, kunt u contact opnemen met de Stichting Leendert Vriel. Als er niemand op kantoor aanwezig is, wordt een antwoordapparaat ingeschakeld.

RouwverwerkingDe Stichting Leendert Vriel organiseert praatgroepen die rouwen-den de gelegenheid bieden om met lotgenoten te praten over ervaringen en emoties rondom het sterven. Het effect is dat de rouwende het gevoel krijgt niet de enige te zijn met zo’n enorm verdriet. De Stichting Leendert Vriel probeert een bijdrage te leve-ren om de rouwverwerking draaglijk te maken door het geven van informatie en ondersteuning. De bijeenkomsten worden georga-niseerd voor maximaal acht personen per groep. De groep komt twee keer per maand bijeen, in totaal gemiddeld twaalf keer. De groep wordt begeleid door speciaal getrainde vrijwilligers van de Stichting Leendert Vriel. Daarnaast kunnen rouwenden individueel begeleid worden, met name degenen die hulp zoeken maar niet aan de groepsbijeenkomsten kunnen of willen deelnemen. Deze individuele begeleiding wordt, voor zover er geen ernstige psy-chische klachten op de voorgrond staan, gegeven door getrainde vrijwilligers.


PCT Palliatief Consultatieteam Palliatief Consultatieteam Enschede-Haaksbergen / Noordoost Twente. tel. 0900 44 55 770 (lokaal tarief ) [email protected] www.netwerkpalliatievezorg.nl/twenteoost/De zorg voor een patiënt in de laatste levensfase kan soms erg complex zijn, waardoor niet alleen de patiënt maar ook u als hulp-vrager met vragen en problemen wordt geconfronteerd. Vragen en problemen die betrekking hebben op behandeling van pijn en andere symptomen, begeleiding op psychologisch, sociaal of spi-ritueel gebied. U kunt voor een antwoord op vragen of het uitwis-selen van ervaringen, tips of toetsing achteraf van een ingezette of afgesloten zorgsituatie contact leggen met het Palliatief Consulta-tie Team Enschede-Haaksbergen / Noordoost Twente (PCT).

Het consultatieteam Het team werkt met een helpdesk. Deze wordt bemenst door de verpleegkundigen uit het team. Indien u contact opneemt met het team, wordt u te woord gestaan door één van de verpleegkundi-gen. Deze verpleegkundige bespreekt met u de vraag en, indien noodzakelijk, wordt een arts of andere deskundige geraadpleegd om aan u een goed advies te kunnen uitbrengen. In veel gevallen krijgt u direct antwoord, als een deskundige geraadpleegd moet worden wat later, maar in elk geval binnen 24 uur.Het team is telefonisch bereikbaar onder nr. 0900-4455770

Hospice EnschedeSoms is het niet mogelijk om thuis te sterven. De zorg is bijvoor-beeld teveel voor de partner. Of de omstandigheden zijn er niet naar. Toch willen mensen in hun laatste levensperiode graag in een veilige rustige omgeving afscheid nemen van hun dierbaren. Dit kan in het Hospice Enschede. Het Hospice biedt terminaal zieken een huiselijke omgeving. Aangevuld met palliatieve zorg en per-soonlijke ondersteuning.


Stichting Exploitatie Hospice EnschedeHet Bijvank 155, 7544 DB EnschedeTelefoon: 053 - 475 30 40info@hospice- enschede.nl www.hospice-enschede.nl

Palliatieve zorg de PostenZorg in de laatste levensfase bij u thuis of bij ons in het zorgcen-trum. De Posten biedt palliatieve zorg waarbij cliënten en naas-ten ondersteund worden bij een zo goed mogelijke kwaliteit van leven. Een palliatief consulent doorgaat samen met u de laatste levensfase. De zorg wordt geboden volgens het zorgpad stervens-fase. De beleving van de cliënt en de naasten staan hierin centraal. De Posten ondersteunt niet alleen de cliënt maar ondersteunt ook de naasten bij de omgaan met de ziekte en bij de rouwverwerking na het overlijden. Door te werken met dit zorgpad is de kwaliteit van leven van de cliënt én de naasten verbeterd. Naast de aan-dacht voor de cliënt en de naasten is Palliatieve zorg gericht de be-handeling van pijn en andere ziektesymptomen en op het behan-delen van psychologische en sociale problemen. Naar wens kan er ook aandacht besteed worden aan zingeving en spiritualiteit. de PostenDe Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 800

Euthanasie Nederlandse Vereniging voor Vrijwillig Levenseinde Leidsegracht 103, 1017 ND Amsterdam www.nvve.nl [email protected] Telefoon: 020 620 06 90Onder een aantal voorwaarden is het voor ernstig zieke mensen mogelijk het moment van sterven (met hulp van een arts) zelf te bepalen. De Nederlandse Vereniging voor Vrijwillig Levenseinde geeft hierover informatie.


Begraven of cremerenDe meeste mensen hebben al wel een beslissing genomen over of ze na hun overlijden begraven willen worden of gecremeerd. Als dat niet zo is, is het wellicht goed eens te informeren welke mogelijkheden er zijn. Of te gaan kijken tijdens een open dag. Bij begraafplaatsen is het goed van tevoren te informeren naar huur- en koopmogelijkheden en te vragen naar huurtermijnen voor een graf. Van tevoren een plaats kiezen kan soms ook. Als de begraaf-plaats beheerd wordt door een vereniging, kunnen de prijzen van graven voor leden lager zijn. Adressen van begraafplaatsen en cre-matoria vindt u in de gemeentegids. Of via ww.uitvaartenschede.nl

UitvaartBegraven of cremeren is gebonden aan wettelijke regels. Uitvaart-ondernemingen kunnen alles voor u regelen. Zelf alles regelen kan ook. Als u weet wat u zou willen, vertel het dan aan uw omgeving of leg het vast in bijv. een codicil. Kijk ook in uw verzekeringspolis. Er zijn veel verschillende verzekeringsmogelijkheden. Gemiddeld wordt er in Nederland rond de € 6000,- betaald voor een uitvaart. Hier moet u rekening mee houden bij het afsluiten van of uw reeds lopende verzekering. De kosten van de uitvaart zijn meestal aftrek-baar voor de inkomstenbelasting en soms ook de premies voor de verzekering.Veel informatie is te vinden op de website ww.uitvaartenschede.nl

Humanistische uitvaartbegeleidingTel. 0900-3302020, dagelijks bereikbaar.Als iemand, een dierbare overlijdt, komt er enorm veel op je af. Praktische zaken die geregeld moeten worden, een groot verdriet dat je overvalt en de wens dit voorbije leven waardig af te sluiten. Vaak wil je zelf iets persoonlijks aan de uitvaart toevoegen, maar hoe doe je dat?Humanistische sprekers bij uitvaarten helpen de nabestaanden graag. Zij verzorgen een toespraak waarin het leven van de overle-dene centraal staat. Ook kunnen zij de gehele ceremonie begelei-


den en helpen bij het uitzoeken van muziek, poëzie of het verzor-gen van rituelen.Stichting Humanistische UitvaartbegeleidingPostbus 75490, 1070 AL Amsterdamtel: 020-5219011 [email protected]

Landelijke Stichting Rouwbegeleiding (LSR) Barchman Wuytierslaan 89 3819 AB Amersfoort [email protected] Tel: 033 - 461 68 86 (ma, di, do, vr van 9-12 uur) www.landelijksteunpuntrouw.nl Het LSR is een centraal punt waar iedereen terecht kan met vra-gen over rouw. Desgewenst verwijst een deskundige vanuit de persoonlijke hulpvraag kosteloos door naar een lotgenotengroep, rouwbegeleider of rouwtherapeut.De LSR heeft verschillende publicaties over rouw, o.a. de ‘Gids na een overlijden’, een handleiding voor nabestaanden voor zakelijke beslissingen en verwerking van het verlies. Voor vragen of infor-matie over rouwbegeleiding en/of publicaties kunt u bellen naar bovenstaand nummer.

AfscheidswijzerPraktische gids rondom het overlijden. De papieren versie van deze uitgave is beschikbaar bij huisarsten, wijkcentra, het stadskantoor, bibliotheek en woonzorgcentra. De digitale versie vindt u op: afscheidswijzer.nl/edities/enschede

De Uitvaart Informatie Hulplijn Gratis telefoonnummer: 0800 - 4444 000 [email protected] www.uitvaartinformatiehulplijn.nlVoor informatie over uitvaartzorg, erfrecht, fiscale en juridische aspecten in verband met overlijden, etc.


De PioenBezoekdienst voor en door weduwen en weduwnaars Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45 tel. 053 - 432 01 22. e-mail: [email protected] overlijden van een partner is een aangrijpende gebeurtenis in ons leven. Het maakt mensen sprakeloos, de dood brengt verwar-ring, veel verdriet en rouw. Voor u als nabestaande breekt er een moeilijke periode aan waarin u veel behoefte aan steun hebt. Steun die meestal komt van familie en/of mensen uit de naaste omgeving. Na verloop van tijd neemt deze aandacht vaak af. Bij-voorbeeld omdat men ervan uitgaat dat u het zelf wel weer redt. Toch is dit niet altijd zo en blijft de behoefte om erover te praten bestaan. Praten met mensen die je begrijpen, omdat ze uit eigen ervaring weten wat het is je partner te verliezen en die willen luisteren, kan een belangrijke bijdrage en aanvulling zijn. Om die hulp en steun te kunnen bieden is door een aantal organisaties de bezoekdienst De Pioen opgericht. Deze bezoekdienst heeft tot doel weduwen en weduwnaars te ondersteunen in hun rouwproces. Deze ondersteuning wordt geboden door een vrijwilliger die een of twee keer per maand op bezoek komt en met u praat over uw verlies en wat u als gevolg daarvan doormaakt. De vrijwilligers zijn mensen van 55 jaar en ou-der die zelf weduwe of weduwnaar zijn en hun verlies een plaats in hun leven hebben gegeven. Aan de bezoekdienst zijn voor u geen kosten verbonden.


IndexA

Aanvragen verpleeghuiszorg 31 Aanvullende zorg en -hulpmiddelen 27 Advies- en Steunpunt Huiselijk Geweld 22 Adviespunt de Posten 28, 42 Afscheidswijzer 96 Algemene Dovenvereniging Twente 20 Alifa Welzijn Ouderen 10 Alifa Welzijn Thuis 10 Alzheimer Café Enschede 55 Alzheimer Theehuis 55 ANBO 49 ANGO-fonds 81 Apetito 37 AriënsZorgpalet 33

BBank 91 Bartiméus 20 Belastingproject Alifa Welzijn Ouderen 60 Bibliotheek 86 Boodschappenboer 41 Bruggerbosch 33


CCAK 66 Centrale Huisartsenpost Enschede 21 Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) 23 Codicil 91 Cromhoff, de 32, 56

DDagbehandeling 31 Dagopvang De Posten 19 Dagverzorging Livio 19 De Nederlandse Bank DNB 59 De Pioen 47

EEerste Hulp Bij Alarmering 29 Eetsoos 39 Eetsoos 55+ 't Ni-je Terphoes 40 Eetsoos Twekkelerveld 39 Eigen bijdrage WLZ en WMO 27, 65 Eschpoort, de 33 ESO, Enschedese Sociëteiten voor Ouderen 84 Eten in zorgcentra 38 Euthanasie 94 Executeur testamentair 91


FFonds Bijzondere Noden 63 Food Connect 36 Formulierenbrigade 58

GGehandicaptenparkeerkaart 82 Geheugenpolikliniek 54 Gemeentelijke belastingen 62 Gezondheidscentra 35 GGD Regio Twente 17 Groote Bueren 57

HHet Juridisch Loket 17 Hoor 'ns 48 Huisartsenpost Enschede 21 Huiselijk Geweld 22 Hulp op het station 79 Humanistische uitvaartbegeleiding 95 Huurtoeslag 61

IIndicatiestelling 27 Indicatie Wlz aanvragen 23 Informatie en advies 11 Inhoud 5


JJuridisch Loket, Het 17

KKBO 49 Kolk en de Maître 37 Kwijtschelding 62

LLang zult u wonen met dementie 57 Leendert Vriel 92 Livio 25 LivioPlus 27

MMaaltijdvoorzieningen 36 Maatschappelijk Werk 18 Manna Service 42 Mantelzorg 45 MD Café 5, 20 Migranten ouderenwerk 13 Muziekschool Twente, de 86


NNederlandsche Bank 59 Notaris 90 Notaristelefoon en - website 90 NS treinkorting 82

OOlcea, Multiculturele thuiszorg 26 Oma’s Keuken 37 Onbeperkt lezen 87 Ondersteuning organisaties en werkgroepen 12 Ontmoetingscentrum 19 Openbaar vervoer 75 Open Universiteit 85 OTwee, Stichting 21 Ouderenbonden 49 Ouderenombudsman 22 OV Begeleiderskaart 79 OV-Chipkaart 75

PPalliatief Consultatieteam 93 Palliatieve zorg de Posten 94 Pensioen- en Uitkeringsraad 59 PGB 64 Pioen, De 47 Prismare 33


RRegelhulp.nl 24 Regiotaxi Twente 76 Resto VanHarte 39 Rode Kruis Enschede 84 Roessingh, 't 34 Rolstoel 81 Rolstoelproject 46 Rouwverwerking 92

SSeniorenbeurs 12 SeniorWeb Leercentrum 43 Senior Whizzkids 42, 43 Sensoor 21 Servicecentra 16 Servicepunt Vrijwilligerswerk Enschede 84 Slachtofferhulp 21 Slamat Datang 38 SMD - St. Maatschappelijke Dienstverlening 18 Sociëteiten voor Ouderen 84 Stadsbank Oost Nederland 63 Stadskantoor 16 Stadspost voor Ouderen 14 Steunpunt Huiselijk Geweld 22 Steunpunt Informele zorg 45 Stichting 55+ 87 Stichting Welzijn Doven Twente 20 Studiecentrum Enschede 85 Stuiver bewind en beheer 63 SVB Servicecentrum PGB 65


TTandem 48 Telefoondienst 30 Terminale thuiszorg 92 Thuisadministratie 58 Thuiszorg 25 Trekkingsrecht 64

UU3L Universiteit voor de derde leeftijd 85 Uitvaart Informatie Hulplijn, de 96 Unie van vrijwilligers 45

VValys 77 Veilig Thuis Twente 22 Verpleeghuizen 31 Verpleeghuizen in Enschede 33 Verslavingszorg 22 Vervoerskosten en belasting 81 Verzetsdeelnemers en Oorlogsgetroffenen 59 Voetgangerszender 82 Vriendendienst Hoor 'ns 48 Vrijwilligers053 84 Vrijwilligerswerk Enschede, Servicepunt 84


WWelfare Rode Kruis 84 Welzijn op Recept 11 Welzorg 28 Wet Langdurige Zorg (Wlz) 23 Whizzkids 43 Wijkservicecentra 16 Wijkteams - Wijkcoaches 14 Wilsbeschikking 91 WMO-raad Enschede 50 WMO Wet Maatschappelijke Ondersteuning 24 Wonen Plus 29 WTO (Werkgroep Turkse Ouderen) 49

ZZonnebloem, de 45 Zorgbelang Overijssel 49 Zorggroep Manna 33 Zorgkantoor Twente 64 Zorgtoeslag 61 Zwemmen voor 50+ 87


ALIFA WELZIJN OUDEREN 28e drukjanuari 2016Aan deze Ouder(en)wijzer kunnen geen rechten worden ontleend.

Bekijk Ouder(en)wijzer

Documents

Transcript of Bekijk Ouder(en)wijzer