Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van...

36
Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s

Transcript of Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van...

Page 1: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

Balu Personeelscommunicatie

Verzorgd door

Ton Barning

Maak er een wervend verhaal van

Deelnemerspagina’s

Page 2: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

Balu Personeelscommunicatie

Ton Barning• Journalist, redacteur, hoofd redacteur, strateeg arbeidsmarktcommunicatie,

publicist, adviseur;

• Sinds 2005 workshops Wervend Schrijven:

Hoe zorg je ervoor dat je zegt wat je over je organisatie als werkgever kwijt wil,

op zo’n manier dat het aansluit bij wat je doelgroep graag hoort en

voldoende informatie geeft over de baan(banen) die je in de aanbieding hebt?

Page 3: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

Balu Personeelscommunicatie

ProgrammaWervende deelnemerspagina’s schrijven:•Uw pagina: Onderscheidend en uniek?•Context: Arbeidsmarktcommunicatie

•Wervend Schrijven Aandacht trekken en aandacht vasthouden

•Afronding Vragen?

Page 4: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-

pagina’s

Page 5: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-

pagina’s

Page 6: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-

pagina’s

Page 7: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-

pagina’s

Page 8: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-

pagina’s

Page 9: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-

pagina’s

Eerste indruk: veel verschillen

• Lange tekst vs. korte tekst;• Foto’s vs. geen foto’s;• Eén hogeschool integreert Youtube;• Grote verhalen vs. concreet aanbod;• Aansluiten bij doelgroep vs. vooral gericht op het

eigen verhaal;• Wel/niet geschreven binnen context van

arbeidsmarktcommunicatie;• etc.

Page 10: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-

pagina’s

Eerste indruk: veel van hetzelfde

• Internat(ionaal/ionalisering/ional): 42 x• Ontwikkeling: 34 x• Profession(al/alisering): 25 x• Groei: 21 x• Innovati(ef/ve): 16 x• Dynami(sch/c): 11 x• Kwalit(eit, tatief): 11 x• Persoonlijk: 10 x

Page 11: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-

pagina’s

Eerste indruk: veel van hetzelfde

• Docent: in 22 van de 32 teksten is dit woord afwezig;

• Lesgeven: komt 4 x voor;• Arbeidsmarkt: wordt nergens genoemd;• Loopbaan (van de medewerker) komt 2 x voor;• Cultuur: wordt 1 x genoemd, verwijzend naar

de samenleving, niet naar de eigen organisatie;

Page 12: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-

pagina’s

Eerste indruk: de eerste zin

• Herkent u uw eerste indruk?• Is dit ook de indruk die u wilt maken?• Past hij bij de positionering die voor uw

hogeschool is gekozen?

Page 13: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

aandachttrekken

afrondingwervendschrijvencontext

Arbeidsmarktcommunicatie

Wat u moet weten over marketing en sales:

•Marketing: Overkoepelend verhaal– Merkwaarden, positionering, employer branding

•Sales: Verkoopverhaal– Gericht op het specifieke aanbod van banen, toegespitst op een

specifieke doelgroep (unieke verkoopargumenten (usp’s), push- en pullfactoren van uw doelgroep)

Wat u moet weten over wervend schrijven:– Vertel wat je kwijt wil,– Op zo’n manier dat de doelgroep het graag wil horen

Page 14: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

aandachttrekken

afrondingwervendschrijvencontext

Heeft u een arbeidsmarktverhaal (nodig)?

• Relatie tussen marketing en arbeidsmarktcommunicatieB2B B2C

Arbeidsmarktcommunicatie profiteert niet van merk

Onderwijs is geen ‘product’,maar studenten zijn wel

‘consumenten’’

Arbeidsmarktcommunicatieleunt sterk op hetconsumentenmerk

Pro

du

ct

Die

nst

Page 15: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

aandachttrekken

afrondingwervendschrijvencontext

Heeft u een arbeidsmarktverhaal (nodig)?

• Merkwaarden vallen samen met werkwaarden (Heineken: het werk is als het merk);

• Merkwaarden zijn te vertalen naar werkwaarden;

• Merkwaarden zijn niet te vertalen naar werkwaarden.

Page 16: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

aandachttrekken

afrondingwervendschrijvencontext

Marketing• Alle communicatie onder één noemer

Page 17: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

aandachttrekken

afrondingwervendschrijvencontext

Marketing

WaterJe hebt het in je

Je hebt het in jeWerk met water

• Vertaling van de merkwaarden in werkwaarden

Page 18: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

aandachttrekken

afrondingwervendschrijvencontext

Marketing• Werkwaarden worden los van merkwaarden

geformuleerd:

Page 19: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

aandachttrekken

afrondingwervendschrijvencontext

Het verkoopverhaal

• Aan wie wilt u uw baan ‘verkopen’?technisch commercieel Randstad honkvast jong gezin man vrouw wil verhuizen caravan wereldreis Limburg allochtoon financieel administratief geen kinderen sport boeken Youp van het Hek vinex locatie geen ervaring werksfeer ontwikkeling professional manager maatschappelijke betrokkenheid laagopgeleid statusgevoelig opwaarts mobiel materialistisch balans

werk/privé ervaren hoogopgeleid hiërarchisch gevoelig ICT automatisering

Page 20: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-

pagina’s

Het verkoopverhaal

Verplaats je in je doelgroep. Niet je functiemodel bepaalt hoe je hem/haar aanspreekt. Het gaat erom hoe ze zichzelf zien.

•“Ik ben ….(docent, ict’er, hr-adviseur)”•“Ik werk bij…(hogeschool X)”•“Ik … (geef les, doe de administratie)”

Page 21: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-

pagina’s

Deelnemerspagina

• Checklist:– Komt je werkgeversmerk goed uit de verf?– Als deze (nog) niet goed is gedefinieerd, kun je

aansluiten bij het merk van je hogeschool?– Houd je in je verkoopverhaal voldoende rekening

met wat je doelgroep beweegt?– Kun je de unieke verkoopargumenten van je

aanbod benoemen (en breng je die in je verhaal wel voldoende over het voetlicht?)

Page 22: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingaandacht

vasthoudenwervendschrijven

Hoe schrijf je een wervend verhaal?

• Inspiratie is niet nodig;• Je hoeft geen talent te hebben;• Creativiteit is geen must.

Wie een paar simpele schrijfregels volgt, schrijft vanzelf een wervend verhaal!

Page 23: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingaandacht

vasthoudenwervendschrijven

Agenda

• De opbouw van een wervende tekst• Tien tips en trucs voor het schrijven en/of

beoordelen van een wervende tekst

23

Page 24: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingaandacht

vasthoudenwervendschrijven

De vacaturetekst

De meeste tips & trucs voor (web)teksten zijn niet nieuw. Ze gaan over de basisregels die geldenvoor het schrijven van een goede tekst:

• Structuur van de tekst• Opbouw van alinea’s• Zinsbouw• Woordgebruik

24

Page 25: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingaandacht

vasthoudenwervendschrijven

Wervend schrijven: structuur

TIP 1: Werk volgens de omgekeerde piramide

Een wervende tekst is geen spannend verhaal,mop of wetenschappelijk artikel.In een wervende tekst staan ontknoping, clou ofbelangrijkste conclusies bovenaan.Schrijf een krachtige eerste alinea (intro/etalage)

waarin je de belangrijkste verkoopargumenten benoemt.

25

Page 26: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingaandacht

vasthoudenwervendschrijven

Wervend schrijven: structuur

TIP 2: Zorg voor een transparante structuur

Een wervende tekst is geen literaire roman. Alleen een groot literair talent is in staat lezerste verleiden van zin naar zin door te lezen, ookals ze de draad even kwijt zijn.

Een wervende tekst is scanbaar, de lezer kan er globaal doorheen en direct begrijpen waar het over gaat.

26

Page 27: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingaandacht

vasthoudenwervendschrijven

Wervend schrijven: structuur

TIP 3: Schrijf gemoduleerd

Een wervende tekst is geen heilige schrift. Delezer bepaalt hoe hij door de tekst heen wil

gaan.

In een wervende tekst kan een lezer her en der invoegen, en toch begrijpen waar het over gaat. De tekst is non-lineair.

27

Page 28: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingaandacht

vasthoudenwervendschrijven

Wervend schrijven: Alinea’sTIP 4: Behandel één onderwerp per alinea

Een alinea is meer dan een toevallige hoeveelheid zinnen, afgerond met een ‘harde return’.

Een alinea bevat een aantal zinnen die tezamen slechts één gedachte of onderwerp uitwerken. Daarmee vormt de alinea een afgerond onderdeel van het totale verhaal.

28

Page 29: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingaandacht

vasthoudenwervendschrijven

Wervend schrijven: alinea’sTIP 5: Zorg voor een transparante structuur binnen de alinea.

De lezer die een tekst scant, springt van alinea naar alinea, van eerste zin naar eerste zin.

De eerste zin van een alinea geeft aan waar het in die alinea over zal gaan. De rest van de alinea bevat slechts een uitwerking daarvan en eventueel een afronding.

29

Page 30: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingaandacht

vasthoudenwervendschrijven

Wervend schrijven: alinea’s

TIP 6: Maak gebruik van zinvolle tussenkoppenEen lezer wil hier en daar rustpunten binnen een tekst. Tussenkoppen kunnen daarvoor zorgen.

30

Page 31: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingaandacht

vasthoudenwervendschrijven

Wervend schrijven: zinnen

TIP 7: Houd zinnen kort en eenvoudig van opbouw.

Alleen een groot schrijver kan het zich veroorloven een zin links bovenaan de pagina te laten beginnen en pas rechtsonder te eindigen. Voor het overige schrijversvolk geldt: hoe korter hoe beter.

31

Page 32: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingaandacht

vasthoudenwervendschrijven

Wervend schrijven: zinnen

TIP 8: Gebruik de actieve vorm en spreek de lezer direct aan

De passieve vorm maakt een tekst altijd stroperiger en afstandelijker.

32

Page 33: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingaandacht

vasthoudenwervendschrijven

Wervend schrijven: woorden

TIP 9: Vermijd moeilijke woorden, jargon en loze begrippen (containerbegrippen).

TIP 10:Hoe minder hoe beter

33

aandachttrekken

afrondingschrijven

Page 34: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingaandacht

vasthoudenwervendschrijven

ResumeStructuur

TIP 1 Werk volgens de omgekeerde piramide

TIP 2: Zorg voor een transparante structuur

TIP 3 Schrijf gemoduleerdAlinea’s

TIP 4 Behandel één onderwerp per alinea

TIP 5 Zorg voor een transparante structuur binnen de alinea

TIP 6: Maak gebruik van zinvolle tussenkoppenZinsbouw

TIP 7: Houd zinnen kort en eenvoudig van opbouw

TIP 8: Gebruik de actieve vorm en spreek de lezer direct aanWoordgebruik

TIP 9 Vermijd moeilijke woorden en jargon

TIP 10 Hoe minder, hoe beter34

Page 35: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingwervendschrijven afronding

Aan de slag• Neem je eigen tekst;• Kijk naar het marketing- en verkoopverhaal;• Leg de tien tips ernaast en check of je structuur,

alinea’s, zinsopbouw en woordgebruik kloppen;• Schrijf een krachtige en prikkelende

intro/etalagetekst;• Rond het af met een wervende kop erboven en

zorg voor de juiste tussenkoppen:• Extra: streamers.

Page 36: Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van Deelnemerspagina’s.

deelnemers-pagina’s

context afrondingwervendschrijven afronding

Succes!

36