Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van...
-
Upload
gerarda-verhoeven -
Category
Documents
-
view
215 -
download
0
Transcript of Balu Personeelscommunicatie Verzorgd door Ton Barning Maak er een wervend verhaal van...
Balu Personeelscommunicatie
Verzorgd door
Ton Barning
Maak er een wervend verhaal van
Deelnemerspagina’s
Balu Personeelscommunicatie
Ton Barning• Journalist, redacteur, hoofd redacteur, strateeg arbeidsmarktcommunicatie,
publicist, adviseur;
• Sinds 2005 workshops Wervend Schrijven:
Hoe zorg je ervoor dat je zegt wat je over je organisatie als werkgever kwijt wil,
op zo’n manier dat het aansluit bij wat je doelgroep graag hoort en
voldoende informatie geeft over de baan(banen) die je in de aanbieding hebt?
Balu Personeelscommunicatie
ProgrammaWervende deelnemerspagina’s schrijven:•Uw pagina: Onderscheidend en uniek?•Context: Arbeidsmarktcommunicatie
•Wervend Schrijven Aandacht trekken en aandacht vasthouden
•Afronding Vragen?
context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-
pagina’s
context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-
pagina’s
context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-
pagina’s
context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-
pagina’s
context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-
pagina’s
context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-
pagina’s
Eerste indruk: veel verschillen
• Lange tekst vs. korte tekst;• Foto’s vs. geen foto’s;• Eén hogeschool integreert Youtube;• Grote verhalen vs. concreet aanbod;• Aansluiten bij doelgroep vs. vooral gericht op het
eigen verhaal;• Wel/niet geschreven binnen context van
arbeidsmarktcommunicatie;• etc.
context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-
pagina’s
Eerste indruk: veel van hetzelfde
• Internat(ionaal/ionalisering/ional): 42 x• Ontwikkeling: 34 x• Profession(al/alisering): 25 x• Groei: 21 x• Innovati(ef/ve): 16 x• Dynami(sch/c): 11 x• Kwalit(eit, tatief): 11 x• Persoonlijk: 10 x
context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-
pagina’s
Eerste indruk: veel van hetzelfde
• Docent: in 22 van de 32 teksten is dit woord afwezig;
• Lesgeven: komt 4 x voor;• Arbeidsmarkt: wordt nergens genoemd;• Loopbaan (van de medewerker) komt 2 x voor;• Cultuur: wordt 1 x genoemd, verwijzend naar
de samenleving, niet naar de eigen organisatie;
context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-
pagina’s
Eerste indruk: de eerste zin
• Herkent u uw eerste indruk?• Is dit ook de indruk die u wilt maken?• Past hij bij de positionering die voor uw
hogeschool is gekozen?
deelnemers-pagina’s
aandachttrekken
afrondingwervendschrijvencontext
Arbeidsmarktcommunicatie
Wat u moet weten over marketing en sales:
•Marketing: Overkoepelend verhaal– Merkwaarden, positionering, employer branding
•Sales: Verkoopverhaal– Gericht op het specifieke aanbod van banen, toegespitst op een
specifieke doelgroep (unieke verkoopargumenten (usp’s), push- en pullfactoren van uw doelgroep)
Wat u moet weten over wervend schrijven:– Vertel wat je kwijt wil,– Op zo’n manier dat de doelgroep het graag wil horen
deelnemers-pagina’s
aandachttrekken
afrondingwervendschrijvencontext
Heeft u een arbeidsmarktverhaal (nodig)?
• Relatie tussen marketing en arbeidsmarktcommunicatieB2B B2C
Arbeidsmarktcommunicatie profiteert niet van merk
Onderwijs is geen ‘product’,maar studenten zijn wel
‘consumenten’’
Arbeidsmarktcommunicatieleunt sterk op hetconsumentenmerk
Pro
du
ct
Die
nst
deelnemers-pagina’s
aandachttrekken
afrondingwervendschrijvencontext
Heeft u een arbeidsmarktverhaal (nodig)?
• Merkwaarden vallen samen met werkwaarden (Heineken: het werk is als het merk);
• Merkwaarden zijn te vertalen naar werkwaarden;
• Merkwaarden zijn niet te vertalen naar werkwaarden.
deelnemers-pagina’s
aandachttrekken
afrondingwervendschrijvencontext
Marketing• Alle communicatie onder één noemer
deelnemers-pagina’s
aandachttrekken
afrondingwervendschrijvencontext
Marketing
WaterJe hebt het in je
Je hebt het in jeWerk met water
• Vertaling van de merkwaarden in werkwaarden
deelnemers-pagina’s
aandachttrekken
afrondingwervendschrijvencontext
Marketing• Werkwaarden worden los van merkwaarden
geformuleerd:
deelnemers-pagina’s
aandachttrekken
afrondingwervendschrijvencontext
Het verkoopverhaal
• Aan wie wilt u uw baan ‘verkopen’?technisch commercieel Randstad honkvast jong gezin man vrouw wil verhuizen caravan wereldreis Limburg allochtoon financieel administratief geen kinderen sport boeken Youp van het Hek vinex locatie geen ervaring werksfeer ontwikkeling professional manager maatschappelijke betrokkenheid laagopgeleid statusgevoelig opwaarts mobiel materialistisch balans
werk/privé ervaren hoogopgeleid hiërarchisch gevoelig ICT automatisering
context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-
pagina’s
Het verkoopverhaal
Verplaats je in je doelgroep. Niet je functiemodel bepaalt hoe je hem/haar aanspreekt. Het gaat erom hoe ze zichzelf zien.
•“Ik ben ….(docent, ict’er, hr-adviseur)”•“Ik werk bij…(hogeschool X)”•“Ik … (geef les, doe de administratie)”
context context afrondingwervendschrijvendeelnemers-
pagina’s
Deelnemerspagina
• Checklist:– Komt je werkgeversmerk goed uit de verf?– Als deze (nog) niet goed is gedefinieerd, kun je
aansluiten bij het merk van je hogeschool?– Houd je in je verkoopverhaal voldoende rekening
met wat je doelgroep beweegt?– Kun je de unieke verkoopargumenten van je
aanbod benoemen (en breng je die in je verhaal wel voldoende over het voetlicht?)
deelnemers-pagina’s
context afrondingaandacht
vasthoudenwervendschrijven
Hoe schrijf je een wervend verhaal?
• Inspiratie is niet nodig;• Je hoeft geen talent te hebben;• Creativiteit is geen must.
Wie een paar simpele schrijfregels volgt, schrijft vanzelf een wervend verhaal!
deelnemers-pagina’s
context afrondingaandacht
vasthoudenwervendschrijven
Agenda
• De opbouw van een wervende tekst• Tien tips en trucs voor het schrijven en/of
beoordelen van een wervende tekst
23
deelnemers-pagina’s
context afrondingaandacht
vasthoudenwervendschrijven
De vacaturetekst
De meeste tips & trucs voor (web)teksten zijn niet nieuw. Ze gaan over de basisregels die geldenvoor het schrijven van een goede tekst:
• Structuur van de tekst• Opbouw van alinea’s• Zinsbouw• Woordgebruik
24
deelnemers-pagina’s
context afrondingaandacht
vasthoudenwervendschrijven
Wervend schrijven: structuur
TIP 1: Werk volgens de omgekeerde piramide
Een wervende tekst is geen spannend verhaal,mop of wetenschappelijk artikel.In een wervende tekst staan ontknoping, clou ofbelangrijkste conclusies bovenaan.Schrijf een krachtige eerste alinea (intro/etalage)
waarin je de belangrijkste verkoopargumenten benoemt.
25
deelnemers-pagina’s
context afrondingaandacht
vasthoudenwervendschrijven
Wervend schrijven: structuur
TIP 2: Zorg voor een transparante structuur
Een wervende tekst is geen literaire roman. Alleen een groot literair talent is in staat lezerste verleiden van zin naar zin door te lezen, ookals ze de draad even kwijt zijn.
Een wervende tekst is scanbaar, de lezer kan er globaal doorheen en direct begrijpen waar het over gaat.
26
deelnemers-pagina’s
context afrondingaandacht
vasthoudenwervendschrijven
Wervend schrijven: structuur
TIP 3: Schrijf gemoduleerd
Een wervende tekst is geen heilige schrift. Delezer bepaalt hoe hij door de tekst heen wil
gaan.
In een wervende tekst kan een lezer her en der invoegen, en toch begrijpen waar het over gaat. De tekst is non-lineair.
27
deelnemers-pagina’s
context afrondingaandacht
vasthoudenwervendschrijven
Wervend schrijven: Alinea’sTIP 4: Behandel één onderwerp per alinea
Een alinea is meer dan een toevallige hoeveelheid zinnen, afgerond met een ‘harde return’.
Een alinea bevat een aantal zinnen die tezamen slechts één gedachte of onderwerp uitwerken. Daarmee vormt de alinea een afgerond onderdeel van het totale verhaal.
28
deelnemers-pagina’s
context afrondingaandacht
vasthoudenwervendschrijven
Wervend schrijven: alinea’sTIP 5: Zorg voor een transparante structuur binnen de alinea.
De lezer die een tekst scant, springt van alinea naar alinea, van eerste zin naar eerste zin.
De eerste zin van een alinea geeft aan waar het in die alinea over zal gaan. De rest van de alinea bevat slechts een uitwerking daarvan en eventueel een afronding.
29
deelnemers-pagina’s
context afrondingaandacht
vasthoudenwervendschrijven
Wervend schrijven: alinea’s
TIP 6: Maak gebruik van zinvolle tussenkoppenEen lezer wil hier en daar rustpunten binnen een tekst. Tussenkoppen kunnen daarvoor zorgen.
30
deelnemers-pagina’s
context afrondingaandacht
vasthoudenwervendschrijven
Wervend schrijven: zinnen
TIP 7: Houd zinnen kort en eenvoudig van opbouw.
Alleen een groot schrijver kan het zich veroorloven een zin links bovenaan de pagina te laten beginnen en pas rechtsonder te eindigen. Voor het overige schrijversvolk geldt: hoe korter hoe beter.
31
deelnemers-pagina’s
context afrondingaandacht
vasthoudenwervendschrijven
Wervend schrijven: zinnen
TIP 8: Gebruik de actieve vorm en spreek de lezer direct aan
De passieve vorm maakt een tekst altijd stroperiger en afstandelijker.
32
deelnemers-pagina’s
context afrondingaandacht
vasthoudenwervendschrijven
Wervend schrijven: woorden
TIP 9: Vermijd moeilijke woorden, jargon en loze begrippen (containerbegrippen).
TIP 10:Hoe minder hoe beter
33
aandachttrekken
afrondingschrijven
deelnemers-pagina’s
context afrondingaandacht
vasthoudenwervendschrijven
ResumeStructuur
TIP 1 Werk volgens de omgekeerde piramide
TIP 2: Zorg voor een transparante structuur
TIP 3 Schrijf gemoduleerdAlinea’s
TIP 4 Behandel één onderwerp per alinea
TIP 5 Zorg voor een transparante structuur binnen de alinea
TIP 6: Maak gebruik van zinvolle tussenkoppenZinsbouw
TIP 7: Houd zinnen kort en eenvoudig van opbouw
TIP 8: Gebruik de actieve vorm en spreek de lezer direct aanWoordgebruik
TIP 9 Vermijd moeilijke woorden en jargon
TIP 10 Hoe minder, hoe beter34
deelnemers-pagina’s
context afrondingwervendschrijven afronding
Aan de slag• Neem je eigen tekst;• Kijk naar het marketing- en verkoopverhaal;• Leg de tien tips ernaast en check of je structuur,
alinea’s, zinsopbouw en woordgebruik kloppen;• Schrijf een krachtige en prikkelende
intro/etalagetekst;• Rond het af met een wervende kop erboven en
zorg voor de juiste tussenkoppen:• Extra: streamers.
deelnemers-pagina’s
context afrondingwervendschrijven afronding
Succes!
36