AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018....

46
Huisstijlgids V0.1 AVG in de praktijk 2 oktober 2018

Transcript of AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018....

Page 1: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

HuisstijlgidsV0.1AVG in de praktijk

2 oktober 2018

Page 2: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Programma

• 12.30 – 13.00 uur Inlooplunch

• 13.00 – 14.00 uur Deel 1

• 14.00 – 14.20 uur Pauze

• 14.20 – 15.30 uur Deel 2

praktisch

theoretisch

interactief

Page 3: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Voorstellen…

• Marion Hagenaars

advocaat Cordemeyer & Slager Advocaten

• Edwin van der Vuurst

accountmanager Mercash

Page 4: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Artikel in NRC 10 juli 2018:

Page 5: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20
Page 6: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Vraag 1: het smoelenboek

“De foto van een werknemer

mag niet meer worden gebruikt in

een smoelenboek.”

• Juist of onjuist?

Page 7: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Vraag 2: het beterschapskaartje

“Het adres van de werknemer mag

niet meer met collega’s gedeeld worden

voor een beterschapskaart.”

• Juist of onjuist?

Page 8: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Vraag 3: talent pool

“De talent pool is verleden tijd.”

• Juist of onjuist?

Page 9: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Vraag 4: gegevensverwijdering

“Een sollicitant mag eisen

dat alle gegevens van hem/haar

worden verwijderd."

• Juist of onjuist?

Page 10: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Vraag 5: social media

“Je mag kandidaten zoeken

via social media”

• Juist of onjuist?

Page 11: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Wat is nou precies de AVG?

• Algemene verordening gegevensbescherming (AVG);

• Geldend sinds 25 mei 2018 (trad al in werking op 24 mei 2016!);

• Verordening: voor iedereen in de EU dezelfde privacywetgeving;

• Engelse naam: General Data Protection Regulation (GDPR);

Page 12: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Opvolger Databeschermingsrichtlijn uit 1995

• 1995: het jaar van Toy Story, Windows ’95 en Internet Explorer.

• Ongeveer 1% van de EU-burgers heeft thuis een internetverbinding.

• Facebook, Google, Hotmail, etc. bestonden niet.

• Innovaties in de cloud, internet of things, blockchain etc. geven veel nieuwe privacyvragen.

Page 13: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Uniformering

• Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) geldt niet meer;

• Uniformeren regels verwerking persoonsgegevens;

• Geldt wereldwijd voor organisaties die persoonsgegevens verwerken van natuurlijke personen in de Europese Unie;

• Doelen: 1) Bescherming persoonsgegevens binnen EU; 2) Waarborgen vrije verkeer van gegevens binnen de Europese interne markt;

Page 14: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Wat is een persoonsgegeven?

• Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (“de betrokkene”).

Page 15: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Voorbeelden persoonsgegevens

• Naam, adres, woonplaats

• E-mailadres / IP-adres

• Bankrekeningnummer

• Arbeidsgeschiedenis

• Voorkeuren / interesses

• Locatiegegevens

• Waardeoordelen / meningen

Page 16: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Wat zijn bijzondere persoonsgegevens?

• Godsdienst of levensovertuiging;

• Ras;

• Politieke voorkeur;

• Gezondheid;

• Seksuele leven;

• Lidmaatschap van een vakbond;

• Strafrechtelijk verleden.

• Zwaardere eisen bij verwerking!

Page 17: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Wat is verwerken?

• Het verwerken is een heel breed begrip:

• verzamelen,

• vastleggen,

• ordenen,

• structureren,

• opslaan,

• bijwerken of wijzigen,

• opvragen,

• raadplegen,

• gebruiken,

• Etc. Snel van toepassing!

Page 18: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Boetes

Bestuurlijke boete

Totaal € 20 mln. of 4% jaarlijkse wereldomzet

+

Contractuele aansprakelijkheid

in verwerkersovereenkomsten

Page 19: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Boetes

• De eerste boetes voor privacyschendingen zijn opgelegd

• Eerste boete 48.000 euro; Theodoor Gilissen Bankiers (TGB);

• TGB gaf in 2016 geen gehoor aan inzageverzoek van klant en negeerde eind 2017 dwangsom van AP;

Page 20: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Beginselen van verwerking

• Rechtmatig, op behoorlijke en zorgvuldige wijze

• Transparant

• Uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden

• Dataminimalisatie

• Juistheid

• Opslagbeperking

• Integriteit en vertrouwelijkheid

• Verantwoordingsplicht (accountability)

Page 21: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Wat is een verwerkingsverantwoordelijke?

Degene die (alleen of samen met anderen) het doel van en de middelen voor de verwerking van

persoonsgegevens vaststelt.

Page 22: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Wat is een verwerker?

Degene die ten behoeve van de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt

(zonder aan diens rechtstreekse gezag te zijn onderworpen).

Page 23: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Accountability

Zeg wat je doet,

en doe wat je zegt.

Page 24: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Belangrijke acties te ondernemen buiten HR

• Vergroot privacy-awareness bij werknemers en MT;

• Bepaal of de organisatie een Functionaris Gegevensbescherming (FG) moet aanstellen;

• Bepaal of een gegevensbeschermingseffectbeoordeling moet worden gedaan (PIA);

• Stel een plan op voor datalekken;

• Sluit verwerkersovereenkomsten met leveranciers/klanten;

• Neem passende technische en organisatorische maatregelen;

Page 25: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Verwerken persoonsgegevens alleen toegestaan:

• Toestemming

• Vitale belangen;

• Wettelijke verplichting;

• Uitvoering van een overeenkomst

• Algemeen belang of openbaar gezag;

• Gerechtvaardigde belangen.

Page 26: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Rechten betrokkenen

• Recht op informatie

• Recht van inzage

• Recht op rectificatie

• Recht op gegevenswissing / vergetelheid

• Recht op beperking van de verwerking

• Recht op overdraagbaarheid / dataportabiliteit

• Recht van bezwaar

• Recht niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming / profiling

Page 27: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Rechtvaardigingsgronden bijzondere persoonsgegevens• Uitdrukkelijke toestemming;

• Noodzakelijk voor verplichtingen / specifieke rechten op het gebied van het arbeidsrecht en het sociale zekerheids-

en sociale beschermingsrecht;

• Noodzakelijk voor preventieve of arbeidsgeneeskunde, beoordeling arbeidsgeschiktheid, medische diagnosen, (…);

• Eigen openbaarmaking;

• Vaststelling of verdediging van een recht in rechte;

• Volkenrechtelijke verplichting;

• Zwaarwegend algemeen belang;

Page 28: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Pauze

Page 29: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Anonimiseren versus pseudonimiseren

• Anonieme gegevens zijn geen persoonsgegevens.

• Valkuil: anonimiseren betekent dat de gegevens niet meer tot personen herleidbaar zijn.

• Is niet hetzelfde als pseudonimiseren(niet direct leesbaar voor mensen)

Page 30: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Datamapping

Welke (categorieën) persoonsgegevens verwerkt HR?

o Voor interne bewustwording, compliancy en accountability

Vaststellen: hoe verwerkt, voor welk doel, op welke (rechts)grond, door wie (per functie), wanneer en hoe lang

Page 31: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Nieuwe en versterkte rechten voor werknemers

• Het recht om te worden vergeten als verwerking niet meer nodig is;

• Het recht op verzet tegen verwerking;

Page 32: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Nieuwe en versterkte rechten voor werknemers

• Het recht op dataportabiliteit;

• Het recht op beperking van verwerking;

Page 33: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Nieuwe en versterkte rechten voor werknemers

• Recht om niet te worden onderworpen aan beslissingen uitsluitend gebaseerd op

geautomatiseerde besluitvormingsproces (inclusief profilering);

• Recht om tijdig te worden geïnformeerd in geval van een datalek.

Page 34: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Informatieverplichtingen werknemers

Per (categorie) persoonsgegeven;

o Doel;

o Rechtsgrond;

o Bewaartermijn;

Page 35: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Toestemming personen die geen werknemers zijn;

• Vrijwillig;

• Specifiek;

• Eenvoudige taal;

• Granulair;

• Geen conditie voor uitvoering contract;

• Intrekbaar;

Page 36: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Doorzenden gegevens

• Doorgeven naar organisatie binnen EU / EER?

• Voldoen aan de algemene eisen uit de AVG;

• (verwerkingsgrond, informatieverplichtingen, passende waarborgen etc.)

• Soms handig om afspraken over de gegevensdeling vast te leggen;

• Doorgeven naar organisatie buiten EU / EER?

• Naar landen met “adequaat niveau van gegevensbescherming”;

• Met “aanvullende waarborgen” (bijv. EU model-contract);

Page 37: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Opruimen gegevens

• Ga een keer goed door alle gegevens (personeelsdossiers, aantekeningen sollicitaties, talent

pool etc.) en verwijder wat niet meer nodig is!

• Maar let wel op wettelijke

bewaartermijnen!

Page 38: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Privacy by design / by default

• Privacy-by-design: Bij de ontwikkeling van processen, producten en diensten al aandacht voor privacy;

o Dataminimalisatie: “Is het echt nodig om persoonsgegevens hiervoor te verwerken?”;

• Privacy-by-default: zorgen dat persoonsgegevens nooit standaard openbaar zichtbaar zijn;

o “opt-in”;

Page 39: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Maatregelen

• Autorisatie Plus

• Niet meer of anders mailen

• Anonimiseren/pseudonimiseren

• Slimme wachtwoorden

Page 40: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Anonimiseren en pseudonimiseren

• Hoe werkt het in Mercash?• Ex-werknemers

• Sollicitanten

• Testdatabase

Page 41: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20
Page 42: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Arbodiensten

• Nieuwe verzuimstandaard (https://sivi.org)

• Einde voor medisch dossier in Mercash

• Re-integratiedossier blijft bestaan!

Page 43: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Kraken wachtwoorden

Bron: Computer!Totaal, september 2018

Page 44: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Gevaarlijk gedrag?

Bron: Computer!Totaal, september 2018

Page 45: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Tips

• Beveilig je harde schijf met BitLocker

• Blokkeer je scherm als je wegloopt

• Sluit je pc/laptop af als klaar bent

• Gebruik de Mercash© webcam cover

• Maak geen openbare wifinetwerken

• Installeer altijd de laatste (Windows)updates

Page 46: AVG in de praktijk 2018 - Mercash · 2019-12-24 · AVG in de praktijk V0.1 2 oktober 2018. Programma •12.30 –13.00 uur Inlooplunch •13.00 –14.00 uur Deel 1 •14.00 –14.20

Afsluiting

Hartelijk dank voor uw deelname!

Contactgegevens:

https://www.mercash.nl

[email protected]

06-30311632