Arbeids-, organisatie- en personeelspsychologie Hoofdstuk 1 Wat is industrile en organisatiepsychologie1.1 Het belang van I-O psychologieGood work: volgens Gardner is goed werk, werk dat veel expertise heeft en een gevoel van bijdrage aan de wereld levert. Compromised work: niet werk dat onethisch of illegaal is maar wel het werk ondermijnd zoals een loodgieter die goedkope materialen gebruikt.Bijdrage: -Omzetten van psychologische informatie en theorien naar de werkvloer. -Invloed van het werk op het dagelijks leven.Human resoursce management: werving, selectie, training etc.Organisatie pscyhologie: combineert sociale psychologie en organisatie. Human engeneering: capaciteiten en limitaties m.b.t. de omgeving. Dit is anders dan bij persooneelspscyholgie daarbij zoek je een persoon dat geschikt is voor de situatie en bij human engeneering creer je een omgeving die het beste bij de persoon past. Scientist-practitioner model: model waarbij wetenschappelijk tools gebruikt worden in de A-O psychologie.

1.2 Het verleden, heden en toekomst van I-O psychologieStandford-Binet test: intelligentietest die op grote schaal gebruikt werd.Scientific management: er is n meest efficintste manier om een taak te doen.Time and motion studies: een beweging afbreken in allemaal kleine stukjes en dit timen, door de delen afzonderlijk te verbeteren verbetert de hele prestatie.Revery obsession: saai en lastig werk in de fabrieken wat leed tot triestheid etc. Hawtorne studies: verhogen van de productiviteit door pauzes, licht inval etc. wat deed ontdekken dat attituden een belangrijke rol spelen in de productiviteit. Huma relations movement: focussend op de attituden en de emotionele wereld van de werkers.WWII bracht meer interesse voor het testen van werknemers.

1.3 Multiculturele en Cross-culturele problemen in I-O psychologie

1.4 De organisatie van het boek

Hoofdstuk 2 Methodes en statistiek in I-O Psychologie

Hoofdstuk 3Individuele verschillen en assessment

Hoofdstuk 4 Baan analyse en prestatie

Hoofdstuk 5 Meten van prestatie

Hoofdstuk 6 Beslissingen

Hoofdstuk 7 Training en ontwikkeling

Hoofdstuk 8 De motivatie om te werken

Hoofdstuk 9 Attituden, emoties en werk

Hoofdstuk 10 Stress en werk welzijn

Hoofdstuk 11 Eerlijkheid en diversiteit in de werkplaats

Hoofdstuk 12 Leiderschap

Hoofdstuk 13 Teams in organisatie