Robert Allewijn / Mike Goedoen

2 oktober 2014

Analytics bij Vesting Finance

Evolutie of revolutiePraktijk ervaringen bij het implementeren van predictive analytics

Is Analytics evolutie of revolutie?Waarom is succes lastig te bereiken?Hoe kun je succesvol zijn in de praktijk?

Vragen

Is Analytics evolutie of revolutie?Waarom is succes lastig te bereiken?Hoe kun je succesvol zijn in de praktijk?

Vragen

(R)evolutie: Analytics

Focus

Kijken naar het verleden

Activeer het verleden

Ontwikkeling van informatie

Unstructured

Structured

Enterprisedata

Dark Data

Web DataSocial Data

Documents

Feeds

Video Email

Apps

Tijd

Is Analytics evolutie of revolutie?

EvolutieRevolutie

Is Analytics evolutie of revolutie?Waarom is succes lastig te bereiken?Hoe kun je succesvol zijn in de praktijk?

Vesting Finance

Pagina 10

Vesting Finance

10 vestigingen in NL en België

600 fte’s

Omzet 55 mioBalanstotaal 75 mio,

35 mio garantiekapitaal

> 8.000

> 500.000 (actieve dossiers)

Aantal calls > 2 mio (outbound)

> 10 mio

# 1 CK service provider# 1 recovery sme loans in NL# 2 CM organisatie in België

Modulair creditmanagement vanuit de

Pagina 11

De keten van activiteiten als geheel geeft onze producten/diensten

meer toegevoegde waarde dan de som van de afzonderlijke delen.

Vesting Finance voegt waarde toe aan de waardeketen

van haar klanten vanuit klantperspectief (BtB als BtC).

Flexibele samenwerkingsvormen

• Co-sourcing

• In-sourcing

• Out-sourcing

WaardeketenAcceptatie

Facturatie

Debiteuren management

Minnelijke incasso

Gerechtelijke incasso

Schuldbewaking

Credit management voor o.a.

Onze klanten

De praktijk: Vesting Finance

Startsituatie begin 2012

Informatie: Analisten krijgen data dumpsInformatie: Integratie gegevens beperktDiverse tools voor rapportage in gebruikAd hoc beantwoording van vragen op basis van ervaring

De praktijk: Vesting Finance

Focus 2012 – 2013:

Geïntegreerde informatieStandaardisatie (descriptive) tooling

ToolsInformatie Skills

De praktijk: Vesting Finance

2014:

Behoefte aan meer analytics: SAS Visual Analytics

ToolsInformatie Skills

Maar wat is het resultaat

Klant 1 Klant 2 Klant 3

Klant 1

Klant 3Klant 2

Klant 1 Klant 2 Klant 2

Inmiddels………. Cijfers en labels zijn verwijderd vanwege vertrouwelijkheid

Waarom is succes lastig te bereiken?

Is Analytics evolutie of revolutie?Waarom is succes lastig te bereiken?Hoe kun je succesvol zijn in de praktijk?

Tools Informatie Skills

Eerste stapNu de menskantBusiness case uitwerken

Onnodig ambitieusTechniek failureGeen toegevoegde waarde

Verrassen!

Here is the first motion picture (1878) in history. It offers a glimpse of what was yet to come and bears testimony to the advancements visual media has achieved now.

De video die hier getoond is, is beschikbaar op ons Youtube kanaal op de volgende link: http://youtu.be/XW9xdw6muQk

De juiste mensen

Insp

iratie

H

oog

Laag

HoogLaagKennis

Gebaseerd op Prof. B.J. Fogg’s Behaviour Model (www.behaviourmodel.org)

Het resultaat

Verrassen bij Vesting Finance

De video die hier getoond is, is beschikbaar op ons Youtube kanaal op de volgende link: http://youtu.be/o0DWFQ-0L6I

Hoe kun je succesvol zijn in de praktijk?

Niet weten is niet bewegenKennis alleen brengt geen beweging

Inspiratie maakt de motivatieVerras met nieuwe visualisaties

Is Analytics evolutie of revolutie?Waarom is succes lastig te bereiken?Hoe kun je succesvol zijn in de praktijk?

Vragen

Tools Informatie SkillsSkills

Wij wensen u veel succes met de zoektocht naar uw eigen nickels.

Meer verrassende verhalen kunt u verkrijgen op de stand van EclipseIT