“Alleen ga je sneller, samen kom je verder”

Workshop: “Samen organiseren,

gezamenlijke dienstverlening (max)

WW en bijstand”

• Meerdere regio's en gemeenten bezig om beleid te maken en om samenwerkingsverbanden op te zetten in het

kader van Max WW.

• Extra inzet middelen gemeente = minder mensen vragen een bijstandsuitkering aan = financiële besparing

gemeente.

• Constructieve samenwerking tussen gemeente en WERKbedrijf is in het belang van alle betrokken partijen.

• Vanuit Samen Organiseren ---- Verkenning Werk ------ samen doorstroom Max WW naar Bijstand beperken.

• Snelle en praktische oplossingen; 1 x ontwikkelen, daarna aan 380 gemeenten en de UWV collega's aanbieden.

– Kunnen we een primair proces maken met alle (gezamenlijke) activiteiten op hoofdlijnen erin?

– Hoe kunnen we hiermee naar de uitvoering en onze opdrachtgever? (Samen Organiseren)

– Wat hebben we daarvoor nodig?

• TOOLKIT Max WW

Aanleiding

• Opening

• Voorstellen projectleden

• Voorbeelden uit de praktijk ter inspiratie

• Ophalen ‘best- practices’ en ideeën

• Afsluiting• Surprise

Programma

• Martine Smit

Projectleider Arbeidsparticipatie gem. Alphen a/d Rijn

• Astrid van Aalst

Projectleider WW@Work en AO@Work

gem. Rotterdam

• Harriet Oomen

Projectleider/Adviseur Werk Max WW UWV

• Helena Beukema

Procesontwerper Dienstverlening UWV

• Diderik van Beusekom

Commercieel Manager Avres

• Alex Hallema Landelijk Adviseur Samenwerking Gemeenten UWV

Voorstellen

• Martine Smit

Gemeente Alphen a/d Rijn

Voorbeeld uit de praktijk

• Aanvullende dienstverlening Gemeente en

UWV vanaf begin WW

• UWV nodigt alle nieuwe WW’ers uit op locatie gemeentehuis

• Er worden geen persoonsgegevens uitgewisseld

• UWV licht dienstverlening UWV toe

• Gemeente licht dienstverlening gemeente en partners toe

• UWV voor werk, gemeente voor aanvullende dienstverlening

Werkzoekende UWV = Inwoner van onze

gemeente!

• Uitleg diensten in het sociaal domein rondom taal, trainingen

digisterker, zorg en inkomen

• Aanbieden van financiële check (uitkomen met inkomen, check

op toeslagen en minimaregelingen, waar nodig vervolgstappen

rondom schuldhulpverlening)

• Gesprekken UWV op locatie met brede klantinfo

• Gezamenlijke Max WW

Dienstverlening Gemeente

Voorlichtingsbijeenkomst UWV en Serviceplein

voor alle WW-aanvragers

Bij sociale problematiek:

Warme overdracht of 3-gesprek met

1e lijn Serviceplein

0-50 % kans op werk binnen 1 jaar

Werkoriëntatiegesprek op Serviceplein

Klantfoto voor breed beeld

Werkverkenner UWV

kans op werk binnen 1 jaar

> 50 % kans op werk binnen 1 jaar

Monitorgesprek bij UWV Leiden

Klantfoto voor breed beeld

Dienst-

verlening

en

re-

integratie

instru-

menten

UWV

Diensten Serviceplein en samenwerkingspartners gemeente

Werk en begeleiding sociale problematiek

Kortere WW-duur/minder doorstroom bijstand

Stabiele sociale situatie

• Astrid van Aalst

Gemeente Rotterdam

Voorbeeld uit de praktijk

WW@WORK

Proces

Resultaat

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

01-01-15

01-02-15

01-03-15

01-04-15

01-05-15

01-06-15

01-07-15

01-08-15

01-09-15

01-10-15

01-11-15

01-12-15

01-01-16

01-02-16

01-03-16

01-04-16

01-05-16

01-06-16

01-07-16

01-08-16

01-09-16

01-10-16

01-11-16

01-12-16

01-01-17

01-02-17

01-03-17

01-04-17

01-05-17

01-06-17

01-07-17

01-08-17

01-09-17

01-10-17

01-11-17

01-12-17

01-01-18

01-02-18

01-03-18

01-04-18

01-05-18

01-06-18

01-07-18

01-08-18

Reeks1

Lineair(Reeks1)

CaseloadTotaal: 245Instroom t/m nov:1350Uitgenodigd: 23.000

UitstroomT/m november: 450Conversie 39%

2016

1174

-25% 2017

885

t/m sept 2017

701

t/m sept 2018

505

-30%

BUIG

• Opkomst voorlichting, samenwerking Big’R

• Inhoud voorlichting

• Intervisie

• Bemiddeling

• Klanttevredenheid

Innovatie

• Harriet Oomen

UWV/Gemeente ‘s-Hertogenbosch

Voorbeeld uit de praktijk

Proces

• 7 maanden voor Max WW;

• Klanten screenen op pw-recht (18-60 jr)

• Uitnodigen Max WW bijeenkomst of telefonisch screenen

• 6 maanden voor Max WW;

• Max WW bijeenkomsten 1 keer per maand (duur 2 uur)

• inhoud: motiveren, tips arbeidsmarkt en UWV voorzieningen, inkomenstoets pw ophalen bij klanten

• Klanten die niet komen/afmelden checken

• 3 maanden voor Max WW;

• Klanten 4-6 weekse bemiddeling,10 sollicitaties p/wk, CV, brieven, email, coachen, kleding, hygienne,

gedrag en samenwerking WSP

• 2 maanden voor Max WW;

• Aangepaste dienst voor nog niet uitgestroomde klanten; vacatures, email, telefoon

• 1 maand voor Max WW;

• Bemiddeling resultaten documenteren in SONAR (UWV)

Proces

• Diderik van Beusekom

Deel met je ons je ideeën

en praktijkervaringen!

Best Practices en ideeën

• Hier en nu! Vandaag!

• Formulier invullen en inleveren

• Gebruik maken van contactgegevens aan het

einde

Hoe kun je input geven?

• Deze week worden alle ideeën van vandaag (en brainstorm juni 2018) gebundeld

• Voor eind 2018 opzet/basis toolkit Max WW

• Daadwerkelijke vormgeving toolkit Max WW Q1 2019

• Presentatie Toolkit Max WW praktijkdag maart/april 2019

• Lancering via “Samenvoordeklant.nl”, maar verwijzing/link op de diverse websites van de

partners/stakeholders

Vervolgproces

?

Vragen?

Bedankt!

Suprise

“Alleen ga je sneller,

samen kom je verder”

Informatie en contact

MSmit@AlphenaandenRijn.nl

&

Alex.hallema@uwv.nl

“Alleen ga je sneller, samen kom je verder”

• Presentaties beschikbaar op dinsdag 27 november

op www.samenvoordeklant.nl

• Praktijkdagen 2019

– 14 maart - 27 juni - 7 november

• SVP evaluatieformulier invullen

• Een inspirerende dag gewenst!

Tot slot