Vision ~ Knowledge ~ Results

samenwerking, pragmatische aanpak en innovatie met Java en Oracle

Agile systeemontwikkeling met Scrum4 maart 2010

Een andere manier van denkenEen andere manier van werken

© 2010 Whitehorses Martin van Borselaer

Whitehorses B.V.

Omgaan met het onverwachte

Whitehorses B.V.

Verkrampen of beheersen?

Verkrampen

Remmen

Overcorrigeren

Beheersen

Níet remmen, koppeling in

Gericht blijven sturen

•Je eerste reactie is niet altijd de beste•Agile = andere manier van denken

Whitehorses B.V.

Agenda

●Agile Quiz●Wat is Agile?●Scrum, een agile manier van werken●Agile in de praktijk●Project WMS●Conclusie●Vragen/discussie

Whitehorses B.V.

Agile Quiz

En nu…

Whitehorses B.V.

Spelregels

●5 vragen●15 seconden per vraag●2 mogelijke antwoorden per vraag●Score optellen:

1 voor antwoord 1 2 voor antwoord 2

●Eindscore ligt tussen 5 en 10

Whitehorses B.V.

VoorbeeldvraagVier maal drie is …

1. … twaalf.

2.... dertien.

Whitehorses B.V.

Vraag 1De meest effectieve manier van kennisoverdracht is …

1. … een document opstellen.

2.... praten.

Whitehorses B.V.

Vraag 2De klant veranderd steeds van mening, dat is…

1. … slecht, want de voortgang is onbeheersbaar.

2. … goed, want de oplossing wordt steeds beter.

Whitehorses B.V.

Vraag 3Architectuur …

1. … geeft richting aan de realisatie.

2. … volgt de realisatie.

Whitehorses B.V.

Vraag 4De klant test software …

1. … om te toetsen of de oplossing voldoet aan de afspraken.

2. … om te toetsen of de oplossing een goede oplossing is.

Whitehorses B.V.

Vraag 5Je weet wat je krijgt door …

1. … informatieanalyse en ontwerp.

2. … software te maken en deze te demonstreren.

Whitehorses B.V.

Klaar!

Whitehorses B.V.

Score

5traditioneel

10agile

Whitehorses B.V.

WAT IS AGILE?

Whitehorses B.V.

Wat is niet agile?

Tractiecontrole auto’s

Joint Strike Fighter

OpgroeienLeren

TomTom

Huiskamerthermostaat Evolutie

Wetenschap (experimenten)

SamenwerkenLopen

Whitehorses B.V.

Reageren op veranderingen

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Meting Polynomial (Meting)Ondergrens Bovengrens

Whitehorses B.V.

Niet reageren op veranderingen

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Waarde Ondergrens Bovengrens

Whitehorses B.V.

Klassieke antwoord

Beter voorspellen●Analyse/ontwerp●Architectuur●Planning

Beter bewaken●Changeproces●Contracten

Whitehorses B.V.

Kun je voorspellen?

Complex

Orde

Chaos

Complexiteit techniek

Com

plex

iteit

omge

ving

Complexiteit bepaalt

voorspelbaarheid

Whitehorses B.V.

Hoe zit dat met ICT?

Gewijzigde inzichten

Terminologie

Externe partijen

Politiek

Kennis en vaardigheden

Bugs in standaardsoftware

Organisatorische implementatie

Beheerafdeling

Besluitvaardigheid

Wetgeving

Andere projecten

Interface

Whitehorses B.V.

Effect klassieke aanpak

Kosten van voorspellen

Voorspelbaarheid

Focus

Projectvoortgang

Software maken

BewakenVoorspellen

Whitehorses B.V.

Effect klassieke aanpak

Hoeveel waarde creëert het project?

Geleverde waardeGevraagde waardeMinimale waarde

Tijd

End Of Life

Whitehorses B.V.

SCRUMEen agile framework voor productontwikkeling

Whitehorses B.V.

BasisprincipesLerend vermogen • Kleine stapjes zetten

• Bewijzen, niet voorspellen

Waarde • De eindklant bepaalt de waarde• Belangrijke zaken eerst

Team • Multidisciplinair team• Elkaar helpen

Transparantie • Alles is op elk moment voor iedereen zichtbaar

Whitehorses B.V.

Agile Manifesto

http://www.agilemanifesto.org/

Belangrijker Belangrijk

Mensen en interactie boven processen en tools

Werkende software boven gedetailleerde documentatie

Samenwerken met de klant boven contractonderhandeling

Reageren op verandering boven strikt het plan volgen

Whitehorses B.V.

Het Scrum proces

Sprintplanning

SprintSoftware

Documentatie

Sprintreview

Sprintretrospective

Product Backlog

Sprint Backlog

Daily

Scr

um

Daily

Scr

um

Daily

Scr

um

Daily

Scr

um

Daily

Scr

um

Daily

Scr

um

Daily

Scr

um

Daily

Scr

um

Daily

Scr

um

Daily

Scr

um

Whitehorses B.V.

Het Scrum proces

Sprint Planning 1 dagUitvoering 1 à 3 weken

Sprint Review ½ dagSprint Retrospective ½ dag

Whitehorses B.V.

Scrum rollenProduct Owner Team Scrum Master• Scope• Geld• Tijd• Business Case

• Zelfsturend• Maakt oplossing• Schat inspanning• Max. 9 mensen• Multi-disciplinair

• Communicatie• Hindernissen• Agile coach

Product Backlog

SoftwareDocumentatie

Whitehorses B.V.

Werkvoorraad op wens-niveau

Behoefte

Wens

Oplossing

Verantwoordelijkheden USER STORY

Product Owner Team

WensBusiness ValueAcceptatiecriteria

Story Points(konijnen)

Whitehorses B.V.

User story: INVESTIndependent OnafhankelijkNegotiable Vrij wijzigbaar tot het moment van een Sprint

PlanningValuable Voegt waarde toe voor de eindklantEstimatable Inspanning schatbaar door de mensen die het doenSmall Maximaal enkele dagen werkTestable Je moet het kunnen testen

Whitehorses B.V.

Scrum planning (dag)

●Daily Scrum en Task Board

Whitehorses B.V.

Scrum planning (Sprint)

●Burndown chart

Burndown grafiek

t

Ure

n te

gaa

n

Whitehorses B.V.

Scrum planning (release)

tijd

Story Points350

250

150

50

●Release planning

Whitehorses B.V.

Leren en verbeteren

WensWerkelijke behoefte

Require-ments

Ontwerp

Software

Test

Oplossing(?) Oplossing

Whitehorses B.V.

Effecten agile aanpak

Focus

Projectvoortgang

Onzekerheid

Projectvoortgang

BewakenVoorspellen

Software maken

Whitehorses B.V.

Effecten agile aanpak

0

20

40

60

80

100

120

Hoeveel waarde creert het project?

Geleverde waardeGevraagde waardeMinimale waarde

Tijd

Whitehorses B.V.

Scrum zegt niets over

●Ontwerpmethode en -standaarden●Programmeermethode en –

standaarden●Testmethode en –standaarden●Etc.

Whitehorses B.V.

Bovendien…

All models are wrong, but some are useful.(George E. P. Box)

In theory, there is no difference between theory and practice. In practice, there is!“

(Chuck Reid)

Whitehorses B.V.

AGILE IN DE PRAKTIJKBeyond Scrum

Whitehorses B.V.

Agile

Cultuur

Manage- ment

Business Case

Architec-tuurOntwerp

Bouwen

Testen

Whitehorses B.V.

Agile cultuurStarten van een project doe je…

Afwijkingen tijdens project…

Westerse cultuur

snelwachten kost geld

zijn slecht moet je voorkomen

Aziatische cultuur

na afwegen opties worden verwacht

Whitehorses B.V.

Probleem: vertrouwenPositief

Negatief

‘Geloof’Feiten

WantrouwenWantrouwentotdat bewezen

Vertrouwenzolang… Vertrouwen

Whitehorses B.V.

PRINCE2 + Scrum

Directing a Project

Initiating a Project

Controlling a Stage

Managing Stage

Boundaries

Closing a Project

Managing Product Delivery

Starting Up a Project

Bestuur

Leiding

Uitvoering Scrum

Whitehorses B.V.

PRINCE2 toleranties

Scope

• Minimaal op te leveren:

alle User Stories met Business Value 1 en 2

Geld

• Géén toleranties:

12 iteraties * 6 FTE * € 100

Tijd

• Géén toleranties:

12 iteraties1 juni gereed

Whitehorses B.V.

Transparantie

●Laat zien wat je doet●Leren en verbeteren Sprint

Lessons learned

Sprint

Lessons learned

Whitehorses B.V.

Fase rapportages

tijd

story points350

250

150

50

Whitehorses B.V.

Agile (project)management

Whitehorses B.V.

Agile Business Case

Start

Sprint 1

Sprint 2

Sprint 3Sprint 4

Whitehorses B.V.

Agile architectuur

● Incrementeel●Niet voorspellen,

maar veranderingen faciliteren

●Architectuur valideren door programmeren

●Leren en verbeteren

Sprint 3

Sprint 2

Sprint 1

Start

Whitehorses B.V.

●Ontwerp is géén contract●Kennisoverdracht kan ook met praten

Niet in een hokje zitten maar samenwerken●Programmeur maakt ontwerp●Uitzondering: procesontwerp

Agile ontwerp

Documentatie(ontwerp)

Behoefteof Wens Sprint Software

Whitehorses B.V.

Agile programmeren

●Alleen bouwen wat gevraagd is, niet meer

●Refactoring is goed●Eenvoudig is beter dan slim●Kennis van klantprocessen is essentieel●Kwaliteit inbouwen, niet achteraf

toetsen●Code = technische documentatie

Whitehorses B.V.

Agile testen

●Programmeur test●Tester maakt

testframework●Doel is makkelijk

maken softwareaanpassingen

Whitehorses B.V.

PROJECT WMSEen praktijkvoorbeeld

Whitehorses B.V.

Status februari 2009

Problemen:● Veel wijzigende inzichten, veel spanning● Doorlooptijd Functioneel Ontwerp 1 maand● Na 2 jaar 30% gereed● 9 maanden voor

resterende 70%● Waterval

Q1 2008

Q2 2008

Q3 2008

Q4 2008

Q1 2009

Q2 2009

Q3 2009

Q4 2009

DoelTrend

Whitehorses B.V.

Uitdagingen

●Achterstand●Besluitvaardigheid●Grip●Acceptatiegraad en vertrouwen

Whitehorses B.V.

Oplossingen

●PRINCE2 voor de opdrachtgever●Scrum voor het team●Multi-disciplinair team met gebruikers●Ontwerp is niet bindend●Analyse beperken●Concept procesontwerp geeft richting

Whitehorses B.V.

Resultaat december 2009● Doel gehaald● Zeer positieve samenwerking business – IT● Oplossing die past● Hoge acceptatiegraad● Goede kwaliteit● Fun!

Q1 2008

Q2 2008

Q3 2008

Q4 2008

Q1 2009

Q2 2009

Q3 2009

Q4 2009

DoelTrend

Whitehorses B.V.

Conclusie

●Agile vraagt om veel veranderingen●100% agile is niet altijd de beste optie●Agile implementeren is een agile

proces

Whitehorses B.V.

Leesvoer

●Mary & Tom Poppendieck

Whitehorses B.V.

Vragen?