AFDELING GERIATRIE - AZ Sint-Lucas · 2 Onze doelstellingen De doelstellingen van een verblijf op...

16
AFDELING GERIATRIE

Transcript of AFDELING GERIATRIE - AZ Sint-Lucas · 2 Onze doelstellingen De doelstellingen van een verblijf op...

AFDELING GERIATRIE

2

Onze doelstellingen

De doelstellingen van een verblijf op de

afdeling geriatrie zijn:

• Het opstellen van een volledig medisch

behandelings- en verzorgingsplan.

• Streven naar een maximaal herstel,

het behouden of verbeteren van de

zelfredzaamheid en het streven naar

een optimale levenskwaliteit.

• Het streven naar een zo kort mogelijke

opnameduur. De opname is tijdelijk,

met als doel nadien terug te keren naar

huis of een thuisvervangend milieu.

• Het verderzetten van een reeds

opgestarte behandeling of

onderzoeken na een transfer van een

andere afdeling.

De afdeling is aangepast aan de noden

van de oudere patiënt: handleuningen

in de gangen, verhoogde toiletten,

kalender op de kamer,…

Welkom op de afdeling geriatrie

Van harte welkom op één van de geria-

trische afdelingen van AZ Sint-Lucas. In

deze brochure vindt u nuttige informatie

om uw verblijf vlot te laten verlopen.

Deze afdeling richt zich tot patiën-

ten ouder dan 75 jaar met meerdere

ziektebeelden, vaak met lichamelijke,

psychische en sociale problemen. De

intensieve verzorging die hierdoor ver-

eist is, kan tijdelijk niet meer thuis of in

het woonzorgcentrum (WZC) gegeven

worden zodat een ziekenhuisopname

nodig is. Op de afdeling geriatrie wordt

een aangepaste en gespecialiseerde be-

handeling en revalidatie voorzien door

een multidisciplinair team onder leiding

van een geriater.

Het AZ Sint-Lucas beschikt over vijf

evenwaardige geriatrische afdelingen,

verdeeld over campus Sint-Lucas en

campus Volkskliniek.

AFDELING GERIATRIE

3

Zorgprogramma voor de geriatrische patiënt

De afdeling geriatrie is een onderdeel

van het zorgprogramma voor de

geriatrische patiënt. Dit zorgprogramma

bestaat uit vijf onderdelen:

• de afdeling geriatrie

• het dagziekenhuis geriatrie

• het geriatrisch consult

• de interne liaison geriatrie

• de externe liaison geriatrie

De kernwaarden en de visie van het

zorgprogramma geriatrie AZ Sint-Lucas

zijn samengevat:

totaalzorg

4

Voorstelling van het team

Het multidisciplinaire team van de

geriatrische afdeling bestaat uit

medewerkers die elk vanuit hun eigen

deskundigheid instaan voor het welzijn

van de patiënt. Samen zullen al deze

mensen ervoor zorgen dat uw herstel

en verblijf zo vlot mogelijk verloopt.

Wekelijks komen zij samen voor een

multidisciplinaire bespreking waar ze

het effect van uw behandelingsplan en

de ontslagregeling bespreken.

De geriaterDe geriater is de coördinator-arts van

het team en evalueert dagelijks uw ge-

zondheidstoestand. De geriater maakt

een onderzoeks- en therapieplan op,

rekening houdend met de ernst van uw

gezondheidsprobleem, met de typische

ziektebeelden bij oudere mensen en

met uw voorgeschiedenis. Eénmaal de

medische problematiek onder controle

is, start de onderhoudstherapie en de

revalidatie in overleg met het geriatrisch

team. Uw familie of mantelzorger zal

gecontacteerd worden door de geriater

indien er dringende medische zaken

dienen besproken te worden. Indien de

familie zelf de geriater wenst te spreken,

kunnen zij hiervoor een afspraak maken

via de verpleging van de afdeling.

Het verpleegkundig teamDe verpleeg- en zorgkundigen staan

24 uur op 7 in voor een kwalitatieve

verzorging en behandeling. Zij helpen u

eventueel bij uw verzorging. We houden

rekening met uw eigen mogelijkheden

en laten u daarom zoveel mogelijk zelf

doen. Op die manier kunt u uw dagelijk-

se activiteiten snel hervatten en bent u

voorbereid op uw ontslag.

Zij staan onder leiding van een hoofd-

verpleegkundige. Hij/zij zorgt voor

de goede werkorganisatie binnen het

verpleegkundig team en bewaakt de

kwaliteit van de verpleegkundige zorg.

5

Op elke afdeling kunt u aan de verpleeg-

post een bord vinden met een foto, de

naam en discipline van alle zorgverle-

ners tot wie u zich kunt wenden.

Voor een vlotte communicatie vragen wij dat alle communicatie met de ver-pleegafdeling verloopt via één wettelij-ke vertegenwoordiger of vertrouwens-

persoon. Wij vragen om deze naam bij

opname door te geven, deze persoon

houdt de rest van de familie of mantel-

zorgers op de hoogte. Hij/zij fungeert

als het ware als een tussenpersoon

tussen de afdeling en de naasten.

De kinesitherapeut De geriatrische kinesitherapeutische

behandeling omvat bewegingstherapie:

actieve oefentherapie ter bevordering

van mobiliteit, kracht, evenwicht en

gangrevalidatie. Dit met als doel uw

fysieke mogelijkheden te bevorderen

en zo uw zelfstandigheid en de

zelfredzaamheid te verbeteren of te

behouden. De therapie gebeurt zowel

op uw kamer als in de oefenzaal,

individueel of in groep.

De afdeling geriatrie is géén revalidatie-

centrum. De revalidatie vindt dus niet

plaats in het weekend en op feestdagen.

Dit zal enkel plaatsvinden op medisch

advies.

De ergotherapeutDe ergotherapeut en kinesitherapeut

werken nauw samen en trachten ervoor

te zorgen dat uw activiteiten van het

dagelijks leven zo snel mogelijk terug

opgenomen kunnen worden. Zij oefenen

samen met u uw transfers, naar het

toilet gaan, wassen en aankleden, eten,

huishoudelijke taken,…

Ook de functionele vaardigheden van bv.

de armen worden geoefend (spierver-

sterking, coördinatie, grijpfuncties en fij-

ne motoriek). U krijgt hiervoor bepaalde

technieken of gewoonteveranderingen

6

aangeleerd en u leert hulpmiddelen te

gebruiken.

De ergotherapeut kan geheugenvaar-

digheden observeren en stimuleren en

strategieën aanleren. Verder staat een

ergotherapeut ook in voor adviezen in

verband met valpreventie, positione-

ring, hulpmiddelen, ontslagregeling en

het betrekken van de mantelzorger in

de zorg. Dit alles gebeurt zowel indivi-

dueel als in groep zodat ook de sociale

contacten bevorderd worden.

De logistiek assistentDe logistiek assistent zorgt mee voor een

vlotte organisatie van de afdeling. Hij/zij

staat onder andere in voor de bevraging

van de maaltijdkeuze, de bedeling van

de maaltijden en drank, patiëntenver-

voer van en naar onderzoeken,…

De logopedistDe logopedist staat in voor onderzoek,

behandeling en informeren van patiën-

ten met taal-, spraak-, stem-, slikproble-

men en gerelateerde geheugen- en/of

voedingsproblemen. Hij/zij kijkt met u

hoe u op een veilige manier kunt eten en

drinken en bespreekt met u de nodi-

ge aanpassingen aan uw voeding. Bij

patiënten met spraak-, taal-, stem en/of

geheugenproblemen onderzoekt hij/zij

de aard en de ernst van de problemen,

bepaalt de aangewezen therapie en

geeft adviezen voor de communicatie.

Eventueel zal de logopedist ook door-

verwijzen naar andere disciplines, zoals

de diëtist, de ergotherapeut of de neus-,

keel- en oorarts.

De diëtistDe diëtist komt zo nodig langs op

de kamer en zal een risicoscreening

uitvoeren. Hij/zij bekijkt samen met u of

er voedingsproblemen zijn en voorziet

advies en begeleiding bij ondervoeding,

overvoeding, constipatie, diabetes,…

Indien nodig wordt er bijvoeding gestart

en zal hij/zij u hierover meer info geven.

7

De klinisch psycholoogWanneer u of uw familie dat zelf wensen

of wanneer het multidisciplinair team

het nodig acht, kan de psycholoog u een

bezoek brengen. De psycholoog biedt

een luisterend oor en zal met u in een

open sfeer nagaan hoe u best geholpen

wordt. We bekijken samen hoe u en uw

familie kunnen omgaan met de gevol-

gen van ziekte en lichamelijke beper-

kingen om zo het psychisch evenwicht

te herstellen. De psycholoog kan ook

ondersteuning bieden bij depressieve

gevoelens, rouwverwerking, angst,

middelenmisbruik, eenzaamheidspro-

blematiek,…

Ook bij acute verwardheid of een vermoe-

den van achteruitgang van het geheugen

kan de psycholoog om advies gevraagd

worden. Hij/zij is ook toegankelijk voor fa-

milieleden of naasten die vragen hebben,

iets willen melden of bespreken. Regelma-

tig wordt ook psycho-educatie gegeven

aan zowel patiënt als familie.

De sociale dienstTijdens uw ziekenhuisopname kunt u

geconfronteerd worden met allerlei

vragen. Dit kan gaan over:

• Hulp en verzorging aan huis.

• Tijdelijke/residentiële opvang.

• Materiële, financiële en administratieve

zaken.

Met deze vragen kunt u bij de sociale

dienst terecht. Een sociaal werker zal

in samenspraak met u, uw omgeving

en/of thuiszorgdiensten uw ontslag

voorbereiden. Houd er rekening mee

dat de opname in het ziekenhuis kort

is. Een goede ontslagvoorbereiding is

daarom van belang. Zo kan de overgang

van het ziekenhuis naar huis of naar een

thuisvervangend milieu zo vlot mogelijk

verlopen.

Als u een afspraak wenst met een

sociaal werker kunt u contact opnemen

met de verpleegafdeling of met het

secretariaat van de sociale dienst.

8

De klinisch apothekerOuderen nemen vaak dagelijks vijf of

meer verschillende medicijnen in. De

klinisch apotheker doet dagelijks een

nazicht van uw elektronisch beschikbaar

medicatieschema. Alle wijzigingen

worden gevalideerd en indien nodig

besproken met uw behandelende arts.

Dit kan bijvoorbeeld zijn: advies tot

stoppen van overbodige medicatie,

signaleren van interacties tussen

geneesmiddelen, alternatieven

voorstellen, dosisaanpassingen,…

De vrijwilligerDe vrijwilliger op de afdeling geriatrie

kan verschillende taken op zich nemen:

ondersteuning in logistieke taken, ge-

sprek met de patiënt, maaltijdbegelei-

ding, waken bij een terminale patiënt,…

Vertegenwoordiger van uw levensovertuigingIn gesprek met een vertegenwoordi-

ger van uw levensovertuiging kunnen

levens- en zingevingsvragen uitgespro-

ken worden en kan gezocht worden

naar hoop en sterkte. U kunt een bezoek

van een vertegenwoordiger van uw

levensovertuiging aanvragen via de

verpleging.

Overige diensten binnen het ziekenhuisOp afspraak kan beroep gedaan

worden op een kapper, podoloog,

pedicure, voetkliniek, pijnkliniek,

wondzorgverpleegkundige,…

9

Dagverloop en afspraken

Naast de vaste verzorgingsmomenten

zijn er ook vaste therapiemomenten op

de afdeling. We verwachten van u dat

u deelneemt aan de therapie die voor u

werd opgesteld. De therapeuten zullen

kiezen voor een behandeling op de

kamer of in de therapielokalen/dagzaal,

afhankelijk van het verloop van uw

revalidatieproces.

Wij verwachten dat u zo snel mogelijk

dagkledij draagt, zo kunnen de

dagdagelijkse activiteiten snel weer

opgenomen worden. Bovendien is dit

praktischer als u deelneemt aan de

activiteiten en de revalidatie. U wordt

hiertoe aangemoedigd omdat dit

belangrijk is voor uw genezingsproces.

Gelieve volgende benodigdheden

mee te brengen of zo snel mogelijk te

voorzien:

Administratief

• Identiteitskaart.

• Gegevens van uw contactpersoon.

• Kaart/formulier van uw

hospitalisatieverzekering.

Medisch

• Allergiekaart.

• Actuele lijst van uw thuismedicatie.

• Wilsbeschikking/vroegtijdige

zorgplanning.

Persoonlijk

• Toiletgerief (handdoeken, washandjes,

zeep, kam, tandenborstel,

tandpasta,…).

• Bril of hoorapparaat.

• Ondergoed.

• Nachtkledij en kamerjas.

• Gemakkelijke dagkledij.

• Stevig slipvrij en gesloten schoeisel.

• Eventueel eigen hulpmiddelen (stok,

loopkader, rollator,…).

10

Het vuile linnen leggen wij in een

plastiek zak onderaan in de kleedkast.

Geef het regelmatig mee met uw familie

om te wassen zodat u over voldoende

propere kledij beschikt. Het ziekenhuis

staat niet in voor het wassen van

persoonlijk linnen.

Bezoek

Bezoekers zijn welkom van 14 tot

20 uur. De rest van de dag houden

wij vrij voor de verzorging, het

revalidatieprogramma en de rust van de

patiënten.

Wij vragen met aandrang om deze

bezoekuren te respecteren. Alleen in

uitzonderlijke situaties en in overleg met

de hoofdverpleegkundige kan hiervan

worden afgeweken.

Veiligheid op de afdeling

Deurcodes en identificatiebandjesVoor de veiligheid van de patiënten zijn

alle uitgangen van de afdeling voorzien

van een deurcode en draagt iedere

patiënt een armbandje waarop zijn

naam vermeld staat. De zorgverleners

zullen u op geregelde tijdstippen uw

naam en geboortedatum vragen.

Vrijheidsbeperkende maatregelenHet AZ Sint-Lucas heeft een fixatie-arm

beleid maar in bepaalde situaties zijn

vrijheidsbeperkende maatregelen toch

nodig. Er bestaan hiervoor duidelijke

richtlijnen. Meer informatie vindt u in

de folder “Fixatie-arm beleid” op uw

afdeling. Aarzel niet om hierover vragen

aan uw arts of het verpleegkundig team

te stellen.

11

Waardevolle voorwerpenWaardevolle voorwerpen zoals juwelen

of geld brengt u best niet mee naar het

ziekenhuis of geeft u beter terug mee

naar huis. Indien dit niet mogelijk is, ge-

lieve bij uw aankomst de verpleegkun-

dige hierover aan te spreken zodat een

veilige oplossing kan voorzien worden.

Het ziekenhuis is niet aansprakelijk voor

verloren voorwerpen zoals een bril,

gebitsprothese, hoorapparaat,… Het

labellen van waardevolle voorwerpen is

aangeraden.

ValpreventieTijdens uw ziekenhuisopname proberen

wij valincidenten te voorkomen. We

vragen daarom dat u mee aandacht

hebt voor een veilige omgeving: Staat

uw zetel in remstand? Staat het bed in

de laagste stand? Is het oproepsysteem

binnen bereik? Staat uw loophulpmiddel

binnen uw handbereik?

Ook vragen wij u om veilig en stevig

schoeisel mee te brengen of te

laten meebrengen door uw familie.

Informatie over veilig schoeisel kunt

u op de afdeling verkrijgen. Is er geen

mogelijkheid om veilig schoeisel te

voorzien, spreek de verpleegkundige,

kinesitherapeut of ergotherapeut

hierover aan. Wij trachten samen een

veilige oplossing te vinden.

12

Ontslag

Een opname op de afdeling geriatrie is

beperkt in tijd. De duur van het verblijf

hangt af van de individuele noden van

de patiënt.

Gemiddeld verblijven patiënten 10 tot

14 dagen op een geriatrische afdeling.

Door de nauwe samenwerking met uw

huisarts, de thuisverpleegkundige of het

woonzorgcentrum verloopt de overstap

naar uw toekomstige verblijfplaats

optimaal.

Bij vertrek uit het ziekenhuis krijgt u de

volgende documenten mee:

• Een lijst van geneesmiddelen die u

moet innemen. Deze lijst neemt u best

mee bij uw volgend bezoek aan uw

huisarts en uw apotheker.

• Een ontslagbrief met de besluiten en

adviezen bestemd voor u, uw familie

en de zorgverleners van de thuiszorg.

• Een brief voor uw huisarts.

Gaat u naar een woonzorgcentrum of

een centrum voor kortverblijf of herstel,

dan krijgt u een volledig verwijsdossier

mee en wordt er telefonisch overdracht

gegeven aan de instelling.

Vertel het ons!

Wij willen u een patiëntvriendelijke en

goede zorg bieden. Hebt u suggesties

om uw verblijf in ons ziekenhuis of

afdeling te verbeteren, noteer dan uw

tips op het vertel-het-ons-kaartje dat op

uw nachtkastje staat. U mag het kaartje

afgeven aan iemand van de afdeling of

in de bus aan de verpleegpost stoppen.

13

14

Nuttige info en links

Het ziekenhuis heeft meerdere infobrochures beschikbaar waaruit u heel wat nuttige

informatie kunt halen: dagziekenhuis geriatrie, delier, valpreventie, het zorgtraject

cognitie, dementie, fixatie-arm beleid… U vindt deze terug in de folderrekken op de

afdeling of vraag ernaar.

Interessante websites zijn:

• Afdeling geriatrie AZ Sint-Lucas: www.azstlucas.be/geriatrie

• Valpreventie: www.vermijdvallen.be

• Ergotherapie aan huis: www.ergothuis.be

• Overzicht van de kortverblijven: www.kortverblijven.be

• Overzicht dagopvang/nachtopvang: www.desocialekaart.be

• Overzicht woon- en zorgcentra: www.derusthuizen.be

In de thuissituatie kunt u voor meer informatie over thuishulp, formulieren,

hulpmiddelen, enz. terecht bij de dienst maatschappelijk werk van uw mutualiteit:

• Socialistische Mutualiteit: 09 333 50 00 • www.socmut.be

• Christelijke Mutualiteit: 09 224 77 11 • www.cm.be

• Partena: 09 269 85 00 • www.partena-ziekenfonds.be

• Securex: 078 15 93 01 • www.securex-mut.be

• Vlaams Neutraal Ziekenfonds: 070 235 235 • www.vnz.be

• Liberale Mutualiteit: 09 223 19 76 • www.lm.be

15

Notities

16

Contact

Verpleegafdelingen geriatrie

Straat 196, G1, campus Volkskliniek

T 09 224 51 96

Straat 120, G2, campus Volkskliniek

T 09 224 52 20

Straat 37, G3, campus Sint-Lucas

T 09 224 51 37

Straat 44, G4, campus Sint-Lucas

T 09 224 51 44

Straat 197, G5, campus Volkskliniek

T 09 224 51 97

Dagziekenhuis geriatrie

Straat 44, campus Sint-Lucas

T 09 224 51 59

Secretariaat geriatrie

Straat 191, campus Volkskliniek

T 09 224 54 90

Externe liaison geriatrie

E [email protected]

T 09 224 56 22

Sociale dienst

Straat 66, campus Sint-Lucas

T 09 224 58 01

Campus Sint-Lucas

Groenebriel 1

9000 Gent

Campus Volkskliniek

Tichelrei 1

9000 Gent

T 09 224 61 11

[email protected]

vzw AZ Sint-Lucas & Volkskliniek

2016/21.547

Deze brochure werd ontwikkeld voor het gebruik binnen het AZ Sint-Lucas Gent. Alle rechten voorbehou-den. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevens-bestand of openbaar gemaakt worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het ziekenhuis. Deze informatiefolder werd met de grootste zorg opgemaakt, de inhoud ervan is echter algemeen en indicatief. De folder omvat niet alle medische aspecten. Indien er vergissingen, tekortkomingen of on-volledigheden in staan dan zijn het AZ Sint-Lucas, het personeel en de artsen hiervoor niet aansprakelijk.