AFDELING GERIATRIE - AZ Sint-Lucas · 2 Onze doelstellingen De doelstellingen van een verblijf op...
Transcript of AFDELING GERIATRIE - AZ Sint-Lucas · 2 Onze doelstellingen De doelstellingen van een verblijf op...
2
Onze doelstellingen
De doelstellingen van een verblijf op de
afdeling geriatrie zijn:
• Het opstellen van een volledig medisch
behandelings- en verzorgingsplan.
• Streven naar een maximaal herstel,
het behouden of verbeteren van de
zelfredzaamheid en het streven naar
een optimale levenskwaliteit.
• Het streven naar een zo kort mogelijke
opnameduur. De opname is tijdelijk,
met als doel nadien terug te keren naar
huis of een thuisvervangend milieu.
• Het verderzetten van een reeds
opgestarte behandeling of
onderzoeken na een transfer van een
andere afdeling.
De afdeling is aangepast aan de noden
van de oudere patiënt: handleuningen
in de gangen, verhoogde toiletten,
kalender op de kamer,…
Welkom op de afdeling geriatrie
Van harte welkom op één van de geria-
trische afdelingen van AZ Sint-Lucas. In
deze brochure vindt u nuttige informatie
om uw verblijf vlot te laten verlopen.
Deze afdeling richt zich tot patiën-
ten ouder dan 75 jaar met meerdere
ziektebeelden, vaak met lichamelijke,
psychische en sociale problemen. De
intensieve verzorging die hierdoor ver-
eist is, kan tijdelijk niet meer thuis of in
het woonzorgcentrum (WZC) gegeven
worden zodat een ziekenhuisopname
nodig is. Op de afdeling geriatrie wordt
een aangepaste en gespecialiseerde be-
handeling en revalidatie voorzien door
een multidisciplinair team onder leiding
van een geriater.
Het AZ Sint-Lucas beschikt over vijf
evenwaardige geriatrische afdelingen,
verdeeld over campus Sint-Lucas en
campus Volkskliniek.
AFDELING GERIATRIE
3
Zorgprogramma voor de geriatrische patiënt
De afdeling geriatrie is een onderdeel
van het zorgprogramma voor de
geriatrische patiënt. Dit zorgprogramma
bestaat uit vijf onderdelen:
• de afdeling geriatrie
• het dagziekenhuis geriatrie
• het geriatrisch consult
• de interne liaison geriatrie
• de externe liaison geriatrie
De kernwaarden en de visie van het
zorgprogramma geriatrie AZ Sint-Lucas
zijn samengevat:
totaalzorg
4
Voorstelling van het team
Het multidisciplinaire team van de
geriatrische afdeling bestaat uit
medewerkers die elk vanuit hun eigen
deskundigheid instaan voor het welzijn
van de patiënt. Samen zullen al deze
mensen ervoor zorgen dat uw herstel
en verblijf zo vlot mogelijk verloopt.
Wekelijks komen zij samen voor een
multidisciplinaire bespreking waar ze
het effect van uw behandelingsplan en
de ontslagregeling bespreken.
De geriaterDe geriater is de coördinator-arts van
het team en evalueert dagelijks uw ge-
zondheidstoestand. De geriater maakt
een onderzoeks- en therapieplan op,
rekening houdend met de ernst van uw
gezondheidsprobleem, met de typische
ziektebeelden bij oudere mensen en
met uw voorgeschiedenis. Eénmaal de
medische problematiek onder controle
is, start de onderhoudstherapie en de
revalidatie in overleg met het geriatrisch
team. Uw familie of mantelzorger zal
gecontacteerd worden door de geriater
indien er dringende medische zaken
dienen besproken te worden. Indien de
familie zelf de geriater wenst te spreken,
kunnen zij hiervoor een afspraak maken
via de verpleging van de afdeling.
Het verpleegkundig teamDe verpleeg- en zorgkundigen staan
24 uur op 7 in voor een kwalitatieve
verzorging en behandeling. Zij helpen u
eventueel bij uw verzorging. We houden
rekening met uw eigen mogelijkheden
en laten u daarom zoveel mogelijk zelf
doen. Op die manier kunt u uw dagelijk-
se activiteiten snel hervatten en bent u
voorbereid op uw ontslag.
Zij staan onder leiding van een hoofd-
verpleegkundige. Hij/zij zorgt voor
de goede werkorganisatie binnen het
verpleegkundig team en bewaakt de
kwaliteit van de verpleegkundige zorg.
5
Op elke afdeling kunt u aan de verpleeg-
post een bord vinden met een foto, de
naam en discipline van alle zorgverle-
ners tot wie u zich kunt wenden.
Voor een vlotte communicatie vragen wij dat alle communicatie met de ver-pleegafdeling verloopt via één wettelij-ke vertegenwoordiger of vertrouwens-
persoon. Wij vragen om deze naam bij
opname door te geven, deze persoon
houdt de rest van de familie of mantel-
zorgers op de hoogte. Hij/zij fungeert
als het ware als een tussenpersoon
tussen de afdeling en de naasten.
De kinesitherapeut De geriatrische kinesitherapeutische
behandeling omvat bewegingstherapie:
actieve oefentherapie ter bevordering
van mobiliteit, kracht, evenwicht en
gangrevalidatie. Dit met als doel uw
fysieke mogelijkheden te bevorderen
en zo uw zelfstandigheid en de
zelfredzaamheid te verbeteren of te
behouden. De therapie gebeurt zowel
op uw kamer als in de oefenzaal,
individueel of in groep.
De afdeling geriatrie is géén revalidatie-
centrum. De revalidatie vindt dus niet
plaats in het weekend en op feestdagen.
Dit zal enkel plaatsvinden op medisch
advies.
De ergotherapeutDe ergotherapeut en kinesitherapeut
werken nauw samen en trachten ervoor
te zorgen dat uw activiteiten van het
dagelijks leven zo snel mogelijk terug
opgenomen kunnen worden. Zij oefenen
samen met u uw transfers, naar het
toilet gaan, wassen en aankleden, eten,
huishoudelijke taken,…
Ook de functionele vaardigheden van bv.
de armen worden geoefend (spierver-
sterking, coördinatie, grijpfuncties en fij-
ne motoriek). U krijgt hiervoor bepaalde
technieken of gewoonteveranderingen
6
aangeleerd en u leert hulpmiddelen te
gebruiken.
De ergotherapeut kan geheugenvaar-
digheden observeren en stimuleren en
strategieën aanleren. Verder staat een
ergotherapeut ook in voor adviezen in
verband met valpreventie, positione-
ring, hulpmiddelen, ontslagregeling en
het betrekken van de mantelzorger in
de zorg. Dit alles gebeurt zowel indivi-
dueel als in groep zodat ook de sociale
contacten bevorderd worden.
De logistiek assistentDe logistiek assistent zorgt mee voor een
vlotte organisatie van de afdeling. Hij/zij
staat onder andere in voor de bevraging
van de maaltijdkeuze, de bedeling van
de maaltijden en drank, patiëntenver-
voer van en naar onderzoeken,…
De logopedistDe logopedist staat in voor onderzoek,
behandeling en informeren van patiën-
ten met taal-, spraak-, stem-, slikproble-
men en gerelateerde geheugen- en/of
voedingsproblemen. Hij/zij kijkt met u
hoe u op een veilige manier kunt eten en
drinken en bespreekt met u de nodi-
ge aanpassingen aan uw voeding. Bij
patiënten met spraak-, taal-, stem en/of
geheugenproblemen onderzoekt hij/zij
de aard en de ernst van de problemen,
bepaalt de aangewezen therapie en
geeft adviezen voor de communicatie.
Eventueel zal de logopedist ook door-
verwijzen naar andere disciplines, zoals
de diëtist, de ergotherapeut of de neus-,
keel- en oorarts.
De diëtistDe diëtist komt zo nodig langs op
de kamer en zal een risicoscreening
uitvoeren. Hij/zij bekijkt samen met u of
er voedingsproblemen zijn en voorziet
advies en begeleiding bij ondervoeding,
overvoeding, constipatie, diabetes,…
Indien nodig wordt er bijvoeding gestart
en zal hij/zij u hierover meer info geven.
7
De klinisch psycholoogWanneer u of uw familie dat zelf wensen
of wanneer het multidisciplinair team
het nodig acht, kan de psycholoog u een
bezoek brengen. De psycholoog biedt
een luisterend oor en zal met u in een
open sfeer nagaan hoe u best geholpen
wordt. We bekijken samen hoe u en uw
familie kunnen omgaan met de gevol-
gen van ziekte en lichamelijke beper-
kingen om zo het psychisch evenwicht
te herstellen. De psycholoog kan ook
ondersteuning bieden bij depressieve
gevoelens, rouwverwerking, angst,
middelenmisbruik, eenzaamheidspro-
blematiek,…
Ook bij acute verwardheid of een vermoe-
den van achteruitgang van het geheugen
kan de psycholoog om advies gevraagd
worden. Hij/zij is ook toegankelijk voor fa-
milieleden of naasten die vragen hebben,
iets willen melden of bespreken. Regelma-
tig wordt ook psycho-educatie gegeven
aan zowel patiënt als familie.
De sociale dienstTijdens uw ziekenhuisopname kunt u
geconfronteerd worden met allerlei
vragen. Dit kan gaan over:
• Hulp en verzorging aan huis.
• Tijdelijke/residentiële opvang.
• Materiële, financiële en administratieve
zaken.
Met deze vragen kunt u bij de sociale
dienst terecht. Een sociaal werker zal
in samenspraak met u, uw omgeving
en/of thuiszorgdiensten uw ontslag
voorbereiden. Houd er rekening mee
dat de opname in het ziekenhuis kort
is. Een goede ontslagvoorbereiding is
daarom van belang. Zo kan de overgang
van het ziekenhuis naar huis of naar een
thuisvervangend milieu zo vlot mogelijk
verlopen.
Als u een afspraak wenst met een
sociaal werker kunt u contact opnemen
met de verpleegafdeling of met het
secretariaat van de sociale dienst.
8
De klinisch apothekerOuderen nemen vaak dagelijks vijf of
meer verschillende medicijnen in. De
klinisch apotheker doet dagelijks een
nazicht van uw elektronisch beschikbaar
medicatieschema. Alle wijzigingen
worden gevalideerd en indien nodig
besproken met uw behandelende arts.
Dit kan bijvoorbeeld zijn: advies tot
stoppen van overbodige medicatie,
signaleren van interacties tussen
geneesmiddelen, alternatieven
voorstellen, dosisaanpassingen,…
De vrijwilligerDe vrijwilliger op de afdeling geriatrie
kan verschillende taken op zich nemen:
ondersteuning in logistieke taken, ge-
sprek met de patiënt, maaltijdbegelei-
ding, waken bij een terminale patiënt,…
Vertegenwoordiger van uw levensovertuigingIn gesprek met een vertegenwoordi-
ger van uw levensovertuiging kunnen
levens- en zingevingsvragen uitgespro-
ken worden en kan gezocht worden
naar hoop en sterkte. U kunt een bezoek
van een vertegenwoordiger van uw
levensovertuiging aanvragen via de
verpleging.
Overige diensten binnen het ziekenhuisOp afspraak kan beroep gedaan
worden op een kapper, podoloog,
pedicure, voetkliniek, pijnkliniek,
wondzorgverpleegkundige,…
9
Dagverloop en afspraken
Naast de vaste verzorgingsmomenten
zijn er ook vaste therapiemomenten op
de afdeling. We verwachten van u dat
u deelneemt aan de therapie die voor u
werd opgesteld. De therapeuten zullen
kiezen voor een behandeling op de
kamer of in de therapielokalen/dagzaal,
afhankelijk van het verloop van uw
revalidatieproces.
Wij verwachten dat u zo snel mogelijk
dagkledij draagt, zo kunnen de
dagdagelijkse activiteiten snel weer
opgenomen worden. Bovendien is dit
praktischer als u deelneemt aan de
activiteiten en de revalidatie. U wordt
hiertoe aangemoedigd omdat dit
belangrijk is voor uw genezingsproces.
Gelieve volgende benodigdheden
mee te brengen of zo snel mogelijk te
voorzien:
Administratief
• Identiteitskaart.
• Gegevens van uw contactpersoon.
• Kaart/formulier van uw
hospitalisatieverzekering.
Medisch
• Allergiekaart.
• Actuele lijst van uw thuismedicatie.
• Wilsbeschikking/vroegtijdige
zorgplanning.
Persoonlijk
• Toiletgerief (handdoeken, washandjes,
zeep, kam, tandenborstel,
tandpasta,…).
• Bril of hoorapparaat.
• Ondergoed.
• Nachtkledij en kamerjas.
• Gemakkelijke dagkledij.
• Stevig slipvrij en gesloten schoeisel.
• Eventueel eigen hulpmiddelen (stok,
loopkader, rollator,…).
10
Het vuile linnen leggen wij in een
plastiek zak onderaan in de kleedkast.
Geef het regelmatig mee met uw familie
om te wassen zodat u over voldoende
propere kledij beschikt. Het ziekenhuis
staat niet in voor het wassen van
persoonlijk linnen.
Bezoek
Bezoekers zijn welkom van 14 tot
20 uur. De rest van de dag houden
wij vrij voor de verzorging, het
revalidatieprogramma en de rust van de
patiënten.
Wij vragen met aandrang om deze
bezoekuren te respecteren. Alleen in
uitzonderlijke situaties en in overleg met
de hoofdverpleegkundige kan hiervan
worden afgeweken.
Veiligheid op de afdeling
Deurcodes en identificatiebandjesVoor de veiligheid van de patiënten zijn
alle uitgangen van de afdeling voorzien
van een deurcode en draagt iedere
patiënt een armbandje waarop zijn
naam vermeld staat. De zorgverleners
zullen u op geregelde tijdstippen uw
naam en geboortedatum vragen.
Vrijheidsbeperkende maatregelenHet AZ Sint-Lucas heeft een fixatie-arm
beleid maar in bepaalde situaties zijn
vrijheidsbeperkende maatregelen toch
nodig. Er bestaan hiervoor duidelijke
richtlijnen. Meer informatie vindt u in
de folder “Fixatie-arm beleid” op uw
afdeling. Aarzel niet om hierover vragen
aan uw arts of het verpleegkundig team
te stellen.
11
Waardevolle voorwerpenWaardevolle voorwerpen zoals juwelen
of geld brengt u best niet mee naar het
ziekenhuis of geeft u beter terug mee
naar huis. Indien dit niet mogelijk is, ge-
lieve bij uw aankomst de verpleegkun-
dige hierover aan te spreken zodat een
veilige oplossing kan voorzien worden.
Het ziekenhuis is niet aansprakelijk voor
verloren voorwerpen zoals een bril,
gebitsprothese, hoorapparaat,… Het
labellen van waardevolle voorwerpen is
aangeraden.
ValpreventieTijdens uw ziekenhuisopname proberen
wij valincidenten te voorkomen. We
vragen daarom dat u mee aandacht
hebt voor een veilige omgeving: Staat
uw zetel in remstand? Staat het bed in
de laagste stand? Is het oproepsysteem
binnen bereik? Staat uw loophulpmiddel
binnen uw handbereik?
Ook vragen wij u om veilig en stevig
schoeisel mee te brengen of te
laten meebrengen door uw familie.
Informatie over veilig schoeisel kunt
u op de afdeling verkrijgen. Is er geen
mogelijkheid om veilig schoeisel te
voorzien, spreek de verpleegkundige,
kinesitherapeut of ergotherapeut
hierover aan. Wij trachten samen een
veilige oplossing te vinden.
12
Ontslag
Een opname op de afdeling geriatrie is
beperkt in tijd. De duur van het verblijf
hangt af van de individuele noden van
de patiënt.
Gemiddeld verblijven patiënten 10 tot
14 dagen op een geriatrische afdeling.
Door de nauwe samenwerking met uw
huisarts, de thuisverpleegkundige of het
woonzorgcentrum verloopt de overstap
naar uw toekomstige verblijfplaats
optimaal.
Bij vertrek uit het ziekenhuis krijgt u de
volgende documenten mee:
• Een lijst van geneesmiddelen die u
moet innemen. Deze lijst neemt u best
mee bij uw volgend bezoek aan uw
huisarts en uw apotheker.
• Een ontslagbrief met de besluiten en
adviezen bestemd voor u, uw familie
en de zorgverleners van de thuiszorg.
• Een brief voor uw huisarts.
Gaat u naar een woonzorgcentrum of
een centrum voor kortverblijf of herstel,
dan krijgt u een volledig verwijsdossier
mee en wordt er telefonisch overdracht
gegeven aan de instelling.
Vertel het ons!
Wij willen u een patiëntvriendelijke en
goede zorg bieden. Hebt u suggesties
om uw verblijf in ons ziekenhuis of
afdeling te verbeteren, noteer dan uw
tips op het vertel-het-ons-kaartje dat op
uw nachtkastje staat. U mag het kaartje
afgeven aan iemand van de afdeling of
in de bus aan de verpleegpost stoppen.
14
Nuttige info en links
Het ziekenhuis heeft meerdere infobrochures beschikbaar waaruit u heel wat nuttige
informatie kunt halen: dagziekenhuis geriatrie, delier, valpreventie, het zorgtraject
cognitie, dementie, fixatie-arm beleid… U vindt deze terug in de folderrekken op de
afdeling of vraag ernaar.
Interessante websites zijn:
• Afdeling geriatrie AZ Sint-Lucas: www.azstlucas.be/geriatrie
• Valpreventie: www.vermijdvallen.be
• Ergotherapie aan huis: www.ergothuis.be
• Overzicht van de kortverblijven: www.kortverblijven.be
• Overzicht dagopvang/nachtopvang: www.desocialekaart.be
• Overzicht woon- en zorgcentra: www.derusthuizen.be
In de thuissituatie kunt u voor meer informatie over thuishulp, formulieren,
hulpmiddelen, enz. terecht bij de dienst maatschappelijk werk van uw mutualiteit:
• Socialistische Mutualiteit: 09 333 50 00 • www.socmut.be
• Christelijke Mutualiteit: 09 224 77 11 • www.cm.be
• Partena: 09 269 85 00 • www.partena-ziekenfonds.be
• Securex: 078 15 93 01 • www.securex-mut.be
• Vlaams Neutraal Ziekenfonds: 070 235 235 • www.vnz.be
• Liberale Mutualiteit: 09 223 19 76 • www.lm.be
16
Contact
Verpleegafdelingen geriatrie
Straat 196, G1, campus Volkskliniek
T 09 224 51 96
Straat 120, G2, campus Volkskliniek
T 09 224 52 20
Straat 37, G3, campus Sint-Lucas
T 09 224 51 37
Straat 44, G4, campus Sint-Lucas
T 09 224 51 44
Straat 197, G5, campus Volkskliniek
T 09 224 51 97
Dagziekenhuis geriatrie
Straat 44, campus Sint-Lucas
T 09 224 51 59
Secretariaat geriatrie
Straat 191, campus Volkskliniek
T 09 224 54 90
Externe liaison geriatrie
T 09 224 56 22
Sociale dienst
Straat 66, campus Sint-Lucas
T 09 224 58 01
Campus Sint-Lucas
Groenebriel 1
9000 Gent
Campus Volkskliniek
Tichelrei 1
9000 Gent
T 09 224 61 11
vzw AZ Sint-Lucas & Volkskliniek
2016/21.547
Deze brochure werd ontwikkeld voor het gebruik binnen het AZ Sint-Lucas Gent. Alle rechten voorbehou-den. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevens-bestand of openbaar gemaakt worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het ziekenhuis. Deze informatiefolder werd met de grootste zorg opgemaakt, de inhoud ervan is echter algemeen en indicatief. De folder omvat niet alle medische aspecten. Indien er vergissingen, tekortkomingen of on-volledigheden in staan dan zijn het AZ Sint-Lucas, het personeel en de artsen hiervoor niet aansprakelijk.