“ADV op koers”

Jan StraatmanProgrammamanager

HIGHLIGHTS 2013

Bewust maken: campagne, inloophuis, infoavonden, huizenroute, mediaProfessionalisering: masterclasses, workshops, congres, leerkringenProjecten doen: pilot De Hazelder, Achterhoek Bespaart

Hoofdlijn 1: mensen bewust maken

• Masterclasses (bijv. ‘Hoe verleiden we particuliere woningeigenaren?’)• Workshops (bijv. Klantgericht werken, Spel Regelpaneel met Nyenrode

Business Universiteit)• Leerkringen ‘Innovatie bouw- en installatiebedrijven’, i.s.m. Syntens en

Pioneering

Hoofdlijn 2: professionalisering

Hoofdlijn 3: projecten doen

Op koers, maar ….Doelstelling

Huurwoningen sub totaalDe Woonplaats 553

WSBergh 40WSDinxperlo 172

Sité 11Wonion 289

Prowonen 164Totaal 1.600 1.229

Particuliere woningen 2.200Achterhoek Bespaart 3.400

Realisatie

Zie voor meer informatie:www.verduursaam.nl/ADV-op-koers,-vooruitblik-2014-15.aspx?NL-1-647-0

ACTIVITEITEN 2014

Projecten doen: Impulsprojecten, Kansenkaart, bewonersinitiatiefProfessionalisering: kennissessies, congresBewust maken: ondersteunend aan de projecten, huizenroute, media

… we moeten doorpakken, samen!

Vraag

Doel: mensen zijn op de hoogte van mogelijkheden en randvoorwaarden van energiebesparing

VraagDoel: professionalisering van betrokken bedrijven en organisaties, innovatie

VraagDoel: maatregelen (laten) treffen aan woningen en gebouwen

VraagDoel: maatregelen (laten) treffen aan woningen en gebouwen

... alles ten dienste van doen

3. Samen doen• Woningen:– Wijkgerichte aanpak, combinatie huur – particulier:• Winterswijk Hazelder i.s.m. Heijnen, De Woonplaats• Neede, De Berg i.s.m. Kormelink en Prowonen• Lichtenvoorde Planetenbuurt i.s.m. Friso Oost en Prowonen)• ‘s Heerenberg, Stokkum, Zedam i.s.m. WSBergh & De

Buurtmakers– Collectieve aanpak via wijk-, buurt-, sportverenigingen of

bewonersinitiatieven (i.s.m. AGEM)

• MKB-ondernemers:– Voorlichting bedrijventerreinen, gevolgd door duurzaamheidsscan

en advies (i.s.m. IKB, Sika, AGEM)

• Openbare gebouwen:– Voorlichting, samenwerking met gebouwbeheerders gemeenten– Energiebesparingsonderzoek gemeentelijke gebouwen (pilot

Doetinchem)

Wijkaanpak: top down – bottom up

• Fase 0-1: – ADV bouwt vertrouwensrelatie op met

bewoners– Onafhankelijkheid en eigen regie bewoners

cruciaal

• Fase 2-3: – Persoonlijk adviesgesprek verduurSaam-

deskundige ADV– Keuzevrijheid betrokken partijen en

ingrepen is belangrijk voor bewoner

• Fase 3:– Uitvoerende partijen komen

nadrukkelijk(er) in beeld – Zij maken afspraken met individuele

particuliere eigenaar

3. Samen doenkansenkaart energiebesparing

3. Samen doenkansenkaart energiebesparing

• Met kansenkaart effectievere acquisitie:– Leg de Kansenkaart eens over je relatie/klantenbestand– Hoe staat het met het energieverbruik van je relatie– Hoe staat het met het onderhoud van zijn woning, installatie (hoe oud is de cv-ketel,

badkamer, keuken)– Hoe staat het met hun gezinssituatie (starter, gezinsuitbreiding, kinderen de deur uit,

pensioen, ..)– Zou het de moeite waard zijn om …..

• Wil je met ADV meedenken of wil je dat ADV met jou meedenkt, laat dat even weten, dan gaan we daarmee samen aan de slag!

• Kennissessies (maandelijks) over financiering & subsidies, techniek, proces & klant, proces & keten:– Mini-conferentie Robuuste Investeringsimpuls (28 januari)– Excursie en lezingen Greenworks (7 februari)– 22 april Kennissessie “Financiering en subsidies”– 21 mei Congres “Achterhoekse klanten? Maak er werk van!”– 16 juni Kennissessie “Duurzame klant, markt, product, dienst” (gratis voorproefje training in het najaar)– Kennissessies 15 september, 27 oktober, 17 november (thema’s nog te bepalen)

• Najaar: training “Duurzame klant, markt, product, dienst”Hoe richten we ons klantproces zodanig in dat we effectief klanten voor ons winnen?”(i.s.m. OBD Scholing volwassenen en KPE)

2. Professionalisering en innovatie

• Voorlichtingsbijeenkomsten in wijken (zie hoofdlijn 3)• Voorlichting aan MKB-ondernemers en hun medewerkers op bedrijventerreinen (i.s.m.

AGEM, IKB, SIKA)• Voorlichting sportverenigingen (i.s.m. AGEM)• Duurzame huizenroute (najaar)• Website, digitale nieuwsbrief, social media (Twitter, Facebook, Linkedin)• Folders, artikelen, promotiekit voor deelnemers/partners• Technieklokaal – scholenproject (leerlingen bewust maken zodat ze er thuis gespreks-

onderwerp van maken)

1. Bewustmaken, voorlichten

Programmateam:• Jan Straatman• Carlos Huijser• Harrie Beernink• Marcel den Besten• Jeroen aan ‘t Rot• Mirjam ter Maat• Sjors Hoogsteder• Carien Lammers• Susan Hofs

Plus:• Richard Stegers• Duurzaamheidscoördinatoren• verduurSaam-deskundigen• AGEM• Bouw- en installatiebedrijven• Corporaties• e.a.

Wie doen het werk?

Heb je ideeën?Wil je dat we meedenken?

Neem dan contact met ons op.Samen komen we verder.

Heb je ideeën?Wil je dat we meedenken?

Neem dan contact met ons op.Samen komen we verder.

Heb je ideeën?Wil je dat we meedenken?

Neem dan contact met ons op.Samen komen we verder.

Heb je ideeën?Wil je dat we meedenken?

Neem dan contact met ons op.Samen komen we verder.