Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg & Veiligheid...2019/02/12 · Tijdelijk Huisverbod 8...

Aanpak Woonoverlasten Convenant Zorg & Veiligheid

12-02-20191 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid

De aanleiding


Nieuwe weten regelgeving en opdrachten


▪ Wet aanpak woonoverlast kent sinds 1 juli 2017 nieuwe taken voor de gemeente

▪ Per 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht

▪ Op 1 januari 2020 treedt de Wet verplichte GGZ in werking

▪ Amendement van de Gemeenteraad (13 november 2017) en Coalitieakkoord 2018-2022 vragen om een integrale stedelijke aanpak woonoverlast en versterkte samenwerking

▪ Gedeelde ambitie van alle partners om het samen beter te doen

ConvenantZorg & Veiligheid


Ketenpartners Convenant Zorg & Veligheid


Ketenpartners van de Gemeente Enschede


▪ GGD Twente

▪ GGZ Mediant

▪ Politie Twente, Oost-Nederland

▪ Tactus Verslavingszorg

▪ Woningcorporatie Domijn

▪ Woningcorporatie De Woonplaats

▪ Woningcorporatie Ons Huis

▪ Stichting Maatschappelijke Dienstverlening Enschede▪ Hieronder vallen de Wijkteams en Buurtbemiddeling

Doel van het Convenant Zorg & Veiligheid


▪ De ketenpartners willen de samenwerking op het gebied van (meervoudige en complexe) sociale-, zorg- en veiligheidsproblemen beter coördineren en daarmee bijdragen aan:▪ De algemene veiligheid

▪ Het verbeteren van de persoonlijke (leef)situatie

▪ Het voorkomen en verminderen van (ernstige) overlast

▪ Het voorkomen en verminderen van maatschappelijke uitval

▪ Daarbij wordt gebruik gemaakt van een combinatie van (bestuurlijke) interventies, zorg en ondersteuning in de richting van betrokkene(n)

De vier pijlers in het Convenant▪ Aanpak Woonoverlast

▪ Aanpak personen met verward gedrag

▪ Complexe Multi-probleem gezinnen

▪ Tijdelijk Huisverbod


▪ Het Convenant beschrijft: ▪ De onderlinge samenwerking en

werkprocessen

▪ De verantwoordelijkheden t.a.v. het proces, de individuele casussen en de eindverantwoordelijkheid

▪ De onderlinge werkwijze, inclusief eventuele opschaling in het geval van meer complexe situaties

▪ De bescherming persoonsgegevens, inclusief geheimhouding en recht van cliënten op inzage van gegevens






▪ Door middel van een sluitende ketenaanpak zo spoedig mogelijk een situatie van woonoverlast oplossen, dan wel verminderen

▪ Indien nodig met inzet van de bevoegdheden van de burgemeester op basis van de nieuwe Wet aanpak woonoverlast

▪ Inmiddels zijn uitgewerkt:▪ Rolverdeling afhandeling meldingen

▪ Gemeentelijk Meldpunt Woonoverlast


Woonoverlast?

Bijvoorbeeld:Burenruzie

DrugsoverlastGeluidshinder

Verward gedragVernieling

Direct ingrijpenpolitie nodig?

Levensbedreigend:

Bel 112

Overige situaties:

Bel 0900 8844

Geen directeactie nodig?

Overlast vanuiteen huurwoning?

De Woonplaats:0900 9678

[email protected]

Domijn:053 3350335

[email protected]

Ons Huis:053 4848900

www.onshuis.com

Overlast vanuit een koopwoning of anders?

Gemeente Enschede:053 4817600

enschede.nl/woonoverlast

Rolverdeling afhandeling woonoverlast meldingen

Gemeentelijk Meldpunt Woonoverlast






▪ Vroegtijdig signaleren van verward gedrag, waardoor: ▪ Mensen zo snel mogelijk aan de

juiste organisatie worden gekoppeld

▪ Tijdig kan worden voorzien in de benodigde zorg en ondersteuning

▪ Het risico dat iemand zichzelf of anderen beschadigt of schade berokkent tot het minimum wordt beperkt

▪ Indien nodig ketenregie kan worden toegevoegd






▪ Het doel en werkproces van deze pijler wordt nog nader uitgewerkt






▪ Het voeren van regie op en het uitvoering geven aan de Wet tijdelijk huisverbod

▪ Bestaand beleid en samenwerking is getoetst aan nieuwe weten regelgeving en zo nodig aangepast

Voortgang en vervolgstappen▪ Procesmanager Zorg & Veiligheid

▪ Kwartiermaker Pilot Twekkelerveld (personen met verward gedrag)

▪ Gemeentelijk Meldpunt Woonoverlast

▪ Ondertekening Convenant Zorg & Veiligheid door negen ketenpartners

▪ Procesondersteuner Zorg & Veiligheid

▪ Procesaanpak Personen met verward gedrag

▪ Voorbereiding Verplichte GGZ

▪ Invoering Wet verplichte GGZ

▪ Uitwerking pijler Complexe Multi-probleem gezinnen


1 januari 2019

1 januari 2019

1 februari 2019

12 februari 2019

1 maart 2019

30 juni 2019

In de loop van 2019

1 januari 2020

PM

Wanneer doen we het goed?▪ Als meldingen direct op het juiste adres

binnenkomen en de doorlooptijd korter wordt

▪ Als onverwachte escalatie voorkomen kan worden

Maar ook:

▪ Als de relevante ketenpartners elkaar sneller, makkelijker en beter weten te vinden

▪ Als de nu voorgestelde werkwijze verder kan worden geoptimaliseerd


Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg & Veiligheid...2019/02/12 · Tijdelijk Huisverbod 8...

Documents

Transcript of Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg & Veiligheid...2019/02/12 · Tijdelijk Huisverbod 8...