705 Ziekenhuisapotheken Voldoen Niet Aan Eisen
1
kwaliteitstoetsing/kwaliteitsstandaard beroepsgroepen 97 zorg & financiering > 5-2006 Van de ziekenhuisapotheken voldoet slechts tien procent aan de kwaliteitseisen. Zij bereiden medicijnen zoals het hoort. Dat blijkt uit het Jaarbericht 2005 van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). Vorig jaar sprak de IGZ met de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuisapotheken af dat uiterlijk 2006 ziekenhuisapotheken zouden vol- doen aan de normen voor bereiding van medicij- nen. Deze normen zijn nu bijna tien jaar geleden geïntroduceerd. Begin 2007 voert de IGZ een herinspectie uit bij alle ziekenhuisapotheken die nog niet aan de normen voldoen. Scoren die dan nog een onvol- doende, dan worden ze onder verscherpt toe- zicht geplaatst. Bron: MedNet, 29 mei 2006< > kwaliteitstoetsing 705 ziekenhuisapotheken voldoen niet aan eisen Artsen volgen maar mondjesmaat professionele standaarden en behandelrichtlijnen, waardoor er grote niet direct verklaarbare verschillen zijn in medisch handelen tussen artsen. Dit zegt hoogleraar Gert Westert 2 juni in zijn oratie over kwaliteit van de gezondheidszorg. Volgens Westert lijken artsen richtlijnen te zien als een optie en niet als een echte standaard waarnaar ze zich zouden kunnen richten. ‘Niemand is gebaat bij kookboekgeneeskunde, maar aversie tegen dit type kennis uit kookboe- ken geeft wel te denken. Van patiënten verwach- ten artsen therapietrouw, van dokters wordt (eigen) richtlijntrouw gevraagd en verwacht. Om effect te sorteren in de praktijk, dienen alle stakeholders betrokken te worden bij de ontwik- keling en implementatie van richtlijnen, de pa- tiënt niet te vergeten’, aldus Westert. Daarnaast stelt Westert dat systematisch verza- > kwaliteitsstandaard beroepsgroepen 706 medische richtlijnen niet altijd toegepast door specialisten Particuliere klinieken worden door (ex-)patiën- ten hoger gewaardeerd dan overige ziekenhui- zen. Dat concludeert het Hilversumse onder- zoeksbureau MediQuest op basis van de Independer Consumenten Monitor Zieken- huizen en Klinieken, onder ruim zestiendui- zend patiënten. Aan bezoekers van de website Independer.nl, die gedurende de afgelopen twee jaar ervaring opdeden met een poliklinische behandeling in een ziekenhuis of kliniek, werd gevraagd een aantal aspecten van de behandeling te beoorde- len. Een van de aspecten betrof de mate waarin men zich met respect behandeld voelde. Ruim zestienduizend (ex-)patiënten beoordeelden dit aspect met een cijfer tussen 1 en 10. Particuliere klinieken krijgen gemiddeld een 8,1 van de (ex-) patiënt, gevolgd door de gespecialiseerde zie- kenhuizen (7,9) en academische Ziekenhuizen (7,8). Algemene ziekenhuizen scoren gemiddeld een 7,6. Bronnen: www.mediquest.nl en MedNet, 5 mei 2006< 706 particuliere kliniek heeft meeste respect voor patiënt ZenF-0506 cyaan.qxd 14-6-2006 13:08 Pagina 97
Transcript of 705 Ziekenhuisapotheken Voldoen Niet Aan Eisen
kwaliteitstoetsing/kwaliteitsstandaard beroepsgroepen
97zorg & financiering > 5-2006
Van de ziekenhuisapotheken voldoet slechtstien procent aan de kwaliteitseisen. Zij bereidenmedicijnen zoals het hoort. Dat blijkt uit hetJaarbericht 2005 van de Inspectie voor deGezondheidszorg (IGZ).
Vorig jaar sprak de IGZ met de NederlandseVereniging van Ziekenhuisapotheken af datuiterlijk 2006 ziekenhuisapotheken zouden vol-
doen aan de normen voor bereiding van medicij-nen. Deze normen zijn nu bijna tien jaar geledengeïntroduceerd. Begin 2007 voert de IGZ een herinspectie uit bijalle ziekenhuisapotheken die nog niet aan denormen voldoen. Scoren die dan nog een onvol-doende, dan worden ze onder verscherpt toe-zicht geplaatst.Bron: MedNet, 29 mei 2006<
> kwaliteitstoetsing
705 ziekenhuisapotheken voldoen niet aan eisen
Artsen volgen maar mondjesmaat professionelestandaarden en behandelrichtlijnen, waardoorer grote niet direct verklaarbare verschillen zijnin medisch handelen tussen artsen. Dit zegthoogleraar Gert Westert 2 juni in zijn oratieover kwaliteit van de gezondheidszorg.
Volgens Westert lijken artsen richtlijnen te zienals een optie en niet als een echte standaardwaarnaar ze zich zouden kunnen richten.
‘Niemand is gebaat bij kookboekgeneeskunde,maar aversie tegen dit type kennis uit kookboe-ken geeft wel te denken. Van patiënten verwach-ten artsen therapietrouw, van dokters wordt(eigen) richtlijntrouw gevraagd en verwacht.Om effect te sorteren in de praktijk, dienen allestakeholders betrokken te worden bij de ontwik-keling en implementatie van richtlijnen, de pa-tiënt niet te vergeten’, aldus Westert.Daarnaast stelt Westert dat systematisch verza-
> kwaliteitsstandaard beroepsgroepen
706 medische richtlijnen niet altijd toegepast door specialisten
Particuliere klinieken worden door (ex-)patiën-ten hoger gewaardeerd dan overige ziekenhui-zen. Dat concludeert het Hilversumse onder-zoeksbureau MediQuest op basis van deIndepender Consumenten Monitor Zieken-huizen en Klinieken, onder ruim zestiendui-zend patiënten.
Aan bezoekers van de website Independer.nl,die gedurende de afgelopen twee jaar ervaringopdeden met een poliklinische behandeling ineen ziekenhuis of kliniek, werd gevraagd een
aantal aspecten van de behandeling te beoorde-len. Een van de aspecten betrof de mate waarinmen zich met respect behandeld voelde. Ruimzestienduizend (ex-)patiënten beoordeelden ditaspect met een cijfer tussen 1 en 10. Particuliereklinieken krijgen gemiddeld een 8,1 van de (ex-)patiënt, gevolgd door de gespecialiseerde zie-kenhuizen (7,9) en academische Ziekenhuizen(7,8). Algemene ziekenhuizen scorengemiddeld een 7,6. Bronnen: www.mediquest.nl en MedNet, 5 mei2006<
706 particuliere kliniek heeft meeste respect voor patiënt
ZenF-0506 cyaan.qxd 14-6-2006 13:08 Pagina 97
