NOMADwhere trends become profit

Sylvianne Spitaels - Trendwatcher Oprichter Nomad Trend- en futuremanagement

eenvoudige manieren om door middel van trends meer winst te maken5

INHOUD

01 Over Sylvianne 02 Wat is trendwatching? 03 Waarom Trend- en futuremanagement gebruiken? 04 Wat maakt het moeilijk trends te vertalen? 05 Manier 1. Zoek uit welke trends voor jouw bedrijf de toppers zijn 06 Manier 2. ..

NOMADwhere trends become profit

01. Over Sylvianne

Jarenlang werkte ik voor verschillende grote bedrijven. De rode draad doorheen mijn verschillende functies zijn projecten. Ik heb wel honderden projecten begeleid zowel bi j PriceWaterhouseCoopers als binnen de Colruyt groep. Bij PriceWaterhouseCoopers werden we vaak als consultant ingehuurd om een voorstel te doen en was het daarna vaak aan de klant om het project verder uit te rollen. Soms gebeurde er helemaal niets mee, omdat een project omzetten in iets tastbaar vaak een complex systeem is.

Ik kreeg toen echt behoefte om projecten tot het einde toe te begeleiden. Tot een afgewerkt geheel, dat geld opbracht voor de firma. Ik ging bij Colruyt Group werken. Dat was in het begin een enorme schok voor mij. Van de nogal glamoureuze wereld van consulting, met de allernieuwste technologische snufjes naar een werkomgeving waar elke halve Euro meermaals wordt omgedraaid en het informaticasysteem volledig inhouse gemaakt was en nog steeds grotendeels is.

De laatste 10 jaar heb ik daar heel fijne ervaringen opgedaan, maar eveneens bloed zweet en tranen gelaten. Ik leidde verschillende projecten meestal in de commerciële sfeer, maar was ook betrokken bij tal van strategische en innovatie implementatie projecten voor de nonfood afdeling van Colruyt: Dreamland, Collishop en Dreambaby.

Toen werd mij heel erg duidelijk hoe moeilijk dergelijke oefeningen zijn. Niet alleen organisatorisch, want iedereen heeft het natuurlijk veel te druk om hier echt de tijd voor te nemen? Maar meer nog op beslissingsvlak.

Strategische plannen dienen ervoor om de langetermijn strategie voor het bedrijf uit te stippelen. Wat gaan we de komende jaren doen? Waar gaan we geld in investeren? Dikwijls komen dan de financiële en de verkoopscijfers naar boven, maar die zeggen uitsluitend iets over het verleden? Wat er toen waar was, is dat op vandaag misschien niet meer.

Hetzelfde geldt voor innovatie. Welke nieuwe producten, concepten, assortimenten of winkelformules zal de klant weten te smaken? De grote onwetendheid slaat toe! En daarmee ook de grote onzekerheid, het besef dat er beslist dient te worden over grote bedragen, dat er beslissingen zijn met verreikende impact.

CEO’s, Managers of zaakvoerders hebben het hiermee niet makkelijk. Het gaat niet alleen over veel geld, maar ook over medewerkers die geïmpacteerd zijn en mogelijks zelfs over hun eigen job als het verkeerd mocht uitpakken. Dat werkt remmend op vernieuwing.

Het antwoord op de vraag: ‘wat wil de klant van morgen?’, is al even veel geld waard als de juiste lotto cijfers voor de volgende trekking. Alleen is ze makkelijker te beantwoorden, maar dat weten we in veel bedrijven niet.

Vanuit mijn rol als deelnemer vond ik dat niet alleen een interessant proces, maar wou ik ook de juiste antwoorden aandragen. Verder kijken dan mijn neus lang is en goede adviezen geven. Ik voelde dat ik ergens tegen aanliep en wou heel graag mijn eigen horizon verbreden. Ik besloot in oktober 2012 dan ook om een jaar opnieuw te studeren en wel voor trendwatcher. Tijdens dit jaar heb ik tal van boeiende zaken geleerd, interessante lezingen en cursussen gekregen en ben ik veel te weten gekomen over consumenten. Vakken zoals: trendwatching, coolhunting, scenarioplanning en trendimplementatie maar ook storytelling, brainstorming en presentatievaardigheden kwamen aan bod. Voor mij ging een heel nieuwe wereld open. En meteen kwam ook het besluit: dit is wat ik de komende jaren wil gaan doen. Niet alleen uit persoonlijke voorkeur, maar ook vanuit de overtuiging dat dit vakgebied veel bedrijven vooruit kan helpen. Omdat Trendwatchen in België nog niet zo populair is, in tegenstelling tot de VS en Nederlands, biedt het mij ook de kans om aan het begin van een nieuwe branche te staan. En dat maakt het des te spannender!

Wat ik niet ben geworden gedurende dit jaar is waarzegger. Een glazen bol behoort dan ook niet tot de essentiële uitrusting van de trendwatcher. Nieuwsgierigheid, een open geest, interesse in mensen en een ietwat avontuurlijke aard des te meer. En daarnaast ook geduld, analytische vaardigheden en doorzettingvermogen, want trendwatchen is hard werken. Er is immers zoveel informatie beschikbaar dat je dagenlang bezig bent om door het bos de bomen te zien. Dat is niet haalbaar voor een drukbezette CEO, manager of projectleider. Gelukkig zijn er goed opgeleide trendwatchers.

Knowledge of what is, does not open the door direct ly to what should be .

TRENDWATCHING