kwaliteitsbeleid

94 4-2008 > zorg & financiering

voor professionals en ziekenhuizen, keuze-ondersteuning voor patiënten en zorginkoopvoor zorgverzekeraars.

Deelname van ziekenhuizen aan deze registratieis in deze inloopperiode voor 2008 vrijwillig. Bronnen: www.mednet.nl, 3 maart 2008 en UMCSt Radboud, 8 maart 2008<

Tientallen verpleeg- en verzorgingshuizen kam-pen met zulke ernstige financiële problemendat de zorg aan bewoners erdoor in gevaarkomt. Dat zeggen bestuurders van ABVAKABOFNV en NU’91, de twee grootste vakorganisatiesin de zorg.

Volgens de vakbonden kiezen instellingen voorgoedkopere krachten vanwege financiële sores.De bestuurders noemen zeker vijftien instellin-gen, veelal koepels met een groot aantal ver-pleeg- en verzorgingshuizen, die miljoeneneuro’s tekortkomen. Te ver doorgevoerde fusies,slecht management en hoge werkdruk leiddenvorig jaar tot verwaarlozing en intimidatie vanbewoners van een afdeling van Zorgbalans inHeemstede, blijkt uit onderzoek van de Volks-krant. Zorgkoepel Sensire in de Achterhoek leedvorig jaar een verlies van 4,3 miljoen euro op deverpleeg- en verzorgingshuizen. ZorgorganisatieOmring, een Noord-Hollandse koepel, maakteeen verlies bekend van enkele miljoenen.

Instellingen bezuinigen onder meer door perso-neel te ontslaan en daar minder of lager opgelei-de werknemers voor aan te nemen. Zo moetenbij Ariëns/Zorgpalet (Enschede en omstreken)bijna alle verpleegkundigen en ziekenverzorgen-den plaats maken voor lagergekwalificeerdemedewerkers.De vakbonden menen dat de fusiegolf in deouderenzorg de problemen heeft aangewak-kerd. De zorggiganten die de afgelopen jarenzijn ontstaan, vragen om goede managers die erniet zijn. Ook bezuinigingen spelen de sectorparten. De verpleeghuizen worden dit jaar eenprocent gekort op hun budget. Daarnaast sijpe-len de financiële problemen in de thuiszorgdoor naar de verpleeg- en verzorgingshuizen,omdat ze vaak onderdeel zijn van dezelfdekoepel.Bronnen: NU’91 Nieuws, 23 februari 2008 en deVolkskrant, 23 februari 2008<

453 bonden: ‘kwaliteit ouderenzorg onder druk’

ActiZ, de koepel in de zorg, overweegt juridi-sche stappen tegen de Volkskrant. ActiZ stelt datde ranglijst van zorgorganisaties die de krantheeft gepubliceerd, gebaseerd is op onjuistegegevens.

Volgens ActiZ bevat de lijst namen van organisa-ties die daarin niet thuishoren. Bovendien zijnde gegevens verouderd, aldus de koepel. ‘Dekrant doet daarmee afbreuk aan het imago van

de totale branche en veroorzaakt onnodigonrust bij cliënten en hun familie, en bij mede-werkers van zorgorganisaties’, aldus Aad Koster,directeur van ActiZ. Volgens ActiZ is het de tweede keer dat de krantover de schreef gaat. Eind 2007 publiceerde dekrant een ranglijst van verpleeghuizen. Deinspectieformulieren waar dat bericht op wasgebaseerd, bevatten cijfers uit 2004 en 2005.Inmiddels is er veel veranderd in de branche,

454 zorgkoepel: de volkskrant geeft onjuiste gegevens

ZenF-0408- cyaan.qxd 9-4-2008 13:16 Pagina 94

instellingen/ict

95zorg & financiering > 4-2008

stelt ActiZ. Op de lijst kwamen organisaties voordie helemaal geen verpleegunit hebben, aldus deorganisatie.

Volgens de publicatie van de Volkskrant bestaantussen de verpleegafdelingen van de Neder-

landse verzorgingshuizen grote kwaliteitsver-schillen. De krant zegt de gegevens te ontlenenaan de Inspectie voor de Gezondheidszorg enverkreeg de informatie door een beroep op deWet openbaarheid van bestuur.Bronnen: Brabants Dagblad, 26 februari 2008<

Het ministerie van VWS start een uitgebreidevoorlichtingscampagne zodra de Wet op hetgebruik van het burgerservicenummer in dezorg (Wbsn-z) door de Eerste Kamer is aange-nomen. Daarnaast komt er een loket waarzowel zorgaanbieders, leveranciers van ICT(informatie- en communicatietechnologie) alspatiënten voor alle vragen over de invoering vanhet burgerservicenummer (BSN) terechtkun-nen. Dat schrijft minister Klink van VWS aande Tweede Kamer.

De voorlichtingscampagne voor het publiek overde invoering van BSN, zo schrijft Klink in zijnbrief, zal onder meer bestaan uit de verspreidingvan folders en posters en een advertentie in dehuis-aan-huisbladen.

Per 1 april 2008 komt er een loket waar zowelzorgaanbieders, ICT-leveranciers als patiëntenterechtkunnen voor hun vragen over de invoe-ring van het BSN, het elektronisch medicatie-dossier (EMD) en het waarneemdossier huis-artsen (WDH). Dit loket, een website en een telefoonnummer,functioneert als een frontoffcie voor alle organi-saties die betrokken zijn bij de invoering van hetBSN, het EMD en het WDH. Dat zijn Het Natio-naal ICT Instituut in de Zorg (NICTIZ), hetCentraal Informatiepunt Beroepen Gezond-heidszorg (CIBG) en het ministerie van VWS.Bron: www.ictzorg.com,10 maart 2008<

> ict

455 vws start voorlichtingscampagne invoering bsn

Elektronische uitwisseling van patiëntgegevensop landelijk niveau verbetert de zorg, maar magniet ten koste gaan van de privacy van de pa-tiënt. Iedere zorgverlener die patiëntgegevensbeschikbaar stelt, moet er daarom zeker vanzijn dat alleen bevoegde zorgverleners dezegegevens kunnen opvragen.

Deze zekerheid biedt het gebruik van de UZI-pas(unieke zorgverleneridentificatie). Met de UZI-pas zegt een zorgverlener onder andere wie hij is(authenticatie), wat zijn beroep is en bij welke

instelling hij werkt. Deze gegevens staan op depas en alleen de eigenaar kent de pincode.Omdat ook de instelling op de pas staat, zal eenzorgverlener die voor twee instellingen werktook twee passen moeten hebben. Dit levertonhandige situaties op, zoals uit de WDH (waar-neemdossier huisartsen)-pilot in Twente isgebleken; Een huisarts die dienst heeft op eenhuisartsenpost kan niet de UZI-pas gebruikenuit zijn eigen praktijk. Hij moet dan gebruikma-ken van de UZI-pas die de huisartsenpost heeftaangevraagd. UZI-passen kunnen dan door

456 wijziging gebruik uzi-pas

ZenF-0408- cyaan.qxd 9-4-2008 13:16 Pagina 95